BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus Domino

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus Domino"

Transcription

1 BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus Domino Version: 5.0 Service Pack: 3 Présentation des fonctionnalités et des

2 Publié le SWDT

3 Table des matières 1 Présentation : BlackBerry Enterprise Server Express... 4 Nouveautés de BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP Comparaison de BlackBerry Enterprise Server et de BlackBerry Enterprise Server Express Architecture de BlackBerry Enterprise Server... 9 Architecture : BlackBerry Enterprise Server Express... 9 Architecture : BlackBerry MDS Connection Service à distance Architecture : BlackBerry Router à distance Architecture : BlackBerry Administration Service à distance Architecture : BlackBerry Attachment Service à distance Architecture : BlackBerry Web Desktop Manager Composants et fonctionnalités de BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Administration Service BlackBerry Configuration Panel BlackBerry Mail Store Service Tables dans la base de données BlackBerry Configuration Database contenant les informations de contact Informations de contact que le service BlackBerry Mail Store Service stocke dans la base de données BlackBerry Configuration Database Comment BlackBerry Mail Store Service accède aux informations de contact qui sont stockées sur le serveur de messagerie Configuration de l'instance BlackBerry Mail Store Service qui met à jour la liste de contacts Services de messagerie et de collaboration BlackBerry BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Synchronization Service BlackBerry Attachment Service BlackBerry MDS Connection Service Applications BlackBerry Applications BlackBerry Browser Applications BlackBerry Java Gestion des applications BlackBerry Java Applications et BlackBerry Device Software Gestion des terminaux BlackBerry Contrôle d'applications tierces sur des terminaux BlackBerry BlackBerry Policy Service BlackBerry Router BlackBerry Web Desktop Manager... 36

4 Comparaison des fonctions de BlackBerry Web Desktop Manager et de BlackBerry Desktop Software.. 37 Gestion d'un environnement distribué pour les composants BlackBerry Enterprise Server Express Activation sans fil Sécurité de BlackBerry Enterprise Solution Fonctions de sécurité de BlackBerry Enterprise Solution Crypter des données que le serveur BlackBerry Enterprise Server Express et un terminal BlackBerry s'envoient mutuellement Algorithmes utilisés par la solution BlackBerry Enterprise Solution pour crypter des données Étendre la sécurité de messagerie à un terminal BlackBerry Cryptage des données utilisateur sur un terminal BlackBerry verrouillé Gérer l'accès du terminal BlackBerry au serveur BlackBerry Enterprise Server Express Utilisation d'une stratégie informatique pour gérer la sécurité de BlackBerry Enterprise Solution Utilisation de commandes d'administration informatiques pour protéger un terminal perdu ou volé Terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi Types de réseaux Wi-Fi Points d'accès mobiles Connexions possibles de terminaux BlackBerry à des réseaux mobiles et Wi-Fi Connexion de terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi à BlackBerry Enterprise Server Express via une connexion Wi-Fi Connexions directes entre des terminaux BlackBerry et BlackBerry Router sur un réseau Wi-Fi d'entreprise Connexion Wi-Fi lorsqu'une connexion VPN ou une connexion directe entre le terminal BlackBerry et BlackBerry Router est impossible Priorité des connexions établies par des terminaux BlackBerry sur un réseau Wi-Fi Services BlackBerry disponibles sur des connexions Wi-Fi Normes de mise en réseau mobiles IEEE prises en charge par les terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi Caractéristiques de la norme de mise en réseau mobile IEEE a prise en charge par les terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi Caractéristiques de la norme de mise en réseau mobile IEEE b prise en charge par les terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi Caractéristiques de la norme de mise en réseau mobile IEEE g prise en charge par les terminaux BlackBerry compatibles Wi-Fi Fonctions de sécurité d'un terminal BlackBerry compatible Wi-Fi Enchaînement des opérations sur BlackBerry Enterprise Server Enchaînement des opérations de messagerie... 61

5 Enchaînement des opérations : envoi d'un message à un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : envoi d'un message à partir d'un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : envoi d'un message contenant une pièce jointe à partir d'un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : envoi d'un message à l'aide du cryptage IBM Lotus Notes Enchaînement des opérations : réception d'un message crypté IBM Lotus Notes Enchaînement des opérations liées aux pièces jointes Enchaînement des opérations : affichage d'une pièce jointe Enchaînement des opérations : affichage d'une pièce jointe par un lien Enchaînement des opérations liées aux données de l'organiseur Enchaînement des opérations : première synchronisation des données de l'organiseur sur un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : synchronisation de modifications des données de l'organiseur Enchaînement des opérations liées aux données mobiles Enchaînement des opérations : demande de contenu du BlackBerry Browser sur un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : demande de contenu de BlackBerry Browser lorsque le contrôle d'accès est activé pour BlackBerry MDS Connection Service Enchaînement des opérations : demande de contenu du BlackBerry Browser lorsque l'authentification à deux facteurs est activée Enchaînement des opérations : transfert de contenu d'application vers un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : installation de BlackBerry Java Application sur un terminal BlackBerry via le réseau mobile Enchaînement des opérations de gestion des terminaux BlackBerry Enchaînement des opérations : activation d'un terminal BlackBerry via le réseau sans fil Enchaînement des opérations : renvoi manuel d'une politique informatique vers un terminal BlackBerry Enchaînement des opérations : authentification des données sur un terminal BlackBerry sans connexion à BlackBerry Infrastructure Glossaire Envoi de commentaires Informations juridiques... 85

6 Présentation : BlackBerry Enterprise Server Express Présentation : BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Enterprise Server Express représente un lien centralisé sécurisé entre le réseau mobile d'une entreprise, les logiciels de communication, les applications et les terminaux BlackBerry. BlackBerry Enterprise Server Express s'intègre dans l'infrastructure existante de votre entreprise, laquelle peut inclure des logiciels de messagerie, un calendrier et des informations de contacts, un accès Internet et intranet sans fil et des applications personnalisées pour fournir aux utilisateurs de terminaux BlackBerry un accès mobile aux ressources de votre entreprise. BlackBerry Enterprise Server Express prend en charge les terminaux déployés pour BlackBerry Enterprise Server ou pour BlackBerry Internet Service. BlackBerry Enterprise Server Express prend en charge le cryptage AES et Triple DES pour protéger et garantir l'intégrité des données qui sont transmises sur le réseau sans fil entre les composants de BlackBerry Enterprise Server Express et les terminaux. Vous pouvez configurer des règles de politique informatique pour contrôler les fonctionnalités des terminaux utilisés dans l'environnement de votre entreprise. Vous pouvez gérer BlackBerry Enterprise Server Express, les terminaux et les comptes d'utilisateur à l'aide de BlackBerry Administration Service, une application Web qui est accessible à partir de n'importe quel ordinateur pouvant accéder à l'ordinateur qui héberge BlackBerry Administration Service. Vous pouvez utiliser BlackBerry Administration Service pour gérer BlackBerry Domain, qui est constitué d'une ou plusieurs instances et composants distants de BlackBerry Enterprise Server Express qui utilisent une seule base de données BlackBerry Configuration Database. Nouveautés de BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 1 Fonction Prise en charge de Windows Small Business Server 2011 standard Mises à jour de BlackBerry Device Software Améliorations apportées au téléchargement de fichiers multimédias Améliorations apportées à BlackBerry Administration Service BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 prend en charge Windows Small Business Server 2011 standard. BlackBerry Enterprise Server Express inclut les améliorations suivantes pour le processus de mise à jour logicielle : Les administrateurs peuvent choisir de faire des mises à jour logicielles facultatives pour les utilisateurs de terminal BlackBerry. Les utilisateurs ont l'option de reprise d'une mise à jour logicielle facultative. Les paramètres par défaut pour le téléchargement de fichiers multimédias ont été modifiés pour permettre aux utilisateurs de télécharger de plus grandes quantités de contenu avec BlackBerry Browser ou une connexion HTTP via BlackBerry MDS Connection Service. BlackBerry Administration Service inclut les améliorations suivantes : possibilité de supprimer uniquement les données professionnelles des terminaux BlackBerry 4

