EVALU L A U TI T O I N O D U U V IV I IE I R E NTR T EPREN E E N U E R U IA I L L A U U M A M ROC

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1 EVALUATION DU VIVIER ENTREPRENEURIAL AU MAROC Rapport des résultats Avril

2 Plan du rapport Rappel du contexte, des objectifs et de la méthodologie de l enquête 3 Principaux enseignements 9 Résultats de l étude 12 Profil des entreprises dirigées par les femmes 13 Profil des femmes chefs d entreprise 26 Attitudes des femmes chefs d entreprise à l égard de l entrepreneuriat 38 Contraintes et difficultés de l entrepreneuriat féminin au Maroc 41 Perception des pistes d amélioration de la situation de l entrepreneuriat féminin au Maroc 46 Connaissances et attrait de l AFEM 49 2

3 RAPPEL DU CONTEXTE, DES OBJECTIFS ET DE LA METHODOLOGIE DE L ENQUETE 3

4 Rappel du contexte de l enquête En 2004, l Association des Femmes Chefs d Entreprises du Maroc (AFEM) a mené avec le BIT, une étude portant sur «La situation de l entrepreneuriat féminin au Maroc». Durant les 10 dernières années, la femme entrepreneure marocaine a connu une évolution, de même que: le contexte socio-économique ; le contexte politique ; le cadre institutionnel, notamment l article 19 de la constitution de juillet 2011 qui décrète la parité et la lutte contre toutes formes de discrimination. Aujourd hui, l AFEM a souhaité lancer une étude dont la finalité est: d établir l état des lieux de la situation de l entrepreneuriat féminin au Maroc; de proposer des recommandations pour sa promotions. 4

5 Rappel des objectifs et de la démarche méthodologique générale Les objectifs de l enquête se présentent comme suit : Définir une cartographie des femmes chefs d entreprises par région; Déterminer la répartition sectorielle des entreprises dirigées par les femmes; Définir le profil actuel de la femme chef d entreprise marocaine; Identifier les contraintes et difficultés rencontrées par la femme marocaine chef d entreprise; Définir les attentes et les besoins en termes d entrepreneuriat féminin; Dégager, à l issu de l étude, des recommandations pour la promotion de l entrepreneuriat féminin au Maroc Par ailleurs, l étude a été conduite selon une démarche en deux phases recourant à deux approches méthodologiques complémentaires et distinctes: PHASE 1 PHASE 2 Etude quantitative Etude qualitative Recueillir des données quantitatives permettant de définir le profil des femmes chef d entreprises au Maroc Approfondir les informations relevant des thèmes de l enquête; Donner de la «chair» aux résultats et faciliter la compréhension profonde du statut de la femme chef d entreprise, son vécu et ses attentes. PHASE 3 Panel d experts Le présent rapport présente les résultats de l étude quantitative. Débattre des résultats de l étude qualitative et quantitative avec des experts des différents domaines concernés par la problématique de l entrepreneuriat féminin; Dégager les recommandations de la mission, qui seront communiquées aux différentes parties prenantes. 5

6 Rappel des objectifs de l étude quantitative Définir la répartition des femmes chefs d entreprises par régions et par secteurs d activités. Dresser le portrait des femmes chefs d entreprises en termes de : caractéristiques sociodémographiques (âge, catégorie socioprofessionnelle, situation matrimoniale et parentale ) ; formation (niveau de scolarité, type de diplôme ) ; fonction occupée, etc. Identifier les contraintes, difficultés et attentes des femmes marocaines chefs d entreprises. 6

7 Rappel de la méthodologie de l étude quantitative (1/2) Approche méthodologique L étude a été conduite selon une approche quantitative par questionnaire structuré administré en face à face sur le lieu de travail des femmes chefs d entreprises et accessoirement par téléphone. Cible de l étude Ensemble des femmes chefs d entreprises au Maroc. Echantillon de l étude L'étude a été conduite auprès de 400femmes chefs d entreprises et a couvert tout le royaume. L échantillon a été déterminé selon la méthode des quotas. Les critères de quotas utilisés sont : la région, la taille de la structure (TPE/PME/Grande entreprise) et le secteur d activité. La ventilation des quotas a été établie à partir de : la base de données Kompassdes entreprises dirigées par les femmes au Maroc ; les statistiques du dernier recensement économique. Le tableau suivant décrit la ventilation de l échantillon suivant les critères de quotas: 7

8 Rappel de la méthodologie de l étude quantitative (2/2) Ventilation de l échantillon Effectif Pourcentage REGION GRAND SUD 6 SOUSS - MASSA - DRAA 16 4% MARRAKECH - TENSIFT - AL-HAOUZ 20 5% TADLA - AZILAL 5 1% CHAOUIA - OUARDIGHA 5 1% DOUKKALA - ABDA 5 1% GRAND - CASABLANCA RABAT - SALE - ZEMMOUR - ZAER 45 11% GHARB - CHRARDA - BENI - HSSEN 5 1% FES - BOULEMANE 11 3% MEKNES - TAFILALET 7 TANGER - TETOUAN 16 4% ORIENTAL 5 1% TAZA - AL HOCEIMA - TAOUNATE 5 1% SECTEUR D ACTIVITE INDUSTRIE / BTP 90 23% COMMERCE 80 21% SERVICE % TAILLE TPE (de 2 à 19 employés) PME (20 à 249 employés) % GRANDES ENTREPRISES (250 employés et plus) 24 TOTAL % 8

