PLUS FORTS ENSEMBLE CLARTÉ ET OPPORTUNITÉ : NOS APPÉTITS DE SOUSCRIPTION VOS CONTACTS

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1 PLUS FORTS ENSEMBLE CLARTÉ ET OPPORTUNITÉ : NOS APPÉTITS DE SOUSCRIPTION

2 DES OPPORTUNITÉS CLAIRES Pour vous aider à profiter pleinement de la large gamme de produits et services d AIG, nous vous présentons ici, en toute transparence, nos appétits, nos spécialités, nos secteurs cibles, et nos atouts pour assurer vos risques. PLUS FORTS ENSEMBLE Ensemble nous pouvons œuvrer pour vous aider à vous démarquer de vos concurrents et à gagner de nouveaux clients en leur offrant le meilleur rapport qualité - prix.

3 Assurances de personnes > Solutions PACK > Environnement > Transport > Flottes automobiles > Risques Financiers > CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS > Dommages > AVIATION > Énergie > PROGRAMME MULTINATIONAL > RC Générale > GLOBAL RISK SOLUTIONS > Assurance Crédit > Risques du particulier >

4 ASSURANCES DE PERSONNES : UN RELAIS DE CROISSANCE POUR NOS PARTENAIRES NOS CAPACITÉS Les Assurances de Personnes chez AIG, ce sont : Des produits innovants, tant en matière de garanties que de distribution, pour répondre aux problématiques spécifiques des clients en termes de fidélisation, de différenciation et de développement Des services à valeur ajoutée - tels que des informations précieuses pour les voyageurs - accessibles dès la mise en place du contrat et pas uniquement au moment d un sinistre Des solutions sur-mesure pour répondre aux besoins d assurance à l international NOS CIBLES Employeurs pour le compte de leurs employés : des PME locales aux entreprises multinationales, tout secteur d activité Groupes affinitaires : clubs de sport amateur, établissements scolaires, groupements professionnels, associations Voyage & loisirs : tour-opérateurs, agences de voyage, sites de vente par internet, activités de location saisonnière EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Des souscripteurs experts dans le domaine des Assurances de Personnes Des équipes commerciales ayant autorité à prendre des décisions et à fournir des conseils techniques et commerciaux à nos partenaires Des gestionnaires sinistres dédiés aux garanties Assurances de Personnes, pour un suivi individualisé et une gestion optimisée des sinistres Des garanties révisées régulièrement pour permettre aux courtiers de les recommander en toute confiance à leurs clients PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

5 COUVERTURES FLOTTES AUTOMOBILES Sur-mesure PROPOSÉES PAR DES SOUSCRIPTEURS SPÉCIALISÉS NOS CAPACITÉS Une équipe dédiée pour la souscription et la prévention Une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres NOS CIBLES Placements non conventionnels Flottes automobiles paneuropéennes Et, d une manière générale, les flottes de plus de 300 moteurs EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Un savoir-faire reconnu sur les flottes de très grande taille avec des montages sophistiqués, captivés ou non L optimisation financière intégrée aux montages proposés La proposition de montages alternatifs L accompagnement à l international intégrant une parfaite compréhension des marchés locaux et de la réglementation en vigueur La capacité à déployer un plan de prévention - diagnostic sur plusieurs pays PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

6 ACTEUR INCONTOURNABLE DU MARCHÉ DE L AVIATION NOS CAPACITÉS Un des leaders du marché en matière d assurance aviation avec une expertise mondiale Une capacité importante dans tous les segments du secteur de l aviation et jusqu à 500 millions par événement ou encore 60 millions par appareil Un partenariat sur la durée avec nos clients Une solide expérience dans la gestion des sinistres de grande ampleur NOS CIBLES Fabricants de produits pour l aéronautique Compagnies aériennes Aéroports Sociétés de services aéroportuaires Exploitants d avions d affaires Aviation générale Risques de guerre et terrorisme LES ATOUTS AIG Des souscripteurs expérimentés disposant de larges autorités de souscription au niveau local La volonté de construire un partenariat tripartite entre souscripteur, client et courtier L écoute permanente des besoins de nos clients, avec le souci constant de répondre à leurs attentes et de délivrer un service de qualité L expertise mondiale dans la gestion des sinistres aviation EN SAVOIR PLUS PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

