Avant-propos. Le directeur régional par intérim Direction régionale d Emploi-Québec du Bas-Saint-Laurent. Yvon D Amboise

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2 Avant-propos L emploi est un instrument de développement économique et social qui s'avère le meilleur moyen pour lutter contre le. Pour aider les personnes en recherche d emploi, celles qui sont en réorientation de carrière et les jeunes à choisir un métier ou une profession, l information sur le marché du travail constitue un outil de premier plan. Dans cette perspective, la Direction régionale d Emploi-Québec du Bas-Saint-Laurent présente la publication Le marché du travail dans la région du Bas-Saint-Laurent professionnelles. Ce document contient les perspectives professionnelles pour plus de 500 métiers et professions, ainsi que des renseignements susceptibles d intéresser les chercheurs et chercheuses d emploi aussi bien que les personnes actives dans le domaine de l éducation et de l emploi, par exemple le niveau de compétence requis et le revenu annuel moyen d emploi. Ce document fait partie d une collection de 19 publications qui reflètent les tendances du marché du travail pour chacune des régions et pour l ensemble du Québec. Prenant appui sur un portrait du marché du travail et de son évolution, cette série de publications constitue un outil de référence pour les personnes en recherche d emploi, pour celles qui veulent améliorer leur situation, pour les étudiants et les étudiantes, de même que pour les intervenants et les intervenantes en matière d emploi et les spécialistes de l'analyse du marché du travail et de l éducation. Cette publication peut être consultée dans les centres locaux d emploi de la région, dans les maisons d enseignement, dans les bibliothèques publiques et à l adresse Internet Le directeur régional par intérim Direction régionale d Emploi-Québec du Bas-Saint-Laurent Yvon D Amboise

3 Rédaction : Louis-Mari Rouleau Économiste Direction de la planification et du partenariat de la région du Bas-Saint-Laurent Collaboration : Centre d étude sur l emploi et la technologie Production : Direction de la planification et du partenariat de la région du Bas-Saint-Laurent Gouvernement du Québec Dépôt légal Bibliothèque nationale du Québec 2004 ISBN : Ce document est disponible dans tous les Centre locaux d emploi et à l adresse Internet La reproduction totale ou partielle de ce document est autorisée à condition d en mentionner la source.

4 Table des matières Tendances prévues dans la région du Bas-Saint-Laurent selon les secteurs d'activité, les niveaux et les genres de compétence... 4 Définition des variables, méthodologie et interprétation des résultats... 9 Gestion Affaires, finance et administration Sciences naturelles et appliquées et professions apparentées Secteur de la santé Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion Arts, culture, sports et loisirs Vente et services Métiers, transport et machinerie Secteur primaire Transformation, fabrication et services d utilité publique Index alphabétique des groupes professionnels de la CNP... 54

5 Tendances prévues dans la région du Bas-Saint-Laurent selon les secteurs d'activité, les niveaux et les genres de compétence L économie du Bas-Saint-Laurent connaît des périodes de flottement sur le plan de la conjoncture et de la création d emplois. Des secteurs performants côtoient des activités plus fragiles sur le plan de la conjoncture. En effet, en prenant 1987 comme année de base (emploi de 1987 = 100), on constate que l indice d emploi du Bas-Saint-Laurent a tout juste dépassé les 110 points en. La meilleure année à cet égard fut Au Québec, l indice a atteint les 120 points en. Toutefois les données de 2004 (10 mois) laissent présager que les maximums historiques seront dépassés et que l emploi du Bas-Saint-Laurent dépassera largement les postes Emploi (1987 = 100) Québec Bas-Saint -Laurent Il convient de souligner qu il se crée de l emploi dans la région, même si le rythme de création d emplois n y suit pas celui de l ensemble du Québec. Depuis 1993, en effet, emplois se sont ajoutés au marché du travail bas-laurentien, pour un taux de croissance annuel moyen de 1,7 %. Emploi-Québec estime à le nombre de postes à pourvoir entre 2004 et De ce nombre, plus de seront attribuables à la croissance de l emploi, qui sera de 1,1 % par an en moyenne selon les plus récentes prévisions (ensemble du Québec : 1,4 %). L emploi croîtra plus vite que la population active, alors que les départs à la retraite devraient se multiplier. Il se dégage de ce scénario que la majorité des postes à pourvoir (8 900) visera le renouvellement de la main-d œuvre. Pourquoi en est-il ainsi? D une part, le vieillissement de la population fait en sorte que de plus en plus de personnes se rendent à l âge de la retraite. D autre part, la région du Bas- Saint-Laurent est une région à décroissance démographique. Le phénomène s en trouve accéléré. En effet, la population du Bas-Saint- Laurent est passée de à entre 1996 et 2001, soit une variation de 2,6 %. Le nombre de personnes qui quittent le marché du travail est donc plus élevé que celui des nouveaux arrivants. Ce phénomène, attendu après 2010 dans l ensemble du Québec, marque déjà la réalité du marché du travail régional. Au Bas-Saint-Laurent, la croissance de l emploi, combinée avec des mouvements de la population active, contribue à l ajustement du marché du travail. Cette situation a freiné la concurrence pour l obtention des emplois disponibles dans les entreprises baslaurentiennes au Bas-Saint- Laurent 8,6 % Ainsi, le taux de de la région est descendu sous les 11 % depuis six ans. S élevant à 10,1 % en (le meilleur résultat pour la région), il tendra à diminuer et ne serait plus que de 8,6 % en 2008, à la fin de la période de prévision. Les secteurs d activité Le Bas-Saint-Laurent est une région ressource. La présence d un secteur agroalimentaire important et d une industrie forestière prépondérante en fait foi. Toutefois, le Bas- Saint-Laurent n est pas seulement une région ressource. On y trouve en effet des entreprises et des emplois dans presque toutes les activités manufacturières, notamment dans la métallurgie et les équipements de transports. Des projets éoliens, diamantaires et en biotechnologies marines se dessinent à l horizon et pourraient contribuer à diversifier davantage l économie du Bas-Saint-Laurent. Le secteur tertiaire se distingue par la présence de plusieurs emplois dans l industrie des technologies de l information et d un leader dans le domaine, soit Telus Québec. Le Bas- Saint-Laurent est aussi la vitrine maritime du Québec et une région touristique importante. 4

