VOTRE MANUEL D UTILISATION

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1 VOTRE MANUEL D UTILISATION

2 Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée en vous abonnant à /. Grâce à ce guide, découvrez les nombreux services inclus dans votre abonnement et notamment, comment : Accéder plus facilement au programme que vous voulez regarder. Choisir vos programmes en toute simplicité grâce au GUIDE DES PROGRAMMES avec recommandations personnalisées. Le portail MES SERVICES, qui permet de retrouver directement les principaux services CANAL. 1 ACCÉDER MAITRISEZ VOTRE TÉLÉCOMMANDE P. 4 DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS CANAL P. 5 PROFITEZ DE TOUS VOS SERVICES CANAL P. 6 2 CHOISIR VISUALISEZ LES PROGRAMMES EN COURS DE DIFFUSION P. 7 DÉCOUVREZ TOUS LES PROGRAMMES EN COURS SANS CHANGER DE CHAÎNE P. 8 DÉCOUVREZ TOUTES LES INFOS DU PROGRAMME EN COURS P. 9 PROFITEZ DE SUGGESTIONS PERSONNALISEES AVEC LE GUIDE P. 10 DÉCOUVREZ LES BANDES ANNONCES DES PROGRAMMES DU SOIR P PROFITEZ À LA DEMANDE, LES PROGRAMMES DE C EST QUAND VOUS VOULEZ P. 12 À LA DEMANDE, VOS PROGRAMMES PRÉFERÉS QUAND VOUS LE SOUHAITEZ P DE SERVICES PROFITEZ DE CANALPLAY, LE SERVICE VOD DU GROUPE P. 14 RETROUVEZ DES INFORMATIONS INÉDITES SUR VOS PROGRAMMES DANS LES MAGAZINES P. 15 RETROUVEZ LA SÉLECTION DES MEILLEURS PROGRAMMES DE LA SEMAINE P. 16 CHOISISSEZ VOS PROGRAMMES EN CONSULTANT LA GRILLE TV SUR.FR P. 17 RETROUVEZ DES CONSEILS SUR ESPACECLIENTCANAL.FR P. 18 RETROUVEZ TOUS LES SERVICES QUI VOUS SONT RÉSERVÉS P. 19

3 1 ACCÈDER MAÎTRISEZ VOTRE TÉLÉCOMMANDE BBOX 1 ACCUEIL ou Accès à vos univers et à vos services 1 2 DECODEUR TV + - RETOUR ACCUEIL OK INFO + - PR QUITTER 4 DEC DECODEUR TV TV ZOOM 0 AV VOD m@tv GUIDE VOL CH DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS CANAL Les chaînes Bbox Radios Enregistreur numérique Guide des programmes Vidéos à lademande Options TV Réglages Bbox RETOUR OK LES GUIGNOLS DE L INFO /R. DEBREL ACCUEIL 2 OK Validation d un choix. 3 GUIDE Accès à tous les programmes 4 INFO Accès aux informations sur vos programmes en cours 4 VOD Accès à CANALPLAY AV VIDEOS VOD REGLAGES GUIDE ZOOM LISTE 5 2 LISTE RETOUR OK INFOS QUITTER 4 En accédant à l'univers ou, vous arrivez sur la mosaïque des programmes et pouvez voir tous les programmes en cours en un coup d œil. Appuyez sur la touche ou de votre télécommande, Sélectionnez ou. ACCUEIL Une fois dans votre univers ou vous avez accès à de nombreux services comme la ZAPLISTE, votre MENU et votre GUIDE DES PROGRAMMES avec recommandations personnalisées. 4 5

4 1 ACCÉDER 2 CHOISIR PROFITEZ DE TOUS VOS SERVICES CANAL VISUALISEZ LES PROGRAMMES EN COURS DE DIFFUSION Accédez à tous les services de votre univers CANAL directement depuis votre télécommande : LE GUIDE DES PROGRAMMES, À VOIR CE SOIR, CANALPLAY, FOOT+, RUGBY+, etc. Pour accèder au portail MES SERVICES, appuyez sur la touche ACCUEIL ou de votre télécommande. Naviguez entre les différents < services avec les flèches. > Appuyez sur votre choix. OK pour valider A VOIR CE SOIR en chaîne 1 7 vous présente en continue les meilleurs programmes de votre soirée. La mosaïque se trouve sur la chaîne 8. La mosaïque se trouve sur la chaîne 0 et vous présente 100 chaînes sur 5 pages pour visualiser en un clin d œil les programmes en cours de diffusion. < Appuyez sur les flèches > pour sélectionner une chaîne. Validez en appuyant sur pour accéder à la chaîne désirée. OK En arrivant dans votre univers CANAL, vous accédez directement à la mosaïque des chaînes. 6 7

