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1 Anything-as-a-Service Les atouts de la nouvelle offre Cloud EMC Cyrille d Achon Services Presales Lead & Cloud Evangelist Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 1

2 RETOUR D EXPÉRIENCE SUR LA CONSTRUCTION D UN CLOUD PRIVÉ Jérémy Ladet (EDF) Responsable du pôle Cloud Interne 20 novembre 2014

3 LE SI D EDF EN QUELQUES CHIFFRES 2 Datacenters Tier IV 10 Po de données 70% sur du SAN et 30 % sur du NAS serveurs 81,2% de virtualisation ~150 nouveaux serveurs par mois

4 ENJEUX La DSP IT est engagée depuis 2012 dans la mise en œuvre d un nouveau modèle de delivery «as a service». Afin d orchestrer les synergies dans la fourniture de ressources informatiques, les enjeux du DSP-IT sont : Rationalisation des contrats de prestations par la massification et l achat de services packagés. Efficience des structures en responsabilisant les acteurs et leur management de bout en bout des chaines de services. Satisfaction des clients en rendant des services agiles, intégrés et moins chers.

5 D UN D un SYSTÈME système en EN silo SILO vers VERS l agilité L AGILITÉ Limites de l ancien système Cibles du nouveau système Le cloisonnement des acteurs en charge de chaque étape de la fourniture de ressource informatique additionne des délais unitaires. Les demandes transitent d une équipe à une autre et d un infogérant à l autre sans suivi global. La diversité du SI d EDF, issu de plusieurs périmètres autrefois distincts, nous contraint à faire cohabiter de nombreuses versions d outils et souches spécifiques. Réaliser l acquisition et orchestrer des solutions standards moins onéreuses. Industrialisation des processus sans personnalisation EDF à maintenir, qui conviennent à la majeure partie des clients. Instaurer une organisation «apprenante» du travail dans laquelle les équipes sont responsabilisées de bout en bout sur la fourniture d énergie informatique.

6 OBJECTIFS D un système en silo vers l agilité Passer à la fourniture de services packagés avec une responsabilité de bout en bout : casser les SILOS informatiques. Ceci dans le cadre de réductions budgétaires et en révisant son organisation et ses pratiques de faire et de faire faire = Souvent source de coût très élevé. Lancement du projet PFC mi-2013.

7 LE D un PROJET système PFC en silo vers l agilité L objectif de ce projet était l achat à un fournisseur unique d une architecture complète packagée (ou infrastructure convergée - serveurs, logiciel, stockage, sauvegarde ). Cette plateforme devait répondre aux besoins suivants : Optimisation et automatisation du processus d approvisionnement. Fourniture d une VM standard (outillée) en quelques minutes. Autonomie complète de l utilisateur final, pas de gestes manuels niveau infrastructure. Création/Suppression/Ajustements (Compute, Stockage, Réseau ). Intégration à l éco-système EDF : gestion des assets, gestion de la facturation, inventaires,

8 PLANNING D un système en silo vers l agilité Signature du marché / Lancement du projet d intégration des PFC Ouverture du service : Migration de VM suivant un planning d obsolescence des serveurs historiques. Catalogue de service en place ~850 VM en production En avance sur le planning initial Mise en place Haute disponibilité inter-site avec VPLEX. Ouverture vers les Workload applicatifs intensifs Oracle, SAP HANA, HADOOP etc ) Automatisation stockage ViPR. Juillet 2013 Janvier 2014 Septembre 2014 Novembre 2014 Décembre BUILD RUN REX o Timing et budget tenus en 6 mois. o Les efforts d intégration et d architecture très réduits. o Approvisionnement de VMs outillées passent de plusieurs jours à quelques minutes. REX o Equipe de 7 personnes pour le pilotage et l ingénierie. o Mises à jour des plateformes transparentes : une semaine par vblock et aucun impact sur les VMs hébergées (plusieurs semaines/mois auparavant). o MCO : l infrastructure matérielle n est plus un «lourd fardeau». De plus, le support est géré par point unique chez VCE. Tout l effort d ingénierie est dorénavant sur le portail et l orchestration. o Niveau de service meilleur que prévu (délais d approvisionnement, performance ). o Facilité de bascules des VMs du parc historique vers les vblocks (entre 15min et 2h max d arrêt).

9 RÉSULTATS D un système FINANCIERS en silo vers l agilité L achat matériel qui est peu onéreux en comparaison des solutions historiques. TCO global très faible versus l historique. ROI prévu à 41% et actualisé fin 2014 à 72%, atteignable en 24 mois.

