Formation Prévenir le harcèlement moral

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1 Formation Prévenir le harcèlement moral Solutions de prévention et accompagnement du salarié Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h HT Réf. MT16 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Comment bien définir le harcèlement moral? Quelles sont vos responsabilités? Comment accompagner les salariés? Quelles sont les solutions concrètes de prévention?... sont autant de questions que vous vous posez face à la recrudescence des plaintes pour harcèlement. Pour vous aider à prévenir le risque, Comundi vous propose la formation "Prévenir le harcèlement moral". Pour les professions paramédicales, cette formation peut être suivie dans le cadre de Développement Professionnel Continu (DPC).

2 Objectifs Reconnaître un véritable cas de harcèlement et maîtriser vos responsabilités Mettre en place des actions de prévention spécifiques Savoir réagir quand un salarié se dit harcelé Moyens pédagogiques Cas pratiques, remise d'un support pédagogique Prérequis Cette formation ne nécessite aucun pré-requis. Elle est destinée à toutes les personnes souhaitant mettre en place une prévention spécifique du harcèlement moral. Suivi et évaluation Evaluation et attestation de fin de formation Pour quel public? Médecin du Travail Infirmier(e) du Travail Responsable RH Assistant(e) Social(e) du Travail Psychologue du Travail Responsable Prévention Responsable HSE Membre du CHSCT Elu ou représentant du personnel Directeur d'etablissement... Les plus Vous apprenez à mener un entretien face à un salarié qui se dit «harcelé». Vous partagez avec vos homologues situations vécues et solutions mises en place. Témoignage Cette formation sur la prévention du harcèlement moral permet de maîtriser la réglementation et les différents indicateurs (Antony, chargé de prévention)

3 Programme détaillé Approche juridique du harcèlement moral Définition légale du harcèlement Que dit la loi de modernisation sociale en matière de harcèlement Quand peut-on qualifier un délit de harcèlement moral Quelles preuves peuvent justifier un harcèlement : répétition du phénomène, intentionnalité, mots ou comportements utilisés, présence de témoins... Obligations et responsabilités des différents acteurs : employeur, médecin du travail, RH, manager... Dans quelle mesure votre responsabilité peut être engagée Les précautions à prendre dans l'utilisation du terme «harcèlement» Dans quelles situations la faute inexcusable de l'employeur peut-être invoquée L'obligation de prévention en matière de harcèlement moral et la responsabilité de l'employeur Le point sur la responsabilité personnelle du harceleur Quelles sont les sanctions disciplinaires que l'entreprise doit appliquer quand le harcèlement moral est avéré Pénal et civil : que risquez-vous? Comment se déroulent les procédures? Comment s'en prémunir? Quelle procédure judiciaire doit suivre le salarié «harcelé» pour déposer une plainte recevable Conseil des Prud'hommes, Tribunal Administratif : rôles et compétences en matière de harcèlement Quelles sont les solutions pour extraire le salarié d'une situation de harcèlement : changement de poste, rupture conventionnelle, départ négocié... Focus : analyse de la jurisprudence en matière de harcèlement La formatrice vous présente des cas de jurisprudences. Définir et diagnostiquer le harcèlement moral Quiz : quelles sont vos connaissances sur le harcèlement moral Vous remplissez un questionnaire sur le harcèlement moral et débriefez ensemble les réponses. Ainsi, la formatrice évalue vos connaissances et adapte le programme en conséquence. Histoire et actualité du harcèlement en milieu professionnel Comment est-on passé du harcèlement moral intentionnel au harcèlement moral organisationnel Différencier le risque «harcèlement» des autres risques psychosociaux Distinguer les différents types de harcèlement moral : individuel, horizontal, organisationnel, institutionnel...