6 Pour les prochaines années, soit pour la période, le nombre total d emplois dans l économie devrait augmenter au rythme de 1,1 % par année, un rythme inférieur à celui du Québec qui sera de 1,4 %, cela en raison d une augmentation d environ emplois à prévoir au cours de cette période dans la région. Cette progression de l emploi contribuera à ramener le taux de sous les 9 %. Tous les secteurs d activité économique ne participent pas également à la croissance prévue de l emploi. Le secteur primaire sera à la traîne (-0,4 %) malgré les efforts consacrés au maintien de l emploi en exploitation forestière, une situation légèrement en recul en agriculture et possiblement quelques emplois supplémentaires dans le secteur minier. sectorielles croissance annuel moyen % de l'emploi au Bas-Saint-Laurent Primaire -0,4 Services publics/construction 0,5 Fabrication 1,9 Biens non durables 2,3 Biens durables 1,7 Secondaire 1,6 Tertiaire consommation 1,2 Tertiaire production 1,7 Tertiaire public et parapublic 0,9 Tertiaire 1,2 Ensemble des secteurs 1,1 Dans le secteur manufacturier, l emploi progressera plus rapidement dans la fabrication de biens non durables (2,3 %). Le domaine agroalimentaire est en partie responsable de la situation. La fabrication de biens durables où l on retrouve l industrie du bois qui fera, bien entendu, bande à part, la croissance annuelle moyenne (1,7 %) dépassera tout de même celle de l ensemble des secteurs. En tout, emplois sont attendus dans le manufacturier d ici à Dans le secteur tertiaire, qui fournit près des trois quarts des emplois, la progression du marché du travail attendue se situe dans la moyenne de la région. Elle fournira néanmoins nouveaux postes entre 2004 et Les industries tertiaires liées à la consommation progresseront à un rythme de 1,2 %, bien que le secteur commercial fournisse à lui seul un millier de postes supplémentaires. Les domaines performants demeurent les services professionnels, scientifiques et techniques et la gestion d'entreprise, les services administratifs et autres services, qui dominent en termes relatifs toutes les autres spécialités. Ainsi les activités tertiaires liées à la production enregistreront un taux de croissance annuel moyen de 1,7 %. Les technologies de l information et des communications contribueront également à ce résultat anticipé. Les services de l enseignement et les administrations publiques feront du surplace à cause d importantes baisses de la population scolaire et de la poursuite des rationalisations dans les administrations publiques. Comme les services de santé continueront de progresser en raison du vieillissement de la population, l emploi dans le secteur tertiaire public et parapublic évoluera au rythme de 0,9 % annuellement. La demande de remplacement et les postes à pourvoir La croissance de l'emploi générée par la poursuite de la croissance économique n est que l une des composantes des débouchés qui seront disponibles sur le marché du travail au Bas-Saint-Laurent. En effet, à cette croissance il faut ajouter les postes qui deviendront disponibles en raison des retraites et des décès chez la main-d œuvre actuellement en emploi. Celle-ci occupe postes environ. Ainsi, selon ce scénario de référence, la demande additionnelle totale de main-d œuvre avoisinera les postes en région d ici à la fin de La croissance économique sera la source de 35 % des nouveaux débouchés, alors que la demande créée en raison de l attrition atteindra 65 %. Poste à combler au Bas-Saint- Laurent Renouvellement de la main-d'oeuvre 64,5% 35,5% Création d'emploi Des postes à pourvoir, plus de seront des postes de niveau technique et intermédiaire, c'est-à-dire 65,5 % de la demande de main-d'œuvre prévue pour satisfaire les besoins du marché du travail du Bas-Saint-Laurent. Ces postes requièrent souvent une formation collégiale technique ou une formation secondaire professionnelle. Dans plusieurs cas, surtout pour les postes intermédiaires, à défaut d une formation scolaire, le poste nécessite de deux à trois ans de formation en cours d emploi, une formation externe ou une expérience de travail précise. 5

