N L a R e v u e F r a n c o p h o n e d u M a n a g e m e n t d e P r o j e t 2 è m e t r i m e s t r e

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1 Expérience > O u t i l d e M a n a g e m e n t d e p r o jet : Planification 3D des projets informatiques p1 La pla nifi cati on 3 D, J ean Yves MOINE nou s en a donné la p rime ur (voi r La Ci ble n 110, 115 e t 116). Décou vrez ma inte nant comment cett e méth od e 3D facili te l a co nst ruct io n de plan ning dans le s projets inf orma tiq ues et c omment le s o util s l ogi ciels associés pe rmet tent d es écon omies sub stan t ielles dans ce t exe rcic e to ujo urs g ou rmand en temp s.. J e a n - Y v e s M O I N E j y m o i n g m a i l. c o m T é l : S y l v a i n L E M U E T D E L A Y s y l v a i n l e m u e y a h o o. f r T é l : Apports du modèle 3D 1.1 Gains d e tem ps e t d e f fort L s e s a u t e u r s A u s e i n d e s t â c h e s d u p r o j e t à a c c o m p l i r, l a f a c t o r i s a t i o n d e s a c t i v i t é s ( c o m m e n t? ), d e s p r o - d u i t s ( q u o i? ) e t d e s z o n e s p h y s i c o - f o n c t i o n n e l l e s ( o ù? ) a i n s i q u e l e r e m p l i s s a g e s i m p l e d u l o g i c i e l C u b i x ( h t t p : / / c u b i x f r / ) p e r m e t d e d é v e l o p p e r a u t o m a t i - q u e m e n t l e n s e m b l e d e s t â c h e s d u p r o j e t, n o - t i o n d e d é m u l t i p l i c a t i o n d e l i n f o r m a t i o n. I l e s t q u e s t i o n d e f a c t o r i s a t i o n c a r l i n f o r m a t i o n c o n s - t i t u a n t l e p l a n n i n g d u p r o j e t e s t s a i s i e d a n s d e s m a t r i c e s, a u s e i n d e C u b i x 3 6 0, c e q u i p e r m e t d e m e t t r e e n r e l a t i o n l e s s t r u c t u r e s é l é m e n - t a i r e s q u i c o m p o s e n t l e p r o j e t d u n e m a n i è r e o p t i m i s é e ( l a x e P r o d u i t e s t e n f a c t e u r c o m - m u n ). L e g a i n d e t e m p s p a r r a p p o r t à u n e c o n s - t r u c t i o n m a n u e l l e d u n W B S p e u t ê t r e c o n s i d é - r a b l e d è s q u e l e n o m b r e d e t â c h e s e s t i m p o r - t a n t. P a r e x e m p l e, a v e c l e l o g i c i e l C u b i x e t l a m é t h o d e W B S 3 D s u r l a q u e l l e i l s a p p u i e, i l e s t p o s s i b l e d e b â t i r u n p l a n n i n g d e t â c h e s e n 4 j o u r s a l o r s q u u n e a p p r o c h e c l a s s i q u e n é c e s s i t e q u e l q u e s d e u x m o i s d e t r a v a i l. L e f a c t e u r m o y e n d e g a i n d e t e m p s e n g é n é r a l e s t d e 1 0. J e a n - Yv e s M O I N E e s t c o n s u lta n t e n g e s t ion d e p r o je t s d e p u is p lu s d e 1 5 a n s. I l a e x e r c é p o u r d e g r a n d s g r o u p e s ind u s t r ie ls s u r d e s p r o je t s a l la n t d e la f a b r ic a t ion d e b o î t e s d e v ite s s e s, ju s q u a u t e r m ina l m é t h a n i e r o u le s t r a m wa y s, e n F r a n c e e t à l in t e r n a t ion a l. I l e s t l a u t e u r d e s o u v r a g e s «M a n u e l d e g e s t i o n d e p r o je t», «L e p i lo t a g e d e p o r t e f e u i lle s d e p r o j e t s» e t «G e s t io n d e p r o je t a v a n c é e» p a r u s c h e z A F NO R é d it ion s. Son d e r n ier o u v r a g e «M a n a g e m e n t d e p r o jet 3 D L e c u b e p r o jet» p a r u a u x é d i t i o n s Cép a d u è s d é c r it l a m é t h o d e W B S 3 D d o n t i l e t l i n v e n t e u r. I l p a r t i- c ip e r é g u li è r e m e n t à l o u v r a g e «M a n a g e m e n t d e s p r o jet s» d e l AF NO R, à la r e v u e «L a Ci b le» d e l AFIT E P, a in s i q u à d e n o m - b r e u x f o r u m s s p é c i a l is é s s u r I n t e r n e t. I l e s t le c r é a t e u r d e l e n t r e - p r is e Cub ix Pro je c t M a n a g e m e n t. Sy lv a i n L E M U ET D E L AY, I n g é n ie u r Cen t r a le Na n t e s e t M a s t è r e Su p Aér o, e s t c h e f d e p r o j e t c e r t if ié P M P ( Pro jec t M a n a g e m e n t Pro f e s s ion a l) d u P r o j e c t M a n a g e m e n t I n s t i t u t e ( PM I ). I l a é t é 11 a n s r e s p o n s a b l e R&D e t c h e f d e p r o jet d a n s le d o m a in e i n f o r m a - t iq u e, d e l in n o v a t io n e t d e l a p r o p r iét é i n d u s t r ie ll e, a p r è s 4 a n - n é e s c o m m e i n g é n i e u r d é t u d e, d a n s l e s e c t e u r a é r o s p a t ia l e t 5 a n n é e s d a n s l e n s e ign e m e n t s c ien t if iq u e ( M a t h s / I n f o r m a t iq u e / Ph y s iqu e ) d a n s le s e c o n d a ire e t e n c la s s e p r é p a r a t o ire s c i e n t i- 1.2 Déte ctio n de syne rgie s évent uelle s L e p r i n c i p e d e f a c t o r i s a t i o n s u i v a n t l e s t r o i s d i m e n s i o n s d e s t â c h e s f a v o r i s e é g a l e m e n t u n e r a t i o n a l i s a t i o n p l u s p o u s s é e d e l a p l a n i f i c a t i o n d e s t â c h e s e n m e t t a n t e n Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 5/58

