Utiliser les logiciels libres en entreprise

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Utiliser les logiciels libres en entreprise"

Transcription

1 Utiliser les logiciels libres en entreprise Version Michel APPLAINCOURT

2 Remarque Le présent document résulte d'une compilation de documents et informations existant sur Internet et dont nous ne voulons pas nous approprier la propriété du contenu. 2

3 Citation Randy Kessel (Southwestern Bell) parlant de Linux installé sur plus de 100 stations de monitoring du réseau : Le département juridique : «Quand il y a des problèmes, qui poursuit-on?» La direction informatique : «Ce n'est pas un produit éprouvé, ni certifié.» Le département sécurité : «C'est un outil de hacker...» Mais c'est le seul système qui a fonctionné... 3

4 Programme IT-OPTICS Rappels Qu'est-ce qu'un Logiciel Libre Historique GNU/Linux : Système d'exploitation libre - «Limitations» Tendances Linux / Logiciels libres dans les entreprises tendances et futur Migrer? Logiciels libres en entreprise Infrastructure et réseaux Outils de monitoring et gestion de réseau Ticket management & bug tracking Logiciels intégrés Bureautique (!!! pas à jour!!!) 4

5 IT-OPTICS 5

6 Présentation de IT-OPTICS Société anonyme créée en 11/2000 Capital privé de (FPMs, employés, chercheurs, industriels) Aujourd'hui : > 25 employés 3 ans d'expérience en F/LOSS minimum Chiffre d'affaire > EUR en 2010 Bénéfice depuis 4 ans ~ 75000EUR Services Définition et implémentation d'infrastructures réseau Développement sur mesure Formations 6

7 Profils de client Privé Financier : Dexia Industries : Sonaca, ArcelorMittal Entreprises : Mobistar, Greisch Administrations Fédéral : SPF-P&O, SPF Intérieur Régional : MRW/MET, EASIWAL, CGT, FOREM Provincial : Namur, Brabant wallon, Hainaut Local : plus de 30 communes (Anderlecht, Marche, ) Non gouvernemental Amnesty international Centre pour l'egalité des Chances 7

8 Rappels 8

9 Qu'est-ce qu'un Logiciel Libre? Principe du logiciel libre défini par la FSF (Free Software Foundation) (http://www.gnu.org) Libre ~ liberté Quatre libertés liberté d'exécuter le programme, pour tous les usages (liberté 0) liberté d'étudier et d'adapter le fonctionnement du programme (liberté 1) liberté de redistribuer des copies (liberté 2) liberté d'améliorer le programme et de publier vos améliorations (liberté 3). Pour les libertés 1 et 2, l'accès au code source est requis 9

10 Libre? Libre gratuit Un logiciel libre peut être payant, mais les quatre libertés doivent être garanties Libre Open Source shareware Copyleft : possibilité donnée par l'auteur d'un travail soumis au droit d'auteur (œuvre d'art, texte, programme informatique, etc) à l'utilisateur de copier, utiliser, étudier, modifier et distribuer son œuvre, avec la restriction que celui-ci devra laisser l'œuvre sous les mêmes conditions d'utilisation, y compris dans les versions modifiées ou étendues. 10

11 Licences Les logiciels libres sont distribués sous Licence GPL (General Public License v2) Compatibles GPL - LGPL (Lesser GPL) - BSD modifiée - FreeBSD, etc. Non compatibles GPL - BSD - Academic Free - Apache - PHP, etc. Licences libres de documentation 11

12 Historique Richard Matthew Stallman (16/03/1953) 1983 : Projet GNU («GNU is Not Unix») Développer un système de Unix entièrement libre 1983 : Free Software Foundation 1985 : Manifeste GNU 1989 : GPL v : Linux Torvalds propose un système appelé «Linux» 1993 : Première apparition de Linux GNU/Linux = Noyau Linux Système GNU Des dizaines (centaines) d'applications 12

13 GNU/Linux : Système d'exploitation libre Système de base Architecture nativement 32 bits / 64 bits Multi-tâches / Multi-users et Multi-groupes Système d'exploitation réseau Gestion mémoire avancée (protection et utilisation) Multi-processeurs (SMP et NUMA) Multi-threading et Hyper-threading Gestion de volumes logiques Support RAID / Support LVM Reconfiguration dynamique Système de fichiers distribué (EXT3FS, REISERFS) 13

14 GNU/Linux : Système d'exploitation libre Extensions Clustering - Beowulf, MOSIX / OpenMosix Balancement de la charge - Linux Virtual Server, HAProxy (TCP/HTTP) Tolérance aux pannes haute disponibilité - Linux-Ha, Heartbeat, Mon, DRBD Virtualisation - Linux-VSERVER, OpenVZ, XEN Renforcement du noyau - GREsecurity, SE Linux Temps réel 14

15 «Limitations» de Linux Limitation des systèmes de fichiers (taille de volume / taille de fichier / nombre de fichiers): Ext3 : 32TB / 2TB / ~134 millions Ext4 : 1 ExaB / 16TB / 4 milliards XFS : 9 EB / 9EB / - Nombre maximum d'utilisateurs et groupes : jusqu'à 4 milliards (32 bits) nombre maximum de fichiers ouverts : jusqu'à 1 milliard nombre maximum de partitions montées : dépend du système de fichiers (une partition = 1 fichier) nombre maximum de processus : jusqu'à processus séparés taille maximum de mémoire : jusqu'à 64GB/16GB certifié (32 bits) ou 64TB/16TB certifié (64 bits) Nombre maximum de CPUs (logiques) : 32 (x86) ou 4096 (X86_64 ou ia64) 15

16 Tendances 16

17 Logiciels libres - Tendances «Why Open Source Software / Free Software (OSS/FS, FLOSS, or FOSS)? Look at the Numbers!» (2007) (http://www.dwheeler.com/oss_fs_why.html) Observatoire du Logiciel Libre (2011) (http://www.ob2l.com/) «Logiciels libres : Tendances, risques et opportunités» (site en refonte ) (http://www.01blog.fr/files/01_afai_logiciels_libres.ppt) Sondage 01 Informatique / AFAI auprès de 200 entreprises 56% des entreprises utilisent les Logiciels Libres 17

18 Logiciels Libres - Tendances Domaines d'utilisation (plusieurs réponses possibles) 15,3% 11,2% 10,8% 7,1% 6,6% 6,2% 6,2% G R C 0,9% de O ut il s Pr og ic ie ls dé ve l op pe m en t ol la bo ra tif de n Tr av ai lc de co nt en u io ns G es tio Se rv eu rs m de Se rv eu rs d' ap pl ic at es sa ge r ie Sé cu rit é do nn ée s de B as e Sy st èm e d' ex pl oi ta tio tiq ue n 1,4% tb ur ea u N av ig at eu re 15,8% PG I 16,7% 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% Critères de choix (plusieurs réponses possibles) 25,0% 22,0% 20,0% 16,4% 13,4% 15,0% 11,2% 9,0% 10,0% 8,5% 5,6% 6,7% 6,5% 5,0% 0,0% ût Co en ép d In i ab Fi é lit sd vi às vi ce n da n 'u... fo it é ur c Sé F ib lex é ilit ro te In T li bi ra é p em rg a ch élé té t en au se /ré t er xp e ' d au ès c Ac de co ce ur so pe Ty de ce en lic 18

19 Logiciels Libres - Futur GARTNER «Predicts 2011: Open-Source Software, the Power Behind the Throne» Pour 2013, 50% des entreprises Global 2000 non IT contribueront à au moins 1 projet libre Pour 2014, 30% des applications fonctionnant sous UNIX propriétaire migreront vers LINUX Pour 2015, les logiciels libres seront utilisés dans le cadre des PaaS (Platform-as-a-Service) Pour 2016, les logiciels libres seront inclus en tant que logiciels «mission critical» dans 99% des Global 2000 (75% en 2010) Pour 2016, 50% des principales organisations non IT utiliseront les logiciels libres pour gagner un avantage compétitif Global 2000 : JP Morgan, HSBC, General Electric, Citigroup, BNP Paribas, AT&T, Gazprom, Chevron, Wal-Mart, etc. 19

20 Linux/Logiciels Libres dans les entreprises Serveur Web Apache 58,9% des sites Web actifs 65,28% des 10^6 sites Web les plus actifs 20

21 Linux/Logiciels Libres dans les entreprises européennes 21

22 Linux/Logiciels Libres dans les entreprises européennes 22

23 Linux/Logiciels Libres dans les entreprises européennes 23

24 Linux/Logiciels Libres dans les administrations européennes 24

25 Remarque : le logiciel libre principalement Européen (MERIT 2006) 2/3 de la communauté des développeurs est européenne: (n=4282) 57% EU15 + 6%EU25 (US : 20%) Près de la moitié des «mainteneurs» sont européens : (Debian) 45% EU15 + 3% EU25 25

