Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises"

Transcription

1 Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises Découvrez la solution la plus complète du marché. mais aussi :. Simple d'utilisation et véritablement conforme à la règlementation ( ). Dédiée, hautement sécurisée et personnalisable en fonction de vos besoins spécifiques. Évolutive et performante (ex. modules d exploitation statistique & graphique des données, moteur de recherche documentaire, sécurisation avancée des PDF, calendrier social avec messagerie, gestion d'entités multiples...etc). Pour un prix défiant toute concurrence incluant la maintenance et le support pendant (au moins) cinq ans Testez BDU-ENTREPRISES en ligne GRATUITEMENT et SANS ENGAGEMENT pendant UN MOIS! plus qu une simple solution de Base de Données Economique & Sociales! Date de MAJ de cette brochure : Un logiciel SSCI Kalliste (Société de Services & Conseil en Informatique).

2 DESCRIPTION GÉNÉRALE Strict respect des règlementations en vigueur : PERFORMANCE : Parce qu aucune BDU ne ressemble à une autre, la base installée par défaut dans notre application présente une arborescence «a minima» reprenant les seuls indicateurs définis dans le décret du afin de satisfaire strictement aux obligations légales (i.e. 60 à 90 indicateurs selon la taille de l entreprise). Ces indicateurs peuvent être ensuite modifiés ou complétés par de nouveaux en fonction des données existantes dans l entreprise et des négociations avec les IRP. (nb : nous pouvons fournir à nos clients un exemple de BDU extrêmement développée avec plus de 300 indicateurs extraits des rapports périodiques remis aux IRP ). De plus, nous pouvons personnaliser gratuitement la BDU avant sa livraison au client en fonction des formats d indicateurs désirés (il suffit de nous transmettre l architecture de la BDU voulue dans un simple fichier Excel), ce qui permet un gain de temps sur la mise en place opérationnelle de la BDU dans l entreprise. Fonctionnalités avancées :. Prise en compte de tous supports d information pour renseigner les indicateurs de la base (solution mixte Base de Données Statistiques / Gestion Documentaire) : données chiffrées (valeurs numériques ou pourcentages), zones de texte (explications, commentaires, tendances...), documents (pdf, doc, xls, ppt...) et images. (possibilité d utiliser uniquement les fonctions documentaires de la BDU sans les tableaux de données). Possibilité d afficher une colonne Prévisions pour chaque année en plus de la colonne des données Réalisées.. Moteur de recherche global indexant le contenu des documents (tris par années et par types de fichiers). Référentiel global des fichiers déposés selon les rubriques et années (possibilité de filtrage sur les mots-clés des fichiers). Gestion avancée des documents et des images (ajout de métadonnées et de filigranes, utilisation possible d une visionneuse ). Gestion avancée des annonces, évènements et notifications en fonction des entités juridiques et des groupes d utilisateurs (dernières mises à jour de la BDU, annonces collectives, calendrier social, ajout possible de pièces jointes : ex. convocations...). Import des données (indicateurs & utilisateurs) par différents moyens (saisie manuelle ou import automatique par fichiers xls/csv) + fonctions d export (ex. sauvegardes). Moteur de recherche intuitif et dynamique sur les interfaces (gestion des utilisateurs, historique des évènements ). Modules d exploitation des données (pour IRP mais aussi DRH, DAF ) :. Module statistique : boutons de calculs sur les indicateurs (en fonction des années sélectionnées), calcul automatique de totaux et pourcentages (répartitions, évolutions ), détermination de tendances (régression linéaire).. Génération de graphes dynamiques (avec fonctions d exports, annotations...) par années et par indicateurs. A venir : module de génération automatique des documents récurrents (rapports & bilans) avec les données de la base, module de mapping entre fichiers clients propriétaires et fichiers d import xls de la BDU, possibilité de saisir les données par trimestre en plus des années Configuration avancée de la BDU :. Nombreuses personnalisations possibles : ajout d entités juridiques (ex. établissements), groupes d utilisateurs, rubriques, indicateurs ou même années optionnelles.. Configuration des droits (copier, imprimer, exporter...) et du périmètre d accès aux rubriques selon les entités juridiques et les groupes d'utilisateurs.. Configuration possible de nombreux autres paramètres (ex. confidentialité des fichiers, méthodes d authentification, sécurité) 2

3 DESCRIPTION GÉNÉRALE MODALITES D HEBERGEMENT & SECURITE : Solution web dédiée (adaptable aux besoins des clients) : Installation spécifique sur Intranet client OU espace web externe et privé type Extranet (possibilité d infogérance totale par notre société incluant notamment une sauvegarde quotidienne des données sur un serveur externe) OU Terminal physique sécurisé (type data room). Ce mode permet bien sûr d éviter les risques sécuritaires et inconvénients, notamment tarifaires, du mode SAAS (cloud Computing) : cf. page 7. Fonctions de sécurité :. Cryptage intégral du code et des données de la base (lecture impossible des données de la BDU et des documents en cas de piratage). Sauvegarde manuelle ou automatique de la base avec possibilité de réimporter les données et documents depuis une date antérieure. Possibilité d intégrer aux PDF des fonctions de sécurité (interdictions de copier/modifier/imprimer ou mot de passe à l ouverture) au moment de leur dépôt Gestion avancée de l authentification des utilisateurs :. Configuration possible de plages IP et horaires de connexion autorisés système d alerte en cas d anomalie (ex. tentatives d intrusion répétées).. Utilisation possible sans adresse (pour les IRP ne bénéficiant pas d une adresse professionnelle).. Gestion automatisée des fins de mandats et fin de contrats (notifications paramétrables) Gestion avancée de la confidentialité et de la traçabilité des informations :. Différents niveaux de confidentialité avec gestion du motif et de la durée de confidentialité (notification du gestionnaire à l expiration de cette durée). Ajout possible de filigranes sur les PDF & graphiques (téléchargés ou imprimés, y compris ceux protégés par mot de passe ou contre la copie/modification). Historisation et notification possible de tous types d évènements (connexions, consultations/téléchargements, dépôts de fichiers / saisies de données etc) PRIX & SUIVI CLIENTS : Tarification simple et très compétitive : entre 2000 et 4000 pour une licence perpétuelle : coût global et définitif par entreprise en fonction de sa taille (quels que soient le nombre d établissements, d utilisateurs ou de volume de stockage) comprenant l'installation, le support et la maintenance applicative (correction des bugs, adaptations techniques/sécuritaires, adaptations réglementaires/judiciaires ) pendant 5 ANS ainsi qu'une newsletter de veille sur la BDU (informations réglementaires & judiciaires, bonnes pratiques...). A partir de la 6eme année : fourniture du code source de l application + contrat (facultatif) de maintenance applicative pour seulement 300 /an. Tarification unique de 5000 pour les groupes quels que soient le nombre de BDU d entreprises. Installation sur site ou à distance par le client ou par nos soins sous 48H après signature du contrat. Prise en main immédiate. Support téléphonique technique et commercial (du lundi au vendredi de 10h à 18h). DEVELOPPEMENTS SPECIFIQUES : Devis sur demande (tarifs forfaitaires très compétitifs) pour des développements à façon, par exemple : Module d alimentation de la BDU avec des progiciels de gestion ou d autres sources de données externes via des connecteurs spécifiques Cependant, si les modifications demandées sont minimes (moins d'une journée de travail), nous vous les offrons! 3

