Utilisation du logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ou des noms ou logos de produits distribués par Croix Bleue Medavie

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1 Les logos, marques de commerce et noms de produits reconnaissables sont des biens incorporels inestimables. Ils relatent une histoire et font figure de référence aux yeux du public. Par conséquent, il nous incombe de voir à la préservation et à la protection de l intégrité de ces biens. Le présent document vise à aider les agents pour Croix Bleue Medavie à utiliser avantageusement ces biens incorporels pour accroître leurs activités commerciales tout en respectant les exigences juridiques et de conformité. Utilisation du logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ou des noms ou logos de produits distribués par Croix Bleue Medavie Le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» a pour but d aider les conseillers approuvés par Croix Bleue Medavie à s identifier comme distributeurs de produits de Croix Bleue Medavie. Tout article promotionnel, publicité, circulaire ou document arborant le nom, le logo (y compris le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie») ou nom ou logo de produit de Croix Bleue Medavie doit être approuvé par Croix Bleue Medavie avant d être utilisé. Qui peut utiliser le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ainsi que les noms ou logos de produits distribués par Croix Bleue Medavie? Les conseillers indépendants ayant un contrat direct avec l Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie (permis appropriés requis); les sous-agents qui se livrent à des activités liées à l Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie par l intermédiaire d un conseiller indépendant ayant un contrat direct avec Croix Bleue Medavie (les permis appropriés et un soutien par un représentant des comptes sont requis, et le sous-agent doit avoir un code d agent auprès de Croix Bleue Medavie); les agences générales de gestion (AGG) ayant un contrat direct avec l Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie (permis appropriés requis); les sous-agents passant des contrats liés à l Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie par l intermédiaire d une AGG (les permis appropriés et un soutien par un représentant des comptes sont requis, et le sous-agent doit avoir un code d agent auprès de Croix Bleue Medavie). Les personnes et les entités doivent vendre, de façon active, les produits d Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie afin de promouvoir le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ou les logos ou noms de produits distribués par l entreprise. Croix Bleue Medavie se réserve le droit de refuser toute demande de promouvoir le nom ou le logo, ou encore les noms ou logos de produits à son entière discrétion. Dans quelles circonstances convient-il d utiliser le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie»? Il est approprié d utiliser le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» lorsque vous faites la publicité de nos produits et services et promouvez publiquement votre entreprise comme un distributeur de produits et services de Croix Bleue Medavie. Si vous faites la publicité de multiples produits ou assureurs, les produits et les services qui sont offerts par Croix Bleue Medavie doivent être clairement indiqués.

2 Comment obtient-on le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie»? Si vous élaborez du matériel publicitaire, comme des affiches, des publicités en ligne, des publicités dans les journaux, un site Web ou une publicité à la radio, faisant la promotion de nos produits et services ou la publicité de vos services et de votre entreprise comme distributeur de Croix Bleue Medavie et avez besoin d utiliser le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie», veuillez communiquer avec votre représentant des comptes de l Assurance individuelle de Croix Bleue Medavie. Votre représentant des comptes doit clairement comprendre quel est votre but ainsi que la façon dont vous comptez afficher le logo et les renseignements pour qu un fichier de logo puisse vous être envoyé. Ces renseignements sont nécessaires pour permettre à Croix Bleue Medavie de protéger et préserver l intégrité de ses biens incorporels. Voici des exemples de renseignements exigés afin que Croix Bleue Medavie puisse envoyer un logo ou approuver le projet de publicité : le nom du conseiller, de l AGG ou de l entreprise qui sera annoncé; l objectif et le but du projet; le public ciblé et le nombre de ventes ou de ventes potentielles prévues; une description du projet (le message et le média qui sera utilisé); la date de la mise en œuvre du projet; la durée de la publicité (p. ex. dans le cas d une publicité imprimée à plusieurs reprises ou d une publicité à la radio diffusée sur une longue période); le lieu ou l emplacement de la publicité, par exemple : o publicité imprimée : nom de la publication, secteur géographique de distribution, couleurs et dimensions de la publicité, fréquence de la publication, emplacement de la publicité dans la publication; o publicité sur le Web ou dans les médias sociaux : nom et adresse de la page Web ou du canal en ligne dans lequel la publicité sera publiée, l emplacement définitif et les dates d affichage de la publicité; o publicité à la radio : nom de la station de radiodiffusion, nom du programme radio, durée approximative de la diffusion; o affiche : emplacement et dimensions de l affiche, contenu de la promotion sur l affiche et autour de l affiche; o envoi postal : liste de distribution (groupe cible), quantité de lettres envoyées, durée de l envoi postal; o vidéo numérique/publicité télévisée : où la vidéo sera affichée ou diffusée et où elle sera partagée par le conseiller; o commandite : nom, date et objectif de l événement, description des avantages promotionnels compris dans la trousse de commandite; le format de fichier dont vous aurez besoin pour votre projet (p. ex. si vous avez besoin d un logo en format.eps,.jpg,.png, etc.). Croix Bleue Medavie se réserve le droit de refuser toute demande de promouvoir le nom ou le logo, ou encore les noms ou logos de produits à son entière discrétion. L obtention du logo ne garantit pas l approbation du projet de publicité. Croix Bleue Medavie doit approuver l épreuve finale avant que celle-ci puisse être utilisée à l extérieur. Comment affiche-t-on le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie»? Reportez-vous à l annexe A, Règlements relatifs à la marque Agent pour Croix Bleue Medavie et normes visuelles pour la production graphique. Modifications du logo : Le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ne peut être modifié d aucune manière (c.-à-d. que le logo ne doit pas être agrandi, et ses couleurs ni sa police de caractère ne peuvent être changées, etc.) 2

