Bilan de la saison touristique 2016 Privas Hôtel du département 8 novembre 2016

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1 Agence de développement touristique de l Ardèche Bilan de la saison touristique 2016 Privas Hôtel du département 8 novembre 2016 ADT Ardèche Service observation-evaluation

2 Le contexte national Un contexte peu favorable à l activité touristique Printemps Eté Automne Un climat social compliqué au niveau national Les manifestations et grèves contre la Loi travail en mai, approvisionnement en carburant La menace terroriste qui perturbe l activité touristique, terni l image touristique du pays et freine l arrivée des clientèles étrangères sur le territoire national Un calendrier moins favorable qu en 2015 Le week-end de Pâques très tôt cette année: fin mars 2 ponts ou grands week-end seulement en mai contre 4 en 2015 Une météo peu favorable avec un mois de mai assez pluvieux et frais et juin orageux. Un début d été toujours difficile avec un démarrage tardif de la fréquentation estivale après le 14/07. Un très bon mois d août avec une très belle météo. Une belle météo avec un bon ensoleillement et des températures supérieures à la normale de saison. Des conditions favorables aux séjours d automne.

3 Les flux touristiques sur le territoire La fréquentation touristique en Ardèche Les résultats Flux Vision Tourisme (FVT)

4 Les flux touristiques sur le territoire FVT : un outil qui révolutionne notre connaissance des flux touristiques Solution développée par l opérateur de téléphonie Orange Transformation des données issues de la téléphonie mobile en données de fréquentation du territoire grâce à un maillage d antennes relais. Anonymisation des données individuelles dispositif validé par la CNIL. Analyse journalière de la fréquentation du territoire et des flux infra-territoriaux Une segmentation permet une meilleure compréhension des comportements des résidents, des touristes et des excursionnistes sur le territoire Connaissance de la provenance des visiteurs (départements et régions pour les Français, Pays pour les clientèles internationales) Une méthode qui a demandé trois ans de maturation

5 Les flux touristiques sur le territoire Une plateforme en ligne dédiée pour le traitement des données FVT avec notre partenaire VisitData. Un outil bientôt partagé avec les territoires ardéchois pour exploiter toute la richesse des données.

6 Les flux touristiques sur le territoire Les flux touristiques en Ardèche mais de quoi parle-t-on exactement? Les formes très variées du tourisme rendent cette activité difficile à définir. Une définition qui fait référence, celle de l'organisation mondiale du tourisme (OMT): «le tourisme comprend les activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et de leurs séjours dans des lieux situés en dehors de leur environnement habituel pour une période consécutive qui ne dépasse pas une année, à des fins de loisirs, pour affaires et autres motifs». tourisme religieux tourisme de loisirs tourisme affinitaire tourisme d'affaires tourisme thermal tourisme neige tourisme sportif tourisme culturel tourisme événementiel

7 16,2 millions de nuitées sur la saison 2016 Période du 1 er avril au 30 sept Les flux touristiques sur le territoire Pâques Nuitées touristiques journalières en 2016 Ascension et 8 mai Pentecôte 18/06 W.E. du 16/07 W.E. du 15/08 VAC 2016 WE 2016 PopTouristique-2016 Moyenne annuelle: ,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0, <--Vacances--> d'hiver <--Vacances--> de printemps < Vacances d'été > 0,1 0 Graph. Courbes des flux touristiques journaliers (Période du 1 er janv. au 31 sept. 2016).

8 Les flux touristiques sur le territoire Des visiteurs occasionnels «les touristes» Tourisme de loisirs, week-ends, vacances Tourisme professionnel (Affaire, VRP, agents commerciaux), séminaires, congrès + Evénementiel Pâques Ascension 8 mai Pentecôte 18 juin 15 août

9 Les flux touristiques sur le territoire mais aussi des visiteurs récurrents: Les «Habituellement présents» Tourisme affinitaire: séjours chez les parents/amis ou dans les résidences secondaires. Pâques Ascension 8 mai Pentecôte 18 juin 15 août

10 Les flux touristiques sur le territoire et les «Assimilés résidents» qui séjournent sur de très longues périodes. Des travailleurs saisonniers, des missions longues durée, des étudiants, des stagiaires. Pâques Ascension 8 mai Pentecôte 18 juin 15 août

11 Les flux touristiques sur le territoire Top 5 Les visiteurs français en Ardèche 13,7 millions de nuitées Soit 85% de la fréquentation globale du département Régions Nuitées Part 1 Auvergne-Rhône-Alpes ,3% 2 Occitanie ,6% 3 Ile-de-France ,0% 4 Provence-Alpes-Côte d'azur ,1% 5 Hauts-de-France ,9% 5 régions représentent 85% de la fréquentation française.

