Avant-propos. Ce rapport présente les résultats de la vague 2017 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Guadeloupe.

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1 2017

2 Avant-propos Ce rapport présente les résultats de la vague 2017 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région. Le champ de cette vague est le même que celui de l enquête 2016, soit d une part les établissements relevant du secteur privé et, d autre part : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d'embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités territoriales (communes, régions ) et les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l'ensemble des employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (Banque de France ). Cette définition correspond au total à établissements pour la région (extraits du répertoire SIRENE), dont ont été interrogés cette année. Plus de établissements ont répondu au questionnaire. Les résultats ont été redressés pour être représentatifs de l'ensemble des employeurs de la région. 2

3 3 Sommaire Les principaux résultats en 2017 I - Les établissements qui envisagent de recruter II - Les projets de recrutement III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement IV - Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi Annexe technique : base de sondage, retours et redressement

4 Les principaux résultats en

5 Les résultats clés de l'enquête BMO 2017 La propension à recruter et les intentions d embauche progressent 27,2% des établissements se déclarent recruteurs (contre 25,9% en 2016) La propension à recruter augmente dans l ensemble des secteurs à l exception de l ensemble IAA-agriculture (-4,6 points à 27,6%) Les besoins en main d œuvre progressent de 4,1% ( projets en 2017) Les intentions progressent dans le commerce et les services Les services 65% des projets en 2015 voient leurs intentions d embauche progresser (+8% par rapport à 2016), ainsi que le commerce (+20%) qui devient désormais le 2 ème pôle contributeur avec 13% des projets de la région Les intentions diminuent dans les autres secteurs : industrie (-17%), construction (-13%), IAA-agriculture (-6%) Les intentions progressent fortement pour les entreprises de 0 salariés (+27%) et celles de plus de 200 salariés (+24%) Baisse des difficultés de recrutement 31,6% des projets de recrutement sont considérés comme difficiles en 2017 (contre 38,5% en 2017) Tous les secteurs anticipent des difficultés en baisse, à l exception du commerce, La part des embauches à caractère saisonnier poursuit sa progression (46,6% contre 39,8% en 2016) 5

6 6 La répartition géographique des besoins en main-d œuvre (principaux pôles de recrutement) SAINT-MARTIN 1533 ABYMES projets, dont : - Jardiniers salariés, paysagistes : Conducteurs de transport en commun sur route : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 212 SAINTE-ROSE 770 projets, dont : - Professionnels des spectacles : 200 PORT-LOUIS 333 MORNE A L EAU projets, dont : - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 252 BAIE-MAHAULT projets, dont : - Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 132 MORNE A L'EAU 1096 SAINTE-ROSE ABYMES SAINT-FRANCOIS 666 BAIE-MAHAULT 2227 POINTE A PITRE 1376 POINTE A PITRE projets, dont : BOUILLANTE - Représentants auprès des particuliers : CAPESTERRE B/E BASSE-TERRE MARIE-GALANTE 341

7 7 Les principaux résultats par Département Département Ensemble des projets de recrutement Nombre de projets saisonniers Nombre de projets difficiles % de projets saisonniers % de projets difficiles ,6 31,6 TOTAL REGION ,6 31,6

8 Les profils recherchés dans la région Nombre total de projets de recrutement : Ouvriers du BTP : Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) : 177 Techniciens : Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement : 129 Présentation limitée aux métiers rassemblant plus de 1% du total des embauches envisagées Ouvriers de l'industrie : Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) : Soudeurs qualifiés : Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage : Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique : 123 Autres métiers : Jardiniers salariés, paysagistes : Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : Conducteurs de transport en commun sur route : Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : Conducteurs routiers et grands routiers : 149 Encadrement : Professionnels des spectacles : 217 Vente, tourisme et services : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : Aides à domicile et aides ménagères : Cuisiniers : Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture : Attachés commerciaux (en entreprise) : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Employés de libre-service : Représentants auprès des particuliers : Employés de l'hôtellerie : Caissiers (y compris pompistes ) : Employés de maison et personnels de ménage : Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes : Assistantes maternelles : 128 Social et médico-social : Fonctions administratives : Secrétaires bureautiques et assimilés : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : Employés de la comptabilité : Professionnels de l'animation socioculturelle : Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs : Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) : Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) : 185 8

