Marché de la publicité :

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Marché de la publicité :"

Transcription

1 P.1 «Publicité sur Mobile» Marché de la publicité : Après l essor du web, au tour du mobile? Enjeux et perspectives du marché de la publicité sur mobile

2

3 Édito e taux de pénétration du mobile en Europe atteint 119% 1 alors que moins de 1% 2 des dépenses de communication des annonceurs sont consacrées à la publicitié sur mobile. Comment les annonceurs peuvent-ils encore négliger un support de communication plus répandu que la télévision? Accompagnant l utilisateur partout, ciblé et très polyvalent, le mobile offre de très belles perspectives publicitaires aux annonceurs. Mais jusqu à aujourd hui, le marché de la publicité sur mobile est resté balbutiant, comptant pour moins d 1% du marché global de la publicité. Il apparaît cependant que certaines des conditions du développement de ce marché sont désormais réunies et permettent d espérer un rapide décollage : les offres de surf illimitées sont au rendez vous, les débits sont plus rapides, les terminaux sont mieux adaptés à l usage de l Internet mobile. Néanmoins de nombreuses questions encore restent à étudier Le marché va-t-il tenir ses promesses et répondre aux attentes des différents acteurs (opérateurs, éditeurs, régies, agences, )? Quels nouveaux formats publicitaires tirant partie des attributs spécifiques du mobile peuvent émerger? Quels sont les modèles économiques qui vont fonctionner? Quelles vont être les stratégies gagnantes et comment les acteurs essayent-ils de se positionner pour tirer leur épingle du jeu? Quelle croissance en attendre dans les prochaines années? Au travers de ce dossier, Ineum Consulting vous propose des éléments de réponse et donne sa vision de l évolution de ce marché sur les cinq prochaines années. Philippe PESTANES Associé Responsable du pôle Communications, Médias et Technologies Remarque Le présent dossier a été fi nalisé à la fi n du mois de mars L analyse ne refl ète donc pas les éventuels éléments nouveaux survenus depuis cette date. Néanmoins, si vous le souhaitez, l équipe Ineum consulting se tient à votre disposition pour évoquer les dernières actualités dans le cadre d un échange plus personnalisé. 1 Source : European Comission, 14th Report on the Implementation of Telecommunications regulatory packages - Octobre Source : ZenithOptimedia - Mars 2008

4 Remerciements Nous tenons à remercier les experts qui ont accepté de répondre à nos questions et donner leur éclairage sur le marché de la publicité sur mobile : Jean Philippe Briguet, Marketing Manager d Apocope, Agence de marketing mobile, Alexandre de Chavagnac, Directeur Général de Tedemis, agence de marketing mobile spécialisée sur le push, Stanislas Coignard, Directeur Général de SBW Paris, agence de conseil mobile et fournisseur de solution, Didier Kuhn, CEO de Screentonic (Microsoft), régie et plateforme de campagnes publicitaires sur mobile, Olivier Le Garlantezec, Vice President Marketing de Phonevalley (Publicis Groupe), agence de marketing mobile, Antoine Levêque, Directeur Général de Marvellous France (Aegis), agence de marketing mobile, Xavier Perret, Vice President Digital Advertising Solutions chez Orange, Julien Veillon, Directeur de la publicité sur mobile chez Dare Digital London, agence digitale, Les équipes Blyk, MVNO UK, Netherlands, Belgium, pour leur éclairage sur le positionnement stratégique de Blyk. Merci aux corédacteurs de ce dossier, Jérôme Besse, Aurélie Benoit-Gonin, Alix de L Hermite, Anne Laure Janssen, Julien Miniconi, Philippe Pestanes et Julien Py.

5 Sommaire Des atouts de communication incontestables Les attributs de communication du mobile offrent un large champ de créativité, mais sont encore à ce jour peu exploités. P.7 Un marché encore embryonnaire Même si le marché de la publicité sur mobile s annonce prometteur, il reste aujourd hui epsilonesque au regard du marché global, se heurtant à des modèles de revenus encore instables. P.15 En cours de décollage Le marché rencontre des freins contrariant sa croissance. Toutefois les conditions de développement émergent et de nouveaux formats capitalisant sur les attributs spécifi ques du média apparaissent enfi n. Des acteurs qui s organisent La chaîne de valeur se structure et les acteurs se positionnent, afi n de s assurer un contrôle stratégique pérenne. Conclusion et prévisions d évolution à horizon 2014 P.23 P.33 P.43

6

7 P.7 Des atouts de communication incontestables Des atouts de communication incontestables Le mobile propose un mode de communication hybride, entre média de masse et de proximité. Inédit, il présente des attributs jusqu ici jamais rassemblés dans un même support de communication. Ce potentiel intéresse particulièrement les annonceurs, qui rêvent de se trouver dans la poche de tous leurs clients La publicité sur mobile fait naître un outil de communication hybride à la croisée des chemins entre publicité et marketing direct Le mobile est aujourd hui un des objets personnels les plus possédés au monde (4,6 milliards d abonnements en ) et dans de nombreux pays le nombre d utilisateurs est supérieur à celui des médias de masse comme la télévision ou Internet. En France, en décembre 2008, le taux de pénétration du mobile est de 91,3% de la population 3 Véritable produit de masse, le mobile pourrait-il devenir un média de masse et ainsi un vecteur de publicité idéal? La publicité sur mobile bouleverse les fondamentaux de la communication traditionnelle puisque ce nouveau média se situe à la frontière entre la publicité (communication diffusée par les grands médias de masse) et le marketing direct (messages personnalisés envoyés par les marques directement aux consommateurs). A la fois support publicitaire donnant accès à des contenus média (vidéo, Internet) et outil personnel, le mobile rend 3 Source : ARCEP, «Suivi des Indicateurs Mobile» - Février Source : International Telecommunications Union

8 P.8 Des atouts de communication incontestables perméable la frontière entre les notions de média et de hors-média. Le mobile autorise ainsi plusieurs formes de publicité, qui peuvent être classées selon la typologie suivante : Publicité push : la publicité est poussée jusqu au consommateur, qui a un comportement passif Publicité pull : la publicité attire le consommateur vers le produit, qui est proactif dans sa démarche d accès à l information sur le produit Publicité interactive : version évoluée du pull, dans ce modèle le consommateur est proactif et l action qu il réalise déclenche une action également du côté de l annonceur, grâce à différents types d enablers d interactivité Le mobile présente des attributs de puissance et de pertinence, rarement présents dans un même support de publicité Les campagnes sur mobile permettent d adresser un public très large tout en donnant au message une dimension personnelle, puisque reçu sur un objet personnel. Ces éléments permettent de garantir l effi cacité des campagnes sur mobile : on constate en effet que les taux de clics et d ouverture de message des campagnes sur mobile sont très satisfaisants. Taux de clic des campagnes pull Une campagne de publicité sur mobile génère des taux de clics plus élevés que sur Internet : le taux de clic serait de 2 à 3% pour des campagnes de rotation de bannières et de 6 à 8% pour des dispositifs spécifi ques (formats de type habillage) tandis que le taux de clic moyen d une campagne Internet varie entre 0,5 et 1,5% 5. Illustration 1 - Formats de publicité sur mobile Mode Support Mode Support Mode Enabler PUSH SMS/MMS SMS/MMS PULL INTERACTIF Code barre 2D Marketing Géolocalisé search Reconnaissance d image Portail wap Portails embarqués NFC Ring backtone Sponsoring video Bluetooth 5 Source : Internet Advertising Bureau, «A mobile advertising overview» - Juillet 2008