4 DESCRIPTION GÉNÉRALE Accueil (tableau de bord) avec annonces et calendrier social QUELQUES SCREENSHOTS (1/2) : Tableaux de données avec boutons de calculs et gestion documentaire évoluée Saisie de données et de commentaires ou imports automatiques par fichiers XLS Moteur de recherche évolué sur les fichiers de la BDU Référentiel global de l ensemble des fichiers de la BDU (filtrage possible par mots-clés) Visionneuse pour tous types de fichiers (doc, pdf, images ) 4

5 DESCRIPTION GÉNÉRALE QUELQUES SCREENSHOTS (2/2) : Création d annonces en texte enrichi (WYSIWYG) avec pièces jointes et notifications par Génération de graphiques variés (courbes, barcharts ) avec insertion possible d annotations Génération de graphiques et documents exportables avec filigranes de traçage Utilisateurs de la BDU : gestion avancée des comptes et de la traçabilité des évènements Configuration de la BDU : ajout possible de nouveaux établissements, groupes d utilisateurs (IRP, invités ), rubriques, indicateurs Configuration de la BDU : gestion avancée des droits d accès selon les groupes d utilisateurs 4

6 FAQ VOTRE SOCIÉTÉ N EST PAS TRÈS CONNUE PEUT-ON VOUS FAIRE CONFIANCE ET QUELS SONT VOS ATOUTS? Nous existons depuis 2011, notre activité est en croissance continue et nous avons déjà de bonnes références clients (grands comptes privés & publics comme PME). Notre entreprise est affiliée aux principales chambres professionnelles du secteur (Cinov-IT & Syntec Numérique) pour appliquer les bonnes pratiques de la profession. Nos principaux atouts sont les suivants : - une longue expertise et une veille permanente sur nos domaines de compétences - la capacité à répondre de façon réactive et personnalisée aux besoins des clients - un engagement contractuel sur les résultats (qualité et délais) - des tarifs très compétitifs grâce à des charges réduites, des prestations au forfait et l utilisation des logiciels libres (tout en maintenant la production et le support en France pour des critères de qualité et de proximité avec nos clients). Plusieurs développeurs de notre équipe sont affectés exclusivement au projet BDU. Même si nous ne sommes pas une société très «communicante», notre crédibilité repose néanmoins sur des bases tout à fait solides. QUELLES SONT LES PRINCIPALES DIFFÉRENCES DE VOTRE SOLUTION PAR RAPPORT A CELLES DE VOS CONCURRENTS? Les différences sont nombreuses et nous démarquent assez fortement des autres solutions du marché : - Modes d'installation et de fonctionnement : Nous proposons exclusivement une solution dédiée (sous trois modes possibles : intranet client, espace web privé infogéré ou non, terminal sécurisé) et non en mode SaaS (cloud computing) pour les raisons expliquées à la page suivante. - Types d'informations, personnalisations et développements sur mesure : Ces différents points sont également abordés en page suivante. - Présentation des indicateurs : Afin de faciliter leur analyse comparative et évolutive, les indicateurs sont présentés de façon claire et homogène dans des tableaux annuels de données numériques et textuelles organisés en (sous)-rubriques favorisant ainsi une vision d ensemble. Tous types de documents, image ou commentaire (ex. explication, tendance) peut être associé à une rubrique, téléchargé ou consulté au moyen d une visionneuse. L objectif est que : "toutes ces informations ( ) soient réparties entre les différentes rubriques de la base de données (...) de la façon qui soit la plus pertinente possible pour faciliter leur exploitation et leur appropriation par les élus" et que "l'ensemble des informations de la base de données contribue à donner une vision claire et globale de la formation et de la répartition de la valeur ajoutée de l entreprise" (Décret du ). - Modules à valeur ajoutée : Notre solution comprend plusieurs modules exploitant les données numériques de la base, tels que des boutons de calculs et un générateur de graphiques. Ces modules répondent aussi bien à l obligation de faciliter l exploitation des données de la BDU aux IRP qu à des besoins de reporting pour la DRH et la DAF. D autres modules évolués vont suivre et seront proposés à faible coût aux clients déjà équipés d une version antérieure de BDU-Entreprises. - Sécurité : Notre solution inclue un cryptage performant du code de l'application et surtout des données contenues dans la base, ainsi que d autres fonctions avancées de sécurité, d'authentification, de confidentialité et de stockage. - Tarification : Notre solution est à la fois la plus complète et l'une des moins chères du marché : c est un choix difficile mais nécessaire pour le petit éditeur que nous sommes en phase de reconnaissance ( )! De plus, la tarification est parfaitement claire : un prix global et définitif par entreprise incluant l'installation, le support et la maintenance applicative pendant cinq ans, ainsi qu'une lettre de veille juridique sur la BDU. Ainsi, pas de redevance annuelle en fonction du nombre d entités, du nombre d utilisateurs ou du volume de stockage 6