26 Migrer? 26

27 Pourquoi migrer? Logiciel libre => faible coût (pas de coût de licence) et liberté (pas de problèmes de licences) Indépendance face à un fournisseur Existent sur de multiples plates-formes => liberté Formats ouverts et standardisés => indépendance face à l'outil informatique, mais surtout pérennité de l'information Fiabilité des logiciels majeurs, du fait de l'effet feed-back et de l'ouverture du code Sécurité assurée et non par obscurité 27

28 Comment migrer? Méthodologie : Migrer l'infrastructure «transparente» aux utilisateurs Migrer les serveurs centraux Migrer les logiciels utilisateurs??? Migrer l'os client??? 28

29 Logiciels libres en entreprise 29

30 Besoins en logiciels des entreprises Besoins «infrastructure et réseaux» Firewall, mail, relais mail, proxy, PDC, etc. Besoins «logiciels intégrés» ERP, comptabilité, CRM, DM, etc. Besoins «bureautique» Suite bureautique, client mail, client Web, etc. 30

31 Applications pour entreprises : Infrastructure et réseaux 31

32 Schéma d'infrastructure classique 32

33 Infrastructure de sécurité Firewall Coupe-feu VPN Proxy cache/filtrant NIDS 33

34 Firewall - coupe-feu Linux NETFILTER/IPTABLES (http://www.netfilter.org) : statefull packet filter Permet le filtrage et le suivi des connexions Bloquer le trafic indésirable - Tables : filter nat mangle raw - Chaînes : PREROUTING INPUT FORWARD OUTPUT POSTROUTING + définies - Targets : ACCEPT DROP REJECT LOG MIRROR REDIRECT QUEUE - Source / destination / protocole / port TCP/UDP Limiter le trafic de certains clients Translation d'adresse Source et/ou Destination Gérer des attributs tels que QoS Gestion de bande passante (traffic shaping via tc) Coupe-feu niveau 2/transparent (Ethernet bridge brctl ebtables) 34

35 Firewall - coupe-feu 35

36 Firewall - coupe-feu Configuration : Script IPTABLES SHOREWALL (http://shorewall.net/) - Interfaces / zones / policies / rules #SOURCE loc net all DEST net all all POLICY ACCEPT DROP REJECT LOG LEVEL LIMIT:BURST info info - Support MASQ/SNAT / DNAT #ACTION # DNAT ACCEPT SOURCE net loc DEST PROTO dmz: :80 dmz: :80 DEST PORT(S) SOURCE PORT(S) - Compilation des fichiers de configuration en un script IPTABLES GUI de configuration : FWBUILDER Linux (http://www.fwbuilder.org/) 36

37 Firewall - coupe-feu 37

38 Firewall coupe-feu Avancé : Ebtables (http://ebtables.sourceforge.net/) - Bloquage du trafic en coupe-feu «bridge» - Travaille au niveau 2 - Permet l'altération de trames Ethernet (Broutage) - Travaille également au niveau 802.1Q (VLANs) L7-filter (http://l7-filter.sourceforge.net/) - classificateur de protocoles applicatif pour NETFILTER (détection de HTTP, Jabber, Citrix, bittorent, edonkey2000, etc.) - permet le filtrage de flux sur base du contenu - très rapide, fonctionne par signatures sur les flux - Fonctionne en conjonction avec QoS ou accounting 38

39 VPNs Besoins : «Road-warrior» : employé connecté su réseau au travers d'internet «Site-à-site» : interconnexion de deux ou plusieurs réseaux Solutions Open Source : OpenSSH (http://www.openssh.org) - Redirection de port (serveur de rebond) - Tunneling (redirection d'interface) Implémentation d'ipsec sous Linux - IPSEC Tools (http://ipsec-tools.sourceforge.net/) - OpenSWAN (http://www.openswan.org/) 39

40 VPNs - OpenVPN OpenVPN (http://www.openvpn.net/) : outils de VPN OpenSource Basé sur OpenSSL et SSLv3/TLSv1 Disponible pour LINUX, Windows 2000/XP/Vista/7, Mac OS X, Solaris, xbsd, Windows Mobile, ios, Android Authentification : Clés pré-partagées Certificats Username/mot de passe Cryptage : chiffrements fournis par OpenSSL (AES, Blowfish, DES, Triple DES, etc.) Crée un «tunnel» sécurisé connecté sur un seul port TCP/UDP (défaut 1194) => passe au travers des proxies / NAT / firewalls 40

41 VPNs - OpenVPN Utilise le driver TUN/TAP ( TUN : permet de créer des tunnels IP (layer 3) TAP : permet de créer des tunnels Ethernet Permet de forcer des paramètres aux clients Adresse IP (agit en tant que DHCP) Paramètres de routage Extensible (plug-ins) Logging avancé Intégration RADIUS Intégration LDAP / Active Directory GUI pour les clients Windows 41

42 Proxy Cache/filtrant Squid - proxy cache (http://www.squid-cache.org/) web proxy cache pour HTTP, FTP, etc. proxy pour SSL support des hiérarchies de cache (ICP, HTCP, CARP, etc.) support du cache transparent - support de WCCP de CISCO Gestion des accès par ACLs Etc. SquidGuard (http://www.squidguard.org/) - Redirecteur (plus maintenu) limite l acces au Web sur base - de l URL et/ou de l adresse IP du serveur Web - de l adresse IP du client - de l utilisateur authentifié auprès du proxy, ou de groupes d utilisateurs - de la date et heure courante gère un systeme de "black lists" redirige les demandes d URLs 42

43 Proxy Cache/filtrant DansGuardian (http://dansguardian.org/) - filtre de contenu filtrage sur base - de l URL ou du domaine - de phrases type - de l algorithme PICS (mots/phrases pondérées) - du type MIME et/ou de l extension des fichiers limitation ou bloquage de l upload Web (p.e. Hotmail) peut fonctionner en agent de surveillance (même transparent) possibilité de passer chaque fichier à un antivirus il existe des outils d analyse et de suivi du filtrage 43

44 NIDS Firewall : Agent de sécurité officiel / NIDS : Agent de sécurité caché Permet la surveillance des comportements sur le réseau Snort (http://www.snort.org) : Network Intrusion Detection System/Intrusion Prevention System analyse en temps réel du trafic (protocole, signatures, etc.) 3 modes : - sniffer : afficher les attributs des paquets sur le réseau - packet logger : suivre et enregistrer ces attributs - NIDS : agir en fonction de règles définies sur ces attributs Des règles prédéfinies permettent de détecter des attaques classiques (stealth port scans, SMB probes, CGI attacks, buffer overflows, NetBIOS queries et NMAP) 44

45 SNORT interface SNORBY 45

46 SNORT interface SNORBY 46

47 SNORT interface SNORBY 47

48 Zone Démilitarisée - DMZ Relais mail mail frontal Serveur Web public Proxy inverse 48

49 Relais mail mail frontal Linux peut être son propre firewall => sécurité renforcée Postfix (http://www.postfix.org/) (serveur mail 21,26% des serveurs mail selon SecuritySpace, sur 1 million de serveurs identifiés) serveur SMTP ayant pour objectif la sécurité composants isolés, indépendants, qui ne se font pas confiance support pour SMTP/TLS mécanismes anti-spam (black lists) et anti-relayage mécanismes de filtrage de contenu 49

50 Relais mail frontal Amavisd-new (http://www.amavis.org/) (analyseur de mails) "Glue" pour Postfix analyseur de mails peut appeler un scan antivirus sur les pièces jointes peut décompresser les pièces jointes compressées peut appeler des outils de "filtrage" comme SpamAssassin ClamAV (http://www.clamav.net) (antivirus libre) Antivirus (trojans, virus, malware, etc.) Open Source conçu principalement pour le scan de courriers électroniques gestion automatique des mises à jour extrêmement réactif 50

51 Relais mail frontal SpamAssassin ( (antispam) détection des spams sur base de différents tests - DNSBL (Black Lists DNS) - Bayes (auto apprentissage) - bases de spam : Razor, Pyzor et DCC marquage des courriers plutôt que suppression => "courrier indésirable" marquage en fonction d un score taux de détection élevé (>95%), taux d erreur bas (<0,1%) 51

