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1 Catalogue de formations 2010 Plan de formation DIF Parcours de professionnalisation Site Internet :

2 Administration et suivi des formations : LMS : Learning Management System Audit linguistique en ligne Cours de langues : Cours individuels Cours en binôme Cours en mini groupe Cours par téléphone Stage intensif en cours individuels Stage intensif d anglais sur 3 jours Business English Club Université d été Immersion en Angleterre Blended Learning : Cours + Interface Learning Zone Ateliers professionnels en anglais : Telephoning Presentations Negotiations Meetings Intercultural relations Writing Teleconferencing Service de traduction Tarifs 2010 Web site :

3 LMS : Learning Management System En un clic, accédez par Internet à toutes les informations sur vos stagiaires! Notre LMS en ligne permet aux responsables de formation de consulter toutes les informations relatives aux formations linguistiques qu ils ont mis en place. Comprenant : toutes les informations sur les stagiaires les conventions l assiduité des stagiaires aux cours le nombre d heures effectuées/restantes les évaluations du professeur/stagiaire Toutes ces informations sont accessibles via Internet (sécurisés par mot de passe) et peuvent aussi bien être imprimées directement ou téléchargées en format Excel permettant ensuite un usage selon les besoins de l entreprise. Par exemple une importation dans une base de données. Notre LMS est efficace quelque soit le nombre de stagiaires que vous avez. Ces informations sont mises à jour en temps réel. Nous intégrons les données relatives aux dates et horaires des cours et à l assiduité des stagiaires au fur et à mesure du déroulement des cours. L exactitude de ces informations est validée à la fin de chaque mois sur la base des feuilles de présence signées par les stagiaires dont une copie est envoyée aux Responsables de formation. Responsables de formation : ayez toutes les informations à portée de main gagnez du temps par rapport à la gestion de vos statistiques vérifiez l assiduité de vos stagiaires au jour le jour optimisez votre retour sur investissement Ce service est mis gracieusement à la disposition de nos clients! Web :

4 Audit linguistique en ligne Gagnez du temps! Faites vos tests en ligne et démarrer vos cours sans attendre! Nous proposons à tous nos clients une analyse des besoins et un audit linguistique en ligne de leurs stagiaires Cet audit exhaustif évalue les éléments suivants : grammaire compréhension orale lecture rédaction Vous pouvez : Les avantages évaluer à distance un grand nombre de stagiaires obtenir les résultats rapidement en format Excel évaluer et valider la progression de vos stagiaires à la fin des stages mesurer et optimiser le retour sur investissement de vos formations Bien que le test de niveau en ligne soit complet, nous proposons en complément un entretien personnalisé* avec chaque stagiaire pour faire le point sur son expression orale et ses objectifs. Test de sortie A la fin de leur parcours, les stagiaires peuvent à nouveau effectuer un deuxième test en ligne. La structure du test et les thèmes abordés restent identiques, seules les questions changent. Ceci nous permet de mieux connaître les stagiaires et nous aide à sélectionner le professeur dont les compétences et l expérience sont les plus adaptées aux besoins des stagiaires. Ceci nous permet de mesurer les progrès de chaque stagiaire d une façon objective. * Cet entretien peut se faire soit en face-à-face, soit par téléphone. Web :

5 Cours individuels Des cours «sur mesure» avec un suivi personnalisé Nous enseignons les langues suivantes : anglais, espagnol, italien, allemand, français et autres langues sur Prix : 70 HT / heure les cours se déroulent dans vos locaux ou dans les nôtres au moment qui convient le mieux au stagiaire. le professeur, qui enseigne dans sa langue maternelle, est qualifié et expérimenté. + matériel pédagogique: 70 /HT + Interface Learning Zone: 150 /HT/an Des cours "sur mesure" Ce "sur mesure" a pour résultat une progression et une acquisition optimale. Chaque stagiaire reçoit la formation qui correspond exactement à : ses besoins ses attentes son rythme son évolution Le stagiaire profite au maximum de chaque minute puisqu il bénéficie d'un cours particulier. Un rythme et une durée idéale Le rythme moyen est d un cours de deux heures par semaine. Le stage peut être plus intensif selon les objectifs du stagiaire (deux cours par semaine permettent un apprentissage approfondi). Le matériel pédagogique Le stagiaire reçoit le matériel pédagogique correspondant à ses besoins et à son niveau. Nous sommes souvent amenés à travailler avec des documents authentiques fournis par le stagiaire. Technique pédagogique utilisée : enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe et sur des devoirs faits à la maison. Compléments possibles : cours par téléphone, cours intensifs en petit groupe, e-learning, immersion à l étranger. Les éléments abordés régulièrement dans un programme individuel type sont : toutes les compétences professionnelles (réunions, présentations, négociations...). la communication par téléphone et par téléconférence. la rédaction de rapports et de mails. la lecture de documents techniques. les contacts sociaux (déjeuners d'affaires, conversation sur sujets divers). la consolidation des structures grammaticales. le développement du vocabulaire spécifique au métier et général. En suivant des cours individuels, vous bénéficiez d'un parcours pédagogique sur mesure et un planning à la carte, ce qui vous assure une progression régulière et réelle. Web site :

