2 Réussir son recrutement RECRUTEMENT. 5 Mobiliser ses salariés MANAGEMENT. 8 Former ses salariés EVOLUTION DES COMPETENCES

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1 1 Décider d embaucher? 2,5 jours 1,5 jour PACK 2 Réussir son recrutement RECRUTEMENT 6 jours 3 Attirer, motiver, fidéliser ses salariés 2 jours 4 Choisir son mode de management 2 jours 1 jour PACK 5 Mobiliser ses salariés MANAGEMENT 5 jours 6 Savoir déléguer sans risque 2 jours 7 Mener un entretien professionnel 1 jour 1 jour PACK 8 Former ses salariés EVOLUTION DES COMPETENCES 9 Faire évoluer les compétences avec l entreprise 1 jour 3 jours

2 10 Savoir communiquer, ça s apprend 2 jours 2 jours PACK 11 Conduire une réunion TECHNIQUE DE COMMUNICATION 12 La communication écrite au service du management 1 jour 5 jours 2 jours 13 Gérer le stress dans son entreprise PACK GESTION DES 2 jours DIFFICULTES 14 Gérer les conflits 4 jours

3 Durée... 2,5 jours + 0,5 j en atelier individualisé répartis sur 3 semaines Découpage... La 1 ère journée porte sur la stratégie de l entreprise décomposée en 2 demi-journées séparées d une semaine pour laisser le temps de la réflexion aux stagiaires. 1,5 jour sur les différentes solutions 0,5 jour en atelier individualisé pour répondre aux problématiques de chacun. Seuls les stagiaires intéressés participent à cet atelier et s ils le souhaitent. Objectifs de l action de formation... Identifier et choisir la solution la plus adaptée pour répondre aux besoins en personnel de l entreprise Décrire chaque solution, mettre en avant les avantages et les inconvénients pour faciliter le choix du chef d entreprise Points à aborder... Définir les besoins de l entreprise en fonction de sa stratégie Trouver des ressources : en interne savoir les évaluer utiliser les différents outils de formation en externe créer un nouveau poste? connaître : - les différents contrats - les conventions collectives - les divers modes de rupture de contrats et leurs conséquences - les obligations de l employeur mesurer les coûts et la rentabilité de chaque solution Les autres solutions : la sous-traitance et son cadre juridique les groupements d employeurs ou le GEIQ l intérim la mise en place de partenariats entre entreprises

4 Durée... 1,5 jour + 0,5 jour pour atelier individualisé Découpage... La 1 ère journée comprend l intervention de l ANPE de 11 h à 15 h La 2 ème journée avec une semaine de décalage se décompose en : - 0,5 j de formation - 0,5 j d atelier individualisé (optionnel) Seuls les stagiaires qui le désirent participent à l atelier : il s agit de proposer un accompagnement individualisé pour répondre à la problématique de chacun (définition de poste, entretien ). Les thématiques ne sont pas prédéfinies. Objectifs de l action de formation... Apporter une méthodologie pratique Concevoir des outils faciles à mettre en œuvre et permettre leur appropriation par l utilisateur Identifier les relais et les partenaires Points à aborder... Définir les besoins de l entreprise Définir le profil du poste Comment recruter : rédiger une annonce comment la diffuser identifier les partenaires se créer un réseau Préparer l entretien de sélection Définir des critères de choix pour sélectionner le ou les candidats Accueillir et intégrer un salarié dans l entreprise.

5 Votre entreprise : un produit sur le marché de l emploi Durée... 2 jours Objectif... Connaître les outils pour améliorer l attractivité de l entreprise sur le marché de l emploi et garder ses salariés. Points à aborder... Le futur salarié : Identifier les attentes des salariés, des jeunes. Repérer leurs différents critères de choix Apporter des indicateurs statistiques issus de comptes rendus d études L image de l entreprise : Comment la valoriser? Quels sont ses atouts actuels et/ou futurs? Connaître les outils de motivation, de fidélisation et construire une politique salariale Apporter des informations pratiques et concrètes pour la mise en œuvre dans l entreprise L entretien professionnel et le plan de formation.

6 Durée... 2 jours Objectifs... Connaître les différents modes de management Choisir la meilleure méthode en fonction de la situation et de sa personnalité Points à aborder... Définir les différents modes de management Permettre aux stagiaires de pratiquer un auto-diagnostic de son style de management Donner les clefs pour permettre au chef d entreprise d adapter son mode de management selon les circonstances Repérer les erreurs les plus fréquentes en matière de management d équipe Proposer des solutions concrètes pour gérer différentes situations Deux jours de coaching sont à prévoir dans l année qui suit (à 6 mois puis 12) pour les stagiaires qui ont suivi le pack dans son ensemble.

