Germain Decelles, o.s.j., MBA
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- Maxime Thibault
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1 Germain Decelles,.s.j., MBA FACILITATEUR D AFFAIRES Mnsieur Decelles pssède un savir-faire et une expérience de plus de 30 ans sur les marchés lcaux et internatinaux, entre autres dans les secteurs : du cmmerce de détail, de la distributin, de l infrmatique, des cmmunicatins, du transprt, de la fabricatin, des services financiers et des rganisatins guvernementales. Les pstes et les mandats qu il a remplis nt permis de dévelpper sn habileté et sa cmpétence, nn seulement en gestin du changement, mais aussi pur bâtir de nuvelles rganisatins, rérganiser des explitatins en difficultés u étendre les pératins à l internatinale. En travaillant en France, aux États-Unis, en Angleterre, au Marc, en Algérie et en Côte-d Ivire, il a élargi grandement ses cnnaissances techniques, technlgiques, sciales et culturelles. Référencer par plusieurs dirigeants d entreprises et fnctinnaires, M. Decelles est valrisé pur ses cnnaissances et sn enthusiasme à relever les défis autant d affaires que sciaux. Vici tris exemples de mandat de sus-traitance : Grupe eurpéen de banques : Changement d'identité culturelle d'entreprise. Mandat d assistance au cnseil de gestin du changement et sn suivi. Après une série de fusins et d acquisitins de petites banques. Le client devait cmpser avec différentes technlgies utilisées pur des fnctins similaires créant ainsi un niveau de cmplexité difficile à gérer et à faire accepter par les utilisateurs. Un prcessus de gestin du changement qui prit deux ans et demi. Cmprenant l évaluatin technlgique et des ressurces, afin de gérer le prcessus de transitin pur la nuvelle administratin, le persnnel et le service à la clientèle. Prgramme d'améliratin d agences ntariennes : Mandat d aide à la structuratin d'un cmité de frmatin de gestinnaires du changement et sn suivi. Dévelpper et livrer du matériel de frmatin pur l'intrductin d'une frmatin de qualité en gestin du changement pur les gestinnaires de prjets. Orientatin pur amélirer la qualité et l'efficacité des pratiques de gestin de prjet, afin d augmenter les chances de succès à travers un vaste prgramme de changement. Intrduire les principes de gestin de la cnnaissance, des prcessus et des pratiques enturant une bnne gestin du changement. Prpser des mdèles de dcuments à utiliser pendant le prcessus. Grupe industriel canadien : Mandat de structuratin d'un cmité de transitin et sn suivi. Décrire les relatins entre les grupes internes et externes impliqués dans le prjet de transitin. Structurer la bnne circulatin de l'infrmatin cncernant le prjet à tus les intervenants. Assurer l'examen apprprié des prblèmes rencntrés au sein de chaque prjet. Assurer que les apprbatins requises et le suivi du prjet sient maintenus à chaque étape apprpriée du prjet. La guvernance du prjet de transitin. 1 P a g e
2 Germain Decelles,.s.j., MBA Déculant des expériences ci-dessus ainsi que d autres, il transmet cette expertise grâce des ateliers et des publicatins utilisées par des entreprises d envergures et des universités nrd-américaines et eurpéennes. À titre d exemple, il ffre régulièrement des séminaires sur les sujets suivants : Cmment réaliser le changement : de niveau avancé, cet atelier sur les principaux aspects reliés au dévelppement de stratégies de gestin du changement dans le but d'augmenter la flexibilité et la prductivité, mais avant tut l'imaginatin dans l'entreprise. Gestin de prjet d'affaires : de niveau avancé, cet atelier sur les principaux aspects stratégiques techniques, de l'adaptatin de la gestin existante vers une gestin électrnique et de nuvelles façns de prcéder. Elle tuche également l'btentin du sutien de l administratin et de la cllabratin des emplyés, pur une implantatin réussie. Changer vtre futur maintenant : de niveau avancé, cet atelier aide les entreprises et leurs spécialistes de prjets du changement et de la transitin, afin qu ils puissent aller plus lin que la simple applicatin d'une méthdlgie de gestin du changement. Le prgramme permet aux participants à travers des questins, des réflexins et des répnses, à faire face aux mentalités réticentes de manière à faciliter les transitins sur le plan humain. La cnférence, Gérer dans la turmente, au prfit de la Fndatin québécise du cancer : Le 10 juin 2008, le milieu des affaires de la grande régin de Mntréal avait rendez-vus à la cnférence multidisciplinaire Gérer dans la turmente qui traitait du changement et de l innvatin pur les entreprises au 21 e siècle. Instigateur de cet