BAROMÈTRE. Les tendances des ventes tourisme par les agences de voyages. Juin 2017/2016

Transcription

1 BAROMÈTRE Les tendances des ventes tourisme par les agences de voyages Juin 2017/2016

2 Sommaire 1. Tendances de l activité nombre de passagers volume d affaires panier moyen Départs Réservations France Top 10 moyen courrier Top 10 long courrier 1. Tendances ventes France Délais de réservation Durée de réservation Contexte Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l utilisation des deux plateformes par l ensemble de leurs clients. Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d observation significatif. 2. Tendances ventes moyen courrier Délais de réservation Durée de réservation 3. Tendances ventes long courrier Délais de réservation Durée de réservation 2

3 Tendances de l activité Juin 2017/2016 3

4 Tendance des départs (Juin 2017/2016) Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France -4 % -7 % -3 % Moyen courrier +1 % +2 % +1 % Long courrier +7 % -5 % -11 % Total -0,5 % -1 % -1 % 4

5 Tendance des réservations (Juin 2017/2016) Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France +12 % +6 % -6 % Moyen courrier +15 % +10 % -4 % Long courrier +4 % +7 % +2 % Total +12 % +8 % - 4 % 5

6 Détail de la destination France en nombre de passagers (Juin 2017 vs 2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France métropolitaine Antilles françaises Ile de la Réunion Polynésie française -4 % - 6 % -2 % +8 % -12 % -18 % -20 % -34 % -17 % -1 % +5 % +7 % France métropolitaine Antilles françaises Ile de la Réunion Polynésie française +12 % +8 % -3 % +22 % +11 % -9 % +14 % -9 % -20 % -3 % -27 % -25 % 6

7 Top 10 des destinations moyen courrier en nombre de passagers (Juin 2017/2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen 1 Espagne - - 4% 1 Espagne 12% 14% 2% 2 Italie 4% -3% 2 Italie 12% 4% 3 Grèce 8% 22% 3 Grèce -4% 9% 4 Portugal -8% -9% -2% 4 Portugal 1% -8% 5 Royaume-Uni -4% - -9% 5 Tunisie % 6 Maroc 39% 33% -4% 6 Maroc 3 19% Tunisie % Allemagne -1-14% 2% 7 8 Allemagne 9% 4% Royaume-Uni - -20% -14% 9 Croatie 2% 4% 2% 9 Turquie 3 39% 2% 10 Norvège -1-14% 10 Croatie 31% 23% - Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance 7

8 Top 10 des destinations long courrier en nombre de passagers (Juin 2017/2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen 1 Etats-Unis 4% - -9% 1 Etats-Unis - 2% 2 Canada 3 19% - 2 Thaïlande Chine 8% 1% 3 Rép. Dom. - 4% 4 Thaïlande 8% - -14% 4 Ile Maurice 20% 28% 5 Rép. Dom. 1-5 Chine -19% -12% 8% 6 Indonésie 12% -8% -18% 6 Canada -1% - -4% 7 8 Vietnam 0% - Ile Maurice 12% Cuba -28% -29% -3% Indonésie 51% 2-18% 9 Cuba -8% -32% -2 9 Mexique - 1% 8% 10 Mexique -24 % -17 % +9 % 10 Vietnam 21% 14% - Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance 8

9 Tendance Vente tourisme Agences de voyages France 9

10 Tendance des délais de réservation vers la destination France (Juin 2017) FRANCE MÉTROPOLITAINE 8% 8% 18% 14% 39% ANTILLES FRANÇAISES 64% 3% 8% LA RÉUNION 62% 8% POLYNÉSIE FRANÇAISE 62% 1 14% A plus de 3 mois du départ De 1 à 2 mois De 8 à 14 jours du départ De 2 à 3 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départ A moins de 7 jours du départ 10

11 Tendance des durées de séjours vers la destination France (Juin 2017) FRANCE MÉTROPOLITAINE 19% 74% ANTILLES FRANÇAISES 14% 2 52% LA RÉUNION 24% 4 23% 9% POLYNÉSIE FRANÇAISE % 4% Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits) Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) 11

12 Tendance Vente tourisme Agences de voyages Moyen courrier 12

13 Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier (Mai 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ESPAGNE 20% 19% 30% 1 9% ITALIE 23% 18% 2 1 9% GRÈCE PORTUGAL 19% 2 22% 21% 32% % A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départ TUNISIE 12% 3 19% De 1 à 2 mois du départ MAROC A LLEMAGNE 22% 1 12% 19% 28% 21% 20% 22% De 15 jrs à 1 mois du départ De 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ ROYAUME-UNI 1 18% 1 28% TURQUIE % 8% CROATIE 18% 2 30% 1 13

