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1 Tomorrow starts today soutiens financiers à l exportation Incitants et financements internationaux EXPORT INVESTMENT

2 Les incitants et financements internationaux «STEP BY STEP» Sommaire 4 Elaborer sa stratégie 7 Se former 8 Réussir sa communication 9 Prospecter à l étranger 12 Participer à une foire ou un salon 16 Ouvrir un bureau à l étranger 19 Former ses clients 20 Nouer des partenariats 21 Aide aux fédérations, clusters et groupements professionnels 22 Financement à l exportation 24 Contacts Cette brochure présente l offre des aides de l AWEX et de la SOFINEX de manière synthétique. Leur présentation complète ainsi que les formulaires électroniques d introduction de demande sont disponibles sur le site 2

3 Vous exportez? Votre entreprise souhaite se lancer hors frontières pour développer son chiffre d affaires? L AWEX peut prendre en charge jusqu à 50 % de votre budget de prospection à l international (dans la mesure où les critères d éligibilité à nos programmes incitatifs sont remplis), le saviez-vous? Vous aimeriez bénéficier des conseils d un spécialiste en commerce extérieur ou en design, disposer d un support de promotion, participer à un salon à l étranger, prospecter un nouveau marché en dehors de l Union européenne, nouer des partenariats...? Cette brochure vous présente l ensemble des «coups de pouce» financiers de l AWEX destinés aux opérateurs économiques wallons de tout secteur, en ce compris les industries culturelles et touristiques ainsi que le secteur agricole (élevage, horticulture). (*) Certains programmes sont réservés aux PME voire aux micro-entreprises, d autres sont accessibles à l ensemble des entreprises. N hésitez pas à consulter notre site Internet ( et nos Centres régionaux. Ils sont à votre écoute et à votre disposition. Définition de la PME La Petite et Moyenne Entreprise (PME) au sens européen du terme répond aux 2 critères cumulés suivants (Recommandation CE n 2003/361/CE du 6 mai 2003 parue au J.O. L124 du 20/05/2003) : 1 / elle occupe moins de 250 personnes 2 / soit son chiffre d affaires annuel n excède pas 50 millions EUR, soit le total du bilan annuel n excède pas 43 millions EUR. Le calcul de l effectif et des montants financiers s effectue selon des seuils précis qui déterminent que l entreprise est autonome, partenaire ou liée (par rapport à d éventuelles maisons mères, filiale(s), société(s) sœur(s) et investisseurs publics ou en capital à risque). Si un des critères précités n est pas respecté, il s agit alors d une Grande Entreprise. La micro-entreprise est quant à elle une entreprise qui emploie moins de 10 personnes (voir page 4). L AWEX et la SOFINEX, dont vous trouverez également une description des activités et programmes dans cette brochure, vous souhaitent d ores et déjà plein succès dans vos démarches à l international. (*) Priorité est donnée aux producteurs de biens et services. 3

4 élaborer sa stratégie Expertise en Stratégie à l exportation (ESE) Pour les micro-entreprises Soutenir et professionnaliser les microentreprises wallonnes par la mise à disposition ponctuelle et gratuite d un expert agréé par l AWEX pour ses compétences en commerce international. Missions générales Audit export, établissement d un plan stratégique à l exportation, guidance pour des aspects spécifiques à l exportation : conseils juridiques (rédaction ou relecture de documents contractuels, conseils de propriété intellectuelle ), optimisation logistique, communication internationale et webmarketing, notamment. Durée 1 à 3 jour(s). Critères d éligibilité activité de production ou de prestation de services effectif inférieur à dix personnes chiffre d affaires annuel ou un total du bilan annuel n excédant pas 2 millions EUR autonomie financière. Intervention L AWEX établit une convention avec l entreprise et l expert désigné par le centre régional dont dépend la société. Le coût de la mission, sur base d honoraires journaliers de 750 EUR HTVA, est entièrement à charge de l AWEX. Contacts Les centres régionaux de l AWEX (Brabant wallon, Charleroi, Eupen, Libramont, Liège, Mons, Namur) : voir coordonnées au dos de cette brochure. 4

