CODE D ETHIQUE ET DE BONNE CONDUITE (LE «CODE») Date : 27 Septembre 2013

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2 Table des Matières 1. INTRODUCTION ET OBJET VALEURS ETHIQUES PRINCIPES D'ETHIQUE GENERAUX POUR LES EMPLOYES OBLIGATIONS ENVERS LES ACTIONNAIRES ET LA COMMUNAUTE FINANCIERE OBLIGATION ENVERS LES CLIENTS ET LES CONSOMMATEURS OBLIGATIONS ENVERS LES FOURNISSEURS ET CONTRACTANTS OBLIGATIONS ENVERS LA COMMUNAUTE OFFRE ET ACCEPTATION DE GRATIFICATIONS/CADEAUX/HOSPITALITE/FAVEURS VIOLATION DU CODE Page 2

3 1. INTRODUCTION ET OBJET Introduction 1.1. IRELAND BLYTH LIMITED (la Compagnie ) est engagée dans une politique de conduite des affaires équitable, honnête et intègre. Cet engagement, qui est activement approuvé et adopté par le Conseil d Administration, est basé sur une croyance fondamentale que les affaires doivent être conduites honnêtement, équitablement et légalement. La Compagnie s'attend à ce que tous ses employés partagent son engagement pour des normes élevées de moralité, d'éthique et de respect de la légalité Ce Code ne remplace pas les conditions d'embauche mais doit être traité comme complémentaire aux conditions d'embauche et comme une déclaration des valeurs que la Compagnie recherche dans ses transactions avec des gens et des organisations aussi bien internes qu'externes La valeur de la réputation de la Compagnie et le maintien de sa réputation sont d'une importance capitale. Le Code stipule des normes de comportement qui sont attendues de tous les employés dans la conduite des affaires de la Compagnie et ces normes vont au delà des conditions imposées par la Législation. Objet 1.4. Tous les employés de la Compagnie doivent respecter le présent Code. Le Code s'applique aussi aux sous-traitants, consultants, employés temporaires, employés à mi-temps, employés occasionnels, administrateurs, consommateurs, fournisseurs et toutes autres personnes agissant au nom de, ou traitant avec la Compagnie. 2. VALEURS ETHIQUES La Compagnie adhère aux valeurs éthiques suivantes: i. Intégrité Faire preuve d'une conduite exemplaire en étant honnête, transparent, impartial et loyal dans nos agissements. ii. Respect Faire preuve de tolérance envers les autres tout en respectant la personne, ses idées et son appartenance. Page 3

4 iii. Professionnalisme Chacun exercera ses compétences dans l'exercice de ses fonctions de manière à satisfaire les clients et maintenir la crédibilité de son entreprise et du Groupe. iv. Patriotisme Agir en tant que citoyen responsable et solidaire dans l'optique d'améliorer le futur du pays et des Mauriciens, en particulier en participant à la protection de l'environnement. v. Excellence Promouvoir, avec passion, la meilleure qualité lors de la fourniture de services ou lors de la fabrication de produits. vi. Innovation Chacun fera la promotion de la nouveauté et de la créativité dans son emploi en vu d'anticiper ou réagir à l'évolution de l'environnement et s'assurer du développement durable de la Compagnie et du Groupe. 3. PRINCIPES D'ETHIQUE GENERAUX POUR LES EMPLOYES Les employés doivent: a) Respecter, dans toutes les transactions, les lois Mauriciennes et les lois de tous les pays dans lesquels la Compagnie fait des affaires; b) Etre honnêtes, équitables, transparents, impartiaux, courtois, loyaux et efficients dans toutes les relations avec les parties prenantes et les relations d'affaires; c) Accepter la responsabilité de leurs actions et de leurs décisions; d) Se comporter de façon irréprochable; e) Respecter toutes les Règles et tous les Règlements qui s'appliquent à la Compagnie, ses systèmes et la façon dont la Compagnie conduit ses affaires; f) Etre guidés par la modération et des normes strictes d'éthiques en offrant et en acceptant des civilités commerciales par ex. des cadeaux ou des faveurs; g) Protéger et ne pas divulguer des informations sur la Compagnie à des personnes non autorisées sans permission que ce soit en étant employé de la Compagnie ou après; h) Ne pas laisser leurs intérêts personnels être en conflit avec leurs fonctions officielles au sein de la Compagnie. Tous les conflits existants ou potentiels devront être déclarés; Page 4

