Déléguer, motiver, fédérer pour mieux travailler en équipe

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1 Déléguer, motiver, fédérer pour mieux travailler en équipe PUBLIC PRE-REQUIS LIEUX PRESENTIEL DUREE Pharmaciens titulaires et adjoints. Managers d équipes officinales. 12 stagiaires par session Formation «Manager la performance de son équipe» Toulouse : 20 & 21 avril 2017 Paris : 13 & 14 juin 2017 Lyon : 7 & 8 novembre jours 14 heures Compétence visée : Acquérir les outils, méthodes et comportements qui permettent de mieux déléguer et motiver ses collaborateurs afin de les fédérer autour d objectifs partagés et de bâtir un projet d équipe. Objectifs de la formation : Mieux déléguer Disposer d'outils efficaces de gestion des priorités Fédérer, motiver et impliquer ses collaborateurs Bâtir un projet d'équipe Faciliter et harmoniser le travail de l'équipe Pré-requis : Cette formation s adresse aux personnes ayant de bonnes notions en management ou ayant suivi la formation «Manager la performance de son équipe» en présentiel ou en e-learning (disponible gratuitement sur votre plateforme de formation).

2 Moyens pédagogiques : La pédagogie de cette formation s appuie sur la critique constructive et «l apprentissage par l erreur». Grâce à des mises en situation concrète (jeux de rôle et études de cas adaptés au produit et aux situations du terrain), l animateur s attache à favoriser le partage d expériences et de compétences des participants. L utilisation du training vidéo permet aux participants de s auto-évaluer. Accompagnés par l animateur, les stagiaires se fixent des axes de progrès en lien avec les apports théoriques. Apports théoriques en vidéo projection : Présentation interactive. Travail en groupe et en sous-groupe. Le deuxième jour sera consacré à la réflexion sur l organisation de l officine et à la construction d un tableau de bord. Evaluation des acquis : Etudes de cas et mises en situations filmées sur des cas pratiques liés à l'environnement de l'entreprise (non notées). Bilan des connaissances acquises au travers d un parcours évaluatif et ludique à l aide d un outil interactif (Klaxoon) : QCMs, quiz, exercices Suivi de l action de formation : Feuilles d émargement signées par demi-journée par les stagiaires et contresignées par le formateur Prix : 700 HT (840 TTC) / stagiaire Soit 350 HT (420 TTC) / jour / stagiaire Intervenant(s) : Jan Likiernik - formateur-consultant, docteur en pharmacie, expert en management et en communication

3 Programme de la formation : JOUR 1 : MATIN 9h 9h30 Accueil Introduction Recueil des attentes des stagiaires et suivi de l atelier de la formation management niveau 1. Déléguer et impliquer Objectif : Mettre en place un style de management centré sur les résultats et la responsabilisation. Expression du groupe Rappels : Les 4 styles de management : Directif Persuasif Participatif Délégation La délégation : Déléguer à qui? quoi? comment? jusqu où? 10h30 10h45 11h45 Déléguer et impliquer (suite) Jeux de rôles enregistrés en vidéo Analyse des enregistrements Gérer son temps et ses priorités Objectif : Permettre à chacun de se fixer des objectifs personnels en termes de gestion du temps et des priorités. Apports du formateur Questionnaire Expression du groupe 12h Perception et relativité du temps Objectif : Permettre à chacun de découvrir son attitude dominante face au temps et de prendre conscience des écarts par rapport à l appréciation d une même durée Exercices individuels Synthèse et apport de l animateur : modes monochrone et polychrone 12h30 déjeuner

4 JOUR 1 : APRES-MIDI 14h Savoir prendre le temps Objectif : Prendre conscience qu il perdre du temps pour en gagner Exercice individuel Analyse de l exercice 14h15 Savoir utiliser son temps professionnel Objectif : Permettre à chacun de gérer plus efficacement ses priorités Les 9 points clés : Questions réponses en groupe 15h30 15h45 Rechercher des solutions en équipe Objectif : Rechercher et choisir ensemble des solutions adaptées aux besoins de l équipe L Eden Mise en situation enregistrée en vidéo Analyse de l enregistrement 17h30 Fin du jour 1 er jour de formation

5 JOUR 2 : MATIN 9h Synthèse des connaissances acquises Expression des participants 9h30 Les outils pour progresser Objectif : Donner les moyens au Manager et à l équipe de prioriser les actions Apports de l animateur Les 9 points clés : Questions réponses en groupe 10h30 10h45 Construire son tableau de bord Objectif : Avoir une vision claire de l organisation de l officine Travail en sous-groupes Organigramme et répartition des tâches 11h45 Mieux connaître son équipe pour mieux déléguer Objectif : Apprendre à reconnaître les compétences techniques et non techniques de ses collaborateurs Exercices individuels (jeux de cartes) Délégation : rappel Organigramme et répartition des tâches 12h30 déjeuner

6 JOUR 2 : APRES-MIDI 14h Le manager - facilitateur Objectif : Mettre en évidence, ce qu est le rôle d un facilitateur, et comment ce Manager d une équipe doit remplir cette mission Jeu des clous : Poser un problème et faciliter sa résolution : les situations de facilitation : les réunions, l entretien de face à face 15h Animer, faciliter, fédérer Objectif : Capter l auditoire, réguler la parole et permettre à chacun de faire progresser le groupe, savoir déléguer la recherche des solutions Mise en situation enregistrée en vidéo (Le thermos) 15h30 15h45 Animer, faciliter, fédérer (suite) Les 3 missions du Manager facilitateur : Réguler Prendre en compte Produire et faire produire Analyse de l enregistrement 16h45 17h15 17h30 Les objectifs personnels Objectif : Savoir se fixer des objectifs précis et échelonnés dans le temps Travail individuel Synthèse et apport de l animateur Synthèse Evaluation - Conclusion Fin de la formation

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