Tutorial sur l installation de TRIXBOX

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Tutorial sur l installation de TRIXBOX"

Transcription

1 Tutorial sur l installation de TRIXBOX - 1 -

2 Sommaire I. Introduction...3 A. Trixbox?...3 B. Les composants de l IPBX IP PBX Téléphones Passerelle SIP Réseau local...4 II. Installation...4 A. Pré-requis à l'installation...4 B. pour obtenir de l'aide...8 C. Changer d adresse IP (configurer l adresse IP en statique)...8 III. Configurer Trixbox...10 A. Installer les modules de trixbox B. Préparer son Dial Plan (plan de numérotation)...12 C. Configuration des extensions internes extension ZAP Pour le soft phone Pour le PAP IV. Configuration des softphones...16 A. Configuration de X-Lite...16 B. Configuration du PAP débridage du PAP Activer la ligne...16 V. Configuration des trunks...17 VI. Communications entrantes et sortantes...18 A. Etablissement d'une route de sortie (outbound route) :...18 B. Etablissement d'une route d'entrée (Inbound route): groupe d appels (ring group) Les Menus vocaux (IVR) Contraintes de temps (Time conditions) Inboud routes...21 VII. Complément...23 A. Installation d une carte TDM22B Petite explication sur la syntaxe des cartes TDM Explication sur FXO/FXS Installation...23 B. Procédure de sauvegarde Trixbox

3 I. Introduction A. Trixbox? Trixbox est un ensemble d'outils et d'utilitaires de télécommunication compilés pour devenir un véritable IP PBX. Les principales caractéristiques de TRIXBOX sont : Asterisk, le cœur du système téléphonique gestion des relations clients A2Billing Calling Card platform (tarification des appels) Flash Operator Panel, a screen-based operator s console web conférence outils de configuration utilisateurs de Trixbox B. Les composants de l IPBX Quatre composants sont nécessaires pour monter un IPBX Trixbox, qui utilise asterisk, distribué par digium Des téléphones (ou softphones) Un service passerelle VOIP qui permet d'appeler d'autres utilisateurs en VOIP ou des gens sur le réseau traditionnel RTC. Un réseau local domestique et une connexion Internet haut débit avec un routeur et des switchs si nécessaire. Si on veut simplement appeler sur le RTC, on n'a pas besoin d'un accès Internet haut débit. On peut très bien joindre les autres utilisateurs du RTC avec une carte qui se branche sur le RTC. 1. IPBX L'IPBX est à installer sur un ordinateur. Vous devriez consacrer entièrement un PC à cet usage. La configuration minimum décrite ci dessous est suffisante pour faire tourner un IPBX dans un petit réseau. Néanmoins, votre vieil ordinateur PII monté au grenier peut faire l'affaire. Pentium Mhz ou supérieur (P3 800 recommandé) 256Mo RAM au plus au mieux... 4Go de disque dur minimum (trixbox prend la totalité du disque dur à l'installation) carte Ethernet 10/100Mo lecteur de CDRom switch 4-8 ports 10/100 (selon configuration) 2. Téléphones Vous pouvez acheter des téléphones IP... ou vous pouvez utiliser un ATA (Adaptateur de Téléphone Analogique) conçu par Linksys, Netcomm, Sipura ou d'autres, qui vous permettront d'utiliser un téléphone analogique (le PAP2 de Linksys permet de brancher 2 téléphones). Ces ATA se trouvent - 3 -

4 facilement chez les commerçants spécialisés ou sur des magasins en ligne comme LDLC.com (une quarantaine d'euros pour le PAP2) Pour commencer, le plus facile et le moins coûteux est d'installer un softphone sur un ordinateur connecté au réseau. Le plus utilisé est x-lite. 3. Passerelle SIP Si vous voulez communiquer avec d'autres utilisateurs du réseau RTC, vous devez passer par un opérateur de téléphonie (par exemple France Télécom). Pour la VOIP c'est la même chose, vous devez passer par un prestataire de service, acheter des minutes le plus souvent, comme chez wengo. 4. Réseau local Vous devez configurer une adresse IP fixe pour votre IPBX. Pour faire simple, assurez-vous que votre IPBX est dans la même plage d'adresse que votre réseau existant. II. Installation Vous pouvez installer trixbox sur une machine virtuelle sur votre pc sous windows (une version de trixbox est destinée à cet usage). Ou installer trixbox sur une machine dédiée. La deuxième solution est à privilégier. Cette machine est destinée à tourner 24h/24, et ne jamais être arrêtée. D'autre part, le partage des ressources de la machine entre trixbox et d'autres applications journalières telles que des jeux, surfer sur le net ou autres nierait au bon fonctionnement de trixbox. Pour la stabilité, il est conseillé d'installer trixbox sur une machine dédiée. C'est ce que nous faisons par la suite. A. Pré-requis à l'installation Récupérez la dernière version ISO stable (pas bêta) de trixbox ici1. Gravez l'image ISO que vous venez de télécharger sur un CD vierge. Vérifiez que votre PC démarrera à partir du CD (dans le BIOS, ordre de chargement) **Attention, toutes les données présentes sur vos disques durs seront effacées lors de l'installation. Démarrez votre PC trixbox avec le CD dans le lecteur et appuyez sur entrée. L'écran suivant apparaît quelques instants plus tard. Pressez F2 pour voir les différentes options. Toutefois ce n'est pas vraiment nécessaire. Pressez [entrée] pour commencer l'installation

5 On vous demande de choisir la configuration clavier que vous utilisez. Utilisez les flèches pour sélectionner le type de clavier choisi et utilisez la touche tabulation pour sélectionner OK ou Back. Sélectionnez fr and validez sur OK en appuyant sur [entrée]. On vous demande ensuite de choisir votre fuseau horaire

6 choisissez votre fuseau horaire Ensuite on vous demande d'entrer un mot de passe root. Retenez bien ce mot de passe. Il sert à administrer votre système. Entrez votre mot de passe root L'installation commence dès la confirmation du mot de passe en formatant les disques durs. Comptez 30 min à 1h pour une installation complète et configurable. A la fin de l'installation, le CD est éjecté. Prenez-le et attendez que le système redémarre

7 Après le redémarrage, vous êtes devant cet écran: écran de boot de trixbox - 7 -

8 Après un moment, le démarrage continue et une liste de lignes de code apparaît. Ça peut prendre un moment : c'est la compilation d'asterisk qui se fait. (seulement au premier démarrage) Quand la compilation d'asterisk est terminée, ça redémarre tout seul. Une fois redémarré, trixbox est prêt pour la suite de la configuration et à effectuer les changements du système par défaut. B. pour obtenir de l'aide Dans la ligne de commande, tapez Help-trixbox Une aide est affichée : L écran d aide vous donnera aussi les commandes nécessaires au changement de mot de passe des différents utilisateurs, par exemple passwd-maint pour l utilisateur maint et passwd pour l utilisateur root. C. Changer d adresse IP (configurer l adresse IP en statique) Change l adresse IP d Asterisk de DHCP en statique. En ligne de commande tapez : Netconfig - 8 -

9 Sélectionnez [Yes] pour configurer le réseau et validez. Vous arrivez alors sur l écran suivant : Utilisez la touche tabulation pour naviguer entre les différents champs. Entrez l IP qui doit être donnée à votre serveur Asterisk, le masque de sous réseau, la passerelle par défaut, et le DNS primaire comme dans l exemple ci dessus. Dans le champ adresse IP (IP address), entrez l adresse IP en tenant compte de votre plage d adresse IP. Masque de réseau (Netmask) : le plus souvent (à moins d un réseau domestique spécial) Passerelle par défaut : (Default gateway) : C est l adresse IP de votre routeur. DNS primaire (primary nameserver) : Si vous restez dans votre groupe de travail vous pouvez entrer l adresse de votre passerelle par défaut. Quand vous avez fini, validez en appuyant sur OK. Vous avez la possibilité maintenant de changer le mot de passe administrateur, c est facultatif, mais fortement conseillé Passwd-maint Passwd Redémarrons maintenant la machine Amportal stop Shutdown r now Asterisk démarrera avec la nouvelle adresse IP

10 III. Configurer Trixbox Désormais, vous pouvez vous connecter à (par exemple ) avec votre navigateur préféré pour configurer trixbox à partir d un ordinateur de votre réseau. Vous accédez à la page d accueil de votre trixbox, où vous avez accès aux fonctionnalités utilisateurs. Avant de pouvoir y accéder, trixbox doit être configuré. Vous devez basculer en mode admin pour configurer trixbox. Pour cela, cliquez que le bouton [switch] dans le coin supérieur droit de l écran. On vous demande alors le nom d utilisateur et le mot de passe par défaut. (maint & password sauf si vous l avez changé au 3.2.) Une fois que vous avez validé, l écran suivant s affiche

