Etude d opinion Notoriété & image de l Institut CAHIER DES CHARGES

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1 Etude d opinion Notoriété & image de l Institut CAHIER DES CHARGES Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 1

2 DESCRIPTION DE L INRA L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA), est un établissement public à caractère scientifique et technologique, placé sous la double tutelle des ministères chargés de la Recherche et de l'agriculture, regroupant environ 8500 agents. Premier institut de recherche agronomique en Europe, deuxième dans le monde, l'inra mène des recherches finalisées pour une alimentation saine et de qualité, pour une agriculture compétitive et durable, et pour un environnement préservé et valorisé. Il a pour mission de produire et de diffuser des connaissances scientifiques et des innovations dans ces domaines et de contribuer à l'expertise, à la formation, à la promotion de la culture scientifique et technique, et au débat science/société. Créé en 1946, l INRA célèbrera ses 70 ans en Alors que divers enjeux font désormais consensus au niveau mondial (Conférence Climat de Paris en 2015, Sécurité alimentaire mondiale), les fronts scientifiques et technologiques (Agro-écologie, Biotechnologies vertes et blanches), il apparaît nécessaire pour l Institut de sonder l opinion pour clarifier ses missions (en cours de réécriture), ses valeurs et ses orientations alors qu on observe un nombre croissant d interrogations et d interpellations faites au monde de la recherche. A partir de cette étude quantitative et qualitative, à mener sur les publics externe et interne à l institut, ainsi qu auprès des parties prenantes et porteurs d enjeux, l Institut peaufinera son agenda éditorial, événementiel et politique pour l année PRESTATIONS ATTENDUES L Unité Cabinet Présidence et Communication de l Inra souhaite faire appel à un prestataire proposant un dispositif d enquêtes : Qui mêle méthodologies qualitative et quantitative : d une part pour explorer en profondeur, interroger de manière très ouverte, identifier des signaux faibles et d autre part mesurer, hiérarchiser et objectiver les perceptions et les opinions relatifs à la recherche publique agronomique, de ses missions, de ses valeurs et de ses acquis scientifiques. Qui prévoit d interroger à la fois le grand public et les leaders d opinions / parties prenantes. Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 2

3 LES PUBLICS-CIBLES : 1. Le grand public : a. Enquête qualitative à partir de réunions de groupe (nombre à définir par la société candidate) permettant de cerner : i. La notoriété et l image de l agronomie et de l INRA ii. la compréhension de l opinion publique sur les enjeux de l agriculture, de l alimentation et de l environnement : produire plus pour faire face à la hausse de la population mondiale (9,5 milliards d humains d ici à 2050 pour 7 milliards aujourd hui), produire mieux face aux effets du changement climatique en garantissant la sécurité sanitaire et environnementale (épisodes météorologiques pouvant altérer les rendements agricoles, hausse des températures qui favorise l émergence de nouveaux ravageurs, virus, bactéries ), produire autre chose (au-delà de l alimentation humaine et animale, la biomasse agricole a vocation à être utilisée pour produire des matériaux de substitution au pétrole : biocarburants, bioplastiques, chimie verte ) b. Enquête quantitative sur un échantillon représentatif de 1000 Français à partir des items recueillis en phase qualitative, un sondage permettra de recueillir des données chiffrées sur : i. la notoriété et l image des sciences agronomiques et de l INRA ii. la perception que se fait l opinion de l agronomie et de ses enjeux (préoccupations, demandes d informations) 2. Leaders d opinion et parties prenantes : réalisation d entretiens individuels semidirectifs avec une trentaine d interlocuteurs. Les cibles exactes seront à définir conjointement (Cf. Infra) mais l objectif est d aboutir à une diversité des profils : chercheurs seniors / renommés (au sein et hors de l INRA), agriculteurs / représentants du monde agricole, agroalimentaire et de la santé (humaine et animale), associations et ONG, élus, pouvoirs publics 3. Chercheurs, ingénieurs et techniciens de l INRA : interrogation par questionnaire électronique de 300 à 500 agents de l Institut. Cette phase quantitative mesurera l opinion des collaborateurs internes sur les enjeux auxquels l Institut contribue à répondre. Il s agit en outre de mesurer leur connaissance, leur perception et leurs attentes à l égard de l institution. L analyse des résultats permettra de mettre en évidence et de comprendre d éventuelles différences en fonction des collaborateurs (chercheurs, techniciens, fonctions support, etc.) et de mesurer leur degré de compréhension et d adhésion aux orientations de l INRA. Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 3

