Tel: Fax: FICHE ACTEUR DIRECTEUR: Emmanuelle CUMINGE

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME COLLECTIF POUR L ANIMATION DE GROUPE ET L INITIATIVE PÉDAGOGIQUE 40 rue de la CORVEE - BP 71024, 88100, ST DIE DES VOSGES, Grand Est cagip@cagip.fr Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: JEAN MARIE ADAM DIRECTEUR: Emmanuelle CUMINGE RÉFÉRENT ILLETTRISME: AURELIE MATHIEU La société CAGIP a été créée en 1981 par Jean Marie ADAM et Eliane ADAM pour intervenir dans le champ de l orientation, de la formation et de l emploi. Leurs objectifs étaient de répondre aux besoins aussi bien des publics jeunes et adultes, demandeurs d emploi et salariés que des acteurs sociaux et économiques des territoires lorrains et alsaciens, à travers la mise en place de différents dispositifs d accompagnement et de formation. Sa mission principale est de favoriser la formation tout au long de la vie pour faire progresser les personnes vers l'accès à l'emploi et ou le maintien à l'emploi. Accompagner tous les publics qui ont des besoins, dans leur parcours d'insertion et de formation, en prenant en compte leurs acquis et leur projet professionnel. Développer des réseaux de partenariats. Et cela passe par la mise en place opérationnelle de dispositifs d'insertion et de formation dans le domaine de la linguistique, des compétences clés, du socle CLEA - COPANEF, des bilans de compétences, de la prévention sécurité, de la pré qualification et professionnalisation des personnes, de l'accompagnement à l'emploi et au maintien dans l'emploi. FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 35 MOBILITÉ NATIONALE

2 EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES La société CAGIP, présente depuis sa création sur la mise en place de formations linguistiques et des savoirs de base destinées aux demandeurs d'emploi et aux salariés, a continué à développer ces champs d'intervention dès l'organisation des dispositifs "compétences clés" auprès des entreprises également. Nous répondons aux sollicitations des entreprises pour mettre en place des formations sur mesure (centre hospitalier, entreprises du secteur industriel, bailleurs sociaux...). Nous répondons aussi aux demandes des OPCA. NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) Le CAGIP a construit majoritairement des formations de base liées aux métiers du sanitaire et social, de l'entretien, de la propreté, de la voierie... LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Le CAGIP a construit majoritairement des formations de base liées aux métiers du sanitaire et social, de l'entretien, de la propreté, de la voierie... LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 8 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Posséder des compétences pédagogiques (savoir organiser, concevoir et construire des programmes de formation adaptés et individualisés, mobiliser des méthodes actives et interactives, réaliser différentes formes d'évaluation, concevoir des supports). Posséder des compétences de gestion et d'animation de groupe, d'écoute et d'adaptabilité.

3 ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE Non Nous répondons avant tout à la demande afin de mettre en place une formation sur mesure, donc adaptée et individualisée aux besoins et attentes du demandeur (salarié, tuteure, entreprise...). Et au fur et à mesure des formations que nous mettons en place, nous les formalisons et nous pouvons les réutiliser si elles sont adaptées et/nous prenons appui sur ces formations pré-construites pour en construire de nouvelles, pour les améliorer, ou pour les rendre plus efficaces. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES De manière générale, nous rencontrons l'entreprise cliente ou nous passons par l'opca lorsque la demande passe par l'opca. Et c'est dans le cadre de ce premier entretien que nous écoutons les attentes des entreprises, que nous les reformulons pour nous assurer d'avoir bien compris, et nous proposons plusieurs hypothèses de travail que nous argumentons. Nous pouvons aussi être des personnes ressources et nous proposons une méthodologie de travail. C'est la responsable développement ingénierie et les coordonnateurs de ces dispositifs qui assurent cette partie. NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES Nous utilisons majoritairement le référentiel RCCSP et c'est celui que nous avons mobilisé prioritairement jusque maintenant et depuis notre habilitation 1001 Lettres et Socle CLEA du COPANEF, en fonction des besoins et des attentes, nous pouvons utiliser ces derniers référentiels. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Tout dépend de la demande de l'entreprise. Certaines entreprises le réalisent. Lorsque nous devons le mettre en place, nous proposons des évaluations formelles ou informelles, des entretiens avec les personnes... NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Nous alternons entre des entretiens individuels et des tests de positionnement conçus par les équipes pédagogiques (suite à des formations sur le référentiel CCSP, par exemple, et des groupes de travail interne).

4 NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? Nous nous adaptons aux demandes des entreprises et nous nous déplaçons lorsque les formations sont en intra. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Nous proposons des méthodes de travail intégrant des temps de suivi et de bilans avec les tuteurs et l'encadrement de l'entreprise. LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION nous alternons les supports papier avec les supports numériques. Nous utilisons des supports authentiques, des supports contextualisés, des supports conçus spécifiquement... LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE Les principaux domaines de compétences sont la communication en français, le calcul et les mathématiques, le raisonnement logique et apprendre à apprendre, l'utilisation de l'outil informatique...

5 NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES Nous proposons des rapports d'étape que nous fixons en début de formation avec les parties concernées. NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? Non SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? Le pôle Développement-ingénierie a mis en place, en interne, un dispositif de capitalisation des outils à travers un site intranet CAGIP consultable par toutes les équipe pédagogiques et à travers un centre de ressources. Le dispositif est réfléchi dans le cadre de groupes de travail. Des groupes de travail sont organisés pour traiter certaines thématiques pédagogiques et pour échanger et analyser les bonnes pratiques. AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? Tous les formateurs qui interviennent dans le champ des compétences clés sont formés, en lorraine, par LORPM qui met en place régulièrement des formations sur l'utilisation du référentiel RCCSP, sur la mise en place d'un guide d'entretien, sur la conception d'outils contextualisés, sur l'apprentissage des mathématiques pour des publics en situation d'illettrisme. Nous mettons en place, en interne, des formations et des groupes de travail sur ces thématiques.

6 APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? Réseau des acteurs du chantier école UROF - DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? Label FLI NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 51 - Marne, 52 - Haute-Marne, 54 - Meurthe-et-Moselle, 55 - Meuse, 57 - Moselle, 67 - Bas-Rhin, 68 - Haut-Rhin, 88 - Vosges DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?