55 entrants Roaming Europe (15) + jusqu à 5000 SMS en national vers/depuis l Europe (4) (26)

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1 Plan tarifaire Description du Service SCOUBIDO (3) Frais d initialisation 0 Durée minimum de l engagement contractuel 1 mois Rythme de facturation en national (2) A la minute (60"/60") Rythme de facturation Europe appels émis A la minute (30"/1") Rythme de facturation Europe appels reçus A la minute (1"/1") Le tarif est calculé sur une base mensuelle (3) Formule Tarifaire - Composants du Service SCOUBIDO 2 (3) A la souscription de son engagement initial, le client doit souscrire à un composant parmi la catégorie Calls/SMS et à la possibilité de souscrire à un composant parmi la catégorie Mobile Internet pour un montant minimal de 25 TTC. Calls/SMS S : M : L : XL : 60 minutes d appels sortants en national (2) et Roaming Europe (15) + 60 minutes d appels entrants Roaming Europe (15) + 30 minutes d appels vers l Europe (15) (16) + jusqu à 5000 SMS inclus en national, vers et depuis l Europe 120 minutes d appels sortants en national (2) et Roaming Europe (15) minutes d appels entrants Roaming Europe (15) + 60 minutes d appels vers/depuis l Europe (15) (16) + jusqu à 5000 SMS inclus en national vers/depuis l Europe Jusqu à 5000 minutes sortants en national (2) (5) et Roaming Europe (15) minutes entrants Roaming Europe (15) minutes vers l Europe (15) (16) + jusqu à 5000 SMS inclus en national vers/depuis l Europe Jusqu à 5000 minutes en national (2) (5) et vers/depuis l Europe (6) (15) (16) (26) minutes d appels 55 entrants Roaming Europe (15) + jusqu à 5000 SMS en national vers/depuis l Europe Mobile Internet S : 1 GB national (8) (17) (16) (24) + 30 MB en Europe M : 3 GB national (9) (17) (16) (24) + 60 MB en Europe 5 10 L : 15 GB national (9) (10) (17) MB en Europe (16) (24) + jusqu à 5000 MMS inclus en national ou depuis l Europe (7) 15 XL : 15 GB national (9) (10) (17) + 1 GB en Europe (16) (24) + jusqu à 5000 MMS inclus en national ou depuis l Europe (7) Options supplémentaires à la Formule Tarifaire souscrite Après souscription de son engagement initial, le client a la possibilité de souscrire à tout moment pendant la durée de son contrat à une option par catégorie parmi les catégories suivantes : Garantie+ S : Panne mécanique, vol, jusqu à 25% de remise pour perte et dommage (13) 4 M : Panne mécanique, vol, jusqu à 35% de remise pour perte et dommage (13) 8 L : Panne mécanique, vol, jusqu à 50% de remise pour perte et dommage (13) 10 Option Calls Europe S : Appels vers/depuis Europe 60 minutes supplémentaires par mois (15) (16) 5 M : Appels vers/depuis Europe 120 minutes supplémentaires par mois (15) (16) 10 L : Appels vers/depuis Europe 360 minutes supplémentaires par mois (15) (16) 20 Option Mobile Internet Europe S : Data Europe 200 MB supplémentaires par mois (16) (24) 10 M : Data Europe 250 MB supplémentaires par mois (16) (24) 12,50 L : Data Europe 500 MB supplémentaires par mois (16) (24) 25 Option Mobile Internet Beyond Europe XS Data Beyond Europe 5 MB supplémentaires par mois (24) (25) 20 S : Data Beyond Europe 10 MB supplémentaires par mois (24) (25) 30 M : Data Beyond Europe 30 MB supplémentaires par mois (24) (25) 70 L : Data Beyond Europe 60 MB supplémentaires par mois (24) (25) 125 XL Data Beyond Europe 150 MB supplémentaires par mois (24) (25) 200 Les tarifs sont soumis à modification conformément aux Conditions Générales de Vente de applicable selon la catégorie du client (professionnel ou consommateur), dont une version 30 Siège social : 1, rue Emile Bian L-1235 Luxembourg / Tel ou / Fax / contact.telecom@post.lu Page 1 / 5