5 2 CHOISIR MON PROGRAMME Grâce à la ZAPLISTE vous pouvez visualiser toutes les chaînes et accéder directement à celle de votre choix. 8 REGARDER REDIFFUSIONS LANGUES MES SERVICES LE GUIDE ZAPLISTE 22:55 EN PRATIQUE Appuyez sur la touche INFO de votre télécommande. Sélectionnez ZAPLISTE. Choisissez la chaîne que vous souhaitez regarder. EN + Pour naviguer plus rapidement dans vos chaînes, utilisez les flèches < >. RÉGLAGES INFORMEZ -VOUS SUR LE PROGRAMME QUE VOUS REGARDEZ Avec le MENU, vous pouvez à tout moment vous informer sur le programme que vous regardez en consultant son résumé, ses horaires de diffusion, les langues et sous-titres disponibles. P+/P POUR CHANGER DE CHAÎNE 22:55 4 CANAL+ TERRE ET MER DE 22H15 À 00H10 EN PRATIQUE Appuyez sur la touche INFO de votre télécommande. Choisissez parmi les rubriques RÉSUMÉ, REGARDER, REDIFFUSIONS et LANGUES. ACCÉDEZ FACILEMENT À LA CHAÎNE DE VOTRE CHOIX RÉSUMÉ 0 MOSAÏQUE 1 TF1 HD 2 FRANCE 2 HD 3 FRANCE 3 4 HD 5 FRANCE 5 6 M6 HD 7 ARTE HD 8 MOSAÏQUE C+ 9 HD 10 CINÉMA DOCUMENTAIRE EN + Retrouvez la description des programmes en bas de l'écran : chaîne, genre, durée. 9

6 2 CHOISIR PROFITEZ DE SUGGESTIONS PERSONNALISÉES AVEC LE GUIDE DÉCOUVREZ LES BANDES ANNONCES DES PROGRAMMES DU SOIR CE SOIR 9 20H45 SHUTTER ISLAND 2010 BY PARAMOUNT PICTURES. ALL RIGHTS RESERVED. Le GUIDE DES PROGRAMMES vous permet de trouver facilement et à tout moment le programme qui vous convient. Votre Guide est intelligent et vous propose des programmes proches de vos préférences télé et en fonction de votre formule d abonnement. Appuyez sur la touche GUIDE de votre télécommande. Sélectionnez LE GUIDE puis dans la rubrique CE SOIR POUR VOUS, découvrez 6 programmes qui vous sont proposées tous les soirs en fonction de ce que vous aimez regarder. Retrouvez également les rubriques MAINTENANT POUR VOUS et LES SOIRÉES POUR VOUS Depuis la FICHE de votre programme, la rubrique A VOIR AUSSI vous propose d autres programmes du même genre ou sur le même thème que celui que vous consultez. Avec A VOIR CE SOIR, vous retrouvez chaque jour en images les temps forts de la soirée à ne pas manquer, grâce à des bandes-annonces! Rendez vous sur la chaîne 1 7 et regardez vos bandes annonces programmes. Vous pouvez également retrouver ces BANDES ANNONCES sur.fr 10 11