5 Chèques coaching en partenariat international Pour les PME Mettre à disposition des PME, un coach en partenariat international (agréé par l AWEX et l Union wallonne des Entreprises) pour les aider à se positionner à l étranger. Mission générale Coaching en entreprise pour établir ou finaliser des partenariats internationaux en termes de management, de financement, de productivité et de savoir-faire technologique. Durée 5 jours de coaching à répartir sur un an. Conditions Gratuit pour l entreprise (hormis la TVA). Expertise en Commerce extérieur (SCE) Pour les PME Favoriser la mise à disposition de spécialistes extérieurs, agréés par l AWEX, susceptibles d apporter leurs services aux entreprises pour 2 types d intervention : Mission générale Réalisation d études axées sur la définition de stratégies à l exportation sur un ou plusieurs marchés, en ce compris des projets de partenariat. Interim management Prise en charge totale, mais limitée dans le temps, de leur démarche exportatrice. Durée Mission générale : 30 jours ouvrables maximum, dans un délai d exécution de 12 mois, avec la possibilité de deux prolongations de 30 jours ouvrables maximum chacune. Interim management : 3 mois calendrier consécutifs maximum. Prise en charge des honoraires de 750 EUR max/jour. du 1er au 30ème jour à 75 % du 31ème au 60ème jour à 50 % du 61ème au 90ème jour à 25 %

6 Expertise en Design (SDE) Pour les PME Favoriser la mise à disposition de spécialistes extérieurs, agréés par l AWEX, en vue d intégrer le design dans leur stratégie à l exportation (packaging, image de marque, ergonomie, design produit, etc.). Deux types d intervention : Audit (facultatif) Durée 3 jours. En fonction des résultats de cet audit, la mission d expertise proprement dite est ensuite confiée à un autre expert. Conditions Gratuit Expertise Durée Mission générale de 30 jours ouvrables maximum avec un délai d exécution de 12 mois. Possibilité de deux prolongations de 30 jours ouvrables maximum chacune. Prise en charge des honoraires de 750 EUR max/jour. du 1er au 30ème jour à 75 % du 31ème au 60ème jour à 50 % du 61ème au 90ème jour à 25 %

7 SE FORMER Former son équipe (langues étrangères) Pour les PME Pour prospecter efficacement les marchés à l exportation, la connaissance des langues étrangères est un «must». Dès lors, l AWEX encourage depuis plusieurs années les formations linguistiques. Deux types de programmes sont proposés : immersions de 35 heures minimum en une semaine; sessions intensives en deux week-ends. 50 % du prix coûtant de la formation suivie auprès des formateurs désignés par l AWEX. L intervention financière est limitée à deux immersions ainsi qu à deux sessions intensives, par petite et moyenne entreprise ET par année. Peut bénéficier de cette intervention tout opérateur économique, toute société productrice de biens ou prestataire de services disposant d un siège d exploitation en Wallonie et répondant à la définition européenne de la PME, selon le «Règlement PME». Ne sont pas éligibles, les traders nonfabricants et les sociétés non-productrices commercialisant principalement des produits, équipements et/ou services ne relevant pas d entreprises wallonnes

8 RéUSSIR SA COMMUNICATION Réalisation de supports de communication (CVE) Pour toute entreprise, à l exclusion des sociétés de pure commercialisation Couvrir partiellement la réalisation de supports promotionnels de qualité (brochures, vidéogrammes, CD-Rom, sites Internet, insertion publicitaire dans des revues «papier» professionnelles, périodiques publiées à l étranger, webcast). 50 % maximum des coûts réels totaux de réalisation HTVA Plafonds d intervention limités à EUR pour les brochures, EUR pour les vidéogrammes, CD-Rom, sites Internet et EUR pour les insertions publicitaires Possibilité de trois compléments de EUR chacun pour la réalisation de 3 versions linguistiques supplémentaires par rapport à la version de base (pour les vidéogrammes uniquement) Traduction de documents techniques et commerciaux Pour les PME Permettre aux PME productrices ou prestataires de services, ayant une vocation à l exportation, de disposer de documents techniques et commerciaux traduits professionnellement par des traducteurs agréés par la Chambre belge des traducteurs. Intervention Octroi d une ristourne de 50 % sur le coût facturé des traductions réalisées par l entremise des Secrétariats d Intendance à l Exportation (SIE), à concurrence d une ristourne de EUR maximum par entreprise et par an. Les traductions inférieures à 50 EUR ne sont pas prises en considération. conditions L entreprise prend préalablement contact avec le Secrétariat d Intendance à l Exportation (SIE) de sa région en vue de la réalisation des traductions et de l ouverture de son dossier pour l obtention de la ristourne qui sera accordée exclusivement par cet organisme. Intervention(s) valides(s) pour 2 ans. Conditions préalables d octroi Introduction du dossier avant la réalisation des supports de promotion