9 PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS 9

10 Principales conclusions de l étude PROFIL DES ENTREPRISES DIRIGEES PAR LES FEMMES Répartition géographique Les ¾ desentreprises dirigées par les femmes interrogées se situent dans les régions de Casablanca (63%) et Rabat (1). Répartition sectorielle Plus de la moitié des entreprises dirigées par les femmes opèrent dans le secteur tertiaire (56%). Effectif total de l entreprise Partdes femmes dans l effectif total 59% des entreprises dirigées par les femmes sondées ne dépassent pas 10 employés. 41% des employés des entreprises dirigées par les femmes sont des femmes. Partdes femmes dans l effectif total des cadres 56% des cadres des entreprises dirigées par les femmes sont des femmes. PROFIL DES FEMMES CHEFS D ENTREPRISES Niveau de scolarité Revenu mensuel 9 desfce ont effectué des études supérieures, Le plus souvent elles ont une licence (30%) ou un master (23%). Plus d un tiers desdirigeantes perçoivent un revenu mensuel de dhs ou moins (34%) et une proportion équivalente perçoit un revenu supérieur à dhs(35%). Les dirigeantes sont, par ailleurs, un tiers à ne pas souhaiter se prononcer sur leur revenu. Age Situation matrimoniale Le plus souvent, les femmes chefs d entreprises sont âgées de 35à 54 ans (65%). L âge moyen des femmes sondées est de 43 ans. 76% des femmes dirigeantes d entreprises sont mariées. Situation familiale Les femmes chefs d entreprises ont généralement des enfants (86%), le plus souvent 1 à 2 (6). 10

11 Principales conclusions de l étude CONTRAINTES ET DIFFICULTES RENCONTREES PAR LES FEMMES CHEFS D ENTERPRISE Principales difficultés lors de la création de l entreprise Principales difficultés dans la gestion quotidienne de l entreprise Problèmes avec les clients et accès au marché (33%) Problèmes de disponibilité des ressources humaines qualifiées (3) Difficultés liées aux procédures administratives (29%) Difficultés d accès au financement (29%) Difficultés liées au poids des mentalités (20%) Problèmes avec les clients et accès au marché (34%) Problèmes de disponibilité des RH qualifiées (2) PRIORITESD ACTION POUR PROMOUVOIR L ENTREPRENEURIAT FEMININ SELON LES FEMMESCHEFS D ENTREPRISE (5 évocations les plus fréquentes) Apporter du conseil en gestion d'entreprise Faciliter l'accès au financement Développer des qualités / initiatives personnelles Simplifier les procédures administratives Améliorer l'accès à l'information Lutter contre la perception discriminante des femmes 11

12 RESULTATS DETAILLES Les données relatives à l ensemble du tissu économique marocain proviennent du dernier recensement économique réalisé par le Haut Commissariat au Plan 12

13 PROFIL DES ENTREPRISES DIRIGEES PAR LES FEMMES 13

14 Profil des entreprises dirigées par femmes Cartographie RABAT SALE ZEMMOUR ZAER 11% GRAND CASABLANCA 6 MARRAKECH TENSIFT AL HAOUZ 5% SOUSS MASSA DRAA 4% GRAND SUD GHARB CHRARDA BENI HSSEN 1% CHAOUIA OUARDIGHA 1% DOUKKALA ABDA 1% TADLA AZILAL 1% Source de la cartographie: bases de données Kompass TANGER TETOUAN 4% TAZA AL HOCEIMA TAOUNATE 1% ORIENTAL 1% MEKNES TAFILALET FES BOULEMANE 3% ENSEMBLE DES ENTREPRISES AU MAROC GRAND - CASABLANCA 26% SOUSS - MASSA - DRAA 11% MARRAKECH - TENSIFT - AL-HAOUZ 10% RABAT -SALE - ZEMMOUR - ZAER 9% TANGER - TETOUAN 9% ORIENTAL 7% MEKNES - TAFILALET 7% FES - BOULEMANE 6% DOUKKALA - ABDA 5% GHARB - CHRARDA - BENI - HSSEN 5% CHAOUIA - OUARDIGHA 4% TADLA - AZILAL 4% TAZA - AL HOCEIMA - TAOUNATE 3% GRAND SUD 3% Parmi les entreprises dirigées par les femmes au Maroc, la grande majorité se situe dans les régions de Casablanca et Rabat (73%), soit la même concentration que lors de la précédente enquête, en En deuxième lieu, les régions de Tanger-Tétouan, ainsi que celles de Marrakech et Agadir représentent chacune de 4 à 5% des entreprises dirigées par les femmes, suivies de Fès-Boulemane et Meknès-Tafilalet (2 à 3%) Cette distribution diffère sensiblement de celle de l ensemble des entreprises du royaume, qui sont davantage présentes dans les régions d Agadir (11%), Marrakech (10%) ou encore Tanger-Tétouan (9%). 14