9 9 Les métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Ensemble des projets de recrutement % de projets difficiles % de projets saisonniers Guide de lecture : En rouge : Proportion de cas difficiles supérieure à la moyenne de la région. En vert : Proportion de projets saisonniers supérieure à la moyenne de la région. Jardiniers salariés, paysagistes 581 5,9% 47,4% Professionnels de l'animation socioculturelle ,0% 74,3% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,5% 89,7% Secrétaires bureautiques et assimilés ,0% 35,4% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,3% 82,2% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,7% 69,6% Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment ,4% 39,5% Conducteurs de transport en commun sur route 338 7,5% 5,4% Aides à domicile et aides ménagères ,0% 40,6% Cuisiniers ,3% 59,0% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) ,6% 45,1% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) ,8% 51,1% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture ,1% 72,2% Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs 231 6,1% 87,0% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% 25,2% Ensemble des 200 métiers ,6% 46,6%

10 10 Les principaux résultats : évolutions

11 11 I - Les établissements qui envisagent de recruter

12 12 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

13 13 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30)

14 14 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le bassin d emploi 28.4% 39.8% 28.3% 22.6% 34.3% 21.5% 32.7% 25.5% >24% 22 % à 24 % 20 % à 22 % 18 % à 20 % <18% 34.8% 28.9% 26.5% 26% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région.

15 II - Les projets de recrutement selon le type d'établissements recruteurs et selon le bassin d'emploi 15

16 16 Nombre de projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

17 17 Nombre de projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30)

18 18 Proportion de projets de recrutement jugés difficiles Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé (en %) , ,2 36, ,2 24,4 27, ,9 10 4,5 0 0 salarié 1 à 4 sal. 5 à 9 sal. 10 à 19 sal. 20 à 49 sal. 50 à 99 sal. 100 à 199 sal. plus de 200 sal.

19 19 Proportion de projets de recrutement jugés difficiles, selon le bassin d emploi 52.6% 34.8% 33.7% 10.8% 41.4% 13.7% 22.3% >55% 50 % à 55 % 40 % à 50 % 30 % à 40 % <30% 33.4% 32.3% 39.7% 46.2% 34.3% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région.

20 20 Proportion de projets de recrutement principalement liés à une activité saisonnière Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

21 Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi 41% 76.4% 26% 69.8% 40.3% 40.3% 55.3% > 65 % 55 % à 65 % 45 % à 55 % 35 % à 45 % < 35 % 48.8% 43.8% 23.2% 27.2% 64.2% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 21

22 III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement 22

23 23 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Projets de recrutement permanents Projets de recrutement saisonniers Ensemble des projets pour 2017 Jardiniers salariés, paysagistes Professionnels de l'animation socioculturelle Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Secrétaires bureautiques et assimilés Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment Conducteurs de transport en commun sur route Aides à domicile et aides ménagères Cuisiniers Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs Attachés commerciaux (en entreprise)

24 24 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles Nombre de projets jugés difficiles Ensemble des projets de recrutement % de projets jugés difficiles Représentants auprès des particuliers ,4% Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment ,4% Professionnels de l'animation socioculturelle ,0% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% Soudeurs qualifiés ,9% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) ,6% Aides à domicile et aides ménagères ,0% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) ,7% Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement ,1% Secrétaires bureautiques et assimilés ,0% Cuisiniers ,3% Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage ,5% Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) ,0% Employés de maison et personnels de ménage ,0% Assistantes maternelles ,8%