7 Les niveaux de compétence La demande de nouvelle main-d œuvre sera d une ampleur différente selon le niveau de compétence des professions. Ainsi, le niveau de compétence professionnel bénéficiera d une demande plus forte que la moyenne, soit 19,8 % comparativement à 15,8 % pour l ensemble des professions. C est le groupe qui se démarque le plus par rapport à la moyenne. La région compte environ postes de ce niveau de compétence, ce qui correspond à 13,9 % du total des emplois, alors que la proportion est de 16,3 % au Québec. Comme le taux de moyen de ces professions est d environ 2,9 %, les perspectives pour bon nombre de professions de ce niveau de compétence seront, en général, favorables. Part relative de l'emploi selon les niveaux de compétences Gestion Professionnel Technique 7,5 9,2 13,9 16,3 32,3 30,6 d environ 15,1 %, alors que le taux de demeurera très bas, soit autour de 3,4 %. Ce niveau de compétence ne regroupe toutefois que 7,4 % des emplois de la région (6 550 postes), une proportion inférieure à celle de l ensemble du Québec (9,2 %). Pour les professions de ce niveau, comme pour les fonctions de superviseur ou superviseure et de contremaître ou contremaîtresse, l offre de main-d'œuvre est souvent difficile à cerner, parce que plusieurs postes sont pourvus par promotion à l intérieur des entreprises. et de demande de main-d'oeuvre selon le niveau de compétence Élémentaire Intermédiaire Technique Professionnel 2,9 9,4 11,8 13,0 14,6 14,8 16,7 19,8 Laurent. La demande pour les professions de ce niveau de compétence se situera un point de pourcentage au-dessous de la moyenne, soit 14,8 %. L offre de main-d œuvre dans ces professions est relativement abondante. En effet, le taux de dans ce groupe se situe légèrement sous la moyenne, soit de 9,4 %. Les postes offerts dans ce niveau de compétence susciteront donc une certaine compétition, mais la plupart de ceux-ci auront des perspectives acceptables. L autre niveau de compétence le plus volumineux est le niveau intermédiaire. Avec emplois, il regroupe 33,1 % de l ensemble des emplois, une proportion semblable à celle du Québec, soit 31,8 %. La demande de nouvelle main-d œuvre dans ce niveau de compétence sera plus forte (16,7 %) à celle des techniciens et techniciennes. C est là une caractéristique du marché du travail de la région. Avec un taux de de 2,0 points au-dessus de la moyenne régionale, la maind œuvre disponible pour occuper les postes offerts y sera donc plus abondante. On observera plusieurs occasions d emploi, mais aussi de la compétition pour obtenir les postes offerts. Cette compétition pourra parfois même s avérer vive dans certaines professions où les perspectives seront qualifiées de restreintes. Intermédiaire Élémentaire 13,2 12,1 33,1 31,8 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 Québec Région Le niveau de compétence de la gestion bénéficiera également de conditions favorables. La demande de nouvelle main-d œuvre sera Gestion Demande Chômage 3,4 15,1 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 Le niveau de compétence technique est l un des deux plus volumineux de la région. Il regroupe près du tiers des postes, soit Dans l ensemble du Québec, ce groupe occupe relativement moins de personnes, soit 30,6 %, comparativement à 32,3 % dans le Bas-Saint- On compte environ emplois de niveau de compétence élémentaire dans l économie du Bas-Saint-Laurent. C est 13,2 % de l emploi de la région. La demande de nouvelle maind œuvre dans ce groupe sera plus faible, soit 11,8 %. Dans ce niveau de compétence, le taux de est le plus élevé de tous les niveaux (14,6 %). Il est cependant en baisse de quelques points par rapport aux perspectives sectorielles antérieures. Donc, malgré une demande intéressante et un volumineux bassin de main-d œuvre disponible qui rendra la 6

8 compétition vive pour les postes offerts, la situation paraît s améliorer avec les années. Les genres de compétence L analyse que nous effectuerons dans les sections suivantes de ce document sera réalisée pour chacun des neuf genres de compétence de la CNP (Classification nationale des professions) qui forment les principaux regroupements professionnels. Le graphique cidessous illustre la part relative de l emploi au Bas-Saint-Laurent et au Québec en Part relative de l'emploi selon le genre de compétence Affaires, finance et administration Sciences naturelles et appliquées Secteur de la santé Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion Arts, culture, sports et loisirs Vente et services Métiers, transport et machinerie Secteur primaire Transformation, fabrication et services d'utilité publique Québec Gestion 2,0 3,0 2,4 7,5 9,2 4,7 6,5 7,4 6,4 9,0 8,9 8,5 7,1 8,4 14,4 17,9 15,3 13,9 23,5 24,1 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Région La demande reliée à la croissance de l emploi Cinq groupes sur dix obtiennent des taux de croissance annuels moyens de l emploi variant entre 1,5 % et 3,1 %. Ils bénéficient donc de perspectives de création d emploi nettement avantageuses. Il s agit de celui des arts, de la culture et des loisirs, en raison, notamment de la montée des TIC et du multimédia. Ce groupe demeure le champion de la croissance de l emploi pour la période. Toutefois cette spécialité ne compte que postes, à peine 2,0 % de l emploi régional. Le genre de compétence de la transformation, de la fabrication et des services d utilité publique (6 230 postes) arrive en deuxième suivi de celui des sciences naturelles et appliquées (4 130 postes), en raison notamment de la rapide croissance de l emploi dans les services informatiques.. Le groupe de la vente et des services bénéficiera de l augmentation des revenus générés par les nouveaux emplois et, le secteur de la santé profite du vieillissement de ;a population. C est pourquoi leur taux de croissance annuelle moyen de l emploi surpassera également le taux moyen régional. Fait important à souligner : le domaine de la vente et des services Nous remarquons que occupe, en, la part la plus importante des emplois, soit près d'un emploi sur quatre. En raison de la taille de ce secteur et d une croissance intéressante, les professions liées à la vente et aux services présenteront également de bonnes possibilités d emploi. Quand au groupe professionnel de la santé, il occupe personnes. Des quatre domaines professionnels dont la création d emploi sera plus faible que la moyenne régionale, celui des métiers, du transport et de la machinerie, avec plus de postes, et celui des affaires, finance et administration, avec plus de emplois, malgré qu ils progresseront à un rythme inférieur à la moyenne régionale, offriront Tout de même plusieurs possibilités d emploi en raison de leur taille. Dans cette dernière catégorie, la croissance de l emploi est freinée par la technologie, qui augmente la productivité dans le travail de bureau. Les domaines des sciences sociales, de l enseignement et de l administration publique (7 900 postes) et celui de la gestion (6 550 postes) généreront également des taux de croissance annuels moyens de l emploi moindre que à la moyenne régionale. Des dix regroupements professionnels, seul le secteur primaire (7 480 emplois) accusera un recul de l emploi au cours de la période qui nous occupe. La demande de remplacement (les retraites) Le phénomène du remplacement de la maind'œuvre, qui engendre pas moins de 65 % des nouveaux postes à pourvoir d ici à 2008, sera de plus en plus prépondérant. De nombreux départs à la retraite posent le problème non seulement du remplacement de la maind'œuvre, mais aussi du transfert des compétences au sein de plus en plus d entreprises et pourraient entraîner de sérieuses pénuries de travailleuses et travailleurs compétents. Si le phénomène est connu en enseignement et en santé à cause de l embauche des dernières années, l ensemble de la catégorie des sciences sociales, de l enseignement, de l administration publique et de la religion devra également 7