15 Profil des entreprises dirigées par femmes Répartition sectorielle Industrie 23% Service 56% Commerce 21% ENSEMBLE DES ENTREPRISES AU MAROC Commerce 55% Services 23% Industrie 2 Le secteur tertiaire regroupe la majorité des entreprises dirigées par les femmes, plus de la moitié d entre elles opérant dans l une des branches d activité liées au service (56%). Ce secteur est ainsi surreprésenté parmi cette catégorie d entreprises, en comparaison avec l ensemble des entreprises du royaume (23%). Le commerce et l industrie regroupent chacun un peu plus d une entreprise sur 5 dirigée par une femme. Source: bases de données Kompass 15

16 Profil des entreprises sondées Effectifs d employés EFFECTIF DE L ENTREPRISE (Y compris la FCE) TOTAL RESULTATS % Moins de 5 salariés 33% 63% FCE occupant le poste depuis moins de 3 ans 46% Service 20% 5 à 9 salariés 26% 19% 10 à 19 salariés 19% 17% 20 à 49 salariés 10% 6% 4% 3% 1% 1% 50 à 99 salariés 100 à 249 salariés 250 à 499 salariés 500 à 999 salariés 1000 salariés et plus 4% 4% 67% 94% Industrie 86% FCE non actionnaire 8 FCE aux occupant le poste depuis plus de 10 ans Moyenne: 23,4 Ecart type: 50,3 ENSEMBLE DES ENTREPRISES AU MAROC Moins de 6 salariés 95% 6 à 9 salariés 3% 10 à 19 salariés 1% 20 à 49 salariés 1% 50 à 99 salariés -1% 100 à 249 salariés -1% 250 à 499 salariés -1% 500 à 999 salariés -1% 1000 salariés et plus -1% La majorité des entreprises sondées emploient plus de 5 salariés (67%). Cette tranche d effectifs est davantage représentée auprès des entreprises qui sont en activité depuis plus d un an et des entreprises industrielles. D autre part, les entreprises dirigées par les femmes sondées sont de plus grandes tailles dans l ensemble, 39% d entre elles comptant 10 employés ou plus, contre dans l ensemble des entreprises marocaines. Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 16

17 Profil des entreprises sondées Présence des femmes parmi les employés RESULTATS % EFFECTIF DE L ENTREPRISE (Y compris la FCE) Moins de 5 salariées 5 à 9 salariées FEMMES 16% 65% 86% FCE occupant le poste depuis moins de 3 ans 8 Pas d études supérieures 75% Service 75% Hors Casablanca - 10 à 19 salariées 8% - 20 à 49 salariées 5% - 50 à 99 salariées 100 à 249 salariées 3% 1% 35% 57% Industrie 51% FCE non actionnaire à 499 salariées 500 à 999 salariées Moyenne: 9,4 Ecart type: 25, salariées et plus S agissant des effectifs féminins, seule une minorité d entreprises compte plus de 5 femmes salariées (35%). Les structures qui comptent le moins de femmes parmi leurs effectifs sont celles qui ont moins de 3 ans d activité, qui opèrent dans le secteur des services, sont situées hors de Casablanca et dont les dirigeantes n ont pas fait d études supérieures. Néanmoins, cette proportion est sensiblement plus élevée qu en 2004, où seules 8% des employés des entreprises sondées étaient des femmes. Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 17

18 Profil des entreprises sondées Effectifs de cadres CADRES (Y compris la FCE) TOTAL RESULTATS % Moins de 5 cadres 78% 85% FCE actionnaire 95% FCE occupant le poste depuis moins de 3 ans 15% 8% 3% 5 à 9 cadres 10 à 19 cadres 20 à 49 cadres 4% 15% 1% - 50 à 99 cadres 100 à 249 cadres 2 39% Industrie 41% FCE non actionnaire à 499 cadres 500 à 999 cadres 1000 cadres et plus Moyenne: 3,6 Ecart type: 4,9 Plus d une entreprise sur cinq dirigées par une femme compte au moins 5 cadres parmi ses employés (2), soit 6 points de moins qu en Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 18

19 Profil des entreprises sondées Présence des femmes parmi les cadres RESULTATS 2004 CADRES (Y compris la FCE) FEMMES 83% Moins de 5 cadres 93% 98% FCE occupant le poste depuis moins de 5 ans 8% 4% 1% 5 à 9 cadres 10 à 19 cadres 20 à 49 cadres 4% 3% à 99 cadres 100 à 249 cadres 250 à 499 cadres 500 à 999 cadres 1000 cadres et plus 7% 14% FCE non actionnaire Moyenne: 2 Ecart type: 2 Le taux de présence des femmes parmi les cadres ne dépasse pas les 7%. Ainsi, 93% des entreprises sondées emploient moins de 5 cadres femmes, en particulier lorsque la FCE dirige l entreprise depuis moins de 5 ans (98%). Par ailleurs, les entreprises dont la FCE n est pas actionnaire ou associée sont 2 fois plus nombreuses à compter 5 cadres féminins ou plus parmi leurs effectifs. Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 19