7 RESPONSABILITÉ CIVILE GÉNÉRALE EN PREMIÈRE LIGNE ET EN EXCESS, SOUTENUE PAR UNE EXPERTISE SINISTRE EN PRÉVENTION ET EN GESTION NOS CAPACITÉS Une capacité disponible jusqu à 100 millions Des équipes dédiées en souscription, en prévention et en gestion des sinistres Une politique de souscription étendue Des solutions combinées possibles Des polices de première ligne et des polices Excess Des placements non conventionnels et des risques complexes Un accompagnement à l international et notamment sur l exposition aux États-Unis NOS CIBLES Fabrication, Distribution, Négoce Energie, Utilités Mmétallurgie, Chimie, Plasturgie, Composants électroniques, Téléphonie, Agro-alimentaire Communication, médias et technologie EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Une équipe de 15 souscripteurs expérimentés dans l analyse des risques complexes y compris les expositions aux États-Unis L expérience de la mise en place de programmes destinés aux Grands Comptes et la capacité démontrée à répondre aux attentes et aux besoins de ces cibles Des équipes dédiées aux segments des PME-PMI L expertise en matière de gestion des sinistres les plus sensibles L accès à un réseau de 500 ingénieurs dans le monde entier, spécialisés en prévention, en gestion des risques, et en mesures de sécurité PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

8 APPROCHES SPÉCIFIQUES POUR LES PME AVEC LES SOLUTIONS PACK NOS CAPACITÉS NOS CIBLES LES ATOUTS AIG La gamme PACK a été conçue pour proposer des solutions d assurance complètes aux TPE-PME et Associations avec un chiffre d affaires maximum de 50 millions Les solutions PACK s adressent à plus de 90% des entreprises françaises y compris celles récemment créées La gamme PACK propose des solutions simples et flexibles, avec des garanties ciblées et des tarifs adaptés La gamme PACK est disponible directement en ligne, au travers d une plateforme dédiée qui permet aux courtiers partenaires de souscrire en toute autonomie, et de gérer leurs contrats en quelques clics Un service de gestion exclusivement dédié à la gamme PACK Une assistance juridique d urgence pour les clients PACK Entreprise : garantie Responsabilité des Dirigeants d Entreprises jusqu à 50 millions de chiffre d affaires, pour toutes activités sauf institutions financières PACK Asso : garantie Responsabilité des Dirigeants d Associations jusqu à 7.5 millions de budget, pour toutes activités sauf institutions financières et sport professionnel PACK CIM : garantie RC Professionnelle des sociétés de Conseil, Informatique et Média, jusqu à 2 millions de chiffre d affaires PACK Finance & Patrimoine : garantie RC Professionnelle des Conseillers en Gestion de Patrimoine jusqu à 1.5 millions de chiffre d affaires PACK Déplacements Professionnels : la couverture de tous les collaborateurs en déplacement, pour les entreprises ayant un chiffre d affaires jusqu à 2 millions PACK Combin Assoc : garantie multirisques (RC exploitation et Accident) des associations et de leurs adhérents, jusqu à 1,5 millions de budget et 500 membres PACK EnviroPro : protection des Responsabilités Environnementales des entreprises jusqu à 20 millions de chiffre d affaires et 5 sites d exploitation ; aussi des garanties dédiées aux activités de désamiantage, transport, traitement des déchets, plasturgie PACK Transport Propre Compte : protection des moyens de production, des marchandises et autres biens confiés lors d un transport jusqu à 50 millions de chiffre d affaires et flotte inférieure à 150 véhicules PACK Cyber : protection contre la perte d informations confidentielles, le piratage informatique, le vol de matériels informatiques et les dangers spécifiques liés au cloud computing PACK RC Générale : garanties RC Exploitation et RC après livraison des entreprises commerciales et industrielles jusqu à 3 millions de chiffre d affaires EN SAVOIR PLUS Une formule clé en mains avec une souscription simple et rapide Un devis personnalisé et une souscription 100% en ligne pour une meilleure réactivité Une couverture délivrée sans étude préalable et un renouvellement sans formalité La gestion immédiate des règlements et le suivi d activité directement sur le site Une ligne ALLO INFO juridique & pratique pour nos clients Des paiements fractionnés si souhaités Une gamme de produits en pleine expansion PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

