Offre Mobile. Grille tarifaire

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1 Offre Mobile Grille tarifaire

2 Sommaire A. Frais de mise en service 3 B. Plan Executive Plus 3 B.1. Tarifs 3 B.2. Option facture plafonnée 3 C. Forfaits Open 3 C.1. Forfaits libres 3 C.2. Forfaits plafonnés 4 D. Forfaits Communauté 5 D.1. Forfaits libres 5 D.2. Forfaits plafonnés 6 E. Formule Team 7 F. Liste des pays par zone 7 G. Services et Options 7 G.1. SMS 8 G.2. MMS 8 G.3. Numéros courts inwi 8 G.4. Numéros spéciaux 8 G.5. Transfert de solde 8 G.6. Sauvegarde des contacts 8 G.7. Tonalité d accueil 8 G.8. Actu SMS 8 G.9. Solution BlackBerry 8 G.10. Roaming 9 H. Remise sur consommation 10 I. Changement de plan tarifaire 10

3 Les tarifs de l offre Mobile de inwi Solutions Entreprises sont détaillés ci-dessous. Tous les prix sont entendus en dirhams Hors taxes sauf si précisé différemment. Les abonnements et les forfaits sont mensuels. Les tarifs des communications sont exprimés à la minute sauf si précisé différemment. A. Frais de mise en service Les frais de mise en service d une ligne mobile sont offerts. B. Plan Executive Plus B.1.Tarifs Les frais d abonnement d une ligne Executive Plus sont de 99 DH HT et sont annulés si la consommation mensuelle dépasse 200 DH HT. Internet sur votre mobile Gratuités Tarifs vers destinations nationales & Zone 1 en DH HT/mn Fixes nationaux 0,3 Mobiles nationaux Fixes & Mobiles International Zone 1 0,95 Tarifs vers destinations internationales en DH HT/mn Zone 2 8 Zone 3 20 Zone 4 67 Mode de facturation A la seconde après la première minute indivisible B.2. Option Facture plafonnée L abonnement mensuel relatif à cette option est de 20 DH HT par ligne. à l atteinte du plafond, le collaborateur peut effectuer une recharge et continue de bénéficier des mêmes tarifs du Plan Executive Plus (facturés en DH TTC). Si le plafond n est pas atteint sur un mois, vous ne payez que ce qui est consommé par le collaborateur. C. Forfaits Open C.1. Forfaits libres Forfait Open Libre 3 H 4 H 5 H 6 H 7 H 8 H 10 H 11 H Crédit gratuit après épuisement 1 H 2 H 3 H 4 H 5 H 6 H 7 H 9 H du forfait sans supplément Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7 J/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) , Internet sur votre mobile Tarif à l intérieur du forfait 0,67 0,63 0,67 0,68 0,68 0,66 0,60 0,61 (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Tarif après épuisement 1,50 1,50 1,45 1,45 1,45 1,45 1,45 1,45 du Forfait et crédit gratuit (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux 3

4 Forfait Open Libre 13 H 15 H 18 H 22 H 24 H 30 H 40 H 48 H 72 H Crédit gratuit après 13 H 15 H 18 H 22 H 24 H 30 H 40 H 48 H 72 H épuisement du forfait sans supplément Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7 J/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) Internet sur votre mobile Tarif à l intérieur du 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 0,63 Forfait (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Tarif après épuisement 1,40 1,40 1,40 1,35 1,35 1,35 1,30 1,30 1,20 du forfait et crédit gratuit (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible Option Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait 25 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait et crédit gratuit (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait et crédit gratuit (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. C.2. Forfaits Plafonnés Forfait Open Plafonné 1 H 3 H 4 H 5 H 6 H 7 H 8 H 10 H 11 H Crédit gratuit après 1 H 1 H 2 H 3 H 4 H 5 H 6 H 7 H 9 H épuisement du Forfait sans supplément Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7 J/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) ,4 200,4 260,4 314,4 362,4 400,8 452,4 500,4 Internet sur votre mobile En option Tarif à l intérieur du 1,67 0,76 0,70 0,72 0,73 0,72 0,70 0,63 0,63 forfait (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Tarif après recharge 2,1 1,80 1,80 1,74 1,74 1,74 1,74 1,74 1,74 (DH TTC/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux 4