20 Profil des entreprises sondées Effectifs d employés et de cadres par profil Rapport entre nombre d'employées femmes et nombre total d'employés Rapport entre nombre de cadres femmes et nombre total de cadres RESULTATS % 44% 38% 4 45% 53% 27% 43% 67% 56% 41% 59% 60% 39% 36% 46% 46% 5 43% 4 40% 36% Global Services Commerce Industrie TPE PME Grande entreprise Globalement, les femmes sont davantage représentées parmi les cadres que parmi l ensemble des employés dans les entreprises sondées. Ainsi, les salariées femmes représentent 41% en moyenne de l effectif total. Ce taux moyen est à son niveau le plus élevé parmi les entreprises industrielles (46%) et les TPE (5). Pour ce qui est de la présence des femmes parmi les managers, en moyenne, 56% de l effectif total des cadres sont des femmes dans les entreprises approchées, avec une présence plus forte dans les secteurs tertiaire (59%) et commercial (60%), ainsi que dans les TPE (67%). 20

21 Profil des entreprises sondées Chiffre d affaires RESULTATS 2004 Moins de un million de MAD 17% 35% FCE occupant le poste depuis moins de 3 ans 39% De 1 à 2 millions de MAD 19% De 3 à 4 millions de MAD 11% 20% FCE ans 39% De 5 à 19 millions de MAD 1 21% Industrie 7% De 20 à 49 millions de MAD 6% 4% De 50 à 99 millions de MAD De 100 à 199 millions de MAD De 200 à 499 millions de MAD 500 millions de MAD et plus Ne se prononce pas 1% 8% Industrie 6% FCE non actionnaire 29% Globalement, les entreprises dirigées par les femmes réalisent un chiffre d affaires le plus souvent inférieur à 20 millions de dirhams (59%). Ainsi, les entreprises approchées sont plus nombreuses à réaliser un chiffre d affaires dans les tranches inférieures qu en 2004 (39%). Notons par ailleurs que 29% des FCE n ont pas souhaité communiquer le chiffre d affaires de leur entreprise. Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 21

22 Profil des entreprises sondées Ancienneté de l activité ANCIENNETE DE L ACTIVITE RESULTATS % Moins d un an 3% 8% FCE moins de 35 ans 30% De 1 à 2 ans De 3 à 5 ans 8% 16% Moyenne: 14,5 ans Ecart type: 12,5 ans 21% De 6 à 10 ans 2 14% De 11 à 15 ans 16% 50% 30% Plus de 15 ans 34% Plus d un tiers des entreprises sondées sont en activité depuis plus de 15 ans (34%), et la moitié d entre elles depuis plus de 10 ans. En moyenne, les entreprises dirigées par des femmes ont une ancienneté d activité de plus de 14 ans. A noter, néanmoins, que plus du quart (27%) des entreprises dirigées par des femmes a une ancienneté de 5 ans ou moins. D autre part, en comparaison avec 2004, les entreprises dirigées par les femmes ont aujourd hui une activité légèrement plus établie dans le temps, celles dont l activité date de plus de 10 ans représentant 44% en 2004 contre 50% 10 ans plus tard. Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 22

23 Profil des entreprises sondées Etendue de l activité TYPE DE MARCHE National 81% 93% FCE moins de 35 ans Local ou régional 75% Etranger 3 Le marché ciblé par les entreprises dirigées par les femmes est essentiellement national (81%), voire local (75%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 23

24 Profil des entreprises sondées Forme juridique RESULTATS 2004 FORME JURIDIQUE 57% Société à Responsabilité Limitée (SARL) 88% 16% Société Anonyme (SA) 7% 18% FCE non actionnaire 2 Entreprise individuelle 4% Société en Nom Collectif (SNC) 1% La SARL est la forme juridique la plus répandue parmi les entreprises dirigées par les femmes (88%). La Société Anonyme en revanche ne concerne que 7% des entreprises approchées. Cette forme concerne davantage les entreprises dont la FCE n est pas actionnaire ou associée (18%). La SARL est ainsi plus répandue qu en 2004, en place des entreprises individuelles (-18 points) et dans une moindre mesure des SA (-9 points). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 24

25 Profil des entreprises sondées Nationalité du capital NATIONALITE DU CAPITAL RESULTATS % 100% national 93% 98% FCE actionnaire 5% 100% étranger 3% 11% FCE non actionnaire 3% Contrôlé par des étrangers, mais avec au moins un associé national 8% FCE non actionnaire 4% Contrôlé par des nationaux privés, mais avec au moins un associé étranger 1% Le capital des entreprises sondées est entièrement marocain dans plus de 9 cas sur 10. Une tendance nationale plus accrue qu en 2004 (85%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 25

26 PROFIL DES FEMMES CHEFS D ENTREPRISES 26

27 Profil des femmes chefs d entreprises Age des FCE AGE RESULTATS 2004 Moins de 25 ans ans 21% 40% ans 33% 30% ans 3 6% 55 ans et plus 13% Ne se prononce pas 1% Moyenne: 43,4 ans Ecart type: 10 ans Le plus souvent, les FCE interrogées sont âgées de 35 à 54 ans (65%), à l image des observations relevées en 2004 (65%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 27