11 A. Installer les modules de trixbox Vous devez passer en mode admin (procédure expliquée au-dessus). Cliquez sur Asterisk FreePBX. Une fois que FreePBX s est ouvert, cliquez sur tools, en haut de la page, et ensuite Module Admin sur la gauche. Les modules sont des paquets logiciels que Asterisk utilise pour différentes applications. Par exemple, si vous voulez une boite vocale, vous devez installer le module Voic . L administration des modules vous permet de paramétrer une configuration fine, qui répond à vos besoins. Commençons avec des modules basiques. (on peut les ajouter ou les enlever quand on le veut). Pour installer des modules avec FreePBX, cliquez sur le nom du module que vous voulez et changez ensuite la position du bouton radio de No action à Install

12 Faites cela avec les modules dont vous avez besoin. Vous pourrez toujours en ajouter ou en enlever plus tard. Feature Code Admin Voic (boite vocale) IVR (Menu vocal) Queues (Gestion des files d'attente) Times Conditions (contrainte sur la date et l'heure) Conferences (conférence) Music on Hold (Musique d'attente) Recordings (enregistrer une conversation) Call Forward (transférer un appel) Call Waiting (Mise en attente) Backup & Restore (Sauvegarde) Cliquez sur Process en bas de la liste une fois que vous avec sélectionné les modules ci dessus. Sur la page de confirmation, cliquez sur confirm. Vous devriez obtenir une page qui vous affiche que tous les modules ont été installés avec succès. Lorsqu'une barre rouge apparaît en haut de la page web (Apply configuration changes?), c'est que des modifications ont été effectuées sur le système. Si vous voulez les appliquer et faire disparaître la barre rouge, cliquez dessus. Ceci relance Asterisk. B. Préparer son Dial Plan (plan de numérotation) Avant de commencer la configuration, on doit avoir un dial plan. En fait, vous devez savoir exactement ce que vous voulez que votre Trixbox fasse pour le configurer. Ça vous guidera vers la configuration appropriée... Prenez un papier et définissez votre dial plan. Prenons mon exemple: J'ai deux lignes France télécom analogiques et trois extensions prêtes à configurer. La ligne 1 est ma ligne privée, la ligne 2 est ma ligne d'entreprise (mes clients m'appellent sur la ligne 2). Je veux utiliser le format 1xx en interne, et pour l'extérieur je veux mettre en place quelques contraintes horaires pour ne pas être embêté par des clients après 19h. Avec cette configuration, mon dial plan ressemblera à ça: Inbound (communications entrantes): 8h00 19h00 Menu vocal de bienvenue (Merci). : 2 pour me joindre dans mon bureau sur mon téléphone raccordé à trixbox 3 pour joindre mon collègue (sur un soft phone dans le bureau d à coté) 19h00-8h00 Menu vocal de fermeture (fermeture) Nos bureaux sont fermés, merci de rappeler entre 8h00 et 19h00. Inbound sur ma ligne privée: Aucune contrainte, tous les appels entrants sonnent en cascade sur tous mes téléphones sauf le soft phone Outbound (communications sortantes) Je bénéficie de tarifs attractifs vers les portables sur ma ligne entreprise. Ma ligne privée me permet d'appeler tous les fixes en France de manière illimitée. Je vais donc mettre en place une politique

13 visant à réduire le coût global de mes appels. Les appels vers les portables (qui commencent par 06) doivent être routés vers le port FXO 2 de ma carte Digium TDM400 (ma ligne entreprise). Les appels vers les fixes (qui commencent par ) doivent être routés vers le port FXO 1 de ma carte Digium (ma ligne privée). Je passe volontairement sur les autres types de numéro pour simplifier. Extensions internes: 100 téléphone sans fil connecté au port FXS de ma carte digium dans le bureau d'entreprise. 101 X-lite, un softphone sur mon ordinateur, utilisable par l'entreprise ou le privé Un linksys PAP2 2 sur lequel je branche un téléphone classique pour l'usage privé uniquement. Linksys PAP2 C'est fait pour mon dial plan... très simple. C. Configuration des extensions internes 1. extension ZAP Dans freepbx, cliquez sur Setup puis Extensions. On commence avec mon téléphone sans fil (extension 100 connecté au port FXS de ma carte digium). Sélectionnez «Generic ZAP device» dans le menu déroulant et cliquez sur submit. J'utilise ces paramètres : User Extension: 100 Display name: sans fil Direct DID: <blank> 2 Le PAP2 / PAP2T est un ATA (Analog Telephone Adapter - Adaptateur de Téléphone Analogique) produit par la marque LinkSys. Ce produit est particulièrement bien adapté à la téléphonie IP personnelle utilisant le protocole SIP. Le PAP2 s'identifie via le réseau sur votre serveur trixbox

14 DID Alert Info: <blank> Outbound CID: <blank> Emergency CID: <blank> Channel: 1 (le port FXS de ma carte digium) Fax Extension: freepbx default Fax <blank> Fax Detection Type: None Pause after answer: 0 Record Incoming: On Demand Record Outgoing: On Demand Voic & Directory: Enabled Voic password: 100 (Le même que le numéro de l'extension, faisons simple!) address: (mon mail) Pager address: <blank> attachment: Yes (Je veux recevoir mes messages vocaux avec mes mails) Play CID: No(lire le numéro de l'appelant) Play Envelope: No Delete Vmail: Yes (Avec cette option, les messages sont envoyés sur ma boite mail et supprimés de trixbox. Sinon, quand je supprime les messages de ma boite mail, je dois aussi les supprimer de trixbox manuellement) Vm options: <blank> Vm context: default Cliquez sur submit. Cliquez sur la barre rouge pour appliquer les options. 2. Pour le soft phone On va maintenant créer une autre extension pour pouvoir communiquer en interne. J'utilise le softphone X-Lite qui est téléchargeable à l'adresse Dans FreePBX, cliquez sur Setup puis Extensions. Sélectionnez Generic SIP device dans le menu déroulant et cliquez sur Submit. J'utilise ces paramètres: User Extension: 101 Display name: Soft phone Direct DID: <blank> DID Alert Info: <blank> Outbound CID: <blank> Emergency CID: <blank> Secret: 101(n'importe quoi, du moment que vous vous en souvenez) Dtmfmode: rfc2833 Fax Extension: freepbx default Fax <blank> Fax Detection Type: None Pause after answer: 0 Privacy Manager: No Record Incoming: On Demand Record Outgoing: On Demand Voic & Directory: Enabled

15 Voic password: 101 address: (my address) Pager address: <blank> attachment: Yes (Je veux recevoir mes messages vocaux avec mes mails) Play CID: No(lire le numéro de l'appelant) Play Envelope: No Delete Vmail: Yes (Avec cette option, les messages sont envoyés sur ma boite mail et supprimés de trixbox. Sinon, quand je supprime les messages de ma boite mail, je dois aussi les supprimer de trixbox manuellement) Vm options: <blank> Vm context: default Cliquez sur submit. Cliquez sur la barre rouge pour appliquer les options. 3. Pour le PAP2 On reprend la même démarche que pour le softphone. Dans FreePBX, cliquez sur Setup puis Extensions. Sélectionnez Generic SIP device dans le menu déroulant et cliquez sur Submit. J'utilise ces paramètres: User Extension: 102 Display name: PAP2 Direct DID: <blank> DID Alert Info: <blank> Outbound CID: <blank> Emergency CID: <blank> Secret: 102(n'importe quoi, du moment que vous vous en souvenez) Dtmfmode: rfc2833 Fax Extension: freepbx default Fax <blank> Fax Detection Type: None Pause after answer: 0 Privacy Manager: No Record Incoming: On Demand Record Outgoing: On Demand Voic & Directory: Enabled Voic password: 102 address: (my address) Pager address: <blank> attachment: Yes (Je veux recevoir mes messages vocaux avec mes mails) Play CID: No(lire le numéro de l'appelant) Play Envelope: No Delete Vmail: Yes (Avec cette option, les messages sont envoyés sur ma boite mail et supprimés de trixbox. Sinon, quand je supprime les messages de ma boite mail, je dois aussi les supprimer de trixbox manuellement) Vm options: <blank> Vm context: default Cliquez sur submit. Cliquez sur la barre rouge pour appliquer les options