9 composer avec une demande de remplacement représentant plus de 70 % de la nouvelle demande de main-d'œuvre. Il en est de même pour la gestion et le groupe des affaires, de la finance et de l administration, dont les taux respectifs de renouvellement de la maind'œuvre sont de 77,9 % et 75,6 %, donc parmi les plus élevés du Bas-Saint-Laurent. Il n y a pas que dans le travail de bureau où une part importante des travailleurs sont âgés. Il en va de même dans le domaine des métiers, transport et machinerie où le remplacement de la main-d'oeuvre touchera 75,8 % des postes à combler. À titre d exemple le métier de menuisier parmi ceux de la construction. Dans le cas des professions liées au secteur primaire, tous les postes qui deviendront disponibles le seront par le remplacement des personnes actuellement en emploi, car ce domaine accusera des pertes d emplois. La présence de nombreux travailleurs et travailleuses âgés comme les opérateurs de scie à chaîne, est à l origine ce phénomène. professionnelles Expansion Remplacement Postes à combler Erosion / demande Gestion ,9 3,4 15,1 Affaires, finance et administration ,5 5,4 14,5 Sciences naturelles et appliques et domaines apparentes ,9 9,3 19,5 Secteur de la santé ,7 1,8 19,9 demande Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion ,7 2,8 19,7 Arts, culture, sports et loisirs ,9 14,3 24,8 Ventes et services ,2 9,5 14,8 Métiers, transport et machinerie ,6 15,6 15,8 Secteur primaire ,5 22,8 5,4 Transformation, fabrication et services d utilité publique ,2 13,1 20,2 8

10 Définition des variables, méthodologie et interprétation des résultats Groupes professionnels (Code CNP et titre de la profession) La classification et la définition des groupes professionnels de cette publication reposent sur la Classification nationale des professions (CNP), élaborée par le ministère du Développement des ressources humaines du Canada (DRHC). La CNP est une classification hiérarchique des professions et comporte trois niveaux. Elle comprend 26 grands groupes (code numérique à 2 chiffres) qui se subdivisent en 140 groupes intermédiaires (code numérique à 3 chiffres) et, par la suite, en 520 groupes de base (code numérique à 4 chiffres). Le niveau et le genre de compétence sont les deux principaux critères employés dans l élaboration de la CNP. Niveau de compétence Le niveau de compétence est généralement défini selon la durée et la nature des études et de la formation requises pour accéder à un emploi et en exercer les fonctions. L expérience requise, la complexité des tâches et les responsabilités inhérentes à cet emploi sont également prises en compte, par rapport aux exigences des autres emplois, pour établir le niveau de compétence qui lui est associé Source : Ministère du Développement des ressources humaines du Canada, NIVEAUX DE COMPÉTENCE O Gestion A Professionnel B Technique C Intermédiaire D Élémentaire ÉTUDES FORMATION Peu déterminant dans la majorité des cas. Un diplôme universitaire (baccalauréat, maîtrise ou doctorat). Deux à trois ans d études postsecondaires dans un collège communautaire, un cégep ou un institut de technologie, ou deux à quatre ans d apprentissage, ou trois à quatre ans d études secondaires et plus de deux ans de formation en cours d emploi, des cours de formation externe ou une expérience de travail précise. Un à quatre ans d études secondaires, ou jusqu à deux ans de formation en cours d emploi, des cours de formation externe ou une expérience de travail précise. Une brève démonstration du travail ou une formation en cours d emploi, ou Quatre niveaux de compétence sont établis dans la CNP, auxquels celui de la gestion a été ajouté : 1. Professionnel. 2. Technique. 3. Intermédiaire. 4. Élémentaire. Classification nationale des professions 2001 Description des professions, p. vii. AUTRES CRITÈRES Expérience dans le domaine visé. Capital financier. Le niveau de compétence B est aussi attribué au personnel qui assume des responsabilités de supervision. Le niveau de compétence B a été attribué au personnel qui assume des responsabilités importantes dans le domaine de la santé et de la sécurité (par exemple, les pompiers et pompières, les agents et agentes de police et les infirmiers auxiliaires autorisés et infirmières auxiliaires autorisées). pas d exigences scolaires particulières Sources : Ministère du Développement des ressources humaines du Canada, Classification nationale des professions 2001 et Emploi-Québec. L encadré qui précède présente les grandes lignes des portes d entrée les plus usuelles en matière d études. Il définit ainsi les catégories de niveaux de compétence. 9

