Automatique. Dès que les formalités d enregistrement HR ont été effectuées correctement le primary account est créé

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3 Obtenir un compte Automatique. Dès que les formalités d enregistrement HR ont été effectuées correctement le primary account est créé Activation du compte Borne au Service Desk avec carte d accès Par téléphone avec pièce d identité et extérieur 3 jours pour changez votre mot de passe temporaire 5 jours pour suivre le cours de sécurité et signez le règlement informatique OC5 Portail principal:

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5 Connecter mes appareils Possibilité de connecter votre ordinateur / téléphone / tablette Devez enregistrer votre appareil Ne faire aucune modification non autorisée au réseau du CERN Utiliser les services mises a disposition (impression, wifi) Nous contacter si des besoins ne sont pas couverts Dans le respect des règles de sécurité notamment

6 Suivez les règles informatiques Dans le milieu académique du CERN (comme à la maison) vous êtes responsable de la sécurité de vos ordinateurs, fichiers, programmes, services L équipe de sécurité informatique et le département IT sont là pour vous aider dans cette tâche Lisez & suivez le document Circulaire Opérationnelle N 5 Votre activité ne doit pas être illégale, commerciale, politique, offensive N'est pas autorisé : consultation de matériel pornographique ou autre matériel illicite (e.g. incitation à la violence, discrimination)

7 Protégez vos ordinateurs Utiliser un logiciel anti-virus et appliquez les mises à jour de sécurité régulièrement L anti-virus CERN est gratuit pour l utilisation domestique Protégez vos mots de passe Ils sont personnels Faites-le complexe Ne le réutilisez pas Prudence avec s et web Stop - réfléchissez - cliquez N ouvrez pas les liens, s ou pièces jointes inattendus ou suspects Respectez le droit d auteur Ne distribuez pas de matériels avec des droits d'auteurs Evitez les applications de partage de fichiers ou des services d'hébergement

8 Pour la sécurité Ne réinventez pas la roue Focalisez-vous sur votre travail principal Utilisez les services IT & laissez IT s'occuper de la sécurité Bénéficiez de formation et d'aide:

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10 Services mis à disposition DeskTop supportés et recommandés W7 (NICE) : SLC Scientific Linux CERN (Red Hat Enterprise Linux) : Gestion centralisée des machines Computer Management Framework (CMF): mises à jours / répertoires Home / répertoires par département / sauvegarde des données DFS (Distributed File System) AFS (Andrew File System) Supporté mais pas géré Mac : Egroup: support-macosx@cern.ch Non supporté mais community fora (Android, Ios)

11 Services mis à disposition Service Gestion des listes Service hébergement sites Web Services centraux Login: Lxplus (Linux) Windows Terminal Services (WTS) Outils collaboratifs et administratifs: CERN document server Conférence/meeting management Desktop Video Conference Service impression géré centralement Services réseau fixe et wi-fi Engineering Data Management Service Electronic Document Handling (GS) (GS)

12 Electronic Document Handling Fourni par le département GS Demande de formation / voyage / d accès / congé / téléphone Achat de matériel Bien d autres actions administratives Certaines actions nécessitent un «mot de passe de signature»

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15 CERN Service Portal Service Central pour tout demande De 7h30 à 18h30 non stop Tel: Build. 55, 2 eme étage, accueil des utilisateurs service-desk@cern.ch Suivi et escalation de vos demandes Par exemple: Installations & troubleshooting Mise en contact avec le service spécialisé

16 S informer Service Status Boards CERN Alerts Information importante, ponctuelle Utilisateurs Mac/Linux voir: article KB (portal) What is CERN Alerter Le Bulletin IT Web Page CERN Web Page

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