16 IV. Configuration des softphones Nous ne nous intéresserons ici qu'aux softphones puisque les téléphones classiques nécessitent un simple branchement sans aucune configuration. A. Configuration de X-Lite A la première installation, l'assistant de configuration SIP s'ouvre automatiquement, sinon vous pouvez cliquer sur la flèche dirigée vers le bas dans le haut de la fenêtre et choisissez «SIP Account Settings» Cliquez sur Add Display Name : Soft Phone User Name : 101 Password : 101 Authorization user name : 101 Domain : (l'adresse IP de votre Trixbox) Domain Proxy Cochez Register with Domain and receive incoming calls Sélectionnez Target domain Cliquez sur OK. Cliquez sur close. X-Lite est maintenant correctement configuré et doit s'enregistrer sur votre Trixbox. B. Configuration du PAP2 En France, cet appareil est vendu dans plus de 95% des cas en conjonction d une offre de téléphonie chez l opérateur PhoneSystems (devenu Keyyo - ahhh, vente liée, quand tu nous tiens), ce qui fait que l appareil est malheureusement pré-configuré et bridé et que l utilisateur n a donc pas accès à l interface d administration de l appareil. Ceci peut paraître problématique au départ, mais ne se révèle finalement pas très gênant car il existe une petite procédure très simple permettant de contourner ce bridage d origine. Bien entendu, il est possible de trouver des appareils non bridés d origine, mais ils restent très rares sur le marché (voire introuvables, ce qui est vraiment dommage). 1. débridage du PAP2 Attention, ne branchez pas votre PAP2 sur Internet avant de l'avoir débrider!!! Vous pouvez suivre la procédure de débridage à cette adresse: 2. Activer la ligne Votre PAP2 doit être débridé pour commencer cette étape. Nous configurerons la ligne 1 3. Quand vous êtes logués sur l'interface web 4 du PAP2 cliquez sur l'onglet Line 1. 3 Il y a deux lignes distinctes disponibles sur le PAP2, c'est à dire la possibilité de se connecter à deux registrars différents, ou de connecter deux extensions sur un même registrar, par exemple deux téléphones

17 Line Enable NAT Mapping Enable NAT Keep Alive Enable Proxy Display Name Line1 Yes Yes Yes User ID 102 Password 102 Dial Plan 5 L'adresse IP de votre trixbox Le nom de votre connexion (ce que vous voulez) (*xx [3469] [2-9]xxxxxx 1xxx[2-9]xxxxxxS0 xxxxxxxxxxxx. xxx xx) Votre PAP2 est opérationnel si la diode phone1 est allumée sur le devant du boîtier. Si ce n'est pas le cas, ouvrez les ports 5060/5061 de votre routeur. V. Configuration des trunks Les trunks sont les «fournisseurs de téléphonie». Ce sont eux qui vous permettent de joindre une ligne extérieure. Votre ligne France télécom analogique est un trunk (ZAP). Le service téléphonique de free est un trunk (SIP). Quand vous reliez deux sites distants via deux trixbox, vous établissez un trunk (IAX). Nous ne nous intéresserons ici qu'aux trunks ZAP. Dans la section Trunks de freepbx, créez un nouveau trunk ZAP et remplissez le champ identifiant zap en mettant 1(qui correspond au numéro du port de la carte correspondant, pour plus de clarté). Laissez les autres champs vides. Ne touchez pas à la règle de composition, par défaut, nous laisserons passer tous les appels. Créez un second trunk zap en mettant 2, de la même façon. Il apparaît souvent avec ces cartes un problème d écho, spécifique à chaque ligne où sera branchée la carte. Pour palier à ce problème, dans le fichier /etc/asterisk/zapata.conf, deux entrées peuvent être modifiées =>rxgain et txgain. Par défaut ces valeurs en décibels sont respectivement 4.0 et 2.0 C est à vous de choisir les meilleures valeurs pour votre cas, en faisant des essais pour différentes valeurs. Pour mon cas, j ai fixé le rxgain à 0.0 et le txgain à 1.0. Et je n ai plus de problème d écho. Il y a aussi l entrée echotraining (temps que passe asterisk à définir le niveau d écho) qui peut être modifiée. Chez certains, un changement de la valeur améliore la situation (je suis passé de 800 à 1800). Pour plus de renseignement, notamment sur les tests d écho, et sur le règlage plus approfondi, vous pouvez vous rendre sur Ce tutorial, en français (c est plutôt rare pour ce domaine) vous donne la marche à suivre avec le soft fxotune pour régler les problèmes d annulation d écho. 5 Une documentation en anglais sur la rédaction de dial plan d'un PAP2 :

18 VI. Communications entrantes et sortantes A. Etablissement d'une route de sortie (outbound route) : Dans freepbx cliquez sur setup=>outbound routes=>add route Par défaut, Trixbox a crée un trunk pour sortir par le port FXO de ma carte digium TDM400 (trunk Zap/g0), et a déjà crée une route qui oblige l'utilisateur a tapé le préfixe 9 pour avoir une ligne extérieure. (09_outside). Cliquez sur la route 0 9_outside sur la droite de l'écran et modifiez le dial pattern. Le seul dial pattern jusqu'à maintenant devrait être '9.' Vous pouvez laisser ce dial pattern si vous voulez que vos utilisateurs pressent 9 pour avoir une ligne extérieure. Si vous NE voulez PAS avoir le préfixe 9, enlevez le et mettez votre propre schéma. Reprenons notre dial plan du 4.2 Mes appels vers les portables sont routés vers le port FXO 2, le reste passe par le port FXO 1. Cliquez sur Add route Donnez un nom à votre nouvelle route, par exemple vers_portable. J'ai choisi de ne pas mettre de préfixe pour joindre une ligne extérieure. Mon dial pattern vers_portable ressemble à ceci: 06. ou 06xxxxxxxx Laissez pick one dans le menu Dial patterns wizards. Dans trunk Sequence, choisissez l'interface ZAP qui correspond au bon port FXO de votre carte reliée à la ligne téléphonique. Si vous n'avez qu'un seul port, c'est ZAP/1. Dans mon cas, je choisis ZAP/2 car je veux que les appels vers les portables passent par le port FXO 2 de ma carte. Remarquez que l'on peut aussi faire une séquence si l'on a plusieurs cartes ou port reliées à des lignes téléphoniques. Cliquez sur submit changes On ajoute une nouvelle route, cliquez sur add route. Mon dial pattern pour la route vers les fixes : 0[1-589] 112 xx (numéro urgent) Choisissez ensuite dans la séquence ZAP/1 pour router ces appels vers le port FXO 1 de votre carte. Si vous voulez tout faire passer par une seule route, entrez un dial pattern du type X

19 B. Etablissement d'une route d'entrée (Inbound route): Le principe est similaire à celui d'une route de sortie. Nous utiliserons les mêmes interfaces que pour les routes de sortie. Si on reprend le dial plan ci dessus, on doit configurer 2 lignes de sortie. Sur le trunk ZAP g/0 (ou identifiant g0, port FXO 1), nous avons les appels sur ma ligne privée non filtrés. Sur le trunk ZAP g/1(fxo 2), nous avons les appels sur la ligne entreprise. Ces appels sont filtrés selon des contraintes de temps. 2 personnes sont joignables grâce à un IVR (réceptionniste numérique, tapez 1 pour monsieur D, tapez 2 pour monsieur F). 1. groupe d appel (ring group) Tout d'abord, créez un groupe d'appel (ring groups). Setup=>ring groups=> Group number : Numéro du groupe Créez deux ring groups : un avec la séquence téléphone du bureau, puis PAP2 pour les appels sur la ligne entreprise, l autre avec la séquence PAP2 puis bureau pour les appels sur la ligne privée. Pour cela, dans extension list, mettez une des deux extensions, puis dans le menu Destination if no answer, sélectionnez Follow me (suivez moi) et sélectionnez la bonne extension dans chaque cas. Le ring group pour l entreprise : 600 ; pour le privé :601. Group description : Le nom qui sera affiché sur les téléphones appelés et les logs. Ring strategy : Définit la méthode pour la sonnerie. 3 options sont disponibles : - Ringall : Fait sonner tous le téléphones (définis dans le champ suivant) en même temps. - hunt : Fait sonner les téléphones les uns après les autres (selon la séquence définie dans le champ suivant). Un téléphone sonne x fois, si pas de réponse on passe au suivant, et ainsi de suite. Extension List : C est ici que nous listons les extensions à inclure dans le groupe d appel. Pour le hunt on place la première extension à appeler sur la première ligne, la seconde sur la deuxième etc Dans tous les cas, il ne faut écrire qu une extension par ligne! Pour passer par un trunk(dans le cas d un groupe d appel qui joindrait l extérieur) il faut mettre un # à la fin du numéro. Ring time : Nombre de secondes avant de passer à l extension suivante pour un hunt. Announcement : Message diffusé à l émetteur pour le prévenir du groupe appelé, contribue à la sécurité du système. 2. Les Menus vocaux (IVR) Je veux 2 messages différents: Merci : «Bienvenue chez Lengagne & Co. Pressez 2 pour Vincent, 3 pour mon collègue. Merci» Fermeture : «Bienvenue chez Lengagne & Co. Nos bureaux sont actuellement fermés. Merci de rappeler entre 8h et 18h.» Eclaircissez vous la voix avant d enregistrer ces messages. Dans freepbx, cliquez sur Setup=>System Recordings. Vous pouvez importer vos fichiers sons pré enregistrés sous un format 8 bit en mono, ou enregistrer directement à partir d un téléphone. Nous le ferons par téléphone. Entrez l extension à partir de laquelle vous souhaitez enregistrer votre annonce et cliquez sur Go