11 Genre de compétence Le genre de compétence est fonction du genre de travail exécuté, quoique la CNP reflète d autres facteurs liés au genre de compétence. L un de ces facteurs est la similitude de la discipline scolaire ou des domaines d études donnant accès à une profession. Un autre de ces facteurs est l industrie ou le secteur d activité dans lequel l expérience à l interne ou dans une industrie particulière constitue généralement une condition préalable d accès à la profession 2. En plus de la gestion, neuf catégories selon le genre de compétence sont établies dans la CNP : 1. Affaires, finance et administration. 2. Sciences naturelles et appliquées. 3. Secteur de la santé. 4. Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion. 5. Arts, culture, sports et loisirs. 6. Vente et services. 7. Métiers, transport et machinerie. 8. Secteur primaire. 9. Transformation, fabrication et services d utilité publique. Emploi estimé en Le niveau d emploi estimé en correspond au volume de l emploi de chaque groupe professionnel pour l année de base de l exercice de prévisions d Emploi-Québec. On l obtient au moyen de la répartition sectorielle de l emploi estimée en, par Emploi-Québec, en utilisant notamment les estimations de personnes occupées de l Enquête sur la population active (EPA) de Statistique Canada. Le niveau d emploi est ensuite réparti en groupes sur la base de la structure professionnelle des secteurs d activité du recensement de 2001, qui fournit la répartition de l emploi d un secteur entre les différents groupes de la CNP. La structure professionnelle de 2001 a été actualisée et rajustée en tenant compte, entre autres, de l évolution de l emploi par profession selon l EPA. L emploi estimé correspond au nombre de personnes résidentes de la région qui occupent un emploi, quelle que soit la région de leur lieu de travail. Ainsi, lorsqu un marché du travail régional recoupe deux ou plusieurs régions (comme c est le cas à Montréal, à Québec, à Trois- Rivières et à Ottawa), il est fréquent que des personnes occupent un emploi dans une autre région administrative que la leur. Pour ces régions, les perspectives d emploi peuvent dépendre de l activité économique d une région limitrophe. Le niveau d emploi estimé des différents groupes professionnels doit être considéré comme une approximation, comportant une marge d erreur qui peut être importante, en particulier lorsque le volume d emplois est faible. Il ne doit être perçu que comme une indication de l importance relative du groupe professionnel. Revenu annuel moyen d emploi à temps plein (2000) Le revenu annuel moyen d emploi à temps plein est fourni par le recensement de 2001, la seule source disponible. Le revenu annuel moyen d emploi à temps plein correspond au revenu moyen gagné, en 2000, par les travailleurs et travailleuses qui occupaient un poste à temps plein dans un groupe professionnel, peu importe le nombre d années d expérience. Les revenus à l entrée sont généralement plus faibles. Sont inclus dans le revenu annuel moyen d emploi les salaires et traitements avant les différentes retenues, les revenus nets dans une entreprise non agricole non constituée en société ou dans l exercice d une profession ainsi que les revenus qui sont tirés d un travail agricole autonome. Le revenu annuel moyen d emploi à temps plein pour l ensemble des groupes professionnels, au Québec, se situait alors à $ et au Bas-Saint-Laurent à $. 2. Ibid., p. viii. 10

12 demande de main-d œuvre de à 2008 La demande de main-d œuvre est composée de l augmentation de l emploi en raison de la conjoncture économique et de la demande de remplacement attribuable aux départs à la retraite et aux décès 3. Le taux de demande de main-d œuvre prévu entre et 2008 est présenté en quatre classes, qui se définissent comme suit Nul ou négatif Le taux de demande de main-d œuvre prévu au Québec, entre et 2008, est égal ou inférieur à zéro. Faible Le taux de demande de main-d œuvre prévu au Québec, entre et 2008, est compris entre zéro et 12,9 %. Modéré Le taux de demande de main-d œuvre prévu au Québec, entre et 2008, est égal ou supérieur à 12,9 % et inférieur à 23,7 %. 3. Le taux de demande de main-d œuvre est le rapport entre la demande de main-d œuvre prévue entre et 2008 et l emploi de. Ainsi, pour l année 2004, le taux de demande prévu porte sur la demande attendue en 2004 par rapport au niveau de l emploi en. Il en va de même pour les autres variables projetées et pour les autres années couvertes. C est pourquoi la perspective porte sur les années, mais l horizon pris en compte va de à Élevé Le taux de demande de main-d œuvre prévu au Québec, entre et 2008, est supérieur ou égal à 23,7 %. estimé pour Le taux de estimé pour correspond au nombre de chômeurs et chômeuses par rapport à la population active. Ce nombre a été calculé en fonction du total des chômeurs et chômeuses en 2002, relevé par l EPA. Il a par la suite été réparti dans chacun des groupes d emploi selon la structure professionnelle du tirée du recensement de 2001 et de son évolution entre 2001 et 2002, selon l EPA. Le taux de estimé pour le Québec, en 2002, est présenté en trois classes, qui se définissent comme suit : Faible Le taux de estimé est inférieur ou égal à 5,7 %. Modéré Le taux de estimé se situe entre 5,7 % et 12,9 %. Élevé Le taux de estimé est supérieur ou égal à 12,9 %. L approche utilisée pour établir les perspectives professionnelles repose à la fois sur l estimation de la demande de main-d œuvre (l ampleur des besoins à combler) et sur l estimation du nombre de 11 chômeurs et chômeuses en début de période (la concurrence entre les personnes pour obtenir les emplois disponibles). Le croisement de ces deux facteurs nous renseigne sur les possibilités d intégration au marché du travail. Une méthode de regroupement statistique, soit une analyse selon les écarts-types, a permis de répartir, dans un premier temps, l indicateur de perspectives en cinq classes. Par la suite, une analyse qualitative a permis d infirmer ou de confirmer l attribution d une classe à un groupe professionnel. Dans cette analyse qualitative sont pris en considération, entre autres, un investissement marquant, une mise à pied massive ainsi que l évolution récente de certains indicateurs opérationnels, comme l évolution du nombre de prestataires de l assistanceemploi et de l assurance-emploi par profession et les résultats des enquêtes d intégration au marché du travail des nouveaux diplômés et diplômées du réseau de l éducation effectuées par le ministère de l Éducation du Québec. Des études et des enquêtes sur la situation dans certaines professions sont aussi considérées. Cinq niveaux de perspectives professionnelles, qui déterminent les possibilités d intégration au marché du travail, ont ainsi été retenus (voir le tableau ci-contre).