9 P.9 Des atouts de communication incontestables SBW : Les atouts du mobile qui séduisent les annonceurs par Stanislas Coignard, Directeur Général SBW Paris, agence de conseil mobile et fournisseur de solutions. «Les annonceurs plébiscitent de plus en plus le mobile en tant que média de communication en raison des caractéristiques suivantes qui sont illustrées à travers les 5 P du mobile : Puissant : en France le taux de pénétration du mobile dépasse les 90% Personnel : le mobile est l outil de communication one to one idéal Pertinent : le mobile permet un ciblage très précis des destinataires de campagnes marketing selon le lieu où ils se trouvent, l heure, leur style de vie Polyvalent : le mobile est une sorte de couteau suisse, il contient de plus en en plus de fonctions, chaque utilisateur a sa propre utilisation de l outil. Il agit facilement en rebond de campagnes plurimedias. Profi table : Le mobile permet de déployer des campagnes marketing peu coûteuses qui répondent à plusieurs objectifs ; l acquisition, le développement et la fi délisation d une base de consommateurs.» Taux d ouverture des messages push Les personnes qui reçoivent des SMS/MMS ont donné leur accord et sont donc réceptives aux publicités reçues. Par ailleurs, le réfl exe naturel est de lire le SMS lorsque l on en reçoit un. Le taux de lecture d une publicité SMS/ MMS tourne donc autour de 95% 6 (par comparaison le taux d ouverture d un publicitaire était de 14% 7 au second semestre 2007). En comparaison avec Internet, le mobile affi che donc des résultats nettement plus performants : Internet présente un taux de clic moyen de 1% alors que le mobile caracole à 10% 8. 10% c est le taux de clic moyen des campagnes publicitaires sur le mobile contre 1% sur Internet 6 Source : Journal du net Source : Mailermailer 2 ème semestre Source : Interactive Advertising Bureau - Juillet 2008

10 P.10 Des atouts de communication incontestables Toutefois, si les résultats sont aussi satisfaisants, c est également parce que le mobile permet à travers les campagnes en push : De cibler les populations pertinentes : comme pour toute campagne de marketing direct, il est possible de cibler les populations pertinentes à partir des bases de données. D améliorer les taux de rendement d une campagne à l autre : le tracking des consommateurs renseigne sur le taux d ouverture des messages et permet donc d en déduire l effi cacité de la campagne et les éventuelles corrections à apporter dans la sélection des fi chiers pour la campagne suivante. De communiquer en temps réel avec la cible : le mobile étant la plupart du temps porté sur soi, le délai entre le moment choisi par l annonceur pour communiquer et celui où le consommateur en prend connaissance est réduit. De délivrer des messages selon la localisation de la cible : grâce aux fonctionnalités de géolocalisation, les messages adressés aux clients sont adaptés au contexte géographique dans lequel se trouve le client au moment où l annonceur délivre son message. Cela peut fortement l inciter à réaliser un acte d achat. Une campagne sur mobile permet donc d atteindre le consommateur au bon endroit. La mesure de l effi cacité des campagnes en pull est plus complexe. Si le search marketing permet de cibler les Internautes à partir de l utilisation de mots-clés, il est diffi cile de mesurer l audience des campagnes sous forme de bannières ou d insertions vidéos. Les chiffres d audience sont donnés par les opérateurs ou par les prestataires marketing en charge des campagnes, mais il n y a pas encore d acteur indépendant fournissant des statistiques. Il n existe d ailleurs pas d indicateurs défi nis comme pour le web (visiteurs uniques ). Le choix d une communication plutôt orientée push ou pull dépend des objectifs poursuivis par les annonceurs. On observe que le push est plus efficace dans une démarche commerciale, pour générer du trafi c en points de vente. Le pull s inscrit plus dans une logique de communication globale, d information. De plus, certaines spécifi cités nationales infl uencent les choix retenus par les annonceurs. Aux Etats-Unis par exemple, la réception d un SMS / MMS était jusqu à très récemment facturée au destinataire. Diffi cile alors d adopter un mode de communication push, c est pourquoi 90% des investissements publicitaires sur mobile aux Etats-Unis se font sur du pull. On observe des taux similaires en Italie et en Grande Bretagne. La France, au contraire, favorise la communication orientée push, puisque selon Olivier Le Garletanzec de Phonevalley, 70% 9 des budgets de la publicité sur mobile y sont consacrés. 9 Source : Interview Olivier Le Garlantezec

11 P.11 Des atouts de communication incontestables TEDEMIS : Les clefs d une communication mobile efficace par Alexandre de Chavagnac, Directeur Général de Tedemis, agence de marketing mobile spécialisée push. «A l inverse du coût d un envoi de mails, le coût d un envoi de SMS est élevé. De plus, le push SMS est perçu de manière intrusive par le public et présente des risques de rejet. Impossible donc d adopter sur mobile une stratégie de communication massive comme sur Internet avec le Spaming. Il faut donc procéder à une segmentation très précise afi n de réaliser des campagnes ciblées et donc rentables. Nos campagnes visent une cible de mobinautes optinnés sur Internet que nous requalifi ons par la suite. Nettoyage de base, vérifi cation des numéros, segmentation par type d opérateurs et de mobiles, géolocalisation autant de techniques de segmentation auxquelles nous avons recours pour assurer la pertinence de nos campagnes. Nous jouons également sur la croissance des taux de rendement. Nous avons observé que plus un mobinaute est exposé à des campagnes de SMS plus le rendement des campagnes est élevé. Ce phénomène s explique par l effet d habitude et de confi ance du mobinaute. Au bout du 5ème SMS publicitaire, le destinataire est beaucoup plus réceptif et passe plus favorablement à l action. Ces atouts nous permettent d affi cher aujourd hui des taux de clic qui oscillent entre 2% et 12%, ces résultats dépassent très nettement ceux observés sur Internet.» Les formats de publicité sur mobile restent encore principalement concentrés autour du SMS, de la bannière et du search Aujourd hui, les formats publicitaires les plus développés sont, pour le push, les SMS /MMS, et pour le pull, les bannières visibles sur les portails des opérateurs ou les sites Internet mobile ainsi que le search marketing. Le SMS/MMS L envoi de SMS/MMS, compatible avec presque tous les terminaux, est le support très largement dominant dans la publicité sur mobile : en 2007, les SMS/MMS représentent 92% 10 de la publicité sur mobile. La publicité multimédia (mode pull) ne représente que 8% de la publicité sur mobile. L envoi de SMS permet aux annonceurs de cibler les personnes auxquelles ils souhaitent envoyer des messages en sélectionnant les profi ls pertinents (selon l âge, le sexe, le lieu de résidence, la profession ) à partir des bases clients fournies par les opérateurs ou par des acteurs marketing (1000mercis, Maximiles ). Les contraintes liées à ce canal publicitaire sont fortes puisque le message ne doit pas excéder 160 caractères. Le MMS offre une marge de manœuvre plus grande en permettant d ajouter des images, des vidéos ou encore du son aux messages texte envoyés. La capacité d expression des messages publicitaires sur le téléphone se trouve ainsi augmentée. 92% c est la part que les SMS/MMS représentent de la publicité sur mobile 10 Source : Advertising Age

12 P.12 Des atouts de communication incontestables Cependant le parc adressable et le coût unitaire limitent la croissance de ce média. En effet le MMS est commercialisé entre 3 et 4 fois plus cher qu un SMS aux annonceurs, et la mise à jour nécessaire de la confi guration du téléphone limite par ailleurs le parc adressable. Les bannières publicitaires Le développement de l Internet mobile offre de nouvelles perspectives à la publicité sur mobile, sur les mêmes espaces que sur l Internet fi xe. Certaines bannières cliquables permettent aux annonceurs de diriger le mobinaute vers leurs sites web. Les bannières sur mobile, fi xes ou animées, sont adaptées à la taille de l écran mobile : pas plus d une bannière par page, texte de quelques mots-clés Walled Garden : Sur Internet, le Walled Garden est un environnement dans lequel l accès de l utilisateur aux contenus et services est contrôlé. En effet, le Walled Garden dirige la navigation de l utilisateur vers des sites déterminés, de manière à autoriser ou restreindre l accès à une sélection de contenus. Le search L Internet mobile rend également possible le search marketing sur mobile : les liens sponsorisés apparaissant soit sur les moteurs de recherche classiques type Google ou Yahoo!, soit sur les portails des opérateurs ou les initiatives conjointes type Gallery. En France, jusqu à récemment avec l arrivée de nouveaux terminaux facilitant la navigation sur l Internet mobile, l existence d un moteur de recherche commun à tous les opérateurs limitait de facto l accès à l Internet mobile aux sites des annonceurs qui étaient référencés. Il s agit d un modèle dit «Walled-Garden».

