vivez l expérience TelePresence

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1 vivez l expérience TelePresence 1

2 NExT : une nouvelle expérience des télécoms. proposer un univers de services enrichis et simplifiés, qui tire le meilleur parti de la convergence. 2 offrir la simplicité en prenant en charge la complexité.

3 être au cœur des grands enjeux de l entreprise Il n'y a de place pour les retards le besoin de prendre des décisions opportunes et précises est toujours plus croissant les nombreux déplacements vous coûtent le besoin de performance individuelle et collective est toujours présent trop de dépenses manque de productivité baisse de performance individuelle consommation excessive d énergie 3

4 nous inventons aujourd'hui une nouvelle génération de services 4

5 nous vous accompagnons dans chaque pays, sur chaque site, auprès de chacun de vos collaborateurs pour répondre à vos objectifs de performance. la convergence offre des opportunités de gains de productivité et optimise le fonctionnement des entreprises. 5

6 vous accompagner dans votre IP transformation pour rendre disponible les applications critiques communicantes services de réseau services liés au réseau proximité avec l utilisateur final sites focus sur les sites réseaux bande passante couverture expérience client sans couture focus sur les personnes transformation IP optimisation de l infrastructure accès permanent à l information communication multimédia applications critiques communicantes processus métiers applications temps réel travail collaboratif temps la proximité avec l utilisateur final est au cœur de la promesse de convergence du programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) 6

7 des services impactant fortement l utilisateur final USER SERVICES RUN IP telephony customer application unified comm. messaging call center BUILD security management network management applications management DESIGN LAN & SERVERS IPBX WAN LAN & DESKTOP capacité de fournir de bout en bout des SLA déployer une infrastructure intégrée de bout en bout, afin de rendre disponible à l utilisateur final, toutes les applications de communications, s appuyant sur : 7 une évolution de votre système de communication vers l IP une supervision de vos équipements sur site une gestion de vos infrastructures IT une gestion de la sécurité et de la continuité de votre business

8 les solutions collaboratives : une réponse à vos enjeux business gagner du temps réduire les coûts de voyages d affaires développer l entraide gagner en productivité et optimiser la communication organiser et accélérer le travail en équipe être plus créatif / innovant prendre en compte l émergence de nouveaux shémas de travail développer le travail en mode projet prendre en compte les attentes des utilisateurs (simplicité, sécurité, support ) travailler en mobilité de la même façon qu au bureau relier les collaborateurs à distance faciliter le travail en équipes dynamiser les échanges accéder à des experts métiers à distance rendre les communications efficaces grâce à la joignabilité réduire les coûts liés au déplacement 8

9 les solutions collaboratives : une réponse à vos enjeux business gestion relation client aide à la vente, expertise prise de décision gestion d urgence réponse à appel d offre, transformation conduite du changement conception/lancement de produit acquisition, fusion, cession projet réparti marketing, finance, soustraitants, clients pilotes réorganisation délocalisation gérer les situations particulières (périodiques ou exceptionnelles) avec des contraintes de : délais / coûts / performances (time-to-market) compétences / expertises / connaissances éclatées qui doivent être réunies à un moment donné bases de données ou d usages réparties et hétérogènes 9

10 Cisco TelePresence qualité meilleure productivité - chaque participant est autours de la table... plus vrai que nature! - vous partagez les mêmes informations via le video-projecteur intégré - le niveau de la voix est le même que pour une réunion traditionnelle - la productivité des collaborateurs est accrue - vous bénéficiez d une salle dédiée bénéfices business - les échanges B2B sont facilités simplicité - les coûts de voyage sont réduits - la technologie s efface - vous contribuez au 10 - aussi simple que de passer un appel téléphonique développement durable par la réduction d émission de CO²

11 le client guide notre action une relation client réinventée et simplifiée autour d'une marque unique un réseau de distribution de proximité, pour accompagner nos clients dans la découverte et l'apprentissage des nouveaux usages des services client unifiés un portail unique 11

12 pourquoi choisir Orange Business Services le plus grand réseau opérateur avec une garantie de continuité de services de bout en bout, le seul opérateur-intégrateur à détenir la certification Partenaire Certifié Mondial Cisco, l obtention d une certification globale spécialisée pour TelePresence, une expertise technique reconnue, une forte expérience sur les outils collaboratif et particulièrement sur la vidéoconférence au travers d Orange Lab, Orange IP VPN : certifié Cisco Certified TelePresence Network le réseau est conforme aux contraintes imposées par Cisco pour soutenir la solution TelePresence, Orange répond à toutes exigences rigoureuses, nécessaires pour garantir des SLAs de bout en bout ils nous font déjà confiance : ANZ, Accenture, AXA, 12

13 merci et à bientôt sur 13

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