Foire aux questions sur le Passeport-compétences de l Ontario

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1 Foire aux questions sur le Passeport-compétences de l Ontario Le PCO Le PCO et ses objectifs Composantes du PCO Navigateurs et logiciels (spécifications) Recherche sur les compétences essentielles En quoi consistent les «compétences essentielles»? Que sont les niveaux de compétence? Les compétences essentielles du PCO Qu est-ce qu une compétence? Quelles compétences figurent dans le PCO? Les habitudes de travail du PCO Que sont les habitudes de travail? Quelles habitudes de travail figurent dans le PCO? La banque de données du PCO Recherche de tâches par profession Recherche de tâches par compétence essentielle Recherche de tâches dans le milieu du travail, l apprentissage et la vie En quoi consiste un code CNP? 1

2 Introduction et conseils pratiques Apprenants Enseignants Employeurs Messages clés Choisir une profession Rechercher pour un exemple d appellations d emploi Trouver des professions connexes Consulter le site de la Classification nationale des professions (CNP) ou le site de Career Cruising Plan de travail du PCO En quoi consiste le plan de travail du PCO? Étapes pour créer un plan de travail du PCO Sauvegarder et imprimer un plan de travail du PCO Ajouter des tâches dans la section «Autres tâches» du plan de travail du PCO Plan de formation du PCO En quoi consiste le plan de formation du PCO? Étapes pour créer un plan de formation du PCO avec les apprenants Sauvegarder et imprimer un plan de formation du PCO Ajouter des tâches dans la section «Autres tâches» du plan de formation du PCO Plan de transition du PCO En quoi consiste le plan de transition du PCO? Étapes pour créer un plan de transition du PCO 2

3 Évaluer et perfectionner ses compétences Auto-évaluations du PCO Activités du PCO Faire le lien entre les compétences essentielles, les habitudes de travail et le curriculum Suivre ses compétences Fiche de suivi du PCO Ressources du PCO pour le projet Exprime-toi Fiche de travail du projet Exprime-toi Conseils pour les élèves Conseils pour les enseignants et les superviseurs Suivez vos compétences essentielles et habitudes de travail dans des activités d apprentissage Évaluer les compétences lors d une entrevue Outil de vérification du PCO Zone compétences Base de données des exemples d activités Matériel de formation du PCO Jeux Ressources d apprentissage interactif 3

4 Le PCO Le PCO et ses objectifs Le Passeport-compétences de l Ontario (PCO) présente une description claire des compétences essentielles et des habitudes de travail et comprend des documents vidéo et des tâches qui démontrent comment les gens utilisent ces compétences dans la vie quotidienne et au travail. Le PCO a été conçu par le ministère de l'éducation et le ministère de l Enseignement supérieur et de la Formation professionnelle. Les ministères continuent de subventionner les améliorations au PCO et le développement de ressources du PCO afin d appuyer son usage dans un vaste éventail de contextes pédagogiques et de formation. Les apprenants peuvent utiliser ces outils et ressources pour évaluer, perfectionner, attester et suivre leurs compétences et en effectuer le transfert dans des études postsecondaires, de la formation, dans le milieu de travail ou la vie quotidienne. Ces compétences peuvent être démontrées en classe, en éducation coopérative et dans des activités d apprentissage par l expérience, dans la Majeure Haute Spécialisation et les Programmes d apprentissage pour les jeunes de l Ontario, dans ses activités de service communautaire et de bénévolat (p. ex., des projets Exprime-toi et des projets d apprenants en tant que chercheurs) ainsi que dans des activités parascolaires. Cette information aidera l apprenant à préciser son plan d itinéraire d études en le faisant répondre aux questions suivantes: Qui suis-je? Quelles sont mes possibilités? Qui estce que je veux devenir? Comment vais-je réaliser mes objectifs? Tous les enseignantes et enseignants peuvent utiliser le PCO avec les apprenants pour répondre aux attentes du curriculum et les aider à comprendre et valoriser les compétences essentielles et habitudes de travail. Les apprenants se sentiront engagés et confiants quand ils réaliseront que les compétences essentielles et habitudes de travail qu ils développent et mettent en pratique à l école sont pertinents et transférables dans des études postsecondaires, de la formation, dans le milieu de travail ou la vie quotidienne. Les employeurs peuvent se servir du PCO pour évaluer le rendement de leurs apprenants dans le milieu du travail relativement aux compétences essentielles et habitudes de travail, pour évaluer et consigner le rendement de ces compétences et habitudes de travail ainsi que pour recruter et former leurs employés. 4

5 Composantes du PCO Compétences essentielles et habitudes de travail Prendre connaissance des descriptions des compétences essentielles et habitudes de travail. Visionner des documents vidéo qui présentent comment les gens utilisent ces compétences au travail et dans la vie de tous les jours. Recherche de tâches Rechercher des exemples de tâches qui démontrent comment les gens utilisent les compétences essentielles et les habitudes de travail dans l emploi, l apprentissage et la vie. Rechercher des exemples de tâches en emploi dans plus de 400 profils de professions; obtenir des renseignements sur le choix de carrières, les études et la formation, les possibilités d emploi et de travail bénévole. Créer un plan de travail du PCO Créer un plan de travail du PCO qui met l accent sur les compétences essentielles et des tâches en emploi et habitudes de travail en rapport avec son stage d éducation coopérative ou ses autres activités d apprentissage par l expérience. Les employeurs consignent la démonstration de vos compétences dans le plan de travail. Créer un plan de formation du PCO Créer un plan de formation du PCO qui met l accent sur les compétences essentielles et des tâches en emploi et habitudes de travail reliées aux activités d'apprentissage. Les enseignantes et enseignants consignent la démonstration des compétences des apprenants dans le plan de formation du PCO. Créer un plan de transition du PCO Créer un plan de transition pour effectuer le transfert de vos compétences et habitudes de travail dans le milieu de travail, des études postsecondaires, de la formation ou la vie quotidienne. En élaborant ce plan, il est possible de découvrir le besoin de poursuivre vos études ou formation. Évaluer et perfectionner ses compétences Choisir une méthode d auto-évaluation pour en savoir davantage sur ses compétences essentielles et habitudes de travail. Comparer ses résultats avec des professions d intérêt. Choisir des activités pour pratiquer et perfectionner ses propres compétences. 5

