Profils de compétences par emploi repère

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1 EXEMPLE DE REFERENTIEL DES COMPETENCES MANAGERIALES Profils compétences par emploi repère Pilotage la performance Réactivité/Pro-activité Développement s compétences Prise décision 0 Animation d'équipe Learship Gestion du changement

2 REFERENTIEL DE COMPETENCES Compétences Obtient l'équipe, dans les délais, une production conforme aux exigences (qualité, coût, quantité). Pilotage la performance Prend toutes les mesures correctives en cas d'aléas ou d'écart par rapport aux objectifs. Gère les moyens mis à la disposition du service en veillant à leur approvisionnement régulier et dans une logique d optimisation s coûts. Améliore constamment la qualité et les performances production en proposant s actions adaptées.

3 Assure le support technique l équipe et une recherche constante nouvelles solutions, tout en veillant à ne pas se substituer au collaborateur. Développement s compétences Accompagne au quotidien et par tous les moyens adaptés le développement s compétences s collaborateurs. Délègue à ses collaborateurs manière formalisée et en fonction leur niveau compétence. Organise le maintien et le développement s compétences en cohérence avec les évolutions technologiques ou les nouvelles mans clients. Transmet lors réunions d équipe régulières toutes les informations utiles à la performance l équipe en veillant au partage et à l appropriation s informations. Animation d'équipe Apporte à toutes les sollicitations son équipe s réponses rapis et adéquates. Établit s relations confiance et respect mutuel avec chacun ses collaborateurs et au sein son équipe. Règle rapiment les conflits au sein son équipe en utilisant la médiation.

4 Ai sa hiérarchie dans la prise décision en lui fournissant les faits et les analyses pertinents Gestion du changement Conduit s projets d amélioration ou modification au sein l unité, en anticipant leurs conséquences, notamment sur les aspects humains, technologiques et informatiques et en respectant les coûts et les délais. Prépare les équipes à nouvelles mutations en gérant les tensions ou les réticences et en dissipant les incompréhensions. Contribue à l adaptation s collaborateurs aux projets changement, en prenant les décisions pertinentes en matière conditions travail, qualifications, formations, etc. Exprime dans son environnnement, ses idées et points vue avec enthousiasme et conviction tout en respectant le point vue s autres Défend ses propositions, projets avec conviction et emporte l'adhésion. Learship Obtient la mobilisation différents acteurs internes ou externes autour d'un projet/action Fédère l'ensemble s salariés autour du projet d'entreprise.

5 intermédia ire Déci seul, dans son périmètre d'intervention et dans s délais adaptés, après analyse la situation, s actions à mettre en œuvre. Prise décision Prend, dans son périmètre, toutes décisions porteuses valeur ajoutée, d'amélioration, progrès. Déci, en situation, toutes mesures permettant dépasser un obstacle ou tirer parti d une opportunité. Prend, dans un contexte instable/incertain, s décisions pouvant sortir du cadre habituel réflexion et d'action Adapte, seul(e) ou avec l'ai d'un collègue/supérieur sa métho travail aux exigences s situations différentes ou nouvelles. Réactivité/Pro -activité Répond à s mans nouvelles ou modifiées en adoptant nouvelles approches ou en changeant les façons faire et/ou son style Adapte dans les délais opportuns, la politique, les process et pratiques aux évolutions du contexte. Procè, dans un environnement incertain, à s transformations globales ou à long terme au sein l entreprise répondant aux besoins la situation tout en maintenant le renment et l'implication s équipes.