ORGANISATION ET GESTION DU PROJET

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1 ORGANISATION ET GESTION DU PROJET I - PROGRAMME DE TRAVAIL Le projet COPILOTE comprend quatre phases de production et deux phases transversales. Phases de production : 1. Analyse des sources disponibles concernant la fonction tutorale en petite et moyenne entreprise du secteur de la construction, coordonnée par la FORMATION PME de Liège (Belgique). Cette analyse permettra de mieux comprendre la fonction tutorale dans chaque pays du partenariat. 2. Enquêtes sur les attentes et les représentations de la fonction tutorale chez les différents acteurs en entreprise, en centre de formation, ainsi qu auprès des bénéficiaires des actions de formation. Cette phase sera pilotée par le BYN (Suède). Elle débouchera sur la formulation des préconisations par pays et synthèse au niveau européen pour dégager les axes forts pour la conception d un référentiel européen d activités et de compétences de tuteur d entreprise et pour alimenter le travail sur les stratégies de communication à mettre en œuvre pour développer et valoriser le tutorat en entreprise. 3. Elaboration d un référentiel européen des activités et des compétences du tuteur en petite et en moyenne entreprise du secteur de la construction, dans l esprit de la démarche européenne de professionnalisation durable. Cette phase sera réalisée sous la responsabilité du BZB (Allemagne) et du CR2i (France). 4. Elaboration d un ensemble d instruments permettant de promouvoir et d accompagner la fonction tutorale en Europe. Il s agit de la partie essentielle du projet, car elle doit déboucher sur une meilleure mobilisation pour la fonction tutorale, sur des relations plus proches entre les différents acteurs des formations alternées et sur une augmentation du nombre de tuteurs d entreprise qui profiteront de différentes actions d accompagnement qui sont ou seront mises en place à leur intention. Cette phase sera conduite par le CCCA-BTP, avec une implication forte de chaque partenaire et avec un appui d un cabinet spécialisé dans la communication (son choix fera l objet d un appel d offres européen). Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 1 / 6

2 II - PLAN DE VALORISATION DU PROJET : UNE DEMARCHE PERMANENTE Les partenaires mettront en place une démarche permanente de valorisation du projet qui démarrera en même temps que le projet lui-même. La valorisation des résultats est intégrée dans le processus de réflexion et de production. En parallèle, cette activité est prévue en tant que projet en soi : le budget qui lui est consacré est de presque (10%), tandis le nombre de jours consacré sera de 125 (soit 16% du temps du projet). Tous les moyens dont disposent les partenaires seront mis en œuvre au service d une stratégie de valorisation : compétences des personnels spécialisés dans les plans de communication, publications, sites Internet, contacts avec des organismes pouvant apporter leur soutien au projet, manifestations professionnelles, rencontres, séminaires, colloques. Il est prévu de mettre en place : dès le démarrage du projet, il est prévu une action de sensibiliser les organisations patronales et syndicales, les appareils de formation (p.ex. éducation nationale, réseaux privés de formation professionnelle) dans chaque pays du partenariat, des responsables et des tuteurs d entreprise à l existence du projet et à la nature des résultats attendus, en passant par des réseaux habituels de communication des organismes partenaires, un plan de communication bâti autour des résultats attendus sera l un des premiers chantiers à mettre en œuvre dans le cadre du projet (dès l acceptation du projet par l Agence Leonardo), afin d atteindre les publics-cibles d une façon professionnelle le plus rapidement possible. Cette stratégie sera transférable, dans un deuxième temps, à d autres secteurs et à d autres pays européens. Pour que le plan de communication soit professionnel, les partenaires lanceront un appel d offres européen pour trouver une entreprise ou un cabinet spécialisé en communication dans un contexte international et ayant une expérience du secteur de la construction, un renforcement des relations avec les organismes qui ont en charge la mission d information sur la formation au niveau national ou européen, même s il ne participent pas à la réalisation du projet d une façon directe (p.ex. BIBB Bundesinstitut für Berufsbildung en Allemagne, Office fédéral pour le formation professionnelle en Suisse, Association des écoles professionnelles du bâtiment en Pologne, et, avant tout, CEDEFOP), afin de garantir la dissémination des résultats la plus large possible, une diffusion systématique des résultats partiels et finaux auprès de tous les partenaires européens du réseau RE.FORM.E (dont le CCCA-BTP assure la présidence dès octobre 2005 pour deux ans), y compris ceux qui ne participent pas à sa réalisation, afin de mettre les résultats à la disposition des tous les organismes intéressés au niveau européen, et par le biais de tous les autres moyens dont disposent les organismes comme le Centre Inffo, le CR2I et le réseau des GRETA en France, le Netzwerk Bildung Bauwirtschaft en Allemagne, ECAP Consulenze en Suisse, ISFOL en Italie, etc. démarche permanente, dès le début du projet, une adaptation d outils de valorisation, de communication et de diffusion aux objectifs du projet. Ainsi, les décisions précises concernant l adaptation des sites internet existants aux besoins de ce nouveau projet, la publication d articles dans la presse spécialisée des pays partenaires, la création de supports d accompagnement de la stratégie à mettre en place tels que DVD ou CD-ROM, livrets, brochures, documents publicitaires, etc.) seront subordonnées aux exigences et aux objectifs du plan de communication et de valorisation conçu au préalable. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 2 / 6

