DES SITUATIONS CLASSIQUES EN CLASSE

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1 DES SITUATIONS CLASSIQUES EN CLASSE

2 Dans le présent document, l emploi du masculin est utilisé dans le seul but d alléger le texte. Document élaboré par Isabelle Gagné, conseillère pédagogique Commission scolaire Marie-Victorin CFP Charlotte-Tassé

3 DES SITUATIONS CLASSIQUES EN CLASSE COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN CLASSE 1. Deux ou trois élèves qui parlent constamment ou qui chuchotent. Placotage 2. La pause «PIPI». L élève qui en profite pour aller texter ou faire un appel. 3. Un élève qui coupe la parole. Un élève qui ne lève pas la main. Regarder les élèves concernés fréquemment et avec insistance. Se déplacer occasionnellement dans l ensemble du local pour bien faire sentir à ces élèves qu ils prennent place dans VOTRE classe. Demander aux élèves de placer les tables et les chaises de façon à pouvoir circuler aisément. Aller vers les «touristes», les élèves situés à l arrière et dans les côtés, qui participent moins et qui se révèlent potentiellement perturbateurs. Les rappeler calmement mais fermement à l ordre. S en tenir à deux ou trois rappels pour une même période de cours. Au-delà de cela, il faut rencontrer individuellement ces élèves et convenir avec eux d une façon de résoudre ce problème. Être concret dans les moyens à envisager et se méfier des intentions pieuses. Les changer de place en classe ou modifier la configuration de la classe. Vérifier l écoute de chacun par un balayage visuel. Effectuer un rappel à l ordre en prenant un ton de voix normal; employer le silence. Varier les façons de faire le rappel à l ordre. Lors de l élaboration des règles en classe, informer les élèves que le moment pour aller se rafraichir est avant et après le cours et à la pause. Si un élève a une condition particulière ou médicale, il doit aviser l enseignant avant le cours. Annoncer vos couleurs dès le début et il sera plus facile d appliquer cette règle. Lui rappeler qu il doit respecter les autres avant de parler, laisser finir l autre de parler. S il coupe la parole par peur d oublier, lui suggérer de tenir un calepin afin d y noter ses questions ou commentaires. Il pourrait utiliser une carte pour vous signaler qu il souhaite avoir la parole. Rappeler les règles de classe, en grand groupe, avec le carton ou la feuille qu ils ont signée. 4. Un élève qui manifeste envers vous ou un autre élève une attitude arrogante en classe et vous réplique par des propos inappropriés. Élève effronté ou impoli dans la classe, qui cherche à vous déstabiliser. Langage et propos inappropriés. Ce comportement est inacceptable et il devrait relever des règles de classe non négociables à faire prévaloir par l enseignant. Exiger des excuses immédiates de la part de cet élève. S il refuse, le convoquer à votre bureau immédiatement après le cours pour vous expliquer avec lui. S il refuse de vous rencontrer, alors ne pas l accepter dans votre cours tant qu il n aura pas fait ses excuses. DANS UN PREMIER TEMPS, S ASSURER D AVOIR L APPUI DE VOTRE DIRECTION POUR CE FAIRE.