5 Forfait Open Plafonné 13 H 15 H 18 H 22 H 24 H 30 H 40 H 48 H 72 H Crédit gratuit après 13 H 15 H 18 H 22 H 24 H 30 H 40 H 48 H 72 H épuisement du Forfait sans supplément Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 24H/24, 7 J/7 Prix (DH HT) Prix (DH TTC) 614,4 704,4 836, , , , , , ,4 Internet sur votre mobile Tarif à l intérieur du 0,66 0,65 0,65 0,64 0,64 0,64 0,63 0,63 0,63 forfait (DH HT/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Tarif après recharge 1,68 1,68 1,68 1,62 1,62 1,62 1,56 1,56 1,44 (DH TTC/mn) Vers Fixes et Mobiles nationaux Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible Option tarification à la seconde dès la première seconde du forfait 25 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait et crédit gratuit (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait et crédit gratuit (DH TTC/mn) Zone 1 Même tarif national 4,8 Zone 2 8 9,6 Zone Zone ,4 Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. Après épuisement du forfait, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi. D. Forfaits Communauté D.1. Forfaits libres Forfait Communauté Libre 4 H 6 H 8 H 13 H 18 H 22 H Prix (DH HT) Prix (DH TTC) Gratuités dès le début du Forfait Internet sur votre mobile Gratuité vers mobiles inwi dès le début du forfait Illimité vers mobiles inwi du Lundi au Vendredi de 8H à 20H à Hauteur de 60H par mois Illimité vers mobiles inwi 24H/24, 7 J/7 à Hauteur de 100H par mois Forfait communauté Libre 4 H 6 H 8 H 13 H 18 H 22 H Tarifs à l intérieur du Forfait (DH HT/mn) 5

6 Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 0,63 0,63 0,63 0,62 0,62 0,62 Tarifs en dehors du Forfait (DH HT/mn) Fixes nationaux Mobiles des autres opérateurs nationaux Mobiles inwi après la fin de la gratuité 1,50 1,45 1,45 1,40 1,40 1,35 Mode de facturation Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible Option Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait 25 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH HT/mn) Zone 1 Même tarif national 4 Zone Zone Zone Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. D.2. Forfaits plafonnés Forfait Communauté Plafonné 4 H 6 H 8 H 13 H 18 H 22 H Prix (DH HT) Prix (DH TTC) 200,4 290,4 380,4 602,4 824,4 998,4 Gratuités dès le début du forfait Internet sur votre mobile Gratuité vers mobiles inwi dès le début du Forfait Fixes et Mobiles nationaux et International Zone 1 Illimité vers mobiles inwi du Lundi au Vendredi de 8H à 20H à Hauteur de 60H par mois Tarifs à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Illimité vers mobiles inwi 24H/24, 7 J/7 à Hauteur de 100H par mois 0,70 0,67 0,66 0,64 0,64 0,63 Tarifs en dehors du forfait (DH TTC/mn) Fixes nationaux Mobiles des autres opérateurs nationaux Mobiles inwi après la fin de la gratuité 1,80 1,74 1,74 1,68 1,68 1,62 Mode de facturation Option tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Par paliers de 20 secondes après la première minute indivisible 25 DH HT/ligne/mois Destinations internationales Tarifs vers fixes et mobiles à l intérieur du forfait (DH HT/mn) Tarifs vers fixes et mobiles en dehors du forfait (DH TTC/mn) Zone 1 Même tarif national 4,8 6

7 Zone 2 8 9,6 Zone Zone ,4 Le crédit non consommé sur un mois est reporté une seule fois au mois suivant. Le crédit reporté est consommé en premier avant le forfait mensuel. Après épuisement du forfait, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi. E. Formule Team Formule incluant les appels intra flotte illimités moyennant un abonnement mensuel de 50 DH HT. Pour appeler les autres destinations, le collaborateur peut effectuer une recharge depuis n importe quel point de vente inwi et bénéficier de la double et triple recharge permanente avec une tarification à la seconde dès la première seconde. En plus, il pourra bénéficier de toutes les promotions Tic Tac comme Sa3a 7orra etc pendant leur période de validité. Tarifs après recharge (DH TTC/mn) Fixes et Mobiles nationaux 4,2 avec double et triple recharge permanente* Zone 1 4,8 Zone 2 9,6 Zone 3 24 Zone 4 80,4 * double recharge permanente à partir d une recharge de 10 DH et triple recharge permanente à partir d une recharge de 50 DH Mode de facturation : à la seconde dès la première seconde pour les destinations nationales et internationales à l exception de la Zone 4. Pour cette zone, la facturation est à la seconde après la première minute indivisible. F. Liste des pays par zone Zone 1 Maghreb, Europe de l Ouest, Amérique du Nord Zone 2 Moyen Orient, Afrique, Europe de l Est, Asie, Amérique du Sud, Amérique Centrale, Antilles Zone 3 Océanie, Corée du Nord, Niger, Tonga, Cuba, Andorre, Saint Pierre & Miquelon Zone 4 Reste du monde et Satellites G. Services et Options G.1. SMS Destinations Tarif (DH HT/SMS) Mobiles inwi intra entreprise Gratuit Mobiles nationaux quel que soit l opérateur 0,83 Mobiles internationaux 3,33 G.2. MMS Destinations Tarif (DH HT/MMS) 7