7 Nouveautés de BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 Fonction Améliorations apportées à la messagerie Prise en charge de l'attribution de configurations supplémentaires aux groupes Amélioration de la journalisation Mise à niveau du pilote JDBC Nouvelles règles de stratégie informatique Deux nouvelles autorisations qui vous permettent de supprimer des données des terminaux : «Supprimer toutes les données du terminal et supprimer le terminal» et «Supprimer uniquement les données d'entreprise et supprimer les autorisations de terminal» (l'autorisation «Modifier un terminal» ne vous permet plus de supprimer toutes les données du terminal) option de suppression ou de désactivation d'un compte d'utilisateur de BlackBerry Enterprise Server Express après suppression des données professionnelles uniquement ou de toutes les données des terminaux option de sélection et d'authentification automatique des serveurs proxy par BlackBerry Administration Service résultats de recherche améliorés, y compris des informations utilisateur supplémentaires et l'option de trier et déplacer des colonnes pour un affichage personnalisé option d'exportation des données des résultats de recherche utilisateur dans un fichier.csv BlackBerry Enterprise Server Express inclut les améliorations suivantes apportées à la messagerie : Si un participant à une réunion propose une nouvelle heure pour une réunion via IBM Lotus Notes, l' que BlackBerry Enterprise Server Express envoie au terminal de l'organisateur de la réunion inclut la nouvelle heure proposée. Lorsqu'un organisateur de réunion reçoit une confirmation de réunion ou un avec une demande d'informations, l' inclut tout commentaire ajouté par le participant à la réunion. Vous pouvez attribuer des profils RPV et des profils Wi-Fi aux groupes qui utilisent la même méthode que vous pour attribuer des stratégies informatiques, des configurations logicielles et des rôles aux groupes. Par défaut, le niveau de journalisation pour les travaux de déploiement a été augmenté pour le débogage afin de vous aider à identifier, diagnostiquer et résoudre plus facilement les problèmes relatifs aux travaux incomplets. Le pilote JDBC que les composants de BlackBerry Enterprise Server Express utilisent pour se connecter à la base de données BlackBerry Configuration Database est mis à niveau vers la version 2.0 pour BlackBerry Administration Service et vers la version 3.0 pour BlackBerry MDS Connection Service. Pour plus d'informations à propos des nouveaux groupes et règles de stratégie informatique, reportez-vous au Guide de référence sur les politiques BlackBerry Enterprise Server Express. 5

8 Nouveautés de BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP3 Fonction Nouvelle règle de politique de Une nouvelle règle de politique de contrôle d'applications nommée contrôle des applications «L'accès à l'api de données d'entreprise est-il autorisé?» spécifie si une application tierce ou une application supplémentaire développée par Research In Motion peut accéder à des données professionnelles sur un terminal. Nouveaux attributs BlackBerry Enterprise Trait Tool inclut les nouveaux attributs suivants : PolicyEnterpriseWipeCommandOrderTraitType BASIsProxyWPADOptionEnabled BASNumberOfAdditionalWiredApplicationsToIncludeInACP BASProxyBasicAuthUID BASProxyBasicAuthPassword EWSDomain EWSPassword EWSServiceAccount MaxDomainSlowSyncsPerMin MaxSyncServerSlowSyncsPerMin MaxSyncServerSlowSyncsInProcess MaxPollCycleCountForHungSlowSync MaxPollCycleCountForNoResponseToSlowSync NumberOfUserTargetTypeForSlowSyncInParallel SlowSyncPollCycleInterval Prise en charge des pièces jointes Microsoft Office 2010 Prise en charge de Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Fin de prise en charge de Microsoft SQL Server 2000 Pour plus d'informations à propos des nouveaux attributs, consultez le Guide d'administration de BlackBerry Enterprise Server Express. BlackBerry Enterprise Server Express est conçu pour prendre en charge les pièces jointes Microsoft Office 2010 dans les messages. BlackBerry Enterprise Server Express est conçu pour prendre en charge la plate-forme de virtualisation Microsoft Hyper-V Server 2008 R2. BlackBerry Enterprise Server Express ne prend plus en charge Microsoft SQL Server 2000 et MSDE. Si le programme d'installation détecte Microsoft SQL Server 2000 ou MSDE, l'application de configuration affiche un message d'avertissement et vous ne pouvez pas continuer à installer ou mettre à niveau BlackBerry Enterprise Server Express jusqu'à ce que vous mettiez à niveau le serveur de base de données. 6

9 Comparaison de BlackBerry Enterprise Server et de BlackBerry Enterprise Server Express Comparaison de BlackBerry Enterprise Server et de BlackBerry Enterprise Server Express Le tableau suivant compare les fonctions de BlackBerry Enterprise Server et de BlackBerry Enterprise Server Express. Fonctionnalité BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server Express Plates-formes de messagerie prises en charge Systèmes d'exploitation pris en charge Microsoft Exchange IBM Lotus Domino Novell GroupWise Windows Server 2003 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2008 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2008 R2 Installation sur Non pris en charge l'ordinateur qui héberge le serveur de messagerie BlackBerry Domain Prend en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server à la fois BlackBerry Domain Prend en charge différentes versions de BlackBerry Enterprise Server en même temps BlackBerry Domain Ne pas prend en charge les instances de BlackBerry Enterprise Server Express dans le même domaine BlackBerry Domain que les instances de BlackBerry Enterprise Server Microsoft Exchange Environnements mixtes Prend en charge les environnements mixtes de Microsoft Exchange Server 2003 et 2007 ou Microsoft Exchange Server 2007 SP2 et 2010 Microsoft Exchange IBM Lotus Domino Windows Server 2003 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2008 SP2 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2003 Windows Small Business Server 2008 Windows Small Business Server 2011 standard Pris en charge pour BlackBerry Enterprise Server Express pour Microsoft Exchange Prend en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express à la fois BlackBerry Domain Prend en charge différentes versions de BlackBerry Enterprise Server Express en même temps BlackBerry Domain Ne pas prend en charge les instances de BlackBerry Enterprise Server dans le même domaine BlackBerry Domain que les instances de BlackBerry Enterprise Server Express Prend en charge les environnements mixtes de Microsoft Exchange Server 2003 et 2007 ou Microsoft Exchange Server 2007 SP2 et

10 Comparaison de BlackBerry Enterprise Server et de BlackBerry Enterprise Server Express Fonctionnalité BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server Express Rôles d'administrateur stratégies informatiques Exportation et importation des données de stratégie informatique BlackBerry BlackBerry associés à BlackBerry Internet Service Messagerie instantanée d'entreprise utilisant des clients de collaboration développés par RIM BlackBerry Monitoring Service Rôles administratifs préconfigurés Rôles administratifs personnalisés Stratégie informatique par défaut et diverses stratégies informatiques préconfigurées Stratégies informatiques personnalisées Ensemble complet de règles de stratégie informatique Pris en charge Non pris en charge Pris en charge Pris en charge Rôles administratifs préconfigurés uniquement Stratégie informatique par défaut Stratégies informatiques personnalisées Ensemble réduit de règles de stratégie informatique Non pris en charge Pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Haute disponibilité Pris en charge Non pris en charge BlackBerry Mobile Pris en charge Non pris en charge Voice System BlackBerry Pris en charge Non pris en charge Enterprise Server pour services vocaux BlackBerry Pris en charge Non pris en charge Pushcast Software Fichiers journaux pour les messages PIN, les messages texte SMS et les appels téléphoniques Pris en charge Non pris en charge 8

11 Architecture de BlackBerry Enterprise Server Architecture de BlackBerry Enterprise Server 2 Architecture : BlackBerry Enterprise Server Express Le serveur BlackBerry Enterprise Server Express comprend plusieurs composants conçus pour exécuter les actions suivantes : Permettre aux utilisateurs de terminaux BlackBerry d'accéder aux outils et données de votre entreprise à partir des terminaux BlackBerry et d'exécuter les applications de votre entreprise sur les terminaux Contrôler les autres composants de BlackBerry Enterprise Server Express Traiter, acheminer, compresser et crypter les données Communiquer avec le réseau sans fil 9

12 Architecture : BlackBerry Enterprise Server Express 10

13 Architecture : BlackBerry Enterprise Server Express Élément BlackBerry Administration Service BlackBerry Mail Store Service BlackBerry Attachment Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Controller BlackBerry Dispatcher BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry Administration Service se connecte à BlackBerry Configuration Database. Vous pouvez utiliser BlackBerry Administration Service pour gérer BlackBerry Domain, ce qui inclut les composants de BlackBerry Enterprise Server Express, les comptes d'utilisateur et les fonctions d'administration du terminal BlackBerry. BlackBerry Mail Store Service se connecte aux serveurs de messagerie dans l'environnement de votre entreprise et récupère les informations de contact que BlackBerry Administration Service requiert pour rechercher des comptes d'utilisateur sur les serveurs de messagerie. Vous devez installer BlackBerry Mail Store Service lorsque vous installez BlackBerry Enterprise Server Express. Le service BlackBerry Mail Store Service se connecte au serveur de messagerie en utilisant les mêmes informations de connexion que le serveur BlackBerry Enterprise Server Express utilise. BlackBerry Administration Service est conçu pour communiquer avec BlackBerry Mail Store Service via RPC. BlackBerry Attachment Service convertit les pièces jointes prises en charge dans un format pouvant être affiché sur les terminaux des utilisateurs. BlackBerry Configuration Database est une base de données relationnelle qui contient des informations de configuration utilisées par les composants de BlackBerry Enterprise Server Express. Par exemple, BlackBerry Configuration Database contient les informations suivantes : détails sur la connexion depuis un serveur BlackBerry Enterprise Server Express vers le réseau sans fil liste des utilisateurs correspondances entre les codes PIN et les adresses électroniques pour les fonctions Push de BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry Controller contrôle les composants de BlackBerry Enterprise Server Express et les redémarre s'ils cessent de répondre. BlackBerry Dispatcher compresse et crypte toutes les données envoyées et reçues par les terminaux. BlackBerry Dispatcher envoie les données par le biais de BlackBerry Router, à destination et en provenance du réseau sans fil. BlackBerry MDS Connection Service permet aux utilisateurs d'accéder au contenu Web, à Internet ou à l'intranet de votre entreprise ; il permet également aux applications des terminaux de se connecter aux serveurs d'applications ou de contenu de votre entreprise pour les données et les mises à jour des applications. 11