4 COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN CLASSE 5. Un élève qui dénigre son collègue. Qui n est pas ouvert à d autres cultures ou tout autre prétexte. Mentionner à l élève que ce comportement est inacceptable dans notre Centre et que si ce comportement se répète, la réussite de sa formation sera mise en péril étant donné que le critère «Comportement professionnel» est souvent présent aux évaluations. Revoir avec l élève des exemples concrets de non-respect envers autrui. S il n y a plus de ressources et que ce comportement se répète, procéder au plan d intervention avec la responsable du suivi élève Michelle Fast. Faire de la sensibilisation en lien avec le marché du travail. Ne pas hésiter à consulter les professionnels du Centre. 6. Élève qui pose des questions qui n ont aucun rapport avec le contenu ou qui tente par ses questions de ralentir le cours. Rencontrer immédiatement l élève en individuel, lui signifier l importance de rester concentré sur la matière, car cela pourrait lui occasionner des difficultés d apprentissage. Suggérer à l élève d écrire ses questions ou commentaires et voir son enseignant à la fin du cours. 7. Élève qui remet en doute votre enseignement, votre jugement, etc. Rencontrer l élève en individuel et essayer de comprendre ce qui l amène à vous défier et remettre en question votre enseignement. Si c est une question de confiance, travailler la relation maître-élève. Lui signifier que vous êtes là pour lui montrer un métier que vous possédez depuis plusieurs années. Il est présent pour apprendre et sans votre expertise, il sera difficile pour lui d acquérir la compétence. 8. L élève qui raconte sans cesse sa vie. Rencontrer immédiatement l élève en individuel, l informer que l ensemble de la classe connait sa situation ainsi que ses autres enseignants et que maintenant, il doit se centrer sur son apprentissage. Lui faire comprendre qu en continuant ce comportement. il pourrait faire naitre un sentiment d impatience de la part de ses collègues. Souvent l élève se ramène à sa vie, car il tente de faire des liens avec la matière. Prendre de l avance et essayer de prévenir ses commentaires en donnant des exemples en liens avec ce qu il pourrait vous dire.

5 COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN CLASSE 9. Bon élève qui lève constamment la main pour donner la bonne réponse. L élève super intelligent. Déterminer l implication de l élève pendant votre cours, lui signifier qu il doit laisser la chance aux autres de répondre, mais que s il le désire, il peut noter la réponse afin de valider sa compréhension. Ce type d élève souffre souvent d insécurité et cherche à se valider constamment. Signaler à l élève qui répond «trop» que d autres souhaitent aussi valider leurs réponses. Désigner les élèves un à un pour répondre aux questions. Chercher un volontaire du côté opposé de la classe ou dans «tel coin» de la classe. 10. Élève présent en classe, mais sans son matériel, ni volume, ni crayon, etc. Responsabiliser l élève : Lui rappeler son choix d être présent activement et positivement dans la classe. L inciter à adopter un comportement qui va en ce sens. Si ses outils de travail sont dans son casier, il peut, à la limite, aller les chercher pour la première fois. Si ce comportement se répète, l envoyer à la maison afin d aller chercher ses outils. AVISER LA DIRECTION ADJOINTE À L AVANCE QUE VOUS ÊTES RENDU À FAIRE CE GESTE. 11. Lorsqu un élève vous parle d un autre enseignant ou qu il compare la matière. Il dit «Je n ai pas appris ça» Informer l élève que vous n acceptez pas les propos conflictuels de nature personnelle. Lui suggérer plutôt de rencontrer l enseignant en question afin de résoudre le malentendu. Possibilité d informer votre collègue de votre réponse mentionnée à l élève. Lorsqu un élève valide la matière auprès de votre collègue ou vice versa : Il est important d expliquer LE POURQUOI de la différence selon la matière, la technique ou le contexte et que les façons de faire peuvent différer d un enseignant à l autre. De cette façon, il n y a aucun dénigrement envers un collègue. 12. Lors d une discussion en équipe, les membres ne discutent pas du sujet ou en font vite le tour Vous tenir près d eux, aller les voir souvent et leur poser des sous-questions pour faciliter la discussion. Leur préciser clairement ce que vous attendez d eux. Exiger la remise d un rapport écrit. Les élèves aux comportements indisciplinés prendront alors leur tâche plus au sérieux. Les informer qu ils auront à rendre compte verbalement de leur réflexion en classe. Procéder à une reconstitution des équipes, s il le faut. Rencontrer les membres de cette équipe si la situation ne change pas.