20 Sur ce téléphone, composez le *77. Vous entendrez un bip qui signale le commencement de l enregistrement. Quand vous aurez fini, raccrochez. Entrez un nom (sans extension de fichier) pour votre enregistrement et cliquez sur save. Répétez la manœuvre autant de fois qu il y a d enregistrement à effectuer. Il est maintenant temps d utiliser ces enregistrements dans les menus vocaux. Premièrement, créez un IVR 6. Setup=>IVR=>add IVR J ai utilisé ces paramètres pour mon premier IVR : Change Name: heure de boulot Timeout: 10 Enable Directory: coché Directory Context: default Enable Direct Dial: coché (ça permet aux appelants d entrer directement l extension interne qu ils veulent joindre.) Announcement: Merci (Mon message merci enregistré précédemment) Pour les options, j en ai 2. Je fais donc decrease options. Si vous en avez plus ou moins, à vous d ajouter ou de retirer le nombre nécessaire d options. Option 1: 2 Core Ring groups <600> 3 Core Soft phone <102> Cliquez sur save. Cliquez sur la barre rouge en haut de l écran pour appliquer. Créez un nouveau IVR de la même façon. Change Name: heure de fermeture Timeout: 10 Enable Directory: coché Directory Context: default Enable Direct Dial: coché (ça permet aux appelants d entrer directement l extension interne qu ils veulent joindre.) Announcement: fermeture (Mon message merci enregistré précédemment) Pour les options, j en ai 2. Je fais donc decrease options. Si vous en avez plus ou moins, à vous d ajouter ou de retirer le nombre nécessaire d options. Option 1: 2 Core sans fil <100> 6 Interactive voice response

21 3 Core Soft phone <102> *** NOTE: astuce : Je sais que j ai laissé les mêmes options pour heure de fermeture et heure de boulot. Simplement, mon enregistrement fermeture ne dit pas que l on peut tapez 2 pour avoir l extension Je veux que quelqu un au courant de ce «truc» puisse me joindre tout de même. *** NOTE: Pourquoi je commence avec l option 2 dans mon IVR? A cause du format de mes extensions en 1xx. Parce que si je commence si je commence par l option 1, quand les appelants essaieront de me joindre au travers du menu vocal, asterisk mettra un certain temps à comprendre que ce n est pas une extension. Cette astuce permet d éviter une grande perte de temps. 3. Contraintes de temps (Time conditions) Créez aussi une contrainte de temps. Setup=>Time conditions=>add Time Conditions. Time Condition Name: entrant Time to match: Time to start: 08:00 Time to finish: 18:00 Week Day Start: Monday Week Day Finish: Sunday (On est ouvert 7j/7!!!) (Laissez les autres champs vides) Destination if time matches: IVR: heure de boulot (mon IVR de jour) Destination if time does not match: IVR: heure de fermeture (mon IVR de nuit) Cliquez sur Submit changes. Cliquez sur la barre rouge en haut de l écran pour appliquer les changements. 4. Inboud routes Dans Setup=>Inboud routes, ajoutez une nouvelle route Add incoming route. Vous pouvez router les appels par numéro de l appelant, numéro composé, ou canal zap. Nous routerons nos appels par cette dernière option. Renseignez le canal à utiliser (zaptel channel), prenons le 1. Laissez tous les autres champs vides. Allez directement à Set Destinations. Sélectionnez Core ring groups <601>. Pour le deuxième canal, prenez le 2. Dans set destinations, sélectionnez time conditions <entrant>. DID Number: <blank> Caller ID Number: <blank> Zaptel Channel: <blank>

22 Fax Extension: disabled Privacy Manager: No Alert Info: <blank> Set Destination: Time Conditions: entrant (Celui qu on vient juste de créer) Cliquez sur submit, puis sur la barre roue en haut de l écran. Votre trixbox est désormais opérationnel. Vous pouvez passer des appels, en recevoir. Rappelez vous que le plus important est de bien définir ses besoins au départ, sur le papier avec la préparation du dial plan. Ensuite, vous n avez plus qu à suivre les étapes pas à pas de ce tutorial, en les adaptant à votre cas

23 VII. Complément A. Installation d une carte TDM22B 1. Petite explication sur la syntaxe des cartes TDM Le fabricant de ce type de carte est digium, la société qui développe Asterisk. Ceux sont des cartes TDM400P, modulables, c'est à dire que l'on peut y ajouter des modules FXO/FXS. Les conventions de dénomination des bundles TDM est la suivante, TDM X Y B, où : - X est le nombre de module FXS, - Y est le nombre de module FXO - B signifie que le produit est un bundle La TDM22B est, donc, une carte TDM400P avec 2 modules FXS et 2 modules FXO. 2. Explication sur FXO/FXS FXS et FXO sont les noms donnés aux ports utilisés par des lignes téléphoniques Analogiques (aussi connus sous le nom anglais de POTS - Plain Old Telephone Service) FXS l interface Foreign exchange Subscriber est un port qui raccorde la ligne téléphonique de l abonné. En d autres termes, la «prise murale» qui fournit la tonalité, le courant de charge et le voltage de la sonnerie FXO - l interface Foreign exchange Office est un port qui reçoit la ligne téléphonique. C est la prise du téléphone ou de la télécopieuse, ou la (les) prise(s) de votre réseau téléphonique analogue. Le FXO offre un indicateur d état raccroché/décroché (fermeture de circuit). Puisque le port FXO est raccordé à un appareil, tel un téléphone ou une télécopieuse, il est souvent appelé «périphérique FXO». Le FXO et le FXS vont toujours de paire similaire à la prise mâle et femelle. En l'absence d'autocom, par exemple chez un particulier, les ports FXS représentent la prise téléphonique murale, sur laquelle on vient brancher un port FXO qui est la prise du téléphone. 3. Installation Pré requis A ce stade, on suppose que l'on dispose d'un ordinateur qui fonctionne, avec un distribution linux installée (dans l'exemple CentOS et trixbox), et asterisk installé non configuré. On administre l'ordinateur par le réseau via SSH. La configuration minimum pour ce type de carte est un PIII 500MHz et 64Mo de ram. Pour une utilisation optimum, je conseille plutôt 256Mo de ram et un processeur de fréquence de calcul supérieure à 1GHz

24 Figure 1 : carte TDM 22B Analyse du contenu de /etc/zaptel.conf (Si le contenu de votre fichier n'est pas identique, vous devez le compléter) # Global data loadzone = fr defaultzone = fr fxsks=3,4 (3 et 4 sont les emplacements des FXS) fxoks=1,2 (1 et 2 sont les emplacements des FXO) Ensuite on lance la configuration avec la commande ztcfg -vvvv. (l'argument -vvvv est pour le mode extra verbeux, ainsi on obtient plus de détails sur la réussite ou non de la configuration de la carte). La sortie doit se faire sans erreur. La copie d'écran suivante montre ce que l'on doit obtenir

25 Si on obtient l'erreur ci dessous, c'est que la configuration n'est pas bonne. N'oublions pas que sur un port FXO, on branchera une FXS et inversement. Dans ce fichier on configure la signalisation. De ce fait sur un port FXS on configure la signalisation FXO et inversement! ZT_CHANCONFIG failed on channel 1: Invalid argument (22) Did you forget that FXS interfaces are configured with FXO signalling and that FXO interfaces use FXS signalling? exemple : Ligne PSTN sur un port FXS = DEGATS

26 B. Procédure de sauvegarde Trixbox Aller sur l interface web de trixbox sur Changez de mode d utilisateur en cliquant sur commutateur en haut à droite de la page. Déplacez le curseur sur Astérisque. Dans le menu déroulant cliquez sur FreePBX. Dans la nouvelle fenêtre qui s ouvre, cliquez sur tools en haut de la page

27 Dans le menu de gauche, cliquez sur Backup & Restore. Pour sauvegarder la configuration en cours, cliquez dans le menu de droite sur add Backup schedule. A noter que l on peut automatiser cette tâche et l exécuter régulièrement. Il suffit de choisir dans le menu déroulant la fréquence à laquelle on veut sauvegarder sa configuration

28 Cliquez sur le bouton System Configuration, et dans le menu déroulant Run backup, sélectionnez Now. On peut donner un nom à sa sauvegarde, tel que la date du jour au format JJ-MM-AA. Validez en cliquant sur submit changes. Pour restaurer une sauvegarde archivée, cliquer sur Backup & Restore dans le menu de gauche. Puis cliquez sur Restore from Backup dans le menu de droite

29 Cliquez sur la sauvegarde à remettre en place. Choisissez le fichier de sauvegarde. Et cliquez sur Restore System Configuration

30 Cliquez sur OK. Attention, ceci efface la configuration en cours et remplace avec la sauvegarde. Cliquez sur Apply Configuration Change (barre rouge) en haut à gauche

Table des matières. Procédures de configuration du système «Asterisk - Trixbox»

Table des matières. Procédures de configuration du système «Asterisk - Trixbox» Procédures de configuration du système «Asterisk - Trixbox» Table des matières ) Configurer la carte réseau du serveur Asterisk.... ) Changer le mot de passe de l'accès à la configuration par le web (FreePBX)....

