Centre de Formation et de Promotion

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1 Centre de Formation et de Promotion Catalogue de formation 2017/2018 A destination d intervenants sociaux Fort d une expérience de plusieurs années dans le secteur de l aide à la personne et du travail social, s appuyant sur une équipe de professionnels compétents, le CFP de Champcevinel vous propose des modules de formation continue adaptés à vos besoins, à destination de salariés, dans notre Centre ou sur un lieu de votre choix. 23 route de Paris CHAMPCEVINEL : Fax : cfp.champcevinel@mfr.asso.fr Site web : cfp.champcevinel

2 Présentation du C.F.P. Le CFP est une structure associative appartenant au réseau des Maisons Familiales Rurales (MFR) et intervient principalement dans le secteur des Services à la Personne. Il est également une antenne du CFA Régional des MFR. Notre Mission : Accompagner les personnes dans leurs projets professionnels en adéquation avec les besoins de notre environnement socio-économique Nos valeurs : - La promotion sociale et le développement de la personne dans sa globalité - La valorisation des expériences par une pédagogie basée sur l'alternance et l analyse des pratiques professionnelles - La volonté de travailler ENSEMBLE dans une structure à taille humaine (convivialité, proximité, disponibilité, accompagnement individuel) où sont privilégiés les liens entre les acteurs (salariés, stagiaires, professionnels). Le CFP intervient sur son site principal à Champcevinel (3 kms de Périgueux) mais également sur l ensemble du territoire périgourdin. Notre catalogue de formation continue et de perfectionnement vous propose l ensemble de notre offre de formation à l intention des professionnels de l aide à la personne notamment dans le champ de l accompagnement de la vie à domicile. Nous sommes spécialisés sur ces modules ; en effet, depuis plus de 15 ans, nous conduisons ce type de formation avec chaque année environ 300 salariés formés (soit plus de 5000 heures de formation). De plus, le CFP est certifié qualité par le label OPQF, ce qui démontre son professionnalisme et la qualité des formations dispensées. De ce fait, les OPCA prennent en charge les formations proposées. Vous trouverez toutes les informations concernant les objectifs, les contenus ainsi que les modalités d inscriptions pour chacun des modules. Bonne lecture dans l attente de nous rencontrer pour permettre à chaque salarié d acquérir et/ou de renforcer ses compétences professionnelles.

3 Les modalités d inscription Pour vous inscrire : - Vous pouvez contacter le CFP par téléphone ( ) et demander Séverine NAUDET - Vous pouvez nous transmettre directement votre demande par mail : cfp.champcevinel@mfr.asso.fr Merci de nous indiquer le titre du module, le nombre de salariés intéressés, et si possible, le nom des salariés (bulletin joint en fin de catalogue). A réception de votre demande, le CFP vous fera parvenir : - deux conventions de formation - deux devis un exemplaire de chacun de ces documents sera à retourner signé au CFP. Ces documents pourront être transmis à votre OPCA pour une prise en charge. Deux semaines avant la formation, le stagiaire recevra une convocation contenant les informations relatives à la formation

4 SOMMAIRE L intervention social d intérêt collectif. p 5 La «performance» dans le travail social p 6 La contractualisation avec la personne concernée. p 7 Sensibilisation à la médiation.. p 8 Faire face à l agressivité et adapter son comportement. p 9 L importance des mots dans la relation avec les personnes concernées.. p 10 Perfectionner ses écrits professionnels dans le champ du travail social. p 11 Perfectionner sa fonction de tuteur/maître de stage p 12

5 L INTERVENTION SOCIALE D INTERET COLLECTIF (ISIC) Afin de créer du lien et de la communication entre les personnes et les groupes et par la même aider à la maitrise de la vie quotidienne dans toutes ses dimensions, l intervenant social doit : - Développer une culture de l'approche collective et en comprendre les enjeux pour le travail social. - Acquérir des repères conceptuels et méthodologiques propres à l'intervention sociale collective notamment les processus de participation des usagers ou de mobilisation des habitants. - Historique des interventions collectives en travail social en France : L ISIC et construction d un processus de changement social - Définition et typologie des situations d ISIC - Approche théorique La personne au cœur de l approche Un réseau d acteurs Une démarche partenariale - Positionnement professionnel et stratégies d action : l intervenant social face à une commande institutionnelle, des dynamiques de groupe - Méthodologie d intervention : Phase 1 : Démarche diagnostic ou phase exploratoire : Analyse du public, de la demande institutionnelle, du territoire, du partenariat Phase 2 : Définition des objectifs généraux et opérationnels Phase 3 : Construction du groupe, créer une dynamique de groupe, identifier les personnes ressources Phase 4 : Evaluation Cette formation s adresse à tout intervenant social. l alternance d apports théoriques et de mises en situation L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique Formateurs du CFP, spécialistes de la formation par alternance Professionnels de l intervention sociale de groupe Nombre : Groupe de 10 à 15 personnes maximum Durée : 21 heures (2 jours + 1 jour) Lieu : CFP de Champcevinel Date : année Analyse de la posture de l intervenant social au cours des différentes phases d élaboration et d intervention 5