52 Relais mail frontal Policyd (http://www.policyd.org/) (gestion de politique mail) plugin anti-spam pour Postfix qui supporte : - Greylisting (avec auto white-listing) - SPF (Sender Policy Framework) - étranglement/limitation sur l émetteur (enveloppe, SASL, hôte/ip), ce sur les messages et/ou le volume - étranglement/limitation sur base du destinataire - spamtrap monitoring/blacklisting - protection contre les randomization HELO 52

53 Serveur Web public Apache (http://www.apache.org/) : serveur Web (58% des serveurs Internet actifs) Multi-plateformes : Linux, Windows, Mac OS X, Solaris, BSD, etc. Construction par modules (538 modules aujourd'hui) Support de différents langages - PHP / Perl / Python / Ruby / CGI Support des domaines virtuels, HTTPS, etc. Support d'url rewriting Support de proxying Support de négociation de contenu (par exemple compression de pages) Logging avec outils d'analyse (AWStats, Webalizer, etc.) 53

54 Serveur Web public Plate-forme xamp : Linux/Windows/Macintosh/Solaris Apache MySQL PHP (77,1% des sites Web selon W3Techs Alexa top 1 million sites) Des centaines d'applications professionnelles CMS : JOOMLA, DRUPAL, WORDPRESS CRM : SugarCRM ERP : Dolibarr Gestion de projet : dotproject Comptabilité : PHPcompta Travail collaboratif : egroupware 54

55 Proxy inverse Permet l accès a des serveurs internes depuis Internet Agit comme un serveur proxy classique, mais les clients sont les postes Internet le(s) serveur(s) est(sont) un(des) serveur(s) interne(s) limitation sur les serveurs accessibles Permet l'encapsulation HTTPS de services non HTTPS Utilisation d'apache mod_proxy Utilisation de LemonLDAP::NG ( (SSO) 55

56 Zone interne Annuaires d entreprises Serveur de courrier électronique Portail interne Serveurs de type M$ Sauvegarde Voix sur IP Balancement de charge Haute disponibilité 56

57 Annuaires d'entreprise Bind (http://www.isc.org/software/bind) : Serveur DNS Centralisation de la résolution de noms Internet DHCPd (http://www.isc.org/software/dhcp) Centralisation de la connaissance IP Configuration IP automatique des clients Gestion centralisée Support DHCP/DNS dynamique OpenLDAP (http://www.openldap.org/) : Centralisation de l'authentification Centralisation de la connaissance «utilisateur» Structure hiérarchique (domaine, organisation unit, distinguished name) Single Logon Support pour mail, Web, faxserver, proxy, serveurs M$, applications, etc. 57

58 OpenLDAP Interface GOSA² GOSA² (http://www.gosa-project.org) : interface de configuration pour OpenLDAP Interface Web Gestion des utilisateurs, groupes, systèmes, applications, téléphones, fax, etc. Gestion des droits sur chaque champ Interface utilisateur 58

59 OpenLDAP Interface GOSA² 59

60 OpenLDAP Interface GOSA² 60

61 OpenLDAP Interface GOSA² 61

62 Mail interne Serveur Mail POSTFIX Support TLS Cyrus IMAP (http://www.cyrusimap.org/) : Support POP3/IMAP4 Support TLS Support langage SIEVE pour le filtrage de courrier électronique require "fileinto"; # Déplacer les messages contenant «Wikipedia» dans le sujet dans le répertoire «INBOX.Wikipedia» if header :contains "Subject" "Wikipedia" { fileinto "INBOX.Wikipedia"; } 62

63 Serveur de type M$ SAMBA(http://www.samba.org/) : port CIFS sous Linux PDC - Authentification - scripts de démarrage (netlogon, politiques, etc.) - Profils itinérants - Support LDAP, AD, autre PDC, etc - SAMBA v3 : trusting interdomaine, BDC, etc. Serveur de fichiers - Windows shares - Support de macros, scripts PRE et POST exec - Gestions des droits par ACLs (POSIX) - Authentification déléguée LDAP, PDC, etc. Serveur d'impressions - Gestion de l'installation automatique des pilotes??? SAMBA 4??? 63

64 Sauvegardes BACULA (http://www.bacula.org) : logiciel client/serveur (TCP/IP) de sauvegarde et restauration de fichiers Serveur : Linux, Solaris, BSD Client : Linux, Solaris, BSD, Windows (32 ou 64 bits), Mac OS X, HP-UX, Tru64, IRIX Utilise une base de données (MySQL / PostgreSQL) pour la sauvegarde du catalogue Gère les robots changeurs de bandes 5 composants : - Console - Director - File - Storage - Catalogue 64

65 Sauvegardes 65

66 BACULA - Fonctionnalités Cryptage et authentification possibles (communications ou fichiers sauvegardés) Compression côté client possible Sauvegarde des ACL POSIX (et Windows ACE) Support de snapshots Linux : LVM Windows : Volume Shadow Copy Service Support de fichiers de plus de 2GB Pooling des media (basé sur les règles de rétention) Media spanning Support des lecteurs à bandes DDS, DLT, SDLT, LTO-1/2/3/4 Autoloaders & Lecteurs de codes barres 66

67 BACULA - GUI 67

68 BACULA - GUI 68

69 BACULA - GUI 69

70 Voix sur IP Asterisk (http://www.asterisk.org) PBX applicatif Open Source (support SIP, H323, SCCP, MGCP) Interfaces PSTN matérielles 70

71 Voix sur IP Fonctionnalités Authentification Menu vocal automatisé et contextuel Files d'attentes contextuelles Groupes d'appel / de prise d'appel Transfert aveugle ou consultatif Call Forward on busy/on no answer/variable Call back on busy Call routing contextuel Call parking / waiting Conference Music on Hold / on Transfer / on Waiting 71

72 Voix sur IP Fonctionnalités (suite) Appels prédictifs Follow me interne / externe Réécriture des numéros entrants / sortants Contextes d'appel Voic / Voic to mail 72

73 Balancement de charge Linux Virtual Server (http://www.linuxvirtualserver.org/) 73

74 Haute disponibilité RAID logiciel natif Linux-HA (http://www.linux-ha.org/) HEARTBEAT - Outil de surveillance système et de reprise - Principe Maître Esclave - Amélioration : HA croisée MON - Outil de surveillance de service DRBD (http://www.drbd.org/) Système de fichier répliqué sur deux serveurs distants. Mode Maître / Esclave Virtualisation Linux-Vserver (http://linux-vserver.org) 74

75 Infrastructure serveur hautement redondant VSERVER 1 VSERVER 2 VSERVER 1 VSERVER 2 Heartbeat Web Serveur Mail Master Heartbeat Mail Serveur Web Slave Serveur Web Master Serveur Mail Slave DRBD Web master DRBD Mail Slave Réplication DRBD Réplication DRBD DRBD Web Slave DRBD Mail master Volume LVM RAID 1 RAID 2 Volume LVM RAID 3 RAID 1 Serveur physique 1 RAID 2 RAID 3 Serveur physique 1 75

76 Applications pour entreprises : Outils de monitoring et gestion de réseau 76

77 Gestion de réseaux NAGIOS (http://www.nagios.org/) Outil libre de supervision réseau (NAGIOS CORE!!!) Fonctionnalités - Supervision de services réseaux (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, ICMP, SNMP, LDAP, etc.) - Superviser des ressources sur les serveurs (charge du processeur, occupation du disque dur, utilisation de la mémoire paginée) et ceci sur les systèmes d'exploitations les plus répandus. - Interface avec le protocole SNMP. - Possibilité de définir une hiérarchie dans le réseau. - Remontée des alertes paramétrable grâce à l'utilisation de plugins (alerte par , SMS, etc.). - Acquittement des alertes par les administrateurs. - Gestion des escalades pour les alertes (une alerte non acquittée est envoyée à un groupe différent). - Limitation de la visibilité par utilisateur. - Capacité de gestion des oscillations (nombreux passages d'un état normal à un état d'erreur dans un temps court). 77

78 78

79 79

80 80

81 81

82 Surveillance de réseaux CACTI (http://www.cacti.net) Comptabilité temporelle des réseaux Fonctionnalités - Support SNMP Archivage en mode Round-Robin Génération de graphiques temporels Gestion multi-utilisateurs 82

83 83

84 Gestion de parc Informatique GLPI (http://www.glpi-project.org) Gestion Libre de Parc Informatique Fonctionnalités - Inventaire Importation depuis une DB OCS Inventory NG Inventaire du parc avec gestion des périphériques et TCO Inventaire du matériel actif/passif réseau Inventaire imprimantes, périphériques externes, téléphones, etc. Inventaire parc logiciel avec gestion des licences Affectation par zone géographique de manière hiérarchique Gestion des informations commerciale (vendeur, contrats de support, etc.) 84