Plus en détail

Trixbox: Asterisk packagé. hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS

Trixbox: Asterisk packagé. hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS Trixbox: Asterisk packagé hassan.hassan@urec.cnrs.fr Unité Réseaux du CNRS 2 Présentation de la trixbox L idée Fournir une distribution complète OS + IPBX Centos + noyau asterisk + paquets standards GUI:

Plus en détail

EGGACOM. Manuel d'utilisation (version beta) Nano et Master VoIP 1.0

EGGACOM. Manuel d'utilisation (version beta) Nano et Master VoIP 1.0 EGGACOM Manuel d'utilisation (version beta) Nano et Master VoIP 1.0 IP PBX Linux 2.6.28-486-voyage Asterisk/1.6.1.0 GUI-version : SVN-branch-2.0-r4828M 1 Introduction 2 Configuration du dispositif via

Plus en détail

TP N 1 : Installer un serveur trixbox.

TP N 1 : Installer un serveur trixbox. TP N 1 : Installer un serveur trixbox. I OBJECTIF L objectif de ce tp est d installer un serveur trixbox, un Softphone et un téléphone IP Cisco de façon à tester la voix sur IP. Pour ce tp vous aurez besoin

Plus en détail

PROJET TRIBOX-2012-A

PROJET TRIBOX-2012-A PROJET TRIBOX-2012-A Auteur : GUITTON Jordan Tutoriel d'installation et de configuration de Trixbox Membres du projet: GUITTON Jordan MORELLE Romain SECK Mbaye Gueye Responsable de la formation: MOTAMED

Plus en détail

Installer VMware vsphere

Installer VMware vsphere Installer VMware vsphere Ce document contient des informations confidentielles et ne doit pas être communiqué à des tiers sans autorisation écrite d'acipia Référence dossier Installer VMware vsphere Auteur

Plus en détail

Procédure d installation Trixbox - A2Billing

Procédure d installation Trixbox - A2Billing Procédure d installation Trixbox - A2Billing Filière : Télécommunication Auteurs : Joseline Trachsel Julien Berger Date : 01.02.2007 Table des matières TABLE DES MATIERES...3 1. INTRODUCTION...5 2. INSTALLATION

Plus en détail

AC PRO SEN TR module «téléphonie»

AC PRO SEN TR module «téléphonie» B AC PRO SEN TR module «téléphonie» TP : Installer un serveur PBX Nom : Prénom : Classe : Date : Objectifs : Appréciation : Note : durée : 3 h C2-2 Recueillir les paramètres techniques des postes sur le

Plus en détail

Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation

Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation 1 Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_fr_v1.doc Ce document vous permettra d effectuer la configuration du service VTX VoiceIP sur le téléphone

Plus en détail

!!!!!!!!!!!! Installation rapide et guide de configuration. Page! 1! 22

!!!!!!!!!!!! Installation rapide et guide de configuration. Page! 1! 22 Installation rapide et guide de configuration Page 1 22 INTRODUCTION ----------------------------------------------------------------------------------------------3 CONFIGURATION REQUISE ---------------------------------------------------------------------------------------3

Plus en détail

HYBIRD 120 GE POUR LES NULS

HYBIRD 120 GE POUR LES NULS HYBIRD 120 GE POUR LES NULS 1. Connexion au réseau du client... 6 1.1 En utilisant le DHCP du client... 6 1.2 En utilisant l hybird 120 GE comme DHCP... 7 1.3 Accès au PABX à distance... 9 2. Téléphones

Plus en détail

Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom?

Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom? Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom?. 1 Télécharger X-Lite La première étape est de télécharger le logiciel X-Lite du fabricant. S il vous plaît choisir le logiciel

Plus en détail

TP5 VOIP résidentiel étendu Page 1 sur 7 Lp Ampere CLAVAUD

TP5 VOIP résidentiel étendu Page 1 sur 7 Lp Ampere CLAVAUD PEXTR/PSEN NOM Date 1 MISE EN SITUATION TP5 Suite à un déménagement dans une résidence plus grande qu au paravent, un particulier relié à Internet via une box désire téléphoner à partir de plusieurs terminaux

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION RAPIDE AMIRITEL IPBX V3.30

GUIDE D INSTALLATION RAPIDE AMIRITEL IPBX V3.30 GUIDE D INSTALLATION RAPIDE AMIRITEL IPBX V3.30 IPBX Modèles: L 10-50M2 10-50RR 50-200RR Introduction Ce guide vous permet de configurer rapidement et en toute simplicité votre IPbx Amiritel. Tout ce dont

Plus en détail

CYBERHOTEL PRESENTATION & SETUP

CYBERHOTEL PRESENTATION & SETUP CYBERHOTEL PRESENTATION & SETUP Reliez votre Green appliance au réseau et notez l'ip sur l'écran LCD Ce guide est également valable pour la version serveur. Ouvrez maintenant le navigateur d'un PC sur

Plus en détail

1. Présentation du réseau téléphonique utilisé pour le TP

1. Présentation du réseau téléphonique utilisé pour le TP LP CHATEAU BLANC 45 CHALETTE/LOING BAC PRO SEN TR TP N 2 THÈME : TELEPHONIE SUR IP ACADÉMIE D ORLÉANS-TOURS NOM : CI 11 : INSTALLATION ET CONFIGURATION DE SYSTEMES TR OBJECTIFS : CONFIGURER ET METTRE EN

Plus en détail

But de cette présentation

But de cette présentation Réseaux poste à poste ou égal à égal (peer to peer) sous Windows But de cette présentation Vous permettre de configurer un petit réseau domestique (ou de tpe), sans serveur dédié, sous Windows (c est prévu

Plus en détail

Serveur de Téléphonie Asterisk implanté sur Trixbox

Serveur de Téléphonie Asterisk implanté sur Trixbox Doc-etudiant.fr Serveur de Téléphonie Asterisk implanté sur Trixbox By kitophe59 08 2 ATTENTION : ce tutoriel est abordé au moyen d un système d exploitaton type Linux. Il est conseillé de connaitre et

Plus en détail

Tutoriel: Configuration de Vodia sur l Appliance beronet

Tutoriel: Configuration de Vodia sur l Appliance beronet Tutoriel: Configuration de Vodia sur l Appliance beronet beronet GmbH info@beronet.com +49 30 25 93 89 0 1 Sommaire Besoins:... 3 1. Accéder à l interface WEB du Vodia... 3 2. Accéder à l interface WEB

Plus en détail

Pour les caméras IP de modèles : QSTC201 QSTC211. Surveillance à distance via Internet Guide de démarrage

Pour les caméras IP de modèles : QSTC201 QSTC211. Surveillance à distance via Internet Guide de démarrage Pour les caméras IP de modèles : QSTC201 QSTC211 Surveillance à distance via Internet Guide de démarrage La caméra IP Q-See de modèle QST201/211 (micrologiciel version 1.3.0 20091022) vous permet de :

Plus en détail

FREEPBX GUIDE UTILISATEUR-AVANCE http://cyberhotel.comdif.com

FREEPBX GUIDE UTILISATEUR-AVANCE http://cyberhotel.comdif.com CYBER-HOTEL FREEPBX GUIDE UTILISATEUR-AVANCE http://cyberhotel.comdif.com Vous venez juste d'installer votre systeme et redémarrer votre serveur. Utilisez un ordinateur sur le même réseau que votre serveur,

Plus en détail

Routeur client. PC accueil Postes IP

Routeur client. PC accueil Postes IP Schéma d'installation général RTC NUMERIS en Wan Voip option Routeur client PC accueil Postes IP administratifs C Y B E R H O T E L Une ou plusieurs gateway gateway Postes chambres Access point HOTSPOT

Plus en détail

USB 2.0 SERVEUR D'IMPRESSION ETHERNET

USB 2.0 SERVEUR D'IMPRESSION ETHERNET USB 2.0 SERVEUR D'IMPRESSION ETHERNET DN-13014-3 DN-13003-1 Guide d'installation rapide DN-13014-3 & DN-13003-1 Avant de commencer, préparez les éléments suivants : Un ordinateur sous Windows 2000/XP/2003/Vista/7

Plus en détail

Essayer Windows 10 en toute se curite

Essayer Windows 10 en toute se curite Essayer Windows 10 en toute se curite Par Clément JOATHON Dernière mise à jour : 03/10/2014 Vous souhaitez essayer la version Technical Preview de Windows 10 mise à disposition gratuitement par Microsoft

Plus en détail

Augmenter la portée de votre WiFi avec un répéteur

Augmenter la portée de votre WiFi avec un répéteur Augmenter la portée de votre WiFi avec un répéteur Vous utilisez le réseau sans fil Wifi de votre box pour vous connecter à Internet mais vous avez du mal à capter le signal à certains endroits de votre