3 Parallèlement, une campagne de promotion et de valorisation des résultats du projet est prévue en partenariat avec le Centre Inffo et le CEDEFOP. Dans ce cadre, un supplément de quatre pages du journal Inffo Flash sera édité et diffusé auprès de abonnés. En outre, une édition d une version bilingue (françaisanglais) en exemplaires sera réalisée et diffusée dans les pays partenaires du réseau REFER (émanation du CEDEFOP) vers la fin de la réalisation du projet (vers septembre 2008). Le CR2i assurera également une diffusion systématique des produits auprès de ses 3000 contacts (réseau interne de l Éducation nationale et de ses partenaires français et européens). Les produits COPILOTE seront également disponibles sur le site web de cet organisme, ce qui permettra leur diffusion auprès du réseau national des GRETA. Une démarche similaire sera mise en place sur les autres sites web nationaux, où une partie spéciale sera dédiée au COPILOTE. Les centres de formation initiale et continue, ainsi que les organisations professionnelles des pays concernés serviront de relais vers les entreprises. Le plan de communication prévu par les partenaires (l objet d un futur appel d offres européen, à lancer par le CCCA-BTP, prévoit : un travail sur la communication interne et la mobilisation des organismes partenaires pour le projet (il doit être partagé par l ensemble des équipes pour ne pas être une affaire de quelques personnes initiées, directement impliquées dans sa réalisation), un travail sur la communication d influence et de réputation, dirigé vers les professionnels du secteur de la construction, afin de susciter leur intérêt pour le projet et une appropriation progressive, afin de se rapprocher du public-cible avec l aval et l appui de ceux qui font autorité et à qui le public-cible (chefs d entreprise et tuteurs) fait confiance, la création d une dynamique de la préférence, visant à instaurer des relations de confiance et de complicité avec le public-cible qui sera partie prenante dans le projet, avec ses valeurs, ses attentes, ses spécificités, permettant une appropriation progressive des stratégies et des systèmes d accompagnement produits dans le cadre du COPILOTE. Pour cela, le plan de communication prendra en compte les potentialités du public-cible qui ne sera pas un partenaire passif du projet et ni un simple consommateur de ses résultats. En outre, les partenaires mettront à profit des manifestations professionnelles et qui serviront de support pour faire connaître les produits et pour motiver les bénéficiaires à se former : séminaires et journées nationales de concertation entre des professionnels, concours nationaux et internationaux, concours de meilleur apprenti ou de meilleur élève organisés par des partenaires et ces manifestations pourraient également servir pour mieux reconnaître les tuteurs d entreprise, en valorisant davantage leur rôle dans la formation des jeunes, séminaires et salons internationaux. EVENEMENTS (liste non exhaustive, elle ne tient pas compte des rencontres professionnelles à caractère exclusivement technique) Rencontres nationales des personnels de direction de CFA-BTP (écoles professionnelles du bâtiment et des travaux publics en France) : 200 participants prévus. Rencontres avec les représentants des professionnels du bâtiment et des travaux publics (employeurs et salariés), impliqués dans la formation de jeunes : 200 participants prévus. DATES Mars 2007 Octobre 2007 Mars 2008 Juin 2007 Novembre 2007 Juin 2008 ORGANISATEURS CCCA-BTP Paris CCCA-BTP Paris Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 3 / 6

4 EVENEMENTS (liste non exhaustive, elle ne tient pas compte des rencontres professionnelles à caractère exclusivement technique) DATES ORGANISATEURS Université d hiver du Centre Inffo (organisme français chargé de diffusion de l information sur la formation professionnelle), regroupant, chaque année, plus de 500 professionnels et institutionnels. Un article pourra être publié à cette occasion dans la revue «Actualité sur la formation permanente». Congrès annuel sur la formation professionnelle initiale et continue de Cologne Séminaire national sur la formation professionnelle dans les PME de la construction en Pologne (réunissant les organisations patronales et syndicales), réunissant 250 personnes. Conférence sur les conditions d emploi et de la formation professionnelle dans les entreprises de la construction en Pologne, en Lituanie et en Lettonie, réunissant 100 personnes. Séminaire sur la mise en place du tutorat accompagné dans les entreprises polonaises de la construction (organisé en partenariat avec les organisations patronales et syndicales, Chambre de Commerce et d Industrie de Varsovie, Chambre des métiers polonaise) 250 participants potentiels. Janvier 2008 Novembre 2007 Novembre 2008 Mars 2007 Octobre 2007 Septembre 2008 Foire Internationale de la Construction du Nord ibérique. Juin 2008 FOREMAS, salon de la formation et de l emploi des Asturies. Mai 2007 Congrès sur la formation professionnelle pour le secteur de la construction, réunissant l Etat et les partenaires sociaux, soit 150 personnes environ. Septembre 2007 Salon de la construction et de la restauration de Florence. Novembre 2007 Foire bi-annuelle de restauration du patrimoine de Ferrare. Avril 2008 Salon international de l architecture de Bologne. Mars 2008 CENTRE INFFO, Nice (ou environs) Chambre de Commerce et d Industrie de Cologne BUDOWLANI Varsovie BUDOWLANI et un syndicat lituanien Varsovie ou Vilnius Chambre de Commerce et d Industrie de Varsovie FLC Asturies, Oviedo FLC Asturies, Oviedo BYN Stockholm Organisations professionnelles patronales. Région Toscane. Chambre de l Artisanat de Ferrare et la Région Emilia Romagna Chambre professionnelle des architectes italiens. Ville de Bologne Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 4 / 6

