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1 Tel : Fax : LE GUIDE DU LOCATAIRE HORAIRES D OUVERTURE : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 Le samedi de 9h30 à 12h 74, Rue Guillaume Puy 16, Rue de la République AVIGNON VILLENEUVE SARL B2M au capital de SIREN R.C.S. Avignon Code NAF 703 A Carte Professionnelle T et G n Caisse de Garantie IARD n T et G

2 16, Rue de la République VILLENEUVE Tél : , Rue Guillaume Puy AVIGNON Tél :

3 AVIGNON LES NUMEROS UTILES : La mairie : Office de Tourisme : Objets trouvés : Bus de ville (TCRA) : Université d Avignon : La Poste : Taxi : Hôpital : , Rue Guillaume Puy AVIGNON Tél : Fax : VEOLIA (Service des eaux) : EDF : GAZ :

4 VILLENEUVE LES AVIGNON LES NUMEROS UTILES : La mairie : Office de Tourisme : Police : Sapeurs-Pompiers : Trésor Public : La Poste Jaurès : La Poste Pasteur : Bus Urbains (TCRA) : Taxis : , Rue de la République VILLENEUVE Tél : LA SAUR (Service des eaux) : EDF : GAZ :

5 LES DIFFERENTES ETAPES DE LA LOCATION : Vos besoins Vos attentes Votre budget La sélection : Parmi un choix de biens estimés selon notre méthode d Analyse Comparative de Marché (ACM), nous vous proposons une sélection en vous fournissant des informations précises et vérifiées. La visite : Nous vous faisons visiter les biens sélectionnés. De retour à l agence, nous effectuons ensemble le bilan de la visite. La garantie d exclusivité de trois jours : Le bien vous intéresse? Nous vous proposons de signer une garantie d exclusivité de trois jours et nous fournir dans les 3 jours ouvrables un dossier complet. Une indemnité vous sera demandée en cas d abandon du projet de votre part. En contrepartie, nous nous engageons à ne plus proposer le bien à la location à d autres candidats pendant une période de trois jours à compter de la date de signature de la garantie d exclusivité. Signature du bail : Signature du contrat de location par les différentes parties : locataire et agence. Versement du dépôt de garantie et des frais d agence. L état des lieux avec remise des clés : Avant de procéder à votre entrée dans votre nouveau logement, nous effectuerons l état des lieux d entrée. Etape finale : nous vous remettons vos clés, votre contrat de location ainsi que votre état des lieux. L attestation d assurance est à remettre obligatoirement à la remise des clés. Tous les ans, adressez une attestation d assurance à votre agence. La non souscription d assurance entraîne la résiliation du bail.

6 LES DEMARCHES A EFFECTUER LORS DE VOTRE DEMENAGEMENT Faire votre transfert d adresse au bureau de poste de votre ancien domicile. Donner vos nouvelles coordonnées à votre employeur. Contacter votre assureur, prévenir votre banque et vos organismes de crédit. Informer votre nouveau centre des impôts de votre changement de domicile. La taxe d habitation sera due pour la résidence que vous occupez au 1 er Janvier. Prévenir votre Caisse de Sécurité Sociale, Allocations Familiales et Mutuelle. Vous inscrire sur les listes électorales à la mairie et modifier l adresse de votre carte nationale d identité, passeport, permis de conduire à la mairie. Modifier votre carte grise auprès de la préfecture, dans la quinzaine qui suit votre emménagement. Inscrire vos enfants à la crèche, école, collège, lycée ou université et demander une attestation d inscription dans l établissement qu ils quittent ainsi que le dossier d inscription dans le nouvel établissement, le plus tôt possible. Prévoir le branchement du téléphone et l ouverture des compteurs électricité, eau et gaz.

7 VOTRE LOGEMENT AU QUOTIDIEN L ENTRETIEN A LA CHARGE DU LOCATAIRE Chauffage : En cas de sinistre, un mauvais entretien peut engager votre responsabilité civile. Chauffage gaz : contrat d entretien annuel obligatoire Cheminée : ramonage annuel obligatoire Entretien plomberie : Entretien régulier des canalisations et des robinetteries. Fosse septique : elle doit être vidée par pompage tous les 3-4 ans. Les grilles de ventilation : Doivent rester à l air libre. Il est donc impératif de nettoyer régulièrement les bouches d aération et de ne pas les obstruer. ASSURANCE EN CAS DE SINISTRE : En cas de sinistre, quelle qu en soit la cause, que vous soyez ou non responsable, faites immédiatement une déclaration par lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur et adressez-nous une copie. Attention, le respect des délais est très important. Il est fixé, pour la plupart des sinistres, à 5 jours ouvrés (après constatations du sinistre). Par contre, ce délai est de 2 jours en cas de vol. En cas de sinistre : Constituez un dossier de réclamation, ne jeter aucun objet brûlé, rassemblez tout ce qui peut justifier l existence et la valeur des biens (factures, certificat de garantie, relevé de compte ). En cas de vol : Déposez plainte auprès des autorités de police et transmettez l original de déclaration à votre assureur. En cas de dégât des eaux : Remplir le constat assistance dégât des eaux en suivant les instructions que nous vous donnerons. Equipements divers : Que vous soyez propriétaire ou locataire d appareils électriques, ne négligez pas l entretien. L intérieur de l habitation : Maintient en état de la propreté des murs, plafond, cloisons, revêtement des sols, placards, menuiseries L extérieur de l habitation : Entretien courant des espaces verts.

8 PREPARATION DE VOTRE ETAT DES LIEUX DE SORTIE 1 Débarrassez entièrement votre logement, les annexes et le jardin Ne pas stocker les encombrants dans le local à poubelles de votre immeuble! 2 Nettoyage Le logement - Dépoussiérage et lessivage des sols plastiques et carrelage - Aspiration des moquettes - Dégraissage et lessivage des murs peints - Les papiers peints déchirés ou tachés devront être remplacés à l identique - Lessivage des portes, plinthes et châssis - Nettoyage intérieur et extérieur des fenêtres - Javelliser et détartrer les sanitaires (baignoire, lavabo, douche, WC et robinetterie) - Dégraisser et lessiver les bouches VMC et grilles de ventilation - Les placards doivent être vidés et nettoyés Les annexes - Balayage des locaux et dépendances (cave, garage, cellier, grenier) - Lessivage des balcons, terrasses et loggias Le jardin - taille, élagage et échenillage des arbres et arbustes - Entretien des allées, pelouses, massifs, bassins et piscine - Enlèvement de la mousse et des autres végétaux sur les auvents, terrasses - Dégorgements des descentes d eau pluviale, chéneaux et gouttières 3 Documents à fournir - Attestation d entretien de la chaudière - Certificat de ramonage

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