6 Cours en binôme Des cours «sur mesure» ludiques et efficaces Nous enseignons aussi les langues suivantes : espagnol, italien, allemand, français et autres langues sur demande. Des cours "sur mesure" Ce "sur mesure" a pour résultat une progression et une acquisition optimales. Les 2 stagiaires reçoivent une formation qui correspond à : leurs besoins leurs attentes leur rythme leur évolution Les stagiaires se motivent mutuellement en profitant d une ambiance ludique et animée. Un rythme et une durée idéale Le rythme moyen est d un cours de deux heures par semaine. Le stage peut être plus intensif selon les objectifs des Prix : 72 HT / heure les cours se déroulent dans vos locaux ou dans les nôtres au moment qui convient le mieux au stagiaire. le professeur, enseignant dans sa langue maternelle, est qualifié et expérimenté. + matériel pédagogique: 70 /HT + Interface Learning Zone: 150 /HT/personne /an Les éléments abordés régulièrement dans un programme «binôme» type sont : toutes les compétences professionnelles (réunions, présentations, négociations...). la communication par téléphone et par téléconférence. la rédaction de rapports et de mails. la lecture de documents techniques. les contacts sociaux (déjeuners d'affaires, conversation sur sujets divers). la consolidation des structures grammaticales. le développement du vocabulaire spécifique au métier et général. Le matériel pédagogique Les stagiaires reçoivent le matériel pédagogique* correspondant à leurs besoins et à leur niveau. Nous sommes souvent amenés à travailler avec des documents authentiques fournis par les stagiaires. Technique pédagogique utilisée : enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe et sur des devoirs faits à la maison. Compléments possibles : cours par téléphone, cours intensifs en petit groupe, e-learning, immersion à l étranger. Un programme qui répond aux besoins spécifiques des deux participants avec une grande souplesse de planning : une solution motivante, efficace et, surtout, économique. Web site :

7 Cours en mini groupe Le meilleur moyen de pratiquer et développer vos acquis linguistiques! Nous enseignons les langues suivantes : anglais, espagnol, italien, allemand, français et autres langues sur demande. Niveau : élémentaire, intermédiaire ou avancé Type de programme : intensif ou extensif en mini groupe Durée du stage: entre 20 à 60 heures selon les objectifs des stagiaires (soit 1 ou 2 cours par semaine) Lieu du stage : En société ou dans nos locaux Horaires : Planning à la carte Objectifs du stage Participer à un stage intensif en petit groupe homogène (de 3 à 6 personnes), est l occasion d apprendre une langue dans une ambiance stimulante et sympathique. La pratique de au sein d un groupe de personnes permet d améliorer rapidement son niveau et d acquérir de la confiance en soi. En effet, ces petits groupes homogènes sont idéaux pour simuler des situations professionnelles réelles et s exprimer dans un cadre sécurisant. Chaque mini groupe bénéficie d un programme pédagogique élaboré en fonction des besoins professionnels et linguistiques des participants. Prix : 75 HT / heure + Matériel pédagogique: 70 /HT / personne + Interface Learning Zone: 150 /HT /personne Le développement des compétences linguistiques : Un programme pédagogique type contient les éléments suivants Tous les niveaux : L expression orale et la compréhension orale Les structures grammaticales et le vocabulaire Les expressions idiomatiques Le développement des compétences professionnelles : Niveaux intermédiaire et avancé : Les présentations La négociation Les réunions Le langage et la stratégie téléphonique Les relations sociales Niveau élémentaire : Se présenter, saluer Accueillir des visiteurs Décrire son poste et l activité de son entreprise Rédiger des lettres, du courrier électronique Faire des requêtes et des offres Maîtriser les chiffres Echanger des informations Le langage et la stratégie téléphonique Contenu pédagogique Ces stages sont conçus avec deux objectifs principaux. Premièrement, ils sont basés dès le début sur la pratique de la communication orale ; deuxièmement, ils ciblent un langage fonctionnel lié à l activité professionnelle. Bien entendu, les structures grammaticales sont aussi abordées et des mises en situation permettent de pratiquer les compétences professionnelles spécifiques. Compléments possibles : cours individuels, cours par téléphone, séjour linguistique, e-learning. Web site :