2 e x e r g u e l e s A c t i v i t é s, l e s P r o d u i t s e t l e s Z o n e s d e r é f é - r e n c e q u i c o n s t r u i s e n t l e s t â c h e s, d e m i e u x c o m p a r e r l e s t â c h e s e n t r e e l l e s e t d o n c é v e n t u e l l e m e n t d ' e n v i s a g e r p l u s f a c i l e m e n t c e r t a i n e s s y n e r g i e s ( u t i l i s a n t p a r e x e m p l e d e s r e s s o u r c e s c o m m u n e s ) e n t r e l e s t â c h e s. C e s s y n e r g i e s é v e n t u e l l e s p e u v e n t p e r m e t t r e d a m é l i o r e r l a c r é a t i v i t é e t d o p t i m i s e r l a r é a l i s a t i o n d e s t â c h e s. 1.3 Cohé renc es des du rées et de s coû ts L e s c o m p a r a i s o n s d e t â c h e s e n t r e e l l e s r e n d u e s p l u s f a - c i l e s p a r l a f a c t o r i s a t i o n s u i v a n t l e s t r o i s d i m e n s i o n s A c t i - v i t é s, P r o d u i t s e t Z o n e s, p e r m e t à l a d e m a n d e d ' e f f e c t u e r d e l a s u r v e i l l a n c e s u r l e s d u r é e s v o i r e l e s c o û t s, e n p o i n - t a n t l e s é c a r t s s t a t i s t i q u e s s u r l e s d u r é e s e t l e s c o û t s e n - t r é s p a r l ' u t i l i s a t e u r p o u r c e r t a i n e s t â c h e s d e m ê m e a c t i v i - t é s e t m ê m e p r o d u i t s, d o n t i l p e u t ê t r e i n t é r e s s a n t d e v é r i - f i e r l a c o h é r e n c e. 1.4 Ident ific atio n de s in te rfaces L i d e n t i f i c a t i o n a u t o m a t i q u e d e s i n t e r f a c e s p r o j e t s e s t u n e e x c l u s i v i t é m o n d i a l e d u m o d è l e W B S 3 D. L e s i n t e r f a c e s : d e t y p e Z o n e s ( c o - a c t i v i t é, g é o g r a p h i q u e s ), c e s t - à - d i r e l e s i n t e r f a c e s e n t r e d e u x e n t i t é s ( e. g : p e r s o n n e s o u e n t r e p r i s e s ) d i s t i n c t e s t r a v a i l - l a n t d a n s d e s Z o n e s p r o c h e s o u i d e n t i q u e s ; l e s i n t e r f a c e s d e t y p e s P r o d u i t s ( p h y s i q u e s ), c e s t - à - d i r e l e s i n t e r f a c e s p h y s i q u e s o u f o n c t i o n n e l l e s e n t r e l e s c o m p o s a n t s d u p r o j e t ; e t l e s i n t e r f a c e s d e t y p e s A c t i v i t é s ( t e m p o r e l l e ), c e s t - à - d i r e d e s a c t i o n s q u i o n t l i e u e n m ê m e t e m p s ; s o n t a u c œ u r d u m a n a g e m e n t d e p r o j e t e t r e p r é s e n t e n t s o u v e n t l e s p o i n t s d u r s e t c r i t i q u e s d u p r o j e t. L e m o d è l e 3 D p e r m e t d e l e s i d e n t i f i e r ( l e s l i s t e r ) m a t h é m a t i q u e m e n t e t i n f o r m a t i q u e m e n t, c e q u i p e r m e t d i d e n t i f i e r l e s r i s q u e s p r o j e t s e t a u s s i d e d é f i n i r u n e s t r a t é g i e d a l l o t i s s e m e n t m i n i m i s a n t l e s c o n s é q u e n c e s d e s r i s q u e s e t e x p l o i t a n t l e s o p p o r t u n i t é s. D e p l u s, l e m o d è l e 3 D p e r m e t d e q u a n t i f i e r c e s i n t e r f a c e s, e n t e r m e s d e c r i t i c i t é ( d i s t a n c e e n t r e d e u x p e t i t s c u b e s 3 D o u t â c h e s ), d e c o m p l e x i t é ( d e g r é d é l o i - g n e m e n t e n t e r m e d o r g a n i s a t i o n ), a i n s i q u e d e d u r é e s d e r e c o u v r e m e n t e n t r e l e s t â c h e s. 1.5 Mieux co mprend re les proje ts L e m o d è l e 3 D p o s e d e s e x p l i c a t i o n s m a t h é m a t i q u e s s i m p l e s s u r d e s c o n c e p t s j u s q u e - l à f l o u s, c e q u i p e r m e t d e r a t i o n n a l i s e r c e r t a i n e s m é t h o d e s d u m a n a g e m e n t d e p r o j e t. P a r e x e m p l e, l e m o d è l e 3 D d i t : q u i l e x i s t e t r o i s n a t u r e s d e l i e n s l o g i q u e s, c e s t - à - d i r e Z o n e, P r o d u i t e t A c t i v i t é. C e c i p e r m e t d e b â t i r l e p l a n - n i n g d u p r o j e t d u n e m a n i è r e p l u s m é t h o d i q u e ; a u t r e e x e m p l e, l e m o d è l e 3 D d i t q u i l e x i s t e t r o i s t y p e s d i n t e r f a c e s : Z o n e s, P r o d u i t s, A c t i v i t é d o n t l a c r i t i c i - t é e s t f o n c t i o n d e s d i s t a n c e s e n t r e c e s é l é m e n t s e t d o n t l a c o m p l e x i t é e s t f o n c t i o n d e l h é t é r o g é n é i t é d e l o r g a n i s a t i o n q u i t r a v a i l l e ; M ê m e l a n o t i o n d e t r a v a i l e t d e t â c h e s d u p r o j e t e s t m i e u x d é f i n i e e t c o m p r i s e, c a r l e m o d è l e 3 D p o s e q u e «t r a v a i l l e r, c e s t f a i r e ( A c t i v i t é ) q u e l q u e c h o s e ( P r o d u i t ) q u e l q u e p a r t ( Z o n e p h y s i c o - f o n c t i o n n e l l e )». L a n o t i o n d e n i v e a u x d e d é t a i l d u n p l a n n i n g s é c l a i r c i t. U n p l a n n i n g d e n i v e a u d e u x c o r r e s p o n d à d e u x n i v e a u x d e d é t a i l d e s A c t i v i t é s. U n p l a n n i n g d e n i v e a u t r o i s c o r r e s p o n d à t r o i s n i v e a u x d e d é t a i l d e s A c t i v i t é s. e t c. C e s u j e t e s t d a i l l e u r s p o l é m i q u e d a n s l a c o m m u n a u t é d e s p l a n i f i c a t e u r s, o n a p p e l l e p a r e x e m p l e p l a n n i n g d e n i v e a u u n l e «p l a n n i n g D i r e c t e u r», l e p l a n n i n g d e n i v e a u d e u x, l e «l e p l a n n i n g o p é r a t i o n n e l», c e l u i d e n i v e a u t r o i s, l e «p l a n n i n g d é t a i l l é», e t c. C h a q u e e n t r e p r i s e a s e s d é f i n i - t i o n s. L e m o d è l e W B S 3 D d é f i n i t e x a c t e m e n t à q u o i c o r r e s - p o n d c e s n i v e a u x d e p l a n i f i c a t i o n, a v e c u n e d é f i n i t i o n p l u s g é n é r a l e. 1.6 Dispo ser d un ma nage ment de p roj et in tégré M é t h o d o l o g i q u e m e n t, l e W B S 3 D p e r m e t d e m e t t r e n a t u r e l - l e m e n t e n r e l a t i o n t o u t e s l e s d i s c i p l i n e s ( o u t h é m a t i q u e s ) d u m a n a g e m e n t d e p r o j e t d é c r i t e s d a n s l e P M B O K. L e m o - d è l e p e r m e t é g a l e m e n t d e p r o d u i r e d e s t a b l e a u x d e b o r d e t d e s r a p p o r t s m u l t i - d i s c i p l i n e s, p o u r l e s d é c i d e u r s. 1.7 Mieux st ruc tu rer les projets L e W B S d u p r o j e t n e s t p l u s r é a l i s é p a r d é c o m p o s i t i o n s u c - c e s s i v e s à p a r t i r d u s o m m e t d e l a r b o r e s c e n c e d u t r a v a i l ( a p p r o c h e t o p - d o w n ) m a i s p a r c r o i s e m e n t ( d é v e l o p p e m e n t ) d e s t r o i s a r b o r e s c e n c e s é l é m e n t a i r e s, à s a v o i r l e s a r b o r e s - c e n c e s Z o n e s, P r o d u i t s e t A c t i v i t é s, q u i c o n s t i t u e n t l e W B S 3 D. T o u t c o m m e l a p p r o c h e c l a s s i q u e c e s a r b o r e s c e n c e s s o n t m u t u e l l e m e n t e x c l u s i v e s e t c o l l e c t i v e m e n t e x h a u s - t i v e s. C e p e n d a n t, d a n s l a m é t h o d e W B S 3 D, l a r a t i o n a l i s a - t i o n d e s i t e m s d e r é f é r e n c e q u e s o n t l e s Z o n e s, P r o d u i t s e t A c t i v i t é s, p e r m e t d e m p l o y e r l e s m ê m e s e x p r e s s i o n s p o u r l a m ê m e s é m a n t i q u e, e t, e n l e s c r o i s a n t, d e c o n s e r v e r l e m a x i m u m d e c o h é r e n c e d a n s l a d é f i n i t i o n d e s t â c h e s. D e p l u s, i l e x i s t e u n a l g o r i t h m e s y s t é m a t i q u e d e c r é a t i o n d u W B S ( m é t h o d e ) : q u e l q u e s o i t l e p r o j e t, d e s A c t i v i t é s s o n t d é p l o y é e s s u r d e s P r o d u i t s, q u i s o n t é v e n t u e l l e m e n t i n s - t a n c i é s ( p r é c i s é s ) a v a n t d ê t r e a f f e c t é s à d e s Z o n e s. C e c i r a t i o n n a l i s e l a m a n i è r e d o b t e n i r l a l i s t e d e s t â c h e s c o m - p l è t e d u p r o j e t. 1.8 Récon cilia tio n des coû ts et des délais L e m o d è l e 3 D d i t q u u n p l a n n i n g ( W B S ) c o r r e s p o n d p o u r u n e Z o n e d o n n é e, a u d é t a i l d u n P r o d u i t e n A c t i v i t é s, a u - t r e m e n t d i t, u n p l a n n i n g e x p l i c i t e «C o m m e n t i l f a u t t r a v a i l - l e r». A l o r s q u u n e s t r u c t u r e d e c o û t s ( C B S, C o s t B r e a k - d o w n S t r u c t u r e ) c o r r e s p o n d p o u r u n e Z o n e d o n n é e, a u d é - t a i l d u n e A c t i v i t é e n P r o d u i t s, a u t r e m e n t d i t, «o n c h i f f r e q u e l q u e c h o s e» ( l e q u o i ). A i n s i, l e m o d è l e 3 D n o u s m o n t r e g é o m é t r i q u e m e n t q u i l e x i s t e u n n i v e a u o p t i m a l d e s t r u c - t u r e d e g e s t i o n d e s c o û t s e t d e s d é l a i s, p r e n a n t l a f o r m e d u n c u b e c o m m u n q u e l o n p e u t v o i r d a n s l e W B S 3 D. I l d e v i e n t p o s s i b l e, p a r r a p p o r t à u n e a p p r o c h e c l a s s i q u e o u l e s c o û t s e t l e s d é l a i s s o n t g é r é s p a r d e s a p p l i c a t i f s d i f f é - r e n t s, d e m e t t r e e n œ u v r e p l u s n a t u r e l l e m e n t l a m é t h o d e d e l a v a l e u r a c q u i s e g r â c e à l a f a c i l i t é d a c c è s a u x d o n - n é e s ( d o n n é e s d a n s l e m ê m e a p p l i c a t i f ), m ê m e s u r u n p r o - j e t d e n v e r g u r e e x t r ê m e m e n t c o m p l e x e. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 6/58