9 ASSURANCES DOMMAGES DES Industries de l Énergie et AUTRES Risques Techniques NOS CAPACITÉS Une capacité de souscription allant jusqu à 180 millions Une capacité Catastrophes Naturelles disponible Une équipe de souscription expérimentée et reconnue Un large appétit dans la souscription des métiers de l énergie Une ingénierie de prévention spécialisée NOS CIBLES Assurance Dommages matériels et Perte d Exploitation, y compris consécutive, pour : Pétrole et Gaz Pétrochimie Production de chaleur et d électricité Chimie et Pharmacie Tous risques chantiers, Tous risques de montage-essais mines LES ATOUTS AIG 100 ingénieurs spécialisés par métiers de l énergie, couvrant le monde entier Une équipe de régleurs et de gestionnaires sinistres capables d instruire des sinistres d ampleur dans le domaine de l énergie Une offre mondiale, l accès à des capacités de service et d ingénierie globales, tout en ayant un contact local auprès de notre équipe française Un incomparable réseau global intégré EN SAVOIR PLUS PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

10 SOLUTIONS PROPOSÉES PAR UN ASSUREUR PRIMÉ EN RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE NOS CAPACITÉS Une équipe dédiée en souscription des risques environnementaux composée de 4 spécialistes et disposant en France d une capacité de 50 millions Un leader en France pour les risques environnementaux Dans un contexte juridique en perpétuelle évolution, nous couvrons aussi bien la pollution soudaine et accidentelle que la pollution graduelle, les dommages causés à l environnement ou à la biodiversité Des solutions innovantes et variées pour apporter des réponses à tous types de clients Une équipe qualifiée et dédiée à la gestion des sinistres environnementaux La mise à disposition d un outil de formation en ligne primé par les professionnels de l assurance afin d améliorer la compréhension des risques environnementaux NOS CIBLES Nos polices environnementales répondent aux besoins de la plupart des secteurs d activité : Industrie légère à lourde y compris chimie, secteur pétrolier et fonderies d acier, secteur de l énergie Entreprises et projets de construction Gestion des déchets Sociétés de transport routier et de logistique Secteur immobilier (propriétaires locataires, promoteurs) Entrepôts et bureaux EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Des équipes de souscription et de gestion des sinistres environnementaux qui vous apportent leur soutien d experts dans la conquête et la fidélisation de vos clients La mise à disposition de nos partenaires, de notre connaissance technique du marché des risques environnementaux et des obligations légales partout dans le monde La mise en place de programmes adaptés aux besoins et attentes spécifiques du client Le bénéfice du retour d expérience d AIG présent sur ce marché des risques environnementaux depuis plus de 40 ans La mise en place de programmes internationaux via notre réseau en nom propre PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

11 LEADER MONDIAL DES COUVERTURES DE «RISQUES FINANCIERS» NOS CAPACITÉS Une équipe de 30 souscripteurs disposant des plus larges autorités de souscription du marché Le plus grand portefeuille de polices Responsabilité des Dirigeants du marché Un acteur de référence pour les garanties Enlèvement - Extorsion et actes de Piraterie La couverture de tous types d entreprises, des plus grandes multinationales aux associations en passant par des milliers de PME Du fait de notre taille, nous sommes amenés à indemniser le plus grand nombre de sinistres risques financiers du marché et avons accumulé une expérience incomparable NOS CIBLES Nous avons des réponses pour tous les secteurs, avec un focus particulier sur : Fusions et Acquisitions Institutions Financières, y compris sociétés de gestion d actifs, capital-investissement, capital-risque, banques et compagnies d assurance Responsabilité des Dirigeants des sociétés commerciales, notamment les sociétés cotées en Bourse Responsabilité Civile Professionnelle des métiers du conseil, des médias, de la technologie Couverture des cyber-risques Fraude Enlèvement Extorsion Responsabilité fiduciaire Responsabilité de l employeur EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Une veille juridique constante qui permet de proposer des polices d assurance parmi les meilleures du marché pour protéger les entreprises dans un contexte réglementaire changeant Une très grande expérience des «risques sensibles», notamment la couverture des dirigeants des entreprises cotées en Bourse aux États-Unis et des introductions en Bourse L optimisation de l ensemble de nos processus permet une grande réactivité de nos équipes en souscription, en gestion administrative et en traitement des sinistres L établissement de relations tripartites clients, courtiers et équipes AIG afin de créer des solutions optimales pour le client Un accompagnement à l international grâce à notre vaste réseau, principalement en nom propre PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