28 Profil des femmes chefs d entreprises Situation matrimoniale et familiale SITUATION MATRIMONIALE NOMBRE D ENFANTS RESULTATS 2004 RESULTATS % Célibataire 16% Pas d enfant 13% 2 71% Mariée 76% 1 enfant 2 enfants 21% 41% 51% 7% Divorcée / Séparée 6% 3 enfants 19% 4 enfants 5% 10% 45 ans et plus 24% 5% Veuve 5 enfants et plus Ne se prononce pas 1% 1% 6% Pas d'études supérieures Base: échantillon total (400) Base: % des femmes chefs d entreprises sont célibataires, une tendance identique à celle de En revanche, la proportion des dirigeantes mariées dépasse les 75%, contre 71% en Par ailleurs, le nombre d enfants des FCE est globalement plus élevé qu en 2004, 86% d entre elles déclarant en avoir au moins un, contre 78% 10 ans auparavant. Profils présentant des différences significatives 28

29 Profil des femmes chefs d entreprises Instruction et formation Quel est le plus haut niveau d instruction que vous ayez atteint? RESULTATS 2004 Quels sont les diplômes que vous avez obtenus après le Bac? RESULTATS 2004 Licence 30% 40% ans 29% N a pas été scolarisée Master 23% 37% ans 7% 1% 5% 15% 11% 1 26% 19% 10% Ecole primaire Collège Lycée Enseignement tech. / pro. Supérieur Bac+2 Supérieur Bac+4 Supérieur Bac+5 / Bac+6 Supérieur - Doctorat 1% 6% 4% 15% 3 33% 7% 9 DEUG Bachelor BTS / DTS Ecole de commerce Ingénieur DESS Doctorat / PhD Maîtrise DEA 13% 13% 7% 7% 6% 5% 5% 14% 10% 6% 10% 10% 4% 6% Ne se prononce pas 1% Ne se prononce pas 45% FCE occupant le poste depuis moins de 5 ans Base: échantillon total (400) 40% Hors Casablanca Base: 373 / Réponses multiples Plus de 9 FCE sur 10 ont effectué des études supérieures (9), soit 25 points de plus qu en Par ailleurs, les FCE ayant étudié 4 ou 5 ans après le bac sont davantage présentes hors Casablanca et parmi les FCE qui occupent le poste depuis moins de 5 ans. Le plus souvent, ces études sont menées dans le cadre d une licence (30%) ou d un master (23%). Profils présentant des différences significatives 29

30 Profil des femmes chefs d entreprises Pratique des langues RESULTATS 2004 MAITRISE DES LANGUES 95% 96% 91% 83% Français Arabe 99% 97% 99% 94% 98% Hors Casablanca 70% 63% Anglais 64% 73% 2 16% Espagnol 19% 17% 8% Berbère 4% 10% 20% Hors Casablanca 4% 4% Allemand 4% 3% Italien 3% Parlées Ecrites En ce qui concerne les langues utilisées, l arabe et le français sont à la fois écrites et parlées par l écrasante majorité des FCE sondées (plus de 90%), à l instar des tendances en En 3 ème lieu, l anglais est parlé par une large majorité des femmes dirigeantes (73%). Base: échantillon total (400) / Réponses multiples Profils présentant des différences significatives 30

31 Profil des femmes chefs d entreprises Création de l entreprise Avez-vous été à l origine de la création de votre entreprise? 84% TPE / 81% Service Non 28% RESULTATS % Oui 7 Base: échantillon total (400) Avez-vous un lien de parenté avec la personne qui a crée cette entreprise? Base: 111 Non 61% Oui 39% Les FCE ont été à l origine de la création de leur entreprise dans 7 des cas, soit 4 points davantage qu en Par ailleurs, parmi les FCE qui n ont pas crée ellesmêmes leur entreprise, 39% déclarent avoir un lien de parenté avec le fondateur. Profils présentant des différences significatives 31

32 Profil des femmes chefs d entreprises Création et actionnariat Etes-vous associée ou actionnaire dans cette entreprise? 87% TPE / 84% Service Non 23% Oui 77% RESULTATS % Base: échantillon total (400) Etes-vous l associée ou l actionnaire principale dans cette entreprise? Base: 306 Non 2 Oui 78% Plus de 3 dirigeantes interrogées sur 4 déclarent être associées dans l entreprise. Un taux quasi identique à celui observé en Par ailleurs, 78% des FCE associées détiennent la part principale de l actionnariat de leur entreprise. Profils présentant des différences significatives 32

33 Profil des femmes chefs d entreprises Parts détenues dans l entreprise Au sein de cette entreprise, diriez-vous que vous êtes? Actionnaire unique avec 100% des parts Actionnaire avec 35% à 50% des parts 25% 45% 60% Moins de 3 ans d activité / 54% TPE RESULTATS % 18% Actionnaire avec plus de 50% des parts 16% 25% Actionnaire avec moins de 35% des parts 11% 10% Ne se prononce pas 3% 38% Base: FCE actionnaires (306) 45% des FCE interrogées détiennent la totalité des parts de leur entreprise, soit 35 points de plus qu en

