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1 des cours TBU RO - Mathématiques appliquées au travail de bureau Le cours Mathématiques appliquées au travail de bureau ( RO) permet de développer les habiletés requises pour résoudre des problèmes impliquant la logique, l arithmétique, les mathématiques financières, le traitement statistique de base et la représentation de données. De plus, il sera en mesure de produire efficacement des graphiques de façon à mieux les comprendre. Ce cours met l accent sur les notions de mathématiques permettant établissement du prix (budget, taxes à la consommation, escomptes, coûts des ressources) et l estimation des répercussions financières des propositions faites aux clients RO - Interrelations en milieu de travail Interagir dans des situations de travail variées est un aspect fondamental du travail relié à ce programme. Le cours Interrelation en milieu de travail vise l acquisition d habiletés spécifiques de communication et de résolution de problèmes dans le but d établir des relations interpersonnelles satisfaisantes en milieu de travail. L élève devra également démontrer des habiletés à travailler en équipe, à encadrer du personnel ou à agir à titre d intermédiaire entre le personnel et la direction. Pour développer cette compétence, l élève devra apprendre à mettre en évidence ses forces et à améliorer ses points faibles RO - Gestion de projets de microédition et d'hypermédia Dans ce cours, l élève développera des aptitudes essentielles à la gestion de projet à l aide d un logiciel de gestion de projet. À l aide de données recueillies, il procédera à l analyse de la demande et de la faisabilité du projet. Par la suite, il appliquera à son projet le processus de gestion. Il devra établir les objectifs, l échéance et déterminer les ressources nécessaires au projet. Il devra également mettre en place les moyens adéquats afin d exécuter les rapports de production nécessaires au projet tout en respectant les contraintes de temps, du coût et de la qualité. Il devra, également, organiser et gérer les documents informatisés, à l aide d un plan de classification. 401-FND-03 - Traitement des demandes de la clientèle À partir des demandes de production de documents, l élève devra concevoir différentes possibilités d exécution du projet, établir le prix de chacune des propositions afin de présenter les propositions au client dans le respect des procédures, des normes, des politiques et des exigences de qualité de l entreprise. La négociation et la conclusion de l entente, la préparation du devis ainsi que la livraison du produit sont les étapes que l élève devra adapter en fonction de la proposition retenue par le client et des implications juridiques de l entente RO - Traitement de l image Le cours Traitement de l image ( RO) met l accent sur la maîtrise des techniques relatives au traitement de l image d un logiciel de traitement de l image. Il vise également la maîtrise des techniques de numérisation d images et permet l appropriation des techniques de saisie d écran RO - Création de dessins Le cours Création de dessin met l accent sur la maîtrise des techniques relatives à la création de dessin à l aide d un logiciel de dessin vectoriel. Il vise également l acquisition des techniques de dessin à la main, à l application des principes de base entourant la conception d une image et des techniques de créativité.

2 RO - Conception graphique de documents administratifs Dans ce cours, l étudiant devra approfondir les acquis réalisés antérieurement, de faire l'apprentissage et de maîtriser de nouveaux outils et techniques afin d assurer la qualité de la langue écrite et la conception graphique et la présentation de rapports. De plus, l étudiant consolidera les compétences acquises dans leurs cours de formation spécifique et fera un lien entre les différentes connaissances acquises à ce jour RO - Traitement de texte de base Le cours Traitement de texte de base porte sur l acquisition d habiletés techniques liées à l utilisation d une interface utilisateur et d une méthode de saisie au clavier, ainsi qu à la maîtrise des fonctions de base d un logiciel de traitement de texte. Ces acquis seront ensuite réinvestis dans des travaux de saisie et de mise en page de documents administratifs simples tels que la lettre, la note de service et le communiqué. Le cours favorise également le développement d habiletés professionnelles tels l autonomie, le sens des responsabilités, le souci du travail bien fait, le sens de l esthétisme, la gestion efficace de son temps et la capacité d adaptation à de nouveaux environnements et logiciels RO - Outils et services bureautiques Le cours Outils et services bureautiques met l accent sur l utilisation optimale des postes téléphoniques multifonctions, le traitement du courrier traditionnel, l échange et