7 FAQ POURQUOI PENSEZ-VOUS QUE LE MODE MUTUALISÉ (SAAS) N EST PAS LE PLUS ADAPTÉ A CE GENRE DE SOLUTION? L intérêt du SaaS (cloud computing) réside habituellement dans le prix (consommation & facturation à la demande) et la puissance des serveurs. Dans le cas d un projet BDU, ce dernier critère n est pas significatif. Quant au prix, nous y avons déjà répondu Autrement, il est clair que le mode mutualisé présente surtout des risques et des inconvénients pour ce type d application particulièrement sensible :. Rigidité du modèle (moindres possibilités de paramétrage et de personnalisation, évolutions logicielles figées et imposées par le prestataire ). Risques sécuritaires : possible accessibilité des données de la BDU par des tiers en cas de bug ou de piratage informatique (base de données commune et URL de connexion commun à tous les clients ), incertitudes sur la localisation des données, possibles indisponibilités du serveur et de pertes de données.... Risques d exploitation commerciale et frauduleuse des données de la BDU par le prestataire ou par l'hébergeur du fait de leur accessibilité par ces derniers. Risque de dilution des responsabilités entre le prestataire et l'hébergeur vis-à-vis du client en cas de préjudice consécutif à un incident. Risque de non-récupération des données en cas de changement de prestataire. Risque de disparition du prestataire ou de l'hébergeur et donc de la BDU! Le mode dédié est donc très préférable pour ce genre d application (ce qui n enlève rien à l intérêt du SaaS pour d autres types d application). POURQUOI DITES-VOUS QUE VOTRE SOLUTION EST «VERITABLEMENT ( ) CONFORME A LA REGLEMENTATION»? C est bien une «base de données» dont il est question dans la loi et non pas une «base documentaire», encore moins un «fichier» ou un «tableur»! Les solutions 100% documentaires (type GED) ou serveurs de fichiers (type Microsoft Sharepoint/Excel) ne sont pas réellement conformes à la règlementation et encore moins à la vision des partenaires sociaux qui ne conçoivent pas la BDU comme un simple registre, fusse-t-il organisé, des documents remis périodiquement aux IRP (lesquels doivent être ajoutés à la BDU d ici 2016 et non venir en substitution ). En effet, dans ces conditions les indicateurs sont difficilement accessibles et exploitables, sans compter que certains ne figurent pas dans ces documents. De plus, l impératif de mise à jour régulière s'avère plus problématique. Extraits du Décret du et de la Circulaire du :. "La constitution de la BDU vise notamment à présenter de manière plus intelligible, simple et dynamique les informations transmises de manière récurrente au CE".. "La mise en place de la BDU consiste notamment à repenser la manière dont les informations qui sont aujourd hui communiquées au CE sont présentées et agencées.". "Leur présentation dans différents rapports et supports conduit souvent les élus à disposer d une information très formelle et segmentée dont le caractère séquencé dans le temps ne facilite pas l obtention d une vision d ensemble". (lire à ce sujet cette tribune d expert ). C'est pourquoi nous avons privilégié de notre côté la saisie (ou l import automatique notamment via Excel) de données numériques et textuelles organisées sous forme de tableaux statistiques (permettant ainsi une vision d ensemble évolutive et comparative des indicateurs), tout en offrant bien sur la possibilité d inclure des documents ou des images avec des fonctionnalités avancées de gestion documentaire (i.e. gestion des métadonnées, confidentialité à plusieurs niveaux, traçabilité, moteur de recherche indexant le contenu des documents...). VOUS INSISTEZ ENFIN SUR LES POSSIBILITÉS DE PERSONNALISATION ET DE DÉVELOPPEMENTS SPÉCIFIQUES, C EST À DIRE? Grâce au mode dédié, notre solution inclue de larges possibilités de personnalisation telle que la configuration possible de rubriques et d'indicateurs supplémentaires, de nouveaux groupes d utilisateurs, mais aussi d années optionnelles (c'est à dire des années pouvant être ajoutées avant ou après les six années réglementaires). La plupart des fonctionnalités de types sécurité, authentification, confidentialité et droit d accès en fonction des groupes d'utilisateurs sont également paramétrables. De même, le mode dédié nous permet de proposer, en sus et si nécessaire, des développements spécifiques et sur mesure à nos clients en fonction des nouvelles fonctionnalités ou des modifications souhaitées à des tarifs forfaitaires (sur devis) particulièrement compétitifs. Cependant, si les modifications demandées sont minimes (moins d'une journée de travail), nous vous les offrons! Bien sûr, cela ne pose aucun problème par la suite en cas de maintenance applicative (sur site ou à distance) offerte pendant cinq ans à nos clients. 7

8 CONTACTS SSCI KALLISTE 7 rue Marcheron VANVES Tel : +33 (0) / +33 (0) Site : ssci-kalliste.fr Horaires de contact : 10h-18h (lun-ven) Siret : APE : 62.02A Nous pouvons vous proposer :. Une démonstration à distance (environ 30 minutes). L envoi d un document détaillé avec l ensemble des fonctionnalités ainsi que des copies d écran (screenshots) de l ensemble des interfaces. De tester gratuitement et sans engagement notre solution en ligne pendant un mois. Merci de nous adresser votre demande depuis votre adresse professionnelle.

Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises

Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises Base de Données Economiques & Sociales (dite Unique) des entreprises Découvrez la solution la plus complète du marché. mais aussi :. Simple d'utilisation et véritablement conforme à la règlementation (

Plus en détail

Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises

Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises SOLUTION DÉDIÉE, HAUTEMENT SÉCURISÉE ET FORTEMENT PERSONNALISABLE À MOINDRE COÛT AVEC OFFRE DE DÉVELOPPEMENTS SPÉCIFIQUES A PRIX FORFAITAIRES.

Plus en détail

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG)

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Contact entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Tel: +41 415 520 504 Email: sales@onlogis.com Visibilité et controle sur vos opérations, n importe où et à tout moment... Onlogis

Plus en détail

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com Drive your success «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com ATEN, dix avantages au service de votre entreprise Qualité de mise en œuvre

Plus en détail

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr

LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES. Plaquette site Internet au format PDF. http://www.cantineonline.fr LOGICIEL CANTINE DEDIE AUX COLLECTIVITES LOCALES Plaquette site Internet au format PDF http://www.cantineonline.fr Accueil CantineOnline http://cantineonline.fr/index.php?view=article&catid=42:accu...