Plus en détail

Installation d'ipcop

Installation d'ipcop Installation d'ipcop 1. Présentation d IPCOP : Qu'est ce que IPCOP? IPCop est un projet Open Source basé sur une distribution Linux optimisée destinée à assurer la sécurité d un réseau (local ou internet)

Plus en détail

Guide de configuration de la Voix sur IP

Guide de configuration de la Voix sur IP Le serveur Icewarp Guide de configuration de la Voix sur IP Version 11 Mai 2014 i Sommaire Guide de configuration VoIP 1 Présentation... 1 Configuration... 1 Configuration réseau... 1 Configuration du

Plus en détail

1 INTRODUCTION 2 2 PRE-REQUIS 2. 2.1 Export du certificat du serveur 2. 2.2 Date et heure du système 2. 2.3 Téléchargement du logiciel du terminal 2

1 INTRODUCTION 2 2 PRE-REQUIS 2. 2.1 Export du certificat du serveur 2. 2.2 Date et heure du système 2. 2.3 Téléchargement du logiciel du terminal 2 Communication Technique TC1548 Ed 01 Date : 04/11/2011 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. de pages: x Objet : OmniTouch 4135 IP - Terminal de conférence 1 INTRODUCTION 2 2 PRE-REQUIS 2 2.1 Export

Plus en détail

Documentation support technique

Documentation support technique Support Technique www http://www.keyyo.fr/fr/support/expert.php version 1.0 Documentation support technique Configuration PCBX Elastix avec compte SIP Keyyo (en mode trunk) Préface : Documentation fournie

Plus en détail

Linksys SPA 3102 sur Asterisk. 1)Préambule. 2)Matériel. 3)Linksys SPA 3102 4)Asterisk 5)Architecture. 6)Installation.

Linksys SPA 3102 sur Asterisk. 1)Préambule. 2)Matériel. 3)Linksys SPA 3102 4)Asterisk 5)Architecture. 6)Installation. Linksys SPA 3102 sur Asterisk 1)Préambule. 2)Matériel. 3)Linksys SPA 3102 4)Asterisk 5)Architecture. 6)Installation. I- Préambule La mise en œuvre de serveur IPBX Asterisk de nos jours, commence à se démocratiser

Plus en détail

Mise en place d un serveur trixbox sur un domaine Kwartz. Version 1.0 du 25 juin 2012 Lycée Polyvalent d Artois, Noeux les Mines Adrien Bonnel

Mise en place d un serveur trixbox sur un domaine Kwartz. Version 1.0 du 25 juin 2012 Lycée Polyvalent d Artois, Noeux les Mines Adrien Bonnel Mise en place d un serveur trixbox sur un domaine Kwartz Version 1.0 du 25 juin 2012 Lycée Polyvalent d Artois, Noeux les Mines Adrien Bonnel 1 Télécharger trixbox CE 2.8.0.4 Vous pouvez récupérer le fichier

Plus en détail

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Manuel de l utilisateur Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Copyright 2006-2008, 3CX Ltd. http:// E-mail: info@3cx.com Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans

Plus en détail

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation Interface PC Vivago Ultra Pro Guide d'utilisation Version 1.03 Configuration de l'interface PC Vivago Ultra Configuration requise Avant d'installer Vivago Ultra sur votre ordinateur assurez-vous que celui-ci

Plus en détail

DOCUMENTATION VISUALISATION UNIT

DOCUMENTATION VISUALISATION UNIT DOCUMENTATION VISUALISATION UNIT Table des matières 1)Documentation Utilisateur CamTrace VU...2 1)Premiers pas:...3 a)le mode Client CamTrace...4 b)le mode VU Standalone...6 2)F.A.Q...9 1)Vérifier la connectivité

Plus en détail

TP 3 : RELIER DEUX SERVEURS TRIXBOX

TP 3 : RELIER DEUX SERVEURS TRIXBOX TP 3 : RELIER DEUX SERVEURS TRIXBOX I INTRODUCTION Chaque site possède son plan de numérotation, dépendant d un identifiant, de la même manière qu une entreprise dispose généralement d un préfixe. Pour

Plus en détail

CamTrace. Installation Clé USB. vidéosurveillance. V 7.13.xx

CamTrace. Installation Clé USB. vidéosurveillance. V 7.13.xx CamTrace vidéosurveillance Installation Clé USB V 7.13.xx Septembre 2014 Guide d'installation à l'aide de la clé USB 1 Préparation de l'installation 3 1.1 Matériel compatible...3 1.2 Réglage du BIOS...

Plus en détail

Contenu de la boîte. Routeur WiFi AC1200 Modèle R6100 Guide d'installation

Contenu de la boîte. Routeur WiFi AC1200 Modèle R6100 Guide d'installation Marques commerciales NETGEAR, le logo NETGEAR et Connect with Innovation sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de NETGEAR, Inc. et/ou des filiales de NETGEAR aux Etats-Unis et/ou dans

Plus en détail

PFE Télécommunications. Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage. Page 1 sur 5 1 %

PFE Télécommunications. Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage. Page 1 sur 5 1 % PFE Télécommunications Pré-rapport à l'issue des 6 premières semaines de stage!"!"#$%&' ()*()!")+")# (#),()-,)*)"-./0 1 ()*()!")+-)# % 23 &0 )14) 56 7$8797%77:7' '72 Page 1 sur 5 Contexte Les centres de

Plus en détail

CAMERA DOME AMELIORÉE DE SURVEILLANCE EN RÉSEAU GUIDE D INSTALLATION

CAMERA DOME AMELIORÉE DE SURVEILLANCE EN RÉSEAU GUIDE D INSTALLATION CAMERA DOME AMELIORÉE DE SURVEILLANCE EN RÉSEAU GUIDE D INSTALLATION Veuillez lire les instructions minutieusement avant l utilisation et les conserver pour leur consultation future. 1. VUE D ENSEMBLE

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Installation de A à Z de Windows Seven 32 ou 64 bits

Installation de A à Z de Windows Seven 32 ou 64 bits Installation de A à Z de Windows Seven 32 ou 64 bits Configuration minimale requise Windows 7-32 Bits Processeur 1 GHz 1 Go de RAM 16 Go d espace disque disponible Périphérique graphique DirectX 9 avec

Plus en détail

GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync

GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync GUIDE DE CONFIGURATION APPAREIL MOBILE ActiveSync Table des matières Configuration de BlackBerry 10 appareils avec ActiveSync... 3 Guide de configuration Activation Entreprise Blackberry (OS 7.1 et plus

Plus en détail

TUTORIEL INSTALLATION D UNE WENBOX ETHERNET DE WENGO SUR UN MODEM ROUTEUR DG834 G DE NETGEAR

TUTORIEL INSTALLATION D UNE WENBOX ETHERNET DE WENGO SUR UN MODEM ROUTEUR DG834 G DE NETGEAR TUTORIEL INSTALLATION D UNE WENBOX ETHERNET DE WENGO SUR UN MODEM ROUTEUR DG834 G DE NETGEAR Rédigé par : WinHarfang Date : 12/11/2005 Tutoriel DG834G et Wengo version 1.2 Page 1/18 TUTORIEL DG834G ET

Plus en détail

PRESENTATION DU POSTE 3 MISE EN SERVICE 4

PRESENTATION DU POSTE 3 MISE EN SERVICE 4 SIP.10 SOMMAIRE PRESENTATION DU POSTE 3 MISE EN SERVICE 4 Vue face arrière 4 Câblage 4 Enregistrement du poste SIP.10 sur un IPBX/ITSP 4 Configuration réseau 5 Enregistrement 6 Personnalisation du poste

Plus en détail

Assistance à distance sous Windows

Assistance à distance sous Windows Bureau à distance Assistance à distance sous Windows Le bureau à distance est la meilleure solution pour prendre le contrôle à distance de son PC à la maison depuis son PC au bureau, ou inversement. Mais

Plus en détail

SnomOne / Cloud OpenIP

SnomOne / Cloud OpenIP SnomOne / Cloud OpenIP Sommaire Pré-requis / capacités... 3 Techniques... 3 Versions... 3 Mise en place de la solution SNOM ONE virtualisée... 4 Avec l offre Concentrateur MPLS... 4 Avec l offre Concentrateur

Plus en détail

Système de. Guide de l'utilisateur. Téléphonie IP. Modèle SPA9000. Téléphonie

Système de. Guide de l'utilisateur. Téléphonie IP. Modèle SPA9000. Téléphonie Système de Téléphonie Téléphonie IP Guide de l'utilisateur Modèle SPA9000 Copyright et marques commerciales Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis. Linksys est une marque déposée ou une

Plus en détail

Tutoriel réalisé par luo. Version 1.0.0 du 22/02/14

Tutoriel réalisé par luo. Version 1.0.0 du 22/02/14 Tutoriel réalisé par luo du 22/02/14 Cette version est temporaire. De nombreuses corrections vont être effectuées dans les prochains jours. Pour toutes informations veuillez adresser un mail à l'auteur

Plus en détail

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Business Phone CTI Client Pro INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Vous trouverez dans ce document, la démarche d installation de Business Phone CTI Client Pro et les différentes possibilités qu offre ce logiciel.

