OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE NICE
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- Marie-Noëlle Paquin
- il y a 6 ans
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1 Diagnostic année 2014 préalable à l élaboration du plan d action Intergénérationnel 2015 Description de l entreprise Historique de l établissement L Office est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), dont le président est le maire de la ville de Nice. Il a été créé en 1994, par la fusion de plusieurs entités. Ses effectifs émanent de reprises du personnel des ex-associations «tourisme», «congrès», et du «comité des fêtes» en Ces dernières ont créé des déséquilibres en matière de gestion des âges et de féminisation. L effectif permanent est resté stable (61 salariés en CDI). L Office à recours à de nombreux CDD, durant les saisons, estivale, fin d année, et pendant les évènements importants notamment le Carnaval (313 CDD en 2014) Missions 2014 Promouvoir la destination Nice en France et à l étranger, Informer et accueillir les visiteurs, Collecter, organiser et restituer l information, Fédérer et coordonner les interventions des acteurs professionnels du Tourisme aux opérations de promotion, Organiser des évènements à caractère touristique et médiatique tels que le Carnaval, les Prom party et le village de Noël. Evolution de l activité L évolution est stable, malgré des budgets revus à la baisse. Rappel de la mise en œuvre du plan d action en faveur des salariées âgés : Le plan séniors 2009, a contribué à conserver et maintenir en emploi les salariés, et à favoriser leur accès à la formation. 1 / 1
2 Etude des caractéristiques des effectifs Caractéristiques des effectifs en 2014 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) EFFECTIF au 1er/01/2014 EFFECTIF au 31/12/2014 ANCIENNETÉ F H F H F H F H F H F H CDD conclus en 2013 présents CDI et Contrat territorial CDD conclus en 2014 présents en CDI et Contrat territorial DE DE DE DE plus de ANCIENNETÉ TOTAL CDI et PLUS TYPE CONTRAT Contrat Territorial 1 1 CDD (non inclus les 18 CDD signés en 2013 et présents 1er janvier) TYPE CONTRAT ABSENCES MOTIFS DÉPARTS SUSPENSION DURÉE TRAVAIL CONTRATS PAR DIRECTIONS JOURS MALADIE 426, , JOURS MATERNITÉ JOURS PATERNITÉ 0 JOURS MI-TEMPS THERAPEUTIQUE JOURS ACCIDENT TRAVAIL ABSENCES 756, , DÉMISSION 0 DÉPART RETRAITE 0 FIN DE CDD* LICENCIEMENT (hors motif éonomique) 0 RUPTURE CONVENTIONNELLE 0 MOTIFS DÉPARTS CEP 1 1 SABBATIQUE 1 1 SANS SOLDE 1 1 CIF SUSPENSION TEMPS PLEIN TEMPS PARTIEL + 24H/SEM TEMPS PARTIEL -24H/SEM EXPOSÉ À DE(S) FACTEUR(S) RISQUE(S) PROF(S) DURÉE TRAVAIL DAF (15 CDI) DCM (20 CDI) DG (3 CDI) DRC (16 CDI) DT (7 CDI) NOEL N-1 (édition : 2013) NOEL N (édition : 2014) CARNAVAL N (édition : 2014) CARNAVAL N+1 (édition : 2015) CONTRATS PAR DIRECTIONS * 18 cdd signés en 2013 sortis en 2014 / 20 cdd signés en 2014 dont la sortie sera en / 2