6 Liens des compétences essentielles et habitudes de travail avec le curriculum Utiliser les activités qui font le lien entre les compétences essentielles et habitudes de travail dans des cours du curriculum de l Ontario. Ces activités nous démontrent comment les gens utilisent ces compétences et habitudes de travail dans la vie quotidienne aussi bien que dans des professions spécifiques. On encourage les enseignantes et enseignants ainsi que les praticiens en littératie à adapter ces activités afin de mieux répondre aux besoins des apprenants et des chercheurs d emploi dans des contextes variés en éducation et en formation. Suivre ses compétences Fiche de suivi du PCO Les apprenants peuvent utiliser la fiche de suivi du PCO pour suivre et planifier le perfectionnement de leurs compétences. Ressources du PCO pour le projet Exprime-toi Participer à des projets dirigés par des élèves tels que les projets Exprime-toi, les activités de service communautaire et de bénévolat ainsi que les activités parascolaires constitue une grande opportunité de développer ses compétences. Les apprenants peuvent utiliser la fiche de suivi du PCO pour suivre et planifier le perfectionnement de leurs compétences. Les apprenants peuvent cocher dans le tableau les compétences essentielles et habitudes de travail dans le milieu de travail, l apprentissage et la vie. En plus de la fiche de suivi du PCO, les ressources du PCO pour le projet Exprime-toi comprennent aussi : Fiche de travail du projet Exprime-toi Conseils pour élèves Conseils pour enseignants et superviseurs Suivez vos compétences essentielles et habitudes de travail dans les activités d apprentissage Cette ressource peut être utilisée pour ajouter au cours les deux points suivants: plus d attention sur les compétences et plus de liaisons avec les carrières. On encourage les enseignantes et enseignants ainsi que les praticiens en littératie à adapter ces activités afin de mieux répondre aux besoins des apprenants et des chercheurs d emploi dans des contextes variés en éducation et en formation. 6

7 Évaluer les compétences lors d une entrevue Les enseignantes et enseignants peuvent utiliser l Outil de vérification du PCO pour évaluer informellement ou mesurer les démonstrations des compétences essentielles et habitudes de travail des apprenants lors du déroulement d une entrevue. Cette ressource commence par de simples questions destinées à déterminer les intérêts, les objectifs et les démonstrations préalables des compétences. Les observations et idées recueillies pendant l entrevue servent lors de l élaboration d un plan d action qui permettra la poursuite du perfectionnement des compétences en rapport avec le cheminement des objectifs de l apprenant. Outils pour les employeurs Utiliser les outils pour les employeurs pour créer une annonce d emploi ou une description de poste et pour des conseils pour interviewer et embaucher. Outils, ressources et conseils pratiques Avoir accès à des conseils pour les apprenants et les enseignantes et enseignants; à des exemples de curriculum vitae, à des lettres de présentation de candidature et à d autres ressources. Se rendre au site du PCO et cliquer sur Zone compétences pour : Accéder aux jeux et ressources d apprentissage. Exemples d activités reliant les compétences essentielles et habitudes de travail au curriculum Matériel de formation pour les enseignantes et enseignants 7

8 Navigateurs et logiciels (spécifications) Navigateurs internet et logiciel Le site Internet Explorer (IE) est le navigateur de préférence à utiliser pour naviguer le site Web du PCO. Certaines informations ne seront pas bien affichées si vous utilisez un autre navigateur tel que Firefox. Le site Web du PCO fonctionne de façon optimale avec Internet Explorer version 6, 7 et 8. Veuillez nous faire part des problèmes rencontrés lors de l'utilisation d'une autre version d Internet Explorer. Adobe Reader 8.0 Adobe Flash Player or Macromedia Flash Plugin Logiciels de traitement de texte Les plans de travail du PCO, les plans de formation et les plans de transition peuvent être sauvegardés à l ordinateur comme un document Word. L option préférée est d utiliser MS Word 2000 ou une version plus récente. Les plans peuvent aussi être imprimés à l aide de la barre de navigation (en allant sous menu fichier et en choisissant l option imprimer), ce qui est l option HTML. Outils de contrôle du PCO Pour de meilleurs résultats, prière d utiliser Internet Explorer. Ces applications n ont pas été conçues pour d autres navigateurs Internet, incluant Firefox. Recherche sur les compétences essentielles En quoi consistent les «compétences essentielles»? Les compétences décrites dans le Passeport-compétences de l Ontario (PCO) ont été identifiées comme étant «essentielles» par Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC), suite à des recherches et des entrevues effectuées auprès de milliers de travailleurs canadiens. Les compétences essentielles habilitent les gens à accomplir les tâches requises dans le cadre de leur emploi et à s adapter au changement. Il s agit des compétences générales qui sont utilisées dans presque tous les emplois et aussi dans les activités quotidiennes. Elles sont transférables de l école au milieu du travail, d un emploi à un 8