85 GLPI - Tracking et Helpdesk Gestion des demandes d'interventions Attribution des interventions aux techniciens Gestion des plannings d'intervention Base de connaissance - Gestion Gestion des entreprises (fabricants, fournisseurs, transporteurs, prestataires, etc.) Gestion des contrats (prêt, location, leasing, assurance, maintenance et prestation) Gestion des documents liés aux éléments d inventaires, contrats, etc. - Gestion des réservations (parc de prêt) - Rapports et statistiques 85

86 86

87 87

88 88

89 89

90 90

91 Inventaire OCS Inventory NG (http://www.ocsinventory-ng.org/) Outil libre d'inventaire pour Windows et Unix Fonctionnalités - Fonctionnement par agent - Inventaire du matériel (BIOS, Processeurs, mémoire, périphériques de stockage, etc.) - Inventaire installation logique (partitions, système d'exploitation, configurations réseaux et matérielles, etc.) - Windows : logiciels installés (extraits du Registre) et valeurs du registre - Détection des matériels réseau actifs - Gestion simple de déploiement de paquetages sur les clients 91

92 92

93 93

94 94

95 95

96 96

97 Applications pour entreprises : Ticket management / Bug tracking 97

98 Gestion de tickets client OTRS (Open Ticket Request System) Système de gestion relation clientèle (support) Support des demandes téléphone ou courrier électronique Gestion par files d'attentes Interfaces Agent/Administrateur/Client Acquisition automatique des tickets mail Réponses automatisées / pré formatées Fusion ou Division des Tickets Agent automatique etc. 98

99 99

100 100

101 Bugtracking Mantis (http://www.mantisbt.org) Bug tracking PHP/MySQL Suivi par projet/sous-projet/catégorie Accès utilisateur par projet Authentification DB/LDAP/Active Directory Notifications Export CSV, M$ Excel, M$ Word Possibilité d'extension des fonctionnalités Gestion de roadmap Gestion des relations entre issues Interface SOAP 101

102 102

103 103

104 Applications pour entreprises : logiciels intégrés 104

105 ERP TinyERP (http://www.tiny.be) progiciel de gestion intégré libre pour grosses structures Fonctionnalités - CRM/SRM : gestion des relations partenaires, segmentations, - STOCK : gestion des stocks double-entrée, par lot, multi-entrepôt, - PRODUITS : produits avec variantes et listes de prix, - ACCOUNT : comptabilité double-entrée, analytique, automatisée, - SALES : gestion des ventes, points de ventes et suivi des offres, - MARKETING : gestion des campagnes marketing, - PURCHASE : gestion des achats, contrôle des marchandises

106 Comptabilité PHPCompta (http://www.phpcompta.org/pmwiki.php) Logiciel de gestion comptable (législation belge) pour TPE/PME Fonctionnalités - Gestion par journaux comptables (max. 99) - Importation des opérations bancaires par fichier CSV - Gestion du Plan Comptable - Gestion des réconciliations - Gestion de suivi courrier et clients (rappels, etc.) - Rapport de déclaration TVA - Bilan (Plan comptable belge) et balance des comptes avec gestion fine de la sécurité Multi utilisateur

107 107

108 108

109 109

110 CRM SugarCRM (http://www.sugarforge.org) Logiciel de gestion de relation clientèle complet et libre Fonctionnalités - Gestion des comptes de différentes typologies et leurs relations - Gestion des contacts et de leurs relations - Gestion et suivi des Leads - Suivi et closing des opportunités - Saisie et suivi de devis (catalogue produits, tarifs, taux de taxes, transporteurs,...) - Gestion de l'activité commerciale (tâches, rendez-vous,...) - Historisation des s entrants et sortants - Campagnes marketing avec ing - Tableaux de bords personnalisés - Prévisions de ventes 110

111 111

112 112

113 Gestion Documentaire ALFRESCO Solution de gestion documentaire orientée entreprises Architecture entièrement orientée service (SPRING, HIBERNATE, LUCENE, MYFACES) Fonctionnalités : - Générales Multi-utilisateur (utilisateurs, groupes, rôles) Single Sign-On (NTLM) Authentification LDAP - 113

114 Gestion Documentaire - Documentaire Extraction/Importation de copies de travail (Checkin/Check-out) - contrôle des versions Auditor - quel est le créateur, qui a mis à jours, date de création, date de mise à jour Liens entre les documents, entre les différents espaces - Transformations (par exemple Word vers PDF, Powerpoint vers Flash) - Système de fichiers virtuel rendant la gestion de contenu d'entreprise aussi simple que le partage de fichiers. Synchronisation du porte-document Windows. - Outil de collaboration Forums, workflows 114

115 115

116 116

117 117

118 Collaboration SOGO (http://www.sogo.nu) Suite applicative Web : - Webmail - Agenda partagé - Notes - Tâches - Contacts - Etc. Interface intuitive (similaire à Thunderbird/Lightning) Support AJAX => drag & drop Intégration Thunderbird/Lightning / M$ Outlook / Apple ical Intégration mobiles Apple iphone/ipad (CalDAV) / Blackberry/Windows Mobile (Funambol SyncML) / Androïd 118

119 119

120 120

121 Applications pour entreprises : Bureautique 121

122 Suite bureautique OpenOffice : suite bureautique comprenant : Writer : traitement de texte Calc : tableur Impress : création de présentations multimédia Base : création de base de données Draw : dessin vectoriel Math : édition de formules mathématiques Traitement de texte Tableur Présentation Dessin Vectoriel Base de données Formules mathématiques Formulaires Gestion personnelle PAO MS Office 2003 Word Excel Powerpoint Access * Infopath Outlook Publisher OpenOffice.org 2.x Writer Calc Impress Draw Base * Math Support XFORMS ** - *** - * Contrairement à Access, Base est un frontend devant de vraies bases de données (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.) ** OOo 2.x supporte le standard XML XFORMS du W3C, ainsi qu'un éditeur graphique de création de formulaires *** OOo 2.x n'intègre pas d'outil de «gestion personnelle», mais s'intègre parfaitement avec les outils Mozilla (Firefox, Thunderbird) disponibles pour les mêmes plates-formes 122

123 OpenOffice.org : Spécificités Logiciel libre (LGPL) basé sur StarOffice de Sun Microsystems (depuis 06/2000) Multi plates-formes : MS Windows (de 95 à XP), GNU/Linux (32 et 64b), Sun Solaris, Mac OSX Format de stockage ouvert : OASIS OpenDocument (format XML) => possibilité de génération automatique Compatible avec MS Office (formats et interface) Support pour un grand nombre de formats : MS Office 6.0, 95, 97, 2000, XP MS Excel 4.x/5.x, MS Winword 5 WordPerfect Lotus 1-2-3, Quattro Pro Pas de support pour MS ACCESS Exportation de PDF Déploiement automatique simple 123

124 Client Web Mozilla FIREFOX (http://www.mozilla-europe.org) est un navigateur Web libre Multi plates-formes Navigation par onglets Gestion de la restauration de session Bloqueur de POP-UP Protection contre le Phishing/Spyware Mises à jour automatiques Gestion de thèmes et d'extensions - NoScript (protection supplémentaire) Adblock Plus FlashGot GreaseMonkey 124

125 Client Mail Mozilla THUNDERBIRD (http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/) est un client mail libre Multi plates-formes Gestion du courrier POP3 et IMAP4 Gestion du courrier par dossier Etiquetage des messages Recherche avancée Dossiers virtuels (recherches enregistrées) Protection contre le Phishing/SPAM Protection de la vie privée Mises à jour automatiques Travail offline Gestion des thèmes et extensions - Gestion des signatures - Attachement extractor - Support pour des Webmail (Hotmail, Gmail, etc.) 125

126 Quelques logiciels «bureau» alternatifs Solution alternative GIMP OpenWorkbench Ganttproject Scribus Mozilla Sunbird Notepad++ 7zip VLC Media Player Dia Sodipodi HTTrack Pidgin (ex GAIM) Eclipse Nvu TightVNC Description Alternative à Traitement et édition d'images ADOBE Photoshop Gestion de projets (uniquement sous Windows) M$ Project Gestion de projets M$ Project Logiciel de PAO PageMaker Calendrier avec gestionnaire de tâches et prise M$ Outlook de rendez-vous. (si Mozilla Thunderbird) Editeur de texte complet (Windows Linux : Scite) Textpad Compression et décompression de fichiers multi Winzip formats (Windows) Lecteur Multimédia (Windows Linux : VideoLAN) Windows Media Player Logiciel de réalisation de diagrammes M$ VISIO Logiciel de dessin vectoriel Coreldraw Aspirateur de sites Web Clients IM MSN/Yahoo Messenger EDI Java et autres langages M$ Visual Studio Editeur pages Web M$ Frontpage Prise de contrôle à distance Web