la recherche d informations, ainsi que la reproduction de documents. Ce cours permet à l étudiant de choisir les outils ou les services les plus efficaces et les plus appropriés selon la tâche à exécuter et d atteindre la compétence 00V3, telle que définie dans les devis ministériels. Le cours Outils et services liés au travail de bureau permettra à l étudiant d acquérir une connaissance pratique des principaux outils et services facilitant l exécution de certaines tâches. Elle vise le développement de bonnes habitudes de travail, tel que la minutie, la méthode et la rapidité d exécution RO - Analyse de la fonction de travail Ce cours vise à explorer et à représenter la fonction de travail de la technicienne ou du technicien en microédition et en hypermédia. Plus spécifiquement, l étudiant examinera les rôles, les fonctions et les responsabilités assumés par la technicienne ou du technicien en microédition et en hypermédia. Il cherche également à susciter la curiosité et l intérêt à l égard de la profession, en amenant l étudiant à vérifier ses propres attentes par rapport à la fonction de travail et à favoriser le développement de son jugement RO - Chiffrier électronique Ce cours vise à rendre l étudiant adapte à utiliser les fonctionnalités d un chiffrier électronique. Plus spécifiquement, ce cours permettra à l étudiant de maîtriser tous les éléments de la compétence Traiter et représenter des données (00UX), tels que décrits au devis ministériel. Il s appuie sur les notions vues dans les cours Mathématiques appliquées au travail de bureau ( RO) permettant ainsi une meilleure compréhension lors de l élaboration de formules et de graphiques. De plus, l étudiant aura à réinvestir les connaissances liées à l utilisation d un tableur dans différents cours de la formation.

3 RO - Traitement de texte avancé Le cours Traitement de texte avancé porte sur l acquisition et la maîtrise d habiletés techniques liées à l utilisation efficace d une interface utilisateur et d une méthode de saisie au clavier, ainsi qu à la maîtrise des fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte. Ces acquis seront ensuite réinvestis dans des travaux de saisie et de mise en page de documents administratifs complexes tels que le compte rendu de réunion, le procès-verbal et le rapport. De plus, il favorise le développement d habiletés professionnelles tels l autonomie, le sens des responsabilités, le souci du travail bien fait, le sens de l esthétisme, la gestion efficace de son temps et la capacité d adaptation à de nouveaux environnements et logiciels RO - Intégration au marché du travail Le cours Intégration au marché du travail porte sur l acquisition de connaissances théoriques et d habiletés techniques liées à la recherche de lieux de stage et au cheminement professionnel de l étudiant dans un souci d éthique constant RO - Introduction à la mise en page Pour développer les éléments de la compétence retenus pour ce cours, l étudiant devra traiter de courts textes, importer des images et les disposer selon des modèles fournis par le professeur. Plus spécifiquement, l étudiant devra, à l aide de concepts théorique et pratique, faire l apprentissage des diverses fonctions de base d un logiciel de mise en page, par la maîtrise des concepts de structures d une composition de documents, par l importation et le traitement de contenus de texte, par l importation et le traitement simple d images ainsi que par la connaissance et l application des normes typographiques RO - Base de données Ce cours vise à rendre l étudiant capable d utiliser adéquatement un logiciel de base de données dans son environnement de travail. Ce cours participe au développement de trois compétences qui demandent que l étudiant soit capable d utiliser une base de données RO - Mise en page appliquée à l édition Le cours Mise en page appliquée à l édition met l accent sur la maîtrise des techniques relatives à la conception de publications. Il vise également l acquisition de techniques avancées de mise en page et la préparation conforme de documents pour l impression. De plus, l étudiant devra développer les habiletés requises pour mettre en page un cahier de formation RO - Conception graphique de formulaires Le cours Conception graphique de formulaires porte sur l acquisition de connaissances théoriques et pratiques liées à la conception et à la mise en page de formulaires en français, en anglais ou bilingues, à l aide d outils logiciels variés, dans le respect des normes linguistiques correspondantes et dans un souci constant de précision et d originalité RO - Introduction au multimédia Le cours Introduction au multimédia met l accent sur la maîtrise des techniques relatives à la conception de page Web. Il vise également l acquisition des normes relatives à la diffusion et présentation de documents sur l Internet.

