Responsabilité sociétale : enjeux et indicateurs clés
|
|
- Marguerite Chrétien
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Responsabilité sociétale : enjeux et indicateurs clés 2 Objectifs Indicateurs Unité Commentaires Objectifs 202 Accompagner les clients dans l usage de leur mobile et de leur Bbox Délivrer un service de qualité pour chacun des clients, quels que soient l offre et le canal choisis Acheter responsable Veiller à la santé et la sécurité des collaborateurs Études personnalisées des consommations des clients Contrôles parentaux activés Dépliants Mon mobile et ma santé (Afom) diffusés Classement au baromètre de la relation client en téléphonie mobile (enquête TNS Sofres-BearingPoint) (mobile) (mobile et fixe) Rang er pour la 4 e fois consécutive (mobile) er pour la 5 e fois consécutive (mobile) et pour la re fois (fixe et internet) Fournisseurs évalués par EcoVadis a 4 69 Acheteurs formés aux achats responsables Taux de fréquence b des accidents du travail Taux de gravité b des accidents du travail % n.a. 62 % 2,99 c (au 8 février 20) 0,083 d (au 8 février 20) 2,9 c (au 3 février 202) 0,073 d (au 3 février 202) Formations santé-sécurité Plus de > Dans l Espace Client Web, proposition des offres les plus adaptées à la consommation du client, issue de son étude personnalisée (aide au choix) > Regroupement dans une rubrique unique sur le site bouyguestelecom.fr de l'ensemble des services de contrôle parental disponibles avec les différents équipements du foyer (fixe et mobile) > Réactualisation du dépliant suite à la publication des travaux du Circ sur l'évaluation des risques de cancérogénicité pour l'homme des signaux radiofréquences (diffusion dans tous les packs Sim et colis des téléphones) > Mise en œuvre des nouvelles dispositions réglementaires en matière d information des consommateurs sur les recommandations d usage du mobile initiées par le Comop > Extension du niveau de qualité de service reconnu par les clients aux activités internet-fixe et maintien sur le mobile (reconnaissance entre autres de la qualité du contact et la réactivité) > Développement d'une animation de proximité des canaux pour améliorer encore la perception des clients > Développement de la polyvalence fixe / mobile des conseillers de clientèle > Création de la structure "achats responsables" pour renforcer la démarche et relancer l'évaluation et le suivi des fournisseurs > Formation des acheteurs aux achats responsables > Mise à jour de la cartographie des risques pour prioriser les actions > Mise à jour de la politique de prévention des risques routiers et sensibilisation des collaborateurs (animations conduite deux roues, audits de conduite, etc.) > Dématérialisation des informations sécurité pour une consultation sur PDA par les techniciens de maintenance et informatisation des dossiers d'intervention ultérieure sur l'ouvrage (D.I.U.O.) > Lancement d un programme d incitation des collaborateurs à l exercice physique > Sensibilisation de 940 managers à la détection et à la prévention du stress > Développer l'"aide au choix" en la rendant plus pédagogique, conviviale et complète > Étudier l'extension du contrôle parental sur le mobile avec l'ajout d'un profil "enfant" et la mise en place d un portail mobile "enfant" > Optimiser la cohérence du service en tant qu opérateur global > Renforcer la visibilité des informations pour les clients > Faire évoluer le dispositif d écoute clients pour animer toutes les équipes autour de la qualité (les canaux et les processus) avec une posture d écoute > Renforcer l'accompagnement des fournisseurs évalués > Atteindre 300 fournisseurs disposant d'une évaluation datant de moins de trois ans > Former des acheteurs > Intensifier l'animation de la démarche > Faire évoluer les prescriptions suite à la nouvelle réglementation électrique (opérations de maintenance, contrôles électriques réglementaires, habilitations électriques) > Mettre en œuvre les évolutions réglementaires en matière de sécurité routière et suivre le tableau de bord interne des accidents routiers pour adapter les actions à la sinistralité > Sensibliser les techniciens en e-learning à la sécurité lors des interventions en nacelle > Développer la prévention des risques liés à l usage excessif des outils de communication ( s, SMS, communicator, etc.) pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle BOUYGUES Document de référence 20 ACTIVITÉ ET RSE DES MÉTIERS 23
2 Responsabilité sociétale : enjeux et indicateurs clés (suite) Objectifs Indicateurs Unité Commentaires Objectifs 202 Favoriser l égalité des chances et développer les compétences des collaborateurs Permettre au plus grand nombre d accéder aux services de Telecom Collaborateurs handicapés Chiffre d affaires réalisé avec le secteur protégé et adapté, et le secteur de l'insertion K Label Diversité n.a. n.a. Obtention Femmes cadres dans l'effectif cadres % Collaborateurs formés % Communes couvertes dans le cadre du programme "zones blanches" Communes couvertes dans le cadre du programme "RAN Sharing 3G" Magasins Club Telecom accessibles aux personnes handicapées Logiciels de vocalisation offerts aux clients déficients visuels (à fin 200) (à fin 20) n.a (sur 43 clubs 366 (sur 42 clubs > Obtention du premier accord agréé pour l intégration des collaborateurs handicapés chez RCBT (Réseau Club ) > Diversification des activités sous-traitées au secteur protégé > Renforcement des partenariats existants > Création de la direction Égalité des chances et diversité > Formation en e-learning des managers à la promotion de la diversité > Déploiement du plan "Femmes et management" destiné à faire progresser le nombre de femmes dans les instances les plus élévées du management (création d'un réseau féminin, mentoring, formation mixité, etc.) > Formation "Croissance et Performance" de encadrants pour poursuivre l évolution des pratiques et l adaptation des managers aux nouveaux enjeux de l entreprise > Sensibilisation