Plus en détail

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13 Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel www.appeldulivre.fr Page 1 sur 13 Bonjour, Bienvenue sur notre site sur lequel vous pouvez : rechercher des ouvrages demander des prix commander

Plus en détail

PCI votre Spécialiste helpdesk depuis plus de 15 ans

PCI votre Spécialiste helpdesk depuis plus de 15 ans PCI votre Spécialiste helpdesk depuis plus de 15 ans Quand le support client devient un jeu d enfant! SIMPLYDESK : FAITES-VOUS REMARQUER POUR L EFFICACITÉ DE VOTRE SERVICE CLIENT SimplyDesk vous permet

Plus en détail

La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax.

La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax. EXERCICE 1 La communication entre le groupe SCCP et ses prestataires, transporteurs des céréales était traditionnellement basée sur un serveur de fax. La multiplication des modes de communication entre

Plus en détail

Présentation du service «photothèque-and-co» annuaire professionnel. base de données

Présentation du service «photothèque-and-co» annuaire professionnel. base de données cc and co I plateforme l éventail de services Présentation du service «photothèque-and-co» une organisation optimale des fichiers numériques par collections et thématiques : jpg, flash, vectoriel et vidéo

Plus en détail

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14

COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14 COMMUNIQUE DE LANCEMENT SAGE E-COMMERCE 100 VERSION 14. Un marché plus que porteur! Le commerce en ligne c est : La mobilité c est : Analyse quantitative (source FEVAD mai 2006) 43% de croissance en CA

Plus en détail

Solution de gestion pour fiduciaires

Solution de gestion pour fiduciaires Solution de gestion pour fiduciaires www.fid-manager.be SOMMAIRE INTRODUCTION SOLUTION DE GESTION POUR FIDUCIAIRES BELGES Depuis 1986, A++ Informatique est une entreprise de développement de logiciels

Plus en détail

Cegid CONTACT PROTECTION SUITE

Cegid CONTACT PROTECTION SUITE Cegid CONTACT PROTECTION SUITE Livret Services Ref_M05_0001 ARTICLE 1 DEFINITIONS Les termes définis ci après ont la signification suivante au singulier comme au pluriel: Demande : désigne un incident

Plus en détail

USE your Extranet v1.0

USE your Extranet v1.0 PCA Services - Contrat de vente - page 1 sur 5 T : + 41 22 348 74 76 - F : PCA Services - Contrat de vente - page 2 sur 5 :: Description du produit PCA Services est une agence web & print fondée en 2002,

Plus en détail

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE!

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! e-commerce : des perspectives prodigieuses de croissance! De plus en plus d internautes achètent sur Internet. C est ainsi que le marché du commerce électronique ne

Plus en détail

L exploitation des rapports de vérifications réglementaires : quels enjeux, quelle solution?

L exploitation des rapports de vérifications réglementaires : quels enjeux, quelle solution? L exploitation des rapports de vérifications réglementaires : quels enjeux, quelle solution? 5 décembre 2013 Sommaire L exploitation des rapports de vérifications réglementaires : Quels enjeux? Bureau

Plus en détail

AgriShop Boutique en ligne

AgriShop Boutique en ligne AgriShop Boutique en ligne Version 1.1 du 02/02/2010 EDUTER-CNERTA. Ce document est propriété d EDUTER-CNERTA et ne peut être copié, reproduit par quelque procédé que ce soit, utilisé ou transmis à des

Plus en détail

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations

Plus en détail

La suite progiciel pour les sociétés de services

La suite progiciel pour les sociétés de services La suite progiciel pour les sociétés de services CRM/ERP - Gestion d affaire - Outil extra-comptable - Suite collaborative Intuitif Progessi propose un ensemble de fonctions intégrées et cohérentes pour

Plus en détail

Général. Impressions. Bibliothèque

Général. Impressions. Bibliothèque Général Ergonomie intuitive et naturelle Insertion du logo d'entreprise et paramétrage des éditions Correcteur orthographique Fonctions de traitement de texte intégré permettant d écrire des textes enrichis

Plus en détail

Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR

Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR Powerpoint Templates Page 1 Règle générale: Graphisme Création logo & identité graphique Création du Webdesign & intégration graphique Rédaction

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT Un espace collaboratif 24h/24 7J/7 accessible partout. Des fonctions avec droits d accès administrables pour vos collaborateurs : Coffre fort électronique Vos factures en

Plus en détail

Conditions générales d hébergement de l application La-Vie-Scolaire.fr

Conditions générales d hébergement de l application La-Vie-Scolaire.fr de l application La-Vie-Scolaire.fr Référence :.. Date : Définitions «Contrat d accès au Service» : désigne le bon de commande, les conditions générales de vente et les éventuels annexes ou avenants conclus

Plus en détail

Présentation de la gamme des PGI/ERP modulaires Wavesoft

Présentation de la gamme des PGI/ERP modulaires Wavesoft Solutions ouvertes pour esprits ouverts Présentation de la gamme des PGI/ERP modulaires Wavesoft Sommaire WaveSoft en quelques chiffres Positionnement des Éditions (Gammes) Standard Professionnelle Entreprise

Plus en détail

ECONTROLE LOGICIEL D INSPECTIONS TECHNIQUES. Gestion des contrôles. Appareils de levage Engins de chantier. Version 16.02a

ECONTROLE LOGICIEL D INSPECTIONS TECHNIQUES. Gestion des contrôles. Appareils de levage Engins de chantier. Version 16.02a ECONTROLE LOGICIEL D INSPECTIONS TECHNIQUES Gestion des contrôles Appareils de levage Engins de chantier Version 16.02a Page 2 sur 30 Présentation Assist Développement Informatique, éditeur de logiciel,