Utiliser les logiciels libres en entreprise

Utiliser les logiciels libres en entreprise Utiliser les logiciels libres en entreprise Version 2.0 2007-05-22 Michel APPLAINCOURT michel.applaincourt@.com Remarque Le présent document résulte d'une compilation de documents et informations existant

Plus en détail

Migration vers OpenOffice.org

Migration vers OpenOffice.org Migration vers OpenOffice.org Version 1.0 2007-01-23 Michel APPLAINCOURT michel.applaincourt@.com Remarque Le présent document résulte d'une compilation de documents existant sur Internet et dont nous

Plus en détail

LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME

LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME LOGICIELS LIBRES POUR TPE & PME L'Open Source a aujourd'hui toute sa place dans les systèmes d'information des entreprises. Voici une sélection des logiciels libres les plus intéressants, testés et qualifiés

Plus en détail

Ubuntu Linux Création, configuration et gestion d'un réseau local d'entreprise (3ième édition)

Ubuntu Linux Création, configuration et gestion d'un réseau local d'entreprise (3ième édition) Introduction 1. Introduction 13 2. Le choix de l'ouvrage : Open Source et Linux Ubuntu 13 2.1 Structure du livre 13 2.2 Pré-requis ou niveau de connaissances préalables 13 3. L'objectif : la constitution

Plus en détail

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 Zimbra Zimbra est un logiciel serveur collaboratif qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager rendez-vous, contacts, courriels, liens, documents et plus. Zimbra est un logiciel développé

Plus en détail

Spécialiste Systèmes et Réseaux

Spécialiste Systèmes et Réseaux page 1/5 Titre professionnel : «Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux Informatiques et Télécommunications» inscrit au RNCP de niveau III (Bac + 2) (J.O. du 19/02/2013) 24 semaines + 8 semaines de stage

Plus en détail

LOT1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion du parc OCS/GLPI (http://www.ocsinventory-ng.org/fr):

LOT1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion du parc OCS/GLPI (http://www.ocsinventory-ng.org/fr): LOT1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion du parc OCS/GLPI (http://www.ocsinventory-ng.org/fr): Présentation: GLPI est une application libre, distribuée sous licence GPL destine a la gestion

Plus en détail

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE Niveau de Technicien 1 à technicien supérieur (assistant ingénieur 2 ) classification : Famille Support et assistance aux utilisateurs professionnelle : Systèmes informatiques,

Plus en détail

Les logiciels OpenSource pour l'entreprise

Les logiciels OpenSource pour l'entreprise Les logiciels OpenSource pour l'entreprise 26 février 2008 Pierre PAGES : Consultant, intégrateur Open Source Michel RENON : Formateur, développeur Open Source Programme 18h15-19h : présentation des logiciels

Plus en détail

Administrateur Système et Réseau

Administrateur Système et Réseau Titre professionnel : Reconnu par l Etat de niveau II (Bac), inscrit au RNCP (arrêté du 28/01/09, J.O. n 32 du 07/02/09) (53 semaines) page 1/7 Unité 1 : Gestion du poste de travail 4 semaines Module 1

Plus en détail

BTS SIO. Services Informatiques aux Organisations. Session 2013-2014

BTS SIO. Services Informatiques aux Organisations. Session 2013-2014 BTS SIO Services Informatiques aux Organisations Session 2013-2014 Option : SISR Activités professionnelle N 3 NATURE DE L'ACTIVITE : Contexte : Actuellement American Dental Product n a aucune solution

Plus en détail

RAFIDY Ratsihoarana Stéphano Moïse Adresse : Lot VS 54 FBG Ambolokandrina Antananarivo 101, Tel: +261 34 20 449 89 E-mail: moise.rafidy@yahoo.fr 23 ans ; célibataire ; Formations et Diplômes 2014 : Deuxième

Plus en détail

Le logiciel libre: une solution économique, fiable et complète

Le logiciel libre: une solution économique, fiable et complète Le logiciel libre: une solution économique, fiable et complète Sommaire Le logiciel libre Définition État de l'offre Les avantages Les faiblesses Un exemple d'utilisation du logiciel libre dans une entreprise

Plus en détail

Introduction. 1 P a g e. Khalid BOURICHE

Introduction. 1 P a g e. Khalid BOURICHE Introduction Basé sur FreeBSD, pfsense est un logiciel de filtrage de flux (Firewall). Comme iptables sur GNU/Linux, il est réputé pour sa fiabilité. Nous y retrouvons la plupart des fonctionnalités incluses

Plus en détail

Phase 1 : Introduction 1 jour : 31/10/13

Phase 1 : Introduction 1 jour : 31/10/13 Programme de formation Agence Nord Armand DISSAUX Tel. 03 59 39 13 42 Mob. 06 72 48 13 12 @ adissaux@capensis.fr Session Linux 31 Octobre au 20 Décembre 2013 (31 jours soient 232h30) Phase 1 : Introduction

Plus en détail

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tutorés 2012-2013

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tutorés 2012-2013 Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tutorés 2012-2013 Sujets proposés à l Université de Cergy-Pontoise 1. Déploiement d'une architecture téléphonique hybride : PC-Asterisk/PABX analogique,

Plus en détail

Présentation du logiciel Free-EOS Server

Présentation du logiciel Free-EOS Server Présentation du logiciel Free-EOS Server Ce document décrit la solution logicielle de serveur intranet/internet/extranet développée dans le projet free-eos. 1. Distribution serveur free-eos Server Le logiciel

Plus en détail

Éléments de Sécurité sous Linux

Éléments de Sécurité sous Linux Éléments de Sécurité sous Linux Objectif: Pare-feu sous GNU/Linux Contenu: Principes de base fonctionnement de Netfilter architecture: DMZ configuration par iptables par Shorewall Principe du pare-feu

Plus en détail

ZABBIX est distribué sous licence GNU General Public License Version 2 (GPL v.2).

ZABBIX est distribué sous licence GNU General Public License Version 2 (GPL v.2). Nom du projet : Zabbix Description : ZABBIX est un logiciel open source créé par Alexei Vladishev. Zabbix permet de surveiller le statut de divers services réseau, serveurs et autres matériels réseau.

Plus en détail

Présentation du Serveur SME 6000

Présentation du Serveur SME 6000 Le Serveur SME 6000 (Small & Medium Entreprises) La société ACMS INFORMATIQUE, SSII spécialisée dans les technologies de l informatique, a retenu comme solution un serveur/passerelle (basé sur la distribution

Plus en détail

DESCRIPTION DU CONTEXTE INFORMATIQUE ET MISE EN PLACE DU CONTEXTE

DESCRIPTION DU CONTEXTE INFORMATIQUE ET MISE EN PLACE DU CONTEXTE DESCRIPTION DU CONTEXTE INFORMATIQUE ET MISE EN PLACE DU CONTEXTE Sommaire Description du réseau GSB... 2 Réseau GSB original... 2 Réseau GSB utilisé en PPE... 2 Liste des s de l'infrastructure... 3 Implémentation

Plus en détail

Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG. EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique

Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG. EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique 1 Possibilités d OCS Inventory. Informations d'inventaire pertinentes.

Plus en détail

DUCLOUX Gilles PPE ITESCIA. Activité 2-1 : Option SISR (Joseph Sammartano) KOS INF

DUCLOUX Gilles PPE ITESCIA. Activité 2-1 : Option SISR (Joseph Sammartano) KOS INF DUCLOUX Gilles PPE ITESCIA Activité 2-1 : Option SISR (Joseph Sammartano) KOS INF Table des matières Rôle, intérêt et solutions techniques concernant la mise en place d un réseau intermédiaire (DMZ)..