9 autre, aux études postsecondaire ou la formation incluant l apprentissage par l expérience. Elles servent également de base pour l apprentissage d autres compétences, comme les compétences techniques et les compétences propres à l emploi ou au lieu de travail. Une infirmière qui donne une injection se sert : des compétences essentielles pour lire les instructions du médecin, remplir les documents, communiquer avec le patient et mesurer la quantité exacte de médicament à injecter; des compétences techniques pour donner l injection; et des compétences propres au lieu de travail pour suivre les procédures d urgence de la clinique si le patient a une réaction suite à l injection. Les compétences techniques sont utilisées dans des professions particulières et peuvent être transférées à d autres emplois dans le même domaine et, dans certains cas, à des professions connexes. Les compétences propres à l emploi ou au lieu de travail sont propres à un employeur ou à un lieu de travail et ne sont pratiquement pas transférables. Voici des exemples de tâches qui illustrent comment les mécaniciens de camions et transport (CNP 7321) utilisent les compétences essentielles. Il est à noter que des niveaux de compétence ont été établis pour chaque compétence essentielle. Les niveaux de compétence s appliquent aux tâches en milieu de travail et non aux travailleurs qui accomplissent ces tâches. Exemples de tâches liées aux compétences essentielles pour les mécaniciens de camions et transport (CNP 7321) : 9

10 Résolution de problèmes lorsqu ils assurent la coordination de l horaire de réparation des camions avec les répartiteurs qui doivent garder les camions sur la route (2) Communication verbale lorsqu ils communiquent avec les manufacturiers pour discuter de certains problèmes, comme la longévité insuffisante de joints de cardan (2) Recherche de renseignements lorsqu'ils tentent de trouver des renseignements diagnostiques à l'aide de programmes d'ordinateurs comme le programme de freins antiblocage (2) Informatique lorsqu ils se servent d applications sur ordinateur, comme un système diagnostique informatisé qui fonctionne à partir d un moniteur portatif qui se branche directement dans le camion (2) Les mécaniciens de camions et transport (CNP 7321) utilisent également : des compétences techniques pour régler, réparer ou remplacer, au moyen d outils manuels ou autres équipements spéciaux, les pièces ou éléments défectueux de divers systèmes du véhicule, comme le circuit d alimentation en carburant, le dispositif de freinage, les mécanismes de direction et de suspension, le moteur et le groupe propulseur, le système d échappement, les systèmes de climatisation et de régulation de la température de l habitacle et les systèmes électriques et électroniques; et des compétences propres à l emploi ou au lieu de travail pour essayer les systèmes réparés et les régler selon les spécifications de bon fonctionnement du manufacturier ou de l employeur. En acquérant de solides compétences essentielles, nous sommes mieux en mesure de perfectionner et de mettre en pratique les compétences techniques et les compétences propres à un emploi ou à un lieu de travail qui sont également nécessaires pour réussir en milieu de travail. Rendez-vous à Recherche de tâches et cliquez sur Par profession pour rechercher des exemples de tâches en emploi dans plus de 400 profils de professions; obtenir des renseignements sur le choix de carrière, les études et la formation, les possibilités d emploi et de travail bénévole. 10

11 Que sont les niveaux de compétence? Des niveaux de compétence ont été établis par Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) pour la plupart des compétences. Certaines compétences ont cinq niveaux alors que d autres en ont quatre. Ces niveaux de compétence indiquent le degré de complexité associé à l utilisation d une compétence pour effectuer une tâche particulière. Pour toutes les compétences, les tâches les moins complexes sont les tâches du niveau 1. Les tâches les plus complexes sont les tâches du niveau 4 ou 5. Par exemple, si une tâche exige que vous suiviez des directives écrites simples, comme les directives figurant sur un flacon, vous devrez démontrer un niveau de compétence 1 en lecture. Si une tâche exige que vous interprétiez des informations complexes nécessitant des connaissances spécialisées, comme une terminologie scientifique, vous devrez démontrer un niveau de compétence 5 en lecture. Les niveaux de compétence sont associés aux tâches en milieu de travail et non aux travailleurs qui accomplissent ces tâches. Pour obtenir plus de renseignements sur les niveaux de compétences, rendez-vous au site Web du PCO et cliquez sur Les compétences essentielles. Cliquez ensuite sur n importe quelle compétence essentielle pour voir les descriptions des niveaux de compétence. De plus amples renseignements sur les niveaux de compétence sont aussi disponibles dans le Guide d'interprétation sur le site Web des compétences essentielles du RHDCC. Vous pouvez vous rendre à la section Recherche de tâches sur le site Web du PCO pour : Rechercher des exemples de tâches qui démontrent comment les gens utilisent les compétences essentielles et les habitudes de travail dans l emploi, l apprentissage et la vie. Ceci peut aider les apprenants à reconnaître quelles sont les compétences essentielles et les habitudes de travail qu ils perfectionnent en classe et à renforcer les liens entre l école, le travail et la vie. Rechercher des exemples de tâches en emploi dans plus de 400 profils de professions; obtenir des renseignements sur le choix de carrières, les études et la formation, les possibilités d emploi et de travail bénévole. 11

12 Les compétences essentielles du PCO Qu est-ce qu une compétence? Aux fins du PCO, une compétence est une aptitude qu une personne doit avoir pour effectuer une tâche particulière. On peut acquérir des compétences et les perfectionner avec de l expérience, de la pratique et de la formation. De nombreuses compétences sont transférables, c est-à-dire qu elles peuvent être transférées d une situation, ou d une tâche, à une autre. Quelles compétences figurent dans le PCO? Les compétences du PCO sont les compétences essentielles qui permettent aux gens d effectuer les tâches qu exigent leur profession et les autres activités de la vie quotidienne. Ces compétences fournissent aux gens une base leur permettant d acquérir d autres compétences, et elles améliorent leur aptitude à s adapter au milieu de travail. Des niveaux de compétence ont été attribués à chaque compétence. Certaines compétences ont cinq niveaux alors que d autres en ont quatre. Ces niveaux de compétence indiquent le degré de complexité associé à l utilisation d une compétence pour effectuer une tâche particulière. Pour toutes les compétences, les tâches les moins complexes sont les tâches du niveau 1. Les tâches les plus complexes sont les tâches du niveau 5, ou du niveau 4 lorsqu une compétence n a que quatre niveaux. Par exemple, si une tâche exige que vous suiviez des directives écrites simples, comme les directives figurant sur un flacon, vous devrez démontrer un niveau de compétence 1 en lecture. Si une tâche exige que vous interprétiez des informations complexes nécessitant des connaissances spécialisées, comme une terminologie scientifique, vous devrez démontrer un niveau de compétence 5 en lecture. Les compétences figurant dans le PCO sont énumérées ci-dessous. Chaque compétence est associée à une brève description pour indiquer la portée de cette compétence aux fins du Passeport-compétences. Lecture des textes : La compréhension de textes composés de phrases et de paragraphes. 12