3 1.9 Raiso nneme nt en «Top -d own» plut ôt qu en «Bott om -u p» O n n e r a i s o n n e p l u s a u x d e r n i e r s n i v e a u x d e s a r b o r e s - c e n c e s. L e m a n a g e m e n t d e p r o j e t 3 D i m p l i q u e q u e l o n a f f e c t e p l u s s y s t é m a t i q u e m e n t d e s r e s s o u r c e s é l é m e n - t a i r e s s u r d e s t â c h e s é l é m e n t a i r e s d u p l a n n i n g, c e q u i e s t i n g é r a b l e e t c o m p l i q u é q u a n d l e n o m b r e d e d o n n é e s e s t i m p o r t a n t à g é r e r, m a i s o n s e p l a c e a u n i v e a u q u e l o n s o u h a i t e, e n f o n c t i o n d u b e s o i n e t d e l i n f o r m a t i o n d o n t o n d i s p o s e, p o u r a f f e c t e r p a r e x e m p l e d e s g r o u p e s d e r e s - s o u r c e s à d e s g r o u p e s d e t â c h e s, a v e c u n r e s p o n s a b l e u n i q u e p a r g r o u p e. C e c i p e r m e t d e g é r e r d e s c h o s e s q u i, a u d é p a r t, é t a i e n t e x t r ê m e m e n t c o m p l i q u é e s, e n l e s r e n - d a n t s i m p l e s e t a p p r é h e n d a b l e s. L a p p r o c h e T o p - d o w n e s t p l u s n a t u r e l l e p u i s q u e l l e p a r t d u p l u s s i m p l e ( d u c o n c e p t ) p o u r a l l e r v e r s p l u s c o m p l e x e ( l e d é t a i l c o n c r e t ). P a r e x e m p l e, l e m o d è l e 3 D p r é c o n i s e u n e p l a n i f i c a t i o n à d e u x é t a g e s ( t o p - d o w n ) : l e m a c r o - p l a n n i n g ( é t a g e s u p é r i e u r ) e n v o i e d e s o b j e c t i f s a u p l a n n i n g d é t a i l l é e t r e m o n t e d e s i n d i c a t e u r s d a v a n c e m e n t e t d é c a r t s Plus le p roje t est d envergure e t complexe, plus l e mod èle 3D ap porte de la val eur ajouté e L a r s e n a l m é t h o d o l o g i q u e d u W B S 3 D p e r m e t d a p p r é h e n - d e r d e m a n i è r e r a t i o n n e l l e e t s t r u c t u r é e u n p r o j e t, q u e l q u i l s o i t ( i n d u s t r i e l, i n f r a s t r u c t u r e s, d é v e l o p p e m e n t p r o - d u i t s, I T ). L a t r è s f o r t e s t r u c t u r a t i o n d e l a m é t h o d o l o g i e p e r m e t u n h a u t n i v e a u d e c o h é r e n c e, d e x h a u s t i v i t é e t d a u t o m a t i s a t i o n ; c e q u i p e r m e t d e g a g n e r e n e f f i c a c i t é ( r é s u l t a t s e t g a i n d e t e m p s ) e t e n e f f i c i e n c e ( é c o n o m i e d e m o y e n s, d e r e s s o u r c e s e t g a i n d e c o û t s ). I l e s t p o s s i b l e g r â c e a u m o d è l e 3 D d e d i s p o s e r d e l a b o n n e i n f o r m a t i o n a u b o n m o m e n t, a i g u i l l é e v e r s l a b o n n e p e r s o n n e Mise en exe rgue du ma nagemen t de p roje t par l es éca rts D a n s l e m o d è l e 3 D, i l e s t c o n s i d é r é q u e g é r e r u n p r o j e t c e s t g é r e r l e s é c a r t s. A i n s i, t o u t e u n e m é t h o d o l o g i e e s t p r o p o s é e p o u r m a n a g e r l e s é c a r t s q u i s o n t c o n s i d é r é s c o m m e d e s r i s q u e s q u a l i t a t i f s. L e s é c a r t s p e u v e n t ê t r e d e t y p e «é v o l u t i o n», «t r a v a u x s u p p l é m e n t a i r e s» o u «r é o r - g a n i s a t i o n i n t e r n e», i l s o n t u n é t a t ( a p p r o u v é, n o n a p p r o u - v é o u e n c o u r s d a p p r o b a t i o n ), u n e c a u s e ( r é e l l e o u p o t e n - t i e l l e ), u n e g r a v i t é, u n e p r o b a b i l i t é d o c c u r r e n c e, u n i m p a c t ( e s p é r a n c e d e g a i n ), e t u n r e s p o n s a b l e u n i q u e. I l e x i s t e d e s p r o c e s s u s d e g e s t i o n d e s é c a r t s ( p l a n s d a c t i o n s c o r - r e c t i f s ) a s s o c i é s à d e s f i c h e s d é c a r t s ( f o r m a l i s a t i o n ) Structu re d a ccuei l générique po ur la classif icat ion des risq ues I l d é c o u l e d u m o d è l e 3 D u n e s t r u c t u r e d e s r i s q u e s g é n é - r i q u e s p e r m e t t a n t d a c c u e i l l i r l e s r i s q u e s d e t o u s l e s t y p e s d e p r o j e t s ( i n d u s t r i e l s, i n f r a s t r u c t u r e, d é v e l o p p e m e n t p r o - d u i t e t I T ). L e s r i s q u e s s o n t e n e f f e t i n t e r n e s ( e n t r e p r i s e ) o u e x t e r n e s ( c o n t r a c t u e l ), e t d a n s c h a c u n d e c e s c a s, i l s p e u v e n t ê t r e d e n a t u r e s d o m i n a n t e s Z o n e o u P r o d u i t o u A c t i v i t é o u O r g a n i s a t i o n n e l o u p o r t é s p a r u n l o t d e t r a v a i l ( i n t e r s e c t i o n e n t r e l o r g a n i s a t i o n e t l e t r a v a i l ). L e s r i s q u e s d i n t e r f a c e a v e c l e m o n d e e x t é r i e u r a u p r o j e t s o n t a u s s i c l a s s i f i a b l e s d a n s u n e s t r u c t u r é e d é d i é e Capi talisa tio n des d on nées mét iers et de s proce ssus L e m o d è l e 3 D p o s e q u u n p l a n n i n g s t a n d a r d o u t y p e n e x i s t e p a s c a r l e s Z o n e s d i f f é r e n t d u n p r o j e t à u n a u t r e. P a r e x e m p l e, u n p r o j e t r é a l i s é à T o u l o u s e o u à B o r d e a u x n a f o r c é m e n t p a s l e m ê m e d é c o u p a g e g é o g r a p h i q u e. E n r e v a n c h e, p o u r u n e l i g n e d e P r o d u i t o u u n t y p e d e p r o j e t, l e s P r o d u i t s e t l e s A c t i v i t é s d é p l o y é e s s o n t s t a n d a r d s, a i n - s i q u e l e s l i e n s l o g i q u e s g é n é r i q u e s e n t r e c e s d e u x a r b o - r e s c e n c e s ( a u s e i n d u n e Z o n e, q u e l l e q u e l l e s o i t ). I l e s t a l o r s p o s s i b l e d e d i s p o s e r d e m o d è l e s b i e n u t i l e s l o r s d e l a c r é a t i o n d u n n o u v e a u p r o j e t. C e c i p e r m e t u n g a i n d e t e m p s a p p r é c i a b l e l o r s d e l a s t r u c t u r a t i o n e t l a p l a n i f i c a - t i o n d u n p r o j e t e t p e r m e t a u s s i d h o m o g é n é i s e r / s t a n d a r d i s e r l e s p r o j e t s e n t r e e u x, e n t e r m e s d e P r o d u i t s d é p l o y é s e t d e p r o c e s s u s d e r é a l i s a t i o n. 2 Types de projets IT I l e x i s t e t r o i s t y p e s d e p r o j e t s i n f o r m a t i q u e s ( I T - I n f o r m a - t i o n T e c h n o l o g y ) : P r o j e t d e d é v e l o p p e m e n t : à p a r t i r d u n e e x p r e s - s i o n d e b e s o i n, u n l o g i c i e l i n f o r m a t i q u e e s t d é v e l o p - p é d e p u i s z é r o ; P r o j e t d i n t é g r a t i o n : l e s l o g i c i e l s e x i s t e n t d é j à, l o b j e c t i f e s t d e l e s i n s t a l l e r e t l e s i n t é g r e r a v e c l e s a u t r e s l o g i c i e l s ; P r o j e t m i x t e : c e r t a i n e s f o n c t i o n n a l i t é s s o n t d é v e - l o p p é e s s u r l a b a s e o u e n p a r a l l è l e d e l o g i c i e l s e x i s t a n t s. C e c i i n d é p e n d a m m e n t d u f a i t q u u n p r o j e t I T p e u t i n t é g r e r u n e p a r t i e m a t é r i e l l e. 3 Méthodes de planification des projets IT 3.1 Méthode s p rédic tives D a n s l e s m é t h o d e s d e p l a n i f i c a t i o n p r é d i c t i v e s ( c l a s s i q u e s o u t r a d i t i o n n e l l e s : P M I, P R I N C E 2, I T I L, M S P, e t c. ), d o n t l a m é t h o d e W a t e r f a l l e s t u n e v a r i a n t e, l e c ô t é e s t i m a t i o n e t r é f l e x i o n e n a m o n t d u d é m a r r a g e d u p r o j e t e s t p r é p o n d é - r a n t. L e n s e m b l e d e s t â c h e s s u r t o u t e l a d u r é e d u p r o j e t e s t p l a - n i f i é a u d é m a r r a g e d u p r o j e t. 3.2 Plani fica tion pa r vag ue s D a n s l a m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n p a r v a g u e s, p r é c o n i s é e p a r l e P M B O K, t o u t s e p a s s e c o m m e d a n s l a m é t h o d e p r é - d i c t i v e e x c e p t é q u e l e s t â c h e s p r o c h e s s o n t d é t a i l l é e s e t l e s t â c h e s l o i n t a i n e s r e s t e n t a v e c u n n i v e a u d e d é t a i l m a - c r o s c o p i q u e. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 7/58

4 3.3 Méthode Ag ile/ Scrum L a m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n A g i l e r e p o s e s u r l e f a i t q u i l y e s t c o n s i d é r é q u e s i l o n p l a n i f i e l e s t â c h e s d a n s u n f u t u r t r o p l o i n t a i n, o n f i n i t p a r s e t r o m p e r. C e s t u n e m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n é l é m e n t a i r e «a u c o u p p a r c o u p». D a n s c e t t e m é t h o d e, l e c l i e n t e s t r é g u l i è r e m e n t s o l l i c i t é, a v a n t c h a q u e i t é r a t i o n o u «S p r i n t» s u r l e p r o j e t ( e n s e m b l e d e t â c h e s ). L e s t â c h e s à e x é c u t e r s o n t p l a n i - f i é e s à c h a q u e d é b u t d i t é r a t i o n, a v e c l a i d e d u c l i e n t e t d e s m e m b r e s d e l é q u i p e p r o j e t. L e s i n f o r m a t i o n s s o n t c r o i - s é e s e n t r e l e c l i e n t e t l é q u i p e d e m a n i è r e t r è s r a p i d e. C e t t e p l a n i f i c a t i o n e s t é l é m e n t a i r e e t c o n s i s t e, p o u r c h a q u e s p r i n t d u n e d u r é e f i x e d a n s l e t e m p s, à c h o i s i r d a n s l e B a c k l o g ( l i s t e d e s f o n c t i o n n a l i t é s a t t e n d u e s d u P r o d u i t ) l e s f o n c t i o n n a l i t é s d e l i t é r a t i o n s u i v a n t e e n l e s p r i o r i s a n t s u i v a n t l e s b e s o i n s d u c l i e n t f i n a l, c e q u i l u i d o n n e d e l a s o u p l e s s e e t d e l a r a p i d i t é. L e s t e s t s s o n t r é a l i s é s à c h a q u e s p r i n t c e q u i d o n n e t h é o - r i q u e m e n t a s s e z r a p i d e m e n t u n p r o t o t y p e d e h a u t e v a l e u r a u c l i e n t. L e c l i e n t p e u t a r r ê t e r l e d é v e l o p p e m e n t a p r è s c h a q u e i t é r a - t i o n. L e x p é r i e n c e m o n t r e q u e l a s p e c t c o m m u n i c a t i o n e s t a u c œ u r d e c e t t e m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n, a v e c l e s m e m b r e s d e l é q u i p e m a i s a u s s i a v e c l e c l i e n t. C e t t e m é t h o d e p o s s è d e q u e l q u e s i n c o n v é n i e n t s, c o m m e : l e f a i t q u e l e s m e m b r e s d e l é q u i p e n e s o i e n t p a s t o u j o u r s d i s p o n i b l e s e n m ê m e t e m p s, p o u r p r é p a r e r u n e i t é r a t i o n p a r e x e m p l e. p u i s q u e l e n s e m b l e d e s t â c h e s n e s t p a s p l a n i f i é e n a m o n t d u p r o j e t, i l e s t d i f f i c i l e d e s t i m e r l e p r i x d u n c o n t r a t a u f o r f a i t, c e q u i e s t p r o b l é m a t i q u e d a n s b i e n d e s c a s. p u i s q u e l e n s e m b l e d e s t â c h e s n e s t p a s p l a n i f i é e n a m o n t d u p r o j e t, i l e s t d i f f i c i l e d e p l a n i f i e r l i n t e r - v e n t i o n d e s s p é c i a l i s t e s c o n s i d é r é s c o m m e d e s r e s - s o u r c e s c r i t i q u e s. d a n s c e r t a i n s p r o j e t s, u n e s t r u c t u r e l o g i c i e l l e i m p o r - t a n t e e t r o b u s t e n é c e s s i t a n t u n b o n n i v e a u d e p l a n i - f i c a t i o n p o u r l a d é f i n i r, e s t n é c e s s a i r e a v a n t d i m - p l é m e n t e r l a m o i n d r e f o n c t i o n n a l i t é. d a n s l i t é r a t i o n 0, l e s A c t i v i t é s d a n a l y s e f o n c t i o n - n e l l e e t d e d é f i n i t i o n d e l a r c h i t e c t u r e f o n c t i o n n e l l e e s t s o u v e n t n o n c o m p l è t e, i l e n r é s u l t e d e s r i s q u e s d e p l a n i f i c a t i o n d e n s e m b l e i n s u f f i s a n t e, d e s r i s q u e s é l e v é s d i n c o h é r e n c e o u d e r e t o u r s e n a r r i è r e. L e c o n t r a t e s t s u r t o u t u n c o n t r a t d e c o n f i a n c e. L e s e s t i m a t i o n s d e c o û t s e f o n t e n r é g i m e p e r m a n e n t q u a n d l a v é l o c i t é d e l é q u i p e d e v i e n t m e s u r a b l e, c e q u i p e r m e t d e s e f a i r e u n e i d é e d e l a d a t e d e f i n d u p r o j e t. D a n s c e c o n t e x t e d e «c o n t r a t d e c o n f i a n c e», l e s u i v i d u c l i e n t e t d u P r o d u c t o w n e r ( R e s p o n s a b l e P r o d u i t ) s o n t d é t e r m i n a n t s d a n s c e c o n t e x t e. E n f i n, l a p r a t i q u e m o n t r e q u e l e c l i e n t t r o p s o l l i c i t é d é l è g u e b i e n s o u v e n t s e s r e s p o n s a b i l i t é s a u P r o d u c t O w n e r, l e r e b o u c l a g e p o u v a n t a l o r s p e r d r e d e s o n e f f i c a c i t é e t d e s o n e f f i c i e n c e, l a c o m m u n i c a t i o n e x t e r n e d e s a q u a l i t é, l e p r o c e s s u s d e v e n a n t é g a l e - m e n t m o i n s a d a p t a t i f. L e s p r o c e s s u s A g i l e é t a n t p a r d é f i n i t i o n l é g e r s, i n c r é m e n - t a u x, e t a d a p t a t i f s, i l s c o n v i e n n e n t d a u t a n t m i e u x q u e l e c o n t e n u p r é c i s e t a d a p t é e s t d i f f i c i l e à d é f i n i r e n a m o n t, q u e l a p h a s e e s t e x p l o r a t o i r e, q u e l a d o c u m e n t a t i o n e x i g é e e s t r é d u i t e a u m i n i m u m j u g é i n d i s p e n s a b l e. 3.4 Méthode pré dict ive re ndue Agile pou r un proje t Logi ciel de dé v eloppem ent et d int égration. L i d é e g é n é r a l e e s t d e s s a y e r d e r e t e n i r l e m e i l l e u r d e s d e u x m o n d e s «M é t h o d e s P r é d i c t i v e s» a v e c p l a n i f i c a t i o n p a r v a g u e, e t «M é t h o d e s A g i l e s». A p r è s l a c h a r t e d u p r o - j e t, L a p h a s e i n i t i a l e c o m p o r t e u n e p l a n i f i c a t i o n d e n - s e m b l e. L i n c r é m e n t 0 s e r t à r e c u e i l l i r l e s b e s o i n s e t l e s a t t e n t e s, d é f i n i r d e s e x i g e n c e s, r é a l i s e r u n e a n a l y s e f o n c t i o n n e l l e s u r l e s e n t r é e s e t l e s s o r t i e s d u S y s t è m e e n p a r t i c u l i e r r é a l i s e r u n e p r é - é t u d e f o n c t i o n n e l l e d e r g o n o m i e p l u r i d i s c i - p l i n a i r e s u r l I H M ( I n t e r f a c e H o m m e - M a c h i n e ) o u I M M ( I n t e r f a c e M a c h i n e - M a c h i n e i. e. I n t e r f a c e r e l i a n t u n o u t i l o u u n e m a c h i n e à u n a u t r e o u t i l o u m a c h i n e ). I l e s t o r i e n t é v e r s l e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x o u M a c h i n e f i n a l e. U n e a n a l y s e f o n c t i o n n e l l e s u r l e s t r a i t e m e n t s d e d o n n é e s q u i s o n t d e r - r i è r e l e s I H M o u I M M e s t r é a l i s é e a f i n d e s a i s i r l e f o n c t i o n - n e m e n t d e n s e m b l e e t d e s a s s u r e r é g a l e m e n t d e l a c o h é - r e n c e a v e c l e s m e n u s p r é s e n t é s d a n s l I H M o u l I M M. U n e s p é c i f i c a t i o n g é n é r a l e p e u t a l o r s ê t r e é c r i t e e t u n e S D P ( S t r u c t u r e d e D é c o u p a g e d u P r o j e t ) i n i t i a l e o u W B S i n i t i a l e p e u t ê t r e o b t e n u e. O n e n d é d u i t u n e p l a n i f i c a t i o n i n i t i a l e d u t r a v a i l, u n e e s t i m a t i o n d e s c o û t s e t u n e d a t e d e f i n p r o b a b l e d u p r o j e t. C e c i e s t i m p o r t a n t p o u r l a g e s t i o n d e p o r t e f e u i l l e d e s p r o j e t s, l e P M O ( P r o j e c t M a n a g e m e n t O f f i c e ), l e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x e t l e c l i e n t f i n a l, a i n s i q u e l é q u i p e P r o j e t e t l e n s e m b l e d e s p a r t i e s p r e n a n t e s. L a p l a n i f i c a t i o n p a r v a g u e s p r é v u e p a r l e P M B O K e s t u t i l i - s a b l e p o u r l e s i t e m s d u W B S e t l e s t â c h e s l o i n t a i n e s, d o n t l a b s e n c e d e s é q u e n c e m e n t d é t a i l l é e n t â c h e s p l u s p r é - c i s e s n e n u i t p a s t r o p à l a c o h é r e n c e d u p r o j e t e t a u x e s t i - m a t i o n s. L a p l a n i f i c a t i o n d e n s e m b l e d o n n e d e l a c o h é r e n c e a u d é - v e l o p p e m e n t, d e l e f f i c a c i t é e t d e l e f f i c i e n c e. P a r e x e m p l e : b e s o i n d u n e c h a r t e g r a p h i q u e c o m m u n e, b e s o i n d e p r é c i s e r l e s m a q u e t t e s d e s I H M e t l e s c a r a c t é r i s - t i q u e s d e s I M M l e p l u s t ô t p o s s i b l e a v e c l e s u t i l i s a - t e u r s f i n a u x e t l e c l i e n t f i n a l a f i n d e m o d e l e r l e s f o n c t i o n n a l i t é s s u i v a n t c e t t e v i s i o n e t c e s c o n - t r a i n t e s - c e r t a i n s o u t i l s p e r m e t t e n t d e s i m u l e r d y n a - m i q u e m e n t l a s p e c t d e s m e n u s v u d e s I H M p o u r m i e u x s e m e t t r e d a c c o r d a v a n t m ê m e d a v o i r d é v e - l o p p é -, b e s o i n d u n e s t r u c t u r e r i c h e a d a p t é e a u b e s o i n g é - n é r a l e n t e r m e d e p e r f o r m a n c e p r o p r e, c o u p l a b i l i t é, Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 8/58