Plus en détail

Systèmes en réseau : Linux 1ère partie : Introduction

Systèmes en réseau : Linux 1ère partie : Introduction Systèmes en réseau : Linux 1ère partie : Introduction Les fondements de Linux : le logiciel libre Historique de Linux Présentation générale de Linux Les applications à succès Les distributions Qu'est-ce

Plus en détail

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA -------

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CONSULTATION POUR DEMANDE DE DEVIS CAHIER DES CHARGES RELATIF AU CHANGEMENT DU FIREWALL DE L IFMA --------------- Date limite d envoi de l'offre : 3 septembre

Plus en détail

Tunnels et VPN. 20/02/2008 Formation Permanente Paris6 86. Sécurisation des communications

Tunnels et VPN. 20/02/2008 Formation Permanente Paris6 86. Sécurisation des communications Tunnels et VPN 20/02/2008 Formation Permanente Paris6 86 Sécurisation des communications Remplacement ou sécurisation de tous les protocoles ne chiffrant pas l authentification + éventuellement chiffrement

Plus en détail

Notice du LiveCD Spécialité Réseaux

Notice du LiveCD Spécialité Réseaux Notice du LiveCD Spécialité Réseaux 21 2 Ethereal : Ethereal est un sniffer de réseau, il capture les trames circulant sur le réseau, en permet l'analyse et sépare suivant l'encapsulation les différnetes

Plus en détail

GED ECM :Alfresco. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

GED ECM :Alfresco. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 GED ECM :Alfresco Alfresco est une solution de gestion de contenu d'entreprise (ECM) : elle propose une gestion de contenu d'entreprise complète : gestion documentaire, collaboration, gestion de cycle

Plus en détail

Prise en main d un poste de travail sous Windows sur le réseau du département MMI de l'upemlv. d après M. Berthet et G.Charpentier

Prise en main d un poste de travail sous Windows sur le réseau du département MMI de l'upemlv. d après M. Berthet et G.Charpentier 1 Prise en main d un poste de travail sous Windows sur le réseau du département MMI de l'upemlv d après M. Berthet et G.Charpentier Le CRI 2 Centre de Ressources Informatiques. Gère l informatique pour

Plus en détail

Formations. «Produits & Applications»

Formations. «Produits & Applications» Formations «Produits & Applications» Nos formations Réf. PAP01 14 Heures ANTIVIRUS - McAfee : Endpoint Réf. PAP02 7 Heures ANTIVIRUS - ESET NOD32 Réf. PAP03 28 Heures FIREWALL - Check Point Réf. PAP04

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION DE FIREWALL OPEN SOURCE

GUIDE D INSTALLATION DE FIREWALL OPEN SOURCE GUIDE D INSTALLATION DE FIREWALL OPEN SOURCE Endian firewall Endian firewall c est une distribution orientée sécurité, basé sur Ipcop, qui intègre une panoplie d outils tels que : le Firewall, l IDS, le

Plus en détail

LINUX - Sécurité. Déroulé de l'action. - 3 jours - Contenu de formation

LINUX - Sécurité. Déroulé de l'action. - 3 jours - Contenu de formation Objectif : Tout administrateur système et réseau souhaitant avoir une vision d'ensemble des problèmes de sécurité informatique et des solutions existantes dans l'environnement Linux. Prérequis : Connaissance

Plus en détail

Hébergement WeboCube. Un système performant et sécurisé. Hébergement géré par une équipe de techniciens

Hébergement WeboCube. Un système performant et sécurisé. Hébergement géré par une équipe de techniciens Hébergement WeboCube Le service d'hébergement WeboCube a pour but de sécuriser la présence internet grâce à un suivi personnalisé et une maintenance active de votre serveur internet. Un espace de gestion

Plus en détail

Architecture de serveurs virtualisés pour la communauté mathématique

Architecture de serveurs virtualisés pour la communauté mathématique Architecture de serveurs virtualisés pour la communauté mathématique Jacquelin Charbonnel Journées ARAMIS - Lyon, juin 2012 version 1.1 Plan K pour un laboratoire K pour la Plateforme en Ligne pour les

Plus en détail

Catalogue des formations 2015

Catalogue des formations 2015 Catalogue des formations 2015 Sommaire Relation entre les formations 3 1. Les bases de Linux 4 2. Certification Linux LPIC-1 8 3. Certification Linux LPIC-2 11 4. Certification Linux LPIC-3 14 5. Services

Plus en détail

Le RESEAU EM@ Espace Multimédia de l'@gglomération Saint-loise

Le RESEAU EM@ Espace Multimédia de l'@gglomération Saint-loise Le RESEAU EM@ Espace Multimédia de l'@gglomération Saint-loise Espace Public Multimédia Projet 2006 : Un réseau de onze sites 9 espaces CCASL + 2 espaces conventionnés Projet janvier 2007 : 8 sites installés

Plus en détail

OCS Inventory NG Maîtrisez l'inventaire de votre parc informatique et le déploiement de vos logiciels

OCS Inventory NG Maîtrisez l'inventaire de votre parc informatique et le déploiement de vos logiciels Introduction 1. Avant-propos 15 1.1 Cibles et objectifs de l'ouvrage 16 1.2 Organisation du livre 16 1.3 Pré-requis techniques et ressources documentaires 17 1.3.1 Pré-requis techniques 17 1.3.2 Ressources

Plus en détail

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2014-2015

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2014-2015 Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2014-2015 Sujets proposés à l Université de Cergy-Pontoise 1. Déploiement d'une architecture téléphonique hybride : PC-Asterisk/PABX analogique

Plus en détail

Linux. Monter son. serveur de mails. sous. Postfix Pop/IMAP Webmail

Linux. Monter son. serveur de mails. sous. Postfix Pop/IMAP Webmail Magnus Bäck Patrick Ben Koetter Ralf Hilderbrandt Alistair McDonald David Rusenko Carl Taylor Monter son serveur de mails Linux sous Postfix Pop/IMAP Webmail Antispam/antivirus Sauvegardes Traduit et adapté

Plus en détail

1 Montage de l architecture

1 Montage de l architecture Étude de cas Sécurité des réseaux Xavier Skapin xavier.skapin@univ-poitiers.fr 28-29 Correction Montage de l architecture L objectif de cette étude est de monter une architecture sécurisée selon divers

Plus en détail

Dr.Web Les Fonctionnalités

Dr.Web Les Fonctionnalités Dr.Web Les Fonctionnalités Sommaire Poste de Travail... 2 Windows... 2 Antivirus pour Windows... 2 Security Space... 2 Linux... 3 Mac OS X... 3 Entreprise... 3 Entreprise Suite - Complète... 3 Entreprise

Plus en détail

PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes

PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes De plus en plus, les entreprises ont besoin de communiquer en toute sécurité avec leurs itinérants, leurs agences et leurs clients via Internet. Grâce au Pack

Plus en détail

Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions]

Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions] Version 2004 Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions] Il vous permet aussi de vous familiariser avec le fonctionnement de

Plus en détail

CONDUITE & GESTION DE PROJET

CONDUITE & GESTION DE PROJET LES THEMES DU PROGRAMME PEDAGOGIQUE CONDUITE & GESTION DE PROJET Techniques de gestion de projets Connaître le rôle d un chef de projet dans la conduite de projet. Les méthodes, les techniques et les outils

Plus en détail

PACK SKeeper. Descriptif du Pack SKeeper : Equipements

PACK SKeeper. Descriptif du Pack SKeeper : Equipements PACK SKeeper Destinée aux entreprises et aux organisations de taille moyenne ( 50 à 500 users ) fortement utilisatrices des technologies de l'information (messagerie, site web, Intranet, Extranet,...)

Plus en détail

Windows Server 2012 R2 Administration

Windows Server 2012 R2 Administration Généralités 1. Le gestionnaire de serveur 11 1.1 Création d un groupe de serveurs 19 1.2 Installation d un rôle à distance 21 1.3 Suppression d un groupe de serveurs 22 2. Serveur en mode installation

Plus en détail

2. MAQUETTAGE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES. 2.2 Architecture fonctionnelle d un système communicant. http://robert.cireddu.free.

2. MAQUETTAGE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES. 2.2 Architecture fonctionnelle d un système communicant. http://robert.cireddu.free. 2. MAQUETTAGE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES 2.2 Architecture fonctionnelle d un système communicant Page:1/11 http://robert.cireddu.free.fr/sin LES DÉFENSES Objectifs du COURS : Ce cours traitera essentiellement

Plus en détail

CATALOGUE DES FORMATIONS INFORMATIQUES 2007

CATALOGUE DES FORMATIONS INFORMATIQUES 2007 CATALOGUE DES FORMATIONS INFORMATIQUES 2007 Sommaire INFODYSSÉE......3 L entreprise....................................... 3 Les outils de formation:............................. 3 LA FORMATION INFORMATIQUE

Plus en détail

Windows Server 2012 Administration

Windows Server 2012 Administration Généralités 1. Introduction 11 2. Le gestionnaire de serveur 11 2.1 Création d un groupe de serveurs 19 2.2 Installation d un rôle à distance 21 2.3 Suppression du groupe de serveurs 22 3. Serveur en mode

Plus en détail

Les formations. Administrateur Systèmes et Réseaux. ENI Ecole Informatique

Les formations. Administrateur Systèmes et Réseaux. ENI Ecole Informatique Titre professionnel : «Système et Réseau» Inscrit au RNCP de Niveau II (Bac) (J.O. du 07/02/09) 35 semaines + 16 semaines de stage (uniquement en formation continue) page 1/8 Unité 1 : Gestion du poste

Plus en détail

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année SIO BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc Objectifs : LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion

Plus en détail

2 mars 2009. HERS Libramont - Semaine Entreprise. Logiciel Libre et entreprise: un vaste catalogue de services

2 mars 2009. HERS Libramont - Semaine Entreprise. Logiciel Libre et entreprise: un vaste catalogue de services catalogue de HERS Libramont - Semaine Entreprise 2 mars 2009 Présentation Contact : remi.laurent@fsugar.be Présentation (PDF&sources) : http ://vrac.fifi.be/ ASBL Free Softwares Users Group Arlon http

Plus en détail

Infrastructure Exemple

Infrastructure Exemple Infrastructure Exemple Table des matières 1. Serveurs...2 1.1 Serveurs physiques...2 1.2 Serveurs Virtuels...2 2. Services...3 2.1 Service mail...3 2.2 Service MySQL...3 2.3 Service Web...4 2.4 Cas particulier

Plus en détail

Comment faciliter l'intégration de ces architectures dans nos SI?