13 Interprétation des résultats Malgré l intérêt qu il suscite auprès de ses utilisateurs et utilisatrices, un exercice d estimation des perspectives pour les professions présente des limites qui obligent à une certaine prudence dans l interprétation des résultats. On peut repérer une série de ces limites qui, prises de façon individuelle ou en bloc, peuvent influencer les résultats, sans qu il soit possible d en mesurer les incidences sur la qualité des prévisions pour les professions. Il n en demeure pas moins que, malgré les difficultés d estimer l offre et de prévoir la demande de main-d œuvre en raison de ce facteur, la production de telles prévisions est essentielle. Ces limites exigent cependant que les prévisions soient considérées comme des tendances, d où l utilisation de classes et non pas de données chiffrées dans la présentation des principaux résultats. De plus, ces résultats doivent être mis en relation avec d autres sources d information. On pense ici au savoir-être ou aux compétences qui sont exigées sur le marché du travail, aux connaissances qualitatives que peuvent avoir les utilisateurs et utilisatrices de ce marché ou, encore, à l information qui leur a été transmise par les différents acteurs et actrices du domaine ou par d autres sources. favorables Favorables Acceptables Restreintes restreintes NIVEAUX DE DIAGNOSTICS DE PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES Considérant l évolution de la demande de main-d œuvre prévue et la situation par rapport au en début de période, les perspectives d intégration au marché du travail seront très bonnes. L établissement de ce diagnostic ne doit cependant pas être interprété comme une garantie d emploi dans le groupe professionnel visé. Considérant l évolution de la demande de main-d œuvre prévue et la situation par rapport au en début de période, les perspectives d intégration au marché du travail seront bonnes. L établissement de ce diagnostic ne doit pas non plus être interprété comme une garantie d emploi dans le groupe professionnel visé. Considérant l évolution de la demande de main-d œuvre prévue et la situation par rapport au en début de période, les perspectives d intégration au marché du travail seront satisfaisantes. Bien que les personnes incluses dans ces groupes professionnels feront face à une concurrence importante, elles pourront espérer obtenir un emploi en adoptant une stratégie de recherche d emploi appropriée. Considérant l évolution de la demande de main-d œuvre prévue et la situation par rapport au en début de période, les perspectives d intégration au marché du travail seront limitées. Bien que les personnes incluses dans ces groupes professionnels feront face à une concurrence importante, elles pourront espérer obtenir un emploi en adoptant une stratégie de recherche d emploi appropriée. Ainsi, ce diagnostic ne doit pas être interprété comme une absence totale de débouchés sur le marché du travail. Considérant l évolution de la demande de main-d œuvre prévue et la situation par rapport au en début de période, les perspectives d intégration au marché du travail seront très limitées. Bien que les personnes incluses dans ces groupes professionnels feront face à une concurrence importante, elles pourront espérer obtenir un emploi en adoptant une stratégie de recherche d emploi appropriée. Ainsi, ce diagnostic ne doit pas, lui non plus, être interprété comme une absence totale de débouchés sur le marché du travail. N. P. Pour certains groupes professionnels, aucun diagnostic de perspectives n a été posé. Un nombre d emplois peu important, un manque d informations de nature qualitative ou l absence de marché du travail pour ces groupes professionnels expliquent que cette information est non publiée (N. P.). 12

14 Gestion professionnelles Emploi Part (%) TCAM (%) Demande totale Part (%) Érosion/ demande demande Cette catégorie englobe les membres des corps législatifs et les cadres supérieurs et intermédiaires 4. Groupe 0 : Gestion ,5 0, ,1 77,9 faible modéré Favorables Grand groupe 00 : Cadres supérieurs et cadres supérieures Groupes 01 à 09 : Cadres intermédiaires et autre personnel de gestion 792 0,9-0,9 38 0,3 N.P N.P. N.P. N.P ,6 0, ,9 73,3 faible modéré Favorables Les cadres supérieurs et cadres supérieures (CNP 00), les cadres intermédiaires et le personnel de gestion (CNP 01 à 09) forment le genre de compétence de gestion qui, en, occupait personnes, ce qui représente 7,5 % des emplois du Bas-Saint-Laurent. Au Québec, la proportion des postes de gestion est plus grande, puisque ces postes composent 9,2 % de l emploi total. Les cadres supérieurs et cadres supérieures représentent environ 1 poste sur 10 de ce genre de compétence, les cadres intermédiaires et le personnel de gestion formant la majorité du groupe. Entre 2004 et 2008, une croissance annuelle moyenne de 0,7 % de l emploi et une demande semblable (15,1 % contre 15,8 %) à l ensemble des professions est attendue grâce, surtout, au remplacement des personnes qui quitteront le marché du travail. Le Bas-Saint-Laurent aura besoin de quelque 990 nouveaux gestionnaires et professionnels et professionnelles de la gestion, surtout en raison d un fort besoin de remplacement de personnes actuellement en poste. Même en prévoyant le ralentissement des programmes de prise de retraite qu on retrouve dans les grandes entreprises privées et le secteur gouvernemental, le remplacement des cadres et du personnel professionnel de gestion créera plusieurs opportunités pour les personnes visant les postes devenus disponibles.. En règle générale, les perspectives d emploi d ici à 2008 sont jugées favorables pour l ensemble du personnel de gestion. Pour plusieurs postes, le modèle basé sur l offre et la demande de main-d'œuvre ne permet pas de poser un diagnostic, car l offre est inexistante. C est pourquoi, dans plusieurs cas, aucun diagnostic n est publié. Cela est particulièrement vrai pour les cadres supérieurs et cadres supérieures et pour les cadres intermédiaires, ces postes étant souvent pourvus par promotion à l intérieur de l entreprise. Dorénavant, les changements technologiques touchent l ensemble des gestionnaires et il est à prévoir que les logiciels qui leur sont destinés continueront d évoluer et de modifier leurs tâches. À l heure de la mondialisation, on exigera des gestionnaires des connaissances et des aptitudes particulières. La connaissance de plusieurs langues, l utilisation des technologies de l information, les nouvelles exigences en matière de gestion du personnel et de production en sont quelques exemples. 4. Ministère du Développement des ressources humaines du Canada, Classification nationale des professions 2001 Description des professions, p. viii. 13