10 LES D un CLÉS système DE LA en RÉUSSITE silo vers l agilité Eviter de bâtir une offre cloud sur des architectures existantes : o Risque de freins au changement, freins aux nouvelles méthodes de travail. o Bâtir le cloud sur une nouvelle infrastructure. Les plateformes convergées sont idéales car elles permettent d aller vite dans le BUILD et le RUN et permettent de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée. Travailler en Mode projet : avec une équipe dédiée multi-compétences : o Détachement ponctuel de ressources chez d autres entités etc (serv, réseau, stk, svg ). o Mode Run : équipe dédiée avec interlocuteurs privilégiés. Ne pas mettre la barre trop haut pour la première étape vers le Cloud : o Commencer la construction par étape. o Objectif simple pour débuter : «fourniture de VMs standardisées juste avec l OS». o A chaque étape, choisir où est la valeur ajoutée. o Les efforts d orchestration représentent la partie qui prend le plus de temps : ne pas la sousestimer.

11 SYNTHÈSE D un système en silo vers l agilité ROI prévu à 41% et actualisé fin 2014 à 72%, atteignable en 24 mois. Upgrade de l infrastructure très rapide (une semaine vs plusieurs semaines auparavant). Provisionning de VM très rapide quelques minutes vs quelques jours (semaines dans certains cas). L infrastructure matérielle n est plus un «lourd fardeau», tout l effort d ingénierie est dorénavant sur le portail et l orchestration. L automatisation réduit les erreurs humaines. Infrastructure agile qui permet de proposer un catalogue de service aux utilisateurs et de répondre rapidement aux besoins métiers.

12 MERCI

13 Anything-as-a-Service Les atouts de la nouvelle offre Cloud EMC Cyrille d Achon Services Presales Lead & Cloud Evangelist Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 13

14 A la recherche d une gestion optimisée du Cloud EN EXTERNE COMME EN INTERNE CONSUMÉRISATION DU CHOIX DES PÉRIPHÉRIQUES NORMALISATION DES SERVICES AUTO P R O V I S I O N N É C O N F O R M É M E N T A U X R È G L E S M É T I E R S T R A N S P A R E N C E D E L A TA R I F I C AT I O N E T D E S N I V E A U X D E S E R V I C E A U T O M A T I S A T I O N D U D É P L O I E M E N T Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 14

15 Vers le Cloud Plus qu une technologie Aligner les charges applicatives sur le modèle de Cloud le mieux adapté et les préparer pour les solutions mobiles et Big Data Construire une infrastructure agile et économique, compatible avec les Clouds privés et hybrides TRANSFORMATION DES APPLICATIONS 2 e plate-forme Applications existantes TRANSFORMATION DE L INFRASTRUCTURE EXISTANT PRIVÉ Fabric d applications Fabric de données Fabric de Clouds 3e plate-forme Nouvelles applications HYBRIDE PUBLIC TRANSFORMATION DU MODÈLE OPÉRATIONNEL Portail utilisateur Catalogue de services Moteur de règles Moteur d orchestration Moteur de suivi d utilisation Nouveaux rôles Processus agiles Préparer et orchestrer les services pour des opérations IT agiles et une utilisation pratique Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 15

16 Fourniture du «Tout as-a-service» Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 16

17 Vers un cloud optimisé : exemples SERVICE PROVIDER VCLOUD HYBRID SERVICE Provisionner les applications sur les Clouds Mobilité des charges applicatives sur les Clouds Protection des charges applicatives avec la sauvegarde Cloud Charges applicatives haute disponibilité sur les Clouds Déployer les VM, le réseau, le stockage Déployer des applications Microsoft Déployer des applications Oracle Déployer des applications SAP Déployer des utilisateurs Syncplicity Déployer Pivotal PaaS Cloud hybride Applications Création d un Cloud hybride EN DIRECT Stockage software-defined Software-defined datacenter Virtualisation du réseau Backup-as-a-Service Monitoring-as-a-Service Transparence financière - Refacturation Infrastructure Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 17

18 Transformation en courtier de services NOUVEAU BUSINESS MODEL INFORMATIQUE Orienté services Orienté marché Orienté résultats Création et courtage TECHNOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE Clouds privés, hybrides et publics Automatisation de bout en bout Transparence financière Fonctions en libre-service COMPÉTENCES, RÔLES ET ALIGNEMENT ORGANISATIONNEL Fonctions front-office Responsabilité des services Diversité des technologies Copyright 2014 EMC Corporation. Tous droits réservés. 18

19 RDV dans l espace vlab pour tester nos solutions EMC Hybrid Cloud Solution v2.5 with VMware vcloud Suite Overview ScaleIO Introduction: Overview Deploying HADOOP with EMC Isilon and VMware ViPR SRM 3.5 EMC NetWorker and EMC RecoverPoint EMC Integration with SAP LVM EMC Avamar 7.1 VM Recovery & Instant Access Introduction to VPLEX Virtual Edition VNXe3200 Unisphere Management VMware vsphere Integration With VNX2 Infrastructure As A Service Made Easy With VSPEX Overview

20

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