34 Profil des femmes chefs d entreprises Expérience professionnelle (1/2) Depuis combien d années occupez-vous votre fonction actuelle au sein de cette entreprise? Moins d un an 4% 9% ans De 1 à 2 ans 13% 30% ans De 3 à 5 ans 16% De 6 à 10 ans 27% De 11 à 15 ans 14% 66% Plus de 15 ans 25% 44% 45 ans et plus Les 2/3 des FCE interrogées occupent la fonction de direction actuelle depuis plus de 5 ans (66%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 34

35 Profil des femmes chefs d entreprises Expérience professionnelle (2/2) Avant d occuper vos fonctions actuelles, quelles fonctions occupiez-vous auparavant? RESULTATS 2004 Dans la même entreprise 8% 4% Fonction de direction Cadre supérieure Cadre moyen Employée Dans une autre entreprise Dirigeante 1% 3% 14% 73% 49% Avant d accéder à cette fonction, la grande majorité des femmes sondées travaillaient dans une autre entreprise (73%), en tant que dirigeante, cadre ou employée. Fonction de direction Cadre supérieure Cadre moyen Employée Autres En recherche d emploi Femme au foyer Etudiante Commerçante / Profession libérale 3% 1% 13% 15% 15% 17% 19% ans 38% En comparaison avec 2004, les FCE sont aujourd hui plus nombreuses à diriger leur entreprise après avoir travaillée dans une autre structure (+24 points). A l inverse, elles ont moins tendance à venir directement d un autre milieu que celui de l entreprise (19% contre 38% il y a 10 ans). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 35

36 Profil des femmes chefs d entreprises Composantes de la rémunération Parmi les différentes composantes suivantes quelles sont celles qui constituent votre rémunération? Salaire mensuel 80% 97% FCE non actionnaire 88% PME Intéressement au bénéfice 31% Dividendes 19% 28% Hors Casablanca Ne se prononce pas 4% Le salaire constitue la principale composante de la rémunération pour la majorité des FCE sondées (80%), principalement celles qui ne sont pas actionnaires ou associées (97%) ou qui dirigent une PME (88%). Par ailleurs, les dividendes, bien que minoritairement citées, constituent davantage la rémunération des FCE hors Casablanca (19%) que dans la capital économique (19%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 36

37 Profil des femmes chefs d entreprises Niveaux de rémunération Dans quelle tranche parmi les suivantes se situe votre rémunération mensuelle nette? RESULTATS % 24% 5000 DH ou moins 5001 à DH 8% 28% FCE occupant le poste depuis moins de 3 ans 19% FCE ans 26% 14% à DH 14% 14% à DH 8% 7% à DH 5% 1 Industrie 4% à DH 3% 7% Plus de DH 5% 25% Ne se prononce pas 3 Près d un tiers des femmes interrogées n ont pas souhaité s exprimer sur la tranche de leur rémunération. Les dirigeantes qui se sont prononcées sont presque aussi nombreuses à déclarer un revenu mensuel supérieur à Dhs (35%) qu un revenu qui ne dépasse pas ce montant (34%). En 2004, les niveaux de salaires exprimés par les FCE dépassaient les dhs mensuels dans près d un cas sur 2 (46%). Base: échantillon total (400) Profils présentant des différences significatives 37

38 ATTITUDES DES FEMMES CHEFS D ENTREPRISES A L EGARD DE L ENTREPRENEURIAT 38

39 Attitudes des femmes chefs d entreprises à l égard de l entrepreneuriat Perception de l entrepreneuriat Entreprendre, c est pour vous Un objectif de vie, un moyen de se réaliser Le moyen de développer son projet Le besoin d être indépendant, d être son propre patron Un moyen de développer une entreprise Un défi, un challenge 93% 89% 87% 84% 79% 98% FCE célibataire 9 TPE Un moyen de gagner sa vie, de travailler La possibilité de se constituer un patrimoine 69% 75% 94% Pas d'études supérieures 84% FCE célibataire La possibilité de gagner plus d argent Un moyen de sortir du chômage, de créer son emploi La possibilité de préserver le legs familial Une tradition, une habitude familiale 36% 33% 6 76% Pas d'études supérieures 54% 68% FCE célibataire 67% FCE sans enfants 56% Industrie 55% Pas d'études supérieures Pour les femmes interrogées, entreprendre est en premier lieu un objectif de vie, un moyen de développer son projet et un besoin d indépendance professionnelle. En revanche, l entrepreneuriat est globalement peu considéré comme la possibilité de préserver le legs familial ou comme une habitude familiale. Base: échantillon total (400) Réponses assistées / Multiples Profils présentant des différences significatives 39