Comment faciliter l'intégration de ces architectures dans nos SI? Comment faciliter l'intégration de ces architectures dans nos SI? Benoit Mortier Directeur Profil de l'orateur Qui? Benoit Mortier né en 1967 en Belgique Quoi? Fondateur de Opensides in 2001 Responsable

Plus en détail

CATALOGUE DES FORMATIONS Linux

CATALOGUE DES FORMATIONS Linux RTN / EC2LT Réseaux et Techniques Numériques Ecole Centrale des Logiciels Libres et de Télécommunications CATALOGUE DES FORMATIONS Linux La gamme des formations Linux RESEAUX et TECHNIQUES NUMERIQUES Zone

Plus en détail

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Public Ce cours est destiné aux informaticiens qui gèrent une messagerie électronique dans un environnement comprenant entre 250 et 5000 utilisateurs, réparti sur de nombreux sites, utilisant divers protocoles

Plus en détail

GUILDE. Le Logiciel Libre. http://www.guilde.asso.fr. Jérôme Pansanel

GUILDE. Le Logiciel Libre. http://www.guilde.asso.fr. Jérôme Pansanel <j.pansanel@pansanel.net> Le Logiciel Libre Jérôme Pansanel Sommaire Introduction Définition et aspects légaux Des logiciels libres pour la bureautique et le graphisme Des logiciels libres pour les applications

Plus en détail

La haute disponibilité de la CHAINE DE

La haute disponibilité de la CHAINE DE Pare-feu, proxy, antivirus, authentification LDAP & Radius, contrôle d'accès des portails applicatifs La haute disponibilité de la CHAINE DE SECURITE APPLICATIVE 1.1 La chaîne de sécurité applicative est

Plus en détail

LINUX REDHAT, SERVICES RÉSEAUX/INTERNET

LINUX REDHAT, SERVICES RÉSEAUX/INTERNET LINUX REDHAT, SERVICES RÉSEAUX/INTERNET Réf: LIH Durée : 4 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION Ce cours pratique vous permettra de maîtriser le fonctionnement des services réseaux sous Linux RedHat.

Plus en détail

Intitulé du Cours Système de Sécurité FortiGate - Administration et contrôle de contenu - Déploiement d un réseau sécurisé et Réseaux Privés Virtuels

Intitulé du Cours Système de Sécurité FortiGate - Administration et contrôle de contenu - Déploiement d un réseau sécurisé et Réseaux Privés Virtuels Certification Fortinet FCNSP Intitulé du Cours Système de Sécurité FortiGate - Administration et contrôle de contenu - Déploiement d un réseau sécurisé et Réseaux Privés Virtuels Référence Cours 201 +

Plus en détail

Travail de Fin d Etudes

Travail de Fin d Etudes 4ème Informatique 27 juin 2005 Travail de Fin d Etudes Supervision Centralisée d Infrastructures Distantes en Réseaux avec Gestion des Alarmes et Notification des Alertes TFE réalisé au sein de la société

Plus en détail

Windows Server 2012 R2 Administration - Préparation à la certification MCSA - Examen 70-411

Windows Server 2012 R2 Administration - Préparation à la certification MCSA - Examen 70-411 Chapitre 1 Introduction A. Organisation des certifications 12 B. Comment est organisé ce livre 12 C. Compétences testées lors de l'examen 70-411 14 1. L'examen de certification 14 2. Préparation de l'examen

Plus en détail

Mise en place d un portail captif avec une distribution pfsense

Mise en place d un portail captif avec une distribution pfsense Mise en place d un portail captif avec une distribution pfsense Présentation : pfsense est une distribution routeur/pare-feu OpenSource basée sur FreeBSD, pouvant être installée sur un simple ordinateur

Plus en détail

Réseaux. Moyens de sécurisation. Plan. Evolutions topologiques des réseaux locaux

Réseaux. Moyens de sécurisation. Plan. Evolutions topologiques des réseaux locaux Réseaux Evolutions topologiques des réseaux locaux Plan Infrastructures d entreprises Routeurs et Firewall Topologie et DMZ Proxy VPN PPTP IPSEC VPN SSL Du concentrateur à la commutation Hubs et switchs

Plus en détail

OmniVista 2700 Application complémentaires pour l OmniVista 2500 Network Management

OmniVista 2700 Application complémentaires pour l OmniVista 2500 Network Management OmniVista 2700 Application complémentaires pour l OmniVista 2500 Network Management OmniVista 2730 PolicyView Alcatel-Lucent OmniVista 2730 PolicyView avec OneTouch QoS simplifie la tâche complexe de configurer

Plus en détail

Mettez Linux en boîte avec ClearOS

Mettez Linux en boîte avec ClearOS Mettez Linux en boîte avec ClearOS Jonas FERNANDEZ Administrateur GNU/Linux LPIC 1 Association LoLiTa, Logiciels Libres à Tahiti et ses îles 13 mars 2013 Présentation réalisée avec L A TEX. 13 mars 2013

Plus en détail

Imaginez un Intranet

Imaginez un Intranet Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser

Plus en détail

VPN. Réseau privé virtuel Usages :

VPN. Réseau privé virtuel Usages : VPN Réseau privé virtuel Usages : fournir l'accès à des ressources internes aux clients nomades relier 2 réseaux d'entreprise (sites distants par ex, ou relier 2 labos de maths ;) ( contourner des sécurités)

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

UCOPIA EXPRESS SOLUTION

UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS SOLUTION UCOPIA EXPRESS Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

1 LE L S S ERV R EURS Si 5

1 LE L S S ERV R EURS Si 5 1 LES SERVEURS Si 5 Introduction 2 Un serveur réseau est un ordinateur spécifique partageant ses ressources avec d'autres ordinateurs appelés clients. Il fournit un service en réponse à une demande d un

Plus en détail

UCOPIA ADVANCE SOLUTION

UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

La gamme Advance UCOPIA. www.ucopia.com

La gamme Advance UCOPIA. www.ucopia.com La gamme Advance UCOPIA www.ucopia.com La gamme UCOPIA Advance est destinée aux organisations moyennes à grandes, déployant sur un ou de nombreux sites, pour l accès à des applications et services critiques,

Plus en détail

Un serveur libre et polyvalent

Un serveur libre et polyvalent Solution serveur free-eos Un serveur libre et polyvalent 1 Axes principaux du projet free-eos Espace Ouvert de Services Mettre à disposition de la communauté francophone un serveur intranet/extranet complet

Plus en détail

LA GAMME UCOPIA VIRTUALISéE. www.ucopia.com

LA GAMME UCOPIA VIRTUALISéE. www.ucopia.com LA GAMME UCOPIA VIRTUALISéE www.ucopia.com L appliance virtuelle UCOPIA est destinée aux organisations moyennes à grandes. Cette gamme répond aux besoins des environnements multi-sites et propose toutes

Plus en détail

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2013-2014

Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2013-2014 Licence professionnelle Réseaux et Sécurité Projets tuteurés 2013-2014 Sujets proposés à l Université de Cergy-Pontoise 1. Déploiement d'une architecture téléphonique hybride : PC-Asterisk/PABX analogique

Plus en détail

Catalogue des formations

Catalogue des formations Catalogue des formations NANCY et TRAINING (siège) 22 rue de Médreville 54000 Nancy Téléphone : 03 83 67 63 05 METZ 4 rue Marconi 57070 Metz Téléphone : 03 87 20 35 02 REIMS 09 rue Pingat 51000 Reims Téléphone

Plus en détail

Projet Système & Réseau

Projet Système & Réseau Olivier Raulin CSII3 Epsi Nantes Projet Système & Réseau Mise en place d une infrastructure systèmes et réseaux Ce document a pour but d expliquer la démarche de recherche, et d expliquer les choix techniques

Plus en détail

Et si l'infrastructure ENT servait à gérer le nomadisme!