13 Rédaction : La préparation de documents écrits à diverses fins. Utilisation des documents : L utilisation d étiquettes, de listes, d affiches, de diagrammes, de tables, de tableaux, de formulaires et d autres documents semblables. Informatique : L utilisation de tout type de technologie informatique. Communication verbale: L utilisation de la parole à diverses fins. Calcul Computations monétaires : L utilisation de compétences en mathématiques pour effectuer des transactions financières, telles que gérer de l argent comptant, préparer des factures et faire des paiements. Calendriers des budgets et des opérations comptables : La planification pour une utilisation optimale du temps et de l argent ainsi que la surveillance de l utilisation du temps et de l argent. Mesures et calculs : La mesure et le calcul des quantités, des aires, du volume et des distances. Analyses des données numériques : La collecte et l analyse de données numériques. Calcul approximatif : La production d estimations numériques. 13

14 Capacité de raisonnement Planification et organisation du travail : La planification et l organisation de son propre travail. Prise de décisions : La prise de décisions de tout genre, en se fondant sur des informations appropriées. Résolution de problèmes : L identification et la résolution des problèmes. Recherche de renseignements : L utilisation de diverses sources, notamment des textes écrits, des gens, des bases de données informatisées et des systèmes d information. (Voir aussi les compétences énumérées ci-dessus, à savoir lecture des textes, l utilisation de documents, l informatique et la communication verbale). Pour obtenir plus de renseignements sur les niveaux de compétences, rendez-vous au site Web du PCO et cliquez sur Les compétences essentielles. Cliquez ensuite sur n importe quelle compétence essentielle pour voir les descriptions des niveaux de compétence. Rendez-vous à la page d accueil du site Web du PCO et à la section Documents vidéo sur les compétences essentielles et les habitudes de travail pour voir comment les gens utilisent leurs compétences essentielles et habitudes de travail au travail et dans la vie de tous les jours. 14

15 Les habitudes de travail Que sont les habitudes de travail? Le PCO comporte également une section sur les habitudes de travail, puisqu il est important que tout le monde sur le marché du travail possède non seulement les compétences appropriées, mais également de bonnes habitudes de travail. Les habitudes de travail sont évaluées selon les catégories suivantes : la sécurité au travail, l aptitude à travailler en équipe, la fiabilité, l organisation, la capacité de travailler de façon autonome, la volonté de faire preuve d initiative, l autonomie sociale, l excellence du service à la clientèle et l entrepreneuriat. Aucun niveau de compétence n est associé aux habitudes de travail du PCO. Quelles habitudes de travail figurent dans le PCO? La description de chaque habitude de travail, qui figure ci-dessous, consiste en une liste d attitudes et de comportements. Sécurité au travail travailler de manière à prévenir les blessures personnelles et aux autres rendre compte des conditions non sécuritaires obtenir une formation sur la santé et la sécurité, au besoin utiliser et porter tout l équipement et les appareils de protection requis Travail en équipe collaborer volontiers avec les autres témoigner du respect à l égard des idées et opinions des autres assumer la responsabilité de sa propre part du travail contribuer à l équipe en partageant renseignements, ressources et expertise Fiabilité faire preuve de ponctualité suivre les instructions avoir le souci du détail utiliser efficacement le temps et produire du travail dans les délais impartis se conformer aux pratiques de santé et de sécurité Organisation organiser son travail en fonction de priorités pour faire face à plusieurs tâches établir et suivre un plan cohérent pour accomplir une tâche revoir au besoin le plan établi pour accomplir une tâche ou y apporter des améliorations 15

16 Travail en autonomie accomplir des tâches de façon autonome sélectionner et évaluer des matériaux, des outils, des ressources et des activités et s en servir de façon autonome se servir des connaissances acquises et des expériences vécues antérieurement pour résoudre des problèmes et prendre des décisions Initiative entreprendre et achever les tâches de façon autonome aborder de nouvelles tâches avec confiance et une attitude positive demander de l aide au besoin Autonomie sociale poser des questions et demander des clarifications, s il y a lieu trouver les ressources et les soutiens appropriés et s en servir au besoin adopter, s il y a lieu, une attitude proactive en matière de droits et de responsabilités individuels Service à la clientèle être à l écoute des clients pour déterminer et satisfaire leurs besoins interagir de manière positive tant avec les collègues qu avec les clients s efforcer d atteindre et de dépasser les attentes créer une impression positive de la société ou de l organisme Entrepreneuriat reconnaître et saisir les occasions faire preuve de persévérance faire preuve d innovation et de créativité faire preuve de polyvalence et de débrouillardise Rendez-vous à la page d accueil du site Web du PCO et à la section Documents vidéo sur les compétences essentielles et les habitudes de travail pour voir comment les gens utilisent leurs compétences essentielles et habitudes de travail au travail et dans la vie de tous les jours. 16