14 Architecture : BlackBerry Enterprise Server Express Élément BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Policy Service Base de données de profils BlackBerry BlackBerry Router Bases de données d'état BlackBerry BlackBerry Synchronization Service BlackBerry Messaging Agent se connecte au serveur IMAP pour que les utilisateurs puissent activer leurs terminaux via le réseau sans fil. BlackBerry Messaging Agent se connecte au serveur de messagerie de votre entreprise pour fournir des services de messagerie, de gestion de calendrier, de recherche d'adresses, d'affichage de pièces jointes, de téléchargement de pièces jointes et de génération de clés de cryptage. BlackBerry Messaging Agent agit également en tant que passerelle de BlackBerry Synchronization Service pour l'accès aux données de l'organiseur sur le serveur de messagerie. BlackBerry Messaging Agent synchronise les données de configuration entre BlackBerry Configuration Database et la base de données de profils BlackBerry. BlackBerry Messaging Agent synchronise les données de configuration entre BlackBerry Configuration Database et les boîtes aux lettres des utilisateurs. BlackBerry Messaging Agent synchronise les données de configuration entre BlackBerry Configuration Database et les bases de données de stockage des messages. BlackBerry Policy Service exécute les services d'administration via le réseau sans fil. Il envoie des stratégies informatiques et des commandes d'administration informatiques et déploie des annuaires de services. Les stratégies et les commandes d'administration informatique permettent de d'indiquer le niveau de sécurité, les paramètres de synchronisation des données via le réseau mobile, ainsi que d'autres paramètres de configuration des terminaux BlackBerry. BlackBerry Policy Service envoie également des annuaires de services aux terminaux afin de configurer des paramètres pour les fonctions et les composants sur des terminaux. La base de données de profils BlackBerry est une base de données IBM Lotus Domino qui contient des données de configuration relatives aux comptes d'utilisateur. BlackBerry Router se connecte au réseau sans fil pour envoyer des données en provenance et à destination de terminaux. Il envoie également des données sur tout le réseau de votre entreprise vers des terminaux connectés par les utilisateurs à des ordinateurs à l'aide de BlackBerry Device Manager. Les bases de données d'état BlackBerry contiennent des données qui relient des s envoyés ou reçus sur les terminaux aux s correspondants dans les applications de messagerie des utilisateurs. Les données contenues dans les bases de données d'état BlackBerry prennent en charge des fonctions telles que la réconciliation des s, le transfert de messages, le classement de messages et la réponse par texte. BlackBerry Synchronization Service synchronise les données de l'organiseur entre les terminaux BlackBerry et le serveur de messagerie sur le réseau sans fil. 12

15 Architecture : BlackBerry MDS Connection Service à distance Élément BlackBerry Web Desktop Manager Serveur d'applications ou serveur de contenu d'entreprise Serveur de messagerie Ordinateur de l'utilisateur hébergeant BlackBerry Device Manager BlackBerry Web Desktop Manager est une application Web qui permet aux utilisateurs de gérer leur terminal. Par exemple, les utilisateurs peuvent activer des terminaux, sauvegarder et restaurer des données, sélectionner des options de messagerie, synchroniser des données et installer des applications. BlackBerry Web Desktop Manager incorpore BlackBerry Device Manager. Le serveur d'applications ou le serveur de contenu de votre entreprise fournissent des applications Push et du contenu intranet utilisé par BlackBerry MDS Services. Le serveur de messagerie stocke les comptes de messagerie électronique. L'ordinateur de l'utilisateur qui héberge BlackBerry Device Manager permet à l'utilisateur de connecter son terminal à son ordinateur via une connexion série ou une connexion USB. BlackBerry Enterprise Server Express et les terminaux utilisent cette connexion pour s'échanger des données. Le trafic de données des terminaux contourne le réseau mobile lorsque les terminaux sont connectés aux ordinateurs des utilisateurs. BlackBerry Device Manager se connecte à BlackBerry Router, qui envoie les données directement aux terminaux. Les utilisateurs peuvent installer BlackBerry Device Manager lors de l'installation de BlackBerry Desktop Software ou à un autre moment. BlackBerry Device Manager est un composant facultatif, mais il est requis pour prendre en charge une connexion de contournement à BlackBerry Router. Architecture : BlackBerry MDS Connection Service à distance Vous pouvez installer BlackBerry MDS Connection Service sur un ordinateur différent de celui qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express. BlackBerry MDS Connection Service peut utiliser davantage de ressources système lors du traitement de demandes de contenu. Vous pouvez installer BlackBerry MDS Connection Service sur un ordinateur distant pour réduire l'impact sur la remise de messages et de données, pour prendre en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express ou pour créer un pool de BlackBerry MDS Connection Service pouvant prendre en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express. 13

16 Architecture : BlackBerry MDS Connection Service à distance Élément BlackBerry Administration Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry Router Serveurs d'applications ou serveurs de contenu d'entreprise Serveurs proxy BlackBerry Administration Service vous permet de gérer BlackBerry MDS Connection Service, de configurer le serveur Push central et de configurer des fonctionnalités de navigation et d'application. BlackBerry Configuration Database contient les données de configuration utilisées par BlackBerry MDS Connection Service. BlackBerry Enterprise Server Express crypte et compresse des données de contenu reçues par les terminaux BlackBerry et décompresse et décrypte des données envoyées par les terminaux BlackBerry. BlackBerry MDS Connection Service traite les demandes de contenu Web à partir de BlackBerry Browser ou d'une application BlackBerry Java Application et gère les connexions entre une application BlackBerry Application et l'application localisée sur les serveurs d'applications de votre entreprises, les serveurs Web ou les bases de données de votre entreprise. BlackBerry Router se connecte au réseau sans fil pour envoyer du contenu en provenance et à destination de terminaux BlackBerry. Les serveurs d'applications ou le serveur de contenu de votre entreprise fournissent des applications Push et du contenu intranet à BlackBerry MDS Services. Les serveurs proxy authentifient BlackBerry Browser ou une BlackBerry Java Application avant qu'ils ne puissent accéder à des applications Push ou des données de contenu. 14

17 Architecture : BlackBerry Router à distance Architecture : BlackBerry Router à distance Vous pouvez installer BlackBerry Router sur un ordinateur différent de celui qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express. Vous pouvez installer BlackBerry Router sur un ordinateur distant si vous souhaitez prendre en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express, ou si du fait de la stratégie de sécurité de votre entreprise, les systèmes internes ne peuvent pas se connecter directement à Internet et tous les systèmes doivent se connecter par le biais d'un autre système dans la zone démilitarisée. BlackBerry Router utilise peu de ressources système, mais c'est un point de connexion essentiel pour BlackBerry Enterprise Solution. Si vous installez BlackBerry Router dans la zone démilitarisée, vous pouvez permettre aux utilisateurs de se connecter au réseau local de votre entreprise à distance et vous pouvez déployer des terminaux BlackBerry par le biais d'un ordinateur qui exécute BlackBerry Device Manager. Élément BlackBerry Configuration Database BlackBerry Device Manager BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Router BlackBerry Configuration Database contient des données de configuration gérées par BlackBerry Administration Service. BlackBerry Device Manager permet aux terminaux BlackBerry de se connecter à BlackBerry Router. BlackBerry Enterprise Server Express crypte et compresse des données reçues par les terminaux BlackBerry et décompresse et décrypte des données envoyées par les terminaux BlackBerry. BlackBerry Router se connecte au réseau sans fil pour envoyer des données en provenance et à destination de terminaux BlackBerry. 15

18 Architecture : BlackBerry Administration Service à distance Architecture : BlackBerry Administration Service à distance Vous pouvez installer BlackBerry Administration Service sur un ordinateur différent de celui qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express. BlackBerry Administration Service peut utiliser davantage de ressources système lors du traitement de requêtes. Vous pouvez installer BlackBerry Administration Service à distance pour réduire l'impact sur la remise des messages et des données ou créer un pool de BlackBerry Administration Service pour prendre en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express. Vous pouvez installer BlackBerry Web Desktop Manager avec BlackBerry Administration Service. Vous pouvez installer BlackBerry Web Desktop Manager séparément pour vous assurer qu'aucun utilisateur de terminal BlackBerry n'accède à l'ordinateur qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express. Élément BlackBerry Administration Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Router BlackBerry Administration Service vous permet de gérer BlackBerry Enterprise Server Express, des comptes utilisateur et des terminaux BlackBerry. BlackBerry Configuration Database contient des données de configuration gérées par BlackBerry Administration Service. BlackBerry Enterprise Server Express crypte et compresse des données reçues par les terminaux BlackBerry et décompresse et décrypte des données envoyées par les terminaux BlackBerry. BlackBerry Router se connecte au réseau sans fil pour envoyer des données en provenance et à destination de terminaux BlackBerry. 16