25 Les 10 métiers où sont signalées les plus fortes difficultés de recrutement Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Représentants auprès des particuliers ,4% Soudeurs qualifiés ,9% Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement ,1% Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage ,5% Assistantes maternelles ,8% Employés de maison et personnels de ménage ,0% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) ,7% Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique ,8% Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) ,0% Les 10 métiers où sont signalées les plus faibles difficultés de recrutement Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Professionnels des spectacles 217 0,0% Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) 138 0,0% Jardiniers salariés, paysagistes 581 5,9% Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs 231 6,1% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 154 6,8% Caissiers (y compris pompistes ) 143 7,0% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 217 7,3% Conducteurs de transport en commun sur route 338 7,5% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) ,8% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,3% (1) Sont uniquement retenus les métiers représentant plus de 1% du nombre total de projets de recrutement en

26 26 Nombre de projets de recrutement et proportion de cas jugés difficiles, par grande famille de métiers Nombre de projets de recrutement Proportion de cas difficiles Encadrement Fonctions administratives Social et médico-social Vente, tourisme et services Autres techniciens et employés 31,1 24,5 30,6 32, ,3 Ouvriers du BTP Ouvriers de l'industrie Autres (conducteurs routiers...) 44,1 45,5 15,5 (en %)

27 27 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations à la hausse (en nombre de projets de recrutement) Var. abs. 2017/2016 Jardiniers salariés, paysagistes Conducteurs de transport en commun sur route Professionnels des spectacles Représentants auprès des particuliers Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs Soudeurs qualifiés Attachés commerciaux (en entreprise) Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Conducteurs d'engins du BTP et d'engins de levage Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) Ouvriers non qualifiés travaux publics, béton et extraction Plombiers, chauffagistes (ouvriers qualifiés) Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique

28 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations à la baisse (en nombre de projets de recrutement) Var. abs. 2017/2016 Professionnels de l'animation socioculturelle Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Ouvriers qualifiés travaux publics, béton et extraction Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement Agents immobiliers, syndics Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires Agents de services hospitaliers Secrétaires bureautiques et assimilés Employés de la banque et des assurances Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires

29 IV Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi 29

30 Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) Nombre de projets de recrutement dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) ABYMES 30,4 29,1 34, ,1 30,6 10,8 21,0 48,4 40,3 BAIE-MAHAULT 22,6 23,2 22, ,2 37,5 33,4 22,5 28,8 48,8 BASSE-TERRE 24,0 25,7 26, ,4 35,4 46,2 24,5 28,2 23,2 BOUILLANTE 33,9 35,6 34, ,5 32,8 32,3 21,0 20,9 43,8 CAPESTERRE B/E 28,8 31,5 28, ,0 34,6 39,7 17,5 24,0 27,2 MARIE-GALANTE 36,0 36,1 26, ,6 58,4 34,3 28,9 58,4 64,2 MORNE A L'EAU 25,0 21,8 32, ,5 13,0 13,7 56,5 67,9 69,8 POINTE A PITRE 24,3 19,6 21, ,8 31,0 41,4 12,6 38,6 40,3 PORT-LOUIS 33,0 31,9 39, ,1 67,1 34,8 42,7 32,5 26,0 SAINT-FRANCOIS 25,0 22,5 25, ,8 26,8 22,3 45,5 26,3 55,3 SAINT-MARTIN 18,4 26,2 28, ,2 60,7 52,6 29,5 55,3 41,0 SAINTE-ROSE 22,9 36,3 28, ,1 40,8 33,7 41,8 36,7 76,4 REGION 24,7 25,9 27, ,0 38,5 31,6 27,5 39,8 46,6 Le nombre de projets de recrutement envisagés les années précédentes a été recalculé sur la base des contours des bassins d'emploi définis en Certains chiffres peuvent donc présenter quelques différences avec ceux proposés dans la publication

