AgentWorks : Guide d enregistrement d un ordinateur

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1 AgentWorks : Guide d enregistrement d un ordinateur 8/31/ MoneyGram International Tous droits réservés

2 Table des matières 1. Enregistrer un ordinateur Mettre à jour un ordinateur enregistré ou annuler l enregistrement Enregistrer ou désenregistrer plusieurs ordinateurs Désenregistrer tous les terminaux de point de vente pour un ou plusieurs magasins MoneyGram International, Inc. i

3 1. Enregistrer un ordinateur 1. Ouvrez l onglet Administrateur. Figure 1: Application de l enregistrement de point de vente 2. Ouvrez l application de l enregistrement de point de vente (Figure 1: Application de l enregistrement de point de vente) pour ouvrir l écran des options d enregistrement d un ordinateur (Figure 2: Options d enregistrement d un ordinateur). Figure 2: Options d enregistrement d un ordinateur 3. Cliquez sur Enregistrer un ordinateur. L écran de sélection du magasin s affiche (Figure 3: Sélectionner le magasin où se trouve l ordinateur). Sélectionnez le magasin de l utilisateur à partir de la liste fournie. Remarque : les ordinateurs sont enregistrés pour des raisons de sécurité. Un magasin n autorisera pas les utilisateurs à se connecter en utilisant un ordinateur qui n a pas encore été enregistré. Cette mesure permet d assurer que seuls les ordinateurs autorisés peuvent effectuer des transactions dans le magasin concerné. Figure 3: Sélectionner le magasin où se trouve l ordinateur 2012 MoneyGram International, Inc. 2

4 4. Sélectionnez le nom de l ordinateur de l utilisateur et le type d activité à partir des champs qui s affichent (Figure 4: Informations sur l ordinateur Cliquez sur Enregistrer. Remarque : les activités relatives aux transactions comprennent les transactions MoneyGram d envoi et de réception, les transactions de paiement de facture et les activités similaires. Un ordinateur dédié aux transactions peut être utilisé dans la partie accueil d un magasin pour fournir des services aux clients. Les activités de l arrière-guichet comprennent la création des utilisateurs, l enregistrement des ordinateurs, l exécution des rapports, et d autres fonctions remplies par l administrateur ou le responsable. Un ordinateur d arrièreguichet peut être situé dans un bureau à l arrière du magasin pour permettre au responsable de contrôler le paramétrage du magasin. Figure 4: Informations sur l ordinateur 5. Sélectionnez le numéro de point de vente de l utilisateur à partir de la liste fournie, puis cliquez sur Enregistrer. 6. Un mot de passe à usage unique est envoyé à votre adresse électronique enregistrée. Remarque : si vous ne recevez pas le mot de passe, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Saisissez le mot de passe dans le champ fourni et cliquez sur Continuer. Figure 5: Mot de passe à usage unique 7. Notifiez l utilisateur que son ordinateur a été autorisé MoneyGram International, Inc. 3

5 2. Mettre à jour un ordinateur enregistré ou annuler l enregistrement 1. Ouvrez l onglet Administrateur. Figure 6: Application de l enregistrement de point de vente 2. Ouvrez l application de l enregistrement de point de vente (Figure 6: Application de l enregistrement de point de vente) pour ouvrir l écran des options d enregistrement d un ordinateur (Figure 7: Options d enregistrement d un ordinateur). Figure 7: Options d enregistrement d un ordinateur 3. Cliquez sur Mettre à jour un ordinateur enregistré ou annuler l enregistrement. L écran Mettre à jour un ordinateur enregistré (Figure 8: Mettre à jour un ordinateur enregistré) s affiche. 4. Sélectionnez le magasin où se trouve l ordinateur dont l enregistrement doit être mis à jour ou annulé à partir de la liste fournie. D autres champs s affichent (Figure 9: Informations sur la mise à jour de l enregistrement). 5. Sélectionnez l ordinateur à mettre à jour à partir de la liste du menu déroulant fournie. 6. Modifiez le nom de l ordinateur et le type d activité de l ordinateur, le cas échéant, ou cliquez sur Annuler l enregistrement pour annuler l enregistrement de l ordinateur. 7. Cliquez sur Mettre à jour lorsque vous avez terminé. Figure 8: Mettre à jour un ordinateur enregistré Figure 9: Informations sur la mise à jour de l enregistrement 2012 MoneyGram International, Inc. 4

6 3. Enregistrer ou désenregistrer plusieurs ordinateurs 1. Ouvrez l onglet Administrateur. Figure 10: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente 2. Ouvrez l application d Figure 10: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente). Le menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente (Figure 11: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente) s affiche. Figure 11: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente 3. Cliquez sur Modifier plusieurs terminaux de point de vente pour une même agence. L écran Modifier plusieurs terminaux de point de vente pour une même agence (Figure 12: Modifier plusieurs terminaux de point de vente pour une même agence) s affiche. 4. Sélectionnez les agences concernées par les terminaux de point de vente que vous souhaitez enregistrer. 5. Pour chaque terminal de point de vente, vous pouvez modifier son nom, son type d activité, son numéro de point de vente et son statut d enregistrement. Cliquez sur Continuer lorsque vous avez terminé. Figure 12: Modifier plusieurs terminaux de point de vente pour une même agence 2012 MoneyGram International, Inc. 5

7 6. Vérifiez vos modifications sur l écran de confirmation qui s affiche (Figure 13: Vérifier les modifications multiples). Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé. Figure 13: Vérifier les modifications multiples 2012 MoneyGram International, Inc. 6

8 4. Désenregistrer tous les terminaux de point de vente pour un ou plusieurs magasins 1. Ouvrez l onglet Administrateur. Figure 14: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente 2. Ouvrez l application d Figure 10: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente). Le menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente (Figure 11: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente) s affiche. Figure 15: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente 3. Cliquez sur Désenregistrer tous les points de vente pour un ou plusieurs magasins. L écran de sélection du magasin (Figure 16: Désenregistrer tous les points de vente pour le magasin) s affiche. 4. Sélectionnez les magasins pour lesquels vous souhaitez désenregistrer tous les points de vente. 5. Cliquez sur Annuler pour annuler l enregistrement de tous les points de vente des magasins sélectionnés. Figure 16: Désenregistrer tous les points de vente pour le magasin Attention! le fait de désenregistrer tous les ordinateurs d un magasin empêchera le magasin d effectuer des opérations jusqu à ce que les ordinateurs soient à nouveau enregistrés MoneyGram International, Inc. 7

9 Liste des Figures Figure 1: Application de l enregistrement de point de vente... 2 Figure 2: Options d enregistrement d un ordinateur... 2 Figure 3: Sélectionner le magasin où se trouve l ordinateur... 2 Figure 4: Informations sur l ordinateur... 3 Figure 5: Mot de passe à usage unique... 3 Figure 6: Application de l enregistrement de point de vente... 4 Figure 7: Options d enregistrement d un ordinateur... 4 Figure 8: Mettre à jour un ordinateur enregistré... 4 Figure 9: Informations sur la mise à jour de l enregistrement... 4 Figure 10: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente... 5 Figure 11: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente... 5 Figure 12: Modifier plusieurs terminaux de point de vente pour une même agence... 5 Figure 13: Vérifier les modifications multiples... 6 Figure 14: Application d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente... 7 Figure 15: Menu d enregistrement de plusieurs terminaux de point de vente... 7 Figure 16: Désenregistrer tous les points de vente pour le magasin MoneyGram International, Inc. 8