17 La banque de données du PCO Les enseignantes et enseignants et les apprenants peuvent effectuer des recherches pour obtenir des exemples de tâches qui renforcent les activités de la salle de classe et qui relient l apprentissage en classe avec le milieu de travail et la vie quotidienne. Les employeurs peuvent effectuer des recherches pour obtenir des tâches qui renforcent leurs annonces d emplois, leurs descriptions de postes et leurs plans de travail. Les composantes du PCO comme le plan de travail du PCO, le plan de formation et le plan de transition utilisent plusieurs informations continues dans les banques de données. Les banques de données des RHDCC et du PCO continueront de s enrichir avec le temps car d autres profils de compétences seront ajoutés dans la banque de données du PCO à mesure qu elles seront disponibles. Recherche de tâches par profession Rechercher des exemples de tâches en emploi dans plus de 400 profils de professions. Obtenir des renseignements sur le choix de carrière, les études et la formation, les possibilités d emploi et de travail bénévole. La description des professions dans la section Recherche de tâches par profession et des tâches par compétence et par niveau de compétence repose sur les profils de compétences essentielles préparés par Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC), lesquels montrent comment les travailleurs utilisent les compétences essentielles dans leur travail. Les niveaux de compétence sont associés aux tâches à accomplir en milieu de travail et non au travailleur qui les accomplit. Les professions sont regroupées selon les différents cheminements des études secondaires et selon le niveau d études et de formation requis pour accéder et exécuter les fonctions de la profession. Cheminements des études secondaires Les cheminements Milieu de travail conduisent à des professions de niveaux C et D. Niveau d études et de formation* Les professions C exigent généralement une éducation au palier secondaire et une formation 17

18 Cheminements des études secondaires Niveau d études et de formation* spécifique à la profession. Les professions D exigent généralement une éducation au palier secondaire et une formation en cours d emploi. Le cheminement Collège conduit à des professions de niveau B. Les professions B exigent généralement une éducation Le cheminement Apprenti conduit à des professions de niveau B. collégiale ou une formation en apprentissage. Le cheminement Université conduit à des professions de niveau A. Les professions A exigent généralement des études universitaires. Tous les cheminements peuvent conduire aux professions en gestion. Les professions en gestion sont du genre administratif. *Le niveau d études et de formation provient de la Matrice de la classification nationale des professions. Cliquez sur le crochet à côté d une profession pour voir les exemples de tâches liées aux compétences essentielles, indiquées par compétence et par niveaux de compétence. Vous verrez aussi des renseignements sur le choix de carrières, les études et la formation, les possibilités d emploi et de travail bénévole. Recherche de tâches par compétence essentielle Cette recherche est particulièrement importante si vous vous demandez comment un travailleur utilise une compétence essentielle comme par exemple Utilisation des 18

19 documents ou Résolution de problèmes dans son milieu de travail. Vous pouvez rechercher un exemple de tâches par : Compétence essentielle Niveau de compétence Mot-clé ou code CNP Recherche de tâches dans le milieu du travail, l apprentissage et la vie Rechercher des exemples de tâches qui démontrent comment les gens utilisent les compétences essentielles et les habitudes de travail dans le milieu du travail, l apprentissage et la vie Cette recherche vous permet de rechercher des exemples de tâches dans trois (3) contextes (milieu du travail, apprentissage et vie) Choisissez le contexte (milieu du travail, apprentissage et/ou vie) Ensuite choisissez la ou les compétences essentielles et habitudes de travail. Les résultats de la recherche vous montrent des exemples de tâches pour chaque compétence essentielle et habitude de travail que vous avez choisies. Cliquez sur le niveau de compétence pour voir les descriptions des niveaux de compétence. En quoi consiste un code CNP? Le code de la Classification nationale des professions (CNP) est un numéro que Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) a affecté à une profession en particulier. Par exemple, le code CNP pour les hygiénistes et thérapeutes dentaires est Voici comment on en est arrivé à ce code. «3» signifie qu il s agit d une profession de type «Secteur de la santé»; «32» est le grand groupe pour toutes les professions au sein du personnel technique et personnel spécialisé du secteur de la santé; «322» est le groupe intermédiaire pour le personnel technique en soin dentaire; ces professions étant similaires elles sont regroupées sous le même numéro; 19

20 «3222» est le code spécifique à 4 caractères de la CNP réservé aux hygiénistes et thérapeutes dentaires. Connaître le code CNP peut vous aider à : trouver des professions qui sont apparentées à votre choix de carrière. Ceci est très important si vous êtes une apprenante ou un apprenant en éducation coopérative. Vous ne serez peut-être pas en mesure de faire un stage exactement dans votre choix de carrière mais choisir une profession connexe est déjà un grand pas vers l atteinte de vos objectifs; effectuer plus facilement une recherche dans la banque de données CNP ou tout autre site web d exploration de carrières. Il n est pas nécessaire de connaître le code CNP pour effectuer une recherche, mais cette méthode est plus rapide qu une recherche à l aide d un mot-clé. Cliquez ici pour accéder à la Matrice de la classification nationale des professions Introduction et conseils pratiques Rendez-vous au site Web du PCO et cliquez sur Introduction et conseils pratiques pour des conseils pour les apprenants, les enseignantes et enseignants et les employeurs. Messages clés du PCO Messages-clés sur la manière dont les apprenants, les parents, les employeurs et les enseignants peuvent utiliser le PCO. 20