des managers à l éthique professionnelle > Diffusion du "Code de bonne conduite" auprès de tous les collaborateurs et déploiement par les managers > Avancée de dans le programme complémentaire de couverture des communes "zones blanches" en 2G lancé en 2009 (objectif : plus de communes) > Lancement de la couverture partagée 3G ("RAN Sharing") des zones rurales > Extension des engagements de mise en accessibilité du mobile à la téléphonie fixe > Déploiement du nouvel agencement "Connect" des magasins Club > Intégration, dans la gamme de téléphones, des produits dont la vocalisation est embarquée > Négocier un quatrième accord agréé pour > Développer l'apprentissage en alternance d'étudiants en situation de handicap > Former et accompagner les tuteurs et managers de collaborateurs en situation de handicap > Former des acheteurs aux achats responsables en les sensibilisant au secteur protégé > Réussir l'audit de contrôle du label Diversité > Négocier un troisième accord senior pour > Lancer un plan d actions auprès de jeunes issus de zones urbaines sensibles > Poursuivre le déploiement du plan "Femmes et management" > Négocier un avenant à l'accord "Égalité professionnelle" > Accompagner l émergence des nouveaux métiers et anticiper les ruptures technologiques et commerciales avec un focus particulier autour des enjeux du web > Poursuivre le programme "Croissance et performance" > Déployer un plan d accompagnement soutenu des collaborateurs de la relation client pour leur permettre de répondre aux exigences du contexte et de l activité > Poursuivre l'extension de couverture des communes "zones blanches" (objectif : 3 00 communes à fin 202) > Poursuivre l'extension de couverture partagée 3G des zones rurales (objectif : 00 communes à fin 202) > Réviser les critères d'accessibilité avec les associations représentatives des personnes handicapées > Améliorer l accessibilité en matière d équipements et services liés à la téléphonie fixe et internet > Avoir toujours dans la gamme au moins un terminal compatible avec les logiciels > Sensibiliser les constructeurs sur les demandes spécifiques des associations sur le handicap visuel (avec l essor des terminaux tactiles) BOUYGUES Document de référence 20 ACTIVITÉ ET RSE DES MÉTIERS 24
3 2 Objectifs Indicateurs Unité Commentaires Objectifs 202 Soutenir des initiatives citoyennes Concevoir et diffuser des produits et services plus responsables Réduire l empreinte environnementale de l activité Budget mécénat K Collaborateurs volontaires pour les actions de la Fondation d'entreprise 000 (dont 30 à des associations locales) 000 (dont 30 à des associations locales) Mobiles usagés collectés Factures clients forfait grand public dématérialisées Consommation d'énergie d'une box Bilan Carbone scope et 2 Consommation d'électricité globale > Financement de trente rêves d enfants malades par l Association Petits Princes > Soutien de vingt projets parrainés par des collaborateurs > Lancement d un programme de parrainage d associations par les clients de pour financer trente projets à hauteur de euros > Participation de 90 collaborateurs à des opérations de nettoyage de plages, lacs et rivières avec Surfrider Foundation > Déploiement du nouveau dispositif de reprise dans l'ensemble des magasins Clubs et promotion du service % > Poursuite de la dématérialisation des actes kwh/an n.d. Décodeur TV ADSL : 8 Fibre : 25 > Engagement de respecter le Voluntary Industry Agreement e relatif à la consommation des set-top box (décodeur TV) Tonnes éq. CO g > Mise en place d'un plan de réduction des émissions de Kg éq. CO 2 par 4,5 3,67 client Kg CO 2 par euro de chiffre d'affaires GWh g Variation en % - 0,2-6,8 par client Variation en % par euro - 0,67 2,97 de chiffre d'affaires gaz à effet de serre dont : - constitution d'une flotte interne de vingt véhicules électriques en auto-partage (premier service d autopartage électrique "pro-perso" en entreprise privée) - mise à jour des plans de déplacement d'entreprise (PDE) des sites > Plan de réduction des consommations d énergie sur tous les sites (techniques et administratifs) > Obtention de la certification Iso 5000 du site de relation client situé à Bourges et du data center de Montigny-le- Bretonneux > Renouveler le soutien à la Fondation pour la Nature et l Homme, Surfrider Foundation et l Association Petits Princes > Lancer un deuxième appel à projets parrainés par des clients > Consacrer un budget de euros à des projets parrainés par les collaborateurs > Proposer aux collaborateurs de participer à des chantiers nature organisés par des associations soutenues par la Fondation pour la Nature et l Homme > Continuer la promotion du recyclage > Développer la vente de mobiles d'occasion > Promouvoir les avantages de la facture internet détaillée auprès des clients > Respecter le Code of Conduct f (référentiel européen) relatif à la consommation des box > Poursuivre la politique de réduction de l'empreinte carbone des déplacements > Mettre en place un système de management type Iso 5000 sur tous les sites > Obtenir la certification Iso 5000 pour les sites du Technopôle (Meudon) et de Sequana (Issy-les-Moulineaux) Afom : Association française des opérateurs mobiles - Circ : Centre international de recherche sur le cancer - Comop : Comité opérationnel chargé d'une étude sur l'exposition aux ondes radio - n.a. : non applicable - n.d. : non disponible (a) comptabilisation du nombre total de fournisseurs évalués sur les trois dernières années (actifs et inactifs y compris ceux n'ayant pas répondu) (b) Cet indicateur est soumis à des corrections ultérieures liées à sa validation par les autorités concernées après sa publication (c) Taux de fréquence = nombre d'accidents du travail avec arrêt x / nombre d'heures travaillées (d) Taux de gravité = nombre de jours d'arrêt de travail x 000 / nombre d'heures travaillées (e) référentiel européen relatif à la consommation des décodeurs TV (f) référentiel européen relatif à la consommation des box (g) changement de périmètre entre 200 et 20 avec extension aux data centers externes BOUYGUES Document de référence 20 ACTIVITÉ ET RSE DES MÉTIERS 25