6 LA «PERFORMANCE» DANS LE TRAVAIL SOCIAL - Appréhender les concepts de performances, de rentabilité - Savoir rendre objectif et mesurable ce que l on produit - Réfléchir et prendre de la distance sur les effets possibles Cette formation s adresse à tout intervenant social. Cette formation de 14 heures s organise autour de 3 points clés : Les notions de performances et de rentabilité : Définitions et objectifs Contexte et évolutions des politiques sociales publiques Les indicateurs La question de la mesure et de l évaluation Mettre en lien les moyens mis en œuvre et les actions réalisées L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique alternance entre apports théoriques et réflexion des participants Formateurs du CFP, spécialistes de la formation en travail social Cadres dans le secteur social et médico-social Les dérives et effets possibles Une logique de sélection? Quels sens donner aux actions? La dénaturation du travail social? Nombre : Groupe de 10 à 15 personnes maximum Durée : 14 heures Lieu : CFP de Champcevinel Date : 6

7 LA CONTRACTUALISATION AVEC LA PERSONNE CONCERNEE - Savoir poser un diagnostic afin de cibler les besoins de l usager - Intégrer l importance de la contractualisation pour l usager et pour lui-même - Etre en mesure de mettre en œuvre un plan d aide négocié avec le bénéficiaire 1. Le diagnostic social : une phase essentielle à la signature du contrat 2. La contractualisation -Définition des termes -Conditions et intérêts du contrat 3. Analyse des pratiques actuelles, réflexions sur les procédures : Contradictions et réflexions critiques Cette formation s adresse à tout intervenant social. L analyse des pratiques et des supports professionnels liées à la thématique l alternance d apports théoriques et de mises en situation Formateurs du CFP, spécialistes de la formation par alternance 4. L élaboration d un contrat librement négocié avec l usager 5. Le contrat : outils d évaluation et de rectification de l action Nombre : Groupe de 10 à 15 personnes maximum Durée : 14 heures Lieu : CFP de Champcevinel - Date : 7

8 SENSIBILISATION A LA MEDIATION La médiation : - Appréhender le concept de médiation et le concept de négociation - Savoir réunir et mettre en œuvre les conditions nécessaires à une médiation - Savoir réunir et mettre en œuvre les conditions nécessaires à une négociation Définitions et objectifs - Justice et médiation en France - Ethique et déontologie en médiation Le déroulé d une médiation : - La clause de médiation ou accord préalable - L accord de médiation ou protocole d accord - Les phases de médiation Les différents types et lieux de médiation : - Médiation de quartier, de voisinage, scolaire, familiale, administrative - Les avantages de la médiation : Le sujet au centre du processus, situations où la médiation n est pas envisageable. La négociation : Négociation : Définitions et objectifs Négociation : - Une pratique quotidienne personnelle - Une pratique professionnelle - Les Stratégies et techniques de négociation Cette formation s adresse à tout intervenant social. L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique l alternance d apports théoriques et de mises en situation Formateurs du CFP, spécialistes de la formation par alternance Professionnels médiateurs et négociateurs Nombre : Groupe de 10 à 15 personnes maximum Durée : 14 heures Lieu : CFP de Champcevinel Date : année

9 Faire face à l agressivité et adapter son comportement Connaître les mécanismes de la violence et de l agressivité Adopter les postures corporelles et verbales pour prévenir et faire face à l agressivité Cette formation s adresse aux salariés travailleurs sociaux en relation directe avec le public Cette formation d une durée de 21 h s organise autour des points clés suivants : L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique Mise en situations professionnelles (jeux de rôle) Les mécanismes de conflit, d agressivité de passage à l acte violent : o Apports théoriques sur les processus en jeu : incivilité, processus de conflit, rapport de domination et de soumission o Analyse des facteurs : émotions, pathologies, Formateurs du CFP Psychologue Intervenants sociaux Les attitudes face aux situations : o Les comportements de défense o Les émotions de l accompagnant Les techniques de prévention et de gestion des situations agressives : o Techniques d écoute et d observation facilitant la détection, l anticipation et la limitation des risques de passage à l acte o Réflexion sur les postures de communication verbale et non verbale o Apaisement et médiation o Gérer ses émotions et son stress Nombre : Groupe de 12 personnes maximum par session Durée : 21 heures Lieu : CFP Date : 9