19 Architecture : BlackBerry Attachment Service à distance Élément BlackBerry Web Desktop Manager BlackBerry Web Desktop Manager permet aux utilisateurs d'activer et de gérer leur terminal BlackBerry, de sauvegarder et de restaurer des données, de configurer des paramètres de messagerie, de mettre à jour BlackBerry Device Software et d'installer de nouvelles applications. Architecture : BlackBerry Attachment Service à distance Vous pouvez installer BlackBerry Attachment Service sur un ordinateur différent de celui qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express. Vous pouvez installer BlackBerry Attachment Service à distance si vous souhaitez augmenter le nombre de demandes de conversion pouvant se produire simultanément sans affecter la remise des messages ou prendre en charge plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server Express. Élément BlackBerry Administration Service BlackBerry Attachment Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Administration Service vous permet de gérer des instances de BlackBerry Attachment Service et de configurer des fonctionnalités de conversion de pièces jointes. BlackBerry Attachment Service convertit la pièce jointe et renvoie les données de pièce jointe à BlackBerry Attachment Connector. BlackBerry Configuration Database contient les données de conversion que BlackBerry Attachment Service utilise lors du traitement des données de pièce jointe. 17

20 Architecture : BlackBerry Web Desktop Manager Élément BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Router BlackBerry Enterprise Server Express reçoit des demandes de conversion de pièces jointes provenant de terminaux BlackBerry et utilise BlackBerry Attachment Connector pour envoyer les données de pièce jointe à une instance de BlackBerry Attachment Service afin de les convertir. Après que l'instance de BlackBerry Attachment Service a renvoyé la pièce jointe convertie à BlackBerry Attachment Connector, BlackBerry Enterprise Server Express envoie les données de pièce jointe au terminal BlackBerry de l'utilisateur pour affichage. BlackBerry Router se connecte au réseau sans fil pour envoyer des s et des pièces jointes en provenance et à destination de terminaux BlackBerry. Architecture : BlackBerry Web Desktop Manager BlackBerry Web Desktop Manager se compose de services côté serveur installés avec BlackBerry Administration Service et de contrôles Microsoft ActiveX installés sur le navigateur de l'utilisateur de terminal BlackBerry. L'authentification HTTPS renforce la sécurité de la connexion entre le serveur et le navigateur. Élément BlackBerry Administration Service L'application Web BlackBerry Administration Service est un composant requis de BlackBerry Enterprise Server Express. Les administrateurs utilisent BlackBerry Administration Service pour gérer des comptes d'utilisateur, affecter des groupes d'utilisateurs, des rôles d'administrateur, des configurations logicielles et des politiques informatiques aux comptes d'utilisateur, et gérer des serveurs et des composants au sein d'un domaine BlackBerry Domain. 18

21 Architecture : BlackBerry Web Desktop Manager Élément BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Configuration Database Serveur de messagerie Ordinateur de l'utilisateur avec l'application de navigateur BlackBerry Web Desktop Manager BlackBerry Administration Service et services BlackBerry Web Desktop Manager BlackBerry Enterprise Server Express crypte et compresse des données reçues par les terminaux BlackBerry, et décompresse et décrypte des données envoyées par les terminaux BlackBerry. BlackBerry Configuration Database est une base de données relationnelle qui contient des informations de configuration, telles que les données de connexion de BlackBerry Enterprise Server Express et les informations utilisateur. Le serveur de messagerie stocke les comptes de messagerie des utilisateurs de terminaux BlackBerry. L'application de navigateur BlackBerry Web Desktop Manager se compose des contrôles Microsoft ActiveX que l'utilisateur installe dans un navigateur pour gérer le terminal BlackBerry. BlackBerry Administration Service et les services BlackBerry Web Desktop Manager offrent des services côté serveur à l'application de navigateur BlackBerry Web Desktop Manager. 19

22 Composants et fonctionnalités de BlackBerry Enterprise Server Composants et fonctionnalités de BlackBerry Enterprise Server 3 BlackBerry Administration Service BlackBerry Administration Service est une application Web que vous utilisez pour gérer des comptes d'utilisateur, attribuer des groupes d'utilisateurs, des rôles administratifs et des configurations logicielles, pour appliquer des stratégies informatiques aux comptes d'utilisateur et pour gérer des serveurs et des instances de composants dans un domaine BlackBerry Domain. Vous pouvez ouvrir BlackBerry Administration Service dans un navigateur sur tout ordinateur ayant accès à l'ordinateur hébergeant BlackBerry Administration Service. Vous pouvez partager des tâches administratives avec plusieurs administrateurs pouvant accéder à BlackBerry Administration Service en utilisant simultanément des noms d'utilisateur et des mots de passe uniques. Lorsque les contrôles Microsoft ActiveX sont activés dans votre navigateur, vous pouvez connecter des terminaux BlackBerry à vos ordinateurs et gérer ces terminaux BlackBerry alors que vous êtes connecté à BlackBerry Administration Service. Fonctionnalité Possibilité d'affecter des utilisateurs à plusieurs groupes Serveur personnalisé et noms de composants conviviaux Authentification BlackBerry Administration Service ou authentification externe Les groupes vous permettent de partager des rôles administratifs, des stratégies informatiques et d'autres paramètres de configuration parmi les comptes d'utilisateur pour que les propriétés similaires ne soient définies qu'une fois et non pour chaque utilisateur. Vous pouvez affecter un compte d'utilisateur à plusieurs groupes pour que l'utilisateur hérite des propriétés de chaque groupe auquel il appartient. Vous pouvez également affecter des groupes à d'autres groupes pour partager les propriétés du groupe parent avec tous les comptes d'utilisateur dans les groupes enfants. Pour simplifier l'identification de chaque instance de serveur et composant, vous pouvez définir un nom convivial pour chaque instance de composant et de BlackBerry Enterprise Server Express. Ce nom s'affiche dans BlackBerry Administration Service. Chaque langue régionale prise en charge par BlackBerry Administration Service peut avoir un nom convivial unique. Les administrateurs qui se connectent à BlackBerry Administration Service doivent fournir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe. Le nom d'utilisateur et le mot de passe constituent une combinaison unique stockée de façon sûre dans BlackBerry Configuration Database et connue seulement de BlackBerry Administration Service. Vous pouvez aussi utiliser l'authentification externe qui permet aux administrateurs de se connecter à BlackBerry Administration Service à l'aide des mêmes informations que celles utilisées par les administrateurs pour accéder au serveur de messagerie de votre entreprise. 20

23 BlackBerry Configuration Panel Fonctionnalité Options d'affichage de BlackBerry Domain Vous pouvez rechercher et gérer des instances de composant BlackBerry Enterprise Server Express à l'aide de l'affichage du serveur ou du composant. BlackBerry Configuration Panel BlackBerry Configuration Panel affiche les données que l'application de configuration a recueillies lors du processus d'installation. Vous pouvez utiliser BlackBerry Configuration Panel pour afficher ou modifier les paramètres suivants : Connexion à la base de données et authentification Wi-Fi Informations SRP Paramètres permettant d'activer les terminaux BlackBerry via lewi-firéseau de votre entreprise Informations sur le stockage de clés de certificat BlackBerry Router paramètres Consignez les paramètres pour BlackBerry Router et BlackBerry Controller BlackBerry Mail Store Service BlackBerry Mail Store Service se connecte aux serveurs de messagerie dans l'environnement de votre entreprise et récupère les informations de contact que BlackBerry Administration Service requiert pour rechercher des comptes d'utilisateur sur les serveurs de messagerie. Le service BlackBerry Mail Store Service effectue les actions suivantes : il synchronise la liste de contacts de votre entreprise avec la base de données BlackBerry Configuration Database il met automatiquement à jour la liste de contacts dans la base de données BlackBerry Configuration Database toutes les 24 heures il permet au service BlackBerry Administration Service d'accéder aux informations de compte d'utilisateur stockées dans la boîte aux lettres ou dans le fichier de messagerie sur les serveurs de messagerie il expose une API que le service BlackBerry Administration Service peut utiliser pour se connecter au service BlackBerry Mail Store Service il recherche des informations de contact pour le compte du service BlackBerry Administration Service Vous devez installer un service BlackBerry Mail Store Service lorsque vous installez un serveur BlackBerry Enterprise Server Express. Le service BlackBerry Mail Store Service se connecte au serveur de messagerie en utilisant les mêmes informations de connexion que le serveur BlackBerry Enterprise Server Express. BlackBerry Administration Service est conçu pour communiquer avec le service BlackBerry Mail Store Service à l'aide de RPC. Tables dans la base de données BlackBerry Configuration Database contenant les informations de contact Le service BlackBerry Mail Store Service synchronise les informations de contact avec deux tables dans la base de données BlackBerry Configuration Database. 21