13 P.13 Des atouts de communication incontestables Focus sur Gallery 11 et le modèle Walled Garden Gallery est un kiosque de services multimédia mobiles commun à tous les opérateurs français, contenant un moteur de recherche de l Internet mobile. Celui-ci permet aux «mobinautes» de trouver en un clin d oeil les marques et services sur leur téléphone portable quel que soit l opérateur, en tapant son nom ou en saisissant un mot clef. Ce moteur de recherche est entièrement contrôlé par les opérateurs qui prennent en charge la réservation des noms et mots clefs, référencent les sites des annonceurs et raccordent les sites à leurs réseaux. Deux types de formats publicitaires sont disponibles à la vente aux annonceurs sur le portail Gallery : Les bannières Les liens texte et visuel Illustration 2 Modèle économique Gallery 12 Investissements publicitaires Réservation et référencement des noms et mots clefs Référencement à partir de 2000 /an Réservation : 50 HT/mot clef HT/an pour l abonnement Hébergement et développement du service A partir de 5000 Annonceur Prestataire Opérateur Utilisateur Revenus Commisionnement selon le CA généré de l utilisation du client final Facturation à l acte, au forfait d acte par 24H, par mois... Les espaces publicitaires sont positionnés sur le moteur de recherche Gallery : Soit sur les pages de résultats de requête suite à la saisie d un mot clef Soit via des liens sponsorisés sur le moteur de recherche Gallery 11 Source : Source : Analyses Ineum Consulting - Mars 2009

14

15 P.15 Un marché encore embryonnaire Un marché encore embryonnaire Le marché de la publicité sur mobile présente toutes les caractéristiques d un marché en émergence, dont le poids est encore très limité dans le marché publicitaire global. Certains freins doivent encore être levés pour séduire les annonceurs et le cadre réglementaire peut restreindre certaines initiatives. La publicité sur mobile : un marché encore balbutiant! Aujourd hui, le marché de la publicité sur mobile est encore très faible : en 2008, la publicité sur mobile représentait à peine 0,6% du marché publicitaire total 13 évalué à 490 milliards USD 14. La publicité sur mobile est d autant plus marginale que les investissements sont concentrés dans certains pays : le Japon représente à lui seul plus de la moitié du marché (53%) et les Etats-Unis près d un tiers (27%) 15. 0,6% c est la part de la publicité mobile dans le marché de la publicité totale 53% des investissements publicitaires sur le mobile sont réalisés au Japon Illustration 3 - Répartition géographique du marché de la publicité sur mobile en US 0,78 Mds$ Europe 0,58 Mds$ Japon 1,55 Mds$ 13 Source : Optimedia - Février Source : Zenith Optimedia - Mars Source : Advertising Age and Mobile Marketing Solution Association Source : Analyses Ineum Consulting - Mars 2009

16 P.16 Un marché encore embryonnaire 80% des annonceurs sur le mobile sont eux-mêmes éditeurs de contenus mobile. En outre, le nombre d annonceurs sur le marché est encore limité. Ce sont essentiellement les opérateurs Telecom et les fournisseurs de contenus qui intègrent le mobile dans leurs plans publicitaires : en 2007, 80% des annonceurs étaient encore des éditeurs de contenus pour mobile 17. Autant dire que le marché est encore très «consanguin» comme cela a été observé sur Internet dans un premier temps. C est uniquement à titre expérimental que les annonceurs traditionnels incluent le mobile dans leurs campagnes publicitaires. Illustration 4 - Formats publicitaires mobiles et mode de facturation Affi chage/sponsoring Search Marketing «Petites annonces» Bannières, SMS/MMS, interstitiel Liens sponsorisés, clic to call... Achat, inscription, jeu concours... Coûts pour mille (CPM) Coûts par Clic (CPC) Coût par Action (CPA) L annonceur paie en fonction du nombre de fois où la publicité est affi chée ou envoyée à la cible L annonceur paie en fonction du nombre de fois où le lien publicitaire est cliqué par la cible L annonceur paie en fonction du nombre de fois où la cible réalise un achat, s inscrit à la newsletter, participe à un jeu concours... Des modèles de revenus publicitaires sur mobile pas encore fi gés, qui varient selon les supports utilisés Les annonceurs construisent une stratégie publicitaire mobile adaptée aux cibles visées et aux objectifs commerciaux à atteindre. Pour soutenir cette stratégie, les régies leur proposent des formats spécifi - ques, présentant des logiques de commercialisation et de facturation différentes. La publicité sur mobile est un mode de communication relativement onéreux car la performance publicitaire est très élevée. Les CPM Nets moyens constatés sont largement supérieurs à ceux pratiqués sur Internet. La fourchette de CPM Brut sur Internet est beaucoup plus élevée que la fourchette de CPM Brut sur mobile. Les campagnes publicitaires Internet sont-elles pour autant plus chères que les campagnes sur mobile? 17 Source : Journal du Net

17 P.17 Un marché encore embryonnaire Illustration 5 - Tableau comparatif des CPM moyens Internet et Mobile 18 Internet Mobile Min Max Moy Min Max Moy CPM Brut CPM net On s aperçoit que les CPM Net, effectivement facturés aux annonceurs, sont plus compétitifs sur Internet que sur mobile. En effet, le niveau d inventaire disponible sur Internet est beaucoup plus important, ce qui pousse les régies à pratiquer des remises conséquentes pour attirer les annonceurs. Ces remises peuvent avoisiner les 70% du CPM Brut. En revanche, sur le mobile, en raison de disponibilité d espace beaucoup plus réduite, les régies affi chent un taux de remplissage atteignant presque toujours 100%. Les remises sont alors moins importantes et avoisinent plutôt les 30% du CPM Brut. La croissance de l inventaire mobile pourrait laisser présager un phénomène de remise aussi important que sur Internet. A court terme, ce phénomène est probable. En revanche, à long terme, avec l amélioration des techniques de communication mobile et du ciblage comportemental, l espace et le clic seront revalorisés. La qualité du contact obtenue sur mobile justifi era toujours une pratique de remises modérées entre le CPM brut et le CPM net. Au fi nal, l achat d espace sur le mobile s avère plus coûteux que sur Internet, ce qui ne signifi e pas pour autant qu il est moins rentable. PHONE VALLEY : Le prix de la communication mobile par Olivier Le Garlantezec, VP Marketing de Phonevalley (Publicis Groupe) «La communication sur mobile a fait les preuves de son effi cacité et permet d obtenir des coûts au contact comparables et souvent plus économiques que sur Internet, grâce à des taux de clics 2 à 10 fois supérieurs au web. Le CPM est donc logiquement un peu plus élevé que sur Internet mais il convient de nuancer ce prix facial par la performance de ce média. Les raisons de ces très bonnes performances du média mobile s expliquent par 2 principaux motifs : - il s agit tout d abord du média le plus personnel qui soit (91% des abonnés gardent leur téléphone à moins d un mètre, 24 heures sur 24, 365 jours par an) - un seul bandeau publicitaire est affi ché par page ce qui permet de concentrer bien mieux l attention de l internaute mobile sur le message publicitaire.» 18 Source : Interactive Advertising Bureau France - Juillet 2008