4 Dans quelles situations peut-on parler de harcèlement moral individuel : liste des 45 agissements (isolement, humiliation, persécution...) En quoi les méthodes de management et les organisations de travail peuvent entraîner du harcèlement moral organisationnel Film pédagogique : décrypter les multiples facettes du harcèlement moral La formatrice vous montre différents cas de harcèlement moral à travers une vidéo. Vous analysez ensemble ces situations : en quoi peuvent-elles être considérées comme du harcèlement moral? Quelles sont les preuves?... Tour de table : quelles solutions concrètes face au harcèlement moral Vous échangez avec les autres participants sur les solutions mises en place dans votre établissement face à des situations de harcèlement. Vous analysez les avantages et limites des démarches présentées. Comment procéder quand un salarié se plaint de harcèlement? Mener un entretien avec un salarié qui se dit harcelé Identifier les différentes typologies de plaignants et de personnes mises en cause Quelles sont les étapes à suivre durant l entretien Quelle attitude adopter face à la personne : neutralité, distance, attitude facilitante... Ce qu il faut dire ou ne pas dire Quelles questions poser Comment savoir s il peut s agir de harcèlement Jeux de rôle : quelle attitude adopter face à un salarié qui se dit harcelé? Comment déceler le vrai du faux? Vous jouez le rôle de l'écoutant face au salarié «harcelé», interprété par la formatrice. Après avoir validé ou non le risque encouru par la personne, vous essayez de lui venir en aide et de trouver une solution avec elle. Quelles solutions mettre en oeuvre pour «extraire» la personne de la situation de harcèlement Les mesures de protection immédiate à prendre Comment jouer le rôle de médiateur entre les 2 personnes : savoir désamorcer un conflit Comment articuler la prise en charge en interne : médecin du travail, RH, syndicats... Etude de cas : Exemple d'actions mises en place en entreprise Comment agir pour prévenir le harcèlement moral? Sensibiliser tous les managers à la prévention du harcèlement moral Comment impliquer les managers dans votre démarche de prévention : savoir les motiver Quels conseils leur donner sur leur posture managériale et comment les faire changer si nécessaire Définir un code de conduite du «bon» manager Mettre en place des formations, du coaching... pour aider les managers

5 Comment modifier durablement les organisations de travail génératrices de harcèlement Comment s y prendre pour faire évoluer les organisations de travail Quelles sont les organisations de travail permettant le bien-être et la performance Mettre en place une politique globale de prévention du harcèlement moral Comment réussir à parler de harcèlement dans votre établissement et lever le tabou Comment articuler prévention des risques psychosociaux et prévention du harcèlement Mettre en place une Charte de prévention du harcèlement moral : que devez-vous y faire figurer Créer un comité interne de prévention du harcèlement moral Comment faciliter les remontées d informations pour avoir connaissance des situations difficiles Comment utiliser le devoir d alerte Etablir un protocole à mettre en oeuvre en cas de harcèlement : que doit-il contenir Déterminer les rôles des différents acteurs : direction, RH, représentants du personnel, service de santé au travail, managers... Comment évaluer le risque «harcèlement» et le faire figurer dans votre Document Unique Définir votre plan d'actions pour prévenir le harcèlement moral Avec la formatrice et les autres participants, vous définissez les réflexions et actions à mettre en oeuvre au sein de votre établissement pour faire face au harcèlement moral et mieux le prévenir.

6 Intervenants Marie-José GAVA Médiatrice certifiée (titulaire du Certificat d'aptitude à la profession de médiateur - CAPM), diplômée en sciences politiques ( X), elle a fondé Place de la Médiation, un réseau d'experts en prévention des risques psychosociaux et du... Amélie D'HEILLY Diplômée d'un DESS de droit européen des affaires ( V René Descartes) complété par un LLM of international legal studies (Anvers) et un Mastère HEC-ESCP/EAP de droit et management international, Amélie d'heilly a prêté serment en Marie BENOIT - BEAUPERE Marie Beaupère est psychologue du travail formée au Cnam, membre du réseau «Souffrance & Travail», intervenante pour le Pôle d expertise du Ciamt. Marie Beaupère reçoit... Liste des sessions Du 16 au 17 octobre 2017 Du 20 au 21 décembre 2017 Du 30 au 31 mai 2018 Du 08 au 09 octobre 2018 Du 10 au 11 décembre 2018

7 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : MT16 MT16 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Formation Prévenir le harcèlement moral" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Service : Du 16 au 17 octobre 2017 () Du 20 au 21 décembre 2017 () Du 30 au 31 mai 2018 () Du 08 au 09 octobre 2018 () Du 10 au 11 décembre 2018 () Journées Formation (2 jours - 14 h) HT Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

8 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : MT16 MT16 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=