21 Choisir une profession Il y a environ 400 professions dans la banque de données du PCO. Si vous ne trouvez pas la profession exacte qui vous intéresse, suivez les conseils ci-dessous. 1. Chercher des «Exemples d appellations d emploi» Rendez vous au site Web de la Classification nationale des professions (CNP) et cliquez sur Rechercher dans la CNP. Adresse URL : Recherchez la profession qui vous intéresse en utilisant un type de recherche (comme par exemple l index des appellations d emploi) et ensuite une méthode de recherche (comme par exemple un mot-clé comme vendeur/vendeuse). Regardez les Titres de professions une liste de différentes professions pour le même genre de travail. Connaître les exemples d appellations d emploi pour une profession peut vous aider à explorer différents sites Web de recherche d emploi et de prospection des carrières y compris le PCO. 21

22 Ensuite, revenez à la liste des professions du PCO. Vous pouvez maintenant effectuer une recherche pour votre profession dans le PCO à l aide du code CNP ou de l appellation d emploi que vous venez de trouver sur le site de la CNP. 2. Trouver des professions connexes Si vous ne parvenez pas à trouver la profession exacte qui vous intéresse, vous pouvez trouver des professions connexes. Par exemple, si vous recherchez Travailleur de soutien personnel, vous ne trouverez pas cette profession dans la base de données du PCO mais vous trouverez des professions connexes. Rendez-vous à la section Recherche de tâches du site Web du PCO et cliquez sur Par profession. Trouvez le groupe de base, par exemple dans ce cas-ci il s agit du secteur de la santé. Vous trouverez deux (2) professions connexes : 3413 Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires 3414 Autre personnel de soutien des services de santé 3. Consulter le site de la Classification nationale des professions (CNP) ou le site de Career Cruising Il sera parfois difficile de trouver dans la banque de données du PCO des professions qui sont apparentées à la profession qui vous intéresse. Cependant, pour vous aider, vous pourriez consulter divers profils de compétences essentielles pour d autres professions. Par exemple, si vous êtes intéressés au travail autonome vous pourriez consulter le profil de compétences essentielles du code CNP Directeurs/directrices d autres services aux entreprises Propriétaire 22

23 exploitant/propriétaire exploitante de petite entreprise. Vous pouvez y voir les compétences essentielles qu un propriétaire de petite entreprise utilise en milieu de travail. Vous pourriez également visiter des sites Web comme la Classification nationale des professions (CNP) ou Career Cruising et jeter un coup d oeil aux fonctions principales de la profession qui vous intéresse. Vous y trouverez aussi de l information qui vous permettra de mieux comprendre le genre de tâches qu accomplissent les travailleurs dans cette profession. Classification nationale des professions (CNP) Adresse URL : Career Cruising Adresse URL : 23

24 Le plan de travail du PCO En quoi consiste le plan de travail du PCO? Le plan de travail du PCO dresse la liste des tâches, par compétence et niveau de compétence, qu un apprenant aura l occasion d effectuer au cours du stage. Le plan de travail comprend également une description des habitudes de travail importantes au succès en milieu de travail. Les apprenants créent un plan de travail du PCO* avant ou pendant les deux premières semaines du début d un stage en éducation coopérative. Les employeurs consignent les démonstrations des apprenants dans le plan de travail. Le plan de travail du PCO aide les apprenants à se concentrer sur quelques compétences essentielles à chaque opportunité d emploi. Les compétences du PCO sont des compétences transférables qu un apprenant peut utiliser d un emploi à un autre, d un secteur d emploi à un autre secteur et de l école au travail. Créer un plan de travail du PCO va aider les apprenants à : discuter de leurs démonstrations de compétences essentielles et habitudes de travail avec leur superviseurs; obtenir de la rétroaction sur les démonstrations de compétences et sur la planification de possibilités futures de développement de compétences; démontrer à d éventuels employeurs les tâches que vous avez effectuées lors de votre stage en éducation coopérative ou en expérience de travail. *Le plan de travail du PCO est un complément au plan d apprentissage personnalisé et non un remplacement. Le plan de travail du PCO met l accent sur les compétences transférables qu un apprenant ou un chercheur d emploi peut transférer de l école au travail, d un emploi à un autre ou d un secteur à un autre secteur. Même si le langage du PCO et celui du plan d apprentissage personnalisé se ressemblent, ce sont des documents bien différents. 24

25 Étapes pour créer un plan de travail du PCO Les apprenants en éducation coopérative ou autres formes d apprentissage par l expérience dans le milieu du travail peuvent créer un plan de travail du PCO avant ou pendant les deux premières semaines du début d un stage. 1. Rendez-vous au site et cliquez sur «Créer un plan de travail du PCO» dans la section des apprenants. 2. Suivez les étapes pour créer un plan de travail du PCO pour votre stage en éducation coopérative. Si vous ne pouvez trouver l exacte profession dans la banque de données du PCO vous pouvez vous entendre avec votre enseignante ou enseignant pour choisir des tâches à partir de professions correspondantes. Conseil: Choisissez, pour votre plan de travail, quelques compétences que vous désirez vraiment perfectionner pendant votre stage. 3. Sauvegardez votre plan de travail du PCO lorsque terminé. 4. Imprimez deux copies du plan de travail du PCO. Ne fermez pas le document avant qu il ne soit sauvegardé et imprimé. 5. Donnez l une des copies à votre enseignante ou enseignant et apportez la seconde à votre stage en éducation coopérative. 6. Au début de votre stage en emploi, remettez votre plan de travail du PCO à votre superviseur. Lors de la révision de votre plan de travail avec votre superviseur, demandez-lui de supprimer ou d ajouter toute autre tâche pertinente à votre plan. 7. En cours de stage, soyez ouvert à recevoir de la rétroaction. Voici quelques manières de démarrer des conversations avec votre superviseur de stage : Je veux faire du bon travail dans ce stage. Avez-vous quelques minutes pour discuter de mes progrès? Quelles sont les compétences essentielles et habitudes de travail que j ai bien accomplies jusqu à maintenant? Sur quoi est-ce que je devrais porter mon attention cette semaine? Est-ce que je peux vous rencontrer la semaine prochaine pour obtenir plus de rétroaction? Le format style «liste de vérification» du plan de travail permet à votre superviseur de rapidement et facilement cocher les tâches et habitudes de travail dont vous avez fait la démonstration au travail. 25

