Les cartes BCN. Votre portemonnaie électronique au quotidien. inclus dans.

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1 Les cartes BCN Votre portemonnaie électronique au quotidien inclus dans

2 Cartes de crédit Avantages Cartes supplémentaires* Cartes de crédit supplémentaires à prix préférentiels. Jusqu à 75% de rabais pour une carte au nom de votre partenaire ou de vos proches. Paiements sans contact Grâce à MasterCard PayPass et Visa PayWave, vous pouvez réaliser les petits paiements quotidiens sans contact. Pour tout achat inférieur à CHF 40.-, il vous suffit d approcher votre carte de crédit du terminal de paiement pour déclencher la transaction. Simple, Rapide et Sûr! Valable partout où l un des sigles apparaît comme ci-dessous. Location de véhicules à prix réduits (Hertz) * Jusqu à 20% de rabais chez Hertz sur le tarif «Non-PrePaid Standard». My-wine.ch Offres exclusives à prix préférentiels «satisfait/remboursé». Programme de bonus Surprize Lors de chaque achat effectué dans le monde entier, y compris en ligne, vous collectez de précieux points. Vous pouvez ensuite bénéficier d offres intéressantes auprès des partenaires surprize ou échanger les points collectés contre des primes attrayantes (votre cotisation annuelle, par exemple). Comment collecter des points : CHF 1.- de dépense auprès des supermarchés Migros et Coop = 2 points CHF 1.- de dépense auprès d autres commerces (y compris lors d achat en ligne) = 1 point Le programme Surprize est uniquement disponible pour les cartes de crédit privées en CHF. De plus amples informations sur * Pas disponible pour la carte PrePaid Paiement par acomptes Avec l option de paiement par acomptes, vous avez la possibilité d échelonner le paiement de votre facture sur plusieurs mois. Afin d éviter tout risque de surendettement, le paiement par acomptes ne permet pas de dépasser la limite de dépense accordée. Le montant minimum à payer jusqu à la fin du mois courant est indiqué sur la facture et équivaut à 5% du montant de la facture, minimum CHF/EUR/USD VisecaOne VisecaOne est un service gratuit permettant, lors de vos achats sur Internet, de confirmer les paiements (3-D Secure) via l app pour les smartphones ou au moyen d un code reçu par SMS, de manière aussi sûre et simple que possible. De plus, vous avez accès partout et en tout temps à une vue d ensemble de vos dépenses par carte de crédit, de vos transactions, et de vos limites et soldes de limites, etc. Vous pouvez également y recevoir vos factures/décomptes mensuels et y voir votre solde de points surprize.

3 Carte de crédit PP PrePaid Prolongation Prolongation de garantie de garantie Assurance Accidents de voyage et d'avions Carte de crédit A Visa/Mastercard Argent Meilleur prix garanti Assurance des frais d annulation et assurance en cas d interruption de voyage Assurance shopping Assistance médicale durant le voyage Carte de crédit O Visa/Mastercard Or Assurance Voiture de location Assurance en cas de retard d acheminement des bagages Assurance en cas de vol, de perte ou d endommagement des bagages Carte de crédit Visa Platinum P Une multitude d assurances Assurance Meilleur prix garanti Si dans les 14 jours qui suivent l achat, vous trouvez le même article (numéro de référence identique) moins cher, nous vous remboursons la différence (minimum CHF 30.-). Assurance en cas de vol, de perte ou d endommagement des bagages Si vous avez payé minimum 60% du voyage avec votre carte de crédit, nous vous remboursons jusqu à CHF par année (lors de l utilisation des transports en commun). Assurance Shopping Vos achats (valeur minimale de CHF 50.-) sont assurés durant 30 jours en cas de vol, de destruction ou d endommagement. Remboursement jusqu à CHF par événement et CHF par année. Assurance Voiture de location En cas de dommage au véhicule loué, la franchise de location est prise en charge jusqu à hauteur de CHF par événement (carte Or) / véhicule assuré en casco complète jusqu à hauteur de CHF par année (carte Platinum). Assurance en cas de retard d acheminement des bagages En cas de retard de livraison des bagages de plus de 4 heures à compter de votre arrivée au lieu de destination, les frais engendrés pour les vêtements et articles de soins corporels indispensables vous sont remboursés. Assurance Accidents de voyage et d avions Si vous avez payé au moins 80% de votre voyage avec votre carte de crédit, vous bénéficiez d une assurance contre les accidents de voyage et d avion (en cas de décès, d invalidité, de sauvetage, de recherche ou de rapatriement). Assurance des frais d annulation et en cas d interruption de voyage En cas d annulation ou d interruption de voyage, si vous avez payé minimum 60% du voyage avec votre carte de crédit, nous vous remboursons tout ou partie des frais engendrés, sans coût additionnel et sans devoir contracter une assurance supplémentaire. Prolongation de garantie Pour tout achat d appareils électroniques garantis deux ans, bénéficiez d une prolongation de garantie de 12 mois (carte Argent) ou de 24 mois (cartes Or et Platinum) Assistance médicale durant le voyage En cas d urgence médicale lors de votre voyage à l étranger, les frais de transfert vers un hôpital, de transport et de voyage retour sont pris en charge. Les conditions détaillées sont disponibles sur Pour que la couverture d assurance s applique, il est impératif que l achat ait été réglé au moyen de la carte de crédit, par la personne assurée, à hauteur de 100% du montant, sauf exceptions.