Plus en détail

Téléphonie Cisco. - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version simplifiée du call manager.

Téléphonie Cisco. - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version simplifiée du call manager. Téléphonie Cisco I) Généralités Serveur de téléphonie: Call Manager CM et Call Manager Express ( CME ) - CM Call Manager = Logiciel sur un PC externe - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version

Plus en détail

Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation

Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation Forum 3000 Manuel d utilisation Table des matières Section 1. Introduction 3 1.1 Aperçu du Forum 3000 3 1.2 Indicateurs du panneau frontal 4 1.3 Connecteurs

Plus en détail

4-441-095-22 (1) Network Camera

4-441-095-22 (1) Network Camera 4-441-095-22 (1) Network Camera Guide de l outil SNC easy IP setup Logiciel version 1.0 Avant d utiliser cet appareil, lisez attentivement ce manuel et conservez-le pour vous y reporter ultérieurement.

Plus en détail

Procédure d'installation Ubuntu 12.10

Procédure d'installation Ubuntu 12.10 Procédure d'installation Ubuntu 12.10 Télécharger Ubuntu 12.10 : http://ubuntu.fr/files/telecharger11.jpg Ressources Une fois le fichier ISO téléchargé, gravez-le en tant qu image ISO et ne copiez pas

Plus en détail

SYSTEMES ELECTRONIQUES NUMERIQUES

SYSTEMES ELECTRONIQUES NUMERIQUES ACTIVITE :MISE EN PLACE D'UN SERVEUR DE TELEPHONIE VOIP-SIP TP @ CONDITIONS D EXERCICE - Moyens et Ressources TAXONOMIE 1 2 3 4 Internet Logiciel Tél SIP Planet VIP 154 PC Logiciel voip client Logiciel

Plus en détail

Pour plus d'informations concernant les prérequis : Lync 2013 Preview System Requirements

Pour plus d'informations concernant les prérequis : Lync 2013 Preview System Requirements Installation de Lync Server 2013 sur Windows Server 2012 Après l'installation et la configuration de Exchange Server 2013, passons à son copain pour la messagerie unifiée, Lync Server 2013. Pour l'installation

Plus en détail

CONFIGURATION CISCO PAP2T

CONFIGURATION CISCO PAP2T CONFIGURATION CISCO PAP2T Rédaction / Conception : Tests / Contrôle : Validation : Nom BRIEND Nom PAWLAK Nom THOMAS Date 20/01/2010 Date 22/01/2010 Date 02/03/2010 Signature Signature Signature Date création

Plus en détail

Routeur Wi-Fi intelligent R6300v2 Guide d'installation

Routeur Wi-Fi intelligent R6300v2 Guide d'installation Marques commerciales NETGEAR, le logo NETGEAR et Connect with Innovation sont des marques de commerce ou des marques déposées de NETGEAR, Inc. ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans d'autres

Plus en détail

Petit guide d'installation de l'option de connexion réseau

Petit guide d'installation de l'option de connexion réseau Xerox WorkCentre M118/M118i Petit guide d'installation de l'option de connexion réseau 701P42687 Ce guide contient des instructions concernant : Navigation dans les écrans à la page 2 Configuration réseau

Plus en détail

ALCATEL IP200, IP600 & IP800. Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP

ALCATEL IP200, IP600 & IP800. Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP ALCATEL IP200, IP600 & IP800 Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP Ed. 1 12 septembre 2014 ALCATEL Temporis IP200 600 800 Guide de configuration pour OpenIP v1.0 1 Table des matières 1 Introduction

Plus en détail

Cours 420-123-LG : Administration de réseaux et sécurité informatique. Dans les Paramètres Système onglet Processeur, le bouton "Activer PAE/NX"

Cours 420-123-LG : Administration de réseaux et sécurité informatique. Dans les Paramètres Système onglet Processeur, le bouton Activer PAE/NX Laboratoire 02 Installation de Windows Server 2008 R2 Standard Edition Précision concernant les équipes de travail Afin de rationaliser les équipements disponibles au niveau du laboratoire, les équipes

Plus en détail

Utilisateur et administrateur

Utilisateur et administrateur Guide Utilisateur et administrateur Système SimplicITEL 1 Page Système téléphonique SimplicITEL Guide utilisateur et administrateur Contenu Écouter les messages de la boite vocale personnelle... 3 Configurer

Plus en détail

Mise en place d'un hotspot wifi gratuit et sécurisé à partir de pfsense

Mise en place d'un hotspot wifi gratuit et sécurisé à partir de pfsense Mise en place d'un hotspot wifi gratuit et sécurisé à partir de pfsense Préliminaires : Version 1.1 pfsense est un logiciel gratuit, open source on peut l'utiliser comme un pare-feu ou un routeur. Il comprend

Plus en détail

Configurer et sécuriser son réseau sans fil domestique

Configurer et sécuriser son réseau sans fil domestique Configurer et sécuriser son réseau sans fil domestique Présentateur: Christian Desrochers Baccalauréat en informatique Clé informatique, 22 mars 2007 1 Avant de débuter Qui suis-je? À qui s adresse cette

Plus en détail

Système téléphonique convivial pour petites entreprises. Guide de démarrage. Vérsion 6.12

Système téléphonique convivial pour petites entreprises. Guide de démarrage. Vérsion 6.12 Système téléphonique convivial pour petites entreprises Guide de démarrage Vérsion 6.12 INTRODUCTION À propos du présent guide Le présent guide décrit les étapes requises pour procéder à l'installation

Plus en détail

CTIconnect PRO. Guide Rapide

CTIconnect PRO. Guide Rapide CTIconnect PRO Guide Rapide Version 01.02.2013 CTIconnect PRO est une application de communication permettant aux utilisateurs du système de voir le statut de leurs collègues et de les contacter en 1 clic

Plus en détail

X-Lite 3.0 - guide de configuration et d utilisation

X-Lite 3.0 - guide de configuration et d utilisation X-Lite 3.0 - guide de configuration et d utilisation Configuration minimum requise Vous avez besoin d'un ordinateur muni de haut-parleurs et d un micro, d'un casque avec microphone incorporé ou alors vous

Plus en détail

Installation des caméras IP

Installation des caméras IP Installation des caméras IP 1 Configurer la caméra La première étape consiste à connecter votre caméra sur votre réseau local. Branchez l'alimentation sur le secteur, puis branchez le connecteur sur la

Plus en détail

Démarrer avec la Toutou Linux

Démarrer avec la Toutou Linux Démarrer avec la Toutou Linux 1.Comment démarrer sur le CD de Toutou Linux? Pour pouvoir démarrer avec le CD Toutou Linux, suivez les étapes suivantes : Allumer votre ordinateur. Ne cherchez pas à insérer

Plus en détail

domovea Portier tebis

domovea Portier tebis domovea Portier tebis SOMMAIRE SOMMAIRE Page 1. INTRODUCTION... 2 1.1 OBJET DU DOCUMENT... 2 2. VIDEO UNIQUEMENT (SANS SON), BASE SUR CAMERA IP... 3 2.1 ARCHITECTURE... 3 2.2 CONFIGURATION... 4 2.2.1 Creation

Plus en détail

Network Shutdown Module V3 Extension du Manuel Utilisateur pour architecture Virtualisée VMWare ESX Server 3, 3.5

Network Shutdown Module V3 Extension du Manuel Utilisateur pour architecture Virtualisée VMWare ESX Server 3, 3.5 Network Shutdown Module V3 Extension du Manuel Utilisateur pour architecture Virtualisée VMWare ESX Server 3, 3.5 Machine virtuelle Machine virtuelle Machine virtuelle VMware ESX Network Shutdown Module

Plus en détail

Unité de stockage NAS

Unité de stockage NAS A Division of Cisco Systems, Inc. Câblé Contenu de l'emballage NSLU2 - Unité de stockage NAS pour disques durs USB 2.0 Adaptateur électrique Câble Ethernet 1,8 m CD de l'assistant de configuration contenant

Plus en détail

Installation et paramétrage de Fedora dans VirtualBox.

