MERCI D ÉCRIRE EN LETTRES CAPITALES

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1 B u l l e t i n d i n s c r i p t i o n Marketing stratégique La mesure sur Internet Les 26 et 27 novembre 2008 MERCI D ÉCRIRE EN LETTRES CAPITALES Demande d inscription Coordonnées de la personne à inscrire : M Mme Mlle Nom : Prénom : Fonction : Société : Adresse : Code postal : Ville : Tél. : Fax : Pour le suivi de votre inscription, Je souhaite recevoir des informations du Groupe Les Echos et de ses partenaires N de SIRET : Secteur d activité : Code NAF : Effectifs 1 à à à 499 Tarifs : Nom : Prénom : Fonction : Adresse : Code postal : Ville : Tél. : Pour le suivi de l inscription, à et HT soit 2 140,84 TTC par personne (entreprises des secteurs privé et public) HT soit 1 662,44 TTC par personne (administrations, collectivités locales) Nom du directeur ou du responsable formation : Dossier d inscription suivi par Facture à établir à l ordre de Société : Contact : Adresse : Code postal : Ville : Tél. : Fax : Pour toute inscription, renvoyez ce formulaire accompagné de votre règlement à : Caroline JAUBOURG Les Echos Formation 16, rue du Quatre Septembre Paris CEDEX 02 Tél. : Fax : Attention : Votre règlement doit nous parvenir impérativement à réception de facture et avant la formation. Dans le cas contraire, Les Echos Formation se réserve le droit de vous refuser l accès le jour de la formation. A l exception des personnels du service public qui paient à service rendu. Le prix indiqué comprend la participation aux deux journées de formation et la documentation. Joindre un bon de commande si nécessaire Pour tout mode de règlement, précisez le titre et la date de la formation : Par chèque à l ordre des ECHOS FORMATION, société filiale des Echos habilitée à dispenser de la formation professionnelle. Par virement à l ordre des ECHOS FORMATION Banque BNP, compte n RIB 30004/ /36 BNP Champs Élysées. N TVA intracommunautaire : FR Merci de m envoyer : une convention de formation une attestation de présence Cette formation est intégrée dans le cadre du DIF et je souhaite recevoir : une convention tripartite (salarié, entreprise, organisme de formation) Modalités d annulation : Toute annulation devra être faite par écrit et envoyée par fax ou par . En cas d annulation effectuée moins de 14 jours avant la date de la formation ou en cas d absence le jour de la formation, le paiement de l inscription restera pleinement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas d annulation effectuée plus de 14 jours avant la date de la formation, l inscription vous sera remboursée, déduction faite d un montant de 180 euros HT pour frais de dossier. Vous pouvez vous faire remplacer en nous communiquant par écrit les noms et coordonnées du remplaçant. Votre inscription doit être obligatoirement signée et tamponnée Je soussigné(e) accepte les modalités de règlement et d annulation Date : / / Signature : Conditions générales de vente Cachet de l entreprise (obligatoire) Pascale MILLAN Photo : fotolia.com

2 Marketing stratégique La mesure sur Internet De la décision stratégique à la performance financière Tableaux de bord et indicateurs Choix des investissements Mercredi 26 et jeudi 27 novembre 2008 DE L INFORMATION À LA FORMATION Cercle Républicain 5, avenue de l Opéra Paris Inscriptions : Informations :

3 La mesure sur Internet De la décision stratégique à la performance financière Tableaux de bord et indicateurs Choix des investissements Face à un canal Internet de plus en plus stratégique pour les entreprises avec 12% des investissements plurimédia en 2007, comprendre et maîtriser la mesure sur Internet s impose comme une nécessité pour les directions marketing et financières. Définition des KPIs (Key Performance Indicators) par rapport aux objectifs, indicateurs de référence, mise en place de tableaux de bord, collecte et validation des données, solutions de mesure disponibles sur le marché... autant de sujets essentiels que cette formation se propose d aborder en apportant des réponses structurées, simples et pratiques, notamment aux questions suivantes : Comment créer des tableaux de bord Internet pertinents pour piloter l efficacité et la rentabilité d un dispositif Internet? Comment optimiser ses investissements online? Quels sont les moyens de mesurer et d améliorer la qualité de son site Internet et du trafic entrant? En répondant à ces questions et à toutes celles que vous vous posez, cette formation présentera un panorama de la mesure tout au long de la chaîne d acquisition et de fidélisation client online et vous donnera ainsi les clés pour : Réaliser des benchmarks en fonction des secteurs des entreprises et des fonctions Décider de vos investissements médias Suivre la performance de vos campagnes online Suivre et optimiser la contribution du canal Internet au développement de l entreprise Héloïse Willaume Responsable du séminaire Les Echos Formation