4 Indicateurs extra-financiers au 3 décembre Famille Indicateurs Périmètre Unité Référentiels Accompagnement client Santé Régimes sociaux Études personnalisées des consommations clients Contrôles parentaux activés (mobile) (mobile) (mobile et fixe) Dépliants Mon mobile et ma santé (Afom) diffusés Radiofréquences et santé : réponses aux courriers Radiofréquences et santé : réponses aux s Mesures de champs électromagnétiques réalisées sur sollicitations extérieures Montant brut moyen annuel de l intéressement salarié (perçus en 2009 pour l exercice 2008) 268 (perçus en 200 pour l exercice 2009) (perçus en 20 pour l exercice 200) Taux d adhésion au PEE (plan d'épargne d'entreprise) % 63,2 a 66, 59,8 Iso GRI PR Iso Femmes Collaboratrices cadres dans l'effectif cadres % 33, 33,4 34,3 GRI LA3 Handicapés Collaborateurs handicapés Collaborateurs handicapés embauchés Chiffre d affaires réalisé avec le secteur protégé et adapté, et celui de l'insertion K Absentéisme Heures d absence sur la durée effective du travail (hors congés maternité) % 3,9 3,9 4, Accidents Formation Recyclage Taux de fréquence (b) 2,6 d 2,99 e 2,9 f Taux de gravité (dont nombre de décès, sous-traitant inclus) (c) 0,069 d 0,083 e 0,073 f Accidents de travail Accidents de trajet Formations santé-sécurité Telecom SA 55 dont 4 avec arrêt 0 dont 62 avec arrêt 78 dont 5 avec arrêt dont 70 avec arrêt 68 dont 39 avec arrêt 96 dont 6 avec arrêt Plus de Plus de GRI LA3 GRI LA7 GRI LA7 GRI LA8 Heures de formation GRI LA0 Collaborateurs ayant bénéficié d une formation dans l'année % Mobiles recyclés : collectés auprès des clients (magasins Club, GRI EN22 internet grand public et entreprises, collaborateurs) issus du circuit SAV Poids d équipements réseau recyclés : batteries hors batteries Tonnes GRI EN22 BOUYGUES Document de référence 20 ACTIVITÉ ET RSE DES MÉTIERS 26
5 2 Famiille Indicateurs Périmètre Unité Référentiels Factures papier clients Forfait grand public dématérialisées GRI EN Dématérialisation Taux cumulé Échanges dématérialisés de commandes d'achats Consommation Consommation globale d'électricité (sites administratifs, sites télécoms, data centers) GWh i GRI EN3 Consommation d électricité par poste occupé dans les bureaux Telecom SA MWh 3,38 4,22 3,26 Consommation de papier par poste occupé de ramettes 3,9 2,77 2,95 Sites télécoms alimentés par des énergies renouvelables Émissions Émissions carbone scope et 2 Achats responsables Accessibilité Mécénat Fournisseurs évalués par EcoVadis g Telecom SA cumulé (éolien photovoltaïque) (éolien photovoltaïque) 8 (quatre éolienphotovoltaique / quatre piles à combustible) Tonnes éq. CO 2 n.d Part du chiffre d affaires Achats évalué par EcoVadis h % Fournisseurs évalués par EcoVadis dans l année Acheteurs formés aux achats responsables Taux cumulé n.a. n.a. 62 Communes couvertes dans le cadre du programme "zones blanches" Communes couvertes dans le cadre du programme RAN Sharing 3G n.a. n.a. 45 Magasins Club accessibles aux personnes handicapées 304 (sur 388 Clubs 352 (sur 43 Clubs 366 (sur 42 Clubs mandataires et Logiciels de vocalisation offerts aux clients déficients visuels Budget consacré au mécénat (dépenses de solidarité) K Collaborateurs volontaires pour les actions de la Fondation Donations Volontariat des employés 29 3 K Dons en nature Structure de mécénat Part de budget dédié à des actions de long terme % Part de budget dédié à des actions ponctuelles GRI EN GRI EN6 GRI EN6 HR2 HR HR2 HR3 Iso Iso Recherche et Budget recherche et développement M 8,6 5,7 9,5 développement n. a : non applicable - n.d. : non disponible (a) SA hors filiales (b) Taux de fréquence = nombre d'accidents du travail avec arrêt x / nombre d'heures travaillées (c) Taux de gravité = nombre de jours d'arrêt de travail x 000 / nombre d'heures travaillées (d) compte tenu des décisions communiquées par les caisses de Sécurité sociale au 2 février 200 (e) compte tenu des décisions communiquées par les caisses de Sécurité sociale au 8 février 20 (f) compte tenu des décisions communiquées par les caisses de Sécurité sociale au 3 février 202 (g) comptabilisation du nombre total de fournisseurs évalués sur les trois dernières années (actifs et non actifs y compris ceux n'ayant pas répondu) (h) chiffre d affaires achats de l année n représenté par le nombre total de fournisseurs évalués au moins une fois sur les trois dernières années (actifs et inactifs y compris ceux n'ayant pas répondu) avec le chiffre d'affaires Achats représenté (i) changement de périmètre entre 200 et 20 avec une extension aux data centers externes BOUYGUES Document de référence 20 ACTIVITÉ ET RSE DES MÉTIERS 27
le Développement durable
le Développement durable Organisation La démarche développement durable de Bouygues Telecom est animée par la direction Innovation Architecture Services, en synergie avec les entités fonctionnelles et
Plus en détailLes Fondations du groupe Bouygues
Les Fondations du groupe Bouygues Depuis près de 20 ans, le groupe Bouygues participe au développement économique et social des régions et pays dans lesquels il est implanté, que ce soit par des initiatives
Plus en détailLABELLISATION DES PROJETS DE PORTEE REGIONALE OU NATIONALE
LABELLISATION DES PROJETS DE PORTEE REGIONALE OU NATIONALE NOM DE LA STRUCTURE : Fondation d entreprise Bouygues Telecom ADRESSE : 82, rue H. Farman 92130 Issy-les-Moulineaux TITRE DE L EVENEMENT : Les
Plus en détailL approche Casino en matière de développement durable?
L approche Casino en matière de développement durable? 1 Les principaux enjeux pour Casino Optimiser la conception et la gestion des magasins (énergie, paysage, ) Environnement Maîtriser les impacts du
Plus en détailLes questions posées permettent de faire un état de l art sur les pratiques logistiques durables des membres du Club.