3 Type de fichier du logo : Demandez à votre graphiste quel type de fichier doit être obtenu pour que le logo soit affiché correctement, sans être déformé. Comment obtient-on l approbation pour un projet de publicité? Tout matériel publicitaire arborant le nom, le logo (y compris le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie») ou nom ou logo de produit de Croix Bleue Medavie doit être approuvé par Croix Bleue Medavie avant d être utilisé. L obtention du logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» ne garantit pas l approbation de votre projet de publicité. Une fois l épreuve (ébauche) terminée, envoyez-la à votre représentant des comptes de Croix Bleue Medavie, accompagnée des renseignements sur votre projet de publicité (veuillez consulter la section Comment obtient-on le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie»? pour connaître les renseignements à communiquer). Votre représentant s adressera à notre service Marketing pour obtenir l approbation appropriée. L équipe Marketing pourrait vous fournir deux types de commentaires, notamment les changements à apporter et les changements suggérés : Changements à apporter : Ces changements doivent être apportés afin que Croix Bleue Medavie approuve votre projet. Une fois les changements apportés, envoyez de nouveau votre épreuve à Croix Bleue Medavie aux fins d approbation définitive. Changements suggérés : Il s agit de changements qui vous sont proposés par l équipe Marketing afin d améliorer votre projet de publicité. Vous n êtes pas tenu d apporter ces changements pour que votre projet soit approuvé. Si vous apportez un des changements suggérés, envoyez de nouveau votre épreuve à Croix Bleue Medavie aux fins d approbation définitive. Délai d approbation : Nous vous suggérons fortement de prévoir au moins deux semaines pour obtenir l approbation définitive. Vous aurez ainsi suffisamment de temps pour apporter tout changement obligatoire ou suggéré et envoyer de nouveau votre projet pour son approbation. Veuillez noter qu il peut falloir plus de temps pour approuver les projets de grande envergure. L utilisation de tout matériel publicitaire sans en avoir obtenu l approbation écrite ou la modification de tout matériel publicitaire après avoir obtenu l approbation peut entraîner des répercussions, notamment le refus d une compensation financière et l annulation de l entente commerciale entre le conseiller ou l AGG concerné et Croix Bleue Medavie. Considérations importantes : 3 Les produits distribués par Croix Bleue Medavie doivent être décrits selon leur catégorie approuvée (p. ex. Clé d accès est un produit d assurance vie, et non pas une couverture des frais d obsèques). Le contenu doit être exact et préapprouvé par Croix Bleue Medavie. Tout matériel promotionnel doit respecter les règles et règlements provinciaux sur la publicité de produits d assurance. Les articles promotionnels qui comportent du contenu lié à un produit ou à une offre doivent comprendre un avis de non-responsabilité (p. ex. «Des critères d admissibilité s appliquent.»). Tout matériel publicitaire faisant la promotion de Croix Bleue Medavie ou de ses biens incorporels doit être présenté de façon professionnelle et avec goût. Dans la plupart des cas, le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» sera utilisé dans les projets promotionnels de conseillers. Des exigences particulières et de plus longs délais peuvent être nécessaires pour l utilisation du logo de Croix Bleue Medavie. Communiquez avec votre représentant des comptes pour obtenir des précisions. Toute demande de promotion du logo de Croix Bleue Medavie ou des hyperliens menant au site Web de Croix Bleue Medavie sur le site Web d un conseiller ou d une AGG doit être accompagnée d un formulaire de demande d utilisation de logo ou d hyperlien de Croix Bleue Medavie et présentée au service des Communications. (Peut entraîner un temps de traitement plus long.)