3 Caractéristiques des effectifs en 2014 : (hors intermittents du sepctacle et Intérim) TOTAL et PLUS F H F H F H F H F H F H CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO- PROFESSIONNELLE CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO- PROFESSIONNELLE CDI : EMPLOYÉ I CDI : TECHNICIEN, AGENT MAITRISE II CDI : CADRE III CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE CDD : EMPLOYÉ I CDD : TECHNICIEN AGENT MAITRISE II CDD : CADRE III 0 CONTRATS PAR CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE Métiers : I EMPLOYE Métiers : II AGENT DE MAITRISE MÉTIERS : III CADRE Agent de service polyvalent / agent logisique CDD saisonniers (événementiel et touristique) Secrétaire, Assistante 1 1 Conseiller(ère) en séjour / Agent d'accueil (dont 1 suspendu) Agent comptable 1 1 Assistant marketing / assistant web 3 3 Chargé(e) de centrale(s) de réservations 1 1 Chargé(e) relation presse (dont 1 suspendu) Juriste Marchés publics 1 1 Gestionnaire Ressources Humaines 1 1 Adjoint(e) comptable 1 1 Assistant(e) Direction 1 1 Chargé(e) de la logistique 1 1 Attaché(e) programmation 1 1 Conseiller(ère) Commercial(e) 1 1 Adjoint(e) gestionnaire de données 1 1 Assistant(e) de direction - attaché(e) commercial 1 1 Adjoint(e) chef de marché 1 1 Ingérieur Développement 1 1 Chef de Marché Junior 1 1 Chargé(e) logistique évènementiel 1 1 Chargé(e) e-marketing 1 1 Chargé(e) des bureaux d'accueil 1 1 Chargé(e) Aff. Juridiques 1 1 CDD de remplacements du personnel Chef de Marché Responsable produits touristiques 1 1 Responsable des services comptables 1 1 Adjoint(e) de direction - responsable R. H. 1 1 Administrateur gestionnaire de données 1 1 Adjoint(e) de Direction Marketing 1 1 Responsable de la Pub. & Editions 1 1 Chargé(e) de mission sécurité et congrès 1 1 Responsable service web 1 1 Attachée de Direction Générale 1 1 Responsable du service Presse 1 1 Chargé(e) de Programmation 1 1 Chargé(e) d'editions 1 1 Responsable développement T. A. et C. 1 1 Responsable de développement 1 1 Directeur Relation Clientèle 1 1 Directeur Marketing 1 1 Directeur Technique 1 1 Directeur Informatique & Télécom. 1 1 Directeur Administratif & Financier 1 1 Directeur Général 1 1 pas de CDD concernant la catégorie d'encadrement METIERS PAR CATEGORIES CSP / 3
4 Répar&&on)de)l'effec&f)par)tranche)d'âge) 15%$ 4%$ 17%$ 16*25$ans$ 26*35$ans$ 18%$ 36*45$ans$ 46*55$ans$ 26%$ 56*65$ans$ 66$et$+$ans$ 21%$ Répar&&on)de)l'effec&f)par)tranche)d'âge)et)par)sexe) 2 21%# 2 17%# %# 13%# 9%# ##femmes# ##hommes# 7%# 4%# 4%# 6%# 1%# 16+25#ans# 26+35#ans# 36+45#ans# 46+55#ans# 56+65#ans# 66#et#+#ans# 4 / 4
5 Répartition de l effectif par service CDI$et$CDD$"Tourisme"$ CDD#"Evénemen+el"# 8%# 11%# 4%# 19%# DAF#(15#CDI)# DCM#(20#CDI)# DG#(3#CDI)# NOEL#N,1#(édi2on#:#2013)# NOEL#N#(édi2on#:#2014)# CARNAVAL#N#(édi2on#:#2014)# DRC#(16#CDI)# CARNAVAL#N+1#(édi2on#:#2015)# 6 DT#(7#CDI)# 89%# CDI$par$service,$par$âge$ %# 2 18%# # 46355# # 26335# 16325## 1 7%# 3%# 11%# 3%# 7%# 3%# DAF## DCM# DG# DRC## DT## 5 / 5