9 PROSPECTER à L étranger Le développement de vos exportations passe par la prospection de clients étrangers? Pour vous aider à étudier de nouveaux marchés export, l AWEX vous propose diverses formules : prospecter dans le cadre d une mission de l AWEX; prospecter lors de déplacements individuels des délégués de l entreprise; prospecter via la réalisation d une étude de (pré-)faisabilité de projet; prospecter en recourant aux services d un stagiaire formé à l exportation. Un marché est réputé nouveau : lorsqu il représente moins de 10 % des exportations totales de l entreprise demanderesse ou lorsque les exportations y ont enregistré une régression de 50 % au cours des 3 dernières années ou lorsqu il s agit d introduire une nouvelle gamme de produits ou services sur un marché déjà existant. 9

10 Mission ou journée de contact organisée par l Awex hors UE (APE) Pour toute entreprise Couvrir partiellement les frais relatifs à la participation d une entreprise wallonne à une mission de l AWEX sur un marché nouveau* pour elle en dehors de l Union européenne. Cette participation à la mission de l AWEX peut, selon les cas, s inscrire dans un projet plus général de missions d étude de marché. 50 % dans les frais de voyage A/R (au départ de la Belgique) et de séjour (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) de maximum deux délégués justifiant de compétences spécifiques. Cette mission est comptabilisée parmi les 3 voyages d étude de marché admissibles pour une entreprise (cf. Voyage individuel de prospection). Attention : les frais d inscription à la mission de l AWEX ne sont pas couverts car l intervention de l Agence a déjà été déduite des coûts généraux lors du calcul du montant de ces frais d inscription. Ce taux est ramené à 25 % si l entreprise demanderesse est : un trader ou un intermédiaire ou un fabricant (ou un prestataire de services) dont la production n a pas un caractère wallon prépondérant. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction du dossier au minimum 10 jours ouvrables avant le début de l action visée. * Cf. Définition d un marché nouveau en p. 9 Voyage individuel de prospection hors UE (APE) Pour toute entreprise Couvrir partiellement les frais relatifs à la réalisation de voyages de prospection de marchés nouveaux* en dehors de l Union européenne et pouvant impliquer aussi : - la participation effective avec un stand propre à des foires et salons internationaux - la démonstration ou la mise à l essai d équipements, la dégustation et la présentation de produits. 50 % dans les frais suivants : 3 voyages A/R (au départ de la Belgique) et séjours (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) d un délégué pour la réalisation des missions d étude de marché ou de prospection. Le déplacement d un second délégué justifiant de compétences spécifiques et complémentaires peut être autorisé pour un seul de ces voyages invitation en Région wallonne de 1 à 3 prospect(s) (forfait unique pour le voyage et le séjour) dont l invitation par l entreprise est le complément et la contrepartie à sa mission d étude à l étranger. Ce taux est ramené à 25 % si l entreprise demanderesse est : un trader ou un intermédiaire ou un fabricant (ou un prestataire de services dont la production n a pas un caractère wallon prépondérant. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction du dossier au minimum 10 jours ouvrables avant le début de l action visée