14 Tendance des durées de séjours vers les destinations moyen courrier (Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ESPAGNE 72% 20% ITALIE 61% 30% GRÈCE 12% 8 PORTUGAL 4% 9% 68% 19% Très long séjour (+ de 20 nuits) TUNISIE 1 20% 58% Long séjour (de 13 à 20 nuits) MAROC A LLEMAGNE 20% 1 84% 51% 14% Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) ROYAUME-UNI 3% 21% 7 TURQUIE 9% 20% 6 CROATIE 9% 88% 14

15 Tendance Vente tourisme Agences de voyages Long courrier 15

16 Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier (Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ETATS -UNIS 38% 24% 9% THA ILANDE 6 1 2% 4% RÉPUBLIQUE D OMINICA INE 68% 8% 2% 2% ILE MAURICE 68% 12% 4% 2% 2% CHINE 1 21% 18% 1 18% CA NA D A 28% 22% 22% 1 4% CUBA 61% 8% 3% 4% INDONÉSIE 31% 18% 3 4% 2% MEXIQUE 68% 4% 1 2% 3% V IETNA M 6 8% 14% 2% 3% A plus de 3 mois du départ De 1 à 2 mois du départ De 8 à 14 jours du départ De 2 à 3 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départ A moins de 7 jours du départ 16

17 Tendance des durées de séjours vers les destinations long courrier (Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ETATS-UNIS 1 32% 42% THA ILANDE 32% 34% 24% RÉPUBLIQUE D OMINICA INE 2% 34% 62% ILE MAURICE 4% 19% 7 CHINE 5 33% CA NA D A 2 6 CUBA 32% 60% 2% INDONÉSIE 21% 42% 3 MEXIQUE 12% 22% 51% 1 V IETNA M 20% 5 22% 3% Très long séjour (+ de 20 nuits) Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) 17

18 BAROMÈTRE Les tendances des ventes tourisme par les agences de voyages Janvier à Juin 2017/2016

19 Sommaire 1. Tendances de l activité cumulée nombre de passagers volume d affaires panier moyen Départs cumulés Réservations cumulées France Top 10 moyen courrier Top 10 long courrier 2. Tendances ventes France Délais de réservation Durées de séjour Contexte Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l utilisation des deux plateformes par l ensemble de leurs clients. Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d observation significatif. 3. Tendances ventes moyen courrier Délais de réservation Durées de séjour 4. Tendances ventes long courrier Délais de réservation Durées de séjour 19

20 Tendances de l activité cumulée Janvier à Juin 2017 vs

21 Tendance des départs cumulés (période de Janvier à Juin 2017 vs 2016) Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France +1 % -3 % -3 % Moyen courrier +8 % +7 % -1 % Long courrier +10 % +6 % -4 % Total +4 % +4 % 0 % 21

22 Tendance des réservations cumulées (période de Janvier à Juin 2017 vs 2016) Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France +4 % +2 % -2% Moyen courrier +14 % +13 % 0 % Long courrier +13 % +9 % -3 % Total +9 % +10 % + 0,5 % 22

23 Détail de la destination France en nombre de passagers (période de Janvier à Juin 2017 vs 2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen France métropolitaine Antilles françaises Ile de la Réunion Polynésie française +1 % -1 % -2 % - 13 % -8 % +6 % +1 % -1 % -2 % - 3 % -9 % -6 % France métropolitaine Antilles françaises Ile de la Réunion Polynésie française +4 % +1 % -3 % +39 % +28 % -7 % +17 % 0 % -14 % 0% -10 % -10 % 23

24 Top 10 des destinations moyen courrier en nombre de passagers (période de Janvier à Juin 2017 vs 2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen 1 Espagne -3% -3% 0% 1 Espagne 3% 3% 0% 2 Grèce 19% 2 Grèce 20% 2 4% 3 Italie 1% 2% 1% 3 Italie 2% 3% 1% 4 Portugal -1% Portugal 4% -1% - 5 Tunisie 181% 170% -4% 5 Tunisie % -1% 6 Maroc 1 1 0% 6 Maroc 31% 28% -3% 7 8 Royaume-Uni -4% -18% -14% Allemagne - -9% 2% 7 8 Royaume-Uni -12% -1 Turquie 2% 4% 9 Cap-Vert 5 49% -4% 9 Croatie -1% 10 Turquie -14% - 1% 10 Allemagne -20% - 18% Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance 24