Le «baromètre CPV DEMETER» est une enquête annuelle réalisée par CPV Associés auprès des entreprises membres du Club Déméter, Environnement et Logistique. Les questions posées permettent de faire un état
Plus en détailcartographie des parties prenantes Orange France Alain Liberge Directeur Environnement et Responsabilité sociale jeudi 24 novembre 2011
cartographie des parties prenantes Orange France Alain Liberge Directeur Environnement et Responsabilité sociale jeudi 24 novembre 2011 ordre du jour 1 - vision locale vs. vision globale 2 - historique
Plus en détailDESSAU ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE. Politique de Développement Durable
DESSAU ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE Politique de Développement Durable Plan d action 2011-2014 Édifice Le Delta III certifié LEED-CS «Or», ville de Québec Mot DE LA DIRECTION Dessau est née d une volonté
Plus en détailAssurance et développement durable, les principaux chiffres 2012/2013
Assurance et développement durable, les principaux chiffres 2012/2013 Depuis 2009, les sociétés d assurance de la FFSA et du GEMA ont engagé une démarche volontaire de réflexion et d actions en matière
Plus en détailLe pilotage et les outils du développement durable
Le pilotage et les outils du développement durable ANCI Création mars 2010 PRESENTATION DU GROUPE Les 4 engagements Présentation du Groupe PRESENTATION DU GROUPE Les 4 engagements 4 engagements prioritaires
Plus en détailNote de méthodologie des indicateurs sociaux
2014 MÉTHODOLOGIE NOTE DE MÉTHODOLOGIE DES INDICATEURS SOCIAUX MÉTHODOLOGIE Note de méthodologie des indicateurs sociaux Les données 2012 ont été recalculées sans la branche Environnement à des fins de
Plus en détailCHARTE R.S.E. Responsabilité Sociétale d'entreprise
CHARTE R.S.E. Responsabilité Sociétale d'entreprise ENVIRONNEMENT SOCIAL ETHIQUE des AFFAIRES ACHATS RESPONSABLES SERMA GROUP est historiquement sensibilisé par tout ce qui touche l environnement, la sphère
Plus en détailRésumé du Protocole de reporting extra-financier des données sociales, environnementales et sociétales
BIEN-ETRE RECRUTEMENT EMPLOIS Moyenne annuelle des effectifs en numéraire et en équivalent temps plein et sa répartition par pays Tous les salariés du, quel que soit leur contrat hors les salariés d'adagio
Plus en détailSommaire. Message du Président 3. Les 7 enjeux du développement durable 5. Notre Politique, nos actions. Partager une même éthique des affaires 6
Sommaire Message du Président 3 Les 7 enjeux du développement durable 5 Notre Politique, nos actions Partager une même éthique des affaires 6 Garantir et toujours renforcer la sécurité des collaborateurs,
Plus en détailElaborer des Tableaux de Bord Ressources Humaines
Elaborer des Tableaux de Bord Ressources Humaines Pré-requis à la mise en place d un tableau de bord des ressources humaines Le recueil de données a été le point de départ du diagnostic quantitatif des
Plus en détail2 nd vie des produits technologiques. Ecocitoyenneté et nouveaux modèles économiques dans la téléphonie mobile
2 nd vie des produits technologiques Ecocitoyenneté et nouveaux modèles économiques dans la téléphonie mobile SOMMAIRE Electronique Grand Public : un marché de masse! Un cadre réglementaire : depuis 2006
Plus en détailCOMMUNICATION SUR LE PROGRES GLOBAL COMPACT
COMMUNICATION SUR LE PROGRES GLOBAL COMPACT NOVEMBRE 2013 2 Le mot de la direction Lorsque nous avons fondé NEXEO, nous avions déjà une expérience significative du métier de la prestation intellectuelle
Plus en détailQuestion avec des mots clés. La réponse de ResEnTer. Entreprises. Simplifier les relations. Monter en maturité/thémathique
La communauté au service de l intêret général Question avec des mots clés La réponse de ResEnTer Favoriser les circuits courts Evaluer impact socio-économiques Mettre en relation les acteurs Entreprises
Plus en détailESII. Une entreprise éco-citoyenne
ESII Une entreprise éco-citoyenne ESII s inscrit dans une politique de développement durable garantissant la mise en œuvre de pratiques sans danger pour l environnement ainsi que le respect des normes
Plus en détailBilan Carbone MAAF :
Bilan Carbone MAAF MAAF ET LES GAZ À EFFET DE SERRE La loi Grenelle II, promulguée le 12 juillet 2010, a rendu obligatoire la réalisation d un Bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES) pour toutes
Plus en détailFESTIK propose un service de réservation et de vente en ligne de billets pour des structures culturelles ou artistiques, quelle que soit leur taille.
FESTIK propose un service de réservation et de vente en ligne de billets pour des structures culturelles ou artistiques, quelle que soit leur taille. Avec un objectif : mettre la culture à la portée de
Plus en détailConférence ISR 2015. Mercredi 13 mai 2015 - Paris. intervenant
Mercredi 13 mai 2015 - Paris AIRBAKE I ALL-CLAD I ARNO I ASIAVINA I CALOR I CLOCK I IMUSA I KRUPS I LAGOSTINA I MAHARAJA. WHITELINE I MIRRO I MOULINEX I PANEX I intervenant ROCHEDO I ROWENTA I SAMURAI
Plus en détailMBA Spécialisé en Alternance
MBA Spécialisé en Alternance "Stratégie du Développement Durable" Diplôme d'etat de Niveau I enregistré au Registre National des Certifications Professionnelles JO du 14 Avril 2012 2 2013 / 2014 Groupe
Plus en détailCHARTE RESPONSABILITE SOCIALE DE L ENTREPRISE MAJ : 2013
1 CHARTE RESPONSABILITE SOCIALE DE L ENTREPRISE MAJ : 2013 2 Groupama Asset Management s engage par le biais de cette présente Charte à appliquer et promouvoir une politique de Responsabilité Sociale de
Plus en détailLEADER... LE PROJET DU PAYS DE SAINT-MALO : UN OBJECTIF FORT : LEADER ACCOMPAGNE : LES 4 THÉMATIQUES : POUR VOUS ACCOMPAGNER
LE DISPOSITIF DE FINANCEMENT EUROPÉEN LEADER AU SERVICE DE L ATTRACTIVITÉ TERRITORIALE LE PROJET DU PAYS DE SAINT-MALO : Le programme LEADER est un outil au service de la mise en œuvre du projet de territoire
Plus en détailLe Système de Management Intégré chez Orange France
Conférence du 14 février 2006 Le Système de Management Intégré chez Orange France OrangeFrance - 14 février 2006, Conférence 5 à 7 MFQ MP - le SMI chez Orange France - 1 L Unité Réseau Sud Ouest d Orange
Plus en détailRapport d activité et de développement durable
Rapport d activité et de développement durable 16 2007/2008, un nouvel élan Interview de Frank Esser...3 Le gouvernement d entreprise...6 Les faits marquants 2007...8 Les chiffres clés 2007...10 Introduction
Plus en détailEXPERTISE COMPTABLE ACCOMPAGNEMENT COMPTABLE ET FINANCIER AUDIT CONSEIL
EXPERTISE ACCOMPAGNEMENT ET FINANCIER CONSEIL présentation Implanté en plein cœur de Paris, le cabinet Exalys Audit & Expertise est un cabinet d expertise-comptable pluridisciplinaire, intervenant auprès
Plus en détailsmart mobility : gestion de la flotte automobile chez Orange
smart mobility : gestion de la flotte automobile chez Orange dossier de presse septembre 2013 Sylvie Duho Mylène Blin 01 44 44 93 93 service.presse@orange.com 1 la flotte automobile d Orange en chiffres
Plus en détailFACE AUX DÉFIS ÉCOLOGIQUES
L ENVIRONNEMENT EN FRANCE 2 FACE AUX DÉFIS ÉCOLOGIQUES des initiatives locales et des actions de long terme VERS UN RAPPROCHEMENT DES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES ET DE L ENVIRONNEMENT? INTRODUCTION L OBSERVATION
Plus en détailDIRECTION DES ACHATS RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE. Ensemble, agissons pour des achats responsables
DIRECTION DES ACHATS RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE Ensemble, agissons pour des achats responsables CONVICTIONS De l intention à l action systématique André SÉPANIAK Directeur des achats Le
Plus en détailSAINT JULIEN EN GENEVOIS
SAINT JULIEN EN GENEVOIS PROJET EDUCATIF ENFANCE-JEUNESSE Préambule Le service enfant jeunesse a une mission éducative et de prévention sociale auprès des enfants et des jeunes. (3-18 et jeunes adultes).