12 PROGRAMME MULTINATIONAL : UNE COUVERTURE MONDIALE POUR NOS CLIENTS INTERNATIONAUX NOS CAPACITÉS Nous pouvons déployer des Programmes Multinationaux de toutes tailles dans le monde entier Pour tous les risques IARD mais aussi pour les Assurances de Personnes et Assurances Voyages Gestion de A à Z des programmes de captives (émission de polices, flux des fonds, paiement des sinistres...) NOS CIBLES Entreprises multinationales de tous secteurs y compris les Institutions Financières Entreprises au développement international Captives et programmes «front» Secteurs réglementés nécessitant un certificat d assurance émis localement LES ATOUTS AIG Avec une présence dans plus de 130 pays et juridictions, AIG détient le plus grand réseau du secteur de l assurance des risques d entreprises Des équipes locales dédiées dont la coordination est effectuée par une équipe managériale unique Une connaissance approfondie de la conception de Programmes Multinationaux notamment pour tous les aspects de conformité et de réglementation Un système unique mondial pour gérer avec efficacité les demandes d assurance sur l ensemble de notre réseau EN SAVOIR PLUS Une opération certifiée ISO 9001 pour gérer les flux de trésorerie pour les programmes utilisant une captive Des solutions combinant un historique des «Best Practices» et la flexibilité de programmes surmesure Un réseau international dédié de gestionnaires sinistres, soutenu par un outil de reporting sinistres primé (IntelliRisk) PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

13 GLOBAL RISK SOLUTIONS : VOTRE PARTENAIRE MONDIAL POUR LES SOLUTIONS Sur-mesure FACE AUX RISQUES UNIQUES NOS CAPACITÉS Une capacité à couvrir des transactions multi-annuelles Une gamme complète de services de gestion de Captives et de Protected Cell Captives (PCC) Des polices intégrées qui combinent différents risques en un seul programme d assurance Une approche flexible selon le type d exposition, de catégorie de risque et de type de contrat Une maitrise dans la gestion des sinistres NOS CIBLES Grands comptes Institutions Financières Municipalités, entités gouvernementales Captives d assurance et de réassurance LES ATOUTS AIG Plus de 50 ans d expérience dans le domaine de «Global Captive Fronting», soutenue par le réseau AIG présent dans plus de 130 pays et juridictions et par nos assureurs locaux partenaires Plus de 20 ans d expérience dans la prescription de solutions sur-mesure répondant aux risques uniques de nos clients, par la mise en place de structures d assurance alternatives Un des leaders dans le domaine des solutions d assurance et de réassurance dites non-traditionnelles Une culture d équipe unique réunissant souscripteurs, actuaires, avocats, comptables, experts crédit et spécialistes dans le domaine opérationnel et réglementaire EN SAVOIR PLUS Des équipes européennes dédiées sont basées à Londres, Paris, Milan, Bruxelles, Stockholm, Copenhague et sont soutenues par celles de New York Une expertise technique pour couvrir les risques difficilement assurables sur le marché d assurance traditionnel Une capacité à concevoir des produits et services sur-mesure Un partenariat de longue date avec des clients pour réellement comprendre les besoins de leur activité afin de leur fournir des solutions de transfert de risques optimales et de financement de risques Une capacité à émettre les polices d assurance auprès de l ensemble du réseau AIG et une expertise dans la maitrise des flux monétaires PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