11 Etudes de (pré-) faisabilité de projets hors UE (APE) Pour toute entreprise couvrir partiellement les frais relatifs à la réalisation, en dehors de l Union européenne, d études de (pré-)faisabilité de projets présentant un caractère exceptionnel en vue de la fourniture de biens et de services. Barèmes dégressifs pour les frais suivants : voyages A/R (au départ de la Belgique) et séjours des experts en charge de l étude de (pré-)faisabilité (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) honoraires des experts en charge de l étude de (pré-)faisabilité frais complémentaires à justifier. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction du dossier au minimum 10 jours ouvrables avant le début de l action visée. EXPLORT Pour mener à bien vos projets d exportation, le coup de main d un stagiaire motivé et enthousiaste peut s avérer précieux. EXPLORT, programme modulaire de formations et de stages en commerce international, constitue pour les entreprises une source d aides concrètes et extrêmement avantageuses financièrement. Des étudiants ou des diplômés polyglottes et mobiles, spécifiquement formés aux techniques du commerce extérieur, peuvent vous épauler à toute étape du développement international de votre entreprise. Formules de stages : 1. Prospection commerciale a l étranger : Stage préalable en entreprise obligatoire dont la durée est fonction de la filière suivie (de 4 à 6 semaines) Stage à l étranger pouvant aller jusqu à 2 mois Missions : étude de marché, recherche de distributeurs, identification d un agent, analyse des possibilités d implantation, procédure d enregistrement des produits, recherche de partenaires, de prospects Zone : tous pays Coût pour l entreprise : maximum 25 % de la bourse de stage, comprise entre EUR et EUR/mois pour la réalisation du stage à l étranger. 2. Soutien aux foires, salons et missions à l international : Missions : aide pratique lors de la préparation, de la participation et du suivi de foires, salons ou missions à l étranger Zone : pays de l UE ou hors UE Coût pour l entreprise : prise en charge des frais de transport. Le partenariat conclu avec la Cité internationale Wallonie-Bruxelles à Liège permet en outre la réalisation de stages portant sur des thématiques et des cibles géographiques particulières

12 PARTICIPER à UNE FOIRE OU UN SALON Vous prévoyez de participer à une manifestation internationale? Besoin d un conseil pour sélectionner l incitant offrant l intervention financière la plus large à votre projet? Pour vous aider, reportez-vous au schéma ci-dessous. Vous participez à une collectivité AWEX (hors UE)?* NON OUI APE COLLECTIVITéS Vous êtes une PME et vous participez individuellement pour la première fois à une manifestation internationale? NON OUI BONUS PME Cette manifestation internationale se déroule hors Union européenne dans un nouveau marché export pour votre entreprise? NON OUI APE SALON INDIVIDUEL FOIRES SUBSIDIéES * Si vous participez à une collectivité AWEX en UE, l AWEX vous met à disposition un stand de 6 m 2 quasi gratuitement (voir page 13). 12

13 Participation à un salon hors UE sur le stand collectif de l AWEX (APE collectivités) Pour toute entreprise éligible à participer aux collectivités de l AWEX Encourager la participation d entreprises, en leur nom propre, aux collectivités wallonnes organisées à l étranger par l AWEX dans les foires et salons internationaux à caractère professionnel. Conditions Mise à disposition d un espace de +/- 6 m 2 quasi gratuit sur la collectivité Possibilité d une extension de cette surface aux frais de l entreprise Droit d inscription EUR pour les sociétés de moins de 20 personnes, EUR pour les autres entreprises. Condition préalable de participation Inscription en bonne et due forme selon le règlement établi par le service organisateur de l AWEX. Possibilité d octroi d un subside couvrant 50 % ou 25 % selon la nature de l activité de l entreprise des frais suivants : frais de voyage au départ de la Belgique et de séjour (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) des (maximum 2) délégués envoyés par l entreprise pendant la durée du salon. location et aménagement d une surface supplémentaire à la gratuité d espace offerte par l AWEX, prestations d hôtesses-interprètes, envoi de matériel d exposition (avec retour obligatoire en Wallonie), pour autant que le dossier comprenne aussi les frais de voyage et de séjour (forfaits) du (des) délégué(s) en question. Conditions préalables d octroi 1. Introduction de la demande spécifique de subside auprès de la Direction des Incitants financiers de préférence lors de l inscription ferme et définitive à la collectivité et en tout cas au plus tard 10 jours avant le début de la manifestation. 2. Il doit s agir d une participation à une collectivité AWEX dans un pays qui constitue un marché nouveau pour l entreprise au sens des critères de définition d un nouveau marché (voir p. 9)