8 Cours par téléphone Des cours «sur mesure» avec un suivi personnalisé et un accès à notre site d apprentissage en ligne interface-learning.com Nous enseignons les langues suivantes : anglais, espagnol, italien, allemand, français et autres langues sur demande Des cours "sur mesure" Ce "sur mesure" a pour résultat une progression et une acquisition optimale. Chaque stagiaire reçoit la formation qui correspond exactement à : ses besoins ses attentes son rythme son évolution Un rythme et une durée idéale Chaque cours dure 30 minutes et le stagiaire profite au maximum de chaque minute puisqu il bénéficie d'un cours particulier. Le rythme moyen est de deux cours par semaine. Le stage peut être plus intensif, mais deux cours par semaine permettent un apprentissage approfondi. Apprentissage en ligne Le stagiaire reçoit un abonnement à notre site d apprentissage en ligne permettant un travail personnel tout au long du stage. Un suivi personnalisé Chaque cours de 30 minutes fait l objet d un suivi personnalisé par ou par fax. Le téléphone est un outil pédagogique très efficace. Il permet une progression rapide car il : développe le sens de l écoute favorise une meilleure prononciation aide à surmonter les inhibitions et l'appréhension à s'exprimer permet aux stagiaires une concentration maximale Formule de 10 heures de cours par téléphone + 10 heures d accès en ligne = 775 /HT Formule de 20 heures de cours par téléphone + 20 heures d accès en ligne = 1530 /HT abonnement à interface-learning.com pour la durée de la formation inclus des cours sur mesure un suivi par ou par fax le professeur, qui enseigne dans sa langue maternelle, est qualifié et expérimenté. En plus : Gagnez du temps Evitez tout déplacement prenez vos cours quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Bénéficiez d une grande souplesse d horaires Les formations se déroulent au moment qui convient le mieux de 8h à 20h au bureau, à domicile ou en déplacement. Travaillez en situation professionnelle Le téléphone est, avec Internet, l'outil le plus utilisé en milieu professionnel. Accompagnez vos cours avec notre support en ligne * Une bonne qualité de cours dépend directement de l expérience et de l organisation du professeur! Gagnez du temps : évitez tout déplacement et prenez vos cours quel que soit l'endroit où vous-vous trouvez en France! Site Internet :

9 Stage intensif en cours individuels Des cours «sur mesure» avec un suivi personnalisé Des cours "sur mesure" Les cours ont pour résultat une progression et une acquisition optimale. Chaque stagiaire reçoit la formation qui correspond exactement à : ses besoins ses attentes son rythme son évolution Le stagiaire profite au maximum de chaque minute puisqu il bénéficie d'un cours particulier. Un rythme soutenu Le rythme habituel est de 40 heures par semaine. Les déjeuners ont lieu dans des restaurants locaux avec l un des professeurs afin de continuer la pratique de la langue. Des stages semi intensifs sont également disponibles en fonction des objectifs et du niveau initial du Prix : 2995 HT / semaine Stage de 40 heures (adapté au DIF) animé par une petite équipe de professeurs qualifiés et expérimentés, qui enseignent tous dans leur langue maternelle. les cours se déroulent dans nos locaux aux dates qui conviennent le mieux au stagiaire. Nous enseignons les langues suivantes : Anglais, espagnol, italien, allemand, français et autres langues sur demande. Les éléments abordés régulièrement dans un programme individuel type sont : toutes les compétences professionnelles (réunions, présentations, négociations...). la communication par téléphone et par téléconférence. la rédaction de rapports et de mails. la lecture de documents techniques. les contacts sociaux (déjeuners d'affaires, conversation sur sujets divers). la consolidation des structures grammaticales. le développement du vocabulaire général et spécifique au métier. Le matériel pédagogique Le stagiaire reçoit le matériel pédagogique* correspondant à ses besoins et à son niveau. Nous sommes souvent amenés à travailler avec des documents authentiques fournis par le stagiaire. *prix forfaitaire : inclus Technique pédagogique utilisée : enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe et sur des devoirs faits à la maison. Compléments possibles : cours par téléphone, cours intensifs en petit groupe, elearning, immersion à l étranger. En suivant un stage intensif en cours individuels, vous bénéficiez d'un parcours pédagogique adapté et efficace, ce qui vous assure une progression rapide et réelle. info@interface-biz.com