4 L approbation de l utilisation du logo pour un projet en particulier ne signifie pas que le logo peut être utilisé dans d autres projets. Chaque projet doit être approuvé par Croix Bleue Medavie. Les projets approuvés doivent être mis en œuvre au cours de l année pendant laquelle l approbation a été donnée. Par exemple, une publicité dans les journaux approuvée en 2013 ne peut pas être imprimée en 2017 sans en avoir obtenu l approbation en Les projets qui ne respectent pas les objectifs et les images de la société ou qui présentent un risque pour la société (comme un risque d atteinte à la réputation) peuvent être refusés. Croix Bleue Medavie se réserve le droit de refuser une demande à son entière discrétion. Croix Bleue Medavie se réserve le droit de modifier les présentes lignes directrices à tout moment. Le présent document vise à guider les conseillers dans leurs projets publicitaires. Il vise à répondre aux questions les plus fréquemment posées. D autres précisions ou exigences peuvent s appliquer, selon l entreprise. Le non-respect des présentes lignes directrices ou le fait de procéder sans avoir obtenu l approbation de l entreprise peut entraîner le refus d une compensation financière ou l annulation de l entente commerciale entre le conseiller ou l AGG concerné et Croix Bleue Medavie. 4

5 Annexe A Règlements relatifs à la marque Agent pour Croix Bleue Medavie et normes visuelles pour la production graphique. Le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie» Les agents associés à Croix Bleue Medavie font souvent la publicité des produits de Croix Bleue qu offre leur entreprise. Les publicités représentant les produits de Croix Bleue et l entreprise elle-même doivent être conformes aux mêmes normes en matière de graphisme qui s appliquent aux documents de Croix Bleue. Plusieurs publicités adéquates ont été créées et mises à la disposition des agents. Ces publicités de produits ont été approuvées et comportent un espace vide pour ajouter le nom, l adresse et la personne-ressource de l agence et tout autre renseignement de ce genre. L utilisation externe du nom ou des lignes de produits de la Croix Bleue dans une publicité ou un élément promotionnel doit d abord être approuvée par le service des Communications ou le service du Marketing de l assurance individuelle. L utilisation de tout matériel publicitaire qui n est pas conforme aux normes en matière de graphisme ne sera pas approuvée. Taille - La taille du logo sera déterminée par son emplacement. La taille normale (largeur) du logo (excluant le symbole MC ) est de 2 1 / 4 po. Dans le cas des contenus imprimés, la taille minimale est de 1 po de largeur (excluant le symbole MC ). Dans le cas des contenus en ligne, la largeur du logo (excluant le symbole MC ) ne devrait pas être inférieure à 2 po (144 pixels de large en 72 dpi) afin que le texte «Agent pour» et notre nom (Medavie) soient lisibles. Utilisation des couleurs Le logo doit avoir deux couleurs seulement, le bleu Pantone Process Blue (ou cyan) pour la croix et le mot-symbole «Croix Bleue Medavie», et le noir pour le mot-symbole «Agent pour». Le logo devrait toujours figurer sur fond blanc ou un fond de couleur claire, comme ivoire ou gris clair. Dans des cas exceptionnels, le logo Agent pour Croix Bleue Medavie peut être présenté en noir (uniquement si aucune autre couleur n est imprimée) et à effet inverse (logo figurant en blanc), employable que lorsque le contraste entre le fond et le logo est suffisamment prononcé. L une ou l autre des solutions susmentionnées ne doit être utilisée qu en dernier recours. 5

6 Comme de plus en plus de contenus sont imprimés numériquement ou affichés en ligne, les couleurs Pantone sont de moins en moins utilisées. Voici donc les valeurs CMJN (pour les éléments imprimés) et les valeurs RVB (pour les éléments affichés par voie électronique) que vous devez utiliser : Process Blue (couleur privilégiée) - La valeur CMJN est : 100, 10, 0, 10 et la valeur RVB est : 0, 147, 208 (la couleur exprimée en hexadécimal est : 0093d0) Process Cyan (couleur privilégiée) - La valeur CMJN est : 100, 0, 0, 0 et la valeur RVB est : 0, 174, 239 (la couleur exprimée en hexadécimal est : 00aeef) Marque de commerce - Le logo doit toujours être accompagné du symbole de marque de commerce ( MC ) ou ( TM ) en anglais. Zone d exclusion Afin que le logo ait le plus grand impact visuel et pour maintenir le logo exempt de tout élément distrayant, un espace suffisant autour du logo doit être conservé. Cet espace permet d éviter que d autres éléments présents sur la page ne fassent concurrence avec le logo sur le plan visuel. Prévoyez toujours un espace vide (zone d exclusion) à la gauche, à la droite et en dessous du logo de Croix Bleue équivalant à la hauteur des mots «Croix Bleue» (le mot-symbole affichant l utilisation de la lettre «B») ainsi qu un espace vide au-dessus du logo Agent équivalant à la taille du mot «Medavie» (identifiant de nom ou de région affichant l utilisation de la lettre «M») pour vous assurer que le logo soit bien isolé. Si possible, un espace vide encore plus grand est recommandé. Nous recommandons d aligner le texte et les renseignements avec le côté gauche de «Medavie» (identifiant de nom ou de région) et avec le mot-symbole Croix Bleue. 1. Le nom de l agent ou de l entreprise doit être au moins aussi gros que la lettre «B» de «Croix Bleue». 2. Le nom de l agent ou de l entreprise doit précéder le logo «Agent pour Croix Bleue Medavie». 6

7 Voici un tableau d exemples de ce qu il ne faut pas faire avec notre logo. 7

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