24 BlackBerry Mail Store Service Nom de la table MsDomains MsAddresses Cette table contient une liste de domaines et de serveurs de messagerie qui se trouvent dans l'environnement de votre entreprise. Cette table contient une liste des adresses qui figurent dans la liste de contacts de votre entreprise. Informations de contact que le service BlackBerry Mail Store Service stocke dans la base de données BlackBerry Configuration Database Le service BlackBerry Mail Store Service synchronise les informations de contact stockées dans l'environnement de messagerie avec la base de données BlackBerry Configuration Database. Pour comparer les modifications des informations de contact qui se sont produites entre les processus de synchronisation, le service BlackBerry Mail Store Service garde deux copies des informations de contact. Le service BlackBerry Mail Store Service synchronise les informations de contact stockées dans l'environnement de messagerie avec la base de données BlackBerry Configuration Database. Les informations de contact sont stockées dans les propriétés de la base de données BlackBerry Configuration Database. Coordonnées Nom de la propriété de la base de données type d'adresse Type Cette propriété indique s'il s'agit de l'adresse d'une liste d'utilisateurs ou de distribution. chemin vers le serveur d'administration AdminServer Cette propriété indique le chemin vers le serveur d'administration dans un environnement IBM Lotus Domino. nom d'affichage DisplayName Cette propriété indique le nom d'affichage du compte d'utilisateur. Adresse MailboxSMTP Cette propriété indique l'adresse du compte d'utilisateur. chemin vers la boîte aux lettres MailboxKey Cette propriété indique le chemin unique vers la boîte aux lettres. chemin vers le serveur de messagerie ServerName Cette propriété indique le chemin vers le serveur de messagerie. Emplacement du fichier NSF MailboxLocation Cette propriété indique l'emplacement du fichier NSF dans un environnement IBM Lotus Domino. ID unique Unid Cette propriété indique l'id unique du compte d'utilisateur dans un environnement IBM Lotus Domino. 22

25 Services de messagerie et de collaboration BlackBerry Comment BlackBerry Mail Store Service accède aux informations de contact qui sont stockées sur le serveur de messagerie Dans un environnement IBM Lotus Domino, BlackBerry Mail Store Service utilise une C API dans IBM Lotus Notes pour rechercher des informations de contact dans le carnet d'adresses IBM Lotus Notes. Configuration de l'instance BlackBerry Mail Store Service qui met à jour la liste de contacts La base de données BlackBerry Configuration Database contient la liste de contacts de votre entreprise et une liste d'instances BlackBerry Enterprise Server Express. Par défaut, l'instance BlackBerry Mail Store Service que vous avez installée avec la première instance BlackBerry Enterprise Server Express qui s'affiche dans la liste met à jour la liste de contacts. Si vous empêchez le service BlackBerry Mail Store Service que vous avez installé avec la première instance BlackBerry Enterprise Server Express de mettre à jour la liste de contacts, la prochaine instance BlackBerry Mail Store Service disponible dans la liste met à jour la liste de contacts. Par défaut, si vous installez plusieurs instances BlackBerry Mail Store Service, chaque instance peut mettre à jour la liste de contacts dans la base de données BlackBerry Configuration Database. La première instance BlackBerry Mail Store Service qui met à jour la liste de contacts empêche les autres instances de la mettre également à jour. Chaque instance BlackBerry Mail Store Service recherche des informations d'horodatage dans la base de données BlackBerry Configuration Database, afin de déterminer si une autre instance BlackBerry Mail Store Service est en train de mettre à jour la liste de contacts. Vous devez vérifier qu'au moins une instance BlackBerry Mail Store Service peut mettre à jour la liste de contacts dans la base de données BlackBerry Configuration Database pour que le service BlackBerry Administration Service puisse accéder aux dernières informations liées à la liste de contacts lorsque vous créez et gérez des comptes d'utilisateur. Si vous empêchez toutes les instances BlackBerry Mail Store Service de mettre à jour la liste de contacts, la base de données BlackBerry Configuration Database peut ne pas contenir les informations de contact pour tous les comptes d'utilisateur sur le serveur de messagerie de votre entreprise. Si la base de données BlackBerry Configuration Database ne contient pas d'informations de contact pour un compte d'utilisateur, vous ne pouvez pas créer le compte d'utilisateur en recherchant les informations de contact dans le service BlackBerry Administration Service. Vous pouvez uniquement créer le compte d'utilisateur si vous utilisez l'option Ajouter à partir de l'annuaire d'entreprise dans le service BlackBerry Administration Service. L'option Ajouter à partir de l'annuaire de l'entreprise permet au service BlackBerry Mail Store Service de chercher des informations de contact stockées dans l'environnement de messagerie, pour que vous puissiez créer le compte d'utilisateur même si la base de données BlackBerry Configuration Database ne contient pas les informations de contact pour le compte d'utilisateur. Services de messagerie et de collaboration BlackBerry Les services de messagerie et de collaboration BlackBerry fournissent une extension sans fil à l'environnement de messagerie de votre organisation. Ces services incluent BlackBerry Messaging Agent, BlackBerry Synchronization Service et BlackBerry Attachment Service. 23

26 Services de messagerie et de collaboration BlackBerry BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Messaging Agent se connecte au serveur de messagerie de votre organisation et fournit des services pour la messagerie, la gestion de calendrier, la recherche d'adresses, l'affichage et le téléchargement de pièces jointes, ainsi que la génération de clés de cryptage. BlackBerry Messaging Agent agit également en tant que passerelle de BlackBerry Synchronization Service pour l'accès aux données de l'organiseur sur le serveur de messagerie. BlackBerry Messaging Agent synchronise les données de configuration entre BlackBerry Configuration Database et la base de données de profils BlackBerry. BlackBerry Messaging Agent s'intègre aux comptes de messagerie existants de votre organisation. BlackBerry Messaging Agent redirige automatiquement les messages des applications de messagerie des utilisateurs vers leurs terminaux BlackBerry. Si les utilisateurs configurent des signatures identiques sur leurs terminaux BlackBerry et dans leurs comptes de messagerie, leurs destinataires ne peuvent pas faire la distinction entre les messages envoyés du terminal BlackBerry et ceux envoyés depuis l'application de messagerie. Lorsque les utilisateurs déplacent, suppriment ou marquent des messages comme lus ou non lus sur leur terminal BlackBerry ou dans l'application de messagerie, BlackBerry Messaging Agent synchronise ces modifications via le réseau mobile entre le terminal BlackBerry et l'application de messagerie. Par défaut, les terminaux BlackBerry et BlackBerry Enterprise Server Express réconcilient les s via le réseau mobile. Fonctionnalités de messagerie sans fil Les utilisateurs de terminaux BlackBerry peuvent employer de nombreuses fonctionnalités similaires à celles disponibles dans les applications de messagerie de leurs ordinateurs. Fonctionnalité Réconciliation des s Filtres des s BlackBerry Enterprise Server Express réconcilie l'état des messages entre les terminaux BlackBerry des utilisateurs et leurs applications de messagerie. Si des utilisateurs effacent, archivent ou transfèrent des messages dans des dossiers personnels de leurs applications de messagerie, les messages sont effacés de la liste des messages sur les terminaux BlackBerry des utilisateurs. Si des utilisateurs marquent des messages comme lus ou non lus dans leurs applications de messagerie, les messages s'affichent avec le même état sur leur terminal BlackBerry. Vous pouvez désactiver la réconciliation sans fil des s. Vous pouvez (ainsi que les utilisateurs) créer et modifier des filtres d' s. Les filtres d' s déterminent les actions que BlackBerry Enterprise Server Express entreprend si des messages entrants correspondent à des critères spécifiques : transférer, transférer avec priorité ou ne pas transférer à des terminaux BlackBerry. Par exemple, des utilisateurs peuvent créer des filtres d' s pour transférer des messages d'expéditeurs spécifiques à leur terminal BlackBerry avec priorité élevée. 24

27 Services de messagerie et de collaboration BlackBerry Fonctionnalité Transfert de messages Signature Réponse d'absence du bureau Recherche de contacts Mises à jour de la liste de contacts Champs personnalisés dans la liste de contacts pièces jointes Les utilisateurs peuvent désactiver le transfert de messages sur leur terminal BlackBerry, s'ils se trouvent hors zone de couverture sans fil par exemple. Vous pouvez également désactiver le transfert de messages vers les terminaux BlackBerry des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent ajouter une signature à tous les messages qu'ils envoient depuis leur terminal BlackBerry. Vous pouvez ajouter une signature et des clauses de non-responsabilité à tous les messages envoyés par les membres d'un groupe d'utilisateurs ou par un utilisateur spécifique. Les utilisateurs peuvent définir et changer leurs messages d'absence à l'aide de leur terminal BlackBerry. Les utilisateurs peuvent également spécifier une date d'expiration pour leur message d'absence du bureau. Les utilisateurs peuvent rechercher le prénom, le nom d'un contact ou les deux dans l'annuaire de l'entreprise. BlackBerry Enterprise Server Express renvoie les 20 réponses les plus pertinentes parmi les résultats. Lorsque des utilisateurs sélectionnent des contacts parmi les résultats de la recherche de contacts, ils peuvent les ajouter aux listes de contacts de leur terminal BlackBerry. Si votre organisation possède des champs personnalisés dans les carnets d'adresses personnels des utilisateurs, vous pouvez mapper ces champs aux champs correspondants dans le carnet d'adresses du terminal BlackBerry. Les utilisateurs peuvent utiliser ces champs personnalisés pour rechercher des contacts sur leur terminal BlackBerry. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages contenant des pièces jointes depuis leur terminal BlackBerry. BlackBerry Attachment Service ne convertit pas ces messages. Seul BlackBerry Messaging Agent les traite. Les pièces jointes doivent remplir les conditions suivantes : Si un utilisateur envoie une pièce jointe, sa taille ne doit pas excéder 3 Mo. Si un utilisateur envoie plusieurs pièces jointes, leur taille totale ne doit pas excéder 5 Mo. Si une pièce jointe excède 64 Ko, le terminal BlackBerry envoie la pièce jointe en plusieurs paquets de données. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages avec pièces jointes uniquement sur les terminaux BlackBerry pris en charge exécutant BlackBerry Device Software version 4.2 ou ultérieure. Si vous souhaitez gérer les ressources système que BlackBerry Messaging Agent utilise pour charger et envoyer des pièces jointes, vous pouvez limiter la taille de fichier des pièces jointes ou empêcher des utilisateurs de joindre des fichiers aux messages. Par exemple, si de trop nombreux utilisateurs envoient des 25

BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange

BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 3 Guide de mise à niveau Publié le 2011-08-29 SWDT561574-1648761-0829115254-002 Table des matières 1 Historique de révision...