18 P.18 Un marché encore embryonnaire 34% des utilisateurs sont réceptifs à la publicité sur mobile en échange de contenu gratuit Ad-funded : Le Ad-funded est un modèle économique consistant à fournir un service gratuitement ou à prix réduit en contre partie de l exposition du consommateur à un message publicitaire A l extrême, la publicité sur mobile permet même à certains opérateurs de diminuer voire de fi nancer le prix des communications et services de leurs clients, palliant ainsi le caractère intrusif du média Selon une étude réalisée sur les Etats-Unis et 5 pays d Europe de l Ouest 19, les utilisateurs sont de plus en plus réceptifs à la publicité sur mobile, notamment lorsqu ils obtiennent du contenu ou un service gratuit en échange : 34% des répondants (37% en Europe) regardent la publicité en échange de contenu gratuit 32% des répondants (34% en Europe) aiment la publicité sur mobile quand quelque chose de gratuit est offert avec la publicité. L étude montre également que la publicité sur mobile est susceptible de générer des visites sur les sites Internet (23% des répondants) et les boutiques de l annonceur (11%), et génère une demande d informations produit complémentaires (13%). Certains opérateurs ont poussé cette logique à l extrême, en proposant des modèles économiques complètement axés sur la publicité sur mobile. Ce modèle, dit modèle Ad-funded, consiste à fournir un service gratuitement ou à prix réduit, en contrepartie de l insertion de publicité. Les publicités pouvant être de différentes natures (SMS, bannière WAP, ) et donner lieu à une contrepartie elle aussi variée : crédit de communication voix, crédit de SMS, accès data, services multimédia mobiles, jeux vidéos mobiles, clip vidéo, 19 Source : Online Publishers association et TNS, «Going Mobile: An International Study of Content Use and Advertising on the Mobile Web

19 P.19 Un marché encore embryonnaire Une des possibilités offertes par ce modèle consiste à fournir un premier contenu gratuitement, faisant alors offi ce de produit d appel (par exemple les premiers niveaux d un jeu vidéo), en le fi nançant par de la publicité grâce à l insertion d interstitiels. Ce produit d appel sert très souvent d hameçon «try and buy» auprès des clients avec la promotion de la version payante dont le modèle économique repose lui sur la facturation au client. Le modèle Ad-funded présente un fort potentiel chez les jeunes, qui, selon les dernières études d usage, sont davantage appétants à des services gratuits en contrepartie de la réception de message publicitaire. Cette cible est stratégique pour un certain nombre d annonceurs. En dépit de leur pouvoir d achat direct souvent limité, ils sont très sensibles aux marques. Par ailleurs, ils sont aujourd hui prescripteurs d achat auprès de leurs parents et représentent les clients de demain sur lesquels certains annonceurs souhaitent investir.

20 P.20 Un marché encore embryonnaire Blyk : quand la publicité fait disparaître la facture de téléphone Un exemple de modèle économique Ad-funded extrême Depuis mi-2007, l opérateur mobile anglais Blyk vise en priorité une cible jeune avec son offre de téléphonie gratuite en contrepartie de messages publicitaires en provenance d annonceurs particulièrement intéressés par cette cible. En juin 2008, Blyk comptait déjà membres et réalisait campagnes publicitaires ; l opérateur compte aujourd hui plus de membres au Royaume Uni. Blyk propose aux annonceurs une palette de supports (campagnes SMS, sondage, bannière WAP) et des outils de tracking et monitoring avancés. Selon Blyk, les taux de réponses moyen atteignent 20%, ce qui est très élevé et donc augmente l attractivité pour les annonceurs comme le confi rme Antti Öhrling, CEO de Blyk : At Blyk UK, we have over 200,000 members, all profi led, all opted-in and fully engaged. So you ve got the opportunity to research brands or products or services with a very infl uential and impactful audience. Illustration 6 - La dynamique de l offre Blyk 20 Offre consommateur Une offre mobile alléchante pour les jeunes Offre annonceur Une proposition de valeur annonceurs en avance sur le marché Reward Consommateur - Un crédit de de voix, data et SMS - Accès gratuit au portail wap Blyk - Réponse gratuite aux publicités Publicités reçues - Un maximum contractuel de 6 21 pubs par jour et des statistiques d 1 pub par jour en moyenne - Des supports : SMS, MMS et portail WAP 3 solutions permettant aux annonceurs de nourrir une relation privilégiée avec les consos - Concept de campagne - Création publicitaire - Suivi de campagne en temps réel (Interface web) Recrutement - Street marketing - Web - Bouche à oreille : «member - get member» - Pas de distribution physique Cible - Une base de adolescents entre ans finement qualifiée (administratif pointu, loisirs, passions ) - Un club de membres actif Insight and research Solliciter la base client pour tester l'impact des concepts sur une cible "early adopters" Awareness and Interaction Travailler la notoriété de la marque via des campagnes de promotion, d'informations, de Buzz Drive Action Générer du trafic in store, sur le Web ou des appels téléphoniques 20 Source : Analyses Ineum Consulting - Mars Source :

21 P.21 Un marché encore embryonnaire BLYK, acteur des télécoms ou des médias? Interview menée auprès de Blyk en Février 2009 Loin du spam, du SMS ou de la bannière, Blyk invente une nouvelle manière de communiquer. «La force de la proposition de valeur Blyk réside dans le caractère innovant de ses offres de publicité mobile. Quand la majorité des acteurs du marché propose de la bannière ou du SMS, Blyk propose aux annonceurs de construire une relation privilégiée avec leurs consommateurs via des outils de proximité et d interactivité. Par exemple, Blyk développe de plus en plus de campagnes sous forme interrogatives. Les réponses étant gratuites, certaines campagnes génèrent jusqu à 51% de réponses, permettant aux marques de pousser le bon produit, ou bien d obtenir des renseignements «d early adopters» Ainsi L Oréal peut par exemple demander «à quelle star ressemblez-vous le plus?», et pousser une promotion sur la bonne référence de rouge à lèvres. L intelligence du modèle repose sur un juste équilibre win-win servant autant les marques que les consommateurs. Les modèles de facturation au CPE, Coût Par Envoi, ou CPR, Coût par Réponse, pratiqués par Blyk montrent bien que l offre Blyk est totalement innovante comparée à des pratiques de marchés souvent trop proches du web. Un modèle économique glissant des télécoms vers les medias. «Lors du dernier GSMA Mobile World Congress en Février 2009, notre Directeur Stratégie et Business Développement, Timo Ahopelto, a annoncé que Blyk faisait évoluer son modèle d opérateur télécom virtuel et cherchait à s associer à des opérateurs télécoms. Progressivement Blyk va passer d un modèle MVNO à un modèle partenarial, pour s écarter de l univers télécoms coûteux et recentrer ses activités sur la publicité. En deux ans, Blyk a réussi à construire une marque de référence du mobile advertising, ancrée sur des formats publicitaires inédits et inégalés. Cette avance va permettre à Blyk d anticiper les déploiements média internes des opérateurs en leur proposant des solutions d Ad-funded pointues prêtes à déployer. Blyk mène d ores et déjà des ateliers de travail avec un certain nombre d opérateurs européens et internationaux, afi n de trouver le meilleur mode opératoire. Pour les opérateurs, s allier avec Blyk permet d augmenter l ARPU (reversement d une partie des revenus publicitaires et communication au-delà du crédit octroyé), de se différencier, d attirer de nouveaux clients et de valoriser des compétences média. Les prochains déploiements sont prévus aux Pays Bas, en Belgique, en Espagne et en Allemagne.» Le recentrage actuellement opéré par Blyk, laisse entrevoir que les modèles économiques entièrement Ad-funded semblent diffi ciles à pérenniser. L histoire donne raison aux opérateurs mobiles méfi ants quant à la viabilité des business model entièrement Ad-funded : les coûts d un opérateur virtuel ont visiblement du mal à être entièrement compensés par la publicité et le modèle partenarial saura sûrement mieux porter ses fruits. Toutefois, il est indéniable que Blyk a bel et bien inventé un nouveau mode de communication mobile, ancré dans la proximité et l interactivité.

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on?