31 31 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi ABYMES Nombre de projets de recrutement Jardiniers salariés, paysagistes 223 Conducteurs de transport en commun sur route 221 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 212 Employés de libre-service 84 Caissiers (y compris pompistes ) 84 Secrétaires bureautiques et assimilés 77 Agents d'accueil et d'information, standardistes 74 Employés de la comptabilité 54 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 52 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 51 BAIE-MAHAULT Nombre de projets de recrutement Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs 207 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 149 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 132 Attachés commerciaux (en entreprise) 118 Professionnels de l'animation socioculturelle 88 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 77 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 70 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 64 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 63 Secrétaires bureautiques et assimilés 61 BASSE-TERRE Nombre de projets de recrutement Employés de maison et personnels de ménage 62 Jardiniers salariés, paysagistes 50 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage 47 Professionnels de l'animation socioculturelle 46 Maraîchers, horticulteurs salariés 40 Attachés commerciaux (en entreprise) 38 Secrétaires bureautiques et assimilés 33 Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) 31 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 30 Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 28 BOUILLANTE Nombre de projets de recrutement Jardiniers salariés, paysagistes 79 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 40 Professionnels de l'animation socioculturelle 38 Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement 34 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 30 Conducteurs d'engins du BTP et d'engins de levage 27 Cuisiniers 26 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 13 Aides à domicile et aides ménagères 12 Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) 10

32 32 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi CAPESTERRE B/E Nombre de projets de recrutement Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 34 Aides à domicile et aides ménagères 30 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 26 Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) 23 Vendeurs en produits alimentaires 18 Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) 17 Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation 17 Employés de maison et personnels de ménage 16 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 16 Attachés commerciaux (en entreprise) 16 MARIE-GALANTE Nombre de projets de recrutement Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) 100 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 27 Jardiniers salariés, paysagistes 26 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 21 Électriciens du bâtiment (ouvriers qualifiés) 21 Secrétaires bureautiques et assimilés 19 Employés de libre-service 14 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 14 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 11 Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique 11 MORNE A L'EAU Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 252 Conducteurs de transport en commun sur route 52 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 50 Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique 48 Conducteurs d'engins du BTP et d'engins de levage 48 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 46 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 43 Professionnels de l'animation socioculturelle 41 Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment 38 Secrétaires bureautiques et assimilés 38 POINTE A PITRE Nombre de projets de recrutement Représentants auprès des particuliers 143 Professionnels de l'animation socioculturelle 115 Aides à domicile et aides ménagères 103 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 84 Assistantes maternelles 74 Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 70 Jardiniers salariés, paysagistes 62 Ouvriers non qualifiés travaux publics, béton et extraction 60 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 55 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 46

33 33 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi PORT-LOUIS Nombre de projets de recrutement Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 40 Secrétaires de direction 23 Conducteurs d'engins du BTP et d'engins de levage 22 Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 21 Professionnels de l'animation socioculturelle 21 Secrétaires bureautiques et assimilés 18 Conducteurs routiers et grands routiers 16 Cadres administratifs, comptables et financiers 16 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 14 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 12 SAINT-MARTIN Nombre de projets de recrutement Employés de l'hôtellerie 111 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 84 Soudeurs qualifiés 79 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 74 Cuisiniers 69 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 60 Techniciens production et exploit. systèmes d'information 57 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 48 Jardiniers salariés, paysagistes 44 Ouvriers qualifiés maintenance en électricité et électronique 37 SAINT-FRANCOIS Nombre de projets de recrutement Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 58 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 54 Secrétaires bureautiques et assimilés 50 Cuisiniers 48 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 45 Éleveurs salariés 41 Professionnels de l'animation socioculturelle 40 Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) 34 Aides à domicile et aides ménagères 31 Mécaniciens et électroniciens de véhicules 23 SAINTE-ROSE Nombre de projets de recrutement Professionnels des spectacles 200 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 81 Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) 70 Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) 38 Professionnels de l'animation socioculturelle 31 Ouvriers qualifiés travaux publics, béton et extraction 23 Cuisiniers 23 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 21 Caissiers (y compris pompistes ) 20 Maraîchers, horticulteurs salariés 15