Plus en détail

PCI votre spécialiste Asset Management depuis 15 ans

PCI votre spécialiste Asset Management depuis 15 ans Gestion de parc - Inventaire automatique - Lien AD Quand la gestion de parc et l inventaire des PC deviennent un jeu d enfant! SimplyAsset solution modulaire, simple et économique pour gérer les équipements

Plus en détail

Un site Web performant p 3. Les moteurs de la réussite p 4

Un site Web performant p 3. Les moteurs de la réussite p 4 Un site Web performant p 3 Les moteurs de la réussite p 4 Fonctionnalités (en bref) p 5 Fonctionnalités (petit zoom sur les rubriques) p 6 Démo p 8-2 - Avec la FCGA, c est facile La Fédération vous propose

Plus en détail

E-commerce. Le logiciel de gestion pour votre métier

E-commerce. Le logiciel de gestion pour votre métier E-commerce Le logiciel de gestion pour votre métier Spécialement développé avec et pour les entreprises de négoce, la gestion commerciale CODIAL répond à l ensemble des besoins en gestion d une PME. CODIAL

Plus en détail

Dématérialisation des factures en PME : Mythe ou Réalité?

Dématérialisation des factures en PME : Mythe ou Réalité? Dématérialisation des factures en PME : Mythe ou Réalité? Magali Michel, Directrice Business Unit Yooz (Groupe ITESOFT) www.yooz.fr Un livre blanc dédié, pour quelles réponses? Répondre aux interrogations

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES COMPTE INDIVIDUEL DE MESSAGERIE COLLABORATIVE

CONDITIONS PARTICULIERES COMPTE INDIVIDUEL DE MESSAGERIE COLLABORATIVE CONDITIONS PARTICULIERES COMPTE INDIVIDUEL DE MESSAGERIE COLLABORATIVE Définitions : Dernière version en date du 21 Avril 2011 Activation du Service : L activation du Service intervient à compter de la

Plus en détail

G.E.D. Gestion Électronique des Documents

G.E.D. Gestion Électronique des Documents G.E.D Gestion Électronique des Documents L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges

Plus en détail

COMMENT LIRE UN DEVIS DE CREATION DE SITE WEB?

COMMENT LIRE UN DEVIS DE CREATION DE SITE WEB? COMMENT LIRE UN DEVIS DE CREATION DE SITE WEB? Lorraine En matière de création ou de refonte d un site Internet, il apparaît souvent difficile de faire un choix parmi les propositions qui font suite à

Plus en détail

LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER

LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER Version 3.0 3, rue du Bois de La Champelle BP 306 54515 VANDŒUVRE CEDEX Tél. 33 (0)3 83 44 75 50 Fax. 33 (0)3 83 44 75 51 QUALIOS est une solution informatique développée par

Plus en détail

Le portail clients QWE

Le portail clients QWE ROFESSION OMPTABLE Le portail collaboratif clients QWE 1 LE PORTAIL COLLABORATIF CLIENT le moteur de votre développement La réponse à vos missions de conseil en informatique Partager la même solution entre

Plus en détail

Magisoft. Gestion commerciale. L intelligence Software. Progiciels de gestion pour l industrie

Magisoft. Gestion commerciale. L intelligence Software. Progiciels de gestion pour l industrie ZA LA LAYE 12 Rue de Truchebenate 01100 ARBENT Tél : +33 (0)4.74.81.22.20 Fax : +33 (0)4.74.73.08.99 contact@cerai.fr Www.cerai.fr Gestion commerciale Magisoft L intelligence Software Progiciels de gestion

Plus en détail

PRATIC Création site internet descriptif fonctionnel

PRATIC Création site internet descriptif fonctionnel PRATIC Création site internet descriptif fonctionnel Référence : Auteur : Marion Verlaine Overscan 091222_Pratic_DF Date : 22/12/2009 Diffusion : Marion Verlaine (Overscan) Claire Buisine (PRATIC). Historique

Plus en détail

FRH RESSOURCES HUMAINES

FRH RESSOURCES HUMAINES FRH RESSOURCES HUMAINES 1 Yourcegid Ressources Humaines FRH : Paie et administration du personnel Congés et absences Gestion des talents/gpec : formation, compétences et entretiens Planification, optimisation

Plus en détail

LOGICIEL BMS BDU. Gérez votre base de données unique (BDU) en conformité avec la loi de sécurisation de l emploi

LOGICIEL BMS BDU. Gérez votre base de données unique (BDU) en conformité avec la loi de sécurisation de l emploi Gérez votre base de données unique (BDU) en conformité avec la loi de sécurisation de l emploi Pour répondre à l obligation de partager une base de données unique entre employeur et Instances Représentatives

Plus en détail

MINISTERE DES FINANCES ET DE LA PRIVATISATION. Principes du système

MINISTERE DES FINANCES ET DE LA PRIVATISATION. Principes du système MINISTERE DES FINANCES ET DE LA PRIVATISATION Principes du système ebudget : Sommaire ebudget Définition & objectifs clés Apports et atouts Pour un cadre amélioré de la gestion budgétaire En chiffre Technologie

Plus en détail

disposition de ses clients utilisateurs des Progiciels Cegid Public 7j/7 et 24h/24 sauf interruption pour des raisons de maintenance et de sécurité.

disposition de ses clients utilisateurs des Progiciels Cegid Public 7j/7 et 24h/24 sauf interruption pour des raisons de maintenance et de sécurité. LIVRET SERVICES CONTACT Cegid Public Version applicable à compter du 01/05/2015 LS-YC Secteur Public Page Contact-05/2015 1 sur 7 Cegid Public CONTACT Livret Services Article 1 : Définitions Les termes

Plus en détail

USE your Website v1.0

USE your Website v1.0 PCA Services - Contrat de vente - page 1 sur 5 T : + 41 22 348 74 76 - F : PCA Services - Contrat de vente - page 2 sur 5 :: Description du produit PCA Services est une agence web & print fondée en 2002,

Plus en détail

Module Devis Guide d intégration et d utilisation Version 2.2

Module Devis Guide d intégration et d utilisation Version 2.2 Module Devis Version 2.2 1. Présentation... 2 2. Installation / Intégration... 2 2.1 Installation générale... 2 2.2 Mise à niveau de Magento... 3 2.3 Interférence avec les autres modules... 3 3. Module