10 L importance des mots dans la relation avec les personnes concernées - Savoir utiliser un langage adapté - Identifier les impacts du langage sur la posture professionnelle Cette formation s adresse à tout intervenant social. Cette formation de 14 heures s organise autour de 2 points clés : Le langage comme support à la relation : Utilisation du tutoiement, du prénom,... Les manières de dire et la familiarité La parole et le lien à autrui (pouvoir, empathie, reconnaissance, ) La parole au cœur de la relation La posture professionnelle Le langage induit par la culture institutionnelle Langage et distance Langage, éthique et déontologie L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique l alternance entre apports théoriques et réflexion des participants Formateurs du CFP, spécialistes de la formation en travail social Cadres dans le secteur social et médico-social Nombre : Groupe de 10 à 15 personnes maximum Durée : 14 heures Lieu : CFP de Champcevinel Date : 10

11 Perfectionner ses écrits professionnels dans le champ du travail social Cette formation s adresse aux salariés, travailleurs sociaux - Réviser les principes juridiques et éthiques qui régissent l écriture dans le travail social et médico-social - Maîtriser les techniques de structuration des principaux écrits : rapport, signalement, compte-rendu, note, courrier L analyse d écrits fournis par les stagiaires et anonymés préalablement Exercices de reformulation, de rédaction, de structuration Cette formation d une durée de 21 h s organise autour des points clés suivants : - Cadre juridique et déontologique applicable aux écrits : loi de mars 2007, écrit et secret professionnel, écrit et responsabilité - Les principaux écrits : objectifs, structuration type - Les outils méthodologiques o Faits, hypothèses, analyse et propositions o Choix et pertinence de l information en fonction de la demande, du destinataire, de l objectif recherché o Structuration : plan, paragraphe, introduction et conclusion o Styles et formulations adaptées Formateurs du CFP Cadres dans le champ du travail social Nombre : Groupe de 12 personnes maximum par session Durée : 14 heures Lieu : CFP de Champcevinel Date : 11

12 Perfectionner sa fonction de tuteur / maître de stage - Conduire un projet d accompagnement - Savoir transmettre des savoirs faire et des compétences - Superviser et évaluer des parcours - Se professionnaliser dans cette nouvelle mission Cette formation s organise autour des points clés suivants : Point clé 1 : Organiser l accueil, l intégration et l accompagnement au quotidien - Rôle et missions du maître de stage o Qualités et compétences pour exercer cette fonction : relationnelle, pédagogique o Organiser le planning du stagiaire - Conduite d entretien o Phase d accueil et de positionnement o Evaluation périodique et médiation - Construire les bases du parcours professionnel du stagiaire o L intégration du stagiaire dans la structure o Prendre en compte ses expériences, ses capacités, ses difficultés o Prendre en compte son projet professionnel o Le livret d accueil du stagiaire Point clé 2 : Professionnaliser les maîtres de stage à partir de situations de travail apprenantes - Inventaire des activités possibles à confier au stagiaire o Repérer les situations professionnelles nécessaires à l acquisition de compétences o Elaborer un plan d action à travers les activités et compétences - Rendre les situations de travail formatives o Prise en compte des critères : savoirs, savoir-faire, savoir-être o Prévoir une intensité et une complexité croissante - Connaître les principes et modalités d évaluation o Critères d évaluation formative au regard des objectifs o Possibilité d auto-évaluation par le stagiaire Cette formation s adresse aux salariés travailleurs sociaux accueillant des stagiaires L analyse des pratiques professionnelles liées à la thématique La réflexion sur les outils et l accompagnement des stagiaires Formateurs du CFP et de la Fédération Régionale des MFR Nombre : Groupe de 12 personnes maximum par session Durée : 28 heures Lieu : CFP Date : année 2017 Point clé 3 : Inscrire l accompagnement pédagogique dans une démarche partenariale avec l organisme de formation - Cadre réglementaire des stages - Principe de fonctionnement d une pédagogie de l alternance intégrative - Etre capable de certifier en lien avec le diplôme préparé 12

13 Fiche de demande de formation (à photocopier si besoin et à nous renvoyer) Etablissement : Adresse : Téléphone : Nom du responsable de la formation : Nom et prénom du (ou des stagiaires) : Formation demandée : 23 route de Paris CHAMPCEVINEL : Fax : cfp.champcevinel@mfr.asso.fr Site web : cfp.champcevinel

14 Le CFP Pour une formation professionnelle tout au long de la vie Coordonnées GPS : latitude : / longitude : NOS PARTENAIRES INSTITUTIONNELS