14 assureur TRANSPORT de premier rang et de renommée mondiale NOS CAPACITÉS NOS CIBLES LES ATOUTS AIG Un assureur transport au tout premier rang mondial Un éventail large de solutions d assurance transport couvrant les risques des plus traditionnels aux plus spécifiques Un portail internet interactif - Oceanwide - dédié à nos clients pour notamment l émission de certificats d assurance et autres services disponibles en ligne CargoGuard Marchandises Transportées : Offre marchandises transportées, de la TPE à l entreprise multinationale, de la couverture de risques locaux au déploiement de programmes internationaux : biens de consommation, biens manufacturés, produits semi-finis, matières premières, production, équipements industriels, colis lourds CargoGuard Responsablité Civile du Transporteur : Opérateurs de terminaux, gestionnaires de ports, entreprises de réparation navale EN SAVOIR PLUS Un acteur au premier rang mondial de l assurance maritime avec une expérience de plus de 100 ans acquise par l ensemble du Groupe Une expertise technique et de souscription locale des risques combinée à la puissance mondiale du Groupe pour le bénéfice de nos clients Une vision à long terme de nos relations avec nos clients et partenaires courtiers pour que notre offre soit toujours la solution idoine recherchée, renforçant plus encore dans le temps la relation forte tripartite ainsi constituée Des équipes bénéficiant d une forte expertise dans le domaine maritime et sur ses spécificités Une qualité de la gestion administrative des pièces contractuelles de polices couplée à une forte capacité à déployer des programmes internationaux dans le monde entier au travers de sa présence dans plus de 130 pays et juridictions Une gestion des sinistres éprouvée, efficiente et reconnue mondialement Des services d ingénierie de prévention des risques mis à disposition de nos clients et dispensés par nos ingénieurs prévention MLCE (Marine Loss Control Engineering) dans le monde entier et qui, le cas échéant, s appuient aussi sur un réseau international d experts préalablement sélectionnés par leurs soins PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

15 ASSURANCES CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS, PRÉVOYANT LA GESTION DE CRISE ET RÉPUTATION NOS CAPACITÉS L un des premiers assureurs en contamination de produits sur le marché français depuis plus de 25 ans Des spécialistes dédiés en gestion des sinistres liés à la contamination de produits Une couverture étendue intégrant la garantie de la contamination accidentelle, malveillante, l injonction administrative de rappels de produits et le chantage à malveillance Des consultants reconnus en communication et gestion de crise : Edelman, NYA International et NSF International NOS CIBLES Agro alimentaire, transformation et distribution : plats préparés, vins et spiritueux, boulangerie, pâtisserie, confiserie, produits appertisés Cosmétique Gestion de crise pour tous secteurs d activité EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Des ingénieurs spécialisés en prévention des risques notamment ceux du secteur agroalimentaire L accès à des consultants spécialisés en sécurité sanitaire des aliments, rappel de produits, gestion de crise, contamination malveillante, chantage, extorsion, relations publiques, communication de crise et réputation La mise à disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 d un numéro d appel d urgence pour joindre nos consultants PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

16 ASSURANCES DOMMAGES - Risques Industriels et Commerciaux NOS CAPACITÉS Une des plus importantes capacités de souscription du marché, pouvant aller jusqu à 1 milliard sur des risques sélectionnés et hautement protégés Des références clients, parmi les plus prestigieuses signatures industrielles et commerciales au niveau international Une politique flexible de management des risques grâce à un savoir-faire unique et reposant sur des guides de souscription bâtis sur notre expérience historique internationale NOS CIBLES Risques disposant d une protection automatique adéquate (sprinklers) Industrie de production ou transformation, industrie lourde Immobilier de services, immeubles de bureaux Aéroports, infrastructures de réseaux, santé, traitement et distribution d eau, y compris au travers de projets de partenariats privés/publics Grande distribution, complexes hôteliers, de loisirs ou sportifs Technologie, communication et médias Bbanques et assurances Programmes Multinationaux Optimisation de captives pour le compte des clients EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG La présence de spécialistes au sein de notre organisation globale, capables d offrir des solutions alternatives sur des affaires internationales complexes L accès direct aux souscripteurs ayant un réel pouvoir de décision local grâce à leur niveau d autorité Des solutions flexibles, mais reposant sur une approche très technique et consistante en matière d informations de souscription et d historique sinistres Une présence locale affirmée au sein d une organisation globale Un incomparable réseau intégré autorisant des propositions multinationales performantes, adaptées y compris en risques Catastrophes Naturelles et ce, quelle que soit la taille ou l organisation du client Un réseau ingénierie de prévention international puissant PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