Plus en détail

Service de dématérialisation de factures

Service de dématérialisation de factures Service de dématérialisation de factures Liste des modifications de la mise à jour du 18/01/2013 US1451 Paramétrage - Données Référentielles - Gestion de données Multilocales - Imports manuels et automatiques:

Plus en détail

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION

FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION 1. LES AVANTAGES DE LA RESERVATION PAR INTERNET 2. NOS REFERENCES WWW. Tennisinfos.com 1 Adresse Internet de nos clients: www.tcvbruche.tennisinfos.com www.ctneuchatel.tennisinfos.com

Plus en détail

, un logiciel édité par CONCEPT INFO 36, Rue André Guillemain BP 226 18102 Vierzon cedex Tél : 02 48 83 11 44 Fax : 02 48 83 11 45 Internet :

, un logiciel édité par CONCEPT INFO 36, Rue André Guillemain BP 226 18102 Vierzon cedex Tél : 02 48 83 11 44 Fax : 02 48 83 11 45 Internet : Page 1 PRESENTATION GENERALE Page 2 Nous vous présentons ci dessous les principales fonctionnalités de notre logiciel. Il est bien entendu que ce support ne peut être exhaustif, d une part afin de vous

Plus en détail

PRISE EN MAIN RAPIDE. Toutes les solutions des Éditions Législatives pour les représentants du personnel

PRISE EN MAIN RAPIDE. Toutes les solutions des Éditions Législatives pour les représentants du personnel PRISE EN MAIN RAPIDE CE Toutes les solutions des Éditions Législatives pour les représentants du personnel SOMMAIRE découvrez votre univers ELnetCE.fr page CONNECTEZVOUS ET CRÉEZ VOTRE COMPTE PERSONNEL

Plus en détail

equalogic Qualité contact@equalogic.fr - www.equalogic.fr

equalogic Qualité contact@equalogic.fr - www.equalogic.fr equalogic Qualité contact@equalogic.fr - www.equalogic.fr Présentation générale equalogic Qualité est un logiciel de gestion de la qualité. Il s adresse à toute entreprise, certifiée ou non, soucieuse

Plus en détail

PORTAIL COLLABORATIF

PORTAIL COLLABORATIF PORTAIL COLLABORATIF DÉCOUVREZ LES SERVICES EN LIGNE DE VOTRE CABINET D EXPERTISE COMPTABLE 1 SERVICE COMPTABILITÉ BOX DOCUMENTAIRE NOS SERVICES EN LIGNE SERVICE SOCIAL SERVICE TABLEAUX DE BORD SERVICE

Plus en détail

www.synel-france.com

www.synel-france.com VOTRE SUITE LOGICIELLE COMPLÈTE DEDIÉE A LA GESTION DU TEMPS www.synel-france.com Horioweb La solution modulaire de Synel pour la gestion du temps, le contrôle d'accès, l'établissement des coûts, la RH,

Plus en détail

PRESENTATION CORPORATE 2013

PRESENTATION CORPORATE 2013 PRESENTATION CORPORATE 2013 1 SOMMAIRE 2 1. Présentation 2. Les marchés 3. Les solutions 4. Les offres de services 5. Les outils commerciaux 6. Le programme partenaires 7. Vos contacts 01. PRESENTATION

Plus en détail

S y m M a i l i n g. S o l u t i o n d e - m a i l i n g. SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d emailing.

S y m M a i l i n g. S o l u t i o n d e - m a i l i n g. SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d emailing. S y m M a i l i n g S o l u t i o n d e - m a i l i n g Introduction SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d emailing. SymMailing intègre à la fois les outils de

Plus en détail

www.alece.fr ALECE est au service de tous les acteurs locaux Vous souhaitez...

www.alece.fr ALECE est au service de tous les acteurs locaux Vous souhaitez... Spécialement conçu pour les besoins des associations d élus, ALECE est un annuaire interactif (plateforme Internet et application smartphone/tablette) qui centralise les données sur tous les acteurs d

Plus en détail

DOTELEC Courrier WEB

DOTELEC Courrier WEB DOTELEC Courrier WEB Modification de la Version 8.20-03/2015 Gestion de favoris pour les contacts. Ajout d'une recherche dans l'entête des colonnes des listes de courriers. Evolution dans la modification

Plus en détail

Support technique logiciel HP

Support technique logiciel HP Support technique logiciel HP Services technologiques HP Services contractuels Données techniques Le Support technique logiciel HP fournit des services de support logiciel complets à distance pour les

Plus en détail

Fiche produit. Septembre 2010. Kiwi Pro en quelques mots

Fiche produit. Septembre 2010. Kiwi Pro en quelques mots Septembre 2010 Fiche produit La solution Kiwi Pro a été spécialement conçue pour répondre aux besoins les plus exigeants en terme de fiabilité et de performance, avec une capacité de traitement optimale

Plus en détail

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente Conditions Générales de Vente PREAMBULE Le client souhaite se doter d un site internet Il a lancé une consultation préalable, qui a été communiquée à Nexus Création et a permis d élaborer une proposition

Plus en détail

Documentation utilisateur 2. Comment réaliser des analyses complémentaires à partir des données saisies sur le serveur Iteo

Documentation utilisateur 2. Comment réaliser des analyses complémentaires à partir des données saisies sur le serveur Iteo Documentation utilisateur 2 Comment réaliser des analyses complémentaires à partir des données saisies sur le serveur Iteo Version 2 Février 2006 Objet de cette présentation Dans le cadre du label Écoute

Plus en détail

Description de l offre de services

Description de l offre de services Description de l offre de services Prestations en Webconférence... 2 Les prestations :... 3 Etude d éligibilité Microsoft Office 365... 3 Forfait de Mise en service... 4 Migration 5 utilisateurs... 5 Formation

Plus en détail

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES CBRH Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES 1 Yourcegid Ressources Humaines CBRH : Paie et administration du personnel Activité GPEC : Compétences et carrière / Entretien / Formation IDR Contrôle de