Plus en détailCREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI
CREATIVE WORK VALORISATION DE LA PI ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES REGION TOULOUSE MIDI-PYRENEES Julien DUFFAU, Expert-Comptable Les facteurs de croissance et de compétitivité de nos PME se déplacent aujourd
Plus en détailCatalogue des services intégrés
Responsabilité sociétale et reporting extra-financier Catalogue des services intégrés FORMATION, CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT 2014 Pour en savoir plus Dolores.larroque@materiality-reporting.com Tel. 06 86
Plus en détailAnnexe A : tableau des Indicateurs GRI
Annexe A : tableau des Indicateurs GRI Ce tableau présente les indicateurs de la Global Reporting Initiative (GRI) ayant été utilisés dans la préparation de notre rapport. Symboles I Inclus P Partiellement
Plus en détailPROPOSER DES PRODUITS ET DES SERVICES ACCESSIBLES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
PROPOSER DES PRODUITS ET DES SERVICES ACCESSIBLES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Proposer des équipements adaptés : Chaque semestre, des téléphones de la gamme Bouygues Telecom 1 sont sélectionnés
Plus en détailLes outils de la transition énergétique ISO 50001
Les outils de la transition énergétique ISO 50001 26 mars 2013 Michel HIRAUX +32 496 58 12 04 Le Management énergétique dans son contexte Management et Système de Management Objectif d un EnMS Facteurs
Plus en détailFrance Telecom SA. Bilan d émissions de Gaz à effet de Serre (GES) Décembre 2012
France Telecom SA Bilan d émissions de Gaz à effet de Serre (GES) Décembre 2012 1. Description de la personne morale concernée Raison sociale : France Telecom SA Code NAF : 6110Z / Télécommunications filaires
Plus en détailEDF FAIT AVANCER LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE. Contact presse marie.allibert@edf.fr Tél. : 01.40.42.51.40
DOSSIER DE presse 1 er octobre 2014 EDF FAIT AVANCER LA MOBILITÉ ÉLECTRIQUE Contact presse marie.allibert@edf.fr Tél. : 01.40.42.51.40 en bref En quelques décennies, les transports ont évolué pour desservir
Plus en détailNos actions citoyennes. En tant qu acteur majeur de la filière électrique nous nous devons d agir pour la protection de la planète.
Nos actions citoyennes En tant qu acteur majeur de la filière électrique nous nous devons d agir pour la protection de la planète. Le développement durable, plus que des paroles, une stratégie Les 2 grands
Plus en détail2. Garantie En cas de problème ou de question technique, vous pouvez contacter notre hotline au numéro indigo ci-contre :
1. Important Prenez le temps de lire ce manuel utilisateur avant d utiliser votre antenne terrestre d intérieur. Ce manuel contient des informations importantes concernant le fonctionnement de votre antenne.
Plus en détailBilan d'émissions de GES
1. Description de la personne morale concernée Raison sociale : Code NAF : Code SIREN : Adresse : Nespresso France 1, Boulevard Pasteur 75015 PARIS Bilan d'émissions de GES Nespresso France SA Nombre de
Plus en détailPrésentation du protocole d expérimentation à Pôle emploi L EXPERIMENTATION TELETRAVAIL A DOMICILE ET TRAVAIL EN PROXIMITE CCE DU 18/02/2014
L EXPERIMENTATION TELETRAVAIL A DOMICILE ET TRAVAIL EN PROXIMITE Présentation du protocole d expérimentation à Pôle emploi CCE DU 18/02/2014 Dossier du CCE du 10/12/2013 amendé (compléments en bleu dans
Plus en détailProximité Ethique Responsabilité
Qu est-ce que le développement durable à l échelle de ma TPE-PME? Proximité Ethique Responsabilité cgpme-idf@wanadoo.fr-tel: 01 56 89 09 30 www.cgpme-idf.fr Salon Entreprise Durable 20 octobre 2009 Qu
Plus en détailLe Crédit Coopératif, partenaire des entreprises et autres organisations dans leur démarche environnementale
Octobre 2012 Le Crédit Coopératif, partenaire des entreprises et autres organisations dans leur démarche environnementale Convaincu de l impérieuse nécessité pour les entreprises de prendre en compte les
Plus en détail«ÉCO-SOLIDAIRE» LE DISPOSITIF LA RÉUNION, ILE SOLAIRE ET TERRE D INNOVATION PLUS D UN MILLIER DE FOYERS RÉUNIONNAIS BÉNÉFICIAIRES
LA RÉUNION, ILE SOLAIRE ET TERRE D INNOVATION La Réunion île solaire, terre d'innovation Reunion island, innovation land LE DISPOSITIF «ÉCO-SOLIDAIRE» PLUS D UN MILLIER DE FOYERS RÉUNIONNAIS BÉNÉFICIAIRES
Plus en détailPlan d action de développement durable 2009-2015. Le développement durable, une question de culture
Plan d action de développement durable 2009-2015 Le développement durable, une question de culture Révisé en mars 2013 Note importante Le gouvernement du Québec a autorisé le 29 février 2013 par décret
Plus en détailORIENTATIONS D'ACTION POUR LE PDASR 2013
ORIENTATIONS D'ACTION POUR LE PDASR 2013 Cocher la ou les orientations auxquelles répondent votre projet COMMUNICATION GRAND PUBLIC Travailler sur les représentations liées à l'alcool et aux drogues. Comprendre
Plus en détailRapport Développement Durable et Responsabilité Sociétale de l Entreprise 2013
Rapport Développement Durable et Responsabilité Sociétale de l Entreprise 2013 Le message du Président et du Directeur général 72 1. Sopra, une entreprise engagée 73 2. Notre responsabilité sociale 81
Plus en détailRESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES Cahier de conformité à l article 225 de la Loi «Grenelle 2».
RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES Cahier de conformité à l article 225 de la Loi «Grenelle 2». Conformément à l article 225 de la loi Grenelle 2, MAAF Assurances SA rend compte pour la première fois
Plus en détailCREDIT COOPERATIF. Le Crédit Coopératif BONNES PRATIQUES. 1- Eco-management COOPERATIVE
COOPERATIVE CREDIT COOPERATIF Crédit Coopératif NPdC 2 Bis, rue de Tenremonde BP 565 59023 LILLE Cedex Tél : 03 20 12 36 30 Fax : 03 20 30 77 66 Site : www.credit-cooperatif.fr Email : lille@coopanet.com
Plus en détailANNEXE RSE Responsabilité Sociétale d'entreprise. Annexe RSE SERMA INGENIERIE 2015-01-08
ANNEXE RSE Responsabilité Sociétale d'entreprise GENERAL Adhésion CHARTE RSE SERMA GROUP Qualité Group Internet Groupe Aux Principes Internationaux ANNEXE RSE - ENTITE Qualité Société Internet Société
Plus en détailPACTE MONDIAL DE L ONU COMMUNICATION SUR LE PROGRES
PACTE MONDIAL DE L ONU COMMUNICATION SUR LE PROGRES ANNEE 2013-2014 ENGAGEMENT DE FARGAS AU PACTE MONDIAL Engagement de FARGAS au Pacte Mondial Depuis le mois d octobre 2012, j ai souhaité engager la société
Plus en détailCERTIFICATION DE SERVICES FORMATION RECHERCHE. www.qualicert.fr. 12, rue de Kergoat
Poursuites d études La sortie de cette formation est l insertion professionnelle même si une poursuite d études en M2 recherche en Sciences de Gestion et/ou en thèse peut être envisagée. insertion professionnelle
Plus en détailPOLITIQUE IMMOBILIERE DE LA REGION CHAMPAGNE-ARDENNE PLAN PATRIMOINE ENERGIE ACCESSIBILITE PPEA
1 POLITIQUE IMMOBILIERE DE LA REGION CHAMPAGNE-ARDENNE PLAN PATRIMOINE ENERGIE ACCESSIBILITE PPEA SOMMAIRE 1. OBJECTIFS ET ENJEUX 2. METHODOLOGIE 3. AUDIT ENERGETIQUE ET GROS ENTRETIEN 4. STRATEGIE ENERGETIQUE
Plus en détailLes indicateurs du développement durable
Les indicateurs du développement durable (extraits de la première édition) Préambule L Association française de l assurance a publié en janvier 2009 sa Charte du développement durable, formalisant ainsi
Plus en détailLe service civique. réseau Uniopss-Uriopss / Site Guide de l employeur / Zoom sur / juin 2010 1
Sans disparaître complètement, le volontariat associatif, introduit par la loi du 23 mai 2006, reçoit une nouvelle configuration et réapparaît dans la loi du 10 mars 2010 sous la dénomination de «service
Plus en détailPourquoi un bilan Green IT? Zoom sur la méthodologie. Les chiffres clés Et moi?
Pourquoi un bilan Green IT? Zoom sur la méthodologie Les chiffres clés Et moi? Bilan Green IT mars 2011 Bilan Green IT mars 2011 Pourquoi un bilan Green IT? > CONTEXTE En France, la loi sur la Responsabilité
Plus en détailBAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Sixième édition 1 er trimestre 2013 Un outil : Initié par la chaire Économie numérique de l Université
Plus en détailBilan des émissions de gaz à effet de serre
Bilan des émissions de gaz à effet de serre SOMMAIRE 1 Contexte réglementaire 3 2 Description de la personne morale 4 3 Année de reporting de l exercice et l année de référence 6 4 Emissions directes de
Plus en détailGénie climatique Production de froid Installation - Réalisation Électricité
Génie climatique Production de froid Installation - Réalisation Électricité Préambule Venir chez SE2M, c est vous faire profiter de notre expertise de plus de 10 ans d expérience dans l exercice de notre
Plus en détailMBA Spécialisé en Alternance
MBA Spécialisé en Alternance "Management de l Environnement" Diplôme d'etat de Niveau I enregistré au Registre National des Certifications Professionnelles JO du 13 octobre 2007 2 2013 / 2014 Groupe Sup
Plus en détailCet index de la GRI constitue le complément du rapport sur la Responsabilité sociale d'entreprise (RSE) 2014 de Rogers.