26 8. Lorsque vous aurez été dans votre stage pour un bon moment, il se peut que vous vouliez trouver d autres tâches de compétences, peut-être à des niveaux supérieurs, pour les effectuer dans votre stage. Bien que vous ne puissiez pas refaire votre plan de travail existant, vous pouvez à tout le moins retourner au site web du PCO et créer une nouvelle page qui peut être ajoutée à la fin de votre plan de travail d origine. Consultez votre enseignant en éducation coopérative et votre superviseur pour vérifier si vous aurez la possibilité d effectuer ces tâches additionnelles pour prendre de l avance. 9. À la fin de votre stage, demandez à votre superviseur de remplir et signer votre plan de travail du PCO. Vous pouvez suggérer qu une photocopie du document une fois signé soit conservée et classée dans votre dossier au travail. Votre employeur peut souhaiter garder en main le plan de travail jusqu à ce que vous ayez démontré un peu plus des compétences et habitudes de travail de la liste. 10. Placez un exemplaire signé de votre plan de travail complété dans votre portfolio d emploi. Conseils pour suivre et planifier le développement des compétences : Les apprenants sont incités à : conserver leurs documents du PCO dans leur plan d apprentissage personnalisé (PAP) afin de suivre et planifier le développement de leurs compétences dans le temps; prendre en considération ces renseignements sur les compétences lorsqu on intègre un cours, un programme, une carrière ou l orientation des études postsecondaires et de choix de carrière au processus de planification d itinéraire d études individualisé; utiliser cette information pour effectuer des recherches d emploi, rédiger un curriculum vitae et des lettres de présentation et se préparer à des entrevues d emploi. Regarder les possibilités de transférer leurs compétences dans des études postsecondaires, de la formation, dans le milieu de travail ou la vie quotidienne et de constamment les perfectionner. 26

27 Sauvegarder et imprimer un plan de travail du PCO Les plans de travail du PCO peuvent être : sauvegardés comme un document Word sur votre ordinateur en format RTF; imprimés à l aide de la barre de navigation (en allant sous menu fichier et en choisissant l option imprimer), ce qui est l option HTML. Les plans de travail ne sont pas sauvegardés sur un serveur central du ministère de l Éducation en raison des enjeux de confidentialité liés à la sauvegarde et au stockage des renseignements personnels. Si vous sauvegardez votre plan de travail du PCO en format RTF vous pourrez y apporter des changements comme par exemple enlever des tâches que vous n aurez pas l occasion d effectuer dans votre stage. Lorsque vous aurez été dans votre stage pour un bon moment, il se peut que vous vouliez trouver d autres tâches de compétences, peut-être à des niveaux supérieurs, pour les effectuer dans votre stage. Bien que vous ne puissiez pas refaire votre plan de travail existant, vous pouvez à tout le moins retourner au site web du PCO et créer une nouvelle page qui peut être ajoutée à la fin de votre plan de travail d origine. Consultez votre enseignant en éducation coopérative et votre superviseur pour vérifier si vous aurez la possibilité d effectuer ces tâches additionnelles pour prendre de l avance. Ajouter des tâches dans la section «Autres tâches» du plan de travail du PCO Lorsque vous sauvegardez ou imprimez votre plan de travail du PCO vous verrez que celui-ci comprend une section «Autres tâches». C est une section facultative où vous pouvez ajouter d autres tâches qui ne se retrouvent pas dans la banque de données du PCO. Par exemple, il pourrait y avoir d autres compétences, comme des compétences techniques ou des compétences propres au lieu de travail que vous voudriez inclure dans votre plan de travail. Voici un exemple montrant comment ajouter une tâche dans le plan de travail. Autres tâches (facultatives) Tâches effectuées Se rappeler des noms et visages des clients réguliers ainsi que des détails de leurs commandes. Cochez si elle est réussie 27

28 Aucune compétence ou niveau de compétence n est assigné aux tâches qui ne proviennent pas de la banque de données du PCO. Plan de formation du PCO En quoi consiste le plan de formation du PCO? Le plan de formation du PCO dresse la liste des tâches, par compétence et niveau de compétence, que les apprenants auront l occasion d'effectuer pendant le programme de formation. Le plan de formation inclus aussi une description des habitudes de travail qui sont importantes pour assurer le succès dans le milieu du travail. Les enseignantes et enseignants peuvent : créer un plan de formation du PCO pour consigner la démonstration des compétences essentielles et des habitudes de travail dans la salle de classe. Les enseignants consignent les démonstrations des compétences par les apprenants dans le plan de formation. Les activités de développement d habiletés peuvent être inscrites dans la section «Autres tâches» du plan de formation. se servir des renseignements du plan de formation du PCO pour concevoir des opportunités qui permettront aux apprenants de pratiquer et perfectionner leurs compétences essentielles en réalisant des tâches authentiques du milieu de travail. Les apprenants devraient être incités à poursuivre leurs efforts vers l'atteinte du niveau de compétence de la profession même s'ils n ont pas à démontrer de manière satisfaisante les tâches les plus complexes lorsqu'ils débutent un travail. Ils doivent cependant continuellement perfectionner leurs compétences essentielles et habitudes de travail pour garder leur emploi et progresser dans leur milieu de travail. Étapes pour créer un plan de formation du PCO avec les apprenants 1. En partenariat avec l apprenant, choisir quelques compétences essentielles, tâches et habitudes de travail sur lesquelles vous concentrer pendant la formation. Conseil : Commencer avec seulement quelques compétences et habitudes de travail ce qui permet aux apprenants de connaître le succès. Ajouter ensuite, au courant de la formation, d autres tâches de vérification à des niveaux supérieurs de complexité. 28