34 Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 34

35 35 Fiche technique de l'enquête BMO 2017 Enquête par questionnaires, réalisée entre octobre et décembre La population mère est constituée : des établissements relevant du secteur privé, des établissements de 0 salarié ayant émis une DUE au cours des 12 derniers mois, de ceux du secteur agricole, de ceux du secteur public relevant des collectivités territoriales, des établissements publics administratifs, soit établissements. L enquête s est appuyée sur trois échantillons de taille différente : La majorité des questionnaires a été adressée par voie postale : établissements appartiennent à cet échantillon questionnaires postaux ont été retournés et sont exploitables auxquels s ajoutent 243 via la plateforme internet mise à disposition pour cette enquête, soit un taux de retour de 22,8%. De plus une partie des questionnaires a été adressée par voie électronique aux établissements ayant acceptés, lors d'un premier mailing, d être interrogés par mail : 798 établissements appartiennent à cet échantillon. 279 questionnaires «web» ont été retournés et sont exploitables, soit un taux de retour de 35,0 %. A cet échantillon sont venus s'ajouter 513 questionnaires obtenus par interrogation téléphonique (CATI). L échantillon total enquêté comprend donc questionnaires exploitables. Les résultats présentés dans ce rapport sont relatifs à l ensemble des trois échantillons. Il s agit de résultats redressés, représentatifs des établissements de la région. Le redressement des résultats repose sur une procédure respectant séparément les distributions marginales des quatre variables de stratification : la taille des établissements (8 tranches), le secteur d activité (24 au niveau sous-section de la NAF), le bassin d emploi (12 dans la région ), l appartenance ou non au secteur public

36 36 Bilan des phases de terrain Population Echantillon total, dont : Echantillon postal Echantillon Web Nombre de contacts téléphoniques Retours totaux, dont : Retours postaux Retours web (envoi mail) Retours web (envoi papier) Questionnaires obtenus par téléphone Taux de retour total, dont : 22,7% 21,9% 23,5% 25,2% Taux de retour postal 22,2% 20,3% 21,5% 22,8% Taux de retour Web 26,5% 40,7% 47,5% 35,0% Taux de retour téléphonique 24,8% 27,1% 28,2% 36,8%

37 Population des établissements par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déche FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

38 Population des établissements par taille et bassin d'emploi Effectif salarié Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 0101 SAINTE-ROSE BASSE-TERRE MARIE-GALANTE SAINT-MARTIN BOUILLANTE CAPESTERRE B/E BAIE-MAHAULT POINTE A PITRE SAINT-FRANCOIS PORT-LOUIS MORNE A L'EAU ABYMES Total

39 Questionnaires retournés par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déche FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

40 Questionnaires retournés par taille et bassin d'emploi Effectif salarié Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 0101 SAINTE-ROSE BASSE-TERRE MARIE-GALANTE SAINT-MARTIN BOUILLANTE CAPESTERRE B/E BAIE-MAHAULT POINTE A PITRE SAINT-FRANCOIS PORT-LOUIS MORNE A L'EAU ABYMES Total