4 RO - Conception graphique de documents publicitaires Ce cours a la capacité de rendre l étudiant apte à effectuer divers documents publicitaires. En ce sens, le développement d habiletés telles la minutie, le sens de l organisation, la créativité et l originalité sera particulièrement mis en évidence. Dans le cours Conception graphique de documents publicitaires, l étudiant devra créer un document publicitaire afin de démontrer sa maîtrise, autant théorique que pratique, des concepts liés à la rédaction d un document publicitaire, tout en respectant le contexte présenté par l enseignant et en utilisant les outils présentés dans le contexte de réalisation de la compétence RO - Conception de documents multimédias Le cours Conception de documents multimédias met l accent sur la maîtrise des techniques d intégration et de diffusion de contenu animé sur le Web. Il vise également l acquisition des normes relatives à la diffusion et à la présentation de documents interactifs sur l Internet et sur poste multimédia RO - Conception graphique de bulletins et journaux internes Cette compétence est la capacité de développer des aptitudes personnelles importantes dans le contexte de ce type de production, telles la précision, le souci du travail bien fait et l aptitude à gérer son stress et son temps. Dans ce cours, l étudiant devra s approprier les différents concepts et techniques propres aux bulletins et aux journaux internes. De plus, il devra apprendre à concevoir différents types de bulletins et de journaux après l analyse des besoins du milieu, à adapter et réviser les textes présentés, à en planifier les étapes de production et d impression. Finalement, l étudiant devra évaluer les différents types d outils informatiques appropriés pour la conception d un bulletin ou d un journal interne RO - Projets de microédition et d hypermédia 1 Ce cours met l accent sur la mise en place d une entreprise d apprentissage et l épreuve synthèse de programme. Ce cours vise à rendre l étudiant apte gérer plusieurs projets de microédition simultanément, en respectant des contraintes de temps, de coût et de qualité et lui permettra de compléter plusieurs projets de microédition en collaboration avec une équipe de travail. Il vise particulièrement le développement des éléments de la compétence suivants : Pour réussir ce cours, l étudiant devra réaliser différents projets dans le cadre d une entreprise. Plus spécifiquement, l étudiant devra concevoir différents types de documents destinés à l impression ou créer des éléments visuels pouvant être insérer dans un document de microédition ou un document hypermédia tout en respectant les demandes et les contraintes du client. De plus, l étudiant devra réinvestir les notions apprises dans le cours Gestion de projets de microédition et d hypermédia ( RO). La réussite de ce cours est essentielle pour poursuivre le développement de la compétence 00VZ dans le cadre du cours Projets de microédition et d hypermédia 2 ( RO) RO - Conception de sites Web interactifs Le cours Conception de sites Web interactifs met l accent sur la maîtrise des techniques d intégration et de diffusion de contenus interactifs en ligne.

5 RO - Projets de microédition et d hypermédia 2 Ce cours met l accent sur la préparation de l étudiant à l épreuve synthèse de programme tout en poursuivant les activités de l entreprise d apprentissage créée dans le cours Projets de microédition et d hypermédia 1 ( RO). Ce cours vise à rendre l étudiant apte à gérer plusieurs projets de microédition simultanément, en respectant des contraintes de temps, de coût et de qualité et lui permettra de compléter plusieurs projets de microédition en collaboration avec une équipe de travail. Il vise particulièrement le développement des éléments de la compétence suivants : L Épreuve de programme permet de vérifier le niveau de connaissances et de compétences de l étudiant en vue d une carrière en bureautique, en microédition, en infographie et en hypermédia. Tout au long de ce cours, l étudiant devra réaliser différents types de documents réels destinés à l impression ou créer des éléments visuels pouvant être insérés dans un document de microédition ou un document hypermédia tout en respectant les demandes et les contraintes du client. De plus, l étudiant devra réinvestir les notions apprises dans le cours Gestion de projets de microédition et d hypermédia ( RO). 412-FND-03 - Communication orale en français Le cours Communiquer oralement en français porte sur l acquisition d habiletés de communication interpersonnelles dans un contexte de travail d affaires lié à la bureautique ou à la microédition et à l hypermédia. Il vise l acquisition d éléments de la compétence précis liés à des contextes tels les communications d affaires, les échanges avec les visiteurs, les communications téléphoniques, la transmission d information et de directives, la gestion des plaintes et les exposés devant un auditoire. Le cours vise également à permettre l acquisition d habiletés personnelles liées au savoir-être dans un contexte de travail. 