ACCES A LA PLATEFORME VIATRAJECTOIRE MEDECIN TRAITANT

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1 V JUILLET 2016 ACCES A LA PLATEFORME VIATRAJECTOIRE MEDECIN TRAITANT Une première authentification sur Via Trajectoire est nécessaire pour utiliser la plateforme. Pour cela vous devez disposer d une connexion internet. Une fois cette première authentification effectuée, vous pouvez recevoir des alertes mails lorsqu un usager vous a déclaré en tant que médecin traitant. Il ne vous reste plus qu à vous connecter sur la plateforme pour remplir le dossier médical du patient. Matériel nécessaire : - Carte CPS - Code porteur carte CPS (code à 4 chiffres) - Lecteur carte CPS I. SE RENDRE SUR LE SITE VIA TRAJECTOIRE - Saisir l adresse URL : Ou - Saisir «Via Trajectoire» dans votre moteur de recherche (Google, Mozilla, etc.) et sélectionner le site suivant : II. L ESPACE MEDECIN LIBERAL Cliquer ici pour accéder au volet «médecin libéral»

2 Connexion Via Carte CPS Le premier accès au volet «médecin libéral» se fait via Carte CPS. Une fois que vous avez vérifié la bonne insertion de la carte CPS dans votre lecteur de carte, vous pouvez cliquer sur «Se connecter par carte CPS» comme présenté ci-contre. Cliquer ici Lecture de carte CPS échouée Le message d erreur ci-dessous se génère en cas de carte CPS non reconnue. - Tout d abord, vérifier dans votre barre de tâches que l icône «gestionnaire de carte CPS» soit verte Carte non reconnue/mal insérée Carte reconnue/insérée

3 - Ensuite, vérifier que vos informations apparaissent dans le logiciel «gestionnaire carte CPS» (sur votre bureau ou dans vos programmes) Carte non reconnue/mal insérée Carte reconnue/insérée Si votre carte est non reconnue, vous pouvez procéder à sa mise à jour grâce au lien suivant : Vous pouvez ensuite à nouveau tester la reconnaissance de votre carte CPS dans votre «gestionnaire de carte CPS». Sinon, contacter l assistance :

4 Lecture de carte réussie 1 2 Votre carte est reconnue, sélectionner le certificat puis valider. Une fois le certificat validé, votre code porteur à 4 chiffres est demandé : saisissez le puis valider. Cliquer ici Saisissez votre code porteur puis valider III. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES Une fois votre code porteur validé, vous accédez à votre compte personnel où des informations doivent être saisies dans le cadre de votre première connexion. Une fois les champs remplis, vous pouvez cliquer sur «créer mon compte». Saisir les informations obligatoires : -Mail -Mot de passe (x2) : Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, au moins une minuscule, au moins une majuscule et au moins un chiffre. Informations facultatives : - Téléphone - Adresse/CP/Ville Une fois les informations saisies, cliquez sur «Créer mon compte»

5 IV. ACCES AU TABLEAU DE BORD Une fois que vous avez terminé toutes les démarches de premier accès à la plateforme, vous pouvez avoir accès à votre compte Via Trajectoire. Pour vous aider dans votre navigation, deux supports sont à votre disposition : - Triptyque Médecins libéraux : accessible sur le lien suivant : - Didacticiel Médecin traitant : accessible sur le lien suivant : LES MODES DE CONNEXION A LA PLATEFORME I. CONNEXION VIA CARTE CPS Votre carte CPS est paramétrée : lors de vos prochaines connexions, insérer votre carte CPS et saisir votre code porteur. II. CONNEXION OTP Ce mode de connexion vous permet de vous connecter sans carte CPS. Sélectionner «Se connecter par OTP».

6 1 2 Saisir votre nom d utilisateur et mot de passe puis cliquer sur «recevoir un code par mail» Votre nom d utilisateur correspond à votre numéro RPPS Cliquer ici Le mot de passe est celui que vous avez choisi lors de votre première connexion via CPS 3 4 Code OTP valable 10 minutes Saisir votre code ici puis cliquer sur «se connecter» pour accéder à la plateforme CREATION D UN DOSSIER DE DEMANDE D ADMISSION J accède au site ViaTrajectoire directement sur le web Je me dirige vers «L ESPACE MEDECIN LIBERAL» pour accéder avec ma carte CPS aux dossiers de mes patients et pour créer un nouveau dossier de demande d admission

7 I. LISTE DES DOSSIERS Les dossiers où vous avez été déclaré médecin traitant : «Accueil» Demande envoyée ou non Nom Prénom Domicile, Hôpital, HAD N de dossier Volet validé ou sauvegardé Liste des dossiers (en cours, admis, annulés) que vous avez créés : «Mes patients» Dossiers admis et annulés Statut de la demande et réponse des établissements Nom Prénom Domicile, Hôpital, HAD

8 II. CREER UN NOUVEAU DOSSIER «Créer dossier» Etape n 1 : Compléter le Volet médical > Cocher ou compléter à la main

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10 Etape n 2 : Compléter le Volet administratif

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12 Etape n 3 : Compléter le Volet autonomie

13 III. POSSIBILITE D AJOUTER DES PIECES JOINTES Possibilité d imprimer le dossier papier : Sur la droite : accès aux différents volets et leurs statuts, pièces jointes, recherche d établissements

14 IV. TRANSFERER UN DOSSIER Possibilité de transférer le dossier à d autres interlocuteurs et à l usager : V. ANNULER UN DOSSIER Possibilité d annuler le dossier en justifiant : le dossier sera alors dans l onglet «Annulés» dans la page «Mes Patients»

15 Envoi et suivi du dossier de demande d admission en EHPAD VI. RECHERCHE D ETABLISSEMENTS Je sélectionne le ou les établissements souhaités Liste des établissements contactés/sélectionnés avec le statut de la demande et les réponses des établissements Possibilité d effectuer d autres recherches

16 Je suis informé des réponses des établissements contactés (Mise sur liste d attente, Refus, Admission proposée) en me connectant sur ViaTrajectoire. Je peux à tout moment modifier le dossier sans avoir à le renvoyer. Les établissements contactés ont la dernière version validée en ligne. Gestion du compte Réception ou non des mails d information sur les dossiers