10 Stage intensif d anglais en mini groupe «Immersion» de 3 jours à La Défense - un programme sur mesure! 960 HT / stage de 24 heures sur 3 jours déjeuners avec un professeur inclus matériel pédagogique inclus mini groupe de 2 à 4 stagiaires Niveau : élémentaire, intermédiaire ou avancé Type de programme : intensif en mini groupe Durée du stage: 8 heures de cours par jour pendant 3 jours (déjeuner inclus) Horaires : 09h00 à 17h00 Objectifs du stage Participer à un stage intensif en petit groupe homogène (de 2 à 4 personnes), est l occasion d apprendre une langue dans une ambiance stimulante et sympathique. La pratique de l anglais au sein d un groupe de personnes venant de sociétés différentes permet d améliorer rapidement son anglais professionnel et d acquérir de la confiance en soi. En effet, ces petits groupes (4 personnes maximum) sont idéaux pour simuler des situations professionnelles réelles. Chaque mini groupe bénéficie d un programme pédagogique élaboré en fonction des besoins professionnels et linguistiques des participants. Contenu pédagogique Ces stages sont conçus avec deux objectifs principaux. Premièrement, ils sont basés dès le début sur la pratique de la communication orale ; deuxièmement, ils ciblent un langage fonctionnel lié à l activité professionnelle. Bien entendu, les structures grammaticales sont aussi abordées et des mises en situation permettent de pratiquer les compétences professionnelles spécifiques. Compléments possibles : cours extensifs, cours individuels, cours par téléphone, Interface Learning Zone, immersion en Grande Bretagne. Un programme pédagogique type contient les éléments suivants : Le développement des compétences linguistiques : L expression orale La compréhension orale Les structures grammaticales Le vocabulaire Les expressions idiomatiques L utilisation des «Phrasal Verbs» Le développement des compétences professionnelles : Les présentations La négociation Les réunions Le langage et la stratégie téléphonique Les relations sociales Pour en savoir plus contactez nous au : info@interface-biz.com

11 Business English Club Le meilleur moyen de développer et perfectionner vos acquis en anglais! Niveau : tous niveaux Type de programme : extensif (un cours de 2 heures une fois par semaine) Durée du stage: 10 semaines (20 heures de cours au total) Horaires : différents horaires possibles - matin, midi et soir nous contacter Prix : 800 HT / un stage de 20 heures mini groupe interentreprises 2 à 6 stagiaires par groupe matériel pédagogique inclus Objectifs du stage (selon le niveau) : comprendre l'essentiel d'une conversation téléphonique et les appels en conférences participer à une conversation professionnelle courante faire une présentation professionnelle participer à des réunions et des négociations interroger quelqu'un pour identifier ses besoins établir des contacts relationnels avec les clients lire et écrire, des s, des télécopies et des lettres revoir et consolider sa grammaire réussir à travailler dans un environnement anglo-saxon Technique pédagogique utilisée : enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe et sur des devoirs faits à la maison. Nous attendons des participants qu ils: effectuent un test écrit et oral participent au stage régulièrement revoient les cours à domicile Pour en savoir plus contactez nous au : Matériel pédagogique inclus - Business Grammar Builder + CD audio. Compléments possibles : cours par téléphone, elearning (Digital Publishing, 7Speaking, Global English), cdrom Telephoning English, immersion en Grande Bretagne. Nos formations «Business English Club» comprennent trois modules de 20 heures par niveau, les stagiaires sont libres de suivre une formation de 20, 40 ou 60 heures. info@interface-biz.com

12 Université d été Ateliers intensifs de communication d anglais professionnel Les ateliers se dérouleront pendant 3 jours, de 9h30 à 17h30. En inter entreprises : 960 HT / stagiaire un stage de 24 heures mini groupe de 2 à 4 stagiaires matériel pédagogique inclus En intra entreprise : HT / groupe un stage de 20 heures mini groupe de 2 à 8 stagiaires matériel pédagogique : 40 HT /stagiaire Université 2010 du 19 juillet au 1 septembre 2010 Interface propose des ateliers intensifs d anglais professionnel en mini groupe*. Chaque atelier reprend les éléments clés de la communication professionnelle en anglais et développe les outils linguistiques professionnels des stagiaires. Contenu de la formation Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Téléphoner / Rédiger un Participer à des réunions Négocier La communication interculturelle Mener une présentation Le contenu des formations intra entreprise peut être adapté en fonction des objectifs des participants. Site Internet :

13 Immersion en Angleterre Des séjours résidentiels conçus pour répondre à vos différents besoins pédagogiques tout en s'adaptant à vos contraintes de temps. IMMERSION Les cours L'ensemble du stage se déroule dans la maison de vos hôtes, tout le matériel pédagogique se trouve sur place. Votre professeur séjourne dans la même maison que vous. Les cours, d'une durée d'environ 6 heures par jour, se déroulent dans la maison. Pendant le reste de la journée, vous participerez aux activités socioculturelles choisies. Les horaires ne sont pas rigides et seront adaptés en fonction de votre programme socioculturel. Grâce à ce mélange de cours classiques et d'activités culturelles, vous passerez au moins 10 à 12 heures par jour avec votre professeur. L'ambiance La famille fait partie du triangle de la réussite (professeur, stagiaire, famille). C'est elle qui apporte une touche culturelle au stage en vous proposant des activités typiques à leur région et au pays. Vous aurez tout le loisir de développer votre pratique de l'oral dans des conditions agréables et conviviales, à la fois avec les membres de votre famille d'accueil, ainsi qu'avec les invités occasionnels. Ces moments de détentes sont nécessaires à la réussite de la formation et vous permettent d'acquérir la confiance en soi nécessaire aux réunions et autres contacts socioprofessionnels. La meilleure façon d'avoir un bon niveau en anglais consiste à séjourner en Angleterre. Nos solutions vous permettent d'atteindre vos objectifs linguistiques tout en vous imprégnant de la culture du pays. Tarif : 3800 HT* Inclus : 30 heures de cours individuels plus environ 40 heures de pratique active plus diverses sorties et activités culturelles plus 5 jours en pension complète * Transport non compris. Nos séjours répondent à vos exigences en terme de confort, de culture et de goûts culinaires! Web :