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Desktop Software Version: 7.1 Guide de l'utilisateur Publié le 2012-06-05 SWD-20120605130348519 Table des matières Notions de base... 7 À propos de BlackBerry Desktop Software... 7 Configurer

Plus en détail

BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange

BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 3 Notes de version Publié le 2011-06-24 SWD-1398168-0624035844-002 Table des matières 1 Historique de révision du document...

Plus en détail

Guide de mise à. niveau. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4

Guide de mise à. niveau. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4 BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino Version: 5.0 Service Pack: 4 Guide de mise à niveau Publié : 2013-06-12 SWD-20130612165242040 Table des matières 1 Présentation : BlackBerry Enterprise

Plus en détail

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4 BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino Version: 5.0 Service Pack: 4 Guide d'installation et de configuration Publié : 2013-06-11 SWD-20130611104843433 Table des matières 1 Présentation : BlackBerry

Plus en détail

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 3 Guide d'installation et de configuration Publié le 2011-05-01 SWD-1530551-0501095057-002 Table des matières 1 Présentation

Plus en détail

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange. Version: 5.

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange. Version: 5. BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 4 Guide d'installation et de configuration Publié le 2012-12-18 SWD-20121218151733939 Table des matières 1 Présentation

Plus en détail

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server pour Novell GroupWise. Version: 5.0 Service Pack: 4

Guide d'installation et. de configuration. BlackBerry Enterprise Server pour Novell GroupWise. Version: 5.0 Service Pack: 4 BlackBerry Enterprise Server pour Novell GroupWise Version: 5.0 Service Pack: 4 Guide d'installation et de configuration Publié : 2013-06-18 SWD-20130618172943149 Table des matières 1 Présentation : BlackBerry

Plus en détail

Guide d'administration

Guide d'administration Guide d'administration BES12 Version 12.2 Publié : 2015-08-24 SWD-20150824141635730 Table des matières Introduction... 11 À propos de ce guide... 12 Qu'est ce que BES12?...13 Principales fonctionnalités

Plus en détail

Note technique. BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange

Note technique. BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange Positionnement de BlackBerry Enterprise Server dans un réseau segmenté Version: 5.0 Service Pack: 4 Note technique Publié : 2013-06-25 SWD-20130625143018218

Plus en détail

BlackBerry Social Networking Application Proxy pour les environnements Microsoft SharePoint. Guide d'installation et de configuration Version: 2.

BlackBerry Social Networking Application Proxy pour les environnements Microsoft SharePoint. Guide d'installation et de configuration Version: 2. BlackBerry Social Networking Application Proxy pour les environnements Microsoft SharePoint Guide d'installation et de configuration Version: 2.1 Publié le 2012-03-09 SWD-20120309110138928 Table des matières

Plus en détail

BlackBerry Enterprise Server Express. Version: 5.0 Service Pack: 4. Guide de mise à jour

BlackBerry Enterprise Server Express. Version: 5.0 Service Pack: 4. Guide de mise à jour BlackBerry Enterprise Server Express Version: 5.0 Service Pack: 4 Guide de mise à jour Publié le 2012-10-31 SWD-20121031112420506 Table des matières 1 À propos de ce guide... 4 2 Présentation : BlackBerry

Plus en détail

Le rôle Serveur NPS et Protection d accès réseau

Le rôle Serveur NPS et Protection d accès réseau Le rôle Serveur NPS et Protection d accès réseau 1 Vue d'ensemble du module Installation et configuration d'un serveur NPS Configuration de clients et de serveurs RADIUS Méthodes d'authentification NPS

Plus en détail

Préparer la synchronisation d'annuaires

Préparer la synchronisation d'annuaires 1 sur 6 16/02/2015 14:24 En utilisant ce site, vous autorisez les cookies à des fins d'analyse, de pertinence et de publicité En savoir plus France (Français) Se connecter Rechercher sur TechNet avec Bing

Plus en détail

MOBILITE. Datasheet version 3.0

MOBILITE. Datasheet version 3.0 DU PC PORTABLE AU PDA COMMUNICANT MOBILITE Datasheet version 3.0 IBELEM, SA au Capital de 147 815 Filiale d ITS Group - 3, boulevard des bouvets 92741 Nanterre Cedex Tèl : 01.55.17.45.75 Fax : 01.73.72.34.08

Plus en détail

Guide d'installation et d'administration

Guide d'installation et d'administration Guide d'installation et d'administration BlackBerry Collaboration Service Version 12.2 Publié : 2015-07-16 SWD-20150721113014765 Table des matières À propos de ce guide... 5 Liste de contrôle de préinstallation...

Plus en détail

MITEL MICOLLAB CLIENT

MITEL MICOLLAB CLIENT MITEL MICOLLAB CLIENT À propos de MiCollab Client MiCollab Client est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de MiVoice Business et MiVoice Office

Plus en détail

CA ARCserve Backup ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5

CA ARCserve Backup ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 ß QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 CA ARCserve Backup Ce document répond aux questions les plus fréquentes sur CA ARCserve Backup r12.5. Pour en savoir plus sur les nouveautés de

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Link pour Windows Version: 1.2.2 Guide de l'utilisateur Publié : 2013-11-29 SWD-20131129134312736 Table des matières Mise en route...5 À propos de BlackBerry Link...5 Se familiariser avec BlackBerry

Plus en détail

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Manuel d'utilisation d'apimail V3 Manuel d'utilisation d'apimail V3 I Préambule Page 3 II Présentation Page 4 III Mise en route Configuration Page 5 Messagerie Serveur smtp Serveur pop Compte pop Mot de passe Adresse mail Laisser les messages

Plus en détail

Présentation de BlackBerry Collaboration Service

Présentation de BlackBerry Collaboration Service Présentation de Collaboration Remitente Servidor de mensajería instantánea Collaboration Dispositivo con 10 Destinatario 1 sur 13 À propos de Collaboration Collaboration fournit une connexion cryptée entre

Plus en détail

PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS?

PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS? PTV MAP&GUIDE INTRANET QUELLES SONT LES NOUVEAUTÉS? Sommaire Sommaire 1 Que propose le nouveau PTV Map&Guide intranet?... 3 2 Comment évolue le contrat de licence?... 3 2.1 Vous utilisez une licence standard

Plus en détail

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guide d'installation rapide

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guide d'installation rapide Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers Guide d'installation rapide 13897290 Installation de Backup Exec Ce document traite des sujets suivants: Configuration requise Conditions préalables à l'installation

Plus en détail

Symantec Backup Exec 2010. Guide d'installation rapide

Symantec Backup Exec 2010. Guide d'installation rapide Symantec Backup Exec 2010 Guide d'installation rapide 20047221 Installation de Backup Exec Ce document traite des sujets suivants: Configuration système requise Conditions préalables à l'installation

Plus en détail

CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows

CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows Manuel de l'utilisateur r16 La présente documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés "Documentation"),

Plus en détail

Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync

Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync Guide d administration de Microsoft Exchange ActiveSync Copyright 2005 palmone, Inc. Tous droits réservés. palmone, HotSync, Treo, VersaMail et Palm OS sont des marques commerciales ou déposées dont palmone,

Plus en détail

Manuel d utilisation du logiciel de messagerie personnelle Palm VersaMail 2.5

Manuel d utilisation du logiciel de messagerie personnelle Palm VersaMail 2.5 Manuel d utilisation du logiciel de messagerie personnelle Palm VersaMail 2.5 Copyright 2003 Palm, Inc. Tous droits réservés. Graffiti, HotSync, MultiMail, le logo Palm, PalmModem et Palm OS sont des marques

Plus en détail

Sophos SafeGuard Disk Encryption, Sophos SafeGuard Easy Aide administrateur. Version du produit : 5.60

Sophos SafeGuard Disk Encryption, Sophos SafeGuard Easy Aide administrateur. Version du produit : 5.60 Sophos SafeGuard Disk Encryption, Sophos SafeGuard Easy Aide administrateur Version du produit : 5.60 Date du document : avril 2011 Table des matières 1 À propos de Sophos SafeGuard...4 2 Licences...6

Plus en détail

Symantec Backup Exec Remote Media Agent for Linux Servers

Symantec Backup Exec Remote Media Agent for Linux Servers Annexe I Symantec Backup Exec Remote Media Agent for Linux Servers Cette annexe traite des sujets suivants : A propos de Remote Media Agent Comment fonctionne Remote Media Agent Conditions requises pour

Plus en détail

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED

MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED MITEL UNIFIED COMMUNICATOR ADVANCED À propos d UC Advanced Mitel Unified Communicator (UC) Advanced est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de Mitel