Plus en détail

Personne à contacter : Françoise LE GUERN

Personne à contacter : Françoise LE GUERN Mairie de Guingamp 1 place du Champ-au-Roy BP 50543 22205 GUINGAMP cédex Tél : 02 96 40 64 40 Fax : 02 96 44 40 67 Email : mairie@ville-guingamp.com Personne à contacter : Françoise LE GUERN SOMMAIRE 1

Plus en détail

Une ergonomie intuitive

Une ergonomie intuitive Une ergonomie intuitive Les solutions de la ligne PME offrent une interface de travail proche des usages quotidiens en informatique. Leur ergonomie intuitive facilite la prise en main du logiciel. Une

Plus en détail

DigitalDealer. www.digitaldealer.fr

DigitalDealer. www.digitaldealer.fr www.digitaldealer.fr Sommaire Objectifs du Dealer Exchange 3 Présentation du produit 5 Description des fonctionnalités 8 Gestionnaire des formulaires 9 Modèles des réponses 12 Gestionnaire des concessions

Plus en détail

Manuel du logiciel PrestaTest.

Manuel du logiciel PrestaTest. Manuel du logiciel. Ce document décrit les différents tests que permet le logiciel, il liste également les informations nécessaires à chacun d entre eux. Table des matières Prérequis de PrestaConnect :...2

Plus en détail

Optimisez vos échanges avec vos clients. RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels!

Optimisez vos échanges avec vos clients. RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels! Optimisez vos échanges avec vos clients RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels! Informations et démonstrations Service commercial : 01 47 70 72 93 Facilitez

Plus en détail

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option)

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d un système de gestion de messages électroniques et d outils collaboratifs d un système de protection anti-virus (en option) Pour le Centre

Plus en détail

GdFA. Votre outil de Gestion des Files d Attente en boutique

GdFA. Votre outil de Gestion des Files d Attente en boutique GdFA Votre outil de Gestion des Files d Attente en boutique Année 2012 Gérez vos files d attente en boutique La solution idéale pour gérer et optimiser votre accueil en boutique, à partir de seulement

Plus en détail

Manuel d utilisation de l outil collaboratif

Manuel d utilisation de l outil collaboratif Manuel d utilisation de l outil collaboratif Réf OCPD-V2 Page 1 / 24 a mis en œuvre un outil collaboratif qui permet de partager des informations entre collaborateurs. Il permet à des utilisateurs travaillant

Plus en détail

Retour d expérience Inria sur sa GED

Retour d expérience Inria sur sa GED Retour d expérience Inria sur sa GED DSI SESI 13 octobre 2015 SOMMAIRE 1. Solution Alfresco 2. Implémentation Alfresco chez Inria 3. Cas d usage 13 octobre 2015-2 1 Solution Alfresco 13 octobre 2015-3

Plus en détail

Enquêtes online par LimeSurvey2

Enquêtes online par LimeSurvey2 SMCS Plateforme technologique de Support en Méthodologie et Calcul Statistique de l UCL Consultance : de l avis à l analyse entière Formation : aux logiciels et méthodes Documentation Outils statistiques

Plus en détail

s o l u t i o n s * * *

s o l u t i o n s * * * Sommaire Qui sommes nous? Notre métier Notre positionnement Une solution complète Notre champ d intervention Notre process Cas clients Nos références Contacts Qui sommes nous? Un éditeur de logiciels spécialisé

Plus en détail

MonitorPack solutions

MonitorPack solutions Présentation TECK SYSTEM SOFT développe et déploie depuis 2003 des solutions d administration, de supervision, d inventaires & de gestion d incidents. Nos offres et services sont le résultat de plusieurs

Plus en détail

Business Central Wireless Manager

Business Central Wireless Manager Business Central Wireless Manager Guide de présentation Sommaire CATÉGORIE DE PRODUIT... 3 PRÉSENTATION... 3 PRÉSENTATION DE BUSINESS CENTRAL... 3 FONCTIONNALITÉS ET ATOUTS... 4 POINTS D ACCÈS WIFI PRIS

Plus en détail

SERVICES D INTELLIGENCE COMMERCIALE EN LIGNE. 1 www.doubletrade.com. DoubleTrade 52, rue Camille Desmoulins 92448 Issy-les-Moulineaux

SERVICES D INTELLIGENCE COMMERCIALE EN LIGNE. 1 www.doubletrade.com. DoubleTrade 52, rue Camille Desmoulins 92448 Issy-les-Moulineaux Prospection commerciale (information sociétés, liste cibles, mails nominatifs ) Veille concurrentielle Base donneurs d ordres Export des fiches sociétés et de contacts Connexion CRM Une information complète

Plus en détail

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés http://www.mynovasecur.com Mise à jour mai 2010 Table des matières Part 1. Introduction... 3 1.1. Le site MyNovasecur...

Plus en détail

SOLUTIONS LOGIELLES HSE 100 % FullWeb ALTHUSS E-EVRP - EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS

SOLUTIONS LOGIELLES HSE 100 % FullWeb ALTHUSS E-EVRP - EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS SOLUTIONS LOGIELLES HSE 100 % FullWeb ALTHUSS E-EVRP - EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS Description générale de la solution (Document Unique) ALTHUSS EVRP (Evaluation des Risques Professionnels) est

Plus en détail

Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5

Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Evolution de la version 3.5 : La saisie des heures d absences est détaillée par article ou, pour les subventions, par heures centre et heures entreprise. (Point

Plus en détail

Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture

Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture Objectifs du logiciel Fonctionnalités du logiciel Caractéristiques techniques du logiciel 1. Objectifs du logiciel Collecter, stocker

Plus en détail

Cegid CONTACT. OS Unix - Linux

Cegid CONTACT. OS Unix - Linux Cegid CONTACT OS Unix - Linux Livret Services Ref_M02_0001 ARTICLE 1 DEFINITIONS Les termes définis ci après ont la signification suivante au singulier comme au pluriel: Demande : désigne un incident reproductible

Plus en détail

DEVIS CONCEPTION SITE INTERNET

DEVIS CONCEPTION SITE INTERNET DEVIS CONCEPTION SITE INTERNET VENTE EN LIGNE SITE E-COMMERCE Principaux axes du site : Page d'accueil de la boutique Accès à toutes les rubriques du site o Navigation par catégories de produits o Page