2 Prévention de surconsommation Services de prévention de surconsommation Composants Calls/SMS, Mobile Internet, et Options Calls Europe, Mobile Internet Europe, Mobile Internet Beyond Europe Un 1 SMS d information est envoyé après consommation de 100% du volume forfaitaire mensuel souscrit. (27) Services de prévention de surconsommation Mobile Internet en national non-sollicitée (20) Pour optimiser l accès de tous et éviter toute surconsommation non-sollicitée, le service d échange de données en national sera réduit en vitesse puis, le cas échéant, interrompu conformément aux modalités ci-dessous (17) : Composant Mobile Internet Seuil de réduction du débit d échange de Mobile Internet National Vitesse maximale en Kbps applicable après réduction du débit Seuil d interruption du service d échange de Mobile Internet National Aucun Après consommation d un volume de 200 MB 256 en réception 128 en envoi Après consommation de 1 GB S et M L et XL Après consommation totale du forfait Mobile Internet national (S : 1 GB national / M : 3 GB national) 1 Après consommation d un volume de 15 GB (national) 2 Après consommation d un volume de 25 GB (national) 64 en réception et en envoi Après consommation de 8 GB 512 en réception 256 en envoi 3- Après consommation de 30 GB 128 en réception 64 en envoi Services de prévention de surconsommation Mobile Internet en roaming non-sollicitée Un plafond de 50 TTC est appliqué par défaut pour les communications Mobile Internet en roaming pour tous nos clients. Ce mécanisme vise à protéger les consommateurs de consommation Mobile Internet non-sollicitée à l étranger et de maîtriser au mieux leurs dépenses. Vous pouvez gérer ce mécanisme de prévention et, le cas échéant, le modifier par simple envoi d un SMS ; consultez pour de plus amples renseignements. Les tarifs sont soumis à modification conformément aux Conditions Générales de Vente de applicable selon la catégorie du client (professionnel ou consommateur), dont une version Siège social : 1, rue Emile Bian L-1235 Luxembourg / Tel ou / Fax / contact.telecom@post.lu Page 2 / 5

3 Tarifs des communications en dehors ou au-delà des Composants de la Formule Tarifaire et/ou des options Prix par minute lorsqu applicable Communications effectuées à partir du réseau mobile POST (prix par minute lorsqu applicable) Appels vers un réseau fixe ou mobile national ou consultation de la messagerie vocale (2) 0,10 Appels du réseau mobile POST vers numéros Voix sur Internet et data, fax et visiophonie nationaux 0,10 (20) Appels vers les services spéciaux nationaux 0,10 (20) + TX (23) Appels vers l étranger Voir tarifs internationaux (en annexe) Envoi d un SMS vers un réseau mobile national (2) (18) 0,07 Envoi d un SMS du réseau mobile POST vers un autre pays (18) 0,10 Réception de SMS Multimédia Messaging Service - MMS (prix par MMS et par destinataire lorsqu applicable) Envoi d un message MMS de taille inférieure ou égale à 200KB (18) 0,10 Réception d un MMS (18) Communications effectuées à partir d un réseau GSM étranger (prix par minute lorsqu applicable) Appels et SMS sortants (18) Appels entrants Réception de SMS (18) Réception de MMS (18) Prix d un mégabyte (MB) de données transmises ou reçues Rythme de facturation (17) Consommation Mobile Internet à partir du réseau POST mobile, lorsque le client n a pas souscrit à un composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire (17) Consommation Mobile Internet à partir du réseau POST mobile, lorsque le client a souscrit à un composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire et dépasse le volume forfaitaire mensuel souscrit à ce titre (17) 1 KB 0,06 / MB 0,0000 / MB Consommation Mobile Internet à partir d un réseau mobile étranger (24) ExtraVolume en national (19) Le client a la possibilité de souscrire, à son choix, au titre d un mois donné, à un volume Mobile Internet National supplémentaire après réduction de vitesse voire interruption du service d échange de