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Définitions Une application mobile est un programme téléchargeable conçu pour fonctionner sur un système d exploitation mobile donné. Adaptée aux téléphones

Plus en détail

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008 Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur Octobre 2008 Contexte «Internet en mobilité» renvoie aujourd hui à un potentiel d usages d encore mal identifiés. Apple a proposé

Plus en détail

STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE

STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE STANDARDS PUBLICITAIRES POUR LA PUBLICITE SUR TELEPHONE MOBILE Edités par la Mobile Marketing Association France, juin 2010 http://www.mmafrance.org La Mobile Marketing Association France, association

Plus en détail

La révolution mobile : les nouveaux usages

La révolution mobile : les nouveaux usages La révolution mobile : les nouveaux usages Marketing mobile : de quoi parle-t-on? «Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée,

Plus en détail

Réussir. un projet de site web. 6 e édition. Groupe Eyrolles, 2003, 2004, 2005, 2006, 2008 et 2010 pour la présente édition, ISBN : 978-2-212-12742-3

Réussir. un projet de site web. 6 e édition. Groupe Eyrolles, 2003, 2004, 2005, 2006, 2008 et 2010 pour la présente édition, ISBN : 978-2-212-12742-3 N i c o l a s C h u Réussir un projet de site web 6 e édition Groupe Eyrolles, 2003, 2004, 2005, 2006, 2008 et 2010 pour la présente édition, ISBN : 978-2-212-12742-3 annexe E UMTS GPRS MPEG4 i-modetm

Plus en détail

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40%

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40% LA REVOLUTION MOBILE AURA-T-ELLE LIEU : LES CHIFFRES LES CHIFFRES 1. UTILISATEURS 1.1 France En France, 3 ème trimestre 2010 : 45,9 millions de personnes équipées d un téléphone mobile 13,7 millions de

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE 2010

DOSSIER DE PRESSE 2010 DOSSIER DE PRESSE 2010 CONTACT PRESSE Virginie DEBUISSON v.debuisson@valeurdimage.com 04.76.70.93.54 Caroline MARTIN c.martin@valeurdimage.com 06.76.81.20.21 www.mootwin.com SOMMAIRE 3. MOOTWIN, lance

Plus en détail

Présentation. + de 6 ans d expérience + de 1000 campagnes trackées + de 15 pays couverts + de 5 000 sites éditeurs

Présentation. + de 6 ans d expérience + de 1000 campagnes trackées + de 15 pays couverts + de 5 000 sites éditeurs Présentation Créa Passion et ses partenaires développent depuis plus de 6 ans une dans le paysage de l Internet français et international. offre publicitaire unique Précurseur de solutions marketing et

Plus en détail

La publicité multimédia (internet)

La publicité multimédia (internet) 7 La publicité multimédia (internet) Comment utiliser les leviers offerts par la publicité sur internet pour améliorer votre visibilité? oi Les encarts publicitaires L affiliation Les liens sponsorisés

Plus en détail

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus

Bien choisir son smartphone. avec. Les prix bas, la confiance en plus Bien choisir son smartphone avec Les prix bas, la confiance en plus BIEN CHOISIR SON SMARTPHONE Comment bien choisir un Smartphone? Les systèmes d exploitation et les critères techniques à la loupe pour

Plus en détail

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing L évolution du marché du mobile A. Introduction 11 B. La naissance de l Internet mobile 11 1. Du WAP à la 4G 15 2. Le phénomène iphone et l émergence des smartphones 19 3. La révolution des tablettes 22

Plus en détail

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3 I2 I3 L OM digital c est un outil efficace de communication et de connexion avec le plus grand nombre et notamment les supporters 2.0. L OM est incontestablement le premier Club français en terme de communauté

Plus en détail

BAROMOBILE EDITION 2011. Le baromètre de l internet mobile

BAROMOBILE EDITION 2011. Le baromètre de l internet mobile BAROMOBILE EDITION 2011 Le baromètre de l internet mobile «Le monde change» Alors que les smartphones poursuivent leur envolée, le trafic de données sur le téléphone mobile explose. Il devrait être multiplié

Plus en détail

MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE

MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE MOBILE MARKETING POURQUOI DEVEZ VOUS OFFRIR LE MOBILE A VOTRE SITE Le simple fait de pouvoir consulter votre site Web sur un mobile ne signifie pas qu il est adapté aux mobiles. Les sites pour mobile doivent

Plus en détail

La publicité sur Internet, un gage de réussite

La publicité sur Internet, un gage de réussite 1 La publicité sur Internet, un gage de réussite mondiales, qui, plus encore qu à travers leur langue, ont le pouvoir de faire ou défaire une marque en un clin d oeil. Peu onéreuse, rapide, réactive, polyvalente,

Plus en détail

TF1 Publicité & TARIFS 2010. valable à partir du 1er janvier 2010

TF1 Publicité & TARIFS 2010. valable à partir du 1er janvier 2010 TF1 Publicité CONDITIONS COMMERCIALES & TARIFS 2010 MOBILE valable à partir du 1er janvier 2010 L offre mobile TF1 Publicité - l offre mobile L offre mobile Une gamme de marques connues et reconnues et

Plus en détail

Principes d AdWords. Quelques mots de présentation. Une audience large : les réseaux de ciblage. Réseau de recherche

Principes d AdWords. Quelques mots de présentation. Une audience large : les réseaux de ciblage. Réseau de recherche 3 Principes d AdWords Les deux premiers chapitres de ce livre, plutôt généraux, ont présenté l univers d Internet et de la publicité en ligne. Vous devriez maintenant être convaincu de l intérêt d une

Plus en détail

Introduction. La stratégie «pull» : la stratégie de gain sur Internet

Introduction. La stratégie «pull» : la stratégie de gain sur Internet Introduction La stratégie «pull» : la stratégie de gain sur Internet Un principe simple mais imparable : «Attirez votre cible vers vos offres» La stratégie «pull», ou stratégie d attraction, consiste à

Plus en détail

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011 Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en en-famenne Janvier 2011 Centre de compétence Programme Introduction Technologies mobiles: le contenant Tactile non, multitouch oui!

Plus en détail

Internet mobile. Avril 2009

Internet mobile. Avril 2009 Internet mobile & Avril 2009 GroupM : l offre de conseil et d achat média du groupe WPP 2 GroupM à travers le monde N 2 N 1 $22.9 bn $33.2 bn 29% 32.5% N 1 N 1 $6.3 bn 22.9% N 2 $1.1bn 22% $65.3bn 32%

Plus en détail

Fiche Technique : Internet

Fiche Technique : Internet Fiche Technique : Internet Pourquoi mettre en réseau au sein de la MOPA les sites internet des Offices de Tourisme d Aquitaine et de Poitou-Charentes? 60 % des Français partis en vacances préparent leurs

Plus en détail

Vendredi 9 Juillet 2010

Vendredi 9 Juillet 2010 Vendredi 9 Juillet 2010 Méthodologie Segments de la communication online Display Search Affiliation Comparateurs E-mailing Annuaires Mobile Régies 1 2 Agences Déclaratif sous huissier + entretiens Confrontation

Plus en détail

Les clés d un bon référencement en 2011. Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R

Les clés d un bon référencement en 2011. Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R Les clés d un bon référencement en 2011 Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R Les points de contact sur Internet et l art du multi canal GÉNÉRER DU TRAFIC, DE LA NOTORIÉTÉ,

Plus en détail

Baromètre Annonceurs Mobile

Baromètre Annonceurs Mobile Baromètre Annonceurs Mobile Introduction Faire un état des lieux de la perception et de l intégration du média mobile dans les stratégies média des annonceurs. Développer 4 points clés et répondre en écho

Plus en détail

>> Comment conquérir de nouveaux clients grâce à Internet?

>> Comment conquérir de nouveaux clients grâce à Internet? Intégrer le webmarketing dans sa stratégie de développement touristique Pourquoi se lancer dans le webmarketing? Pour répondre à un consommateur qui utilise désormais Internet pour préparer, organiser

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

Introduction Pourquoi être présent sur Internet Comment démarrer son site Internet? Comment choisir son prestataire pour créer son site Internet?