Cet index de la GRI constitue le complément du rapport sur la Responsabilité sociale d'entreprise (RSE) 2014 de Rogers. L index suivant offre un aperçu du rapport sur la RSE de Rogers quant aux lignes
Plus en détailFormations. Green Expertise 2014. Des formations opérationnelles adaptées au secteur du Tourisme. P r o g r a m m e s
Formations Green 2014 P r o g r a m m e s D u r é e : 1 j o u r n é e 7 h 0 0 FG1 Engager une démarche environnementale : pourquoi, comment? FG2 Mettre en place un label environnemental : se préparer à
Plus en détailDossier de presse. La nouvelle offre de mobilité électrique solaire d EDF ENR. Contact presse. Service.presse@edf-en.com
Dossier de presse La nouvelle offre de mobilité électrique solaire d EDF ENR Contact presse Service.presse@edf-en.com Manon de Cassini-Hérail Manon.decassini-herail@edf-en.com Tel. : 01 40 90 48 22 / Port.
Plus en détailCAHIER DES CHARGES APPEL A PROJETS ACTIONS AU PROFIT DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ET DE DÉPENDANCE THÈMES 2010
CAHIER DES CHARGES APPEL A PROJETS ACTIONS AU PROFIT DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ET DE DÉPENDANCE THÈMES 2010 ACCÈS AU SPORT ACCÈS AUX LOISIRS ET/OU À LA CULTURE 1 PRÉAMBULE Définies dans le
Plus en détailVendredi 18 mars 2011 ETAT DES LIEUX ET PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT DES ENERGIES RENOUVELABLES FOCUS SUR L ELECTRICITE
2011 Vendredi 18 mars 2011 ETAT DES LIEUX ET PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT DES ENERGIES RENOUVELABLES FOCUS SUR L ELECTRICITE TABLE DES MATIÈRES Le cas de la France... 3 Le mix électrique en 2010... 3
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE Mars 2009
DOSSIER DE PRESSE Mars 2009 LE PLAN NATIONAL D ACTIONS COORDONNEES DE PREVENTION de la branche Risques professionnels de l Assurance Maladie 2009 -> 2012 Fiche 1 : Une politique de prévention renforcée
Plus en détailArticle225: Guide sectoriel CNCC Audition plateforme RSE, 20 février 2014
Article225: Guide sectoriel CNCC Audition plateforme RSE, 20 février 2014 Jean-Michel Silberstein Délégué Général CNCC Christophe Garot CNCC UNIBAIL-RODAMCO Le CNCC Le CNCC, Conseil National des Centres
Plus en détailCommunication sur le progrès 2012 (CoP) SterWen Consulting
Communication sur le progrès 2012 (CoP) SterWen Consulting Introduction Notre engagement RSE SterWen Consulting adhère au Pacte Mondial des Nations Unies depuis 2009. A ce titre, SterWen Consulting soutient
Plus en détail2.5. Pacte mondial des Nations Unies
2.5. Pacte mondial des Nations Unies Priorité stratégique : soutenir les principes du Pacte Nous sommes l un des signataires du Pacte, la plus importante initiative au monde dans le domaine de la responsabilité
Plus en détailet les qualifications des chefs d entreprises
Règles et conditions d accès à la profession et les qualifications des chefs d entreprises et des conducteurs professionnels Barcelone, 7 mai 2014 Blagoja Jovanovski IRU Academy Transport routier et croissance
Plus en détailLa métrologie au laboratoire. vigitemp 10. centrale de surveillance et de traçabilité vigitemp kit de cartographie vigicart
La métrologie au laboratoire vigitemp 10 centrale de surveillance et de traçabilité vigitemp kit de cartographie vigicart La métrologie au laboratoire vigitemp 10 Base de données Utilisateur Principe général
Plus en détailTROPHEE RSE DE LA PROFESSION COMPTABLE 2014 CATEGORIE MEILLEURE DEMARCHE RSE
TROPHEE RSE DE LA PROFESSION COMPTABLE 2014 CATEGORIE MEILLEURE DEMARCHE RSE Nom de la société : Adresse : INFORMATIONS GÉNÉRALES N téléphone : Adresse de messagerie : Etablissement(s) secondaire(s) ou
Plus en détailACTIONS GLOBALES. Optimisation des trajets de véhicules de moins de 3,5 tonnes ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES
FICHE ACTIONS Réseau Coursiers ACTIONS GLOBALES Optimisation des trajets de véhicules de moins de 3,5 tonnes ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES Sensibilisation des clients aux risques de pollution liés aux
Plus en détailDépartement du Val-de-Marne. Charte départementale de partenariat sécurité routière. entre l État,
Département du Val-de-Marne Charte départementale de partenariat sécurité routière entre l État, la Caisse Régionale d Assurance Maladie d Ile-de-France (CRAMIF) et la profession du transport routier de
Plus en détail10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive»
10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive» Préambule Si l actuelle majorité peut indéniablement se prévaloir d un très bon bilan,
Plus en détailADEME : Colloque Produits Verts. Intégrer les préoccupations RSE (responsabilité environnementale et sociale d entreprise) dans le processus achat
ADEME : Colloque Produits Verts Intégrer les préoccupations RSE (responsabilité environnementale et sociale d entreprise) dans le processus achat Juin 2008 Une solution dédiée à vos achats responsables
Plus en détailFICHE ACTION n 31. Fleur des Mauges. ACTIONS GLOBALES Pacte «nature et stratégie», Transparence et stratégie de la gouvernance, communication
FICHE ACTION n 31 Fleur des Mauges ACTIONS GLOBALES Pacte «nature et stratégie», Transparence et stratégie de la gouvernance, communication ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES Sensibilisation et formation du
Plus en détailGreen IT. Jeudis 2 et 9 octobre 2014. Réduire la consommation énergétique des technologies de l information et de la communication (TIC)
Centre de formation Green IT Jeudis 2 et 9 octobre 2014 Réduire la consommation énergétique des technologies de l information et de la communication (TIC) Green IT Réduire la consommation énergétique des
Plus en détailLIVRE BLANC. Dématérialisation des factures fournisseurs