5 III - PLAN DE GESTION DE LA QUALITE La gestion de la qualité, visant une bonne exécution des travaux et des ajustements nécessaires, sera formalisée et assurée par tous les partenaires. Toutefois, l un d entre eux, à savoir le Centre Régional pour le Développement, la Formation et l Insertion des Jeunes (CREDIJ) assurera le rôle d auditeur interne. Les travaux COPILOTE seront coordonnés par un groupe de pilotage qui se réunira trois fois par année (voir tableau des réunions joint) où chaque partenaire sera représenté. La présence d experts ponctuels, en fonction des travaux en cours, est également prévue. Chaque réunion du groupe du pilotage aura pour objectif : d'évaluer les travaux effectués par chaque partenaire, de rectifier les orientations, si besoin, de préciser les travaux à effectuer, de désigner les responsables de chaque chantier, de suivre les aspects administratifs et financiers, de réguler la stratégie de valorisation et de communication autour du projet. Un dispositif de web-conférence sera également mis en place, afin d assurer un suivi optimal entre les rencontres du groupe de pilotage et entre les séminaires transnationaux. Le partenariat réunit, d une part, des structures qui ont l habitude de travailler ensemble depuis plus de 16 ans, surtout grâce au réseau RE.FORM.E et qui ont à leur actif plusieurs travaux importants, favorisant les échanges de jeunes et de formateurs et, d autre part, des partenaires nouveaux garantissant une ouverture nécessaire, une ré-interrogation de pratiques, le caractère transversal et transférable des travaux prévus, ainsi qu une valorisation et une diffusion des résultats aussi large que possible. Par ailleurs le projet ne pourra pas être réalisé sans la participation ponctuelle, mais bien positionnée, des publics-cibles. Ainsi : les travaux préalables à la conception du référentiel d activités et de compétences et de la stratégie d accompagnement des tuteurs d entreprises (enquêtes et analyses) se feront avec la participation des publics-cibles (échantillons représentatifs), les séances nationales de travail se feront également avec la participation des chefs d entreprise et des tuteurs, afin qu ils s expriment au sujet des productions envisagées (dans quelques pays, comme la France, la Suède et l Espagne, des groupes de travail nationaux ont été déjà créés pour travailler sur le tutorat et sur les relations entre les entreprises et le centres de formation). Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 5 / 6

6 IV - REPARTITION DU TRAVAIL : CCCA-BTP (FR - promoteur) : le montant alloué englobe, à la fois, les coûts directs du CCCA-BTP et les dépenses en sous-traitance au service de tout le partenariat : conseil en communication (qui fera partie d un appel d offres européen), dépenses en conception et en maintenance de la partie du site web qui sera dédiée au projet COPILOTE, publications en plusieurs langues destinées à être diffusées dans tous les pays du partenariat, BZB (DE) : cet organisme est chargé de piloter la réalisation du référentiel européen d activités et de compétences dont le coût estimé est élevé. Par ailleurs, un rôle particulier est réservé à cet organisme pour travailler sur les nouvelles méthodes de formation à distance, CIEP-CR2i (FR) : un engagement particulièrement fort est prévu pour ce qui concerne la participation aux travaux sur le référentiel d activités et de compétences, ainsi que sur la valorisation du projet, en lien avec le réseau des GRETA, BYN (SE) : cet organisme est chargé de piloter les enquêtes sur les attentes et représentations de la fonction tutorale et d en faire une synthèse et des recommandations pour tous les pays du partenariat. En outre, le BYN assurera la traduction de certains documents en anglais, FORMATION PME Liège (BE) : une synthèse complète des analyses nationales des pratiques tutorales, ainsi qu une formulation des premières recommandations pour la suite des travaux sont confiées par les partenaires à cet organisme. Les autres partenaires : CREDIJ (évaluation), FORMEDIL, FLC Asturies et BUDOWLANI et CENTRE Inffo, auront un travail d une importance équivalente dans le projet. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 6 / 6

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