40 Attitudes des femmes chefs d entreprises à l égard de l entrepreneuriat Perception des atouts nécessaires à l entrepreneuriat Quels sont selon vous les trois atouts indispensables d un chef d entreprise? Le sérieux La compétence La persévérance La créativité La capacité de travail La confiance en soi et la haute estime de soi Le relationnel commercial La prise de décisions L expérience Le leadership Le goût du risque L écoute et l empathie 1% 1% 3% 5% 7% 6% 4% 3% 3% 8% 10% 14% 14% 13% 1 20% 19% 17% 23% 28% 4 44% 35% 19% Industrie 66% 13% Pas d'études supérieures Les 3 citations 1ère citation 2 dirigeantes sur 3 évoquent le sérieux comme faisant partie des atouts indispensables pour un chef d entreprise (66%). La compétence est également citée, bien que dans une moindre mesure (44%), suivie de la persévérance (35%), la créativité (28%), la capacité de travail (23%) et la confiance en soi (20%). Base: échantillon total (400) Réponses assistées / 3 réponses Profils présentant des différences significatives 40

41 CONTRAINTES ET DIFFICULTES DE L ENTREPRENEURIAT FEMININ AU MAROC 41

42 Contraintes et difficultés de l entrepreneuriat féminin au Maroc Difficultés lors de la création de l entreprise (1/2) Parmi les difficultés que je vais vous citer, quelles sont celles que vous avez rencontrées lors de la création de votre entreprise? Problèmes avec les clients et accès au marché Problèmes de disponibilité des ressources humaines qualifiées 33% : 17% Difficultés liées aux procédures administratives 29% 2004: 37% Difficultés d accès au financement 29% 44% Industrie 2004: 28% Difficultés liées au poids des mentalités 20% 34% Industrie 2004: 9% Problèmes liés au manque d accompagnement 1 Difficultés liées au manque de réseaux de connaissances Problèmes avec les fournisseurs Difficultés liées à la vie familiale Difficultés d accès à l information Problèmes d acquisition d équipements et de matériel Problèmes juridiques Difficultés liées à la confiance et l estime de soi Base: répondantes ayant été à l origine de la création de l entreprise (300) Réponses assistées / Multiples 3% 9% 8% 7% 6% 5% 11% 21% FCE ans Les principales difficultés rencontrées par les femmes lors de la création portent sur l accès au marché et sur la disponibilité des ressources humaines (respectivement 33% et 3 des cas). D autres problèmes ont été rencontrés par les FCE, en l occurrence les difficultés liées aux procédures administratives (29%) ou encore l accès au financement (29%). Ces derniers points concernent particulièrement les entreprises opérant dans le secteur industriel. D autre part, ces aspects étaient également les principales contraintes vécues par les FCE il y a 10 ans. A noter que les difficultés liées au poids des mentalités restent également un obstacle non négligeable. Profils présentant des différences significatives 42

43 Contraintes et difficultés de l entrepreneuriat féminin au Maroc Difficultés lors de la création de l entreprise (2/2) Nature exacte des principales difficultés: Défauts et retards de paiement; Concurrence agressive; Problèmes avec les clients et accès au marché 33% Difficulté de convaincre pour une nouvelle entreprise; Manque de confiance; Nécessité de former les nouvelles recrues; Nécessité de suivre de près le travail des collaborateurs; Problèmes de disponibilité des ressources humaines qualifiées 3 Manque de sérieux; Refus des ressources compétentes de collaborer avec une petite entreprise; Complexité des procédures; Lenteur des procédures; Difficultés liées aux procédures administratives 29% Manque de transparence sur les démarches; Nécessité de recourir à l autofinancement; Nécessité d avoir le soutien des proches; Préférence des banques pour les grandes entreprises; Difficultés d accès au financement 29% Exigencede beaucoup de garanties de la part des banques; Les taux d intérêts sont trop élevés; Nécessité de s adapter à la mentalité de chacun; Manque de confiance à l égard des femmes; Difficultés liées au poids des mentalités 20% Difficultés à accepter les femmes dans le domaine; Absence de programme de soutien à la gestion destiné aux PME; Problèmes liés au manque d accompagnement 1 Absence de lieux de rencontres et d orientation dédiés aux PME; Manque d espaces de rencontres accessibles; Difficultés liées au manque de réseaux de connaissances 11% Manquede temps; 43

44 Contraintes et difficultés de l entrepreneuriat féminin au Maroc Difficultés dans la gestion quotidienne de l entreprise (1/2) Parmi les difficultés que je vais vous citer, quelles sont celles que vous rencontrez dans la gestion quotidienne de votre entreprise? Problèmes avec les clients et accès au marché 34% 2004: 2 Problèmes de disponibilité des RH qualifiées : 26% Difficultés liées aux procédures administratives 15% 23% FCE non actionnaire 2004: 14% Difficultés liées au poids des mentalités 1 23% Commerce Difficultés d accès au financement 9% 18% Industrie 2004: 7% Problèmes avec les fournisseurs 9% 19% Industrie 2004: 6% Problèmes financiers (trésorerie ) 8% 2004: 16% 13% Hors Casablanca Difficultés liées à la vie familiale Problèmes commerciaux Problèmes liés au manque d accompagnement Problèmes juridiques Difficultés d accès à l information Difficultés de manque de réseaux de connaissances Problèmes liés à la production Problèmes d acquisition d équipements et de matériel Difficultés liées à la confiance et l estime de soi Base: échantillon total (400) Réponses assistées / Multiples 1% 1% 3% 4% 4% 5% 6% 7% 8% 2004: 4% 14% Industrie 14% Commerce 14% Industrie 10% Commerce 1 Industrie 2004: 2 Les problèmes avec les clients et l accès au marché constituent pour plus d une FCE sondée sur trois une difficulté dans la gestion quotidienne de l entreprise (34%). L indisponibilité de ressources humaines qualifiées (2), les procédures administratives (15%) ou encore le poids des mentalités font également partie des principaux obstacles rencontrés au quotidien. Notons qu en 2004, les problèmes d accès au marché et de disponibilité de ressources humaines qualifiées étaient également fortement évoqués. Profils présentant des différences significatives 44