Et si l'infrastructure ENT servait à gérer le nomadisme! Et si l'infrastructure ENT servait à gérer le nomadisme! Patrick PETIT (DSI Grenoble-Universités) Philippe BEUTIN (DSI Grenoble-Universités) Jean-François SCARIOT (INRIA Grenoble - Rhône-Alpes) Université

Plus en détail

Installation et configuration de ZeroShell

Installation et configuration de ZeroShell Master 2 Réseaux et Systèmes informatiques Sécurité Réseaux Installation et configuration de ZeroShell Présenté par: Mor Niang Prof.: Ahmed Youssef PLAN 1. Présentation 2. Fonctionnalités 3. Architecture

Plus en détail

Linux. Sécuriser un réseau. 3 e édition. l Admin. Cahiers. Bernard Boutherin Benoit Delaunay. Collection dirigée par Nat Makarévitch

Linux. Sécuriser un réseau. 3 e édition. l Admin. Cahiers. Bernard Boutherin Benoit Delaunay. Collection dirigée par Nat Makarévitch Bernard Boutherin Benoit Delaunay Cahiers de l Admin Linux Sécuriser un réseau 3 e édition Collection dirigée par Nat Makarévitch Groupe Eyrolles, 2003, 2004, 2007, ISBN : 2-212-11960-7, ISBN 13 : 978-2-212-11960-2

Plus en détail

Chapitre 1 Windows Server 2008 11

Chapitre 1 Windows Server 2008 11 Chapitre 1 Windows Server 2008 11 1.1. Les fondations du système... 15 1.2. La virtualisation... 16 1.3. La sécurité... 18 1.4. Le Web... 20 1.5. Fonctionnalité disponible dans Windows Server 2008... 21

Plus en détail

Nos stages s'adressent à tous ceux qui ont besoin d'acquérir des bases, une mise à niveau ou un perfectionnement dans les thèmes suivants :

Nos stages s'adressent à tous ceux qui ont besoin d'acquérir des bases, une mise à niveau ou un perfectionnement dans les thèmes suivants : Calendrier des formations Janvier- Juin 2014 Organisme de formation spécialiste IT agrée par l'état et enregistré sous le numéro : 07-905 - 11 Bureautiques Réseaux et Systèmes d exploitation Sécurité Management

Plus en détail

Contrôle d accès Centralisé Multi-sites

Contrôle d accès Centralisé Multi-sites Informations techniques Contrôle d accès Centralisé Multi-sites Investissement et exploitation optimisés La solution de contrôle d accès centralisée de Netinary s adresse à toute structure souhaitant proposer

Plus en détail

Etude d'une technologie - (Ticketing)

Etude d'une technologie - (Ticketing) Etude d'une technologie - (Ticketing) Résumé : Dans le cadre d'un projet personnel encadré, il nous a été demandé de faire une petite étude sur deux logiciels de ticketing possibles à mettre en place.

Plus en détail

Bénéfices de Citrix NetScaler pour les architectures Citrix

Bénéfices de Citrix NetScaler pour les architectures Citrix Bénéfices de Citrix NetScaler pour les architectures Citrix 15 novembre 2007 Auteurs: Mahmoud EL GHOMARI E-mail: mahmoud.elghomari@eu.citrix.com Stéphane CAUNES E-mail: stephane.caunes@eu.citrix.com Riad

Plus en détail

UCOPIA ADVANCE SOLUTION

UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant du public

Plus en détail

Table des matières Page 1

Table des matières Page 1 Table des matières Page 1 Les éléments à télécharger sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.editions-eni.fr Saisissez la référence ENI de l'ouvrage CE12WINA dans la zone de recherche et validez.

Plus en détail

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341 Chapitre 1 Introduction à Exchange A. Présentation d'exchange 16 1. Public visé 16 2. La messagerie au sein de l entreprise 16 3. L évolution des plateformes Exchange 17 B. Introduction à Exchange 2O13

Plus en détail

ClariLog - Asset View Suite

ClariLog - Asset View Suite ClariLog - Asset View Suite Architecture et Prérequis v. 20140601 TABLE DES MATIERES 1 Architecture et principe de mise en place... 3 2 Serveur (stockage)... 4 2.1 Ressource réseau partagée... 4 2.2 Base

Plus en détail

Exchange Server 2013 Configuration et gestion de votre environnement de messagerie

Exchange Server 2013 Configuration et gestion de votre environnement de messagerie Introduction à Exchange 1. Présentation d'exchange 17 1.1 La messagerie au sein de l entreprise 17 1.2 L évolution des plateformes Exchange 18 2. Introduction à Exchange 2O13 23 2.1 Contribution aux métiers

Plus en détail

Notre scénario propose la mise en œuvre d un réseau informatique ERIC d une dizaine de postes informatiques géré par un ou deux serveurs.

Notre scénario propose la mise en œuvre d un réseau informatique ERIC d une dizaine de postes informatiques géré par un ou deux serveurs. RESEAU ERIC ET P2P I. Introduction : Ce document est destiné à vous aider dans la mise en œuvre d un réseau informatique adapté au besoin d un ERIC, sécurisé, en conformité avec la loi (loi relative à

Plus en détail

Présentation. Logiciels libres. Open Source. Clinkast 4 Avenue du Général de Gaulle F 92360 Meudon (+33) 6 20 44 86 95 (+33) 1 46 30 24 13

Présentation. Logiciels libres. Open Source. Clinkast 4 Avenue du Général de Gaulle F 92360 Meudon (+33) 6 20 44 86 95 (+33) 1 46 30 24 13 Présentation Logiciels libres et Open Source Description Un logiciel libre* est en général gratuit. Il est utilisable et modifiable sans notification préalable à son auteur, qui a renoncé à ses droits

Plus en détail

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques)

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques) ANNEXE VII-1 : modèle d attestation de respect du cahier des charges pour l épreuve E4 (parcours SISR) BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Session 2014 CONTRÔLE DE L ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

Plus en détail

Projet Sécurité des SI

Projet Sécurité des SI Projet Sécurité des SI «Groupe Défense» Auteurs Candide SA Diffusion: limitée Type de document Compte rendu Projet Sécurité Destinataires P. LATU Date 14/12/09 M2 STRI Version 1.2 Introduction Sous-traitance

Plus en détail

SOLUTION UCOPIA ADVANCE

SOLUTION UCOPIA ADVANCE SOLUTION UCOPIA ADVANCE ADVANCE UCOPIA ADVANCE Afin de lutter contre le terrorisme, des lois ont été votées ces dernières années, particulièrement en matière d accès Internet. Toute société accueillant

Plus en détail

NetCrunch 6. Superviser

NetCrunch 6. Superviser AdRem NetCrunch 6 Serveur de supervision réseau Avec NetCrunch, vous serez toujours informé de ce qui se passe avec vos applications, serveurs et équipements réseaux critiques. Documenter Découvrez la

Plus en détail

Internet Information Services (versions 7 et 7.5) Installation, configuration et maintenance du serveur Web de Microsoft

Internet Information Services (versions 7 et 7.5) Installation, configuration et maintenance du serveur Web de Microsoft Introduction à IIS 1. Objectifs de ce livre 13 2. Implémentation d un serveur web 14 2.1 Les bases du web 14 2.2 Les protocoles web 16 2.3 Le fonctionnement d un serveur web 21 2.4 Les applications web

Plus en détail

Gestion intelligente des infrastructures avec GOsa²

Gestion intelligente des infrastructures avec GOsa² Gestion intelligente des infrastructures avec GOsa² Benoit Mortier Leila El Hitori Trad : A. Gallavardin This work is licensed under the Creative Commons Attribution Noncommercial Share Alike 2.0 Belgium

Plus en détail

DUPEDI S.A. Rue de Stalle 70-82 1180 Bruxelles. Document réalisé avec OpenOffice.org. Réalisation: Luc Viatour le 22/03/2004

DUPEDI S.A. Rue de Stalle 70-82 1180 Bruxelles. Document réalisé avec OpenOffice.org. Réalisation: Luc Viatour le 22/03/2004 Histoire d'une migration DUPEDI S.A. Rue de Stalle 70-82 1180 Bruxelles Réalisation: Luc Viatour le 22/03/2004 Document réalisé avec OpenOffice.org Présentation de l'entreprise Secteur d'activité Maison

Plus en détail