14 Participation à un salon à titre individuel Première participation (Bonus PME) Pour les PME exclusivement (à l exclusion des sociétés de pure commercialisation) Couvrir partiellement les frais de location, d aménagement et de gestion de stand, ainsi que les frais de voyage et séjour d un délégué, exposés par une PME lorsque celleci participe pour la première fois à une foire, une exposition ou un salon donné à l étranger et pour autant que son délégué y soit envoyé depuis la Belgique pendant toute la durée de l événement. de 50 % des frais suivants : location, aménagement et gestion du stand (en ce compris la possibilité de recourir à une hôtesse-interprète). Surface éligible: entre 6 et 50 m 2 et subside plafonné à 200 EUR/m 2 frais de voyage et séjour (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) d un délégué envoyé sur place pour gérer le stand. Possibilité de versement automatique d un acompte de 50 % des frais de location et de voyage avant le début de l événement si la demande est introduite au minimum 3 mois avant son début. Introduction de la demande au minimum un mois avant le début de l événement. Participation à un salon hors UE à titre individuel Nouveau marché ou nouveau produit (APE salon individuel) Pour toute entreprise Participation à un salon dans un pays hors Union européenne pour autant qu il soit nouveau*. Possibilité d octroi d un subside couvrant 50 % des frais suivants : voyage A/R (au départ de la Belgique) et séjour (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) de 1 à 2 délégué(s) maximum justifiant de compétences spécifiques pour la participation au salon. budget complémentaire pour la participation à une foire ou un salon, la dégustation, la démonstration ou la mise à l essai d équipements sur le salon. Ce taux est ramené à 25 % si l entreprise demanderesse est : un trader ou un intermédiaire ou un fabricant (ou un prestataire de services) dont la production n a pas un caractère wallon prépondérant. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction de la demande au minimum 10 jours ouvrables avant le début de l action visée. * Cf. Définition d un marché nouveau en p

15 Participation à un salon à titre individuel (Foires subsidiées) Pour toute entreprise (à l exclusion des sociétés de pure commercialisation) couvrir partiellement les frais de location d une surface de stand, lors de participations individuelles d entreprises, en leur nom propre, à des foires et salons internationaux à caractère professionnel à l étranger. Subsidiation de la surface d exposition uniquement : 50 % des coûts de location des m 2, nus ou aménagés, tels que facturés par l organisateur de la foire ou du salon surface éligible : 6 à 50 m 2 subside plafonné à 200 EUR/m 2. Possibilité de versement automatique d un acompte avant le début de la foire si la demande est introduite au minimum 3 mois avant le début de l événement. Introduction du dossier au minimum un mois avant le début de l événement. Invitation d acheteurs à des salons internationaux en Belgique Pour toute entreprise (à l exclusion des sociétés de pure commercialisation) Couvrir partiellement les frais de voyage et de séjour résultant de l invitation à des salons internationaux en Belgique, dans un but d exportation, d acheteurs potentiels en provenance de pays hors Union européenne, de la part d une entreprise wallonne exposant en nom propre à ces mêmes salons. de 50 % des frais de voyage et de séjour (ces deux postes pris en compte sous forme d un forfait unique) de 1 à 3 acheteur(s) potentiel(s) (maximum 2 délégués de la même entreprise étrangère justifiant de compétences spécifiques). NB : les frais liés au stand ne sont pas pris en considération. Introduction du dossier au minimum 10 jours avant le début de l événement

16 OUVRIR UN BUREAU à L étranger La croissance de vos exportations hors Union européenne nécessite l ouverture d un bureau commercial permanent? L AWEX met à votre disposition quatre formules de financement partiel : Ouverture du bureau commercial d une seule entreprise Ouverture du bureau commercial unique de plusieurs PME Hébergement dans les incubateurs wallons mis en place par l AWEX Ouverture d un bureau commercial d une entreprise dans les infrastructures préexistantes d une entreprise wallonne déjà installée. Ouvrir un bureau à l étranger Initiative individuelle Pour toute entreprise aider à la création et au fonctionnement d un bureau individuel à l étranger hors Union européenne (sauf intervention en capital). Lors de la première année (12 mois consécutifs), 50 % des frais suivants : frais d établissement du bureau (participation au capital et coûts d investissement exclus) frais de fonctionnement du bureau (caution, pas de porte exclus) frais de prospection (voyages et séjours) dans le(s) pays couvert(s) par le bureau rémunération du titulaire du bureau et de son assistant(e) frais liés à la concertation entre la maison mère wallonne et son bureau. Lors de la seconde année, 40 % des mêmes frais sur base d une nouvelle demande motivée. Ces taux sont ramenés à 25 % et 20 % si l entreprise demanderesse est un trader, un intermédiaire ou un fabricant (ou un prestataire de services) dont la production n a pas un caractère wallon prépondérant. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction du dossier au minimum 10 jours avant le début du projet