25 Top 10 des destinations long courrier en nombre de passagers (période de Janvier à Juin 2017 vs 2016) DÉPART RÉSERVATION Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen Nombre de passagers Volume d affaires Panier moyen 1 Rép. Dom. 3% 3% 0% 1 Etats-Unis 1% Etats-Unis -3% 2 Rép. Dom. 12% 3 Thaïlande 14% 12% -1% 3 Thaïlande 8% -4% 4 Cuba 4 28% -12% 4 Ile Maurice 0% 5 Ile Maurice -3% -1% 1% 5 Canada 8% -2% -9% 6 Mexique 3% 3% 6 Cuba 38% Chine 8% 0% - Vietnam 0% -1% -1% 7 8 Chine 32% 23% Mexique 0% 9 Canada 19% 18% -2% 9 Indonésie 52% 33% - 10 Inde 21% 9% - 10 Vietnam 2% 1% -2% Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance 25

26 Tendance Vente tourisme Agences de voyages France 26

27 Tendance des délais de réservation vers la destination France (période de Janvier à Juin 2017) FRANCE MÉTROPOLITAINE 4 18% 12% ANTILLES FRANÇAISES 29% 1 14% 9% 19% ILE DE LA RÉUNION 78% 3% POLYNÉSIE FRANÇAISE 64% 3% 3% A plus de 3 mois du départ De 1 à 2 mois De 8 à 14 jours du départ De 2 à 3 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départ A moins de 7 jours du départ 27

28 Tendance des durées de séjours vers la destination France (période de Janvier à Juin 2017) FRANCE MÉTROPOLITAINE 22% 63% ANTILLES FRANÇAISES 1% 8% 34% 5 ILE DE LA RÉUNION 21% 54% 22% 3% POLYNÉSIE FRANÇAISE 21% 38% 3 4% Très long séjour (+ de 20 nuits) Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) 28

29 Tendance Vente tourisme Agences de voyages Moyen courrier 29

30 Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier (période de Janvier à Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ESPAGNE 20% 19% 30% 1 9% ITALIE 23% 18% 2 1 9% GRÈCE PORTUGAL 19% 2 22% 21% 32% % A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départ TUNISIE 12% 3 19% De 1 à 2 mois du départ MAROC A LLEMAGNE 22% 1 12% 19% 28% 21% 20% 22% De 15 jrs à 1 mois du départ De 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ ROYAUME-UNI 1 18% 1 28% TURQUIE % 8% CROATIE 18% 2 30% 1 30

31 Tendance des durées de séjours vers les destinations moyen courrier (période de Janvier à Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ESPAGNE 8% 7 1 ITALIE 8 GRÈCE 59% 34% PORTUGAL 69% 24% Très long séjour (+ de 20 nuits) TUNISIE 7 Long séjour (de 13 à 20 nuits) MAROC A LLEMAGNE 8% 1 68% 81% 1 Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) ROYAUME-UNI 1 81% TURQUIE 4% 12% 73% CROATIE 88% 4% 31

32 Tendance Vente tourisme Agences de voyages Long courrier 32

33 Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier (période de Janvier à Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ETATS-UNIS 60% 14% 3% 4% RÉPUBLIQUE D OMINICA INE 3 12% 22% 14% 8% THA ILANDE 4 20% 4% 4% ILE MAURICE 48% 14% 19% 4% 3% CA NA D A 73% 9% 8% CUBA 39% 1 20% CHINE 31% 14% 18% 18% 8% MEXIQUE 43% 22% INDONÉSIE % 4% V IETNA M 60% 18% A plus de 3 mois du départ De 1 à 2 mois du départ De 8 à 14 jours du départ De 2 à 3 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départ A moins de 7 jours du départ 33

34 Tendance des durées de séjours vers les destinations long courrier (période de Janvier à Juin 2017) Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d importance ETATS-UNIS 2 5 RÉPUBLIQUE D OMINICA INE 8 THA ILANDE 12% 29% 53% ILE MAURICE 3% 18% 7 CA NA D A 32% 52% CUBA 23% 74% CHINE 31% 32% 30% MEXIQUE 24% 72% INDONÉSIE 9% 42% 4 3% V IETNA M 1 42% 39% Très long séjour (+ de 20 nuits) Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits) 34

35 Définitions Moyen courrier Comprend toutes les destinations à moins de 4h de vol au départ de la France, avec en plus le Sénégal, la Russie, la Scandinavie, l Islande, le Cap Vert, l Europe Centrale, l Asie Centrale, Proche-Orient Long courrier Comprend toutes destinations à plus de 4h de vol au départ de la France à l exception du Sénégal, de la Russie, de la Scandinavie, de l Islande, du Cap Vert, de l Europe Centrale, de l Asie Centrale, du Proche-Orient Délais de réservation Durée en jours entre la date de réservation et la date de départ. 35