6 COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN CLASSE 13. Élève qui critique la formation des équipes (manque de participation). Nommer immédiatement et clairement le comportement qui est ciblé. Si l élève lève les yeux ou soupire (réaction physique visible), il est suggéré de passer un commentaire en grand groupe et d indiquer que cette réaction est inadmissible. L élève n aime pas être ciblé et cette technique sera donc probablement efficace. Ne pas entamer de négociation en classe, rencontrer l élève individuellement. Vos points de vue pourront être échangés sans perturber la classe. Utiliser des cartons de couleurs différentes représentant chacune des équipes, les déposer sur le bureau de l élève ou faire une pige. 14. Élève qui ne veut pas se placer en équipe. Valider si c est par arrogance ou mépris envers un autre élève. Appliquer la même procédure que les points 4 ou 5 (dénigrement, intolérance). Valider si c est par gêne ou si l élève vit du rejet. Faire une rencontre individuelle avec cet élève afin de le sécuriser et trouver une solution ensemble. 15. Vous devez faire une intervention concernant la mauvaise odeur corporelle. Rencontrer l élève en individuel. Le sensibiliser sur l importance de l hygiène corporelle, car il y a une proximité dans la pratique avec ses collègues ainsi que les bénéficiaires en stage. Faire des liens avec l application du métier. Reprendre les règles du laboratoire, car il y est mentionné que l élève doit utiliser un déodorant, etc. 16. La religion ou les croyances. Un élève qui revient toujours à Dieu. Doucement, sur un ton à la blague, lui signifier que Dieu est occupé à d autres occupations. Rencontrer l élève individuellement et lui mentionner d éviter de toujours se rapporter à Dieu ouvertement afin de respecter les autres collègues dans leurs croyances.

7 COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN CLASSE 17. Un élève qui dort sur son bureau. Ce type d intervention vous demande beaucoup d énergie, car vous serez tenté de le réveiller, lui poser des questions, le stimuler, etc. Vérifier si les collègues de travail vivent la même situation. Rencontrer l élève en individuel afin de trouver une solution, lui signifier l importance de son implication dans sa formation. Valider si l élève travaille de nuit ou si c est d ordre médical, car avec ces informations, il sera plus facile de diriger l intervention, et fort probablement, il devra faire un choix d investissement. Aviser Michelle Fast et les collègues. Traiter ce comportement comme les retards et les absences.

8 VOLET STAGE ET/OU EN LABORATOIRE COMPORTEMENTS NÉGATIFS EN STAGE 1. Difficulté à travailler en équipe de deux afin d appliquer les procédés de soins. Dès le dut du stage, nommer les stratégies qui seront utilisées et préciser leur but. Par exemple, les élèves doivent travailler en équipe afin d apprendre la collaboration et cela leur laisse le temps d apprendre les techniques, de se soutenir dans l exécution des tâches. 2. L élève a de la difficulté à utiliser un langage professionnel. S il a de la difficulté à utiliser le langage du métier, proposer à l élève d écrire les bons mots et de se garder une fiche de note dans sa poche. Il pourrait aussi élaborer sa feuille de route concernant les termes et prendre l habitude de s y référer souvent. Le questionner souvent, l amener à expliquer dans ses mots la procédure à faire. Il pourra ainsi être corrigé au fur et à mesure. Si l élève à un langage tout à fait inapproprié et non professionnel soit avec vous, avec ses collègues ou le personnel en place, appliquer les stratégies proposées au point L élève qui critique souvent le travail du personnel en place. Lorsque l élève souligne certains manquements professionnels, le conscientiser concernant l importance des gestes (procédés de soins) et les bonnes attitudes à développer. Tenter de lui faire apprendre par les erreurs ou autres façon de faire qui peuvent être non conformes (le lâcher prise). 4. L élève a de la difficulté à accepter la critique constructive de l enseignant ou du personnel en place. Expliquer à l élève que dès le début du stage, tous les élèves seront régulièrement rencontrés, et ce, afin de souligner leurs bons coups et les éléments à améliorer. Lui démontrer que votre rôle est de l aider à progresser et de l amener sur le marché du travail. Il est en apprentissage, mais il évolue en milieu de travail. Le sensibiliser au fait qu il est normal qu il fasse des erreurs car il est toujours en apprentissage. Lui mentionner que c est votre travail de «juger», car vous devez l aider à s améliorer :31