Projet d implantation d AGF Informatique
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- Pascale Dupont
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1 Projet d implantation d AGF Informatique David Horvat 6/12/ Version n 1 Ce document a été utilisé au cours d'une présentation orale. Il ne constitue en aucune manière ni un exposé exhaustif de la discussion en question ni un projet validé ou même présenté pour val idation. Il ne peut être ni cité ni reproduit, intégralement ou partiellement, à des personnes auxquelles il n'aurait été directement présenté sans l'accord préalable écrit du Comité Exécutif des AGF.
2 Rappel des principes directeurs de la nouvelle organisation source: CEC du 13/7/07 Mutualisation des compétences Mise en place d une Direction des Développements E.g. Mainframe, Net, Distribué Remontée de l activité Finance au niveau de l Unité Opérations Renforcement de l alignement avec les Unités clientes et TOM DSIs en cohérence avec la nouvelle organisation d AGF DSI Opérations & Métiers : périmètre Opérations et Métiers DSI Fonctions Centrales : périmètre Finances, Direction Générale (sauf Marketing) et Investissements Extrait présentation CEC du 22 juin DSI Distribution & Marketing : périmètre Distribution (plus Marketing) Gestion de la demande DSIs responsables de la totalité de l engagement de service informatique vis-àvis des Unités clientes Renforcement de la gestion de la demande, clef de la réussite de la nouvelle organisation, s appuyant sur : La réduction du nombre d interfaces avec les Unités (responsabilité des Unités) Le renforcement des règles de gouvernance (responsabilité d AGFI) 1
3 Rappel de la nouvelle organisation AGF Informatique Direction Architecture et Pilotage Sécurité du SI Direction de la Production DSI Fonctions Centrales DSI Opérations et Métiers DSI Distribution et Marketing Direction des Développements 2
4 La période de Transition : une nouvelle organisation se met en place 4ème trimestre er trimestre 2008 La nouvelle organisation d AGF I est articul ée autour de 3 DSI M étier et d une Direction des D éveloppements DSI MD DSI BR DSI FT IPA MD IPA BR IPA FT Cdc Cdc Cdc DSI AP Cdc IPA AP + de 600 internes et + de 200 externes devront changer d équipe ou de responsable Plus de 200 Syst èmes Applicatifs impactés Les méthodes et processus actuels doivent être adapt és DSIDM DSI OM DSIFC D2D BI, Progiciels, Distribu D2D Net et D2D Mainframe é Editique IPA DM IPA FC IPA OM Instances Missions & rôles Nouvelle structure Définie Approx. 20 rôles & activités principales à redéfinir Un changement profond : 600 Collaborateurs 200 Applications Processus IT Déménagements 600 collaborateurs potentiellement impactés Cdc Cdc Changement opérationnel Les principaux processus IT doivent être revus. Applications Spécifiques Cdc Mini Evolutions Projets Evolutions Demande Etude préalable Etude d opportunit é EO, Etude préalable 20 instances sont à revoir & de nouvelles sont à définir 200 systèmes applicatifs à basculer pour fonctionner au sein de la nouvelle organisation Conception d ensemble CE Acceptation Validation CFD Paramétrage Fonctionnel Echantillon CFD Sc énarios et cas de tests Configuration Applicative Prototypage CTD Réalisation Assemblage Tests Unitaires Tests assemblage Réalisation Tests de pré-recette Tests Intégration applicative Recette Tests Performance Tests d int égration technique Tests d intégration et recette Livraison objets applicatifs Livraison paramétrage Fonctionnel MEP MEP Pilote métier technique Equipe projet Groupes de travail spécifiques : Changement opérationnel Processus Rôles Outils 100 collaborateurs AGF I impliqués dans le processus de Transition 3
5 Des directions éclatées sur 4 sites Franklin Athena Neptune Richelieu Pil Ctrl Qual Progiciel Net & Dist Mainframe DSI FC DSI OM DSI DM 3 enjeux pour le regroupement : - Un enjeu opérationnel pour l informatique des AGF - Un enjeu managérial : une proximité managers -collaborateurs - Un enjeu humain : une stabilité pour les collaborateurs Actuel 4
