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1 Procédure de tests et d installation des programmes de transfert de fichiers sur le serveur FTP de TNT Express France pour les logiciels MicroJet et MicroSpare. Préambule : Cette procédure d installation des programmes de transfert des fichiers sur le serveur FTP de TNT va permettre de transmettre très facilement et rapidement par EDI (LAN ou Modem RTC) le fichier fin de journée des clients de TNT utilisant notre logiciel MicroJet ou MicroSpare pour gérer leurs expéditions, sans aucune modification de l environnement du Windows 2000, XP, VISTA ou SEVEN utilisé. Il va effectuer une série de tests de connexion sur le serveur FTP de TNT Express France et si les résultats sont concluants, vous pourrez installer le programme de transfert FTP. 1 ) Téléchargement du programme : Vous pouvez directement télécharger le fichier en utilisant le lien URL suivant : (Faire un Copier/Coller de ce lien dans votre navigateur internet habituel) 2 ) Mise en place des programmes d installation Ce fichier est un auto-décompressable qui contient tous les programmes nécessaires à l installation du programme FTP Client. Si vous cliquez sur le bouton 'Accepter' en bas de la fenêtre, le processus d'installation va automatiquement se lancer après avoir copié les programmes nécessaires dans le dossier C:\INSTALL_FTP. Si vous souhaitez à nouveau relancer ce processus, il vous suffira ensuite de vous positionner dans le dossier C:\INSTALL_FTP et de double-cliquer sur le programme INSTALL.BAT. Page n 1/10

2 3 ) Installation du programme de transfert FTP pour nos clients. Après avoir cliqué sur le bouton Accepter, le processus d installation va automatiquement se lancer. Le menu suivant va apparaître Vous avez 4 options : 1. Tests de Connexion sur le serveur FTP de TNT : Cette option va vous permettre, via plusieurs possibilités de tests, de tenter de vous connecter sur le serveur FTP de TNT Express France pour un essai de transmission et de réception de données (voir le 4 ) Tests de Connexion sur le serveur FTP de TNT. ). Il ne sera possible d installer le FTP pour un MicroJet ou un MicroSpare QUE SI la transmission via l un de ces tests a réussie. 2. Installation des programmes FTP pour un MicroJet. Si l un des tests de transmissions a réussi, il va vous permettre de copier directement dans le dossier de MicroJet (C:\MJ) tous les programmes nécessaires à une transmission par FTP. 3. Installation des programmes FTP pour un MicroSpare. Si l un des tests de transmissions a réussi, il va vous permettre de copier directement dans le dossier de MicroSpare (C:\MS) tous les programmes nécessaires à une transmission par FTP. Il n y a AUCUN PROBLEME pour que les 2 programmes MicroJet et MicroSpare cohabitent sur le même ordinateur. En effet, les paramètres de transmissions sont DIRECTEMENT inclus dans le répertoire de l application. 4. Sortie du programme permet de Quitter le programme d installation de transfert FTP. Page n 2/10

3 4 ) Tests de Connexion sur le serveur FTP de TNT. Lorsque vous sélectionnez l option 1. du menu principal, il va apparaître ce deuxième menu : Vous pourrez alors lancer l un de ces tests de connexion : 1. En utilisant INTERNET et l adresse Hostname de notre serveur : ftp.ext.tnt.fr. C est le test qui sera le PLUS COURAMMENT utilisé depuis une installation chez le client. 2. Même principe que le 1. mais en utilisant un autre module de transfert FTP (FTP Externe) plutôt que le module FTP standard de Windows. C est le test qu il faudra ensuite utiliser si le 1. n a pas fonctionné chez le client. S. Même principe que le 1. mais en utilisant un autre protocole de transfert, le SFTP (SSH) (Transmission de fichiers plus sécurisé via le port 22). Cependant, il est nécessaire que votre réseau permette d utiliser ce protocole. Vous pouvez utiliser ce test si vous souhaitez une transmission plus sécurisé ET que la sécurité de votre réseau le permette 3. Si le test n a pas fonctionné, vous pourrez essayer avec l adresse IP de notre serveur : (Cela peut arriver lors de mise en place de règles de sécurité sur le réseau du client). 4. Même principe que le 3. mais en utilisant un autre module de transfert FTP (FTP Externe) plutôt que le module FTP standard de Windows. C est le test qu il faudra ensuite utiliser si le 3. n a pas fonctionné chez le client. 5. Si votre système utilise un Proxy, vous pourrez saisir ici le Hostname ou l IP de votre Proxy pour faire un test, suivi si besoin du port. 6. Même principe que le 5. mais en utilisant un autre module de transfert FTP (FTP Externe) plutôt que le module FTP standard de Windows. C est le test qu il faudra ensuite utiliser si le 5. n a pas fonctionné chez le client. 7. Pour les installations des programmes de transfert FTP en interne chez TNT, il faut utiliser cette option en utilisant l INTRANET et l adresse Hostname de notre serveur : incab01.fr.tnt.com. 8. Pour les ordinateurs NON CONNECTES au réseau du client, vous pouvez utiliser un modem RTC connecté sur une ligne analogique type Fax/Modem (non fourni par TNT) et sur votre ordinateur. Avec ce test, vous allez créer une connexion d accès réseau à distance (R.A.S) en indiquant votre indicatif téléphonique pour appel vers l extérieur et le modem installé que vous allez utiliser. 9. Permet de revenir au menu principal. R. En cas de problème lors du test de Réception, il va être possible de Désactiver ce test vous permettant ainsi d installer le programme de transfert FTP. Dans ce cas, il n y aura plus de mise à jour des fichiers depuis notre serveur FTP (Fichiers des Villes, de la faisabilité, ). Il s affichera le message PAS de Test de Réception à l emplacement de ce test. L appuie sur R va DESACTIVER le test. Une deuxième fois permettra de le REACTIVER. Page n 3/10