17 Ouvrir un bureau à l étranger Initiative individuelle Formule de l incubateur Pour toute entreprise aux Etats-Unis, au Canada, à Hong Kong, au Sri Lanka, en Inde, au Brésil, en Russie, en Chine et au Japon (incubateurs «Implantis») Bénéficier, selon les conditions générales de l incitant Assistance Prospection - Etudes de marché hors Union européenne, de conditions financières complémentaires par rapport aux services logistiques et financiers spécifiques qu elles proposent, pour l hébergement temporaire dans les infrastructures d accueil (les «incubateurs») mises à disposition par l AWEX aux Etats-Unis Philadelphie (Pennsylvanie), San José (Californie) et College Station (Texas), au Canada (Montréal) et par ses partenaires à Hong Kong, en Inde (New Delhi, Pune), au Myanmar (Rangoon), au Sri Lanka (Colombo) et grâce à son accord avec ERAI (entreprise Rhône Alpes international), au Brésil (Curitiba), en Russie (Moscou), en Chine (Pékin, Shanghai) et au Japon (Tokyo). 50 % pour les entreprises de fabrication couvrant obligatoirement la rémunération du délégué de l entreprise wallonne envoyé de Belgique et la rémunération de l adjoint(e) ou secrétaire éventuel(le); et accessoirement, le budget de prospection de ce délégué à l intérieur de la zone de travail qui lui est assignée; ainsi qu un voyage A/R Belgique pays de destination (forfait). Les périodes couvertes par cette intervention complémentaire sont celles de l occupation de l incubateur par l entreprise wallonne (de 3 à 12 mois consécutifs), telles que définies par la convention passée avec l entreprise pour la mise à sa disposition d un bureau au sein de l incubateur. Introduction de la demande simultanément et parallèlement à la signature de ladite convention. NB : pour plus de détails sur les Incubateurs wallons à l étranger, voir la brochure de l AWEX «Welcome Offices et Incubateurs»

18 Ouvrir un bureau à l étranger Initiative collective Pour 3 PME wallonnes au minimum Aider à la création et au fonctionnement d un bureau collectif de représentation commerciale à l étranger. Lors de la première année (12 mois consécutifs), 70 % maximum des frais suivants : frais d établissement du bureau (participation au capital et coûts d investissement exclus) frais de fonctionnement du bureau (caution, pas de porte exclus) frais de prospection (voyages et séjours) dans le(s) pays couvert(s) par le bureau rémunération du titulaire du bureau et de son assistant(e) frais liés à la concertation entre la maison mère et son bureau. Ouvrir un bureau à l étranger Portage des PME Pour les PME Couvrir partiellement les frais liés à l implantation d entreprises wallonnes en dehors de l Union européenne au sein d installations mises à leur disposition par d autres entreprises wallonnes déjà présentes sur place. 70 % maximum du coût des services suivants facturés à la PME : frais de mise à disposition du personnel ou de locaux de l implantation frais de communication frais de location de voiture pour les déplacements interurbains. Introduction du dossier au minimum un mois avant le démarrage du projet. Possibilité d acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Lors de la seconde année, 70 % maximum des mêmes frais sur base d une nouvelle demande motivée. Introduction du dossier au minimum un mois avant le début du projet

19 FORMER SES CLIENTS Formation d utilisateurs non résidents à des biens d équipement ou des services d origine wallonne Pour les PME Permettre aux entreprises wallonnes, lors de négociations commerciales, d offrir à leur client (hors Union européenne) les journées de formation nécessaires à l utilisation optimale des biens d équipement et des services exportés. En prenant partiellement à sa charge les frais de formation supportés par l exportateur wallon, l AWEX contribue à rendre l offre commerciale wallonne plus avantageuse pour le client étranger. L AWEX prend à sa charge jusqu à 100 % des frais réels relatifs aux sessions de formation avec un maximum de 15 % du prix des biens et services du fournisseur wallon prévus par le contrat (valeur FOB) : frais des voyages internationaux Sensibilisation d acheteurs potentiels étrangers Pour les PME contribuer aux frais de formation en Région wallonne d utilisateurs potentiels situés hors Union européenne, dans un but de promotion à l exportation de biens d équipement et de services de groupes d entreprises et/ou de filières wallonnes. 75 % des coûts d invitation et de formation en Région wallonne. Introduction du dossier au minimum 10 jours avant l accueil et la formation en Région wallonne des clients étrangers. indemnités de séjour en Région wallonne des stagiaires non résidents indemnités de séjour à l étranger des spécialistes de la PME wallonne frais d interprétariat honoraires des experts engagés par les PME wallonnes pour la formation. Conditions préalables d octroi Introduction du dossier impérativement pendant la phase de négociation du contrat, donc avant toute signature de celui-ci