41 Taux de retour par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture 11,6% 11,9% 29,7% 25,0% 64,7% 0,0% 100,0% n.s. 17,3% AC Industrie agroalimentaire 16,4% 13,2% 37,4% 21,8% 55,6% 50,0% n.s. 100,0% 22,4% CB Textile, habillement, cuir, chaussure 20,0% 13,6% 100,0% n.s. n.s. 100,0% n.s. n.s. 20,7% CC Travail du bois, papier et imprimerie 0,0% 10,6% 33,3% 8,3% 77,8% n.s. n.s. n.s. 17,9% CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage n.s. 23,1% 0,0% 40,0% 85,7% n.s. n.s. n.s. 42,3% CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 16,7% 18,2% 47,1% 45,5% 75,0% 0,0% n.s. n.s. 31,5% CH Métallurgie et produits métalliques 17,6% 13,1% 40,5% 46,2% 75,0% 100,0% n.s. n.s. 29,8% CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et 25,0% 13,8% 53,8% 0,0% n.s. n.s. n.s. n.s. 23,5% CL Matériel de transport 0,0% 0,0% 25,0% n.s. n.s. n.s. n.s. n.s. 9,1% CM Autres industries manufacturières 13,6% 16,7% 35,6% 62,5% 66,7% n.s. n.s. n.s. 23,2% DE Industries extractives, énergie & gestion des déche 16,7% 21,7% 43,3% 57,1% 52,4% 87,5% 50,0% n.s. 36,6% FZ Construction 9,6% 13,2% 39,5% 23,7% 65,2% 100,0% 0,0% 100,0% 18,5% GA Commerce & réparation automobile 13,7% 15,7% 48,6% 28,9% 44,4% 100,0% 50,0% n.s. 24,3% GB Commerce de gros 13,9% 22,7% 43,0% 31,4% 47,2% 100,0% n.s. n.s. 28,7% GC Commerce de détail 10,1% 18,2% 53,4% 13,9% 52,4% 85,7% 50,0% 50,0% 24,2% HZ Transports et entreposage 12,5% 15,4% 49,0% 15,0% 46,7% 40,0% 22,2% n.s. 23,2% IZ Hébergement et restauration 9,0% 14,4% 27,6% 18,8% 35,9% 56,3% 75,0% 100,0% 17,9% JZ Information et communication 21,7% 20,9% 35,0% 15,0% 33,3% 50,0% 0,0% 50,0% 23,9% KZ Activités financières et d'assurance 13,9% 21,5% 47,7% 35,9% 29,4% 50,0% 0,0% 100,0% 27,2% LZ Activités immobilières 1,8% 17,0% 45,2% 10,0% 25,0% 50,0% 66,7% n.s. 17,3% MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 13,9% 20,1% 47,3% 33,8% 51,4% 47,8% 100,0% 100,0% 24,8% OP Administration publique, enseignement 32,1% 31,5% 50,4% 47,1% 52,9% 45,2% 82,4% 57,1% 43,6% QZ Santé humaine et action sociale 25,0% 15,8% 49,0% 30,5% 63,8% 82,4% 75,0% 66,7% 33,8% RU Autres activités de services 21,1% 21,1% 35,0% 27,6% 67,9% 72,7% 100,0% n.s. 25,1% Total 13,7% 17,8% 44,0% 28,3% 54,5% 64,7% 62,7% 66,1% 25,2% 41

42 Taux de retour par taille et bassin d'emploi Effectif salarié Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 0101 SAINTE-ROSE 18,1% 16,0% 44,0% 25,4% 48,8% 60,0% 33,3% 0,0% 23,4% 0102 BASSE-TERRE 19,4% 21,7% 44,0% 26,1% 61,2% 50,0% 57,1% 50,0% 28,8% 0103 MARIE-GALANTE 29,4% 20,0% 44,9% 39,3% 62,5% 80,0% 100,0% n.s. 29,8% 0104 SAINT-MARTIN 9,5% 12,7% 27,5% 18,7% 39,4% 64,3% 75,0% 66,7% 16,3% 0105 BOUILLANTE 17,5% 17,9% 50,8% 40,5% 60,9% 60,0% 100,0% 100,0% 27,9% 0106 CAPESTERRE B/E 16,2% 16,1% 48,7% 27,7% 46,2% 100,0% 80,0% 50,0% 23,8% 0107 BAIE-MAHAULT 14,1% 18,3% 47,6% 32,0% 52,5% 67,9% 44,4% 75,0% 28,6% 0108 POINTE A PITRE 11,8% 17,6% 38,5% 27,9% 56,9% 65,0% 75,0% 57,1% 23,4% 0109 SAINT-FRANCOIS 11,0% 18,9% 65,8% 21,9% 60,0% 87,5% 33,3% 66,7% 25,8% 0110 PORT-LOUIS 13,4% 17,5% 43,9% 33,3% 70,6% 100,0% 100,0% n.s. 24,7% 0111 MORNE A L'EAU 14,4% 18,9% 35,8% 21,6% 46,2% 77,8% 0,0% 66,7% 22,6% 0112 ABYMES 11,9% 20,9% 48,9% 35,9% 60,9% 51,9% 56,3% 76,9% 29,9% Total 13,7% 17,8% 44,0% 28,3% 54,5% 64,7% 62,7% 66,1% 25,2% 42

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