17 EXCELLENCE ET INNOVATION PRIMÉES EN ASSURANCE CRÉDIT NOS CAPACITÉS NOS CIBLES LES ATOUTS AIG Titulaire des prix GTR Best Credit Insurer Award 2009, 2010, 2011 et 2012 Leader mondial sur les contrats en Excess of Loss avec des polices souscrites depuis plus de 40 ans Évolution de notre offre Assurance Crédit pour s adapter aux programmes Trade Finance : une offre unique et innovante qui s appuie sur la force de notre rating Global Limits Manager - un service on line permettant la réduction des coûts administratifs, la gestion des limites de crédits et l analyse du portefeuille clients afin d identifier les principales zones à risques Une approche flexible pour : Les entreprises avec un chiffre d affaires supérieur à 25 millions Les programmes de financement avec un pool de créances supérieur à 25 millions Les Contrats Clients Principaux à partir de 2 Millions de couverture La Supply Chain et le préfinancement des exportations EN SAVOIR PLUS Sur les 4 dernières années AIG a été noté à plusieurs reprises comme le meilleur assureur-crédit par les banques, les entreprises et les courtiers Des limites de crédit non annulables dans un environnement de risques volatiles, garantissant la certitude de la couverture et favorisant les relations établies sur le long terme. La Limite de Crédit non annulable optimise ainsi l acquisition et la fidélisation des clients L autonomie des souscripteurs en Assurance Crédit disposant d un niveau d habilitation élevé Une approche du risque contractuelle qui se fonde sur l analyse du client garantissant la consistance de nos couvertures et maximisant le processus de fidélisation Des polices personnalisées en fonction des procédures de crédit et de contrôle de nos clients, leur garantissant ainsi un niveau élevé d autonomie pour gérer leur propre activité Des équipes de souscription multinationales et multilingues réparties dans le monde entier disposant d une solide expérience dans la gestion de relations avec des sociétés multinationales PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

18 RISQUES DU PARTICULIER : UNE APPROCHE ORIGINALE NOS CAPACITÉS 25 ans d expérience en France Plus de 10 millions de clients Plus de 50 partenaires distributeurs 2 lignes principales : Assurances de Personnes et Assurances Dommages aux Biens des Particuliers 3 modes de distribution qui couvrent l ensemble des besoins de nos partenaires : Courtage, Partenariats Affinitaires et Marketing Direct NOS CIBLES Nous offrons une gamme de produits unique avec des solutions en Dommages, Vol, Assurances Voyage, Extension de Garanties, Assurances de Personnes qui permet de concevoir des programmes sur-mesure pour mieux répondre aux besoins des clients - partenaires. Quelques exemples : Opérateurs et professionnels du voyage : toursopérateurs, agences de voyage, sites de vente par Internet, activités de location saisonnière, compagnies aériennes Partenaires distributeurs : Institutions Financières (banques, établissement de crédit), opérateurs et distributeurs de téléphonie mobile, grande distribution ou distribution spécialisée, d une façon générale, tout partenaire ayant un contact direct avec une large base de clients finaux Associations, fédérations, autres groupements EN SAVOIR PLUS LES ATOUTS AIG Une expertise des programmes affinitaires développée depuis 25 ans par une équipe leader Une gamme de produits complète et originale pour répondre aux besoins de nos clients et de nos partenaires courtiers et distributeurs Un savoir-faire dans la conception des programmes et l accompagnement juridique et technique de nos partenaires lors de la mise en place de ces programmes Une capacité d actions marketing sur tous les médias traditionnels (insertions, mailings, télémarketing entrant et sortant) comme sur les canaux digitaux (SMS, ing, internet) Des équipes internes de spécialistes dédiées par segment et par type de distribution La capacité d accompagner nos partenaires dans le déploiement d offres à l international PRINCIPALES LIGNES D ACTIVITÉ: Assurances de personnes Flottes automobiles AVIATION RC Générale Solutions PACK Énergie Environnement Risques Financiers PROGRAMME MULTINATIONAL GLOBAL RISK SOLUTIONS Transport CONTAMINATION ET RAPPEL DE PRODUITS Dommages Assurance Crédit Risques du particulier