4 5 ) Choix du mode de Connexion. Par défaut, il est nécessaire de se connecter sur le serveur FTP de TNT en forçant le mode PASSIF (paramétrage par défaut). Cependant, suivant la configuration du protocole FTP et de la sécurité du client, il peut être préférable de ne pas forcer ce mode et d utiliser la configuration standard. Si, lors des tests de connexion, le mode PASSIF ne fonctionne pas, essayez de vous connecter en utilisant le mode NORMAL. Appuyer sur 1 ou sur 2 pour sélectionner l un ou l autre des modes ou sur 3 pour revenir au Menu précédent. 6 ) Lancement des tests de connexion. Après avoir sélectionné le mode de Connexion, le système va essayer, dans un premier temps, de se connecter sur notre serveur pour transmettre des données (pour le transfert des éléments de fin de journée) puis, dans un deuxième temps, va se reconnecter pour recevoir des données (pour la mise à jour de fichiers par exemple). A) Si les 2 tests ont REUSSI, l information va apparaître en BLEU à l écran. Les transferts de données entre nos clients et TNT sont donc possible. En appuyant sur une touche, vous reviendrez à l écran précédent pour installer les programmes de transfert FTP pour MicroJet ou pour MicroSpare (voir le 9 ). Page n 4/10

5 B) Si les 2 tests ont échoué OU si l un des 2 tests a échoué : NON, l information va apparaître en ROUGE à l écran. Vous ne pourrez donc pas utiliser ce paramétrage pour poursuivre l installation. En appuyant sur une touche, vous reviendrez à l écran de sélection d un autre test (voir le 4 ). 7 ) Tests par modem RTC en utilisant une connexion d accès à distance. Lors de ce test ET si un modem RTC est connecté à votre ordinateur et sur une ligne téléphonique analogique type Fax/Modem, vous allez devoir indiquer l Indicatif téléphonique que vous utilisez pour appeler l extérieur (généralement le 0) et le type de modem que vous allez utiliser. Ensuite, vous devez cliquer sur l icône Téléphone pour créer votre accès à distance et valider en cliquant sur Oui. Il ne vous restera plus qu à Fermer la fenêtre pour continuer le test. Page n 5/10

6 Voici le test réussi de connexion du modem RTC : 8 ) Tests avec le Hostname du client. Si le client utilise un Proxy, vous aurez la possibilité de lancer un test de connexion en indiquant le Hostname ou l IP de celui-ci. Si le résultat est concluant, ces paramètres seront intégrés dans les programmes de transmission FTP. 9 ) Installation des programmes FTP pour un MicroJe t OU pour un MicroSpare. Si (et uniquement si) l un des tests de transmission a fonctionné, vous aurez accès à l option 2. ou l option 3. du menu principal permettant d installer, dans le répertoire de MicroJet ou de MicroSpare, les différents programmes de transfert FTP avec le paramètre de connexion. Il n y a AUCUN PROBLEME pour que les 2 programmes MicroJet et MicroSpare cohabitent sur le même ordinateur. En effet, les paramètres de transmissions sont DIRECTEMENT inclus dans le répertoire de l application. De retour au menu principal, il suffit simplement de sélectionner : l option 2 pour installer les programmes FTP pour un MicroJet l option 3 pour installer les programmes FTP pour un MicroSpare Page n 6/10