6 Répartition de l effectif par catégorie socio-professionnelle CDI$ 16" 16" 14" 12" 10" 8" 7" 8" 8" 6" 5" 4" 2" 3" 2" 2" 2" 2" 0" 16(25"F" 16(25"H" 26(35"F" 26(35H" 36(45"F" 36(45"H" 46(55"F" 46(55"H" 56(65"F" 56(65"H" 66"et"+"F" 66"et"+"H" EMPLOYÉ"I"" TECHNICIEN,"AGENT"MAITRISE"II" CADRE"III" CDD# 50" 47" 45" 43" 40" 35" 34" 3 39" 30" 25" 20" 15" 10" 5" 0" 12" 8" 5" 3" 23" 15" 15" 1 7" 4" 16)25"F" 16)25"H" 26)35"F" 26)35H" 36)45"F" 36)45"H" 46)55"F" 46)55"H" 56)65"F" 56)65"H" 66"et"+"F" 66"et"+"H" 14" CDD":"EMPLOYÉ"I"" CDD":"TECHNICIEN"AGENT"MAITRISE"II"" CDD":"CADRE"III"" 6 / 6
7 Caractéristiques des jeunes et des salariés âgés Répartition des salariés tranche d âge ans par service, par sexe Effec%f'tranche'd'âge'16325'ans'(17%)' 25" 22" 20" 17" 15" 10" 5" 1 3" DAF" DCM" DG" DRC" DT" ÉVÈNEMENTIEL" 0" CDI":"16-25"F" CDI":"16-25"H" CDD":"16-25"F" CDD":"16-25H" Ancienneté des salariés tranche d âge ans Ancienneté(tranche(d'âge(16225(ans( 2%$ de$0$à$1$an$ de$2$à$3$ans$ 98%$ 7 / 7
8 Part de jeunes en % du total de l entreprise %"des"salariés"âgés"de"16"à"25"ans" %# 8 79%# ?25#ans# total#général#(hors#16?25#ans)# 2 21%# CDI# CDD# Contrats#aidés# Appren:ssage# Professionnalisa:on# Durée&et&organisa.on&du&travail&des&16425&ans& 120%$ 100%$ 2%$ 80%$ exposé$à$des$facteurs$risques$ 60%$ 72%$ temps$parael$à$50%$ 100%$ temps$parael$suppérieur$à$50%$ 40%$ Temps$plein$ 20%$ 26%$ 0%$ CDI$16-25$ans$ CDD$16-25$ans$ 8 / 8
9 Mo#fs&de&départ&des&jeunes& ##démission# ##fin#de#cdd# ##licenciement#hors#mo5f#éco.# ##rupture#conven5onnelle# ##autre## 10 9 / 9
10 Répartition de l ancienneté des seniors Effec%f'tranche'd'âge'56366'ans'et'+' 18" 16" 14" 12" 10" 8" 6" 4" 2" 0" 14" 12" 9" 13" 2" 2" 56+60"ans"F" 56+60"ans"H" 6ans"et"+"F" 6ans"et"+"H" CDD"ÉVÈNEMENTIEL" CDI"DT" CDI"DRC" CDI"DG" CDI"DCM" CDI"DAF" Ancienneté(tranche(d'âge(56(ans(à(66(ans(et(+( 2%$ 2%$ 5%$ 7%$ de$0$à$1$an$(embauches$en$cdd)$ de$3$à$9$ans$(cdi)$ 84%$ de$10$à$15$ans$(cdi)$ de$16$à$20$ans$(cdi)$ plus$de$20$ans$(cdi)$ 10 / 10
11 90%$ 80%$ %"des"salariés"âgés"de"56"à"60"ans"et"+" 85%$ 81%$ 70%$ 60%$ 50%$ 40%$ de$55$ans$à$60$ans$et$plus$ de$61$ans$et$+$ total$général$(hors$55a66$+$ans)$ 30%$ 20%$ 10%$ 0%$ 10%$ 9%$ 5%$ CDI$ 10%$ CDD$ Durée&et&organisa.on&du&travail&des&56466&ans&et&+& 120%$ 100%$ 80%$ 60%$ 40%$ 100%$ 100%$ exposé$à$des$facteurs$risques$ temps$parael$à$50%$ temps$parael$suppérieur$à$50%$ Temps$plein$ 20%$ 0%$ CDI$56-66$+$ans$ CDD$56-66$+$ans$ 11 / 11
12 CSP$CDI'CDD$pour$la$tranche$d'âge$56$ans$à$66$ans$et$+$ %# 5 56%# %# 11%# 2 de#56#ans#à#60#ans# de#61#ans#et#+# EMPL/CDI# EMPL/CDD# AM/CDI# C/CDI# Mo#fs&de&départ&des&séniors& ##démission# ##fin#de#cdd# ##départ#en#retraite# ##licenciement#hors#mo7f#éco.# ##rupture#conven7onnelle# ##autre## / 12
13 Propor%on'CDI''jeune/sénior' 1 de#16#ans#à#25#ans# de#56#ans#à#60#ans# de#61#ans#et#+# total#général#(hors##ces#2#tranches)# 84%# Propor%on'CDI'jeune/sénior'par'CSP'et'par'sexe' %# 4 3 de#16#ans#à#25#ans# 2 21%# de#56#ans#à#60#ans# de#61#ans#et#+# total#général#(hors##ces#2#tranches)# 1 7%# 3%# 3%# EMPL/F# EMPL/H# AM/F# AM/H# C/F# C/H# 13 / 13
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