5 s t a n d a r d i s a t i o n, e x p a n s i b i l i t é, d é p l o i e m e n t, a d m i n i s - t r a t i o n, s é c u r i t é, a s s e z r a p i d e m e n t p o u r p o u v o i r i m p l é m e n t e r l e s f o n c t i o n n a l i t é s, a r c h i t e c t u r e d e s d o n n é e s, a n a l y s e d e s r i s q u e s, e x i g e n c e s d e q u a l i t é, b e s o i n s e n r e s s o u r c e s h u m a i n e s e t r e s s o u r c e s c r i - t i q u e s, a l l o c a t i o n i n i t i a l e e t p r é v i s i o n n e l l e d e s r e s - s o u r c e s, A p p r o v i s i o n n e m e n t s / b e s o i n s e n s o u s - t r a i t a n c e, p l a n d e c o m m u n i c a t i o n, r a p p o r t s e t i n d i - c a t e u r s d e p e r f o r m a n c e, b e s o i n s e n d o c u m e n t a t i o n, b e s o i n s e n r é u n i o n s, b e s o i n s e n t e s t s, C o n f i g u r a t i o n e t O u t i l s P r o j e t s, b e s o i n s e t s u p p o r t s d e f o r m a t i o n ). L a m é t h o d e e s t i n c r é m e n t a l e, i t é r a t i v e a v e c p r o t o t y - p a g e. L e s i t é r a t i o n s s o n t c h o i s i e s d e f a ç o n à o b t e n i r u n p r o t o - t y p e m o n t r a b l e à c h a q u e i n c r é m e n t f o n c t i o n n e l c o m m e d a n s l é t a t d e s p r i t A g i l e, e n c o m m e n ç a n t, a p r è s l e s p r i o r i - t é s p r é v u e s p a r l i n c r é m e n t i n i t i a l, p a r l e s f o n c t i o n n a l i t é s q u i o n t l a p l u s f o r t e p l u s - v a l u e p o u r l e c l i e n t f i n a l e t l e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x. E n m é t h o d e A g i l e p u r e / S c r u m, u n i n c r é m e n t f o n c t i o n n e l o u i t é r a t i o n c o r r e s p o n d à u n s p r i n t. L e s f o n c t i o n n a l i t é s d u b a c k l o g s o n t p r i o r i s é e s s u i v a n t l a p l u s - v a l u e c l i e n t. D a n s l a m é t h o d e p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e, l e s t r a v a u x d e l i n c r é - m e n t f o n c t i o n n e l s o n t p r é a l a b l e m e n t p l a n i f i é s d a n s l a p l a - n i f i c a t i o n d e n s e m b l e i n i t i a l e o u a u c o u r s d u n e «r e p l a n i f i - c a t i o n» à l a f i n d e l i t é r a t i o n p r é c é d e n t e e t e n s a d a p t a n t a u x b e s o i n s d e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x e t c l i e n t f i n a l. D e s é t a p e s p r é v u e s d e «r e p l a n i f i c a t i o n» o ù s o n t p r é s e n t s l e c l i e n t f i n a l e t l e s r e p r é s e n t a n t s d e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x p e r m e t t e n t d e r é é v a l u e r l e c h o i x d e s t â c h e s d e l i t é r a t i o n s u i v a n t e. U n e p h a s e p u r e m e n t A g i l e p e u t é g a l e m e n t ê t r e j u g é e a d a p t é e à u n c o n t e x t e e x p l o r a t o i r e. L e s p h a s e s e x p l o r a t o i r e s p u r e m e n t A g i l e ( i n c e r t i t u d e s u r l a p l a n i f i c a t i o n l o n g t e r m e ) p r é v u e s à l a v a n c e o u c o n s i d é - r é e s u t i l e s p a r l é q u i p e p r o j e t, l e c l i e n t f i n a l e t l e s u t i l i s a - t e u r s f i n a u x, p e u v e n t é v e n t u e l l e m e n t ê t r e i n t é g r é e s d a n s l a m é t h o d e p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e. E l l e s p e u v e n t f a i r e à t o u t m o m e n t l o b j e t d u n c o n t r a t s é p a r é. L é t a t d e s p r i t d e «c o n t r a t d e c o n f i a n c e» n é c e s s a i r e a u x p r o j e t s A g i l e s e s t b i e n s û r r e q u i s d a n s c e c a s d a n s l a m e s u r e o ù l a f i n d e l a p h a s e c o r r e s p o n d a n t e n e s t p a s p l a n i f i é e à l a v a n c e. I l e s t p o s s i b l e q u e l a d a t e d e f i n d u p r o j e t p r i n c i p a l s o i t r e t a r - d é e / a v a n c é e e n r a i s o n d e c e t t e p h a s e e x p l o r a t o i r e, c e r i s q u e / o p p o r t u n i t é d o i t ê t r e i n t é g r é d a n s l e m a n a g e m e n t d u p r o j e t p r i n c i p a l l e p l u s t ô t p o s s i b l e. C o n t r a c t u e l l e m e n t, s i u n e p h a s e d e r e - p l a n i f i c a t i o n m o n t r e q u e l a p l a n i f i c a t i o n d o i t ê t r e r é v i s é e, q u e d e s m o d u l e s n o n p r é v u s i n i t i a l e m e n t s o n t n é c e s s a i r e s o u q u e d e s m o d u l e s o u l I H M o u l I M M d o i v e n t ê t r e f o n c t i o n n e l l e m e n t r e v u s d e f a ç o n s i g n i f i c a t i v e, p o u r s a d a p t e r a u x c h a n g e m e n t s d e s b e s o i n s d u c l i e n t f i n a l o u d e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x, c e s p h a s e s p e u v e n t f a i r e l o b j e t d u n a v e n a n t a u c o n t r a t p o u r l a p h a s e e n q u e s t i o n. D e m ê m e, s i à n i m p o r t e q u e l m o - m e n t d u p r o j e t, d e s c h a n g e m e n t s i m p o r t a n t s s o n t n é c e s - s a i r e s p o u r s a d a p t e r a u x c h a n g e m e n t s d e s b e s o i n s, i l s d o i v e n t f a i r e l o b j e t d u n a v e n a n t a u c o n t r a t. D a n s l a m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n «p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e», à c h a q u e i t é r a t i o n ( s t a g e e n A n g l a i s = é t a p e ) o n c o n ç o i t, d é v e l o p p e e t t e s t e d e n o u v e l l e s f o n c t i o n n a l i t é s d e f a ç o n i n c r é m e n t a l e q u i s o n t d o n c d e s f o n c t i o n n a l i t é s d i f f é - r e n t e s e t q u i v o n t c o e x i s t e r à l a f i n d u P r o d u i t l o g i c i e l. D a n s c e t t e m é t h o d e, o n d é p l o i e d e s A c t i v i t é s s u r d e s m o - d u l e s q u i s o n t r e g r o u p é s p a r «p a q u e t s d e f o n c t i o n n a l i t é s» o u l e s i n c r é m e n t s f o n c t i o n n e l s. L e s t â c h e s s e r e c o u v r e n t a u t a n t q u e p o s s i b l e : A f i n d e m i n i m i s e r l a d u r é e t o t a l e d e l i n c r é m e n t f o n c t i o n n e l d u n p r o j e t I T d e m é t h o d o l o g i e p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e, l e s a c t i - v i t é s d e r e c u e i l d e s b e s o i n s, d e d é f i n i t i o n d e s e x i g e n c e s, d e s p é c i f i c a t i o n s, c o d a g e, t e s t s s e r e c o u v r e n t p a r t i e l l e - m e n t, l e s t e s t s c o m m e n ç a n t p r a t i q u e m e n t d è s l e d é b u t d u c o d a g e, a f i n q u e d e c o n v e r g e r p l u s f a c i l e m e n t v e r s u n p r o - t o t y p e m o n t r a b l e a u c l i e n t f i n a l e t u t i l i s a t e u r s f i n a u x. 4 Notion de Zones dans les projets IT C e q u i c o m p t e e n I T, c e s o n t l e n o m b r e d ' a p p l i c a t i o n s e x é - c u t a b l e s d i s t i n c t e s q u ' i l f a u t g é n é r e r p o u r l ' e n s e m b l e d u l o g i c i e l. C e c i p a r c e q u i l f a u t p a r f o i s r é a l i s e r u n c e r t a i n t r a v a i l p o u r a d a p t e r u n l o g i c i e l p o u r q u ' i l t o u r n e s u r d u m a t é r i e l o u u n e n v i r o n n e m e n t d i f f é r e n t, c ' e s t à d i r e u n e m a c h i n e c i b l e d ' u n t y p e d i f f é r e n t : c e c i e n r a i s o n d e l ' O S ( O p e r a t i n g S y s - t e m - = s y s t è m e d ' e x p l o i t a t i o n d e l a m a c h i n e ) o u / e t a u s s i l ' a f f i c h a g e o u / e t l e s d é b i t s d e c o m m u n i c a t i o n o u / e t l a p u i s - s a n c e d e c a l c u l d e l a m a c h i n e. O n p e u t c a r a c t é r i s e r c e s t y p e s d ' e x é c u t a b l e s d i s t i n c t s p a r d e s " t y p e s d e m a c h i n e s c i b l e s " d i s t i n c t e s. A n o t e r q u e s i l e s d i f f é r e n c e s d e m a c h i n e s c i b l e s s o n t t r o p i m p o r t a n t e s, a i n s i q u e l e s e f f o r t s p o u r p a r v e n i r a u r é s u l t a t, l a d a p t a t i o n à u n t y p e d e n v i r o n n e m e n t c i b l e s p e u t ê t r e c o n s i d é r é c o m m e u n p r o j e t à p a r t e n t i è r e. L e s " t y p e s d e m a c h i n e s c i b l e s " p e u v e n t ê t r e : 1 - f o n c t i o n n e l s : u n e a p p l i c a t i o n s e r v e u r o u b i e n u n e a p p l i c a t i o n c l i e n t ; u n e a p p l i c a t i o n t e m p s r é e l d i s t r i b u é e : u n m o d u l e t o u r n e s u r p o m p e à e s s e n c e, l ' a u t r e s u r l e c e n t r a l d e l a s t a t i o n à e s s e n c e q u i s i n t e r f a c e a v e c l a b a n q u e p o u r l e p a i e m e n t ; d e s m o r c e a u x d ' u n e a p p l i c a t i o n d e c a l c u l d i s t r i b u é s ' e x é c u t a n t s u r d e s m a c h i n e s p a r a l l è l e s q u i t r a i t e n t c h a c u n e u n e p a r t i e d u t r a i t e m e n t g l o b a l a v e c u n e m a c h i n e q u i s u p e r v i s e ; u n l o g i c i e l e m b a r q u é s u r u n o b j e t m o b i l e, e. g : u n a v i o n c o m p o r t a n t p l u s i e u r s u n i t é s d e t r a i t e m e n t s q u i d i a l o g u e n t e n t r e e l l e s a v e c u n c a l c u l a t e u r c e n t r a l e t u n e a r c h i t e c t u r e r e d o n d é e. 2 - p h y s i q u e s : l o r s q u e l o n s o u h a i t e t e s t e r l a p p l i c a t i o n s u r d e s a r c h i t e c t u r e s m a t é r i e l l e s d i f f é r e n t e s. 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6 F i g u r e 1 : A r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s d u n p r o j e t I T u n e a p p l i c a t i o n q u i t o u r n e s u r P C, s u r T a b l e t t e o u s u r S m a r t p h o n e ; u n s i t e W e b a v e c u n a f f i c h a g e e t d e s m e n u s p r é v u s s p é c i f i q u e m e n t p o u r t a b l e t t e e t S m a r t p h o n e. 3 - e n v i r o n n e m e n t a l e s : l o r s q u e l o n s o u h a i t e t e s t e r l ' a p - p l i c a t i o n s u r d e s O S d i f f é r e n t s : u n e a p p l i c a t i o n s u r L i n u x, W i n d o w s, M A C, U n i x. ( * ) A u x b a s é t a g e s d e l a r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s s e s i t u e n t l e s t y p e s d e m a c h i n e s c i b l e s. C e s E n v i r o n n e m e n t o u Z o n e s p e u v e n t ê t r e p h y s i q u e s, c e q u i d o n n e l e n o m d e c e t t e a r b o - r e s c e n c e : G B S, p o u r G e o g r a p h i c a l B r e a k d o w n S t r u c t u r e. L a n o t i o n d e g é o g r a p h i e r e n v o i e i c i à c e l l e d e s a r c h i t e c - t u r e s m a t é r i e l l e s. P a r a i l l e u r s, l a n o t i o n «d e n s e m b l e d e f o n c t i o n n a l i t é s» p r é d o m i n e d a n s l a s t r u c t u r a t i o n d u n p r o j e t I T. C e t t e n o t i o n s e s i t u e d o n c a u s o m m e t d e l a r b o r e s c e n c e W B S 3 D. D e s A c t i v i t é s s o n t d é p l o y é e s s u r d e s m o d u l e s ( u n e f a m i l l e d e f o n c t i o n s ) q u i s o n t a f f e c t é s à d e s Z o n e s f o n c t i o n n e l l e s. C h a q u e Z o n e f o n c t i o n n e l l e c o m p r e n d u n e n s e m b l e d e f o n c - t i o n n a l i t é s. A n o t e r q u e d a n s l e s d e u x a u t r e s a r b o r e s c e n c e s d u W B S 3 D, c e s t - à - d i r e l e s P r o d u i t s ( P B S, P r o d u c t B r e a k d o w n S t r u c t u r e ) e t l e s A c t i v i t é s ( A B S, A c t i v i t y B r e a k d o w n S t r u c - t u r e ), o n t r o u v e s u r l e s h a u t s é t a g e s d e c e s a r b o r e s c e n c e s d e s n o t i o n s a b s t r a i t e s ( s y s t è m e s f o n c t i o n n e l s e t m a c r o - A c t i v i t é s ) e t s u r l e s b a s é t a g e s d e c e s a r b o r e s c e n c e s d e s n o t i o n s c o n c r è t e s ( c o m p o s a n t s / é q u i p e m e n t s / o u v r a g e s, A c t i v i t é s p r é c i s e s ). T o u t c o m m e l a r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s, c e s a r b o r e s c e n c e s p o r t e n t l e n o m d e l e u r é t a g e l e p l u s d é t a i l l é, c e s t - à - d i r e d e l e u r é l é m e n t c o n c r e t. L a F i g u r e 1 i l l u s t r e l a r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s. L a n o t i o n d e v e r s i o n d u l o g i c i e l e s t à p r é c i s e r. F o n d a m e n - t a l e m e n t, u n e v e r s i o n e s t u n e é v o l u t i o n d e s f o n c t i o n n a l i t é s d u n m o d u l e. A u s e n s W B S 3 D, u n e v e r s i o n p e u t d o n c ê t r e v u e c o m m e u n P r o d u i t i n s t a n c i é c e c i, p u i s q u e d e u x v e r - ( * ) N O T A : D e s c o m p i l a t e u r s e t d e s I D E ( E n v i r o n n e m e n t d e D é v e l o p p e m e n t I n t é g r é ) p e r m e t t e n t c e r t e s d ' a s s u r e r a s s e z f a c i l e - m e n t d a n s d e n o m b r e u x c a s l e p a s s a g e s o u s d i f f é r e n t s O S c o m m e U n i x / L i n u x / W i n d o w s / M a c, m a i s c e l a n é c e s s i t e q u a n d m ê m e u n t r a v a i l d e p r o d u c t i o n d e s e x é c u t a b l e s c o r r e s p o n d a n t s e t p a r f o i s u n e r e f o n t e c o m p l è t e c o m m e p o u r A n d r o i d o u u n O S t e m p s r é e l. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 10/58