7 Après l installation des programmes, il vous sera demandé de saisir EN MAJUSCULE : Le nom de votre société suivi de votre code département (3 caractères minimum et 7 caractères maximum). Ne pas commencer le nom de la société par UN CHIFFRE, obligatoirement par UNE LETTRE. Si vous possédez plusieurs logiciels TNT installé dans votre société, il est nécessaire d avoir un nom unique (en rajoutant un n séquentiel ou une lettre à la f in par exemple). Cliquer sur OK pour poursuivre l installation. 10 ) Modification du paramétrage de Fin de Journée pour un MicroJet. Si vous souhaitez modifier automatiquement les paramètres de Fin de Journée MicroJet pour mettre en place le transfert par FTP, il faut répondre O. Sinon, il vous sera nécessaire de contacter votre interlocuteur informatique de TNT afin de finaliser le paramétrage. Page n 7/10

8 11 ) Mise en place de la Faisabilité pour un MicroJ et (MicroJet Version 8.1k au minimum). La Faisabilité est une fonctionnalité qui permet, à partir d une adresse Expéditeur (CP/Ville) de vérifier quels sont les produits TNT possibles (Express, 10 Express, 12 Express, ) vers une adresse Destinataire (CP/Ville) et si le produit TNT sélectionné n est pas possible, il vous sera demandé de sélectionner un autre produit Faisable pour cette destination. Cette fonctionnalité ne peut être utilisée qu avec AU MINIMUM la version 8.1k de MicroJet et AVEC L ACCORD de votre COMMERCIAL TNT. Lors de la saisie des expéditions, le logiciel va vérifier s il est possible de livrer le colis par rapport au produit choisi. Si ce n est pas le cas, il va proposer le meilleur produit possible. Lors de la fin de journée, il sera automatiquement contrôlé s il existe une mise à jour de cette Faisabilité. Auquel cas, celle-ci sera téléchargée puis mise à jour au prochain lancement du logiciel MicroJet. Si vous souhaitez modifier automatiquement les paramètres de Mise en place de la Faisabilité pour un MicroJet, il faut répondre O (Oui) si vous avez l accord de votre COMMERCIAL TNT, Sinon, ET PAR DEFAUT, vous devez répondre N (Non). Dans ce cas, une Mise à jour des fichiers va être lancée automatiquement. Page n 8/10

9 IMPORTANT : Il est possible que la sécurité de votre réseau bloque la récupération des Fichiers. Si le programme reste bloqué plus de 3 minutes, c est que vous n êtes PAS AUTORISE à récupérer les fichiers par FTP. Vous devez alors FERMER la fenêtre en cliquant sur la croix en haut à droite, Puis relancer le programme d installation (INSTALL.BAT) qui se trouve sur votre disque dur C:\> dans le dossier INSTALL-FTP. Puis, après avoir sélectionné l option 1 pour afficher le menu de Tests, vous devez DESACTIVER la réception des fichiers en appuyant sur R (voir page 3). Il devra apparaître : Le Test de Réception est Désactivé en bas de l écran. 12 ) Fin de l installation. Une fois la procédure d installation terminée, il affichera le récapitulatif des paramètres et actions menées. Il suffit d appuyer sur une touche pour quitter le programme d installation. Page n 9/10

10 13 ) Transmission en fin de journée par MicroJet ou MicroSpare. Lorsque vous allez effectuer la clôture de vos expéditions en sélectionnant l option FIN DE JOURNEE au Menu général de l application MicroJet ou MicroSpare (et après confirmation), il va vous apparaître rapidement le message vous indiquant que le transfert des fichiers Fin de journée est en cours puis un contrôle de la faisabilité pour MicroJet si celle-ci a été mise en place. Dans le cas d utilisation d un MODEM RTC, vous aurez en plus un premier message vous indiquant la connexion au serveur, puis une demande de mise à jour de la faisabilité si celle-ci a été mise en place. 14 ) Problème de Transmission. En cas de problème de transmission en fin de journée (coupure du votre réseau, d internet, ), il ne sera pas possible de transmettre les données par EDI à TNT. Dans ce cas, vérifier votre réseau, votre connexion Internet (ou votre modem) avant de retenter une transmission. En cas de nouvel échec, il sera nécessaire de générer une disquette Chauffeur TNT que vous devrez lui communiquer en même temps que vos colis. ===================== Page n 10/10

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