14 Blended Learning Cours avec un professeur + Interface Learning Zone Notre plateforme d apprentissage à distance Le succès d une formation «e-learning» dépend essentiellement de la motivation du salarié qui utilise cette méthode. Pour l optimiser, nous recommandons le choix d une solution «blended learning», qui associe une formation avec un professeur à la formation à distance (e-learning). Pour qu une formation «blended learning» soit efficace, il est nécessaire que le travail effectué en ligne soit étroitement lié au contenu des cours en présentiel. Dans ce but, nous avons créé notre propre plateforme d apprentissage afin de proposer à notre clientèle du contenu cohérent et des parcours adaptés à leurs besoins. Notre site d apprentissage à distance «Interface Learning Zone»propose des parcours d études à la fois pertinents et ludiques conçus pour consolider les acquis des cours. Les élèves peuvent travailler à leur propre rythme depuis leur bureau, de chez eux ou même en voyage, à tout moment de la journée ou de la nuit. Un cours manqué peut être ainsi rattrapé! Un point abordé en cours n est pas totalement maîtrisé, il peut être retravaillé! Avec des tests réguliers intégrés, nos solutions «blended learning» permettent également de mesurer l efficacité opérationnelle des formations. Nous pouvons adapter le contenu de la plateforme à tout secteur d activité et même mettre en place votre propre plateforme! Ce que pensent nos élèves «riche et bien organisé, il est facile de trouver un sujet et les exercices liés» «l interface est très complète avec beaucoup de contenu» «cela permet de rebondir sur les cours» Nous proposons un choix de programmes de blended learning, qui permet de répondre aux différents niveaux et objectifs de nos stagiaires. Anglais professionnel : débutant élémentaire pre-intermédiaire intermédiaire post-intermédiaire avancé Anglais métier : l anglais de l hôtellerie l anglais de la banque et des finances l anglais pour l industrie pétrolière etc. Compétences professionnelles en anglais: faire une présentation participer à une téléconférence participer à des réunions rédiger des s et des documents commercial et techniques de vente Web :

15 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Ateliers professionnels Telephoning in English téléphoner en anglais Presentations in English faire un exposé en anglais Negotiations in English négocier en anglais Meetings in English participer à des réunions en anglais Intercultural relations les relations interculturelles Writing in English rédiger des documents en anglais Teleconferencing in English téléconférences en anglais 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

16 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Telephoning in English téléphoner en anglais Contexte : Passer un appel téléphonique et répondre au téléphone font partie des tâches les plus compliquées pour les francophones. Il faut réagir rapidement, tout en communiquant avec une personne que l'on ne connaît pas, dans des conditions d'écoute difficiles (bruits de bureau, etc.), et tout cela sous une certaine pression. De plus, on ne peut s'aider que de la voix et non du comportement et des messages non verbaux émis par l'interlocuteur, ce qui complique d'autant plus la tâche. Dans ce séminaire, vous apprendrez les compétences et techniques nécessaires pour pouvoir répondre au téléphone avec confiance. Objectif : Etre autonome lors de la réception d'appels téléphoniques en anglais Profils stagiaires : Secrétaires, assistantes Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs Programme type : L'accueil au téléphone Demander l'identité de l'interlocuteur Epeler un nom Manier les chiffres avec aisance Se présenter, présenter son service ou sa société Le traitement d'un appel simple Mettre en attente Demander de rappeler plus tard Prendre un message Reformuler l'information et la noter Formules de politesse Passer la communication à une tierce personne Prendre congé Gérer le quotidien Prendre un rendez-vous, l'annuler, le reporter Réserver une chambre d'hôtel, un taxi... Organiser des réunions et conférences Adapter son comportement en fonction des différences culturelles Répondre à une demande de renseignements Passer ou vérifier une commande Régler un litige (délais de paiement, livraison...) Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Jeux de rôles, mises en situations professionnelles, appels en direct avec l'animateur Enregistrements audio ou vidéo, travail sur la voix, l'intonation Révision ponctuelle des structures grammaticales non maîtrisées Travail personnel Remise d'un support pédagogique 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

