L'atelier numérique mardi 28 juin de 8h30 à 10h30

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1 L'atelier numérique mardi 28 juin de 8h30 à 10h30 Pôle universitaire Léonard de Vinci Intelligence Economique : Pourquoi? Pour qui? Comment?

2 Qui suis-je? Formateur et Conférencier Intervention dans plus de 10 conférences par an Plus de 30 jours de formation chaque année dans 10 structures en France et à l étranger Fondateur du cabinet de conseil Inter-Ligere Une expertise reconnue en veille et intelligence économique en France et à l international Détecteur de tendances, en pointe sur l évolution du domaine Animateur du blog Plus de 5000 visiteurs uniques par mois une audience pointue et qualifiée Une expérience de 10 ans dans l IE Au service des PME, des ONG et des grands groupes français et étrangers

3 Nous allons répondre aux questions suivantes 1. A qui s adresse l IE? 2. Quels outils avons-nous à disposition? 3. Quels outils choisir entre les gratuits et les payants? 4. Comment mettre en place une dynamique de veille?

4 1/ A QUI S ADRESSE L IE?

5 Qu est-ce que l IE? De quand date l IE? Est-ce que l IE est réservé aux grandes entreprises? Est-ce que l IE est cher? Est-ce que l IE repose sur des outils informatiques? Est-ce que l IE repose sur le vol d information?

6 Source image :

7 2/ QUELS OUTILS AVONS-NOUS À DISPOSITION?

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9

10 + + + =

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12 3/ QUELS OUTILS CHOISIR? Gratuits ou payants?

13 Couts (financiers, humains, ) Gratuit Payant Envergure du système de veille

14 Nombre, type de sources à surveiller Fréquence de surveillance Nombre de personnes impliquées Nombre de clients internes Fréquence, type et personnalisation des livrables

15 Méthodologie du «benchmarking des plateformes de veille» Processus du benchmarking Choix des cibles Choix des critères Collecte des informations Analyse des informations Interlocuteurs Editeurs Clients Experts

16 Compréhension fine au travers de 130 critères La description se prolonge par un tableau présentant les réponses à 130 critères

17 Analyse des forces relatives de l outil dans les étapes du cycle de la veille

18 On peut voir sur deux histogrammes le cout pour chaque solution, en mode SaaS, et en mode installé. A chaque éditeur, il a été demandé : un prix «bas», un panier moyen, et un prix «haut».

19 4/ COMMENT METTRE EN PLACE UNE DYNAMIQUE DE VEILLE?

20 Parties prenantes Informations recherchées Existant Besoins Ressources Membres du comité de veille Clients internes - directeurs Clients internes - managers Directeur / responsable Veilleurs / analystes Experts Capteurs / observateurs

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24 Aide au calcul du ROI de la veille Nombre d axes de veille mis sous surveillance Nombre de sources suivies (Sites / Blogs / Forums) Nombre de collaborateurs récepteur des lettres de veille Nombre de newsletters envoyées Nombre de notes d étonnement intégrées au système Nombre moyen d articles envoyés par newsletter Nombre de demande de prestation Nombre de demandes satisfaites Avant Après

25 Qu en conclure? Il n y a pas un «bon» outil par défaut Le «bon» outil sera celui qui correspondra à votre problématique Celui dont les fonctionnalités répondront à vos critères

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27 Pour plus d information sur le benchmarking des plateformes de veille : L étude a été réalisée en collaboration avec SerdaLab, qui commercialise l étude

28 Domaines d intervention d Inter-Ligere 1 - Etudes Benchmarking 2 - Cartographies décisionnelles 3 - Conseil en organisation de système de veille 4 - Formations en veille 5 - Mise en place de plateforme de veille 6 - Edition de lettre de veille stratégique

29 Merci pour votre attention INTER LIGERE sarl Conseil en stratégie de veille Cartographies décisionnelles Contact : Jérôme Bondu Tel: / , rue de Lagny Montreuil sous Bois Blog : Site : Société au capital de 5000 RCS Bobigny - B