Comment moderniser votre prospection commerciale avec l Inbound marketing

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1 Intervenant Michel BRÉBION Fondateur Directeur Associé Comment moderniser votre prospection commerciale avec l Inbound marketing Nantes Paris Rennes Vannes

2 Histoire de l Inbound Marketing

3 2000 : Le Marketing par permission Seth Godin

4 2006 Dharmesh Shah & Brian Halligan

5 2012 Arnaud Rannou

6 Le monde évolue

7 Aujourd hui en France Le consommateur / l acheteur s adapte plus vite au digital que les entreprises v 78% des français possèdent un smartphone en % des acheteurs B2B recherchent des informations produits sur Google 1 entreprise sur 2 ne dispose pas de site internet 73% des TPE/PME n ont pas de page Facebook Source : Etude Mobile Marketing Association France. Données extraites du Marketing Mobile Yearbook 2016, Fevad, imedia Connection, Customer Think, Mainstreethost, DigitalScape

8 L essor des réseaux sociaux 31 millions 24 millions 12,1 millions 9,5 millions * Sources : Utilisateurs actifs chaque mois - Facebook mars 2016 Médiamétrie

9 Les réseaux sociaux au cœur de notre quotidien En moyenne, les socionautes Français naviguent sur les réseaux sociaux 2 heures par jour * Sources : Etude Digital, Social & Mobile in 2015, We Are Social janvier 2015

10 Attention à ne pas confondre les réseaux sociaux J aime le Canoë Après-midi canoë entre amis! #canoe #mer #lesamiscestlavie C est partie pour une #randonnée #canoë en merci pour le bon plan! Passionné de Canoë, je mets mon expertise à votre service pour vos prochaines sorties loisir Retrouvez la vidéo de ma dernière sortie en mer autour de l Île aux moines

11 Un monde connecté partout, à chaque instant Dans les transports Au bureau Pendant le petit déjeuner Au restaurant En courant Au lit En vacances Au Café En sortie A la maison Aux toilettes Entre amis

12 Les modes de consommations évoluent Hier Aujourd hui

13 Et quand il n achète pas en ligne Il se renseigne, il y fait ses recherches!

14 + de milliards de requêtes par an 1 seconde recherches 5,5 milliards de requêtes Google par jour Source : Calculs de Danny Sullivan, 2016

15 Le parcours client change Avant Aujourd hui...

16 L Inbound Marketing quésaco?

17 Stratégie digitale L ensemble des méthodes et techniques digitales permettant à l entreprise de construire un avantage concurrentiel

18 Les internautes ne vous cherchent pas vous...ils cherchent une réponse à leur problématique Comptable création d'entreprise

19 Stratégie Inbound Marketing

20 Personas

21 Le parcours client peut être défini en 3 étapes

22 Calendrier éditorial Validation client puis brief des rédacteurs, relecture, intégration

23 SEO, Recherches de contenus... pour créer le calendrier éditorial Mots-clés potentiels mais peu recherchés Mots-clés qui risquent d attirer des cibles non qualifiées Mots-clés à exploiter en priorité

24 Stratégie & Calendrier éditorial

25 12 compétences indispensables à l Inbound Marketing Accompagnement Stratégique Référencement Ergonomie Web Analytics Webdesign Content marketing Marketing automation Réseaux sociaux Webmarketing CRM Marketing Veille Connaissance des supports

26 Vous devenez votre propre média

27 Les objectifs d une stratégie d Inbound Marketing ATTIRER Site et blog SEO, SEA Réseaux sociaux Presse, évènements CONVERTIR Ergonomie optimisée Formulaires Landing pages Boutons d actions CONCLURE s de + en + personnalisés en fonction des données comportementales & déclaratives récoltées Workflows & Automatisation FIDÉLISER Invitations VIP Offre promo Contenu VIP Visiteur Visiteur anonyme Prospect identifié Client Meilleurs clients Vous attirez et qualifiez vos contacts à chaque étape du cycle d achat - de la découverte à la vente -, ce qui optimise vos chances de conclure la vente et de fidéliser vos clients.

28 Plateformes Marketing Automation

29 À la recherche de trucs et astuces pour piloter au mieux votre marketing

30 Tableau de bord

31 Promotion de contenus

32 Contacts

33 Détails d un contact

34 Transmettre les contacts à la force de vente pour conclure Base de données Inbound Intégration dans le CRM Base de données CRM Prospect mature Score > 90 points Le statut prospect est transformé en client dans le logiciel Inbound si la vente est conclue CRM

35 Réinventer son entreprise avec le digital

36 Bénéfices de l Inbound Marketing pour l entreprise

37 Les bénéfices 1 Je profite du potentiel du web Je transfère des contacts de prospects "chauds" aux commerciaux Je dispose de résultats mesurables et concrets Je digitalise mon entreprise Je m'adapte aux changements de comportements des acheteurs Je fais des économies 2

38

39 Merci! Des questions? Nantes Paris Rennes Vannes Michel BRÉBION Fondateur Directeur Associé

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