4 UNE DEMARCHE COLLABORATIVE : - La proposition retenue fera l objet de deux à trois réunions / interactions avec un «groupe contact» INRA, composé de chercheurs et de cadres de l Institut, afin de cadrer la nature et la portée des questions posées. - Pour l enquête qualitative sur les leaders d opinion et parties prenantes, un fichier détaillé sera fourni par l INRA ; la société candidate doit préciser le format et le niveau de détails souhaité pour les informations qui y seront contenues. Livraison prévue : 16 novembre 2015, 12h00. Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 4

5 MODALITES DE CONSULTATION Règlement de consultation Critères d évaluation des offres Les offres proposées seront examinées selon les critères suivants : - Prix - Qualité et pertinence techniques de l offre proposée par rapport aux besoins exprimés dans le cahier des charges - Expérience de la société candidate dans le domaine des études d opinion sur des sujets scientifiques (sciences du vivant, biotechnologies, changement climatique, sécurité alimentaire mondiale, agronomie et agriculture), sociétaux (perception du progrès scientifique et technologique, habitudes et transitions alimentaires des consommateurs) et environnementaux (agriculture durable, industrie). Questions relatives à la consultation Les questions techniques relatives à cette consultation doivent être adressées par mail, à l adresse suivante : jean-francois.launay@paris.inra.fr, au moins 72 h avant la date de remise des offres. Procédure de réponse au cahier des charges Présentation des offres Les offres devront comprendre les éléments suivants : - Une présentation concise de la société - Une proposition de dispositif quantitatif / qualitative sur chaque public cible, avec une approche méthodologique détaillée. - Un devis détaillé par poste - Prestations similaires déjà réalisées dans des domaines pertinents pour l INRA (Cf. supra Critères d évaluation des offres). - un relevé d identité bancaire (RIB) avec BIC et IBAN - La lettre de candidature, et le cas échéant l habilitation du mandataire pour ses cotraitants en groupement, DC1 ; - déclaration du candidat aux marchés de l état (DC2 ou équivalent pour les candidats non établis en France), avec notamment le chiffre d affaires global et le chiffre d affaires concernant les prestations objet du marché, réalisés au cours des trois dernières années ainsi qu en annexe du DC2 : o les moyens humains dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature ; o liste des références similaires de la clientèle publique et privée du candidat sur les 3 dernières années ; - le cas échéant, le pouvoir de la personne habilitée à signer les documents du marché ; - si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet, attestant de son habilitation à poursuivre son activité pendant la durée Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 5

6 prévisible d exécution du marché (ou équivalent pour les sociétés non établies en France). - Attestation d engagement du titulaire sur la confidentialité des données et leur destruction après utilisation, conformément à l article 6.1 du CCP ; - Le marché ne peut être attribué au soumissionnaire retenu que sous réserve que celui-ci produise, dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la demande de l Inra, les pièces suivantes : Une attestation fiscale pour l exercice n-1 à la date de la demande de l INRA (Soit l attestation fiscale téléchargeable sur le compte fiscal en ligne de l opérateur, soit un formulaire NOTI2) ; Une attestation de fourniture des déclarations sociales et de paiement des cotisations et contributions de sécurité sociale prévue à l'article L du Code de la Sécurité Sociale émanant de l'organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations et des contributions, datant de moins de six mois ; Un extrait de l'inscription au RCS (K ou K-bis), délivré par les services du greffe du tribunal de commerce et datant de moins de 3 mois,(ou une carte d'identification justifiant de l'inscription au RM (Registre des Métiers), ou un devis, un document publicitaire ou une correspondance professionnelle, à condition qu y soient mentionnés le nom ou la dénomination sociale, l adresse complète et le numéro d immatriculation au RCS ou au RM ou à une liste ou un tableau d un ordre professionnel, ou la référence de l agrément délivré par l autorité compétente, ou un récépissé du dépôt de déclaration auprès d'un centre de formalités des entreprises pour les personnes en cours d'inscription). Pour produire les éléments demandés, le candidat peut télécharger les formulaires DC1, DC2, NOTI2 sur le site du MINEFE à l adresse suivante rubrique «formulaires non obligatoires» : Ces pièces sont à fournir également pour chaque cotraitant (membre du groupement, à l exception du DC1 à communiquer uniquement par le mandataire en cas de groupement). Remise des offres Les offres devront être adressées par courrier au plus tard le 9 septembre 2015, avant 16 h à : INRA UCPC Caroline Thomas, Directrice adjointe de la communication 147, rue de l Université Paris cedex 07 ET conjointement adressées par mail à jean-francois.launay@paris.inra.fr et caroline.thomas@paris.inra.fr Cahier des charges Etude d opinion : Notoriété & Image de l INRA 6