15 CNP 2001 Titre de la profession Niveau de compétence Volume d'emploi en Revenu annuel moyen à temps plein en (2000) $ Région du Bas-Saint-Laurent demande de main-d'œuvre de à 2008 estimé pour Ensemble du Québec 0011 Membres des corps législatifs Gestion 50 N.D. N. P. N. P. N. P. N. P Cadres supérieurs/cadres supérieures Gestion N. P. N. P. N. P. N. P. administration publique 0013 Cadres supérieurs/cadres supérieures Gestion N. P. N. P. N. P. N. P. services financiers, communications et autres services aux entreprises 0014 Cadres supérieurs/cadres supérieures santé, Gestion N. P. N. P. N. P. N. P. enseignement, services communautaires et sociaux et associations mutuelles 0015 Cadres supérieurs/cadres supérieures Gestion N. P. N. P. N. P. N. P. commerce, radiotélédiffusion et autres services, n.c.a Cadres supérieurs/cadres supérieures Gestion N. P. N. P. N. P. N. P. production de biens, services d'utilité publique, transport et construction 0111 Directeurs financiers/directrices financières Gestion Modéré Modéré Acceptables Favorables 0112 Directeurs/directrices des ressources humaines Gestion Modéré Faible Favorables Favorables 0113 Directeurs/directrices des achats Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Favorables 0114 Directeurs/directrices d'autres services Gestion N. P. N. P. N. P. Favorables administratifs 0121 Directeurs/directrices des assurances, de Gestion Faible Faible Acceptables Favorables l'immobilier et du courtage financier 0122 Directeurs/directrices de banque, du crédit et Gestion Faible Faible Acceptables Acceptables d'autres services de placements 0123 Directeurs/directrices d'autres services aux Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Favorables entreprises 0131 Directeurs/directrices de la transmission des Gestion N. P. N. P. N. P. Acceptables télécommunications 0132 Directeurs/directrices des services postaux et Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Favorables de messageries 0211 Directeurs/directrices des services de génie Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. favorables 0212 Directeurs/directrices de services d'architecture Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Favorables et de sciences 0213 Gestionnaires de systèmes informatiques Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Favorables 0311 Directeurs/directrices des soins de santé Gestion Élevé Faible favorables favorables 0312 Administrateurs/administratrices enseignement postsecondaire et formation professionnelle Gestion N. P. N. P. N. P. Favorables 14

16 CNP 2001 Titre de la profession Niveau de compétence Volume d'emploi en Revenu annuel moyen à temps plein en (2000) $ Région du Bas-Saint-Laurent demande de main-d'œuvre de à 2008 estimé pour Ensemble du Québec 0313 Directeurs/directrices d'école et Gestion Faible Faible Acceptables Favorables administrateurs/administratrices de programmes d'enseignement aux niveaux primaire et secondaire 0314 Directeurs/directrices des services sociaux, Gestion Faible Faible Acceptables Favorables communautaires et correctionnels 0411 Gestionnaires de la fonction publique Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Favorables élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé 0412 Gestionnaires de la fonction publique analyse Gestion Faible Faible Acceptables Favorables économique, élaboration de politiques et administration de programmes 0413 Gestionnaires de la fonction publique Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Favorables élaboration de politiques et administration de programmes d'enseignement 0414 Autres gestionnaires de la fonction publique Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Acceptables 0511 Directeurs/directrices de bibliothèque, Gestion N. P. N. P. N. P. Acceptables d'archives, de musée et de galerie d'art 0512 Directeurs/directrices édition, cinéma, Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Acceptables radiotélédiffusion et arts de la scène 0513 Directeurs/directrices de programmes et de Gestion Élevé Élevé Acceptables Acceptables services de sports et de loisirs 0611 Directeurs/directrices des ventes, du marketing Gestion Faible Faible Acceptables Favorables et de la publicité 0621 Directeurs/directrices commerce de détail Gestion Modéré Faible Favorables Favorables 0631 Directeurs/directrices de la restauration et des Gestion Modéré Modéré Acceptables Favorables services alimentaires 0632 Directeurs/directrices de services Gestion Modéré Modéré Acceptables Favorables d'hébergement 0641 Officiers/officières de direction des services de Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. Favorables police 0642 Chefs et officiers supérieurs/officières Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. N. P. supérieures des services d'incendie 0643 Officiers/officières de direction des Forces Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. N. P. armées 0651 Directeurs/directrices d'autres services Gestion Moins de N. P. N. P. N. P. N. P Directeurs/directrices de la construction Gestion Faible Faible Acceptables Acceptables 0712 Constructeurs/constructrices et Gestion Faible Faible Acceptables Acceptables rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire 0713 Directeurs/directrices des transports Gestion N. P. N. P. N. P. Favorables 15

17 CNP 2001 Titre de la profession Niveau de compétence Volume d'emploi en Revenu annuel moyen à temps plein en (2000) $ Région du Bas-Saint-Laurent demande de main-d'œuvre de à 2008 estimé pour Ensemble du Québec 0721 Directeurs/directrices de l'exploitation et de Gestion Faible Faible Acceptables Acceptables l'entretien d'immeubles 0811 Directeurs/directrices de la production primaire Gestion Faible Faible Acceptables Acceptables (sauf l'agriculture) 0911 Directeurs/directrices de la fabrication Gestion Faible Faible Acceptables Favorables 0912 Directeurs/directrices des services d'utilité publique Gestion Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Acceptables 16

