Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement. Horizons Maintenance : démarche et outils

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1 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Horizons Maintenance : démarche et outils HOPITECH 6 octobre 2016 Jean-Noël Niort Philippe Crépin Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux

2 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Exemples de risques liés à la non maintenance Publication Organiser la maintenance et le GER Veille réglementaire 2

3 Impacts sur le Système d information 3

4 Vigilance des batteries 48 V pour le Normal / Secours 4

5 Caniveaux sorties chaufferie : vigilance des périmètres des contrats 5

6 Caniveaux sorties chaufferie : vigilance des périmètres des contrats 6

7 Vétusté et maillage réseau public 7

8 Importance des sectionnements et vannes de séparations 8

9 Réhabilitation réseau AEP 9

10 Toiture terrasse 10

11 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Conclusions La maintenance immobilière participe à la sécurité des biens et des personnes Une maintenance défaillante peut engendrer des risques de dégradation de l environnement de soins, d hébergement, de travail, et avoir un impact sur le système d information. Les coûts indirects sont souvent importants / coûts de réparation, conséquences difficilement chiffrables 11

12 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Publication en novembre 2015 Un guide méthodologique (versions papier + pdf) Un kit d outils Etablissements de santé Un kit d outils Etablissements sociaux et médico-sociaux Diffusé sur le site de l Anap : 12

13 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Démarche projet : intégration de la maintenance en phase construction et site existant CONSTRUCTION D UN NOUVEAU BATIMENT PHASE CONCEPTION / TRAVAUX PHASE D EXPLOITATION 1. Principaux textes de référence 2. Gammes de maintenance préventive 3. Aide à la rédaction d un cahier des charges 4. Evaluation des coûts de maintenance préventive et corrective 5. Outil méthodologique d élaboration d un plan de maintenance courante et de GER 1. Principaux textes de référence 2. Gammes de maintenance préventive 3. Aide à la rédaction d un cahier des charges 5. Outil méthodologique d élaboration d un plan de maintenance courante et de GER SITE EXISTANT 7. Outil de pilotage technique du patrimoine hospitalier 6. Outil d autoévaluation de la maturité de l organisation de la maintenance 1. Principaux textes de référence 2. Gammes de maintenance préventive 3. Aide à la rédaction d un cahier des charges 5. Outil méthodologique d élaboration d un plan de maintenance courante et de GER 13

14 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Outil 1: Principaux textes de référence relatifs à la maintenance des installations techniques Actualisation du guide de 2009 des principaux textes de référence relatifs à la maintenance des installations techniques Pour les domaines techniques suivants : CVC Eau / Plomberie sanitaire Gaz médicaux Electricité Courants forts et faibles SSI Transports automatisés Appareils élévateurs Réseaux divers et espaces verts Avec un lien vers les gammes de maintenance préventive En collaboration avec l association H360 14

15 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Maintenance courante et Gros Entretien Renouvellement (GER) immobilier 2 catégories de dépenses Dépenses de maintenance courante : récurrentes Dépenses de GER : ponctuelles et de technicité importante Classification des niveaux de maintenance : source AFNOR 15

16 Organiser la maintenance et le gros entretien renouvellement Outil 5 : Plan méthodologique de maintenance courante et de GER Objectifs: aider les établissements à réaliser, et à mettre à jour, un plan de dépenses prévisionnelles pluriannuelles de maintenance courante et de gros entretien et de renouvellement de leur patrimoine immobilier. Quand l utiliser? : Projet neuf : avant la réception des travaux Patrimoine existant : élaboration et mise à jour annuelle à biannuelle Format : Outil : Excel Guide d utilisation : pdf Versions ES et ESMS 16

17 Organiser la maintenance et le gros entretien renouvellement Outil 5 : Plan méthodologique de maintenance courante et de GER prévision des dépenses pluriannuelles de gros entretien et de renouvellement De natures hétérogènes, dépendantes de la vétusté estimée des composants Anticipation sur le moyen et long terme Méthodologie Composants du bâtiment Durées de vie Coût composant Dépenses pluriannuelles Décomposer le bâtiment en composants Identifier ce qui relève du GER Estimer les durées de vie restantes Estimer le coût de remplacement Etablir un plan de dépenses Intégrer les autres travaux d investissement 17

18 Organiser la maintenance immobilière et le gros entretien renouvellement Appel à candidature Objectifs: partager les retours d expérience et faire évoluer l outil Retour des utilisateurs Difficultés rencontrées Fiabilité des hypothèses et résultats Fiabiliser et améliorer l outil Format tableau Excel à outil logiciel Intégration / interaction avec autres outils ANAP Déploiement de l outil 18

19 Veille réglementaire 19

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