45 Contraintes et difficultés de l entrepreneuriat féminin au Maroc Difficultés dans la gestion quotidienne de l entreprise (2/2) Nature exacte des principales difficultés: Jugement des clients non basé sur la compétence; Concurrence agressive; Problèmes avec les clients et accès au marché 34% Préférence des clients pour des fournisseurs plus grands et plus connus; Manque de professionnalisme; Nécessité de former les nouvelles recrues; Manque d expérience; Problèmes de disponibilité des RH qualifiées 2 Manque de sérieux; Absence de responsable RH dans l entreprise, par manque de budget; Manque d information sur les procédures; Lenteur des procédures; Multiplicité des guichets; Difficultés liées aux procédures administratives 15% Corruption; Mauvaise orientation des administrations; Difficultés à accepter les femmes dans le domaine; Difficultés avec les hommes collaborateurs; Difficultés liées au poids des mentalités 1 Perception des femmes comme naïves en affaires; 45

46 PERCEPTION DES PISTES D AMELIORATION DE LA SITUATION DE L ENTREPRENEURIAT FEMININ AU MAROC 46

47 Priorités d action pour encourager l entrepreneuriat féminin au Maroc Compte tenu de votre expérience, quels sont les points sur lesquels il faut agir en priorité pour encourager les femmes au Maroc à créer leur entreprise? Apporter du conseil en gestion d'entreprise Notamment: Apporter un soutien en ce qui concerne les ressources humaines Créer des associations pour accompager les femmes chefs d'entreprises Apporter du conseil en ce qui concerne la publicité et le marketing Apporter un accompagnement juridique Apporter un accompagnement dans le domaine de la comptabilité Faciliter l'accès au financement 5% 5% 4% 3% 3% Développer des qualités / initiatives personnelles Notamment: Développer la confiance en soi 10% 6% 5% 5% 4% 5% Base: échantillon total (400) Réponses spontanées / Multiples Faire une étude de marché / Connaître son marché Acquérir de l'expérience Avoir la volonté et le courage Créer une entreprise dans son domaine de compétence Développer la patience et la persévérence Le sérieux Simplifier les procédures administratives Améliorer l'accès à l'information Lutter contre la perception discriminante des femmes Baisser / Supprimer les impôts et charges patronales Créer des réseaux de rencontres entre FCE Promouvoir les aides de garde d'enfants Mettre en place une intermédiation entre la banque et l'entrepreneur Autres Ne se prononce pas 3% 5% 4% 1 9% 25% 23% 27% 2004: 56% 2004: 31% 44% 50% 2004: 40% 2004: 59% 47

48 Priorités d action pour encourager l entrepreneuriat féminin au Maroc Parmi les domaines suivants, quels sont ceux dans lesquels vous jugez avoir besoin de conseil ou de support extérieur? Marketing 51% 63% FCE sans enfant Management de façon générale Développement personnel/ (coaching) / accompagnement Fiscalité 47% 46% 44% 6 FCE sans enfant Publicité 44% Juridique Gestion des ressources humaines/du personnel Commercial Comptabilité et finance 40% 36% 34% 33% Cité par plus d une FCE interrogée sur 2, le marketing est le domaine pour lequel on exprime le plus de besoin en conseil (51%). D autres besoins en matière de conseil et support extérieur sont également fortement exprimés sur plusieurs aspects, à savoir le management en général, le développement personnel, la fiscalité, la publicité ou encore le domaine juridique. Techniques de production 2 Informatique 21% 3 FCE non actionnaire Base: échantillon total (400) Réponses assistées / Multiples Profils présentant des différences significatives 48

49 CONNAISSANCE ET ATTRAIT DE L AFEM 49

50 Adhésions associatives et attrait de l AFEM Etes-vous membre d une ou plusieurs associations professionnelles, ONG ou autres? Non 75% Oui 25% Laquelle / Lesquelles? CGEM AFEM Associations professionnelles 2 21% 2 Base: échantillon total (400) Autres associations 39% Ne se prononce pas 5% Avez-vous déjà entendu parler de l AFEM? 5 Pas d études sup. 48% FCE ans 47% Industrie Non 34% Oui 66% Seriez-vous intéressée par devenir membre de l AFEM? NSP Non 1% 20% Oui 79% Une FCE sur quatre est membre d une association. Le plus souvent, il s agit de la CGEM, de l AFEM ou d associations professionnelles. Par ailleurs, 68% des dirigeantes interrogées connaissent l AFEM. Base (FCE non membres de l AFEM: 376) RESULTATS % RESULTATS % Profils présentant des différences significatives 50