données au titre du composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire et/ou d une option Mobile Internet National : S : 250 MB supplémentaires Mobile Internet National (17) 2,50 M : 500 MB supplémentaires Mobile Internet National (17) 5 L : 1 GB supplémentaire Mobile Internet National (17) 10 Les tarifs sont soumis à modification conformément aux Conditions Générales de Vente de applicable selon la catégorie du client (professionnel ou consommateur), dont une version Siège social : 1, rue Emile Bian L-1235 Luxembourg / Tel ou / Fax / contact.telecom@post.lu Page 3 / 5

4 Zone 1 - Europe Pays de la zone 1 Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (Canaries, Ceuta et Melilla incluses), Estonie, Finlande (Aland inclus), France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (Açores et Madère inclus), République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican City Zone 2 Pays de la zone 2 SCOUBIDO 2 SIM Tarifs internationaux et roaming International : prix par minute des appels vers les Roaming : Prix par minute des appels depuis les pays de la zone 1 pays de la zone 1 Vers un numéro fixe 0,2700 Vers Zone 1 0,1585 Entrant 0,0133 Vers un numéro mobile 0,4200 Vers Zone 2 2,0010 SMS MO (MT gratuit) 0,0690 SMS MO 0,1000 Vers Zone 3 2,5760 MMS MO (MT gratuit) 0,1000 MMS MO 0,1000 Vers Zone 4 3,6570 ( par MB) 0,0585 Rythme de facturation des appels roaming Appels voix émis 60"/60" (20) Appels voix 30"/1" (21) Appels voix reçus 1"/1" (22) é 1 KB International : prix par minute des appels vers les pays de la zone 2 Roaming : Prix par minute des appels depuis les pays de la zone 2 Albanie, Andorre, Saint-Marin, Turquie Vers un numéro fixe 0,3500 Vers Zone 1 0,2760 Entrant 0,0805 Vers un numéro mobile 0,5000 Vers Zone 2 2,0010 SMS MO (MT gratuit) 0,0920 SMS MO 0,1000 Vers Zone 3 2,5760 MMS MO (MT gratuit) 0,2530 MMS MO 0,1000 Vers Zone 4 3,6570 ( par MB) 0,5175 Zone 3 Pays de la zone 3 Alaska, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Canada, Egypte, États-Unis, Géorgie, Iles Féroé, Nouvelle-Zélande, Macédoine, Moldavie, Monaco, Monténégro, Serbie (et Kosovo), Ukraine Zone 4 Pays de la zone 4 International : prix par minute des appels vers les Roaming : Prix par minute des appels depuis les pays de la zone 3 pays de la zone 3 Vers un numéro fixe 0,6200 Vers Zone 1 2,2885 Entrant 0,8510 Vers un numéro mobile 0,7500 Vers Zone 2 3,1510 SMS MO (MT gratuit) 0,4600 SMS MO 0,1000 Vers Zone 3 3,3005 MMS MO (MT gratuit) 0,9200 MMS MO 0,1000 Vers Zone 4 3,6570 ( par MB) 9,0620 International : prix par minute des appels vers les pays de la zone 4 Roaming : Prix par minute des appels depuis les pays de la zone 4 Reste du monde Vers un numéro fixe 1,5900 Vers Zone 1 2,8635 Entrant 1,1270 Vers un numéro mobile 1,5900 Vers Zone 2 3,6570 SMS MO (MT gratuit) 0,5750 SMS MO 0,1000 Vers Zone 3 3,6570 MMS MO (MT gratuit) 1,1500 MMS MO 0,1000 Vers Zone 4 4,0825 ( par MB) 10,3500 Zone 5 (satellitaire) Pays de la zone 5 Inmarsat, Emsat, Iridium (16 et 17), Mariticom, OnAir et autres satellites (ferries et croiseurs inclus) International : prix par minute des appels vers les Roaming : Prix par minute des appels depuis les pays de la zone 5 pays de la zone 5 Vers un numéro fixe 6,1000 Vers Zone 1 3,1500 Entrant 1,1270 Vers un numéro mobile 6,1000 Vers Zone 2 3,6500 SMS MO (MT gratuit) 1,1500 SMS MO 0,1000 Vers Zone 3 3,6500 MMS MO (MT gratuit) 2,3000 MMS MO 0,1000 Vers Zone 4 4,1000 ( par MB) 11,5000 Les tarifs sont soumis à modification conformément aux Conditions Générales de Vente de applicable selon la catégorie du client (professionnel ou consommateur), dont une version Siège social : 1, rue Emile Bian L-1235 Luxembourg / Tel ou / Fax / contact.telecom@post.lu Page 4 / 5