20 Nouer des partenariats Vous vous interrogez sur l opportunité d un partenariat intégré à l étranger pour poursuivre l internationalisation de votre entreprise? L AWEX vous propose 4 incitants financiers pour vous accompagner graduellement dans la mise en œuvre de ce projet : 1. Mission d expertise en partenariat de type court pour les micro-entreprises 2. Mission d expertise en partenariat de type long pour les PME 3. Etudes de faisabilité et démarrage de projet de partenariat pour les entreprises de toutes tailles 4. Coaching en partenariat pour les PME. (voir page 5). Mission d expertise en partenariat de type court Pour les Micro-entreprises Elargissement de l incitant «Expertise en Stratégie à l exportation (ESE)» à des experts en partenariat. Cf. Supra p. 5 Mission d expertise en partenariat de type long Pour les PME Elargissement de l incitant «Expertise en Commerce extérieur (SCE)» à des experts en partenariat. Cf. Supra p. 5 Partenariat économique international Pour toute entreprise Cet incitant de l AWEX permet de couvrir partiellement les frais relatifs aux études de faisabilité préalables à la création de partenariats entre des entreprises wallonnes et étrangères (situées en dehors de l Union européenne) ainsi que les coûts liés au démarrage de ces projets. SUBSIDE pour les PME wallonnes (OU AVANCE RECUPERABLE SANS INTERET pour les grandes entreprises wallonnes), de 50 % maximum des dépenses relatives à l étude de faisabilité, à la préparation et au démarrage de projets de partenariat : frais de voyages internationaux indemnités de séjour en Région wallonne du personnel du partenaire local prestations à l étranger du personnel de l entreprise wallonne frais de séjour à l étranger des représentants de l entreprise ou experts externes honoraires des experts engagés par l entreprise wallonne frais de fonctionnement afférents au dossier (interprétariat, traduction, réalisation et reproduction de documents, etc.). Possibilité d un acompte à partir de la notification de la décision d octroi. Introduction du dossier au minimum un mois avant le démarrage du projet

21 AIDE AUX FéDéRATIONS, CLUSTERS ET GROUPEMENTS PROFESSIONNELS Outre les incitants financiers accordés individuellement aux entreprises wallonnes, l AWEX les soutient également au travers du financement partiel des activités de promotion internationale rassemblées dans le programme d actions annuel des fédérations wallonnes, clusters ou groupements wallons. Intervention à 50 % du budget annuel établi par la fédération, le cluster ou le groupement, sur base des modalités des aides financières s appliquant aux entreprises wallonnes. L intervention est octroyée uniquement pour la seule quote-part représentée par ses membres wallons. Introduction du programme d actions annuel de préférence avant la fin du premier trimestre de l année de réalisation de ce programme ou au minimum un mois avant la première action

22 FINANCEMENT à L EXPORTATION 1. Soutien aux exportations via la SOFINEX (filiale de l AWEX et de la SOWALFIN) Accords avec les organismes internationaux : des fonds ont été mis à disposition d organismes internationaux tels que la BERD, BID et la SFI. Gérés par ces organismes, ces fonds ont pour objet le financement d études visant à évaluer la faisabilité de projets industriels ou de missions d assistance technique. Le choix du consultant et/ou du bureau d études s effectue conformément aux procédures établies au sein de ces organismes. La Société de Financement de l Exportation et de l Internationalisation des Entreprises wallonnes (SOFINEX) soutient les entreprises lors de leurs opérations internationales, qu il s agisse d opérations commerciales à court terme ou d investissements à long terme. Parmi les instruments financiers qu elle propose aux PME wallonnes, l on compte des garanties de crédits bancaires, des financements, des participations en capital ou encore des dons. L ensemble de ces moyens avoisine les 150 millions EUR. La SOFINEX n a d exclusive ni sectorielle, ni géographique. Dans le cadre de programmes de coopération, des accords spécifiques ont été conclus, à la fois au niveau bilatéral et fédéral avec la SBI, avec laquelle elle travaille en étroite collaboration, ainsi qu avec des organismes internationaux (SFI, BID et BERD), qui concernent alors des pays ou des zones spécifiques. Participation au programme «Un environnement pour l Europe» : la SOFINEX dispose de fonds permettant de financer des études de faisabilité dans le secteur de l environnement et dans les pays d Europe centrale et orientale et de la CEI. Fonds Pays émergents : la SOFINEX peut financer jusqu à 35 % de la valeur des biens et services wallons pour des projets dans environ 40 pays pour lesquels une aide liée est autorisée. Tunisie - Fonds de Coopération technique : la SOFINEX dispose de fonds permettant de financer des projets d études, d assistance et d expertise en vue de promouvoir le développement de zones tunisiennes défavorisées. 22