420-FNB-03 - Soutien technique Ce cours vise à explorer et représenter la fonction de travail de la technicienne ou du technicien en microédition et en hypermédia. Plus spécifiquement, l élève examinera les rôles, les fonctions et les responsabilités assumés par la technicienne ou du technicien en microédition et en hypermédia. Il cherche également à susciter la curiosité et l intérêt à l égard de la profession en amenant l élève à vérifier ses propres attentes par rapport à la fonction de travail et favorise le développement de son jugement. 601-FNM-03 - Production de textes français 1 Les activités du cours Production de textes français 1 (601-FNM-03) se réalisent dans un contexte d enseignement théorique et pratique visant à consolider les acquis en français écrit, et ce, à travers la production de courts textes à caractère administratif (lettre, note, compte rendu) et à permettre ainsi à l élève d atteindre une performance maximale en termes de connaissances et de maîtrise de l orthographe d usage, de l orthographe grammaticale, du vocabulaire, de la syntaxe et de la ponctuation. Ceci est d autant plus important que la technicienne ou le technicien en bureautique est régulièrement appelé à jouer le rôle de référence de la langue française dans leur milieu de travail. 601-FNN-03 - Production de textes français 2 Les activités du cours Production de textes français 2 (601-FNN-03) se réalisent dans un contexte d enseignement théorique et pratique visant à acquérir les compétences liées aux techniques de rédaction et de résumé de textes à caractère administratif (communiqué, procès-verbal, rapport d activité) en français écrit ainsi qu aux méthodes de correction et d amélioration de textes. Les activités du cours visent également à consolider les compétences acquises dans le cadre du premier cours Production de textes français 1 (601-FNM-03).

6 604-FNM-03 - Communication orale en anglais Ce cours aidera l élève à développer des stratégies de communication orale en anglais dans des situations propres à la profession : l accueil des visiteurs, les conversations téléphoniques, le traitement des plaintes, la réception et la transmission d information ou de directives de personne à personne ou par le biais du téléphone, et les présentations orales. Afin de consolider les compétences acquises dans les cours de formation spécifique et de simuler la réalité du milieu du travail, les travaux écrits se feront à partir d ordinateurs équipés de logiciels de traitement de texte et d outils de références en anglais. 604-FNN-03 - Initiation à la traduction Ce cours est une initiation à la traduction de textes. Le cours permet à l élève de traduire des textes non seulement vers le français, la langue maternelle, mais également vers l anglais, la langue seconde. Les activités du cours se réalisent à partir de textes adaptés aux connaissances des élèves et sont représentatifs du milieu de travail. L élève apprendra à reconnaître les principales difficultés du message à traduire, à dégager les idées principales, les idées secondaires et le sens général du message à traduire. Aussi, l élève apprendra à utiliser la terminologie propre au sujet traité, à transposer le texte dans la langue demandée, à appliquer les techniques de traduction et à rédiger la traduction du texte. De plus, l élève devra corriger l orthographe des mots, vérifier la qualité de la traduction, évaluer la transparence de la traduction, améliorer la qualité globale de la traduction, faire approuver le texte et intégrer les corrections ou suggestions de l auteur ou du réviseur au texte. Afin de consolider les compétences acquises dans les cours de formation spécifique et de simuler la réalité du milieu du travail, les travaux écrits se feront à partir d ordinateurs équipés de logiciels de traitement de texte et d outils de références en anglais et en français. 604-FNP-03 - Production de textes anglais Ce cours assure à l élève une solide formation de base dans la langue seconde en révisant notions d anglais (grammaire, ponctuation, mise en page de lettres d affaires, etc.) déjà vues dans les autres cours d anglais. Il complète ainsi la formation déjà acquise par la formation générale commune et propre au programme Techniques de bureautique. La rédaction de textes en anglais par l application de techniques de rédaction de lettres (demande de renseignements et réponse, accusé de réception d une commande, demande d indemnisation, etc.) et de correspondance d affaires (notes de services, comptes rendus et courriels) y est présentée. La correction des textes et l amélioration du contenu des textes sont également présentées dans ce cours. Afin de consolider les compétences acquises dans les cours de formation spécifique et de simuler la réalité du milieu du travail, les travaux écrits se feront à partir d ordinateurs équipés de logiciels de traitement de texte et d outils de références en anglais.

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