8 DÉCEMBRE 2016 ATTRACTION ET FIDÉLISATION FAITES-VOUS PARTIE DE L ÉQUATION?

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1 8 DÉCEMBRE 2016 ATTRACTION ET FIDÉLISATION FAITES-VOUS PARTIE DE L ÉQUATION? Développé par SYMBIOSE RH, partenaire d affaires inc. pour ALLICANCE MÉTAL QUÉBEC

2 THÈMES ABORDÉS 1. Faits saillants et défis 2. Introspection = exemples de questions à se poser 3. Stratégies et pistes de solutions

3 1. FAITS SAILLANTS Rareté de la main-d oeuvre - Moins d inscriptions dans les écoles de métier (inadéquation) Plus de décès que de naissance dans la région (vieillissement de la population) Les jeunes ont des attentes et besoins différents La gestion du capital humain = avantages concurrentiels, en particulier PME L innovation chez les entreprises membres de AMQ et dans la GRH = différenciation.

4 1. DÉFIS ET ÉLÉMENTS ESSENTIELS À TENIR COMPTENT 1. Changement de perception des dirigeants vs pratiques en GRH - ouverture d esprit à 2 niveaux: flexibilité et proactivité 2. Élaboration d un plan d action créatif, original et novateur afin d y répondre 3. Équilibre travail famille - vie privée 4. Les avancées technologiques (usines intelligentes 4.0, outils et matériel)

5 1. Forces et faiblesses des PME telles que perçues par les employés (source INFOPME) Forces Faiblesses Contacts humains personnalisés Proximité du propriétaire et des dirigeants Possibilité de faire sa marque plus rapidement Plus grande flexibilité des emplois (polyvalence) Plus grande autonomie dans l exécution du travail Meilleure écoute et meilleur support de l eur Plus grande flexibilité pour la conciliation travail-vie personnelle Rémunération et avantages sociaux moins généreux Opportunités réduites de formation et développement Opportunités réduites de promotion Manque d expertise en GRH Entreprises moins de prestige

6 2. INTROSPECTION QUESTIONS À SE POSER Qu est-ce qui vous différencie et vous caractérise? Qu est-ce qui a attiré mes employés chez nous? Pourquoi les employés restent chez vous? Pourquoi ils quittent? Quelles sont mes valeurs d entreprise? Quelles valeurs sont senties au quotidien? Quelle est l ambiance de travail? Absences maladie? Absences CSST? Conflits? Est-ce que les employés parlent au NOUS? Quel est mon niveau de flexibilité (horaires, rémunération, etc)?

7 2. INTROSPECTION -QUESTIONS À SE POSER Est-ce que les employés ont une certaine latitude dans leur travail? Est-ce que la rémunération globale est concurrentielle (AG, RVER, etc)? Comme superviseur, est-ce que j apprécie le travail de mes employés? Je leur dis? Est-ce que mes employés sentent que je suis à la hauteur Sentent-ils qu ils ont le matériel et les outils pour bien faire leur travail? Est-ce que j implique les gens, peuvent-ils donner leur opinion?

8 2. INTROSPECTION - QUESTIONS À SE POSER L employé a-t-il des possibilités de promotion à l interne? Ont-ils la possibilité de se développer? Est-ce que j informe les employés sur où on s en va? Sur ce qu il s en vient? Est-ce que la jeunesse, le dynamisme et les nouvelles idées sont bien vus au sein de la cie? Quels sont les irritants des employés? Quel portrait type d employé je recherche? Où il se trouve? Par quel moyen dois-je l approcher? Qu est-ce que je peux faire de différent? Quelles alliances puis-je faire?

9 3. STRATÉGIES ET PISTES DE SOLUTION Annexe B // ** Voir Acétate 11 pour le détail des Sources Vous devez accepter de questionner les points suivants: Image et réputation Recrutement (structurer et adapter ses stratégies, bon message et bon média) Sélection Accueil et intégration (voir annexe A) Culture organisationnelle Communication et participation Climat de travail Gestion de la diversité

10 3. STRATÉGIES ET PISTES DE SOLUTION Appréciation du rendement Formation et développement Rémunération globale Groupe CTA Conciliation travail-famille-vie privée Inclure les jeunes (veulent participer, refusent le paternalisme,difficulté avec l autorité, doivent avoir confiance envers leur patron, veulent défis, recherche équilibre, horaires flexibles, avantages, avancement, veulent savoir s ils travaillent bien, etc.)

11 SOURCES ET RÉFÉRENCES AMQ (Allliance Métal Québec, es-tu capable.com, site savoir fer ) SYMBIOSE RH, partenaire d affaires inc. Emploi-Québec Lanaudière (IMT, le marché du travail dans la région de Lanaudière ) Emploi-Québec Mauricie (pratiques d attraction, de mobilisation et de rétention) CREVALE (Comité régional pour la valorisation de l'éducation) ORHRI (Rapport du comité de travail de l ORHRI bilan et perspective d avenir et article de Dyane Richer, CRIA, sur l attraction et la rétention de la main d oeuvre en PME. InfoPME, bulletin d information LaRePE (Attraction et fidélisation d employés qualifiés: les PME sont-elles dans la course?) Groupement des chefs d entreprise du Québec (L attraction et la rétention du personnel) Stéphane Simard, conférencier (articles divers pour PME)

12 Questions? Merci et bon succès!!