Introduction Pourquoi être présent sur Internet Comment démarrer son site Internet? Comment choisir son prestataire pour créer son site Internet? 1 Sommaire Introduction... 3 Pourquoi communiquer?... 3 Communication et Internet... 3 Les objectifs de ce Livre Blanc... 3 Pourquoi être présent sur Internet?... 4 Contexte, marché... 4 Internet, 1 er

Plus en détail

Offre spéciale Cap Digital

Offre spéciale Cap Digital Offre spéciale Cap Digital NPA Conseil vous propose un pack spécial de 3 Dossiers NPA Les medias numériques face a la question des APIs 2 Voiture connectée. L enjeu des écosystèmes et les opportunités

Plus en détail

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus Une tablette, mais laquelle? avec Les prix bas, la confiance en plus Six raisons pour choisir une tablette plutôt qu un PC ou un smartphone! INDEX LA TABLETTE : UNE HISTOIRE DE LA MOBILITÉ. ----- LA TABLETTE

Plus en détail

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire

Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing. Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Capitaliser sur le mobile pour renforcer sa stratégie marketing Le mardi 4 février 2014 Niort Le jeudi 6 février 2014 - Bressuire Les enjeux de l Internet mobile Part des Smartphones dans la vente des

Plus en détail

LES APPLICATIONS DU BIG DATA DANS LE MARKETING RELATIONNEL : RETARGETING ET REMARKETING MULTICANAL, DISPLAY CIBLÉ, DMP

LES APPLICATIONS DU BIG DATA DANS LE MARKETING RELATIONNEL : RETARGETING ET REMARKETING MULTICANAL, DISPLAY CIBLÉ, DMP LES APPLICATIONS DU BIG DATA DANS LE MARKETING RELATIONNEL : RETARGETING ET REMARKETING MULTICANAL, DISPLAY CIBLÉ, DMP 2 ENJEUX MEDIAPOST COMMUNICATION ÊTRE LE LEADER DE L INTELLIGENCE CLIENT À TRAVERS

Plus en détail

Chapitre 3 Site et/ou application mobile : aide à la décision

Chapitre 3 Site et/ou application mobile : aide à la décision Livre blanc des Applications Mobiles Chapitre 3 Site et/ou application mobile : aide à la décision Vous hésitez entre développer une application mobile ou un site web mobile? Faut-il faire un choix? Comment

Plus en détail

PrismaData 30/04/2014

PrismaData 30/04/2014 PrismaData 30/04/2014 La Data, un actif unique pour Prisma Media! Abonnés Digital Boutiques Panels Commun autés 2 millions d abonnés 25 millions d adresses e-mail 14 millions d internautes 4 millions de

Plus en détail

Le 19 octobre 2010 CROSS-CANAL. Comment mettre en place une véritable stratégie cross-canal? Gaëlle Duvet

Le 19 octobre 2010 CROSS-CANAL. Comment mettre en place une véritable stratégie cross-canal? Gaëlle Duvet Le 19 octobre 2010 CROSS-CANAL Comment mettre en place une véritable stratégie cross-canal? PRESENTATION Néomarketing est une Agence Conseil de Marketing Relationnel. Depuis 2002, nous accompagnons nos

Plus en détail

Le Paiement sur Facture Opérateur

Le Paiement sur Facture Opérateur Le Paiement sur Facture Opérateur Dossier de presse 2011 Contact Presse : Samira Fertas, Com & Co +33 (0)1 43 55 20 61 + 33 (0)6 15 41 20 59 http://www.afmm.fr/espacepresse 1 Sommaire 1. Une industrie

Plus en détail

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE Tablette tactile, ardoise électronique 1 ou encore tablette PC, ce terminal mobile à mi-chemin entre un ordinateur et un smartphone a d abord séduit le grand public avant d être adopté par les entreprises.

Plus en détail

COMMENT CRÉER UNE APPLICATION MOBILE?

COMMENT CRÉER UNE APPLICATION MOBILE? COMMENT CRÉER UNE APPLICATION MOBILE? Application web vs. native Application mobile web Application mobile native Créer une application Pourquoi développer une appli? Quelles questions se poser? Concevoir

Plus en détail

Le coût, la valorisation et l'évolution des usages de l'offre gratuite des SMAD des éditeurs de services de télévision

Le coût, la valorisation et l'évolution des usages de l'offre gratuite des SMAD des éditeurs de services de télévision Le coût, la valorisation et l'évolution des usages de l'offre gratuite des SMAD des éditeurs de services de télévision 28 juillet 2015 2 STRUCTURE DE L ÉTUDE Les nouveaux visages de la télévision de rattrapage.

Plus en détail

ERICSSON. Des connexions mondiales un engagement local

ERICSSON. Des connexions mondiales un engagement local ERICSSON Des connexions mondiales un engagement local Dans le monde des communications en pleine évolution, Ericsson joue le rôle d un puissant vecteur de croissance Hans Vestberg, President ET CEO Les

Plus en détail

CREER UNE APPLICATION MOBILE

CREER UNE APPLICATION MOBILE Le cap des 1 million d applications pour Smartphones et tablettes numériques a été franchi en décembre 2011. La boutique en ligne d applications d Apple a quant à elle enregistré 25 milliards de téléchargements

Plus en détail

Être plus proche, mais pas à n importe quel prix

Être plus proche, mais pas à n importe quel prix TABLE RONDE N 4 Être plus proche, mais pas à n importe quel prix 1 TABLE RONDE N 4 Johanna CARVAIS Direction des affaires internationales et de l expertise CNIL 2 1) Bref rappel des notions contenues dans

Plus en détail

Observatoire des écrans connectés

Observatoire des écrans connectés Observatoire des écrans connectés Poursuivre l Observatoire de l internet mobile et aller plus loin! Smartphones, tablettes la multiplication des écrans connectés modifie la consommation des médias Comment

Plus en détail

Perspectives et enjeux du m-tourisme. M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011

Perspectives et enjeux du m-tourisme. M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011 Perspectives et enjeux du m-tourisme M-Tourism Day Telecom Valley - 22 novembre 2011 La DGCIS et le m-tourisme Réalisation d une étude «Prospective du m-tourisme», réalisée par IDATE (V. Bonneau) et Horwath-Kanopée

Plus en détail

LE DISPLAY RÉVOLUTION. De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée. Janvier 2012 LIVRE BLANC ACXIOM.

LE DISPLAY RÉVOLUTION. De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée. Janvier 2012 LIVRE BLANC ACXIOM. LIVRE BLANC ACXIOM LE DISPLAY EN PLEINE RÉVOLUTION De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée Janvier 2012 Frédéric GRELIER Directeur Europe développement produits Acxiom

Plus en détail

Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme. Juin 2009

Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme. Juin 2009 Les Tag de nouvelles perspectives pour le tourisme Juin 2009 Mobile Services Partners notre organisation Thierry Arnaud : Directeur Division Publication Estelle Goworek : Responsable Marketing et Communication

Plus en détail

LES MUSEES & LES APPLICATIONS CULTURELLES SUR SMARTPHONES ETUDE DE MARCHE

LES MUSEES & LES APPLICATIONS CULTURELLES SUR SMARTPHONES ETUDE DE MARCHE LES MUSEES & LES APPLICATIONS CULTURELLES SUR SMARTPHONES ETUDE DE MARCHE SOMMAIRE 1) L étude en quelques mots....p 3 Qui? Quoi? Quand? Comment? Pourquoi? 2) Quid des applications mobiles & des musées..p

Plus en détail

SYNTHÈSE. Quelles sont les perspectives du marché des services en ligne?

SYNTHÈSE. Quelles sont les perspectives du marché des services en ligne? SYNTHÈSE Le marché des contenus et des services payants en ligne, historiquement fort en France sur la téléphonie fixe autour de Télétel puis d Audiotel s est développé autour de nouveaux canaux de diffusion

Plus en détail

«Ton assureur dans ta poche»

«Ton assureur dans ta poche» Séminaire Innovation «Ton assureur dans ta poche» - mars 2013-1 Sommaire Chiffres clés Le champ des possibles et les solutions existantes Ton assureur dans ta poche Déclinaison possible sur d autres offres

Plus en détail

Atelier du 25 juin 2012. «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Club

Atelier du 25 juin 2012. «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Club Atelier du 25 juin 2012 «Les bonnes pratiques dans l e-mailing» Agenda de l atelier Introduction et rappel des bonnes pratiques Exemple et retour d expérience Maison Tasset Partage d expérience entre les

Plus en détail

Les enjeux du marketing mobile pour les entreprises

Les enjeux du marketing mobile pour les entreprises Les enjeux du marketing mobile pour les entreprises Présentation de l'étude Azetone - Harris Interactive 26 septembre 2014 Agenda Les enjeux du marketing mobile pour les entreprises les priorités & répartitions

Plus en détail

Agence web marketing Pourquoi une agence de web marketing? Définition du web marketing.