23 2. Participation au financement Garantie Faciliter l accès des entreprises wallonnes aux crédits bancaires dans le cadre du financement des besoins liés aux activités commerciales à l exportation et/ou dans le cadre du financement de leurs investissements à l étranger. Maximum 75 %, EUR pour les PME et EUR pour les grandes entreprises. Illustration de l octroi de garanties de la SOFINEX dans le cadre d une opération d exportation Société wallonne Besoin Ligne de garanties EUR RA (20 %) et BF (10 % du contrat) Banque belge EUR SOFINEX Garantie 50 % EUR financement direct La SOFINEX peut intervenir sous forme de prises de participation minoritaires en capital ou de prêts dans le cadre du financement de projets d investissements ou d implantations à l étranger ou encore de la croissance des ventes à l exportation d entreprises wallonnes. Le financement en faveur des PME La SOFINEX peut intervenir en capital ou quasi-capital (prêts sous toutes les formes) dans les opérations d investissement d entreprises wallonnes avec un maximum de 50 % des besoins liés au projet et un plafond de 1 million EUR par PME. Le financement en faveur des grandes entreprises La SOFINEX peut intervenir, selon les mêmes critères que le financement PME, en faveur des grandes entreprises qui souhaitent réaliser notamment un investissement à l étranger dans tous les pays avec un plafond maximum de 1 million EUR par entreprise. Les accords avec la SBI La SOFINEX et la SBI peuvent financer conjointement des projets d investissement d entreprises wallonnes. Tous les secteurs sont éligibles avec toutefois une priorité aux secteurs industriels. Les opérations et les formes d intervention sont identiques à celles pour les PME et les grandes entreprises. Les participations en capital se font principalement au niveau de la filiale et selon les critères de la SBI. Exemple d intervention directe par une augmentation de capital dans la filiale américaine d une entreprise wallonne Filiale USA Société wallonne Fonds propres EUR Crédit nécessaire EUR SOFINEX Crédit 5 ans EUR

24 Incitants financiers SOFINEX Place Sainctelette, Bruxelles Centres régionaux Entreprises Place Sainctelette, Bruxelles Direction Marie-Christine THIRY m.thiry@awex.be (T) (F) Secrétariat Patricia VAN SEGHBROECK p.vanseghbroeck@awex.be (T) (F) Fédérations-clusters, SIE, Direction Stéphane GAGNE s.gagne@awex.be (T) (F) Jean-Paul BORGERHOFF j.borgerhoff@awex.be (T) (F) Direction Francis Mullers f.mullers@awex.be (T) (F) Secrétariat Catherine HOLEMANS c.holemans@awex.be (T) (F) Brabant wallon Régine Pangaert r.pangaert@awex.be Zoning II - Rue du Bosquet, Nivelles (T) (F) Charleroi Eric DE CLERCQ e.declercq@awex.be Rue Auguste Piccard, Gosselies (T) (F) Eupen Michaela SCHIMANSKI m.schimanski@awex.be Hütte, 79/ Eupen (T) (F) Libramont Sarah HAUTFENNE s.hautfenne@awex.be Grand Rue, Libramont (T) (F) Liège Marielle Germis m.germis@awex.be Rue du Vertbois, 13a 4000 Liège (T) (F) Mons Pierre LIBIOULLE p.libioulle@awex.be Rue du Chapitre, Mons (T) (F) Namur Sarah HAUTFENNE s.hautfenne@awex.be Avenue Sergent Vrithoff, Namur (T) (F) Editeur responsable : Philippe Suinen CEO - Place Sainctelette Bruxelles - AWEX 11/2013