19 AIG Tour CB21 16, Place de l Iris Courbevoie France Tél : Fax : DIRECTION GÉNÉRALE POUR LA FRANCE Fabrice Domange Tél. : DIRECTION DES RISQUES DU PARTICULIER, DES ASSURANCES DE PERSONNES ET DU SEGMENT ENTREPRENEURS Nigel Bruce Tél : DIRECTION DES RISQUES D ENTREPRISES ET SEGMENTS GRANDS COMPTES ET MIDDLE MARKET Richard Deguettes Tél : EN UN COUP D OEIL, PRIVILÉGIÉS POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES OFFRES AIG EN FRANCE, SELON LA BRANCHE D ACTIVITÉ, LE SEGMENT DE CLIENTÈLE OU LA ZONE GÉOGRAPHIQUE : Axel de Contenson Assurances Voyages Tél : Thomas Cottin Assurance Crédit Tél : Alexis Daniel Aviation (Europe du Sud) Tél : Eric Duplantier Dommages, Energie, Construction (TRC, TRME) Tél : Patrick Eder Responsabilité Civile Tél : Jean-Marie Guégan Assurances de Personnes Tél : Ludovic Jung Transport Tél : David Porterie Partenariats, Affinitaires, Innovation, Dommages aux Biens des Particuliers Tél : Stéphane Robin Flottes Automobiles Tél : Ludovic Ruiller Responsabilités Environnementales Tél : Didier Seigneur Risques Financiers Tél : Nathalie Benaknin Développement Commercial Middle Market et relation avec le Grand Courtage Tél : Valérie Casbonne Segment Entrepreneurs Tél : Brune Costes Développement Commercial Grands Comptes Tél : James Dalton-Morris Global Risk Solutions Tél : Emile Dubois Développement Commercial des lignes Risques Techniques Tél. : Stéphane Matrand de La Bourdonnaye Partenariats et Distributions Alternatives Tél : Olivier Provôt Développement de la Gamme PACK Tél : Régis Servadio Opérations Risques d Entreprises Tél. : Hélène Thillier Marketing Direct Tél : DÉLÉGATIONS RÉGIONALES Florence Bidard Management des Délégations Régionales Tél : Sophie Delcourt Délégation Paris Île-de-France Tél : Hubert Fromm Délégation de Strasbourg Tél : Benoît de La Jaille Délégation de Lille Tél : Virginie du Parc Locmaria Délégation de Bordeaux Tél : Patrice Robin Délégation de Nantes Tél : Michel Ville Délégation de Lyon Tél : Prêts pour demain American International Group, Inc. (AIG) est l un des leaders mondiaux de l assurance pour les entreprises et les particuliers présent dans plus de 130 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits et services parmi les plus complets du marché, une grande expertise en règlement des sinistres et une excellente solidité financière, AIG permet à ses clients de gérer leurs risques en toute confiance. La société AIG Inc. est cotée à la bourse de New-York et celle de Tokyo. AIG est le nom commercial du réseau mondial d assurances dommages et responsabilité, d assurances de personnes et d assurances Vie-retraite-prévoyance d AIG Inc. dont AIG Europe Limited fait partie. En Europe, les assurances dommages et responsabilité sont fournies par AIG Europe Limited à travers l ensemble des pays de l Union Européenne (UE) et la Suisse. Les produits et services sont susceptibles de varier selon les pays et peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays européens. L étendue et les conditions d application des garanties sont assujetties aux dispositions du contrat d assurance, qui sont disponibles sur simple demande. Pour plus d informations, vous pouvez visiter notre site internet : 01/14