Agence web marketing Pourquoi une agence de web marketing? Définition du web marketing. Agence web marketing Pourquoi une agence de web marketing? Définition du web marketing. Internet est la plus grande vitrine imaginable pour présenter et vendre des produits et des services. En permanence

Plus en détail

Être visible sur internet - Améliorez votre référencement

Être visible sur internet - Améliorez votre référencement EN MAÎTRISANT INTERNET, APPORTEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE ACTIVITÉ Publigo PUBLIGO Agence de communication Agence spécialisée dans le conseil en communication pour les professionnels et grands comptes (web,

Plus en détail

Stratégies des régies en ligne et modalités de valorisation de la publicité sur Internet

Stratégies des régies en ligne et modalités de valorisation de la publicité sur Internet Stratégies des régies en ligne et modalités de valorisation de la publicité sur Internet Executive summary DGMIC Janvier 2010 Florence Le Borgne Tiffany Sauquet f.leborgne@idate.fr t.sauquet@idate.fr Tel.:

Plus en détail

Tarifs. Média 2015 Applicables au 1 er Janvier 2015

Tarifs. Média 2015 Applicables au 1 er Janvier 2015 Tarifs Média 2015 Applicables au 1 er Janvier 2015 AUJOURD HUI Yahoo réunit contenu, puissance et technologie au service de vos objectifs. Yahoo est le plus grand éditeur digital au monde avec 1 milliard

Plus en détail

I. Présentation du secteur

I. Présentation du secteur Introduction Internet représente l avenir de la publicité. Pourquoi? Parce que ce média n est qu une immense plateforme de publicité. Rien n est laissé au hasard. - Yahoo met un film sur sa page d accueil.

Plus en détail

Tablettes, e-readers : sauveurs ou fossoyeurs de la presse? CFPJ 13/07/2010 Emmanuel Vacher DGA Développement Partenariats

Tablettes, e-readers : sauveurs ou fossoyeurs de la presse? CFPJ 13/07/2010 Emmanuel Vacher DGA Développement Partenariats Tablettes, e-readers : sauveurs ou fossoyeurs de la presse? CFPJ Emmanuel Vacher DGA Développement Partenariats 1 SOMMAIRE 1. Internet : un écosystème «nativement» peu favorable aux marques de Presse Magazine

Plus en détail

Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! MOBILE SOLUTIONS

Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! MOBILE SOLUTIONS Solutions mobiles MOBILE TO STORE GEOLOCALISATION & COUPONING! 1 Agence et Editeur de Solutions Mobiles Un positionnement marketing & technologie, pour vous simplifier le mobile. AGENCE Le pôle dédié au

Plus en détail

Kodiz : La clé universelle de l internet mobile

Kodiz : La clé universelle de l internet mobile Kodiz : La clé universelle de l internet mobile KODIZ : DÉMOCRATISER LE WEB MOBILE Introduction ou état des lieux de l univers mobile Ces dernières années, l Internet mobile marque un tournant, poussant

Plus en détail

Transformez vos clients en Fans de votre marque. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants. FanGroup.

Transformez vos clients en Fans de votre marque. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants. FanGroup. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants My FanGroup Webinaire Comment promouvoir efficacement son application mobile? My FanGroup Webinaire Présenté par Philippe

Plus en détail

12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES

12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES 12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES POURQUOI LA MOBILITÉ? ÉVOLUTIONS SOCIÉTALES DES MIGRATIONS QUOTIDIENNES RESTER RELIÉ À SES COMMUNAUTÉS L INSTANTANÉITÉ ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES

Plus en détail

Etude "Programmatic Intelligence" d IPG Mediabrands les prévisions du marché mondial du programmatique

Etude Programmatic Intelligence d IPG Mediabrands les prévisions du marché mondial du programmatique Etude "Programmatic Intelligence" d IPG Mediabrands les prévisions du marché mondial du programmatique Les achats programmatiques représenteront 31% des dépenses Display et Vidéo cette année, et atteindront

Plus en détail

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal dossier de presse Rencontre du vendredi 20 janvier 2012 à 10h, salle des adjoints, hôtel de ville de Rezé. Lancement de la version pour mobiles du site web municipal Contact presse Maxime Malette 02 40

Plus en détail

Club Idaho Consulting # 1

Club Idaho Consulting # 1 Club Idaho Consulting # 1 Jeudi 27 octobre 2011 à 19h 20h30 Eclairages et discussion autour de la TV connectée réalité, perspectives et impacts Ordre du jour - Tour de table - Présentation de la synthèse

Plus en détail

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche Mardi 16 mars 2010 Internet et Mobilité : du téléphone t à l'ordinateur de poche Intervenants Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication Philippe Ducellier,

Plus en détail

TABLE DES MATIÈRES PREMIÈRE PARTIE L ENVIRONNEMENT... 11 M. JANSSENS-UMFLAT

TABLE DES MATIÈRES PREMIÈRE PARTIE L ENVIRONNEMENT... 11 M. JANSSENS-UMFLAT TABLE DES MATIÈRES REMERCIEMENTS................................................................... 7 PRÉFACE............................................................................ 9 PREMIÈRE PARTIE

Plus en détail

Dossier de Presse. 10 Octobre 2013

Dossier de Presse. 10 Octobre 2013 Dossier de Presse 10 Octobre 2013 Contacts : Anne-Sophie DUPIRE - Responsable Communication Lucie PORREAUX - Chargée des Relations Presse Tel : 0 328 328 000 - anne-sophie.dupire@sarbacane.com Tel : 0

Plus en détail

Le RTB pour les débutants

Le RTB pour les débutants Guide Le RTB pour les débutants -Tradelab- Le RTB Le Real Time Bidding est un mode d achat programmatique d espaces publicitaires en temps réel, sur inventaires web et mobile, en formats Display et Vidéo.

Plus en détail

Le Display En Pleine Révolution

Le Display En Pleine Révolution Le Display En Pleine Révolution De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée Better connections. Better results. Livre Blanc Acxiom Le Display En Pleine Révolution De l achat

Plus en détail

NOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE

NOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE 1 1 NOS SERVICES Nous vous proposons nos services pour renforcer et optimiser votre trafic sur internet et augmenter votre chiffre d affaires Search Engine Marketing * REFERENCEMENT NATUREL (SEO) * REFERENCEMENT

Plus en détail

Le guide du Branded Content

Le guide du Branded Content Le guide du Branded Content Avril 2015 Adresse : Performance Consumer Group 192 Avenue Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Contact : Yann Lejas (Sales Executive) Email : yann.lejas@performance-cg.com

Plus en détail

L affiliation dans Le mix digital

L affiliation dans Le mix digital L affiliation dans Le mix digital Les évolutions attendues pour L affiliation 1. Le rôle d une agence média 2. Les enjeux globaux pour le digital 3. Le mobile et L affiliation 4. Le pilotage à la performance

Plus en détail

«Mieux communiquer. avec internet» Rentrée 2010. Intervenants. Jeudi 16 septembre 2010

«Mieux communiquer. avec internet» Rentrée 2010. Intervenants. Jeudi 16 septembre 2010 Jeudi 16 septembre 2010 Rentrée 2010 «Mieux communiquer avec internet» Intervenants Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication Maître Frédéric Bourguet, Cabinet

Plus en détail

NOUVELLES OPPORTUNITES de communication sur internet

NOUVELLES OPPORTUNITES de communication sur internet NOUVELLES OPPORTUNITES de communication sur internet SOMMAIRE DE LA PRESENTATION Présentation de Touch Media Philosophie, références et catalogue de supports exclusif Qualité de prestation Valeur ajoutée,

Plus en détail

L OFFRE, LA METHODOLOGIE, LE SAVOIR-FAIRE

L OFFRE, LA METHODOLOGIE, LE SAVOIR-FAIRE L OFFRE, LA METHODOLOGIE, LE SAVOIR-FAIRE Applications Smarphones et Tablettes Tactiles RDMobile 64 Boulevard Malesherbes, 75008 Paris +33 1 77 19 16 07 www.rdmobile.fr SOCIETE RDMobile se positionne comme

Plus en détail

Grégory Bressolles L E-MARKETING

Grégory Bressolles L E-MARKETING Grégory Bressolles L E-MARKETING Conseiller éditorial : Christian Pinson Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-057045-4 SOMMAIRE Avant-propos 5 CHAPITRE 1 Qu est-ce que l e-marketing? I COMMENT INTERNET A-T-IL

Plus en détail

M-fundraising Le fundraising à l heure du mobile?