6 Le projet Transition Planification des chantiers Les phases de construction terminés, le chantier «locaux» reste à planifier Septembre Octobre Novembre Décembre Janvier Février Mars PROCESSUS INTER-DIRECTION Processus ingénierie étude et rôle Construction Autres processus Outils Construction Construction BASCULE DES SA LOCAUX COMMUNICATION 5
7 Des principes d implantation pour concrétiser la nouvelle organisation Regroupement de la D2D sur le minimum de sites Chaque département sur un seul site EXPRESSION DE BESOIN Chaque DSI sur un seul site. Pour DP et DAP/DFCP, maintien sur la tour FRANKLIN PRINCIPES RETENUS Rester dans «l empreinte» actuelle d AGFI sur Franklin, Athéna et Neptune La volonté de limiter le nombre de déménagements 6
8 La nouvelle localisation des équipes IMPLANTATIONS CIBLES Maintien de la Direction de la Production sur le site de Franklin Maintien des Directions Centrales (Direction Générale et Direction Architecture et Pilotage) sur le site de Franklin Maintien de la DSI Fonctions Centrales sur le site de Franklin et Richelieu Regroupement de la Direction des Développements sur 2 sites (Neptune et Franklin) avec un regroupement par centre de compétences Regroupement des DSI Opérations/Métiers et Distribution/Marketing sur 1 même site à Athéna. 7
9 Regroupement des départements sur 4 sites Franklin Athena Neptune Richelieu Pil Ctrl Qual Progiciel Net & Dist Mainframe DSI FC DSI OM DSI DM Environ 900 mouvements Pil Ctrl Qual Progiciel Net & Dist Mainframe DSI FC DSI OM DSI DM Actuel Cible Une ré-implantation indispensable des collaborateurs basées à Franklin, Athéna et Neptune pour regrouper les équipes 8
10 Mouvements à prévoir Direction Total FrK Nep Ath Rich DP Services Centraux DFCP intersite FrK Nep Ath Rich D2D D2D Mainframe D2D Net & Distribué D2D Progiciels & D2D Pilotage DSI-DM DSI-FC DSI-OM Total Effectifs Internes Situation actuelle Projet 9
11 L accompagnement des mouvements Planning établi pour minimiser les déménagements dans des locaux temporaires Suivi hebdomadaire par un comité réunissant la DMG, la DRH et les représentants des directions d AGFI concernées Plan d accompagnement auprès des collaborateurs ( mails, livrets d accueil, ) des nouveaux modes de fonctionnement ( processus, rôles, ) en vue de leur appropriation en 4 phases Information des managers (Phase 1) Formation spécifiques aux équipes adaptés à leurs fonctionnement propres (Phase 2) Formation générale sur le fonctionnement d ensemble (Phase 3) Communication collaborative (Phase 4) 10
12 : Un scenario en quatre phases Les phases «équipe» Information manager Manager1 Phase2 Mission de formation Un recentrage sur l équipe Vision macro process Processus Equipe Rôles Equipe1 Mission d information Une ouverture sur l extérieur Autres processus Autres rôles Groupe Phase1 Reprend la composition des équipes Phase3 Avantages Une prise en charge des équipes par leurs nouveaux managers Renforcement de l esprit d équipe rapide des nouveaux processus 11
13 : Un scenario en quatre phases La phase «collaboration» Phase4 Mini Demande Evolutions Etude Applications Projets préalable Spécifiques Evolutions Etude d opportunit é Conception d ensemble Acceptation Validation CFD Scénarios et cas de tests Configuration Paramétrage Applicative Fonctionnel Echantillon Prototypage CTD Réalisation Assemblage Tests Unitaires Tests assemblage Tests de pré-recette Tests Recette Tests Performance Intégration Tests d intégration applicative technique Livraison objets applicatifs MEP Livraison paramétrage Fonctionnel Pilote métier technique Direction Leader = Contributeur majoritaire D2D DSI DP MOA Création des groupes Regrouper les rôles amenés à travailler ensemble EO, Etude préalable CE CFD Réalisation Tests intégration d et recette MEP CP D2D CP DP CP DSI RSA D2D RSA DP RSA DSI Groupe Groupes permettant de fédérer les collaborateurs exerçant les mêmes typologies de rôle Avantages Favorise le mode collaboratif Permet de se connaître Casse les frontières Précise les responsabilités Donne une vision projet 12
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