18 Affaires, finance et administration Cette catégorie comprend les professions qui touchent la prestation de services financiers et d affaires, de services administratifs et de réglementation, et de services de supervision de bureau et de soutien. Quelques-unes des professions incluses dans cette catégorie sont uniques aux secteurs des finances et des affaires; cependant, la plupart se retrouvent dans tous les secteurs industriels 5. professionnelles Groupe 1 : Affaires, finance et administration Groupe 11 : Personnel professionnel en gestion des affaires et en finance Grand groupe 12 : Personnel spécialisé en administration et en travail de bureau Grand groupe 14 : Personnel de bureau Emploi Part (%) TCAM (%) Deman de totale Part (%) Érosion/ demande ,4 0, ,2 75,7 faible demande modér é Favorables ,7 1, ,2 51,3 faible modéré Favorables ,5-0, ,6 110,5 modéré faible Restreintes ,2 0, ,5 71,3 faible modéré Favorables En, personnes occupaient un emploi dans le genre de compétence des affaires, de la finance et de l administration, ce qui représente 14,4 % de tous les emplois du Bas-Saint-Laurent. C est le troisième secteur d emploi en importance après le groupe de la vente et des services et celui des métiers, du transport et de la machinerie. Au Québec, le nombre de postes est proportionnellement plus grand, car il représente 17,9 % de l emploi total. Plus de la moitié des postes de ce genre de compétence sont de niveau intermédiaire (CNP 14); il s agit en l'occurrence du personnel de bureau. Ces compétences sont également liées à des postes de niveau professionnel en gestion des affaires et en finance (CNP 11), lesquels représentent un peu plus d un postes sur 10 du groupe, et à des postes de niveau technique, c'est-à-dire du personnel spécialisé en administration et en travail de bureau (CNP 12), qui, eux, composent 31,2 % des emplois liés aux affaires, à la finance et à l administration. Entre 2004 et 2008, malgré une croissance annuelle moyenne de 1,9 % pour les postes de niveau professionnel de cette catégorie (CNP 11) et de 0,9 % pour le personnel de bureau (CNP 14), ce secteur professionnel perdra de l importance dans la structure professionnelle du Bas-Saint-Laurent à cause de la stagnation dans le grand groupe du personnel spécialisé en administration et en travail de bureau (CNP 12). Nous attribuons cette situation à l'introduction des nouvelles technologies et à la généralisation de l'utilisation des logiciels dans l ensemble du travail de bureau. Ainsi, en 2008, le personnel en affaires, finance et administration ne formera plus que 14,0 % de l emploi au Bas-Saint-Laurent. Par contre, une certaine demande sera au rendez-vous, car le nombre de postes à pourvoir représente 13,2 % de la demande de main-d'œuvre, ce qui la situe en deçà de sa part relative de l emploi. Malgré cette situation, le Bas-Saint-Laurent aura besoin de nouveaux travailleurs et travailleuses pour des postes de ces spécialités. Les trois quarts de cette demande seront liés au remplacement des personnes qui quitteront le domaine. La demande viendra également des projets de Telus Québec, qui envisage la création de 200 postes sur le territoire du Bas- Saint-Laurent. Comme le taux de de l ensemble de ces professions n est que de 5,4 %, soit avantageusement sous la moyenne de 10,1 %, les perspectives d'emploi d'ici à 2008 sont jugées favorables pour l ensemble du groupe affaires, finance et administration. Pour la majorité des emplois moins qualifiés du groupe, les perspectives sont considérées également favorables en raison de l adition de plusieurs emplois notamment pour le CNP 1453 Commis aux services à la clientèle, commis à l information et personnel assimilé, celles des emplois de niveau technique recevant le qualificatif de restreintes, tandis que les perspectives pour ceux qui sont plus qualifiés sont vues comme favorables. Nous avons signalé que les changements technologiques concernent presque toutes les professions de ce regroupement. Le personnel 5. Ministère du Développement des ressources humaines du Canada, Classification nationale des professions 2001 Description des professions, p. ix. 17

19 de secrétariat et les commis de bureau, les sousgroupes les plus importants, verront leurs tâches continuer de se modifier. Parmi les travailleuses et les travailleurs les plus touchés par des changements structurels, on trouve les opérateurs et les opératrices à la saisie de données. Un autre groupe visé par les changements dans le secteur financier est celui des commis en finance et en assurances. En effet, la généralisation des guichets automatiques et des transactions directes (débit et dépôt automatique ainsi qu'internet notamment) ont considérablement modifié les tâches de ces travailleurs et travailleuses. Ce sont les groupes des vérificateurs et vérificatrices et des comptables, des professionnels et professionnelles des services aux entreprises de gestion, de même que du personnel affecté aux services à la clientèle (centres d appels et de renseignements) qui afficheront les meilleures perspectives d'emploi. Celles-ci seront également avantageuses pour ceux qui posséderont des compétences comme la maîtrise des langues française et anglaise, des logiciels d'applications bureautiques et des technologies de l'information. De plus, le volume de certains groupes professionnels, jumelé à un taux de roulement de main-d'œuvre important, favorisera les occasions d'emploi. Région du Bas-Saint-Laurent Ensemble du Québec CNP 2001 Titre de la profession Niveau de compétence Volume d'emploi en Revenu annuel moyen à temps plein en (2000) $ demande de main-d'œuvre de à 2008 estimé pour 1111 Vérificateurs/vérificatrices et comptables Professionnel Faible Faible Acceptables Favorables 1112 Analystes financiers/analystes financières et Professionnel Modéré Faible Favorables Favorables analystes en placements 1113 Agents/agentes en valeurs, agents/agentes en Professionnel Modéré Faible Favorables Favorables placements et négociateurs/négociatrices en valeurs 1114 Autres agents financiers/agentes financières Professionnel Faible Faible Acceptables Favorables 1121 Spécialistes des ressources humaines Professionnel Modéré Faible Favorables Favorables 1122 Professionnels/professionnelles des services Professionnel Modéré Faible Favorables Favorables aux entreprises de gestion 1211 Superviseurs/superviseures de commis de Technique N. P. N. P. N. P. Acceptables bureau et de soutien administratif 1212 Superviseurs/superviseures de commis de Technique Moins de N. P. N. P. N. P. Acceptables finance et d'assurance 1213 Superviseurs/superviseures de commis de Technique Moins de 50 N.D. N. P. N. P. N. P. Acceptables bibliothèque, de correspondanciers/correspondancières et d'autres commis à l'information 1214 Surveillants/surveillantes de services postaux et Technique Modéré Modéré Acceptables Favorables de messageries 1215 Superviseurs/superviseures de commis à la Technique N. P. N. P. N. P. Acceptables transcription, à la distribution et aux horaires 1221 Agents/agentes d'administration Technique Modéré Modéré Acceptables Acceptables 1222 Adjoints/adjointes de direction Technique Modéré Modéré Acceptables Acceptables 1223 Agents/agentes du personnel et Technique N. P. N. P. N. P. Acceptables 18