M-fundraising Le fundraising à l heure du mobile? M-fundraising Le fundraising à l heure du mobile? Qui êtes-vous? http://fundraisers.trial.bkrender.mobi Qui sommes-nous? Marie Guitard Responsable de l'offre Conseil Jean-Christophe Camus Chef de projet

Plus en détail

Développez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix

Développez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix Développez votre entreprise avec Sage SalesLogix Prospectez, fidélisez, développez Sage SalesLogix est la solution de gestion de la relation client puissante et sécurisée qui vous offre une vision complète

Plus en détail

Une application. pour votre établissement

Une application. pour votre établissement Une application pour votre établissement On consulte de plus en plus le web en situation de mobilité. Disposer de terminaux mobiles multi tâches nous a habitués à y avoir recours en de multiples situations

Plus en détail

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits Ateliers Commerce Internet Ma première visibilité sur le Web en 60 min avec des outils gratuits 07/04/2014 1 Ma première visibilité sur Internet Même sans site internet! Pourquoi être présent sur Internet?

Plus en détail

" Internet : Comment communiquer? Visibilité, Promotion, Communication... " Intervenants. Mercredi 16 juin 2010

 Internet : Comment communiquer? Visibilité, Promotion, Communication...  Intervenants. Mercredi 16 juin 2010 Mercredi 16 juin 2010 " Internet : Comment communiquer? Intervenants Visibilité, Promotion, Communication... " Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication

Plus en détail

n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé?

n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé? n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé? Le tunnel de commande, correspond aux différentes étapes que suit l acheteur, de son arrivée sur le site e-commerçant à la

Plus en détail

«BÉNÉFICIEZ DE LA PUISSANCE D UN PORTAIL E-COMMERÇANTS POUR DÉVELOPPER VOTRE ACTIVITÉ EN MAGASIN ET SUR LE WEB, TIREZ PARTI DU CROSS-CANAL!

«BÉNÉFICIEZ DE LA PUISSANCE D UN PORTAIL E-COMMERÇANTS POUR DÉVELOPPER VOTRE ACTIVITÉ EN MAGASIN ET SUR LE WEB, TIREZ PARTI DU CROSS-CANAL! «BÉNÉFICIEZ DE LA PUISSANCE D UN PORTAIL E-COMMERÇANTS POUR DÉVELOPPER VOTRE ACTIVITÉ EN MAGASIN ET SUR LE WEB, TIREZ PARTI DU CROSS-CANAL!» Annuaire Présentez gratuitement votre enseigne, ajoutez votre

Plus en détail

Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet

Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet appyourself répond à tous vos besoins de communication sur Internet Votre Client Vous Nous Quelles sont ses habitudes?

Plus en détail

BENCHMARK DES SOLUTIONS DISPLAY. Adwords, Facebook, Yahoo, Microsoft, Ligatus

BENCHMARK DES SOLUTIONS DISPLAY. Adwords, Facebook, Yahoo, Microsoft, Ligatus BENCHMARK DES SOLUTIONS DISPLAY Adwords, Facebook, Yahoo, Microsoft, Ligatus LES FORMATS PUBLICITAIRES CLASSIQUES Bannière simple (480x60) : Disposé en général en haut de page, le format permet la diffusion

Plus en détail

Parlons «Mobile» sans parler «Publicité»

Parlons «Mobile» sans parler «Publicité» Parlons «Mobile» sans parler «Publicité» Club Entreprise et Média 31 Mai 2013 Patricia LEVY DG SFR Régie SOMMAIRE 1. Le marché du média mobile P.3 2. 3. 4. Le mobile pour renouveler les techniques de communication

Plus en détail

SECIBEXPERT. SECIB Le choix de l excellence. Fonctionnalités Technologie Services. L excellence du logiciel pour Cabinets d Avocats

SECIBEXPERT. SECIB Le choix de l excellence. Fonctionnalités Technologie Services. L excellence du logiciel pour Cabinets d Avocats SECIBEXPERT Fonctionnalités Technologie Services L excellence du logiciel pour Cabinets d Avocats SECIB Le choix de l excellence SECIB est le seul éditeur de logiciels à offrir à ses clients des prestations

Plus en détail

L AVENIR MULTI MÉ DIA

L AVENIR MULTI MÉ DIA L AVENIR MULTI MÉ DIA INFORMER, ALERTER, RECRUTER, FIDÉLISER... Vos options sont multiples. XCITE est le partenaire idéal pour répondre à vos besoins en vous proposant une gamme de produits et de solutions

Plus en détail

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité.

SMS+ PRÉSENTATION. Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. SMS+ PRÉSENTATION Document non-contractuel, propriété de Bouygues Telecom, juin 2012 Ensemble, protégeons l'environnement. N'imprimez ce document qu'en cas de nécessité. PRINCIPE GÉNÉRAUX DE L OFFRE SMS+

Plus en détail

Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011. 28 avril 2011

Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011. 28 avril 2011 Solutions de paiement sur facture opérateur: bilan 2010 et perspectives 2011 28 avril 2011 Agenda Observatoire 2010 des solutions de paiement sur facture opérateur Internet+ / MPME: une proposition de

Plus en détail

Marc BESNARD Sept. 2012

Marc BESNARD Sept. 2012 Marc BESNARD Sept. 2012 Table des matières INTRODUCTION... 1 1. Le marché de la VOD... 2 1.1. De la consommation illégale à la consommation légale... 2 1.2. Eviter le phénomène de VOD à prix bradé... 2

Plus en détail

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits Ateliers Commerce Internet Ma première visibilité sur le Web en 60 min avec des outils gratuits 23/04/2015 1 Ma première visibilité sur Internet Même sans site internet! Pourquoi être présent sur Internet?

Plus en détail

Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015

Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015 Informations cruciales sur les performances du Search, du Social et du Display par terminal Introduction Le troisième trimestre

Plus en détail

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une

Plus en détail

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise?

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise? 4 Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise? à quoi sert une newsletter? Objectifs et atouts Fabriquer sa newsletter Gérer vos envois

Plus en détail

Comment trouver des clients grâce à internet?

Comment trouver des clients grâce à internet? Comment trouver des clients grâce à internet? Plan de la présentation Présentation tour de table Quelques chiffres Un site internet? Pourquoi faire? Qu est-ce qu un site internet efficace? Comment attirer

Plus en détail

Le Marketing Mobile, des marques

Le Marketing Mobile, des marques Le Marketing Mobile, le nouvel Eldorado communicationnel des marques RAPPEL Engage your customers NO YES > L émergence des smartphones et des tablettes a bouleversé la vie quotidienne des Français : 47%

Plus en détail

WF MEDIA.INFO ET N OUBLIONS PAS QU UNE COMMUNICATION RÉUSSIE, C EST AVANT TOUT UN IMPACT MESURABLE ET

WF MEDIA.INFO ET N OUBLIONS PAS QU UNE COMMUNICATION RÉUSSIE, C EST AVANT TOUT UN IMPACT MESURABLE ET WF MEDIA.INFO WF MEDIA.INFO, AGENCE DE COMMUNICATION SUR CMS OPEN SOURCE AU SOLUTION PROPRIETAIRE, C EST UNE VISION OPÉRATIONNELLE ET RÉALISTE DE LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES D AUJOURD HUI. QUE VOUS

Plus en détail

Étude de marché : les applications mobiles

Étude de marché : les applications mobiles Étude de marché : les applications mobiles Étude de marché : les applications mobiles Tep Chann Nimmith Tek Blandine Andrieu Master 2 Création et Editions Numériques PLAN Introduction 1. Petit historique

Plus en détail