7 s i o n s d i f f é r e n t e s d u n m ê m e m o d u l e s o n t r é a l i s é e s à p a r t i r d e s m ê m e s A c t i v i t é s. P l u s g é n é r a l e m e n t, c o m m e s u r t o u s l e s t y p e s d e p r o j e t s, q u i l s s o i e n t i n d u s t r i e l s, d i n f r a s t r u c t u r e, d e d é v e - l o p p e m e n t P r o d u i t s e t m ê m e I T, l e s Z o n e s s o n t d e n a t u r e P h y s i c o - f o n c t i o n n e l l e s. 5 Cycle en V 3D des projets IT F i g u r e 2 : L e c y c l e e n V 3 D d u n p r o j e t I T L e c y c l e e n V 3 D d u n p r o j e t I T e s t p r é s e n t é s u r l a F i g u r e 2. C e c y c l e e n V p e r m e t d e s a s s u r e r q u e c e q u i e s t é t u d i é e s t b i e n t e s t é à l a f i n d u p r o - j e t. S u r l e s h a u t s é t a g e s d e c e c y c l e e n V, l e s A c t i v i t é s, l e s P r o d u i t s e t l e s Z o n e s s o n t d e s n o t i o n s a b s t r a i t e s. E l l e s s e c o n c r é t i s e n t a u f u r e t à m e - s u r e q u e l o n d e s c e n d d a n s l e c y c l e, j u s q u à d e v e n i r d e s n o t i o n s t r è s c o n - c r è t e s e n p h a s e d e c o d a g e. E n p h a s e d e c o d a g e, o n g è r e a l o r s l A c t i v i t é b i e n p r é c i s e d e c o d a g e, s u r d e s m o d u l e s ( P r o d u i t s ) b i e n p r é c i s é s a u s s i e t l e s Z o n e s s o n t a l o r s p h y s i q u e s ( t y p e s d e m a - c h i n e s c i b l e s ) E n r e m o n t a n t l e c y c l e e n V, l e s t r o i s d i m e n s i o n s r e d e v i e n - n e n t d e p l u s e n p l u s a b s t r a i t e s. O n t r o u v e s u r l e d e r n i e r é l é m e n t d e c e c y c l e : l a «r e c e t t e» q u i n e s t p a s u n l i - v r a b l e c o n c r e t, p u i s q u e c e s t u n e A c t i v i t é i m m a t é r i e l l e, l e s s y s t è m e s f o n c t i o n n e l s q u i s o n t c l a i r e m e n t u n e n o t i o n a b s - t r a i t e a i n s i q u e l e s i n c r é m e n t s f o n c t i o n n e l s, q u i s o n t a u s s i d e s é l é m e n t s a b s t r a i t s. I l c o n v i e n t d e r e m a r q u e r q u e l e b e s o i n e n t e r m e s d e n i v e a u d e d é t a i l v a r i e a u s s i a u c o u r s d e c e c y c l e e n V. P l u s o n s a p p r o c h e d e l a p h a s e d e c o d a g e, p l u s l e p l a n n i n g n é c e s - s i t e d ê t r e d é t a i l l é. D a n s l e c y c l e e n V d u n p r o j e t I T, i l y a g é n é r a l e m e n t d e n o m b r e u x d o c u m e n t s à p r o d u i r e. D a n s u n e v e r s i o n «l i g h t» d u c y c l e e n V, l i b r e à c h a c u n d a d a p t e r e n f o n c t i o n d u c o n - t e x t e p r o j e t, u n d é v e l o p p e u r e x p é r i m e n t é e t u n p e u a n a - l y s t e, e n b o n n e c o m m u n i c a t i o n a v e c l é q u i p e, p e u t e n v i s a - g e r d e d é v e l o p p e r s a n s s p é c i f i c a t i o n d é t a i l l é e o u s a n s p r o - d u i r e u n d o c u m e n t t r o p f o r m a l i s é, à p a r t i r d u m o m e n t o ù l e s s p é c i f i c a t i o n s g é n é r a l e s s o n t a s s e z c l a i r e s e t a v e c d e s e x e m p l e s d u t i l i s a t i o n t y p i q u e. S o u v e n t, d a n s u n e v e r s i o n «l i g h t», u n d é v e l o p p e u r e x p é - r i m e n t é g a g n e d u t e m p s e n t e s t a n t l e s s e n t i e l a u f u r e t à m e s u r e d u d é v e l o p p e m e n t, e n t e s t a n t l a q u a l i t é d u c o d e a v e c d e s o u t i l s a d a p t é s a u f u r e t à m e s u r e, e t e n c o n s a - c r a n t d u t e m p s s u r l e s p a r t i e s d u c o d e p o i n t é e s p a r l e s p r o b l è m e s d e t e s t s f o n c t i o n n e l s «d é b o g a g e» e n p h a s e d e t e s t s f o n c t i o n n e l s. L a u t o m a t i s a t i o n d e s t e s t s d e n o n r é g r e s s i o n e s t t o u j o u r s u n e b o n n e p r a t i q u e. D e n o m b r e u x o u t i l s d e t e s t s d é d i é s p e r m e t t e n t e n o u t r e d e g a g n e r e n e f f i c a c i t é, e f f i c i e n c e e t e x h a u s t i v i t é, a u t a n t s u r l e s t e s t s u n i t a i r e s q u e s u r l e s t e s t s d e n s e m b l e, d e s s c e - n a r i i v a r i é s, d e s m o n t é e s e n c h a r g e, e t c 6 Planification 3D d un projet IT L a m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n 3 D p r o p o s é e d a n s c e p a r a - g r a p h e e s t u n e m é t h o d e «p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e» e t c o n - c e r n e u n p r o j e t d e d é v e l o p p e m e n t e t d i n t é g r a t i o n I T. A u - j o u r d h u i, l e s m é t h o d e s A g i l e s e t e n p a r t i c u l i e r S c r u m m o n - t r e n t l e u r s l i m i t e s e t d e s m é t h o d e s a l t e r n a t i v e s c o m m e l a m é t h o d e W a t e r f a l l r e n d u e A g i l e s o n t é m e r g e n t e s. D a n s c e c a d r e, c e t t e m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n q u e n o u s p r o p o s o n s, o u c e t t e v a r i a t i o n, p o u r g é r e r d e s g r a n d s e t m o y e n s p r o j e t s I T e s t i n n o v a n t e. P o u r r a p p e l, o n p r o p o s e u n e m é t h o d e «p r é d i c t i v e r e n d u e A g i l e» a v e c d e v é r i t a b l e s p l a n i f i c a t i o n s e t p a s u n e p l a n i f i - c a t i o n é l é m e n t a i r e c o n s i s t a n t à c h o i s i r d e s f o n c t i o n n a l i t é s d a n s u n b a c k l o g. C ' e s t c e l a q u i p e r m e t d e d o n n e r p l u s d e c o h é r e n c e a u p r o j e t. L e s c o n t r a t s n e s o n t p a s l e s m ê m e s, l e f o n c t i o n n e m e n t e s t d i f f é r e n t, l e p i l o t a g e a u s s i.. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 11/58