5 (1) Le taux de TVA applicable au jour de la dernière mise à jour de la présente fiche tarifaire est de 17 %. (2) Appels nationaux : appels depuis le réseau mobile POST vers un numéro fixe ou mobile d un réseau national, ou consultation de la messagerie vocale, hors numéros spéciaux, appels vers numéros Voix sur Internet et data, fax et visiophonie. SMS nationaux : SMS depuis le réseau mobile POST vers un mobile d un réseau national, hors SMS Premium (prix disponibles sur ). MMS nationaux : MMS depuis le réseau mobile POST vers un mobile d un réseau national, hors numéros spéciaux. (3) Le tarif applicable pour le mois de la souscription est calculé au prorata du nombre de jours restant à courir entre le jour de la souscription et le dernier jour du mois concerné. Le tarif applicable pour le mois de la résiliation est calculé au prorata du nombre de jours restant à courir entre le jour du traitement de la résiliation conformément aux délais spécifiés dans les Conditions Générales de Vente pour Services de Télécommunication Mobiles et le dernier jour du mois concerné. Les consommations ne sont pas appliquées au prorata. La durée d engagement minimum de la Formule Tarifaire pour les composants des catégories Calls/SMS et Mobile Internet équivaut à la durée minimum de l engagement initial souscrit au titre du contrat. Au titre de la Formule Tarifaire, le choix d un composant parmi la catégorie Calls/SMS est obligatoire afin de souscrire à la présente offre. 4) jusqu à 5000 SMS vers numéros mobile en Europe depuis le réseau mobile POST Telecom ou en roaming en Europe 5) jusqu'à 5000 minutes vers numéros fixe et mobile au Luxembourg depuis le réseau mobile POST Telecom 6) jusqu'à 5000 minutes vers numéros fixe et mobile en Europe depuis réseaux POST mobile ou roaming Europe 7) Jusqu'à 5000 MMS vers numéros mobile au Luxembourg depuis réseau POST mobile ou en roaming en Europe. 8) Vitesse 4G+ jusqu'à 1 GB par mois, vitesse réduite à 128kbps (down) / 64kbps (up) jusqu'à 8 GB par mois, connexion suspendue à 8GB. 9) Vitesse 4G+ jusqu'à 3 GB par mois, vitesse réduite à 128kbps (down) / 64kbps (up) jusqu'à 8 GB par mois, connexion suspendue à 8GB. 10) Vitesse 4G+ jusqu'à 15 GB par mois, vitesse réduite à 512kbps (down) / 256kbps (up) jusqu'à 25 GB par mois, vitesse réduite à 256kbps (down) / 128kbps (up) jusqu'à 30GB, connexion suspendue à 30GB. 11) La technologie 4G+ permet d augmenter sensiblement la vitesse de réception et d envoi sur le réseau mobile POST, en utilisant les standards HSPA, HSPA+, HSPA+DC (Dual Carrier), LTE et LTEcat6. La capacité et la disponibilité technique des technologies précitées, le fait que le client utilise un terminal ainsi qu une carte SIM compatibles et se situe dans une zone couverte par la technologie précitée sont des prérequis à la fourniture par du service conformément aux caractéristiques techniques du produit. Carte de couverture actualisée mise à disposition sur demande et dans les magasins La 4G+ est seulement offerte sur le réseau mobile POST. En cas de dépassement du volume forfaitaire mensuel incluant la 4G+ souscrit au titre du composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire en national, se réserve le droit de diminuer la vitesse. La 4G+ n est pas valable avec le service Dual-SIM. Les vitesses théoriquement atteignables selon les standards précités sont des débits maximums et théoriques dépendants de multiples paramètres qui peuvent freiner ces débits (notamment nombre de personnes connectées dans la cellule, emplacement géographique par rapport à l antenne relais, conditions météorologiques, etc.), aucune garantie ne peut dès lors être donnée sur la vitesse réelle atteinte en pratique. 