Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration. Messagerie électronique

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1 1 Produit Open Text Fax Remplacez vos appareils de télécopie et vos processus papier inefficaces par un système sécurisé et efficace de télécopie et de distribution de documents. Open Text est le premier fournisseur de serveurs de télécopie à l'échelle mondiale. * La gamme de serveurs Open Text Fax, RightFax Edition offre des fonctionnalités de télécopie et de distribution de documents de qualité professionnelle. Évolutif, Open Text Fax répond aux besoins de toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration Serveur de télécopie RTPC LAN/WAN Télécopie SMS Bureau Open Text Fax leur permet de réduire les coûts, d'augmenter la productivité et d'atteindre leurs objectifs de conformité ; ce produit intègre des fonctions de télécopie aux applications de gestion des messages s, des documents et du bureau. Il permet également d'envoyer un grand nombre de télécopies à partir d'applications hôtes, CRM et ERP. Open Text Fax offre aux informaticiens et autres utilisateurs un niveau de fiabilité, d'évolutivité et de simplicité inégalé. Bureau Centres d'appels CRM Impression Copie Scan Internet Crypté et certifié Impression certifiée Web sécurisé

2 2 Produit Open Text Fax : comparaison des fonctions Options de Open Text Fax Idéal pour les petites entreprises, les services internes ou les groupes de travail Serveur de télécopie autonome Idéal pour les entreprises de niveau national et international nécessitant une solution de télécopie globale Possibilité d'associer plusieurs serveurs de télécopie sur un même réseau d'entreprise Possibilité de partager une même base de données pour l'équilibrage de charge, des performances accrues et la consolidation de base de données Routage à moindre coût intelligent, équilibrage de charge, vieillissement automatique des télécopieurs et authentification Windows Idéal pour les entreprises de niveau national et international souhaitant associer plusieurs serveurs de télécopie sur leur réseau et tirer parti de modules supplémentaires à moindre coût À, viennent s'ajouter les modules suivants : le connecteur pour Microsoft Exchange, le connecteur pour Lotus Notes, le module PDF, la distribution cryptée et certifiée et le module SNMP

3 3 Produit Avantages Envoyez, recevez et gérez des documents directement depuis votre bureau, votre messagerie et vos périphériques multifonctions. Intégrez les fonctionnalités de télécopie aux applications administratives. Installez, déployez et gérez vos produits à l'aide d'outils de gestion centralisée. Effectuez un suivi des télécopies grâce à des fonctionnalités complètes de surveillance, de reporting et d'historique. Principe de Open Text Fax Open Text Fax centralise la réception, l'envoi et la gestion des télécopies sur le réseau. Il permet à toute application système ou de bureau de diffuser des documents s identifiables vers des numéros de télécopie, des adresses s et des comptes SMS. Open Text Fax peut également acheminer les télécopies reçues vers des utilisateurs, des groupes, un workflow ou toute autre application d'entreprise. Son intégration à des dizaines d'applications professionnelles permet un échange automatisé de documents avec vos partenaires, clients et fournisseurs. Grâce à sa suite complète d'outils d'administration, Open Text Fax est facile à installer, configurer et gérer. Les administrateurs contrôlent ainsi totalement leur système.

4 4 Produit Principales fonctionnalités Ressource de télécopie réseau centralisée Application client/serveur multithread : l'architecture Microsoft Windows 2003 fournit un robuste moteur de distribution de documents. Intégration aux principales applications d'entreprise : messagerie, CRM, ERP, gestion des documents, périphériques multifonctions, etc. Tests et certifications Microsoft : testé et certifié sur les serveurs Microsoft SQL Windows 2003 Standard Edition et Edition (prise en charge sous Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP et Office XP, ainsi que sur les plates-formes Microsoft Office 2007). Synchronisation robuste : synchronisation avec Microsoft Active Directory et les annuaires/répertoires téléphoniques de l'entreprise. Services partagés : possibilité de consolider plusieurs produits pour partager une même base de données. Distribution de documents à l'échelle de l'entreprise Télécopie à l'échelle de l'entreprise : envoyez, recevez et gérez des télécopies sur quasiment toutes les applications de bureau existantes. Distribution sortante intelligente : regroupement d'appels, programmation, envoi prioritaire, routage à moindre coût et réponse manuelle. Passerelles de messagerie : envoyez, recevez et gérez les télécopies sur votre messagerie. Diffusion de télécopies : transmettez des documents à des centaines, voire des milliers de destinataires en une seule opération. Distribution automatisée : création et distribution automatisées des télécopies à partir d'applications administratives, pour réduire les coûts et améliorer les processus d'entreprise. * Le nombre maximal de canaux dans une entreprise peut varier considérablement. Ce calcul doit tenir compte des spécifications de bande passante, redondance, équilibrage de charge et débit de document, ainsi que de la situation géographique.