4 Cartes de crédit Pour votre sécurité Service d assistance 24h/24 * Le service Assistance 24h de Viseca, joignable au numéro de téléphone +41 (0) , vous organise une aide concrète. Il fournit par exemple des adresses de médecins, d hôpitaux, d avocats ou vous conseille en cas d urgence à l étranger (comme la perte de documents d identité ou d argent liquide). * pas disponible pour les cartes PrePaid 3D-Secure Le système 3-D Secure est une norme de sécurité pour les paiements par carte sur Internet. Il vous permet de contrôler et de confirmer très simplement votre transaction via l app pour smartphone VisecaOne lorsque vous effectuez un achat en ligne. L enregistrement à VisecaOne est nécessaire pour que vous puissiez continuer à utiliser vos cartes de crédit et cartes PrePaid dans les boutiques en ligne utilisant 3-D Secure. Cette technologie n est pas disponible sur tous les sites internet. Les logos «Mastercard SecureCode» et «Verified by Visa» vous renseignent sur la présence de ce système de sécurité supplémentaire. Perte, vol ou usage abusif Vous êtes intégralement couvert en cas de vol, de perte ou d usage abusif par des tiers dans la mesure où vous avez respecté vos obligations de diligence. Blocages de cartes Vous pouvez faire bloquer vos cartes de crédit et Maestro 24h/24 en appelant le : +41 (0) En règle générale, la carte de remplacement vous parvient dans les 2 à 3 jours ouvrables en Suisse et dans les 3 à 6 jours à l étranger. Cartes PrePaid Spécificités Le chargement de votre carte PrePaid est très simple. - Par téléphone (à disposition en quelques heures) au durant les heures d ouverture - Par bulletin de versement (à disposition dans les 5 jours) - Chargement initial de CHF obligatoire Remplacement du code NIP : CHF 10.- Remboursement du solde de la carte : CHF 20.- Carte Maestro BCN Avantages Fonction multi-compte : vous accédez à l ensemble des prestations ouvertes en votre nom, grâce à une seule carte, sur les réseaux des bancomats BCN. Dépôt d argent : vous avez la possibilité de déposer de l argent directement sur votre comptes, depuis les appareils de versement BCN. Contrôle de votre disponible : vous pouvez consulter en tout temps le solde de votre compte aux bancomats BCN. Astuces «voyages» - Géoblocage Votre carte Maestro vous permet de retirer de l argent liquide à l étranger, mais dans un nombre restreint de pays. Via le BCN-Netbanking, vous pouvez adapter la zone d autorisation et les limites de retrait. En cas de déblocage, le montant maximum de prélèvement à l étranger (hors UE, Liechtenstein et Suisse) s élève à CHF par jour.