29 2. Les enseignantes et enseignants/praticiens consignent les démonstrations des compétences essentielles et tâches des apprenants dans la colonne de droite du plan de formation du PCO et peuvent inscrire, s ils le désirent, la date d achèvement. Les apprenants sont incités à : conserver leurs documents du PCO dans leur plan d itinéraire d études afin de suivre et planifier le développement de leurs compétences dans le temps; prendre en considération ces renseignements sur les compétences lorsqu on intègre un cours, un programme, une carrière ou l orientation des études postsecondaires et de choix de carrière au processus de planification d itinéraire d études individualisé; utiliser cette information pour effectuer des recherches d emploi, rédiger un curriculum vitae et des lettres de présentation et se préparer à des entrevues d emploi. Regarder les possibilités de transférer leurs compétences dans des études postsecondaires, de la formation, dans le milieu de travail ou la vie quotidienne et de constamment les perfectionner. Sauvegarder et imprimer un plan de formation du PCO Les plans de formation du PCO peuvent être : sauvegardés comme un document Word sur votre ordinateur en format RTF; imprimés à l aide de la barre de navigation (en allant sous menu fichier et en choisissant l option «imprimer»), ce qui est l option HTML. Les plans de formation ne sont pas sauvegardés sur un serveur central du ministère de l Éducation en raison des enjeux de confidentialité liés à la sauvegarde et au stockage des renseignements personnels. Si vous sauvegardez votre plan de travail du PCO en format RTF vous pourrez y apporter des changements comme par exemple enlever des tâches que les apprenants n auront pas l occasion d effectuer. Après un certain temps, les enseignants et les apprenants voudront possiblement identifier d autres tâches de compétences, peut-être à des niveaux supérieurs. Bien que vous ne puissiez pas refaire votre plan de travail existant, vous pouvez à tout le moins retourner au site web du PCO et créer une nouvelle page qui peut être ajoutée à la fin de votre plan de travail d origine. 29

30 Ajouter des tâches dans la section «Autres tâches» du plan de formation du PCO Lorsque vous sauvegardez ou imprimez votre plan de formation du PCO vous verrez que celui-ci comprend une section «Autres tâches». C est une section facultative où vous pouvez ajouter d autres tâches qui ne se retrouvent pas dans la banque de données du PCO. Par exemple, il pourrait y avoir d autres compétences, comme des compétences techniques ou des compétences propres au lieu de travail que vous voudriez inclure dans votre plan de formation. Voici un exemple montrant comment ajouter une tâche dans le plan de formation. Autres tâches (facultatives) Tâches effectuées Se rappeler des noms et visages des clients réguliers ainsi que des détails de leurs commandes. Cochez si elle est réussie Aucune compétence ou niveau de compétence n est assigné aux tâches qui ne proviennent pas de la banque de données du PCO. 30

31 Plan de transition du PCO En quoi consiste le plan de transition du PCO? Cette activité du PCO vous aidera à effectuer la transition de vos compétences essentielles et habitudes de travail dans le milieu de travail, dans des études postsecondaires, dans la formation et dans la vie quotidienne. Étapes pour créer un plan de transition du PCO 1. Choisir une profession Vous pouvez commencer avec une annonce d emploi OU une profession d intérêt 2. Choisir les compétences essentielles et les habitudes de travail Indiquez les habitudes de travail et les compétences essentielles qui sont énoncées dans l annonce d emploi ou celles que vous jugez importantes pour cette profession. 3. Choisir des exemples de tâches Indiquez quelques exemples de tâches de compétences essentielles. Ces tâches peuvent avoir été énoncées dans l annonce d emploi ou elles peuvent être celles sur lesquelles vous désirez mettre l accent dans votre plan de transition. Facultatif: Vous pouvez vous servir du bouton Ajouter des tâches situé au bas de la page pour rechercher plus d exemples de tâches provenant de d autres professions qui peuvent être pertinentes à l annonce d emploi. 4. Réviser et sauvegarder votre plan de transition du PCO Sauvegardez votre plan de transition du PCO comme un document Word sur votre ordinateur en format RTF ou imprimez votre plan de transition sur votre ordinateur à l aide de la barre de navigation (en allant sous menu fichier et en choisissant l option imprimer), ce qui est l option HTML. 31

32 Les plans de transition ne sont pas sauvegardés sur un serveur central du ministère de l Éducation en raison des enjeux de confidentialité liés à la sauvegarde et au stockage des renseignements personnels. Servez-vous des renseignements du plan de transition du PCO pour: rédiger un curriculum vitae fondé sur vos compétences et une lettre de présentation qui met l accent sur les exigences de l annonce d emploi ou de la profession et sur les compétences acquises dont vous pourrez vous servir en milieu de travail; lors d entrevue, donner aux employeurs des exemples précis de la manière dont vous avez déjà démontré vos compétences essentielles et habitudes de travail; identifier les étapes suivantes. Quelques idées suivent. o Pratiquer et perfectionner vos compétences en vous servant des activités du PCO et de d autres activités reliant les compétences essentielles au curriculum. o Rechercher des études postsecondaires, de la formation, des expériences d apprentissage, des activités de service communautaire, de bénévolat et parascolaires qui vous aideront à rassembler des preuves de vos compétences essentielles et habitudes de travail et à atteindre vos objectifs. o Utiliser la fiche de suivi du PCO pour suivre et planifier le perfectionnement de vos compétences sur une période de temps. Vous concentrer sur vos compétences transférables peut vous aider à démontrer que vous avez les compétences d emploi même si vous pouvez n avoir jamais accompli ce genre de travail auparavant. 32

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