8 Mobiles inwi et adresses mail 1,67 G.3. Numéros courts inwi Numéro court Tarifs 120 : les services Gratuit 123 : la boîte vocale Gratuit 700 : les tonalités d accueil 0,83 DH HT/appel 220 : le Service Client pour les utilisateurs de la flotte G.4. Numéros spéciaux Numéro Gratuit Tarifs (DH HT/mn) Gratuit , , , , , , ,86 Mode de facturation : par paliers de 30 secondes après la première minute indivisible. G5. Transfert de solde 1 DH par transfert indépendamment du montant transféré. Le montant minimum à transférer est de 5 DH. Ce service est valable uniquement pour les forfaits plafonnés, à partir de leur solde recharge. G.6. Sauvegarde des contacts Première synchronisation Toute synchronisation supplémentaire G.7. Tonalité d accueil 10 DH TTC 5 DH TTC Appel serveur vocal du service Achat d une tonalité d accueil 0,83 DH HT l appel 6 DH TTC G.8. Actu SMS Une information consultée Souscrire aux alertes SMS pendant un mois 0,83 DH HT 5 ou 7,5 DH HT selon la rubrique G.9. Solution BlackBerry Options Abonnement mensuel (DH HT/ligne) BlackBerry Enterprise Solution 350 BlackBerry Service 167 BlackBerry Enterprise Solution + vous permet de combiner les avantages de BlackBerry Enterprise Solution et BlackBerry Service en configurant votre adresse mail professionnelle Exchange ou Lotus Notes et jusqu à 10 adresses mail de type Gmail, Hotmail, etc 8

9 Frais d acquisition du BlackBerry Enterprise Server 20 utilisateurs Frais d acquisition d une licence utilisateur DH HT 800 DH HT pour chaque utilisateur additionnel G.10. Roaming émission d appels en roaming Tarif d établissement d un appel en Roaming 5 DH HT Tarifs d appel de/ vers (DH HT/mn) Maroc et Zone1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 1 8,33 12,5 16, Zone 2 12,5 12,5 16, Zone 3 16,67 16,67 16, Zone Zone Mode de facturation : la minute indivisible. Réception d appels en Roaming SMS émis en Roaming Zone Tarif (DH HT/mn) Zone Tarif (DH HT/SMS) Zone 1 2,5 Zone 1, 2, 3 et 4 3 Zone 2 3,33 Zone 5 7,5 Zone 3 7,5 Zone 4 8,33 Zone 5 42 Mode de facturation : la minute indivisible. Roaming Data SMS reçus en Roaming Zone Tarif (DH HT/20 Ko) Gratuits Zone 1 1,28 Zone 2 1,6 Zone 3 2,21 Zone 4 2,31 Zone 5 3,75 Mode de facturation : par paliers de 20 Ko Zones Roaming Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 France Portugal Suisse Algérie Arménie Espagne Royaume Uni Norvège Tunisie Azerbaïdjan Italie Allemagne Monaco Mauritanie Bénin Belgique Luxembourg Liechtenstein Libye Cap Vert Pays Bas Autriche Gibraltar Egypte Congo Grèce Croatie Arabie Saoudite Gabon Irlande Andorre émirats Arabes Unis Mali Danemark Islande états Unis Zimbabwe Pologne Canada Niger 9

10 Suède Finlande Malte Chypre Bulgarie Hongrie Roumanie Slovénie Estonie Lettonie Lituanie Reste du monde à l exception des pays de la zone 5 Irak Laos Maldives Russie Palau Mongolie Ouzbékistan Kirghizistan Turkménistan Tadjikistan H. Remise sur consommation Remise appliquée selon le niveau de consommation de toutes les lignes mobiles de votre flotte (en dehors de la consommation Roaming) quel que soit le plan tarifaire : Consommation mensuelle globale des lignes mobile de votre flotte (DH HT) Remise De 500 à % De 1201 à % De 2501 à % De à % De à % Plus de % I. Changement de plan tarifaire Vous pouvez changer le plan tarifaire initialement souscrit pour une ou plusieurs lignes de votre flotte en envoyant l annexe de modification au Service Clients Entreprises. - Changement du Plan Executive Plus vers un Forfait Libre ou Plafonné : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Libre ou Plafonné vers le Plan Executive Plus : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Libre supérieur : Gratuit - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Libre inférieur : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Plafonné supérieur : Gratuit - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Plafonné inférieur : 100 Dh HT payables à l acte - Changement d un Forfait Plafonné vers un Forfait Libre : Gratuit - Changement d un Forfait Libre vers un Forfait Plafonné équivalent ou inférieur : 100 Dh HT payables à l acte Le changement sera effectif le premier jour du mois suivant la date d envoi de l annexe de modification. Un seul changement est possible par mois et par ligne. Le changement de plan tarifaire ayant pour objet le passage d un forfait supérieur vers un forfait inférieur est permis à condition de l écoulement d un délai d une année à compter de la date d activation de la ligne et sous réserve que la situation de paiement des factures du client soit à jour. 10

11

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