4 La mesure sur Internet Animateur : Hervé DRUEZ, Directeur associé, KEROPS Illustré par des témoignages d experts Objectifs : Créer les tableaux de bords Internet pertinents pour piloter l efficacité et la rentabilité d un dispositif Internet Comprendre les différents types de mesure : les méthodologies, les indicateurs, les usages et les limites Optimiser les investissements online : campagnes marketing, dispositifs Internet 1 ère journée : Mercredi 26 novembre h00 9h45 9h45 12h30 Introduction et présentation des participants Panorama des mesures sur Internet et usages Enjeu stratégique de la mesure : comprendre, optimiser, rentabiliser De la mesure clic à la mesure post-clic : mesurer la chaîne d acquisition et de fidélisation La mesure panel au service de la connaissance socio-démographique des internautes Du webplanning au benchmark sectoriel et à l analyse de ses audiences Les fondamentaux de la mesure par panélisation internautes : méthodologie et indicateurs Présentation des principaux panels français et internationaux : Médiamétrie, Ipsos, Comscore Les outils de panélisation par Toolbar 12h30 14h00 Déjeuner 14h00 16h15 16h15 16h30 16h30 17h30 La mesure clic au service de vos bilans de campagnes marketing online Campagne ing : mesure routeur, indicateurs clés, repères marchés, tableaux types Campagne liens commerciaux : mesure régie, indicateurs clés, baromètres marché Campagne e-publicité : mesure adserver, indicateurs clés, repères marchés, tableaux types Pause Témoignage d expert

5 2 ème journée : Jeudi 27 novembre h00 10h45 10h45 12h30 Mesure site-centric : du modèle économique à la définition des KPIs Les fondamentaux de la mesure «site centric» : méthodologie et indicateurs Objectifs stratégiques et enjeu du choix des KPIs dans le pilotage d un dispositif Définition des conversions, des périmètres et profils d observation Mesure et optimisation de la qualité de son trafic Suivre et améliorer la qualité du trafic entrant Suive et améliorer son référencement naturel : indicateurs clés, tableaux types Suivre et améliorer le trafic liens commerciaux : indicateurs clés, tableaux types Suivre et améliorer ses campagnes : test A/B, test multivariables 12h30 14h00 Déjeuner 14h00 15h30 15h30 16h15 16h15 16h30 16h30 17h30 Mesure et amélioration des sites Comprendre le comportement des internautes sur les sites De la navigation au design et merchandising des contenus Entonnoirs de conversions, attrition et optimisation Témoignage d expert Pause Définir ses tableaux de bord Les meilleures pratiques Exemples de tableaux de bord (site e-commerce, site media, site événementiel) Cette formation s adresse aux : Directeurs et responsables marketing et e-marketing Directeurs CRM et e-crm Responsables produits Chefs de produits Directeurs du développement web et responsables de projet web Directeurs stratégie et développement Directeurs et responsables des études Directeurs financiers Informations par téléphone au

6 inscriptions sur Service clients : Contactez Caroline JAUBOURG par ou par téléphone au (ligne directe) DIF : Cette formation peut être intégrée dans le cadre de votre DIF Tarifs : HT soit 2 140,84 TTC par personne (entreprises des secteurs privé et public) HT soit 1 662,44 TTC par personne (administrations, collectivités locales) Vous pouvez vous inscrire : En renvoyant le bulletin d inscription par fax au En ligne sur le site : Informations pratiques Autres formations et conférences Formations : Fidéliser ses clients...9 et 10 septembre 2008 Site Web : quelle stratégie de référencement?...11 et 12 septembre 2008 Web marketing...30 septembre et 1 er octobre 2008 Stratégie de prix...20 et 21 octobre 2008 Stratégie cross média...22 et 23 octobre 2008 Web 2.0 et communication...19 et 20 novembre 2008 Conférence : Les 5 èmes Assises du Marketing...24 septembre 2008 Nos formations interentreprises peuvent également être réalisées sur mesure. Contactez Maïté LEGRAND-BOUCARD par téléphone au ou par Formations sur mesure Retrouvez toute l actualité de nos formations et conférences sur et

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