7 Durée... 1 jour Objectif... Connaître les facteurs de motivation, de démotivation pour mieux mobiliser ses salariés Points à aborder... Un peu de sociologie avec l évolution de la place du travail pour nos concitoyens Un peu de psychologie avec les principales théories sur la motivation des individus Les facteurs de motivation Les facteurs de démotivation 1) réduire, supprimer les conditions de démotivation 2) faire un auto-diagnostic des facteurs de motivation présents dans l entreprise et de ceux que le chef d entreprise peut créer ou développer Deux jours de coaching sont à prévoir dans l année qui suit (à 6 mois puis 12) pour les stagiaires qui ont suivi le pack dans son ensemble.

8 Durée... 2 jours Objectifs... Savoir responsabiliser et déléguer pour permettre le développement de l entreprise Maîtriser les risques de cette nouvelle organisation Points à aborder... Que peut-on déléguer? A qui? Pourquoi? Les points clefs à respecter pour une délégation réussie Les erreurs à éviter Deux jours de coaching sont à prévoir dans l année qui suit (à 6 mois puis 12) pour les stagiaires qui ont suivi le pack dans son ensemble.

9 Durée... 1 jour + 0,5 j en atelier individualisé pour accompagner les stagiaires qui le désirent et répondre au cas par cas à leur questionnement Objectifs... Apprendre à mener à bien l entretien professionnel et en faire un outil au service de la progression de l entreprise Donner au chef d entreprise des outils pratiques et faciles à mettre en oeuvre Points à aborder... Rappel de la réglementation et obligation du chef d entreprise Enjeux et finalités de l entretien professionnel pour le chef d entreprise et pour le salarié Modalités pratiques de mise en œuvre et facteurs de réussite Utilisation des supports pédagogiques (guide de préparation pour l entreprise, pour le salarié, guide d entretien, grille d enregistrement de l entretien professionnel )

10 Durée... 1 jour Objectif... Connaître, comprendre et satisfaire aux obligations de formation (art L ) qui incombent aux chefs d entreprises Faire de ces obligations de véritables outils au service de l entreprise et accroître l efficacité de ses salariés Points à aborder... Anticiper un plan de formation La formation : tout le monde y a droit! Le Plan de Formation le CIF le DIF la période de professionnalisation Evaluer les besoins de l entreprise Financer la formation

11 Durée... 1 jour Objectif pour les stagiaires...identifier et gérer les écarts entre les ressources actuelles de l entreprise et ses besoins futurs Anticiper l évolution de l entreprise grâce à la GPEC Objectifs pédagogiques...aider le chef d entreprise à prendre du recul et lui démontrer l intérêt d anticiper les évolutions Donner des outils pour penser et mettre en œuvre à l avance différents changements Points à aborder... De la stratégie de l entreprise, de son projet à moyen terme à la définition des moyens à mettre en œuvre pour y parvenir L importance des ressources humaines et comment les faire évoluer : diagnostic de la situation présente définition des besoins futurs plan d action pour préparer demain Les pièges à éviter lors de la mise en œuvre et les conditions de réussite

12 Durée... 2 jours Objectifs...Connaître les différentes techniques de communication interpersonnelle Savoir les utiliser dans tout type d entretien Points à aborder... Définition de la communication interpersonnelle : les différentes écoles et techniques : PNL, Analyse transactionnelle, Ecole de Palo Alto repérer ses pratiques comment utiliser les techniques Outils pédagogiques...mise en situation pendant le stage et débriefing

13 Durée... 2 jours Objectifs...Repérer les différents types de réunion Connaître les techniques d animation de réunion Savoir les utiliser Points à aborder... Les différents types de réunion L importance des objectifs Les techniques d animation Les choses à éviter Outils pédagogiques...préparer une mise en situation avec débriefing pendant le stage

14 Durée... 1 jour Objectifs...Comprendre l importance de l identité de l entreprise et comment l utiliser dans le management du personnel Utiliser différents supports écrits pour faire vivre cette identité Points à aborder... l identité, l esprit et les valeurs de l entreprise : un atout stratégique les supports écrits dans l entreprise, obligatoires ou non utiliser la communication écrite dans le management du personnel

15 Durée... 2 jours Objectifs...Comprendre les mécanismes de stress Gérer ses émotions et son stress Gérer le stress dans son entreprise Points à aborder... Définition du stress, positif et négatif et des différents types de stress Savoir l identifier chez soi, chez les autres Les techniques de gestion de son stress, de ses émotions Comment limiter le stress dans son entreprise, chez son personnel pour une meilleure santé au travail Outils pédagogiques...mise en situation, jeux, expérimentation pendant la formation Une ½ journée en entreprise sera proposée ensuite

16 Durée... 2 jours Objectifs...Repérer et comprendre les mécanismes du conflit Reconnaître ses propres réactions en situation de conflit Apprendre à résoudre et gérer ces situations Points à aborder... Les différents types de conflits Les causes multiples à repérer L intérêt à agir Comment s y prendre? Les techniques et différentes méthodes de gestion des conflits Les erreurs à éviter Outils pédagogiques...une mise en situation en stage avec débriefing Une ½ journée de suivi individualisé en entreprise ensuite

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