8 F i g u r e 3 : A r b o r e s c e n c e P r o d u i t F i g u r e 4 : A r b o r e s c e n c e d e s A c t i v i t é s 6.1 Défi niti on d es Pro duit s L a p r e m i è r e é t a p e p o u r b â t i r u n p l a n n i n g e s t d e d é f i n i r l e W B S ( W o r k B r e a k d o w n S t r u c t u r e )., e t d a n s l e m o d è l e 3 D, i l s a g i t d e d é f i n i r t o u t d a b o r d c e q u e l o n g è r e, c e s t - à - d i r e l e s P r o d u i t s ( P B S, P r o d u c t B r e a k d o w n S t r u c t u r e ). L e P B S d u p r o j e t e s t p r é s e n t é e s u r l a f i g u r e Défi niti on d es Activ ité s L a s e c o n d e é t a p e d e c r é a t i o n d u W B S 3 D d u p r o j e t c o n - s i s t e à b â t i r l a r b o r e s c e n c e d e s A c t i v i t é s ( A B S, A c t i v i t y B r e a k d o w n S t r u c t u r e ), o u d e s a c t i o n s a u s e n s p r o c e s s u s. C e s A c t i v i t é s ( f i g u r e 4 ). p e r m e t t e n t d e r é a l i s e r l e s P r o d u i t s p r é c é d e m m e n t d é f i n i s 6.3 Défi niti on d es Zo nes L a t r o i s i è m e é t a p e d u p r o c e s s u s d é l a b o r a t i o n d u W B S 3 D d u p r o j e t c o n s i s t e à d é f i n i r l a r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s p h y s i c o - f o n c t i o n n e l l e s ( G B S, G e o g r a p h i c a l B r e a k d o w n S t r u c t u r e o u Z B S, p o u r Z o n e s B r e a k d o w n S t r u c - t u r e ). C e l l e d u p r o j e t e s t d é f i n i e s u r l a f i - g u r e 5. v e r s i o n s» d u l o g i c i e l, q u i c o r r e s p o n d e n t p l u s à d e s é t a p e s F i g u r e 5 : A r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s L e n i v e a u l e p l u s é l e v é d e l a h i é r a r - c h i e d e s z o n e s ( n i v e a u 0 ) e s t u n r e - l e a s e ( o u v e r s i o n a b o u t i e d u l o g i c i e l ). M ê m e s i c e t e r m e d é s i g n e h a b i t u e l l e - m e n t u n e v e r s i o n m a t u r e d u l o g i c i e l, c e l a c o n s t i t u e t o u j o u r s u n b o n o b j e c t i f à a t t e i n d r e! U n i n c r é m e n t f o n c t i o n n e l c o r r e s p o n d a u n i v e a u s i t u é s o u s l e s «R e l e a s e s» d a n s l a h i é r a r c h i e d e l a r b o r e s c e n c e d e Z o n e s : o n a j o u t e u n p a q u e t d e n o u v e l l e s f o n c t i o n n a l i t é s. I l e s t à n o t e r q u e l o n d i s t i n g u e l e s v e r s i o n s «a b o u t i e s» d u l o g i c i e l ( o u l e s «r e l e a s e s» ) d e c e q u e l o n a p - p e l l e c o u r a m m e n t e t s i m p l e m e n t l e s «Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 12/58

9 F i g u r e 6 : D é p l o i e m e n t d e s A c t i v i t é s s u r l e s P r o d u i t s, e t l i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e A c t i v i t é i n t e r m é d i a i r e s d u d é v e l o p p e m e n t d u l o g i c i e l, «v e r s i o n s» q u i r e s t e n t à ê t r e t r a v a i l l é e s p o u r c o n s t i t u e r u n é l é m e n t f o n c t i o n n e l l e m e n t u t i l i s a b l e. Q u a n d o n d é v e l o p p e u n m o - d u l e i n f o r m a t i q u e, o n «l i n s t a n c i e» e n v e r s i o n s s u c c e s - s i v e s p e n d a n t l e c o u r s d u d é v e l o p p e m e n t. L e r e g r o u p e m e n t d e l e n s e m b l e d e c e s v e r s i o n s ( o u d e s P r o d u i t s i n s t a n c i é s ) e t p a r c o n s é q u e n t d e l a v e r s i o n a b o u t i e d u l o g i c i e l f o r m e u n e Z o n e d e h a u t n i v e a u, o u u n «r e l e a s e». L e d e r n i e r n i v e a u d e l a r b o r e s c e n c e d e s Z o n e s a é t é a b o n - d a m m e n t i l l u s t r é d e x e m p l e s : «T y p e s d e m a c h i n e s c i b l e s». D è s q u e l o n d e s c e n d a u n i v e a u d u c o d a g e, d e l a p r o - d u c t i o n d e x é c u t a b l e, i l e s t i n d i s p e n s a b l e d e s a v o i r p o u r q u e l «t y p e d e m a c h i n e c i b l e» o n p r é v o i t d e p r o d u i r e d u c o d e e x é c u t a b l e. E n o u t r e, l e s I H M, c e r t a i n e s f o n c t i o n n a l i t é s, v o i r e t o u t e s l e s f o n c t i o n n a l i t é s p e u v e n t ê t r e a f f e c t é e s p a r u n c h a n g e - m e n t d e m a c h i n e c i b l e. L e s f o n c t i o n n a l i t é s o u l e u r i m p l é - m e n t a t i o n p e u v e n t d a i l l e u r s ê t r e e n t i è r e m e n t s p é c i f i q u e s p o u r u n «t y p e d e m a c h i n e c i b l e» b i e n d é t e r m i n é. D e f a i t, o n p e u t ê t r e c o u r a m m e n t a m e n é à p r o d u i r e a u t o u t d e r n i e r n i v e a u d e l a h i é r a r c h i e d e s Z o n e s d e s v e r s i o n s d i f f é r e n t e s d u m ê m e c o d e f o n c t i o n n e l à l i n t é r i e u r d u n m ê m e r e l e a s e. 6.4 Déplo iemen t des Act i vités su r les Produits E n s u i t e, l o r s q u e l e s t r o i s a r b o r e s c e n c e s é l é m e n t a i r e s o n t é t é d é f i n i e s, i l s a g i t d e l e s c r o i s e r p o u r o b t e n i r l a l i s t e d e s t â c h e s s t r u c t u r é e ( c e s t - à - d i r e c o d é e s ) e t o r d o n n a n c é e s d u p r o j e t. D a n s u n e p r e m i è r e p a r t i e, o n d é p l o i e d e s A c t i v i t é s s u r l e s P r o d u i t s a v e c u n c e r t a i n o r d r e, é v e n t u e l l e m e n t e n i n d i - q u a n t c o m m e n t l e s A c t i v i t é s s e n c h a î n e n t ( t y p e d e l i e n l o g i q u e : D é b u t - D é b u t, F i n - F i n, F i n - D é b u t ), c o m m e i n d i q u é s u r l a f i g u r e 6. L o r d r e r e p r é s e n t é i c i s y m b o l i s e l e s l i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e A c t i v i t é s. L a «M a t r i c e W B S» c i - d e s s u s e s t u t i l i s é e p o u r c r o i s e r t o u t e s l e s a r b o r e s c e n c e s e t g é n é r e r l a l i s t e d e s t â c h e s s t r u c t u r é e ( W B S ). E l l e p e r m e t, a p r è s e x p o r t v e r s u n l o g i c i e l d e p l a n i f i c a t i o n, d e g é n é r e r a u t o m a t i q u e m e n t l e p l a n n i n g, s a n s s a i s i e, c e Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 13/58