12) Service POSTandHOTCITY gratuit en national, voir zone de couverture sur 13) L option Garantie + est souscrite pour une durée d un mois reconduite tacitement jusqu au prochain terme du contrat. Le client a toutefois la possibilité de demander la résiliation de l option Garantie + souscrite sans indication de motif par courrier recommandé avec accusé réception adressé à, 1 rue Bian, L-1235 Luxembourg. La résiliation de l option Garantie + ne sera effective qu à la fin du mois de réception par du courrier de résiliation adressé par le client. Voir conditions particulières applicables à Garantie + sur 14) Les options sont souscrites pour une durée minimale d un mois reconduite tacitement jusqu au prochain terme du contrat. Le client a toutefois la possibilité de demander la résiliation de tout ou partie des options souscrites sans indication de motif. La résiliation d une option sera effective dans les 24h suivant la réception par d une telle demande via l application mobile ou tout autre moyen de vente à distance électronique ou via courrier de résiliation adressé par le client par courrier recommandé avec accusé réception adressé à, 1 rue Bian, L-1235 Luxembourg 15) Appels sortants Roaming Europe : appels sortants depuis un pays d Europe vers un numéro fixe ou mobile d un réseau européen, appels sortants depuis un pays d Europe vers le numéro de consultation de la messagerie vocale. Appels entrants Roaming Europe : appels entrants depuis un réseau en Europe. Appels vers l Europe : appels du réseau mobile POST vers un numéro fixe ou mobile en Europe. Vers/depuis l Europe : appels du réseau mobile POST vers un numéro fixe ou mobile en Europe, appels entrants depuis un réseau en Europe, appels sortants depuis un pays d Europe vers un numéro fixe ou mobile d un réseau européen, appels sortants depuis un pays d Europe vers le numéro de consultation de la messagerie vocale. Hors numéros spéciaux, appels vers numéros Voix sur Internet et data, fax et visiophonie. Le terme «Europe» fait référence à la zone 1 de la liste reprise en annexe et le terme «européen» à un pays de la zone 1 de cette liste. Les minutes consommées vers et depuis l Europe sont décomptées des forfaits par ordre de traitement par des données de facturation transmises par les opérateurs étrangers, dépendant de contraintes techniques inhérentes au système de facturation et à la date de réception de ces données ; ne peut garantir que cet ordre correspond à l ordre chronologique des communications effectuées. 16) Le terme «Europe» fait référence à la zone 1 de la liste reprise en annexe. 17) Communications de données de type commutation par paquets réalisées à partir du réseau mobile POST, hors numéros spéciaux et SMS Premium, appels vers numéros Voix sur Internet et data, fax et visiophonie. 1 MB = 1024 KB. En cas de réduction de vitesse ou d interruption, le client a la possibilité d acheter au titre du mois concerné un ou plusieurs volumes de données supplémentaires en souscrivant à un produit ExtraVolume. En cas d interruption, le client peut souscrire à un ou plusieurs produit(s) ExtraVolume (19). 18) SMS et MMS : Dans le cas d envoi d un message SMS ou MMS à plusieurs destinataires, un SMS respectivement un MMS selon le cas sera facturé pour chaque destinataire. Prix pour l envoi d un MMS à partir du réseau mobile POST vers un réseau mobile luxembourgeois, une adresse ou vers l international. La taille maximale d un MMS est techniquement limitée à 200 KB. Depuis un réseau mobile étranger, des frais additionnels pour la communication de données de type commutation par paquets ou commutation par circuits seront facturés (tarifs et accords de roaming disponibles en ligne). Réception de MMS en roaming : La réception de MMS est gratuite depuis le réseau mobile POST. Depuis un réseau mobile étranger, des frais additionnels pour les communications de données de type commutation par paquets ou commutation par circuits seront facturés (tarifs et accords de roaming disponibles en ligne). Réception de SMS en roaming : La réception de SMS est en règle générale gratuite sur un réseau mobile étranger. Cependant certains opérateurs facturent une taxe de réception, qui sera alors refacturée au client. 