COURS 6. Initiation à Internet GROUPE 51 AGÉAUTAM BELOEIL

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1 COURS 6 Initiation à Internet GROUPE 51 AGÉAUTAM BELOEIL

2 Cours 6 Garder le contact 141 Principales fonctionnalités et utilisation du courriel Communication instantanée (Skype) Médias sociaux (Facebook et Twitter)

3 Le 142 Le courrier électronique ou courriel ( ), est un service de transmission de messages écrits et de documents envoyés électroniquement via Internet, dans la boîte aux lettres électronique d un destinataire choisi par l émetteur. Pour utiliser le courriel, il faut d abord une adresse courriel. L adresse est composée de: prefixe@suffixe.com Votre adresse distinctive L arobase Le suffixe du domaine Le courriel a toujours un arobase et ne comporte aucun caractère spécial, pas d espace ni de majuscules.

4 143 Fonctionnement du courriel

5 144 Fonctionnement du courriel

6 Fonctionnement du courriel 145 Vous pouvez obtenir une adresse courriel : Vous pouvez accéder à vos courriels via : 1. Fournie par votre fournisseur d accès Internet (ex. vidéotron) 2. Fournie à votre travail 3. En vous enregistrant sur un site distributeur de courriels (ex. hotmail, gmail, etc.) Une interface web (un site) Un logiciel (ex. Outlook) Un service professionnel (ex. Lotus Notes) Un appareil mobile (iphone, ipad, tablette)

7 146 L interface d écriture Les fonctionnalités du courriel Expéditeur (vous) Destinataires Sujet du courriel Corps du message

8 Envoyer/expédier un courriel 147 Identifier et cliquer sur l option «Écrire» ou «Envoyer un message». Sur un appareil mobile, l envoi de message est un icône représentant une tablette et un crayon. Vous aurez besoin de 3 éléments d information : L adresse courriel du destinataire Le sujet de votre message L envoi du courriel ne garanti pas sa réception. Le message

9 Le destinataire 148 Vous pouvez expédier un courriel à un ou plusieurs destinataires: On sépare les adresses des destinataires par une virgule. Pour : indique à qui est destiné le message CC: indique qui sont les destinataires en copie carbone (à titre informatif) Cci ou Bcc : Copie carbone invisible (les destinataires ne peuvent voir les destinataires invisibles) On peut utiliser notre carnet d adresses pour ajouter des destinataires. Quand on fait une erreur dans l adressage, l adresse devient souvent rouge.

10 149 Le sujet On peut expédier un courriel sans sujet, mais celui-ci sera moins prit au sérieux. Le sujet doit être court et accrocheur. Un bon sujet sera mieux perçu par le destinataire.

11 Le message 150 Un message transmis par courriel ne permet pas de transmettre une émotion, un ton, un état d âme. Cet élément doit se transmettre dans votre texte. Attention donc aux perceptions. On peut aussi utiliser les smileys ou émoticons pour transmettre un sentiment. Le message s écrit comme une lettre à la poste. Certains outils sont mis à notre disposition pour mettre en forme le texte, comme dans un logiciel de traitement de texte. On n abuse pas de la MAJUSCULE ni des couleurs.

12 La pièce jointe 151 Vous pouvez transmettre des documents électroniques par courriel. Mais il y a certaines limitations : Le poids total des documents. Certains exécutables (.exe) ou des polices de caractères (.ttf). Il vaut mieux zipper les documents lourds avant de les transmettre.

13 Les options d envoi 152 Enregistrer Envoyer sous une adresse différente Demander un accusé de réception Modifier le nom de l expéditeur Demander un accusé de lecture Mise en page Signature personnalisée Sécurité Taille et police de caractères par défaut Format Html/texte Vérification de l orthographe.

14 Réception du courriel 153 La boîte de réception (inbox) Indentification de l état du courriel (lu/non lu) Options Étiquettes Avis de lecture Recherche Classement et affichage Statut (réponse/retransmission)

15 Retransmission 154 Transmettre un courriel reçu à une autre personne (Forward) Fonctionne de la même façon qu un envoi de courriel mais avec le sujet et le corps du message déjà intégrés. Le destinataire reste vous Vous pouvez ajouter un message L historique de transmission initiale est conservé.

16 155 Les médias sociaux et vous

17 Les médias sociaux 156 L expression «médias sociaux» est de plus en plus utilisée et tend à remplacer le terme de Web 2.0 et recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l interaction sociale, et la création de contenu. Les médias sociaux utilisent l intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne.

18 157 Facebook est un service en ligne de réseautage social, qui permet à ses utilisateurs de publier du contenu et d'échanger des messages. Facebook permet à ses utilisateurs de suivre des pages par la mention "J'aime", mais également de créer des groupes d'intérêts avec des collaborateurs autour de sujets précis. Facebook propose à ses utilisateurs des fonctionnalités telles que : une liste d'amis une liste des amis qu'il a en commun avec d autres amis une liste des réseaux auxquels l'utilisateur et ses amis appartiennent une liste des groupes auxquels l'utilisateur appartient une boîte pour accéder aux photos associées au compte de l'utilisateur un «mini-feed» résumant les derniers évènements concernant l'utilisateur ou ses amis, sur Facebook un «mur» («wall», en anglais) permettant aux amis de l'utilisateur de laisser de petits messages auxquels l'utilisateur peut répondre.

19 158 Démonstration DE FACEBOOK

20 159 Twitter Twitter est un outil de microblogage géré par l'entreprise Twitter Inc. Il permet à un utilisateur d envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets («gazouillis»), sur internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Ces messages sont limités à 140 caractères.

21 160 Démonstration DE TWITTER

22 161 Skype Skype permet de téléphoner gratuitement uniquement entre deux ordinateurs ou terminaux équipés de Skype et connectés à Internet, grâce à un microphone et des haut-parleurs, ou un micro-casque ou téléphone branché sur l ordinateur. Il offre les fonctionnalités suivantes :

23 162 Démonstration DE SKYPE

24 163 Installation de Skype CONNEXION À SON COMPTE OU CRÉATION D UN COMPTE.