événement, M. Germain Decelles, ainsi que des cnférenciers, tenait à ce que les prfits de cette cnférence sient entièrement versés à la Fndatin québécise du cancer. Ce snt dnc $ qui nt été remis à la Fndatin grâce à la participatin de près de 50 persnnes prvenant d administratin d entreprises et de la haute fnctin publique canadienne. La prvenance du savir M. Decelles a fréquenté les campus : Frd Mtrs Management Institute, Chrysler Leasing Institute, Internatinal Frecasting Institute, McGill University Marketing Institute, Kappa Sales Institute, Digital Equipment Cmputer Institute, New Yrk University franchise Institute, Infrmatin Builders Institute, Xerx sales Institute, Ashtn-Tate/Brland Institute, Change Management Learning Center, Change Methd 123. Il détient une maîtrise en administratin des affaires, de Cncrdia Cllege & University ( É.-U.), et un certificat en rganisatin et directin d entreprise des Hautes Études Cmmerciales de Mntréal. 2 P a g e
3 Germain Decelles,.s.j., MBA M. Decelles a cntracté et géré dans les dmaines suivants et cnfirmés sn expertise par des publicatins : La gestin du changement : Il a rganisé diverses stratégies de changement, afin d amélirer les affaires, la relatin clientèle et l intégratin des technlgies. Des mandats d envergure nt été réalisés auprès de grandes firmes. telles que : l E.D.F. (Électricité de France), L Hydr-Québec, la New-Brunswick Pwer Crpratin, la Défense natinale du Canada, Air Canada, Télé-Film Canada, Air France, le Ministère de la Justice du Québec, Agriculture Canada, Rgers-Cantel cmmunicatins, Les Pstes canadiennes, la Banque de Mntréal, la Banque Natinale de Paris (B.N.P.), le Canadien Natinal, etc. En 2007, il écrit, La gestin du changement en affaires. Dans ce dcument de 194 pages, il a cherché à répndre aux exigences des lecteurs cncernés par les prblèmes de gestin du changement et, plus particulièrement, par l'rganisatin, la qualité, la cmpétitivité et le succès d'un prjet de changement en affaires. En 2008, il écrit, Le changement Pur Tus. Ce livre de 340 pages fait décuvrir ce que fnt la plupart des persnnes qui nt du succès, les résultats qu'elles btiennent et la pensée stratégique derrière leurs actins. Il intrduit plusieurs idées créatives de changement, tut en furnissant des cnseils étape par étape sur la façn de mettre en applicatin des stratégies autant dans la vie persnnelle qu'au travail. En 2013, il écrit, Change Yur Future, Nw! Ce livre de 642 pages prpse des questins, réflexins et répnses pur aider les jeunes et mins jeunes aux prises avec des changements de vie dans leur milieu de travail et leur vie sciale persnnelle. Ce livre est le résultat d'un prjet de quatre ans intitulé Prjet Tmrrw. 500 stagiaires âgés de 16 à 72 nt été suivis. Les stagiaires prvenaient de cllèges ffrant des prgrammes de réinsertin en administratin et infrmatique. 21 sujets en snt déculés, en autres : l'acquisitin de cnnaissances et de la sagesse, planifiée à l avance, être capable d'influencer, de négcier, gérer le désaccrd, avir un certain bn sens, limiter le stress, utiliser l'humur, avir de l'intuitin et gérer le changement écnmique et scial. Des diagnstics rganisatinnels : Il agit à titre de persnne ressurce auprès des secteurs d affaires et infrmatiques, afin de les épauler dans la définitin des changements pur la livraisn de leurs plans stratégiques grâce à l expertise accumulée auprès de sciétés telles que : Frd, Chrysler, Digital Equipment, Cntrl Data Crpratin, Relatinal Technlgies, Ashtn-Tate, Infrmatin Builders et I.S.T. (L Industrielle Vie). Vici quatre (4) exemples de mandat de sus-traitance : Cabinet de gestin canadien : Mandat de diagnstic et d intrductin d une méthdlgie de cntrôle des tâches de transitin. Liste de tâches d'essai de la transitin et l évaluatin des besins d effectifs demandés pur le prjet de changement. Vérifier les rôles et les respnsabilités ainsi que la frmatin 3 P a g e
4 Germain Decelles,.s.j., MBA nécessaire. Évaluer la liste de gestin de la transitin et des activités du plan de cmmunicatin. Aider aux tâches supplémentaires telles que la frmatin et la crdinatin de la transitin et des réunins de planificatin et sn suivi. Grupe pharmaceutique américain : Mandat d assistance pur la structuratin d'un plan de gestin du changement et de sn suivi. Organisatin d'un plan de gestin du changement glbal requis afin de réaliser un prjet de réductin d'effectifs pératinnels. Les éléments dévelppés : Le plan de gestin du changement cmprenant les bjectifs, les respnsabilités, les prcessus, le cntrôle, la cmmunicatin et le suivi du prcessus administratif. Entreprise financière