Plus en détail

Espace Client. Manuel d'utilisation

Espace Client. Manuel d'utilisation Espace Client Manuel d'utilisation Sommaire Connexion et navigation générale 3 1ère Connexion 4 Oubli de mot de passe 7 Connexion 9 Menus de navigation 10 Entête & pied de page 11 Personnalisation du mot

Plus en détail

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - CLOUD PARTIE CLIENT Version 1.4. 21/06/2013 Partie client Page 1 Sommaire 1 FONCTIONS CLES DU PORTAIL 3 1.1 Pré-requis d utilisation des services Cloud 3 1.2 Principes de

Plus en détail

Intranet des Clubs GUIDE PRATIQUE

Intranet des Clubs GUIDE PRATIQUE Intranet des Clubs GUIDE PRATIQUE Qu est-ce que l Intranet? La mise en ligne du nouveau site Internet de la FFR, le 1er juillet 2006 s est accompagnée de l ouverture de l Intranet, véritable pierre angulaire

Plus en détail

Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ.

Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. un FLUX DE TRAVAIL AUTOMATIQUEMENT AMÉLIORÉ. C est un fait, même si votre bureau est parfaitement organisé, les

Plus en détail

Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé.

Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé. Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé. CRM-Affaires Facturation Ressources Humaines Gestion de projets Le planning B2O : élément central

Plus en détail

Yourcegid Fiscalité On Demand

Yourcegid Fiscalité On Demand Yourcegid Fiscalité On Demand LS -YC Fiscalité - OD - 06/2012 LIVRET SERVICE YOURCEGID FISCALITE ON DEMAND ARTICLE 1 : OBJET Le présent Livret Service fait partie intégrante du Contrat et ce conformément

Plus en détail

Documentation utilisateur MyGed. Documentation MyGed / Utilisation de MyGed Entreprise

Documentation utilisateur MyGed. Documentation MyGed / Utilisation de MyGed Entreprise Documentation MyGed / Utilisation de MyGed Entreprise 1 SOMMAIRE 1 Le classement...4 1.1 Le classement depuis une panière...4 1.2 Le traitement par lot...6 1.3 Classement depuis l explorateur Windows...7

Plus en détail

SOLUTIONS DE GESTION DES APPELS ENTRANTS POUR SERVICES CLIENTS

SOLUTIONS DE GESTION DES APPELS ENTRANTS POUR SERVICES CLIENTS SOLUTIONS DE GESTION DES APPELS ENTRANTS POUR SERVICES CLIENTS Professionnalisez votre accueil et la gestion de votre relation clients par téléphone. Quelle que soit la taille de votre service clients

Plus en détail

SITE INTERNET. Bijouterie ANDRE FAUR

SITE INTERNET. Bijouterie ANDRE FAUR SITE INTERNET Véronique POTIN Date 24 Mars 2008 Version 1.0 Auteur Véronique POTIN Référence Site Internet FAUR Société Véronique POPTIN SOMMAIRE 1 Introduction...3 1.1 Objet du document... 3 2 Contenu

Plus en détail

WILOG TPE. Gestion commerciale. Solution Cloud Solution Monoposte. 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France

WILOG TPE. Gestion commerciale. Solution Cloud Solution Monoposte. 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France WILOG TPE Gestion commerciale Solution Cloud Solution Monoposte 136 boulevard de Finlande - 54340 Pompey - France Téléphone : +33 (0)3 83 49 48 15// Mail : contact@swapservices.fr // Web : www.swapservices.fr

Plus en détail

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Simple, pas cher Efficace! Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Index Introduction Page d'accueil Page des tarifs Compte client Gestion du compte Contacts Envoyer un fax Mail to fax

Plus en détail

Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik?

Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik? Bonjour, Matthieu, pouvez-vous nous expliquer le concept de Nuukik? Nuukik est un moteur de recommandation de produit aidant les e-commerçants à dynamiser et personnaliser leur offre commerciale afin de

Plus en détail

Tableau de bord Commerçant

Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet au de bord Commerçant au de bord Commerçant au de

Plus en détail

Performance en Ligne. Le logiciel de gestion de la performance. www.accordance.fr _. ACCORDANCE Consulting

Performance en Ligne. Le logiciel de gestion de la performance. www.accordance.fr _. ACCORDANCE Consulting Performance en Ligne Le logiciel de gestion de la performance ACCORDANCE Consulting _ www.accordance.fr _ AMÉLIORER LA PERFORMANCE GLOBALE DE VOTRE ENTREPRISE AVEC ACCORDANCE SOLUTIONS Ø Aperçu La société

Plus en détail

HelpDesk Nouvelles Fonctions de HelpDesk 4.0 Lexique des fonctions

HelpDesk Nouvelles Fonctions de HelpDesk 4.0 Lexique des fonctions Lexique des fonctions Nouveau type de Tickets : les Tickets Minute (=HD-Advanced)...3 Temps enregistrés dans le Web Services (=HD-TIME)...3 Ticket au format PDF...3 Envoi d'une Action par e-mail au client...3

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Bureau Virtuel L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Grand logiciel à petit prix..

Grand logiciel à petit prix.. Accueil Produits Téléchargement Partenaire Contact Grand logiciel à petit prix.. Tous nos logiciel sont conçu avec une simplicité incroyable. La prise en main de nos logiciels est très rapide et leurs

Plus en détail

MENU FEDERATEUR. Version Cabinet - Notice d installation et de mise à jour

MENU FEDERATEUR. Version Cabinet - Notice d installation et de mise à jour MENU FEDERATEUR Version Cabinet - Notice d installation et de mise à jour! installation A consulter impérativement avant et durant toute ou mise à jour des logiciels EIC. 12/06/2015 EIC Tous droits réservés

Plus en détail

www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014

www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014 www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014 Certifié ISO9001 depuis 2006 Les portails collaboratifs Les portails sont les

Plus en détail

Logiciel KEL Syndic. Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés. Un logiciel du Groupe KEL

Logiciel KEL Syndic. Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés. Un logiciel du Groupe KEL Logiciel KEL Syndic Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés Un logiciel du Groupe KEL Logiciel KEL Syndic Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriété.

Plus en détail