Plus en détail

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Protection automatique, continue et sécurisée qui sauvegarde les données vers le cloud ou via une approche hybride combinant la sauvegarde sur site et dans le cloud. Fiche technique : Symantec.cloud Seulement

Plus en détail

Fiche technique: Sauvegarde et restauration Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers La référence en matière de protection des données Windows

Fiche technique: Sauvegarde et restauration Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers La référence en matière de protection des données Windows La référence en matière de protection des données Windows Présentation Symantec Backup Exec 12.5 offre une protection en matière de sauvegarde et de restauration, tant au niveau des serveurs que des ordinateurs

Plus en détail

JetClouding Installation

JetClouding Installation JetClouding Installation Lancez le programme Setup JetClouding.exe et suivez les étapes d installation : Cliquez sur «J accepte le contrat de licence» puis sur continuer. Un message apparait and vous demande

Plus en détail

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS IDENTIFIER. CONTRÔLER. PROTÉGER. Guide de migration RENOUVELLEMENTS ET MISES À NIVEAU DES LICENCES : Guide de migration PRÉSENTATION DE LA NOUVELLE GAMME ENDPOINT SECURITY

Plus en détail

Exchange Server 2010 Exploitation d'une plateforme de messagerie

Exchange Server 2010 Exploitation d'une plateforme de messagerie Vue d'ensemble 1. Introduction : principales nouveautés d'exchange Server 2010 13 2. Éditions et modèles de licences 20 3. Rôles 21 4. Outils d'administration 22 5. Pré-requis 23 5.1 Pour Windows Server

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise B L A C K B E R R Y P O U R U N E E N T R E P R I S E P E R F O R M A N T E Gestion de la mobilité d'entreprise L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise La

Plus en détail

Déploiement, administration et configuration

Déploiement, administration et configuration Office 365 Déploiement, administration et configuration Mickaël GILARDEAU Table des matières 1 Les éléments à télécharger sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.editions-eni.fr Saisissez la

Plus en détail

BlackBerry Business Cloud Services. Guide de référence sur les stratégies

BlackBerry Business Cloud Services. Guide de référence sur les stratégies BlackBerry Business Cloud Services Guide de référence sur les stratégies Publié le 2012-01-30 SWD-1710801-0125055002-002 Table des matières 1 Règles de stratégie informatique... 5 Stratégies informatiques

Plus en détail

Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation

Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation Dell Server PRO Management Pack 4.0 pour Microsoft System Center Virtual Machine Manager Guide d'installation Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes

Plus en détail

VRM Monitor. Aide en ligne

VRM Monitor. Aide en ligne VRM Monitor fr Aide en ligne VRM Monitor Table des matières fr 3 Table des matières 1 Introduction 3 2 Vue d'ensemble du système 3 3 Getting started 4 3.1 Démarrage de VRM Monitor 4 3.2 Démarrage de Configuration

Plus en détail

Manuel d'utilisation du client VPN. 9235967 Édition 1

Manuel d'utilisation du client VPN. 9235967 Édition 1 Manuel d'utilisation du client VPN 9235967 Édition 1 Copyright 2004 Nokia. Tous droits réservés. La reproduction, le transfert, la distribution ou le stockage d'une partie ou de la totalité du contenu

Plus en détail

BlackBerry at work for BlackBerry devices. Guide de l'utilisateur

BlackBerry at work for BlackBerry devices. Guide de l'utilisateur BlackBerry at work for BlackBerry devices Guide de l'utilisateur Publié : 2014-02-19 SWD-20140219155524577 Table des matières... 4 À propos de l'activation de BlackBerry Enterprise Service 10... 4 À propos

Plus en détail

Addenda du Guide de l administrateur

Addenda du Guide de l administrateur Addenda du Guide de l administrateur Cet Addenda contient les ajouts et les modifications apportées au texte du Guide de l'administrateur VERITAS Backup Exec for Windows Servers. Les informations contenues

Plus en détail

SQL Server 2014 Administration d'une base de données transactionnelle avec SQL Server Management Studio

SQL Server 2014 Administration d'une base de données transactionnelle avec SQL Server Management Studio Présentation 1. Introduction 13 2. Présentation de SQL Server 14 2.1 Qu'est-ce qu'un SGBDR? 15 2.2 Mode de fonctionnement client/serveur 16 2.3 Les plates-formes possibles 18 2.4 Les composants de SQL

Plus en détail

Guide d'installation. Release Management pour Visual Studio 2013

Guide d'installation. Release Management pour Visual Studio 2013 1 Guide d'installation Release Management pour Visual Studio 2013 Le contenu de ce document est fourni «en l'état». Les informations et les points de vue contenus dans ce document, y compris les URL et

Plus en détail

SafeGuard Easy Aide administrateur. Version du produit : 6

SafeGuard Easy Aide administrateur. Version du produit : 6 SafeGuard Easy Aide administrateur Version du produit : 6 Date du document : février 2012 Table des matières 1 À propos de Sophos SafeGuard (SafeGuard Easy)...4 2 Démarrage...9 3 Installation...16 4 Connexion

Plus en détail

Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur

Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur Procédure d'installation complète de Click&Decide sur un serveur Prérequis du serveur : Windows 2008 R2 or greater (64-bits) Windows 2012 (64-bits) - Le composant IIS (Internet Information Services) de

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Notes de version de. maintenance. BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange. Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 6

Notes de version de. maintenance. BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange. Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 6 BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 6 Notes de version de maintenance Publié : 2014-01-21 SWD-20140121140505179 Table des matières

Plus en détail

Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom

Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom Configurer son courrier électrique avec votre compte Abicom De tous les services Internet, l'échange de courrier électronique est probablement le plus populaire et plus vieil outil de communication encore

Plus en détail

SafeGuard Enterprise Aide administrateur. Version du produit : 5.60

SafeGuard Enterprise Aide administrateur. Version du produit : 5.60 SafeGuard Enterprise Aide administrateur Version du produit : 5.60 Date du document : avril 2011 Table des matières 1 Le SafeGuard Management Center...4 2 Connexion au SafeGuard Management Center...4 3

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Web Desktop Manager Version: 6.0 Guide de l'utilisateur Publié le 2012-05-24 SWD-20120524113312854 Table des matières 1 À propos de BlackBerry Web Desktop Manager... 4 2 Mise en route... 5 Configuration

Plus en détail

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Documentation de produit PUBLIC de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Table des matières 1 de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs.... 4 Table des matières P U B L I C 2011, 2012,

Plus en détail

SolidWorks Electrical 2014 Guide d'installation individuelle (1 base de donnée distincte par poste)

SolidWorks Electrical 2014 Guide d'installation individuelle (1 base de donnée distincte par poste) SolidWorks Electrical 2014 Guide d'installation individuelle (1 base de donnée distincte par poste) Axemble 2014, toute reproduction partielle ou complète est interdite sans autorisation Sommaire Pré requis

Plus en détail

Manuel de l'application SMS

Manuel de l'application SMS Manuel de l'application SMS Copyright 1998-2002 Palm, Inc. Tous droits réservés. Graffiti, HotSync, le logo Palm et Palm OS sont des marques déposées de Palm, Inc.. Le logo HotSync et Palm sont des marques

Plus en détail

Manuel d'installation et de déploiement. Sécurité complète pour portables d entreprise

Manuel d'installation et de déploiement. Sécurité complète pour portables d entreprise Manuel d'installation et de déploiement Sécurité complète pour portables d entreprise Trend Micro Incorporated se réserve le droit de modifier ce document et les produits qu'il décrit sans préavis. Avant

Plus en détail

Guide d'installation du token

Guide d'installation du token Connectivity 3SKey Guide d'installation du token Ce document explique comment installer et désinstaller le logiciel du token 3SKey. 06 mars 2015 3SKey Table des matières.préambule...3 1 Conditions préalables

Plus en détail

SafeGuard Enterprise Web Helpdesk. Version du produit : 6

SafeGuard Enterprise Web Helpdesk. Version du produit : 6 SafeGuard Enterprise Web Helpdesk Version du produit : 6 Date du document : février 2012 Table des matières 1 Procédure SafeGuard de Challenge/Réponse sur le Web...3 2 Installation...5 3 Authentification...8

Plus en détail

Guide de déploiement

Guide de déploiement Guide de déploiement Installation du logiciel - Table des matières Présentation du déploiement du logiciel CommNet Server Windows Cluster Windows - Serveur virtuel CommNet Agent Windows Cluster Windows

Plus en détail

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? FAQ VPS Business Section 1: Installation...2 1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?...2 2. Comment accéder à mon VPS Windows?...6 3. Comment accéder à mon VPS Linux?...8 Section 2: utilisation...9

Plus en détail

Windows Server 2008. Chapitre 3 : Le service d annuaire Active Directory: Concepts de base

Windows Server 2008. Chapitre 3 : Le service d annuaire Active Directory: Concepts de base Windows Server 2008 Chapitre 3 : Le service d annuaire Active Directory: Concepts de base omar.cheikhrouhou@isetsf.rnu.tn omar.cheikhrouhou@ceslab.org Objectives Comprendre les concepts de base d Active