12 Les flux touristiques sur le territoire Zoom sur les touristes «occasionnels» 4,5 millions de nuitées Top 5 Les touristes français en Ardèche Régions Nuitées Part 1 Ile-de-France ,3% 2 Hauts-de-France ,6% 3 Auvergne-Rhône-Alpes ,9% 4 Provence-Alpes-Côte d'azur ,5% 5 Grand Est ,6% 5 régions représentent 66% de la fréquentation liée aux touristes «occasionnels».

13 Les flux touristiques sur le territoire Top 5 Les visiteurs internationaux en Ardèche 2,5 millions de nuitées Soit 15% de la fréquentation globale du département Pays d origine Nuitées Part 1 Allemagne ,0% 2 Belgique+Luxembourg ,1% 3 Pays-Bas ,1% 4 Suisse ,8% 5 Royaume-Uni ,7% 5 pays représentent 78% de la fréquentation internationale.

14 Les flux touristiques sur le territoire Top 5 Les visiteurs internationaux en Ardèche Zoom sur les touristes étrangers «occasionnels» 1,6 millions de nuitées Pays d origine Nuitées Part 1 Pays-Bas ,5% 2 Allemagne ,3% 3 Belgique+Luxembourg ,6% 4 Suisse ,0% 5 Royaume-Uni ,4% 5 pays représentent 80% de la fréquentation internationale.

15 Les flux touristiques sur le territoire Les visiteurs internationaux en Ardèche Des périodes de fréquentation différenciées selon les pays émetteurs Vacances d été des Néerlandais (9/07-4/09) Graph. Courbe des flux touristiques journaliers des touristes étrangers par pays émetteur (Période du 1 er avril au 30/09). Vacances de printemps des Néerlandais (30/04-8/05) Vacances de Pentecôte des Allemands (6/05-28/05) Vacances d été des Belges (1/07-31/08)

16 Les flux touristiques sur le territoire Focus sur les zones infra-départementales Nombre de nuitées (en million de nuitées) 2,9 M Répartition des 13,7 millions de nuitées entre les zones: 35% 18% CC Gorges de l Ardèche 18% 1,3 M 3,1 M Secteur hors Gorges de l Ardèche 17% 20% 5,6 M 2,8 M 17% 8%

17 Les flux touristiques sur le territoire Focus sur les zones infra-départementales

18 Evolution Les flux touristiques sur le territoire Les touristes français «occasionnels»: 4,9 millions de nuitées en ,6 millions de nuitées en % % ,1% 20% 10% ,1% 0% -10% % Var 2015/ ,5% -25,5% +0,1% +25,6% -30% -40% 0 Avril Mai Juin Juillet Août Septembre -50%

19 Agence de développement touristique de l Ardèche Bilan de la saison 2016 Zoom sur le secteur marchand ADT Ardèche Service observation-evaluation

20 L hôtellerie de plein air Fréquentation de l hôtellerie de plein air campings et lits touristiques en Ardèche nuitées recensées de mai à septembre (+1.8% par rapport à 2015) nuitées sur la période estivale Variation du nombre de nuitées Evolution mensuelle des nuitées +1,8% Mai Juin Juillet Août septembre Données provisoires issues de l enquête de fréquentation INSEE Rhône-Alpes - Enquête hôtellerie de plein air/crt R.A./ADT Ardèche

21 L hôtellerie de plein air Fréquentation de l hôtellerie de plein air % des nuitées sont réalisées par des clients français et 38% par des étrangers Les nuitées françaises stables par rapport à 2015 Les néerlandais, première clientèle départementale en recul cette année Evolution de la fréquentation par pays d origine (en nb de nuitées) Français ine Pays-Bas Belgique ,9% ,6% +0,9% Provenance des clientèles Français Etrangers 39% Allemagne Royaume Uni ,2% ,9% % Suisse ,0% Données provisoires issues de l enquête de fréquentation INSEE Rhône-Alpes - Enquête hôtellerie de plein air/crt R.A./ADT Ardèche