LIVRE BLANC 25/03/2014 Dématérialisation des factures fournisseurs Ce livre blanc a été réalisé par la société KALPA Conseils, société créée en février 2003 par des managers issus de grandes entreprises
Plus en détailGUIDE DU PARRAIN. Promotion Concepteur Développeur Informatique
GUIDE DU PARRAIN Promotion Concepteur Développeur Informatique 32, avenue de la République - BP 210-12102 MILLAU CEDEX Tél. 05.65.61.44.00 - Fax 05.65.61.44.99 - E-mail : info@2isa.com Editorial Je tiens
Plus en détailSPECIFICATION "E" DU CEFRI CONCERNANT LES ENTREPRISES EMPLOYANT DU PERSONNEL DE CATEGORIE A OU B TRAVAILLANT DANS LES INSTALLATIONS NUCLEAIRES
92038 PARIS LA DEFENSE CEDEX Page 1 / 11 SPECIFICATION "E" DU CEFRI CONCERNANT LES ENTREPRISES EMPLOYANT DU PERSONNEL DE CATEGORIE A OU B TRAVAILLANT DANS LES INSTALLATIONS NUCLEAIRES 29/11/00 13 Indice
Plus en détailRapport Responsabilité Sociétale d Entreprise 2014
Rapport Responsabilité Sociétale d Entreprise 2014 Date d émission : 12/05/2015 Validité du document : 1 an 42, rue de Bellevue - 92100 Boulogne-Billancourt - Tél. : +33 (0) 1 78 89 35 00- Fax : +33(0)
Plus en détailNos collaborateurs [+] Chiffres clés 2010-2012
Nos collaborateurs [+] Chiffres clés 2010-2012 Effectif total EFFECTIFS Variation TOTAL PERSONNEL GERE PAR LE GROUPE: 1993 2048 2104 3% TOTAL GROUPE AFD: 1625 1681 1742 4% - GROUPE CADRE GENERAL*: 1103
Plus en détailmaster 2 ADMINISTRATIoN, MANAGEMENT ET ÉCoNoMIE DES organisations
master 2 ADMINISTRATIoN, MANAGEMENT ET ÉCoNoMIE DES organisations management des entreprises mutualistes et coopératives DRoIT, ÉCoNoMIE, GESTIoN DRoIT, ÉCoNoMIE, GESTIoN Objectifs de la formation La finalité
Plus en détailOffres Particuliers TARIFS CRÉDIT MUTUEL MOBILE ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE AU 1 ER JUILLET 2015
Offres Particuliers TARIFS CRÉDIT MUTUEL MOBILE ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE AU 1 ER JUILLET 2015 NUMÉROS UTILES Depuis votre mobile 675 200 ou 200 gratuit la 1 ère minute puis prix d un appel non
Plus en détailCertification OHSAS 18001 Santé et sécurité au travail : exemple d'application dans une AASQA (AIRFOBEP)
Certification OHSAS 18001 Santé et sécurité au travail : exemple d'application dans une AASQA (AIRFOBEP) BouAlem MESBAH - AIRFOBEP? 3 Questions avant de commencer Du document unique au SMS Du SMS à l OHSAS
Plus en détailSuivi des émissions de gaz à effet serre causées par l'achat d'électricité
Suivi des émissions de gaz à effet serre causées par l'achat d'électricité Un résumé du Guide Scope 2 du Greenhouse Gas Protocol Rédigé par le Secrétariat EKOénergie, janvier 2015 Ce résumé existe en plusieurs
Plus en détailProtection sociale des expatriés: l évolution de l approche des entreprises. Congrès RéaVie 14 16 octobre 2009
Protection sociale des expatriés: l évolution de l approche des entreprises Congrès RéaVie 14 16 octobre 2009 Introduction La couverture santé et prévoyance des expatriés Les tendances actuelles chez les
Plus en détailINNOVATION ET HABITAT PARTICIPATIF :
INNOVATION ET HABITAT PARTICIPATIF : Complément au chapitre VII «Valorisation du Patrimoine Régional et Projets Innovants» du cadre d intervention régional sur l habitat et le logement, adopté par délibération
Plus en détailProfil du programme. 2 Synapse Center version : 2.0
SYNAPSE CENTER CHALLENGE Un programme de création d emplois pour les jeunes Synapse Center/IYF Profil du programme Titre du programme : Challenge Composantes : 1. Renforcement de l employabilité des jeunes
Plus en détailCe programme a pour objectif de développer l'achat socialement responsable en région PACA :
Ce programme a pour objectif de développer l'achat socialement responsable en région PACA : en valorisant l'offre de services et de produits des entreprises sociales et solidaires de la région PACA pour
Plus en détailÉdition du 3 mars 2014
1 Édition du 3 mars 2014 LES AIDES À L EMBAUCHE D UN APPRENTI EN FAVEUR DES EMPLOYEURS 2 TOUT SAVOIR SUR LES AIDES À L EMBAUCHE D UN APPRENTI EN FAVEUR DES EMPLOYEURS SOMMAIRE Ce qui est dû à l apprenti
Plus en détailMonaco s engage contre la déforestation
Compte rendu des deux réunions sur l élaboration de la Charte sur le Bois en Principauté Contexte des réunions Deux réunions de travail ont été organisées le jeudi 1 er juin et le mercredi 6 juin 2011
Plus en détailLe bois, la première des énergies renouvelables
Le bois, la première des énergies renouvelables Chiffres clés du bois-énergie en France La France dispose de l un des plus importants massifs européens avec une forêt qui couvre près de 1/3 du territoire
Plus en détailCOMPRENDRE SA RETRAITE
Salar ié du secteur pr ivé COMPRENDRE SA RETRAITE avec l Assurance retraite, l Arrco et l Agirc??? Janvier 2012 = Le système de retraite Le système de retraite obligatoire est à deux étages. Vous cotisez,
Plus en détailComment déclarer vos salaires 2013 avec la norme N4DS?
International Comment déclarer vos salaires 2013 avec la norme N4DS? Nouvelle-Calédonie & Polynésie française CRE - IRCAFEX La norme N4DS Vous avez un logiciel de paie Celui-ci est compatible avec la norme
Plus en détailMACIF. La Macif, histoire et valeurs. La Macif, en quelques chiffres BONNES PRATIQUES. 1- Eco-management MUTUELLE
MUTUELLE MACIF Macif Nord-Pas de Calais B.P. 169 59029 Lille Cedex Site : www.macif.fr Directeur régional : Jean-Jacques Roy Contact : Jean Quéméré La Macif, histoire et valeurs Depuis 1960, la Macif est
Plus en détailSynthèse du bilan carbone
Synthèse du bilan carbone patrimoine et services ville de CANNES Ce projet est co-financé par l Union europénne. Projet sélectionné dans le cadre du programme opérationnel FEDER PACA 27-213. Année de référence
Plus en détail