Plus en détail

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341 Chapitre 1 Introduction à Exchange A. Présentation d'exchange 16 1. Public visé 16 2. La messagerie au sein de l entreprise 16 3. L évolution des plateformes Exchange 17 B. Introduction à Exchange 2O13

Plus en détail

MS 2615 Implémentation et support Microsoft Windows XP Professionnel

MS 2615 Implémentation et support Microsoft Windows XP Professionnel Public Ce cours s'adresse aux informaticiens spécialisés dans le support technique qui : ne connaissent pas encore l'environnement Windows XP ; fournissent une assistance technique pour les bureaux Windows

Plus en détail

TeamViewer 9 Manuel Management Console

TeamViewer 9 Manuel Management Console TeamViewer 9 Manuel Management Console Rév 9.2-07/2014 TeamViewer GmbH Jahnstraße 30 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com Sommaire 1 A propos de la TeamViewer Management Console... 4 1.1 A propos de la

Plus en détail

Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile

Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile Guide de démarrage rapide : NotifyLink pour Windows Mobile Pré-requis de Connexion Votre terminal mobile nécessitera une des deux connexions suivantes : Une connexion mobile assurant la transmission des

Plus en détail

Administration Centrale : Opérations

Administration Centrale : Opérations Administration Centrale : Opérations 2 Administration Centrale Opération 30/01/09 Sommaire 1 Introduction... 3 2 Topologie et services... 4 2.1 Serveurs de la Batterie... 4 2.2 Services sur le Serveur...

Plus en détail

Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION

Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION SOMMAIRE ACCES EX10... 3 CONFIGURATION EX10 A. Entrées DNS à créer sur le(s) nom(s) de domaine choisi(s)... 3 B. Configuration Outlook 2007 - MAPI...

Plus en détail

GroupWise. Novell. Démarrage rapide. www.novell.com

GroupWise. Novell. Démarrage rapide. www.novell.com Novell GroupWise 7 www.novell.com Démarrage rapide Novell GroupWise 7 est un système multiplate-forme de messagerie électronique d'entreprise qui fournit des fonctions sécurisées de messagerie, d'agenda,

Plus en détail

BlackBerry Mobile Voice System

BlackBerry Mobile Voice System BlackBerry Mobile Voice System Version: 5.1 Version de maintenance: 1 Notes de version SWD-1265361-0914104230-002 Table des matières 1 Différences de fonctionnalités... 2 2 Installer le fichier COP (Cisco

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Bienvenue dans SugarSync. Ce guide explique comment installer SugarSync sur votre ordinateur principal, configurer vos dossiers à synchroniser dans le cloud SugarSync. et utiliser

Plus en détail

BlackBerry Business Cloud Services

BlackBerry Business Cloud Services BlackBerry Business Cloud Services Migration de comptes d'utilisateurs depuis des services hébergés BlackBerry pour Microsoft Exchange Online vers BlackBerry Business Cloud Services Note technique SWD-1855752-0227014718-002

Plus en détail

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209

Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Honolulu 14 3 Sommaire Honolulu 14 le portail Intranet / Internet de votre entreprise PARTIE 1 -MANUEL UTILISATEUR 1. LE PORTAIL HONOLULU : PAGE D ACCUEIL 8 1.1 Comment

Plus en détail

Notes de version de. maintenance. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 7

Notes de version de. maintenance. BlackBerry Enterprise Server pour IBM Domino. Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 7 BlackBerry Enterprise Server pour IBM Domino Version: 5.0 Service Pack: 4 Version de maintenance: 7 Notes de version de maintenance Publié : 2014-04-23 SWD-20140423155140628 Table des matières 1 Ressources

Plus en détail

Les messages d erreur d'applidis Client

Les messages d erreur d'applidis Client Fiche technique AppliDis Les messages d erreur d'applidis Client Fiche IS00313 Version document : 1.00 Diffusion limitée : Systancia, membres du programme Partenaires AppliDis et clients ou prospects de

Plus en détail

TecLocal 4.0. Nouveautés de la version 4.0 (notes de mise à jour)

TecLocal 4.0. Nouveautés de la version 4.0 (notes de mise à jour) TecLocal 4.0 Nouveautés de la version 4.0 (notes de mise à jour) 22.07.2013 Page 1 Sommaire 1. Configuration logicielle requise...3 2. Principales nouvelles fonctionnalités........9 3. Modifications supplémentaires..........14

Plus en détail

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense,

Plus en détail

SafeGuard Enterprise Web Helpdesk. Version du produit : 5.60

SafeGuard Enterprise Web Helpdesk. Version du produit : 5.60 SafeGuard Enterprise Web Helpdesk Version du produit : 5.60 Date du document : avril 2011 Table des matières 1 Procédure SafeGuard de challenge/réponse sur le Web...3 2 Installation...4 3 Authentification...7

Plus en détail

Worry-FreeTM. Business Security Éditions Standard et Advanced. Administrator s Guide. Configuration minimale requise

Worry-FreeTM. Business Security Éditions Standard et Advanced. Administrator s Guide. Configuration minimale requise Worry-FreeTM Business Security Éditions Standard et Advanced Securing Your Journey to the Cloud Administrator s Guide Configuration minimale requise Trend Micro Incorporated se réserve le droit de modifier

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x)

Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) Guide de démarrage rapide Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) Mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) 2 À propos

Plus en détail

Restriction sur matériels d impression

Restriction sur matériels d impression Restriction sur matériels d impression Objectif : Restreindre l accès aux matériels multifonctions Description des matériels : Serveur d impression : SVAWAV01 (10.204.1.204) Ricoh Aficio MP C4501 o IP

Plus en détail

TeamViewer 7 Manuel Manager

TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com Présentation Sommaire Sommaire... 2 1 Présentation... 4 1.1 À propos de TeamViewer Manager... 4 1.2 À propos

Plus en détail

Serveur FTP. 20 décembre. Windows Server 2008R2

Serveur FTP. 20 décembre. Windows Server 2008R2 Serveur FTP 20 décembre 2012 Dans ce document vous trouverez une explication détaillé étapes par étapes de l installation du serveur FTP sous Windows Server 2008R2, cette présentation peut être utilisée

Plus en détail

Avantages de l'archivage des e-mails

Avantages de l'archivage des e-mails Avantages de l'archivage des e-mails En plus d'être l'un des plus importants moyens de communication actuels, l'e-mail est aussi l'une des sources d'information les plus complètes et précieuses. Or, les

Plus en détail

BlackBerry Storm2 Series BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones Version: 5.0. Guide de l'utilisateur

BlackBerry Storm2 Series BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones Version: 5.0. Guide de l'utilisateur BlackBerry Storm2 Series BlackBerry Storm2 9520/9550 Smartphones Version: 5.0 Guide de l'utilisateur Pour consulter les derniers guides de l'utilisateur disponibles, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/docs/smartphones.

Plus en détail

Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud

Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud Systems Manager Gestion de périphériques mobiles par le Cloud Aperçu Systems Manager de Meraki permet une gestion à distance par le Cloud, le diagnostic et le suivi des périphériques mobiles de votre organisation.

Plus en détail

Infrastructure RDS 2012

Infrastructure RDS 2012 105 Chapitre 3 Infrastructure RDS 2012 1. Introduction Infrastructure RDS 2012 Une infrastructure RDS 2012 R2 est composée de plusieurs serveurs ayant chacun un rôle bien défini pour répondre aux demandes

Plus en détail

Bluetooth pour Windows

Bluetooth pour Windows Bluetooth pour Windows Mise en route 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Bluetooth est une marque détenue

Plus en détail

pour Windows Manuel de l agent pour Microsoft SQL Server r11.1 C00657-1F

pour Windows Manuel de l agent pour Microsoft SQL Server r11.1 C00657-1F BrightStor ARCServe Backup pour Windows Manuel de l agent pour Microsoft SQL Server r11.1 C00657-1F La présente documentation et le logiciel correspondant (ci-après nommés «documentation») sont exclusivement

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web

Symantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Fiche technique: Sécurité des terminaux Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Présentation permet de créer un environnement (terminaux, messagerie et Web) protégé

Plus en détail

Guide de configuration de SQL Server pour BusinessObjects Planning

Guide de configuration de SQL Server pour BusinessObjects Planning Guide de configuration de SQL Server pour BusinessObjects Planning BusinessObjects Planning XI Release 2 Copyright 2007 Business Objects. Tous droits réservés. Business Objects est propriétaire des brevets

Plus en détail

Un duo de choc : DocuWare et Microsoft Outlook

Un duo de choc : DocuWare et Microsoft Outlook Connect to Outlook Product Info Un duo de choc : DocuWare et Microsoft Outlook Avec Connect to Outlook, vous pouvez archiver vos e-mails directement depuis MS Outlook dans DocuWare. Grâce à la recherche

Plus en détail

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0

McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0 Notes de version Révision A McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4.0 Pour une utilisation avec McAfee epolicy Orchestrator Sommaire A propos de cette version Nouvelles fonctionnalités Améliorations Instructions

Plus en détail

Rationalisation de votre flux de travail

Rationalisation de votre flux de travail Philips SpeechExec solution de flux de dictée Enterprise Rationalisation de votre flux de travail avec une solution de dictée numérique sur mesure Nos solutions prennent en charge n'importe quel scénario

Plus en détail