10 F i g u r e 7 : A f f e c t a t i o n d e s P r o d u i t s a u x Z o n e s e t l i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e Z o n e q u i f a i t g a g n e r é n o r m é m e n t d e t e m p s l o r s d e l a c r é a t i o n d u p l a n n i n g. A u j o u r d h u i, i l e x i s t e u n l o g i c i e l n o u v e l l e m e n t c r é é «C u b i x 3 6 0» ( é d i t é p a r l a s o c i é t é m y A M S ), q u i p e r m e t d e r é a l i s e r c e t t e é t a p e e t c e l l e s q u i s u i v e n t s i m p l e m e n t e t e f f i c a c e - m e n t. 6.5 Affe ctat ion d es Prod ui ts aux Z ones, et dé - finit ion des l iens logi q ues de types zones L a s e c o n d e é t a p e d e l a l g o r i t h m e d e c r o i s e m e n t d e s a r b o - r e s c e n c e s é l é m e n t a i r e s e s t l a f f e c t a t i o n d e s P r o d u i t s a u x Z o n e s. L e s P r o d u i t s p e u v e n t é v e n t u e l l e m e n t ê t r e i n s t a n - c i é s ( c e s t à - d i r e p r é c i s é s ) a v a n t d ê t r e a f f e c t é s a u x Z o n e s. L a f i g u r e 7 i l l u s t r e c e t t e é t a p e. A n o t e r, q u e l e s l i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e Z o n e s s o n t d é f i - n i s d a n s c e t t e p a r t i e d e l a m a t r i c e. P o u r r a p p e l, u n l i e n l o g i q u e p a r e x e m p l e d e t y p e F i n - D é b u t p e u t ê t r e d e n a t u r e Z o n e, P r o d u i t o u A c t i v i t é. 6.6 Liens logi ques de ty pe s Produi ts L e s l i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e P r o d u i t s d o i v e n t a u s s i ê t r e d é f i n i s. C e c i e s t r é a l i s é d a n s l a m a t r i c e d e l a f i g u r e 8. U n p r é f i x e e t u n n u m é r o d o r d r e i d e n t i f i e l e s s é q u e n c e s d e l i e n s. 6.7 Estim atio n des du rées U n e m é t h o d e c l a s s i q u e d e s t i m a t i o n s e n t r o i s p o i n t s t e l l e q u e p r é c o n i s é e d a n s d e s m é t h o d e s t y p e P E R T, P M P / P M I, r e p o s a n t s u r u n m o d è l e p r o b a b i l i s t e d e L o i B e t a, p e u t ê t r e u t i l i s é e : p o u r c h a q u e t â c h e, o n i n t e r r o g e l e s e x p e r t s p o u r a v o i r : U n e e s t i m a t i o n o p t i m i s t e : O s u i v a n t u n e a n a l y s e d u m e i l l e u r s c é n a r i o p o s s i b l e ; U n e e s t i m a t i o n p e s s i m i s t e : P s u i v a n t u n e a n a l y s e d u p i r e s c é n a r i o p o s s i b l e ; U n e e s t i m a t i o n m o y e n n e : M e n f o n c t i o n d e s r e s - s o u r c e s q u i s e r o n t v r a i s e m b l a b l e m e n t a f f e c t é e s, d e l e u r p r o d u c t i v i t é, d e s a t t e n t e s r é a l i s t e s d e l e u r d i s - p o n i b i l i t é p o u r c e t t e t â c h e, d e s d é p e n d a n c e s d a u t r e s p a r t i c i p a n t s e t d e s i n t e r r u p t i o n s. L e s p é r a n c e d e d u r é e d e l a t â c h e e s t i m é e e s t a l o r s : ( O + 4 M + P ) / 6 L é c a r t t y p e e s t a l o r s : ( P - O ) / 6 e t l a v a r i a n c e : [ ( P - O ) / 6 ] 2 E n c a l c u l a n t l a s o m m e l e l o n g d u c h e m i n c r i t i q u e o u q u a s i - c r i t i q u e s d e s d u r é e s d u n e p a r t e t d e s v a r i a n c e s d a u t r e p a r t, o n o b t i e n t u n e e s t i m a t i o n p r o b a b l e d e l a d u r é e t o t a l e Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 14/58

11 F i g u r e 8 : L i e n s l o g i q u e s d e n a t u r e P r o d u i t d u p r o j e t c o r r e s p o n d a n t à u n c e r t a i n i n t e r v a l l e d e c o n - f i a n c e s u i v a n t u n e t a b l e d e l o i B e t a, p r o c h e d u n e l o i n o r - m a l e. D a n s l e c a s d e l a m é t h o d e d e p l a n i f i c a t i o n «c h a i n e c r i - t i q u e» ( t a m p o n s c a p i t a l i s é s i n t é g r é s s u r l e s r e s s o u r c e s c r i t i q u e s o u t a m p o n s d e s é c u r i t é c a p i t a l i s é s a u x e n d r o i t s c h o i s i s d u p l a n n i n g ), i l f a u t i n t é g r e r l a d u r é e d e s t a m p o n s. D e s d u r é e s d é t e r m i n i s t e s p r é d é f i n i e s d o i v e n t a v o i r u n e v a r i a n c e n u l l e : O = M = P. L a d u r é e t o t a l e p r o b a b l e d u p r o j e t e t l e s r i s q u e s s u r l é c h é a n c i e r p e u v e n t é g a l e m e n t ê t r e e s t i m é s à p a r t i r d e s i m u l a t i o n s i t é r a t i v e s t y p e M o n t e C a r l o. D a n s u n e s i m u l a - t i o n, l e m o d è l e d u p r o j e t e s t c a l c u l é d e n o m b r e u s e s f o i s e n c o n s i d é r a n t l e d i a g r a m m e d e r é s e a u d u p r o j e t e t e n p r e - n a n t d e s v a l e u r s d e n t r é e ( d u r é e s d e s t â c h e s ) c h o i s i e s a u h a s a r d p o u r c h a q u e i t é r a t i o n à p a r t i r d e s d i s t r i b u t i o n s d e p r o b a b i l i t é p o u r c e s v a r i a b l e s. U n e d i s t r i b u t i o n d e p r o b a b i - l i t é ( l a d a t e d a c h è v e m e n t ) e s t c a l c u l é e à p a r t i r d e s i t é r a - t i o n s. L e c o û t t o t a l p r o b a b l e d u p r o j e t e t l e s r i s q u e s s u r l e c o û t t o t a l p e u v e n t ê t r e e s t i m é s à p a r t i r d e s i m u l a t i o n s i t é r a t i v e s t y p e M o n t e C a r l o. D a n s u n e s i m u l a t i o n, l e m o d è l e d u p r o j e t e s t c a l c u l é d e n o m b r e u s e s f o i s e n c o n s i d é r a n t l e d i a - g r a m m e d e r é s e a u d u p r o j e t e t e n p r e n a n t d e s v a l e u r s d e n t r é e ( c o û t d e s t â c h e s ) c h o i s i e s a u h a s a r d p o u r c h a q u e i t é r a t i o n à p a r t i r d e s d i s t r i b u t i o n s d e p r o b a b i l i t é p o u r c e s v a r i a b l e s. U n e d i s t r i b u t i o n d e p r o b a b i l i t é ( c o û t t o t a l ) e s t c a l c u l é e à p a r t i r d e s i t é r a t i o n s. O n o b t i e n t p o u r l a d u r é e t o t a l e d u p r o j e t u n e c o u r b e e n S d o n n a n t l a p r o b a b i l i t é d a c h è v e m e n t ( d i s t r i b u t i o n c u m u l é e ) e n f o n c t i o n d e l a d a t e d a c h è v e m e n t o u d e l a d u r é e t o t a l e d u p r o j e t. O n o b t i e n t p o u r l e c o û t t o t a l d u p r o j e t u n e c o u r b e e n S d o n n a n t l a p r o b a b i l i t é d a c h è v e m e n t ( d i s t r i b u t i o n c u m u l é e ) e n f o n c t i o n d u c o û t t o t a l d u p r o j e t. S u r l a c o u r b e o b t e n u e, l e p o i n t i n t é r e s s a n t o b t e n u e s t l e d e u x i è m e p o i n t d i n f l e x i o n ( d e u x i è m e c o u d e ) d e l a c o u r b e. A v a n t c e p o i n t, l a p r o b a b i l i t é d a c h è v e m e n t p o u r u n e d a t e d o n n é e a u g m e n t e v i t e p o u r u n f a i b l e d é l a i s u p p l é m e n t a i r e. L a p r o b a b i l i t é d a c h è v e m e n t p o u r u n r e l a t i v e m e n t f a i b l e c o û t s u p p l é m e n t a i r e a u g m e n t e v i t e. A u - d e l à d e c e p o i n t, m ê m e p o u r d e s d é l a i s o u c o û t s s u p p l é m e n t a i r e s i m p o r - t a n t s, l a p r o b a b i l i t é d a c h è v e m e n t a u g m e n t e f a i b l e m e n t. C e l a p e r m e t p o u r l a g e s t i o n d e p o r t e f e u i l l e p r o j e t d e p r e n - d r e l e s p r o v i s i o n s p o u r a l é a s n é c e s s a i r e s p a r r a p p o r t à u n b u d g e t p r é v i s i o n n e l. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 15/58

12 F i g u r e 9 : E s t i m a t i o n d e s d u r é e s I l e s t p o s s i b l e q u e l a d a t e d e f i n d u p r o j e t p r i n c i p a l s o i t r e t a r d é e / a v a n c é e e n r a i s o n d u n e p h a s e e x p l o r a t o i r e p u r e - m e n t A g i l e, c e r i s q u e / o p p o r t u n i t é d o i t ê t r e i n t é g r é d a n s l e m a n a g e m e n t d u p r o j e t p r i n c i p a l l e p l u s t ô t p o s s i b l e o u r e - c a l c u l é e n c o u r s d e p r o j e t. D a n s n o t r e e x e m p l e, p o u r i n i t i a l i s e r l e s d u r é e s e t o b t e n i r u n e p r e m i è r e e s t i m a t i o n, l e m o d è l e 3 D p r o p o s e u n e m é - t h o d e q u i c o n s i s t e à d é f i n i r p a r e x e m p l e l a d u r é e l a p l u s p r o b a b l e, c o m m e i n d i q u é d a n s c e q u i p r é c è d e, a u c r o i s e - m e n t d e s P r o d u i t s e t d e s A c t i v i t é s. U n c o e f f i c i e n t m u l t i p l i - c a t e u r, s i t u é s u r l e c r o i s e m e n t d e s Z o n e s e t d e s P r o d u i t s, e s t a l o r s a p p l i q u é s u r c e s d u r é e s d é f i n i s s a n t l a d u r é e e s t i - m é e r é s u l t a n t e d e c h a q u e t â c h e ( s i t u é e a u c r o i s e m e n t d e s t r o i s a r b o r e s c e n c e s ). C e c i e s t i l l u s t r é s u r l a f i g u r e 9. L e s l o t s s e d é f i n i s s e n t e n i n d i q u a n t l e n u m é r o d u l o t a u F i g u r e 1 0 : L i s t e d e s r e s p o n s a b l e s d e l o t s 6.8 Défi niti on d es lo ts d e t ravaux L a l i s t e d e s l o t s d e t r a v a u x d u p r o j e t e s t p r é s e n t é e f i g u r e 10. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 16/58