Installation et paramétrage de Fedora dans VirtualBox. 1. Installation de Fedora: Installation et paramétrage de Fedora dans VirtualBox. Télécharger le fichier «Fedora 13.iso» sur votre Bureau. Ensuite ouvrez le logiciel VirtualBox et choisir la machine virtuelle

Plus en détail

Chapitre 3 Emploi de l utilitaire BRAdmin32

Chapitre 3 Emploi de l utilitaire BRAdmin32 Chapitre 3 Emploi de l utilitaire BRAdmin32 Présentation Le programme BRAdmin32 est un utilitaire conçu pour gérer les FAX/MFC et les imprimantes Brother exploités en réseau. L utilitaire BRAdmin32 vous

Plus en détail

FreeNAS 0.7.1 Shere. Par THOREZ Nicolas

FreeNAS 0.7.1 Shere. Par THOREZ Nicolas FreeNAS 0.7.1 Shere Par THOREZ Nicolas I Introduction FreeNAS est un OS basé sur FreeBSD et destiné à mettre en œuvre un NAS, système de partage de stockage. Pour faire simple, un NAS est une zone de stockage

Plus en détail

Installer Windows 7 depuis zéro

Installer Windows 7 depuis zéro Installer Windows 7 depuis zéro Lorsque vous installez Windows 7, vous avez le choix entre plusieurs méthodes. Vous pouvez ainsi effectuer une mise à jour de votre système sous Windows Vista. Les fichiers

Plus en détail

MODULE 1. Installation de CentOS 6.4

MODULE 1. Installation de CentOS 6.4 MODULE 1 Objectifs de ce module : Installation du système et de la distribution CentOS. Installation de CentOS 6.4 Créer des partitions sur le disque dur. Se brancher au système en mode graphique. Table

Plus en détail

Créer son réseau personnel

Créer son réseau personnel Créer son réseau personnel Table des matières Introduction......1 Manipulations communes......1 Configuration réseau local sans connexion internet......5 Configuration firewall....13 Conclusion......15

Plus en détail

ALCATEL IP1020. Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP

ALCATEL IP1020. Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP ALCATEL IP1020 Guide de Configuration pour l offre Centrex OpenIP Ed. 1 23 septembre 2014 ALCATEL Temporis IP1020 Guide de configuration pour OpenIP v1.0 1 Table des matières 1 Introduction 3 2 Prérequis

Plus en détail

Configuration O.box Table des matières

Configuration O.box Table des matières Configuration O.box Table des matières )Connexion à l'o.box avec le logiciel «O.box Manager».... )Inscrire un combiné DECT dans l'o.box...4 )Désinscrire un combiné DECT dans l'o.box...5 4)Associer un combiné

Plus en détail

MISE EN PLACE D UN SERVEUR DE VOIP POUR LA PROSPECTION COMMERCIALE

MISE EN PLACE D UN SERVEUR DE VOIP POUR LA PROSPECTION COMMERCIALE MISE EN PLACE D UN SERVEUR DE VOIP POUR LA PROSPECTION COMMERCIALE Contexte : Le centre de formation de formation utilisant des prospecteurs commerciaux pour prospecter les entreprises pour leurs proposer

Plus en détail

Tutoriel déploiement Windows 7 via serveur Waik

Tutoriel déploiement Windows 7 via serveur Waik Tutoriel déploiement Windows 7 via serveur Waik Sommaire : 1. Introduction et contexte 2. Prérequis 3. Configuration MDT 4. Configuration WDS 5. Déploiement de l image 1. Introduction et contexte : Dans

Plus en détail

IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro

IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro IP Office 4.0 Exemples d'exercices de Voicemail Pro 15-601138 Version 7 (29.01.2006) 2006 Avaya Inc. Tous droits réservés. Note Bien que tous les efforts nécessaires aient été mis en œuvre en vue de s

Plus en détail

DIRTEL IP PHONE IP990

DIRTEL IP PHONE IP990 DIRTEL IP PHONE IP990 Manuel d administrateur Version 4.2d http://www.dirtel.net - bring the technology back to home! QUICK START POUR DIRTEL IP PHONE IP990 1. Appel avec le téléphone en mode PSTN, RTC(Appel

Plus en détail

MIGRER VERS LA DERNIERE VERSION DE L'ANTIVIRUS FIREWALL

MIGRER VERS LA DERNIERE VERSION DE L'ANTIVIRUS FIREWALL MIGRER VERS LA DERNIERE VERSION DE L'ANTIVIRUS FIREWALL Cette fiche pratique vous guide à migrer vers la dernière version de l AntiVirus Firewall. La fiche pratique suivante est composée de 4 parties :

Plus en détail

http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux

http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux http://cri.univ-lille1.fr Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux Version 1.0 Septembre 2011 SOMMAIRE 1. Introduction 3 2. Installation du logiciel de virtualisation VirtualBox 4 3. Création d'une

Plus en détail

Pour configurer le Hitachi Tecom AH4021 afin d'ouvrir les ports pour "chatserv.exe", vous devez suivre la proc

Pour configurer le Hitachi Tecom AH4021 afin d'ouvrir les ports pour chatserv.exe, vous devez suivre la proc Pour configurer le Hitachi Tecom AH4021 afin d'ouvrir les ports pour "chatserv.exe", vous devez suivre la proc Adresse : http://192.168.1.1 - Pour ceux qui sont avec le fournisseur d'acces Internet ALICE

Plus en détail

Procédure pas à pas de découverte de l offre. Service Cloud Cloudwatt

Procédure pas à pas de découverte de l offre. Service Cloud Cloudwatt Procédure pas à pas de découverte de l offre Service Cloud Cloudwatt Manuel Utilisateur 03/07/2014 Cloudwatt - Reproduction et communication sont interdites sans autorisation 1/45 Contenu 1. Introduction...

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

Guide d installation ATTENTION : A la découverte de votre téléphone

Guide d installation ATTENTION : A la découverte de votre téléphone Guide d installation A la découverte de votre téléphone ATTENTION : Vous n avez pas à modifier les paramètres de votre téléphone. Branchez-le directement à votre BOX ADSL ou à votre routeur et il se configurera

Plus en détail

AnalogX : partage de connexion Internet

AnalogX : partage de connexion Internet AnalogX : partage de connexion Internet Cette page explique comment configurer toute machine Windows 9x afin de partager une connexion ADSL ou RTC (modem standard). Plan du document 1. Partie 1 : Accèder

Plus en détail

Installation et Réinstallation de Windows XP

Installation et Réinstallation de Windows XP Installation et Réinstallation de Windows XP Vous trouvez que votre PC n'est plus très stable ou n'est plus aussi rapide qu'avant? Un virus a tellement mis la pagaille dans votre système d'exploitation

Plus en détail

SIEMENS LX / Cloud OpenIP

SIEMENS LX / Cloud OpenIP Sommaire Sommaire... 2 Pré requis / capacités... 3 Techniques... 3 Versions... 3 Mise en place de la solution SIEMENS LX virtualisée...4 Avec l offre Concentrateur MPLS...4 Avec l offre Concentrateur VPN

Plus en détail

Machine virtuelle W4M- Galaxy : Guide d'installation

Machine virtuelle W4M- Galaxy : Guide d'installation Machine virtuelle W4M- Galaxy : Guide d'installation Christophe Duperier 17/09/2014 v03 Ce document décrit l'installation et les fonctionnalités de la machine virtuelle W4M- Galaxy disponible sur le site

Plus en détail

Installation de Windows 2003 Serveur

Installation de Windows 2003 Serveur Installation de Windows 2003 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

RX3041. Guide d'installation rapide

RX3041. Guide d'installation rapide RX3041 Guide d'installation rapide Guide d'installation rapide du routeur RX3041 1 Introduction Félicitations pour votre achat d'un routeur RX3041 ASUS. Ce routeur, est un dispositif fiable et de haute

Plus en détail

Les possibilités de paramétrage réseau des logiciels de virtualisation sont les suivantes quant à la connexion réseau :

Les possibilités de paramétrage réseau des logiciels de virtualisation sont les suivantes quant à la connexion réseau : DHCP TP Le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un standard TCP/IP conçu pour simplifier la gestion de la configuration d'ip hôte. DHCP permet d'utiliser des serveurs pour affecter

Plus en détail

LA DETECTION DE MOUVEMENT

LA DETECTION DE MOUVEMENT LA DETECTION DE MOUVEMENT Configuration d un enregistrement vidéo sur détection de mouvement, envoi d alerte mail et alerte sonore Avec la gamme de caméras IP "GIGAMEDIA", vous pouvez enregistrer une séquence

Plus en détail

Comment configurer IPhone App Zoiper,pour se connecter au serveur VOIP de Kavkom?

Comment configurer IPhone App Zoiper,pour se connecter au serveur VOIP de Kavkom? 1 Comment configurer IPhone App Zoiper,pour se connecter au serveur VOIP de Kavkom? Téléchargez l'application Installez l'application Zoiper sur l'app Store (téléchargement gratuit) et de lancer l'application.

Plus en détail

Service Informatique et Télématique (SITEL), Emile-Argand 11, 2009 Neuchâtel, Tél. +41 032 718 2000, hotline.sitel@unine.ch.

Service Informatique et Télématique (SITEL), Emile-Argand 11, 2009 Neuchâtel, Tél. +41 032 718 2000, hotline.sitel@unine.ch. Terminal Server 1. Présentation Le terminal server est un service offert par les serveurs Windows 2000 ou par une version spéciale de windows NT 4.0 server, appelée Terminal Server. Un programme client

Plus en détail