5 i) Ne pas utiliser les services et les installations de la Compagnie à des fins personnelles sauf autorisation préalable ; j) Etre au courant que leur conduite hors travail peut impacter la réputation de la Compagnie et s'assurer qu'au travail ou en dehors du travail, leur conduite n'impacte pas négativement la performance au travail et la réputation de la Compagnie; et k) Se montrer tolérant et respectueux envers les autres, leurs idées et leur appartenance. 4. OBLIGATIONS ENVERS LES ACTIONNAIRES ET LA COMMUNAUTE FINANCIERE La Compagnie et ses employés: a) Viseront à réaliser une croissance des revenus pour les actionnaires au long terme en effectuant des opérations productives, efficientes et compétitives; b) Reconnaissent que les actionnaires et potentiels actionnaires ont le droit de connaître toute information qui est nécessaire pour pouvoir évaluer la façon dont leurs investissements sont ou seront gérés et rendront disponible des informations correctes et exactes sur la gestion de la Compagnie, sa situation financière et ses plans en général à tous ceux qui ont un intérêt légitime dans la Compagnie; c) Maintiendront des registres et des comptes complets et exacts et les présenteront selon les dispositions de toutes lois applicables ainsi que les normes comptables professionnelles. Toute déclaration ou entrée, fausse, artificielle ou trompeuse qui a été faite de manière délibérée dans n'importe quel livre, compte, registre, document, état financier de la Compagnie ne sera pas tolérée; et d) N'utiliseront pas des informations internes, notamment des informations qui n'ont pas été rendues public, pour leur avantage personnel. 5. OBLIGATION ENVERS LES CLIENTS ET LES CONSOMMATEURS La Compagnie et ses employés: a) Travailleront avec passion et professionnalisme pour fournir un service efficace et courtois aux clients; b) Tiendront les clients informés sur les aptitudes de la Compagnie sans faire de déclarations mensongères; c) Fourniront aux clients des produits qui sont conformes à de hautes normes de sécurité, de qualité et de fiabilité et prendront l entière responsabilité des produits qui ne répondent pas à ces normes ; Page 5

6 d) Utiliseront et feront la promotion de l innovation et resteront en phase avec un environnement en perpétuelle évolution. 6. OBLIGATIONS ENVERS LES FOURNISSEURS ET LES CONTRACTANTS La Compagnie et ses employés: a) Feront la promotion d une compétition ouverte et équitable. Les Concurrents seront traités de manière honorable et les employés devront tendre vers le développement et le maintien d une relation à long terme, basée sur une confiance mutuelle, avec les fournisseurs et les contractants; b) Implémenteront et respecteront les politiques et pratiques d approvisionnement et de services selon les plus hautes normes éthiques qui assureront un produit fini de qualité et le maintien de la confiance des consommateurs, des fournisseurs et du public; c) S assureront que le louage de services et l achat de biens sont basés uniquement sur le prix, la qualité, le service et les besoins; et d) S assureront aussi que les fournisseurs et les contractants de la Compagnie sont payés selon les termes et délais convenus. 7. OBLIGATIONS ENVERS LA COMMUNAUTE 7.1. La Compagnie et ses employés: a) Prendront soin de l environnement au travail; b) Seront engagés dans le développement durable pour la production, la gestion et la disposition de toutes les matières en conformité avec la Législation et de manière responsable sans créer de risques pour la santé des gens ou de risques pour l environnement; c) Participeront aux activités de la communauté ainsi qu aux œuvres sociales; et d) Seront des citoyens Mauriciens bons et responsables La Compagnie adopte les principes démocratiques de Maurice. La contribution aux organisations politiques ou aux candidats aux élections est enregistrée expressément dans les livres de la Compagnie et est effectuée conformément aux lois en vigueur. 8. OFFRE ET ACCEPTATION DE GRATIFICATIONS/CADEAUX/HOSPITALITE/FAVEURS (Règles pour l offre et l acceptation de gratifications/cadeaux/invitations/faveurs) Page 6

7 8.1. Les employés de la Compagnie peuvent offrir ou accepter des gratifications, incluant des cadeaux, invitations ou d autres faveurs à condition que: a) La gratification ne transgresse aucune loi ou aucun règlement, la culture ou une politique connue du récipiendaire; b) La gratification est coutumière et en accord avec les pratiques d affaires raisonnables et éthiques du marché dans lequel elle est offerte; c) Les gratifications doivent être normalement restreintes aux: i. Nouveaux articles ou articles Publicitaires par ex. des articles qui sont distribués sur une grande échelle par celui qui offre, tels que des calendriers bon marché, des stylos, des tasses ou autres objets promotionnels portant le nom ou le logo de la Compagnie qui les distribue; ii. iii. Divertissement d affaires Ponctuel par ex. des déjeuners, cocktails ou dîners; et Invitations ponctuelles par ex. des billets pour des évènements sportifs ou pour le théâtre La Compagnie s engage à essayer de minimiser le nombre et la valeur de gratifications personnelles/faveurs faites à ses bailleurs de fonds et à ses clients. 9. VIOLATION DU CODE 9.1. Tous les employés doivent s assurer qu ils ont compris et qu ils respecteront le présent Code. Les problèmes rencontrés en respectant le présent Code et les suggestions pour améliorer le Code doivent être faits rapidement au manager qui a la responsabilité de garder le Code en bon état de fonctionnement La Compagnie considérera toute violation du Code très sérieusement. Tout manquement au Code sera promptement traité. De la même manière, toute enquête menée au regard de tout manquement présumé ou soupçonné sera traité en toute confidentialité Des canaux pour porter plainte sont ouverts aux actionnaires et aux potentiels actionnaires, aux clients/consommateurs, aux fournisseurs, aux directeurs et aux employés de la Compagnie Toutes les plaintes seront examinées avec objectivité, impartialité et efficacité. Le Code a été approuvé par le Conseil d Administration le 27 Septembre Page 7

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