17 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Presentations in English faire un exposé en anglais Contexte : Savoir communiquer des informations en anglais de façon claire et concise tout en retenant l'attention de son auditoire est capital pour réussir une présentation. Le contenu et son organisation sont bien sûr importants, mais l'orateur doit également maîtriser les subtilités de la langue anglaise et être capable de présenter les informations de manière détendue. Dans ce séminaire, vous apprendrez les compétences et techniques nécessaires pour organiser et effectuer avec confiance des présentations en anglais. Programme type : Préparer sa présentation Connaître son auditoire et ses spécificités Identifier les contraintes : temps, espace Construire des supports visuels L impact des différences culturelles dans votre choix Structurer sa présentation Clarifier l'objectif de l'intervention Elaborer des messages "clés" : les différents types de messages La construction de l'exposé : choisir un type d'exposé adapté à l'objectif Préparer une introduction motivante Acquérir des techniques efficaces pour renforcer le message Objectif : S'entraîner à faire un exposé et à présenter ses projets en anglais Profils stagiaires : Toute personne ayant à présenter un projet en anglais Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs Intervenir face à un public L'importance de la forme par rapport au fond Les grands principes de l'expression orale Utiliser un langage efficace : les expressions et les mots parasites Les subtilités de la langue et les "faux amis" Le non verbal et la gestuelle L'utilisation de supports visuels Maintenir l'attention de l'auditoire Animer un débat Comment inciter à la participation : poser les bonnes questions S'assurer que l'on a bien compris les questions et y répondre Gérer les situations difficiles Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Présentations filmées et analysées avec le groupe Révision ponctuelle des structures linguistiques non maîtrisées Travail personnel 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

18 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Negotiations in English négocier en anglais Contexte : Si la négociation à l international requiert une bonne connaissance des subtilités de l anglais, une maîtrise des techniques de négociations et une bonne compréhension de la culture de ses interlocuteurs sont également indispensables. Ce séminaire vous aidera donc à développer vos techniques de négociation, à renforcer vos connaissances en anglais et à améliorer votre compréhension des nuances de la langue. Programme type : La préparation de la négociation Rassembler les différents éléments de la négociation Formuler idées et arguments Mémoriser les points forts que l'on souhaite mettre en avant Le déroulement de la négociation Ecouter activement et repérer l essentiel dans le discours Reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur Faire de son interlocuteur un allié Développer son argumentaire Apprendre à convaincre Répondre aux objections L'expression non verbale La conclusion d'un accord Imaginer des solutions qui permettent d'atteindre un consensus Conclure l'entretien Méthodologie : Objectif : S'entraîner à la négociation en anglais après en avoir revu les techniques de base Profils stagiaires : Toute personne ayant à participer à des négociations en anglais Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Etudes de cas et mise en pratique sous forme de jeux de rôles et travail de groupe Apports tant sur le fond que sur la forme de la négociation Révision ponctuelle des structures linguistiques non maîtrisées Travail personnel Remise d'un support pédagogique 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

19 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Meetings in English participer à des réunions en anglais Contexte : Les réunions multiculturelles sont des moments où la coordination, la créativité et la prise de décision sont cruciales. Ceux qui y participent doivent non simplement maîtriser les compétences clés pour gérer leurs collaborateurs dans un contexte multiculturel, mais aussi avoir une bonne connaissance des finesses de la langue anglaise. Dans ce séminaire vous acquerrez une meilleure maîtrise des subtilités de l anglais et perfectionnerez les techniques nécessaires pour mieux participer aux réunions multiculturelles. Programme type : Objectif : S'entraîner aux techniques d'animation et à la prise de parole lors de réunions Profils stagiaires : Toute personne ayant à participer à des réunions Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs La préparation des réunions Organiser la réunion Etablir l'ordre du jour La psychologie du groupe Les types de comportements individuels Les paramètres d'un groupe efficace Animer un groupe Vérifier le consensus et la prise de décision en groupe Optimiser les contributions de chacun Pendant la réunion Prendre la parole, soutenir des idées, mettre en confiance celui qui parle Défendre un point de vue Convaincre et être persuasif Faire un compromis, savoir verrouiller et conclure Le suivi des réunions Le compte rendu et les notes d'action à prendre Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Jeux de rôles, mises en situations professionnelles Mises en situations filmées et analysées avec le groupe Révision ponctuelle des structures linguistiques non maîtrisées Travail personnel 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