22 L hôtellerie Fréquentation de l hôtellerie hôtels et lits touristiques en Ardèche nuitées recensées de janvier à septembre (+3.7% par rapport à 2015) nuitées sur le mois de juillet Variation du nombre de nuitées Evolution mensuelle des nuitées ,7% * * * Données provisoires Données issues de l enquête de fréquentation INSEE Rhône-Alpes - Enquête Hôtellerie/CRT R.A./ADT Ardèche

23 L hôtellerie Fréquentation de l hôtellerie % des nuitées réalisées par la clientèle française Une évolution contrastée des marchés Evolution de la fréquentation par pays d origine (en nb de nuitées) Provenance des clientèles France ,5% Français Etrangers Belgique ,5% 22% Allemagne ,0% Suisse ,9% Royaume-Uni ,5% 78% Pays-Bas ,2% Données issues de l enquête de fréquentation INSEE Rhône-Alpes - Enquête Hôtellerie/CRT R.A./ADT Ardèche

24 Fréquentation 2016 des meublés saisonniers de la centrale de réservation de Gîtes de France gîtes soit près de lits touristiques Une baisse de fréquentation de 2.4% Un fléchissement marqué sur le mois de mai Les meublés saisonniers Variation du nombre de nuitées Evolution mensuelle du taux d occupation -2,4% ,8% ,8% 88,5% ,8% 43,7% 42,6% 38,4% 32,4% 40,8% 40,0% 13,1% 13,1% 31,1% 30,1% 7,0% 11,1% 12,6% 7,8% janvier février mars avril mai juin juillet août septembre Données issues de la centrale de réservation de Gîtes de France Ardèche

25 Une clientèle majoritairement française Le nombre de nuitées françaises en léger recul Une baisse de la clientèle étrangère de 11.6% Les meublés saisonniers Fréquentation 2016 des meublés saisonniers de la centrale de réservation de Gîtes de France Evolution de la fréquentation par pays d origine (en nb de nuitées) Provenance des clientèles France ,4% Français Etrangers Belgique/Luxembourg Allemagne ,3% ,2% % Royaume-Uni ,6% Suisse Pays-Bas ,1% ,8% % Données issues de la centrale de réservation de Gîtes de France Ardèche

26 Les lieux de visite Fréquentation des lieux de visite Sites touristiques répondants visiteurs recensés de mai à septembre Une saison globalement positive pour les sites touristiques ardéchois Variation du nombre de visiteurs -4,7% Variation du nombre de visiteurs (hors caverne) +5,4% Répartition de la fréquentation Mai Juin Juillet Août Septembre Mai Juin Juillet Août Septembre Données issues de l enquête de fréquentation des sites ALP Service observation évaluation

27 Les lieux de visite Fréquentation des lieux de visite Un clientèle essentiellement française Un recul global des clientèles françaises et étrangères Evolution de la fréquentation par pays d origine (en nb de visiteurs) Provenance des clientèles Français % +6% Français Etrangers Pays-Bas % % 13% Belgique % % Allemagne USA Suisse Royaume-uni % % % % % +89% -13% -2% En rouge l évolution de la fréquentation des 20 sites En bleu l évolution des sites sans la caverne 87% Données issues de l enquête de fréquentation des sites ALP Service observation évaluation

28 Chiffres clés de la saison 2016 Chiffres clés de la saison 2016 les campings nuitées +1,8% de nuitées les hôtels nuitées +3,7% de nuitées les gîtes nuitées -2,4% de nuitées les sites touristiques visiteurs dans 20 sites -4,7% de visiteurs +5,4% (résultats hors Caverne) Marchés Campings Hôtellerie Gîtes Sites touristiques France +0,9% +2,5% -0,4% -5% Allemagne +5,2% +2% -5,2% -6% Royaume-Uni +32,9% +32,5% +0,6% -14% Suisse +3% +12,9% +8,1% -26% Belgique +16,9% -8,5% -16,3% -12% Marchés Campings Hôtellerie Gîtes Sites touristiques Pays-Bas -3,6% -7,2% -9,8% +3%

29 FIN