20 RETOUR IMPRIMER ASSURANCE DE PERSONNES, UN RELAIS DE CROISSANCE POUR NOS PARTENAIRES En tant qu un des leaders mondiaux de l assurance individuelle Accident et Voyage, nous nous attachons à proposer des solutions et produits à valeur ajoutée. Nous sommes soutenus dans cette démarche par nos experts que ce soit à la souscription ou lors du règlement des sinistres. Des produits et services exceptionnels soutenus par une réelle expertise technique Pour les entreprises : la mobilité avec Group Plus Group Plus apporte des solutions pour aider les entreprises à protéger leurs collaborateurs en Mobilité (Missions et Expatriation) tant sur un aspect social que sécuritaire. Ces entreprises doivent répondre à un certain nombre d obligations et d enjeux tant juridiques ou financiers que de réputation si l un de leurs salariés est victime d un accident pendant sa période de Mobilité, en France ou à l étranger. Notre produit phare, Group Plus - Déplacements Professionnels, est disponible pour toutes les entreprises quel que soit leur secteur d activité. Il comprend : frais médicaux et assistance rapatriement, pertes de bagages, garantie décès et invalidité suite à un accident, sécurité des personnes Nos produits sont conçus avec des exclusions en nombre limité pour une protection des assurés optimisée. Une déclinaison pour une souscription directe sur Internet est dédiée aux PME avec le PACK Déplacements Professionnels : Une vaste clientèle Produits et services destinés à tout secteur d activité de la petite entreprise aux grands Groupes du CAC 40. Plan volontaire Accident permet aux entreprises de donner un accès facilité via leur intranet à des solutions d assurance Individuelle Accident complémentaires facultatives pour leurs employés et leur famille. Les employés ont la possibilité de choisir le niveau de couverture le plus approprié à leur situation personnelle, à un tarif négocié, sans charge financière pour l employeur. Pour les groupes affinitaires : SPECIALTYsolutions L offre SPECIALTYsolutions propose des programmes Individuelle Accident sur-mesure destinés à un large groupe de personnes réunies par leur affinité, sans rapport employeur/employé. Cette affinité peut se traduire par la pratique d une activité associative, sportive, scolaire, extrascolaire, à haut risque, ou lors d évènementiels, sur le site d une enseigne commerciale Avec des conditions tarifaires de groupe et des garanties sur-mesure, SPECIALTYsolutions permet de sécuriser, en cas d accident, les entités et les personnes qu elles réunissent. Pour le secteur du voyage et des loisirs Nous avons conçu des solutions d assurance dédiées aux voyages et aux loisirs. Ces solutions permettent de proposer des garanties annulation avant le départ, et pendant le voyage des garanties d assistance rapatriement, frais médicaux, bagages, Responsabilité Civile du voyageur, interruption de séjour, retard d avion Nos cibles Employeurs pour le compte de leurs employés : des PME locales aux entreprises multinationales, tous secteurs d activité Groupes affinitaires : clubs de sport amateurs, établissements scolaires, groupements professionnels, associations Voyage & loisirs : tour-opérateurs, agences de voyage, sites de vente par internet, activités de location saisonnière Prêts pour demain American International Group, Inc. (AIG) est l un des leaders mondiaux de l assurance pour les entreprises et les particuliers présent dans plus de 130 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits et services parmi les plus complets du marché, une grande expertise en règlement des sinistres et une excellente solidité financière, AIG permet à ses clients de gérer leurs risques en toute confiance. La société AIG Inc. est cotée à la bourse de New-York et celle de Tokyo. AIG est le nom commercial du réseau mondial d assurances dommages et responsabilité, d assurances de personnes et d assurances Vie-retraite-prévoyance d AIG Inc. dont AIG Europe Limited fait partie. En Europe, les assurances dommages et responsabilité sont fournies par AIG Europe Limited à travers l ensemble des pays de l Union Européenne (UE) et la Suisse. Les produits et services sont susceptibles de varier selon les pays et peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays européens. L étendue et les conditions d application des garanties sont assujetties aux dispositions du contrat d assurance, qui sont disponibles sur simple demande. Pour plus d informations, vous pouvez visiter notre site internet : RETOUR

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