20 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Intercultural relations les relations interculturelles Contexte : Anticiper et comprendre les différences culturelles et être capable de réagir en conséquence est la base de tout succès à l international. Pour réussir il faut donc pouvoir travailler et être à l aise dans des milieux culturellement et linguistiquement divers. Ce qui peut très bien marcher en France pourrait être une mauvaise solution ailleurs. Dans ce séminaire, vous apprendrez les bases nécessaires pour pouvoir travailler avec confiance à l international dans des milieux diverses. Programme type : Interpreting the party line Mission statements and corporate initiatives Working rhythms (polychronic or monochronic) Communication styles (low or high context) Knowing your place Vertical or flat hierarchy Taking responsibility Monitoring performance (acquired or given status) Getting people to go along with you Knowing your limits Rules, regulations and laws of the land (fixed and relative truth) Gifts favours and bribes (functional or personal) Nepotism Discretion versus dishonesty Knowing the form Greeting people Making small talk Playing the conversation game (reserved or effusive) Choosing what to say and how to say it Trying to be funny Avoiding hidden dangers Objectif : Apprendre à travailler avec confiance dans un environnement multiculturelle Profils stagiaires : Toute personne ayant à travailler dans un environnement multiculturelle Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté Durée : Selon les objectifs Making presentations Know your audience Create a central message Choosing the right style (short term or long term, up beat or down beat, short or long, selective or comprehensive, persuasive or informative, creative or logical structure) Finding a concrete context Speaking with impact Making deals Picking the right people (your team, their team) Time and place (speed or patience) Playing the game to win Understanding their beliefs Importance of the written word Choice or destiny Using the right language (risk embracing or risk averse) SOHOP Keeping things conditional Talking about how you feel Knowing yourself Relationships Communication Time Truth The meaning of life Presentation style Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Jeux de rôles, mises en situations professionnelles Travail personnel Remise d'un support pédagogique 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

21 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Writing in English rédiger des documents en anglais Contexte : La clé du succès est de bien évaluer les besoins de vos interlocuteurs et d être clair et concis dans la rédaction de vos documents. Lors de ce stage, vous acquerrez les compétences nécessaires pour évaluer les besoins de vos interlocuteurs et vous apprendrez les techniques de rédaction et de mise en page en anglais. Programme type : Présenter ses écrits o Format o Références o Présentation o Abréviations courantes o Dates et chiffres o Formules de politesse o Mots de liaison o Structures idiomatiques Rédiger courriers, fax, s, et rapports Rédiger pour être lu et compris Prendre des notes lors de réunions Objectif : Apprendre les techniques de rédaction et de mise en page en anglais et rédiger des documents avec plus de confiance et d efficacité Profils stagiaires : Toute personne ayant à rédiger des documents en anglais Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Révision des connaissances lexicales et grammaticales requises Travail personnel Remise d'un support pédagogique 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

22 Business Skills Training INTERFACE BUSINESS LANGUAGES Teleconferencing in English téléconférences en anglais Contexte : Participer à une téléconférence internationale en anglais fait partie des tâches les plus compliquées pour les francophones. Il faut réagir rapidement, tout en communiquant avec des personnes que l'on ne connaît pas toujours bien, dans des conditions d'écoute difficiles (bruits de bureau, etc.), et tout cela sous une certaine pression. De plus, on ne peut s'aider que de la voix et non du comportement et des messages non verbaux émis par l'interlocuteur, ce qui complique d'autant plus la tâche. Dans ce séminaire, vous apprendrez les compétences et techniques nécessaires pour pouvoir participer à une téléconférence avec confiance. Objectif : S'entraîner à la téléconférence en anglais après en avoir revu les techniques de base Profils stagiaires : Toute personne ayant à participer à des négociations en anglais Pré requis : Test linguistique préalable Animateur : Animateur qualifié et expérimenté de langue maternelle anglaise Durée : Selon les objectifs Programme type: Session 1 Les avantages et les contraintes d une téléconférence Les règles de base d une téléconférence Comprendre les aspects techniques: «roll call», utilisation des boutons «mute», «dial in», «dial out» Session 2 Etude de cas : une téléconférence authentique Développer des stratégies pour écouter efficacement et mieux comprendre La diversité des accents Session 3 Vérifier et clarifier des informations, exprimer son accord et son désaccord, donner et demander des opinions L importance d une approche diplomatique dans un cadre international Interrompre ses interlocuteurs poliment, prendre la parole Session 4 10 astuces pour mieux réussir sa téléconférence Jeu de rôle : enregistré avec commentaires Retour sur le stage et conclusion Méthodologie : Enseignement dynamique basé sur la communication orale en classe Jeux de rôles, mises en situations professionnelles, appels en direct avec l'animateur Enregistrements audio ou vidéo, travail sur la voix, l'intonation Révision ponctuelle des structures grammaticales non maîtrisées Travail personnel Remise d'un support pédagogique 19, Place de l Iris Courbevoie La Défense Tel. : Fax :