5 PRESTATIONS DE SERVICES ET PRIX MAESTRO BCN MASTERCARD PREPAID CHF / EUR / USD VISA BCN ARGENT MASTERCARD BCN ARGENT VISA BCN OR MASTERCARD BCN OR CHF / EUR / USD VISA PLATINUM Âge Âge minimum 15 ans 14 ans 18 ans 18 ans 18 ans Cotisation annuelle carte principale CHF 40.- (offerte jusqu à 25 ans) - CHF % du montant chargé, min. CHF EUR/USD EUR/USD 3.- par chargement CHF CHF/EUR/USD CHF / EUR / USD Cotisation annuelle carte supplémentaire CHF 40.- (offerte jusqu à 25 ans)* --- CHF 25.- (décompte avec carte principale) CHF 50.- (décompte séparé) CHF 50.- / EUR/USD (décompte avec carte principale) CHF 75.- (décompte séparé) Gratuit (décompte avec carte principale) Carte de remplacement CHF 40.- (offerte jusqu à 25 ans) CHF/EUR/USD 20.- CHF 20.- Gratuit Gratuit Frais de blocage CHF 40.- CHF/EUR/USD 10.- (excepté en cas de perte et vol) Gratuit Gratuit Gratuit Cartes Paiement par acomptes Non Non Oui, intérêt annuel effectif de 12% Oui, intérêt annuel effectif de 12% Oui, intérêt annuel effectif de 12% Limite de dépenses/retraits mensuels Facturation / décompte Selon disponibilité du compte, maximum CHF par jour et CHF par mois Débit direct du compte bancaire mentionné sur la carte Maximum CHF/EUR/USD Maximum CHF Dès CHF / dès EUR/USD Dès CHF Décompte mensuel transmis gratuitement via MyAccount (ou CHF/EUR/USD 2.- par décompte papier) + réception du solde par SMS (1x/mois) - Paiement LSV : facture mensuelle gratuite via MyAccount - Paiement BVR : E-facture mensuelle via le BCN-Netbanking - Paiement LSV : facture mensuelle gratuite via MyAccount - Paiement BVR : E-facture mensuelle via le BCN-Netbanking - Bulletin de versement IPI : facture mensuelle gratuite via MyAccount - Paiement LSV : facture mensuelle gratuite via MyAccount (possibilité de recevoir gratuitement une facture papier) - Paiement BVR : E-facture mensuelle via le BCN-Netbanking - Bulletin de versement IPI (facture mensuelle gratuite via MyAcount) Achats Achat en CHF en Suisse Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Achat à l étranger / en monnaie étrangère CHF 1,50 1,75% (+ cours des devises à la vente) 1,75% (+ cours des devises à la vente) 1,75% (+ cours des devises à la vente) 1,75% (+ cours des devises à la vente) Retrait aux distributeurs des Banques Cantonales Suisses Gratuit 4%, min. CHF/EUR/USD 10.- (en Suisse) 4%, min. CHF 10.- Gratuit si débit direct - En Suisse : 4%, min. CHF 10.-, gratuit si débit direct 2,5%, min. CHF 5.- / EUR/USD 3,50 Retraits - 4%, min. EUR/USD 10.- Retrait aux distributeurs d autres établissements En Suisse : CHF 2.- A l étranger : CHF 5.- 4%, min. CHF/EUR/USD %, min. CHF/EUR/USD Si débit direct : CHF 2.- (en Suisse) 4%, min. CHF/EUR/USD Si débit direct : CHF 2.- (en Suisse) En Suisse : 2,5%, min. CHF 5.-/ EUR/USD 3,50 A l étranger : 2,5%, min. CHF 10.-/ EUR/USD 7.- Assurances Assurances --- Meilleur prix garanti - Meilleur prix garanti - Accidents de voyage et d avions - Frais d annulation et interruption de voyage - Prolongation de garantie - Meilleur prix garanti - En cas de vol, de perte ou d endommagement des bagages - Shopping - Voiture de location - En cas de retard d acheminement des bagages - Accidents de voyage et d avions - Frais d annulation et d interruption de voyage - Prolongation de garantie - Garantie médicale durant le voyage - Meilleur prix garanti - En cas de vol, de perte ou d endommagement des bagages - Shopping - Voiture de location - En cas de retard d acheminement des bagages - Accidents de voyage et d avions - Frais d annulation et d interruption de voyage - Garantie médicale durant le voyage * possible uniquement pour les titulaires de procuration sur compte

6 La BCN est certifiée EcoEntreprise et s engage pour l environnement Ce document est imprimé dans le canton de Neuchâtel sur du papier certifié FSC, une production engagée pour la sécurité sociale des travailleurs et pour le développement durable des forêts. Banque Cantonale Neuchâteloise Place Pury 4 CH-2001 Neuchâtel info@bcn.ch Valable dès juillet 2017 L Etat de Neuchâtel garantit les engagements de la BCN