publique : Mandat pur faciliter la planificatin des achats d'un cmité de gestin du changement et sn suivi. Dresser une liste des biens et services qui sernt nécessaires pur le changement, la transitin et le suivi des prgrammes, y cmpris le matériel, les lgiciels et/u services-cnseils, l espace de travail, etc. Cnseil des États de la Nuvelle-Angleterre pur le dévelppement des affaires en Afrique française : Mandat pur recueillir les idées et les intentins d'un grupe de fnctinnaires prvenant de tris États, qui perçivent la nécessité d'amélirer leurs prgrammes d'assistance stratégique d'affaires pur la cmmercialisatin de prduits et de services lcaux, afin de les frmaliser, d en faire la planificatin et de les financer de façn explicite et claire en définissant les bjectifs ainsi que la prtée de chacun d eux en dévelppant : Un calendrier principal des activités et des ressurces (plan de p rjet de changement) nécessaires pur mener à bien l'ensemble du prjet. Un échéancier détaillé des activités et des ressurces (plan d exécutin ) nécessaires pur mener à bien la prchaine étape du prjet. Définir la structure rganisatinnelle du prjet, puvant être utilisé efficacement pur gérer et mener à bien les travaux nécessaires. Frmuler une analyse de rentabilisatin cnvaincante pur le prjet. L btentin de l'engagement et de l'apprbatin du prjet par rapprt au niveau apprprié d administratin, afin que le prjet sit fermement mis en place pur sa réussite, sans ublier la prductin d une ffre de qualité pur les cmmunautés d'affaires en cncrdance avec la budgétisatin et l'échéancier. L élabratin d architectures d affaires : Il a aidé à élabratin des prcessus répndant aux nrmes (ISO) dans des situatins de gestin de la clientè le (CRM), de gestin des ressurces humaines ainsi que de systèmes de gestin intégrés (ERP). Il a travaillé avec des clients tels que : les Caisses Ppulaires Desjardins, le Ministère de la Justice du Québec et Rgers-Cantel Cmmunicatins. En 1996, il écrit, ISO Pur Tus. Qui expse l'ensemble des cncepts et lignes directrices applicables à la gestin de la qualité. Il présente le prcessus d'implantatin de ces nrmes dans les entreprises et les rganismes. Il abrde également les cnséquences qu'elles entraînent auprès des emplyés, des furnisseurs et des sus-traitants. 4 P a g e
5 Germain Decelles,.s.j., MBA En 2001, il écrit, Le Manuel d'infrmatin sur la certificatin ISO. Sur le cmment préparer le persnnel à la transitin ISO. En 2001, il écrit, Le Guide de préparatin ISO de certificatin. Il furnit des cnseils étape par étape sur la façn de mettre en applicatin une certificatin ISO. La gestin de prjets : Il agit en tant que gestinnaire et facilitateur de prjets, ntamment en matière de la cmpréhensin des enjeux d affaires, de l intrductin de nuvelles pratiques d affaires et de la mise en place de standards de qualité tels qu ISO. Préparatin de plans d'activités et de budgets ainsi que l'rganisatin des ressurces financières, matérielles et humaines. En 2004, il écrit, La gestin de prjet d affaires qui initie les directeurs à préparer la mise en place rganisatinnelle de leurs prjets d'affaires, infrmatique u de cyberapprentissage. L évlutin technlgique : Intrductin sur le marché de diverses technlgies innvatrices lrs de la mise en place et le dévelppement des affaires pur quatre (4) sciétés technlgiques et tris (3) sciétés-cnseils. Implicatin directe dans la planificatin stratégique/tactique. Négcié et cntracté avec plusieurs furnisseurs et firmes-cnseils. En cnclusin Les atuts qui distinguent M. Decelles snt sa facilité de travailler en équipe, sa capacité d apprendre rapidement, l analyse d'entreprise, les méthdes de cmmercialisatin et la planificatin de prjet d'affaires et technlgique. L expérience accumulée durant les trente (30) dernières années lui permet de mettre en perspective les changements permettant ainsi aux administrateurs de dévelpper des stratégies pur remplir leurs bjectifs d affaires tus en valrisant la culture d entreprise et le respect transitinnel des emplyés et clients, afin de faire un succès. L'accent de ses services-cnseils persnnalisés est basé sur la mise en perspective des prblématiques et la recherche de slutins autant dans le secteur privé que public, afin d'btenir des résultats stratégiques d améliratin pur l'entreprise u l rganisatin. Cmme tel, il unit les meilleures pratiques de gestin stratégique d'affaires avec les meilleures pratiques de la gestin de prjet et de changement et des mesures de perfrmance de la Qualité. Exemples de références prfessinnels Page suivante 5 P a g e
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