13 F i g u r e 1 1 : D é f i n i t i o n d e s l o t s d e t r a v a u x c r o i s e m e n t d e s P r o d u i t s e t d e s A c t i v i t é s. U n z é r o ( «0» ) s u r l e c r o i s e m e n t P r o d u i t s / Z o n e s i n d i q u e q u e l a m a t r i c e P r o d u i t s / A c t i v i t é s p r é d o m i n e p o u r l a d é f i n i t i o n d e s l o t s. S i u n n o m b r e d i f f é r e n t d e z é r o ( «0» ) e s t d é f i n i s u r l e c r o i s e m e n t P r o d u i t s / Z o n e s a l o r s t o u t e s l e s A c t i v i t é s d u P r o d u i t c o n c e r n é a p p a r t i e n n e n t a u l o t d é f i n i d a n s l a m a - t r i c e P r o d u i t s / Z o n e s. C e c i e s t i l l u s t r é s u r l a f i g u r e WBS 3D L e W B S 3 D d u p r o j e t e s t p r é s e n t é s u r l e s f i g u r e s 1 2 e t 1 3. I l e s t à n o t e r q u u n e t â c h e r é s u l t e d e l a c o n c a t é n a t i o n e n t r e u n e A c t i v i t é, u n P r o d u i t e t u n e Z o n e. L a t â c h e e s t l e d e r n i e r é l é m e n t d u W B S Plann ing Gantt L e x e m p l e d e p l a n i f i c a t i o n d e p r o j e t 3 D e t l e s r e m a r q u e s m é t h o d o l o g i q u e s s u r l e m a n a g e m e n t d e p r o j e t t y p e p r é d i c - t i f r e n d u e A g i l e c o n s t i t u e n t u n e x e m p l e s i m p l e d e p r o j e t d e d é v e l o p p e m e n t i n f o r m a t i q u e / i n t é g r a t i o n / f o r m a t i o n c o m p o r - t a n t u n n o m b r e r é d u i t d e t â c h e s. L e x e m p l e d é c r i t d a n s c e p a r a g r a p h e e s t s u f f i s a n t p o u r s e f a i r e u n e i d é e d e l a p l a n i f i c a t i o n 3 D, u n e i d é e q u a l i t a t i v e d e s a v a n t a g e s d e l a M é t h o d o l o g i e W B S 3 D, m a i s l e n o m b r e d e t â c h e s n e s t a b s o l u m e n t p a s r e p r é s e n t a t i f. U n p r o j e t i n f o r m a t i q u e r a i s o n n a b l e m e n t c o m p l e x e p e u t c o m p o r t e r, s e l o n l e n i v e a u d e d é c o m p o s i t i o n e t d e c o m - p l e x i t é d e s c e n t a i n e s, v o i r e d e s m i l l i e r s d e t â c h e s. L a p l a n i f i c a t i o n 3 D g r â c e à l e n r e g i s t r e m e n t f a c t o r i s é d e s A c t i v i t é s, P r o d u i t s e t Z o n e s a i n s i q u a u d é v e l o p p e m e n t Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 17/58

14 F i g u r e 1 2 : W B S p a r t i e 1 c o r r e s p o n d a n t, a p p o r t e d a u t a n t p l u s d e g a i n s d e f f i c a c i t é ( r é s u l t a t s e t d é l a i s ) e t d e f f i c i e n c e ( é c o n o m i e d e r e s - s o u r c e s ) q u e l e n o m b r e d e t â c h e s e s t é l e v é. C o m m e o n p e u t l e v o i r s u r l e p l a n n i n g, l a m é t h o d e e s t i t é - r a t i v e, i n c r é m e n t a l e ( i n c r é m e n t s f o n c t i o n n e l s = a j o u t d e f o n c t i o n n a l i t é s ). A c h a q u e i n c r é m e n t f o n c t i o n n e l, l o b j e c t i f e s t d e c o m p l é t e r l e p r o t o t y p e m o n t r a b l e a u c l i e n t f i n a l c o m m e d a n s l e s p r i t d e s M é t h o d e s A g i l e e t é g a l e m e n t a u x u t i l i s a t e u r s f i n a u x. U n e d i f f é r e n c e i m p o r t a n t e e s t c e p e n d a n t q u u n e p l a n i f i c a - t i o n d e n s e m b l e a é t é m e n é e à l é t a p e i n i t i a l e : l i n c r é m e n t 0. C e l a c o n f è r e c o m m e e x p l i q u é p l u s e n d é t a i l d a n s c e t a r - t i c l e d e l a c o h é r e n c e a u p r o j e t. L e s b e s o i n s f o n c t i o n n e l s, l a r c h i t e c t u r e g é n é r a l e, q u e l e r - g o n o m i e I H M ( I n t e r f a c e H o m m e - M a c h i n e ) e t l I M M ( I n t e r f a c e M a c h i n e - M a c h i n e ), l e s b e s o i n s d u p r o j e t, s o n t a n a l y s é s a f i n d e m o d e l e r l e s f o n c t i o n n a l i t é s a u x p l u s p r è s d e s b e s o i n s d e s c l i e n t s, u t i l i s a t e u r s e t c o n t r a i n t e s I M M. C e c i p e r m e t d a p p o r t e r u n e a r c h i t e c t u r e e t u n e s t r u c t u r e u t i l e à l i m p l é m e n t a t i o n d e s n o u v e l l e s f o n c t i o n n a l i t é s, u n e c o n f i g u r a t i o n, a i n s i q u u n e v i s i o n d e n s e m b l e d u p r o j e t ( e s t i m a t i o n s e t a n a l y s e d e c o n t e n u s, r e s s o u r c e s, r e s - s o u r c e s c r i t i q u e s, a p p r o v i s i o n n e m e n t s, d é l a i s, c o û t s, q u a - Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 18/58

15 F i g u r e 1 3 : W B S p a r t i e 2 l i t é, r i s q u e s, u t i l e s à l e n s e m b l e d e s p a r t i e s p r e n a n t e s, a i n s i q u a u c o n t r a t i n i t i a l a v e c l e c l i e n t ). L e s t â c h e s l o i n t a i n e s n o n d é c o m p o s é e s ( p l a n i f i c a t i o n p a r v a g u e s ) s o n t c h o i s i e s d e f a ç o n à n e p a s t r o p n u i r e à l a c o h é r e n c e d u p r o j e t. A l a f i n d e c h a q u e i n c r é m e n t, u n e é t a p e d e «r e - p l a n i f i c a t i o n» e s t r é a l i s é e a v e c l e c l i e n t f i n a l e t l e r e p r é s e n t a n t d e s u t i l i s a t e u r s f i n a u x d e f a ç o n à s é l e c t i o n n e r l e s t â c h e s d e l i n c r é m e n t s u i v a n t, e t a d a p t e r a u m i e u x l e d é v e l o p p e m e n t s u i v a n t a u x b e s o i n s c l i e n t s e t u t i l i s a t e u r s c o m m e d a n s l e s m é t h o d e s A g i l e s. C o m m e o n p e u t l e v o i r d a n s l e x e m p l e, à l a f i n d e l i n c r é m e n t 1, l e m o d u l e 2 e s t r e p r i s p o u r ê t r e m o d i f i é. O n c o n s t a t e é g a l e m e n t s u r c e p l a n n i n g q u e l e s t â c h e s d e x p r e s s i o n d e s b e s o i n s / e x i g e n c e s, a n a l y s e f o n c t i o n n e l l e / s p é c i f i c a t i o n, s p é c i f i c a t i o n d é t a i l l é e, c o d a g e e t t e s t s s o n t e n r e c o u v r e m e n t a f i n d e l i m i t e r l a d u r é e d u p r o j e t. L e s Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 19/58

16 F i g u r e 1 4 : D i a g r a m m e d e G a n t t - P a r t i e 1 t e s t s d é m a r r e n t p r a t i q u e m e n t d è s l e d é b u t d u c o d a g e a f i n d o b t e n i r u n p r o t o t y p e q u i f o n c t i o n n e à l a f i n d e l i n c r é - m e n t. L e c o n t r ô l e q u a l i t é i n t e r v i e n t à l a f i n d e c h a q u e M o d u l e f o n c t i o n n e l. C e p e n d a n t a u j o u r d h u i, d e s o u t i l s p e r m e t t e n t d e s e f a i r e u n e i d é e d e l a q u a l i t é d u c o d e d e f a ç o n c o n t i - n u e, m ê m e s i u n c o n t r ô l e f i n a l e s t t o u j o u r s r e q u i s. L e x e m p l e c o m p o r t e l a c r é a t i o n d e d o c u m e n t a t i o n U t i l i s a - t e u r s, l a p r é p a r a t i o n d e s c o u r s d e f o r m a t i o n / W o r k s h o p e t W e b i n a r a v a n t d é p l o i e m e n t, i n s t a l l a t i o n e t c o n f i g u r a t i o n d e l a p p l i c a t i o n l o g i c i e l l e. L e s t â c h e s d e M a n a g e m e n t i n t è g r e n t à l a f i n u n e p h a s e d e «L e s s o n s L e a r n e d» a f i n q u e l e n t r e p r i s e c a p i t a l i s e a u m i e u x s o n e x p é r i e n c e P r o j e t. Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 20/58

17 F i g u r e 1 4 : D i a g r a m m e d e G a n t t - P a r t i e 2 F i g u r e 1 4 : D i a g r a m m e d e G a n t t - P a r t i e 3 Afitep La Cible. Tous droits réservés pour tous pays 21/58

N 1 2 1 L a R e v u e F r a n c o p h o n e d u M a n a g e m e n t d e P r o j e t 2 è m e t r i m e s t r e 2 0 1 3

N 1 2 1 L a R e v u e F r a n c o p h o n e d u M a n a g e m e n t d e P r o j e t 2 è m e t r i m e s t r e 2 0 1 3 La Cible F o n d a t e u r : J e a n L e B I S S O N N A I S D i r e c t e u r d e l a p u b l i c a t i o n : M a r t i n e M I N Y R é d a c t e u r e n c h e f : S e r g e C H A N T R E U I L C o m

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N 1 2 2 L a R e v u e F r a n c o p h o n e d u M a n a g e m e n t d e P r o j e t 3 è m e t r i m e s t r e 2 0 1 3 La Cible F o n d a t e u r : J e a n L e B I S S O N N A I S D i r e c t e u r d e l a p u b l i c a t i o n : M a r t i n e M I N Y R é d a c t e u r e n c h e f : S e r g e C H A N T R E U I L C o m

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