23 Traduction Un service de qualité livré dans les délais! Un document mal traduit nuit à l'image de marque de votre entreprise. En effet, combien de contrats n'ont pas été signés, combien de négociations n'ont pas abouti ou combien de ventes n'ont jamais été concrétisées par manque de compréhension mutuelle à cause de documents confus, voire inexacts? Puisqu'une bonne traduction atteste d'une profonde maîtrise des nuances de la langue et de la culture du pays, nos traducteurs ne traduisent que vers leur langue maternelle. En outre, ils connaissent le jargon et les expressions propres à votre secteur d'activités. Nos traducteurs : travaillent en véritable partenariat avec le client livrent un service de qualité dans les délais traduisent que vers leur langue maternelle connaissent parfaitement le jargon et les expressions de votre secteur d'activités Pour un résultat à la hauteur de vos exigences, confiez vos travaux à des traducteurs 100% compétents. Traduction juridique - la traduction juridique est une spécialité à part entière. Seuls des traducteurs experts sauront y répondre dans les règles de Pourquoi choisir nos services de traduction? Nos tarifs anglais, français, espagnol, allemand, italien, néerlandais 0,19 HT / mot (soit 47,50 HT / page de 250 mots) Russe, polonais, tchèque, turque, japonais, chinois, autres + 25 à 30% Traductions techniques 22 HT / mot Supplément dernière minute + 20% Un travail de partenariat avec nos clients Nous travaillons en véritable partenariat avec nos clients, vous avez un contact direct avec notre équipe de traducteurs et pouvez ainsi construire avec eux d excellentes relations professionnelles. Une expérience diversifiée Un vaste éventail de documents ont bénéficié du savoir-faire de nos traducteurs : plaquettes institutionnelles, catalogue de produits, articles de presse, rapports, contrats, rapports annuels, bilans financiers, normes européennes, guides d'utilisateurs, romans, scénarii, etc. Un service de qualité livré dans les délais Notre équipe est dotée des ressources informatiques les plus récentes afin de vous assurer un résultat de haute qualité. En plus de notre sérieux et de notre professionnalisme, nous nous engageons à vous fournir vos documents en respectant les délais. Traduction technique - chaque profession utilise un vocabulaire particulier que nos traducteurs maîtrisent parfaitement. Nos services : Traduction de tous types de documents et de manuels professionnels Localisation de sites et logiciels Rédaction d'un glossaire bilingue propre à votre société Transcription d'un enregistrement Interprétation en simultané Voix-off / sous-titres

24 Tarifs 2010 Cours de langue (anglais, allemand, espagnol, italien, français) Euros HT Cours individuels / heure 70,00 Cours individuels spécialisés (juridique, ressources humaines, marketing, etc.) / heure 90,00 Cours en binôme / heure 72,50 Cours en mini groupe (3 à 6 stagiaires) / heure 75,00 Cours par téléphone / 30 minutes 35,00 Matériel pédagogique / stagiaire 70,00 «Interface Learning Zone» : Abonnement annuel à notre plateforme d apprentissage (e-learning) 150,00 Stages intensifs / extensifs Individual Business Intensive 40 heures de cours individuels sur 5 jours, matériel et déjeuners avec le professeur inclus 2995,00 Group Business Intensive (interentreprises) 24 heures sur 3 jours, stage en mini groupe, matériel et déjeuners inclus 960,00 Business Club 20 heures sur 3 mois, stage en mini groupe, matériel inclus 800,00 Université d été 20 heures sur 3 jours, stage en mini groupe 1260,00 Préparation TOEIC stage de 20 heures de cours individuels, matériel et inscription inclus 1650,00 Blended Learning (Cours en face-à-face + Interface Learning Zone) Cours par téléphone 30 heures (15h en face-à-face + 15h Learning Zone) 1170,00 Cours en groupe (4 stagiaires en intra) + Learning Zone 30 heures (21h en face-à-face + 9h Learning Zone) 2154,00 Cours individuels 30 heures (21h en face-à-face + 9h Learning Zone) 1578,00 Cours de langues (portugais, russe, japonais, chinois, arabe, koréen, etc. ) Cours individuels / heure 85,00 Cours en binôme / heure 88,00 Cours en mini groupe (3 à 6 stagiaires) / heure 92,00 Séjours linguistiques (voyage non-compris) 5 jours en Grande Bretagne (en dehors de Londres) en pension complète (70 heures : cours individuels et pratique) 3800,00 5 jours en Grande Bretagne (à Londres) en demi-pension (30 heures de cours individuels) 3800,00 10 jours en Grande Bretagne (à Londres) en demi-pension (60 heures de cours de groupe) 3650,00 5 jours en Espagne, Italie, Allemagne (70 heures : cours individuels et pratique) 3800,00 5 jours en France (70 heures : cours individuels et pratique) 3800,00 7 jours aux USA (100 heures : cours individuels et pratique) 5100,00 Séminaires professionnels pour 2 à 6 personnes sur 2 jours Téléphoner en anglais Telephoning in English Faire une présentation en anglais - Presentations in English Participer à des réunions en anglais - Meetings in English Négocier en anglais - Negotiating in English Rédiger des documents en anglais - Writing in English Les relations interculturelles - Intercultural Relations in English Participer à des téléconférences en anglais - Conference Calls in English 1800,00 Tests et audits linguistiques Test de niveau préalable à toutes formations Offert Test d embauche 100,00 Audit linguistique de vos équipes Nous consulter Service de traduction Nous consulter 19 Place de l'iris, Courbevoie-La Défense, France. Tél : Fax : Web : SARL au Capital R.C.S Nanterre B SIRET APE 804D Déclaration d'existence TVA intracommunautaire : FR

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