19) ExtraVolume : Il s agit d un produit que le client peut souscrire afin de bénéficier d un volume Mobile Internet National supplémentaire après réduction du débit ou d interruption du service d échange de données du composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire en national et/ou d une option Mobile Internet National ; les seuils de réduction de vitesse et d interruption concernés sont décrits sous Services de prévention de surconsommation Mobile Internet non-sollicitée en national. La souscription d un produit ExtraVolume rétablit la vitesse applicable au titre du composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire en national respectivement de l option Mobile Internet National souscrite par le client, pour le volume Mobile Internet National ExtraVolume choisi, jusqu à la fin du mois civil au cours duquel le produit ExtraVolume est effectivement souscrit. Le volume alloué au titre du produit ExtraVolume souscrit doit être consommé endéans la période commençant à courir le jour de sa souscription et terminant le dernier jour du mois civil au cours duquel il a été souscrit ; le reliquat non consommé durant cette période n est pas reportable. Le prix du produit ExtraVolume est payable intégralement à la souscription, indépendamment du nombre effectif de jours restants à courir jusqu à la fin du mois civil de sa souscription. Le produit ExtraVolume est disponible uniquement pour un client disposant du composant Mobile Internet de la Formule Tarifaire. 20) Rythme de facturation : 60"/60" : facturation par minute pleine. 21) Rythme de facturation : 30"/1" : facturation des trente (30) premières secondes puis par seconde. 22) Rythme de facturation : 1"/1" : facturation par seconde. 23) TX : Prix et rythme de facturation appliqués pour l utilisation des services spéciaux nationaux depuis le réseau fixe POST ; détail disponible sur. 24) Communications de données de type commutation par paquets hors numéros spéciaux et SMS Premium, appels vers numéros Voix sur Internet et data, fax et visiophonie. 1 MB = 1024 KB 25) Rythme de facturation : 10 KiB 26) Maximum 3 semaines d itinérance (roaming) en continu. Les communications roaming effectuées à partir du 21ème jour d itinérance en continu seront facturés au prix hors forfait jusqu à ce qu une communication soit émise au Luxembourg sur le réseau POST mobile. 27) POST Telecom prend des mesures raisonnables pour assurer l'envoi de SMS d'alertes de consommation, sans toutefois garantir leur réception par le Client, notamment dans les cas suivants (liste non-exhaustive): défaillance technique lors de la transmission des SMS imputable à un tiers, défaillance technique du téléphone ou autre terminal mobile, de la carte SIM et/ou de ses accessoires, indisponibilité du téléphone mobile sans couverture réseau et/ou éteint. POST Telecom ne peut en outre être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des réseaux, en cas de transmission des signaux radioélectriques affectée par des contraintes techniques imposées à l opérateur par les autorités compétentes, ni en cas de perturbations et d interruption dans la fourniture ou l exploitation des moyens de télécommunications fournis par le ou les exploitants des réseaux auxquels sont affiliés les services de POST Telecom. Les tarifs sont soumis à modification conformément aux Conditions Générales de Vente de applicable selon la catégorie du client (professionnel ou consommateur), dont une version Siège social : 1, rue Emile Bian L-1235 Luxembourg / Tel ou / Fax / contact.telecom@post.lu Page 5 / 5