5 5 Produit Réception et routage des messages entrants : acheminez et gérez les documents entrants via diverses fonctions (distribution intelligente, réponse automatique, sélection directe à l arrivée, multifréquence à deux tonalités, CSID, messagerie, imagerie, systèmes de gestion des documents, etc.) FoIP : ce produit est compatible avec une vaste gamme d'équipements réseau prenant en charge les protocoles FoIP. Sécurité et confidentialité Format de distribution sécurisé : distribution de documents TIF (Tagged Image File) sur un réseau RTPC (réseau téléphonique public commuté) ou distribution de documents natifs et PDF via une messagerie sécurisée. Options de distribution cryptée et certifiée : garantie de sécurité et de confidentialité. Distribution automatique des télécopies : distribution automatique à certains groupes d'utilisateurs pour un traitement rapide, efficace et sûr. Système d'autorisation de télécopie : cette fonctionnalité permet de contrôler les télécopies confidentielles avant leur envoi. Authentification de sécurité Windows : utilisez le système de sécurité Windows du réseau en associant chaque ID utilisateur Open Text Fax à un compte Windows. Numérotation personnalisable : contrôle précis des télécopies sortantes grâce à des règles et des restrictions d'envoi. Archivage automatique : sans suspension des opérations, pour une disponibilité maximale. Réception et suivi Intégration de l'annuaire téléphonique : notamment Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Open Database Connectivity (ODBC), Active Directory, etc. Archivage des télécopies : enregistrement de toutes les transactions entrantes et sortantes. Notifications : options de notification personnalisée, vérification de la transmission du document et accusé de réception. Réponse automatique : surveillez les télécopies entrantes dans plusieurs boîtes de réception Open Text Fax et envoyez une réponse automatique à l'expéditeur. Reporting : consignez, enregistrez et gardez une trace des documents les plus importants. Réduction et récupération des coûts Routage à moindre coût : routez les télécopies sortantes vers différents serveurs d'un réseau local ou étendu à l'aide d'. Vous réduirez les frais d'appel longue distance et autres coûts téléphoniques. Distribution de documents économique : les options de distribution par télécopie, messagerie, SMS, imprimante ou tout autre format crypté et certifié éliminent les coûts inhérents au papier, à l'affranchissement, à l'équipement et autres consommables. Distribution programmée : planifiez ou hiérarchisez la distribution pour expédier des commandes ou pour profiter des tarifs téléphoniques en heures creuses. Récupération des coûts : suivez l'activité des télécopieurs et générez des rapports à l'aide de codes de facturation par destinataire, service ou groupe, afin de récupérer vos coûts. Équilibrage de charge : optimisez les performances du système en dirigeant les télécopies vers le premier serveur disponible. Fiabilité, évolutivité et tolérance aux pannes Base de données universelle : utilisez Microsoft SQL pour sa fiabilité, son évolutivité et ses performances au niveau professionnel. Fiabilité constante : une disponibilité permanente grâce à une technologie fiable et éprouvée. Bande passante réglable : ajustement automatique des canaux d'envoi et/ou de réception entre deux pics, afin de contrôler le volume du trafic de télécopies pour tout un groupe. Évolutif : commencez avec une petite structure, puis ajoutez des serveurs, des canaux, des modules et des options de distribution de documents. Pour plus d'informations sur les solutions Open Text, rendez-vous sur le site online.opentext.com. Open Text est une société cotée en Bourse, au NASDAQ (OTEX) et au TSX (OTC). Copyright 2009 Open Text Corporation. Open Text et The Content Experts sont des marques commerciales ou déposées d'open Text Corporation. Cette liste n'est pas exhaustive. Toutes les autres marques commerciales ou déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Tous droits réservés. 09FXDD0012EN

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