7 3 PROFITER GRATUIT ET INCLUS ABONNEMENT! DANS VOTRE GRATUIT ET INCLUS ABONNEMENT! DANS VOTRE AVEC À LA DEMANDE, LES PROGRAMMES DE SUR TV, C EST QUAND VOUS VOULEZ! Réservé aux abonnés. CORBIS VOS PROGRAMMES PREFERES QUAND VOUS LE SOUHAITEZ AVEC À LA DEMANDE SUR PC! Réservé aux abonnés. À LA DEMANDE vous permet de rattraper les programmes que vous avez manqués, les émissions que vous auriez aimées revoir, quand vous le souhaitez directement sur votre téléviseur (1). Appuyez sur la touche ou ACCUEIL pour accéder à l univers LES CHAÎNES. Rendez vous sur la chaîne 1 4. Sélectionnez À LA DEMANDE puis validez avec la touche OK. Les programmes sont disponibles jusqu à 30 jours après leur diffusion à l antenne. Si vous êtes abonné h, vous pouvez également retrouver vos séries en AVANT-PREMIÈRE. Profitez également de À LA DEMANDE depuis votre PC. Avec À LA DEMANDE, regardez, quand vous voulez, une sélection des meilleurs programmes de directement depuis votre PC. 1 - Rendez-vous sur -ALADEMANDE.FR 2 - Identifiez vous avec votre numéro client (pour créer un compte ou renseignez le si vous l avez déjà creé) 3 - Choisissez un programme puis installez le player pour le visualiser. Ce service est gratuit et inclus dans votre abonnement. Les programmes sont disponibles environ 30 jours. 12 (1) Sous réserve de disposer d une connexion Internet haut débit. Sous réserve de disponibilité des programmes. 13

8 4 +DE SERVICES PROFITEZ DE CANALPLAY, LE SERVICE VOD DU GROUPE (3) RETROUVEZ DES INFORMATIONS INÉDITES SUR VOS PROGRAMMES DANS LES MAGAZINES Couvertures des magazines d avril Retrouvez directement sur votre téléviseur des milliers de vidéos (1) à louer pour tous les goûts (action, romantique, thriller, ) et les dernières nouveautés cinéma. Rendez-vous sur la chaîne 1 6. Choisissez votre film. Renseignez votre code d identification (2). Profitez de votre location. Vous pouvez également accédez au service CANALPLAY directement depuis la touche VOD de votre télécommande (1) Vidéo à la demande - À partir de 0,99 la location. Le montant de votre location sera renseigné sur votre facture Bouygues Télécom. (2) Par défaut 4 fois zéro lors de la première utilisation. (3) DES HOMMES ET DES DIEUX : disponible le 21 fevrier LES PETITS MOUCHOIRS : disponible le 23 fèvrier 2011 Pour : retrouvez la grille détaillée, le dossier à la Une ou encore les temps forts. Pour : retrouvez le meilleur du cinéma, du sport, des séries sélectionné sur l ensemble de vos chaînes thématiques. Vous avez accès tout le temps à votre magazine électronique depuis l ESPACECLIENTCANAL.FR, rubrique MES PRIVILEGES puis MON MAGAZINE EN LIGNE. Le magazine en ligne est disponible dès le 20 du mois prècédent. 15

9 4 + DE SERVICES RECEVEZ CHAQUE SEMAINE UNE SÉLECTION DES MEILLEURS PROGRAMMES PAR CHOISISSEZ VOS PROGRAMMES EN CONSULTANT LA GRILLE TV SUR.FR et vous proposent une sélection des meilleurs programmes de la semaine. Evénements, séries, matchs à ne pas manquer Retrouvez tous les vendredis votre newsletter hebdo programmes / par . Pour recevoir votre newsletter programme, chaque semaine, rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR, puis inscrivez-vous à l Espace Client. Votre newsletter est personnalisée en fonction de vos préférences télé. Avec.FR profitez au maximum de vos programmes et découvrez vos rubriques CE SOIR, CETTE SEMAINE, GRILLE TV LA GRILLE TV vous permet de connaître les programmes sur toutes les chaînes à toutes les heures. Rendez-vous sur.fr. Cliquez sur l onglet Grille TV situé en haut à gauche de la barre de menu. Vous pouvez composer votre GRILLE TV avec vos chaînes préférées et de votre abonnement

10 4 + DE SERVICES RETROUVEZ TOUS LES SERVICES QUI VOUS SONT RÉSERVÉS RETROUVEZ DES CONSEILS SUR ESPACECLIENTCANAL.FR MENU GUIDE DES PROGRAMMES PERSONNALISES MOSAIQUE A VOIR CE SOIR Sur l Espace Client accessible 7j/7 et 24 /24, la rubrique AIDE EN LIGNE, vous donne des conseils personnalisés pour utiliser tous les services de votre décodeur et des astuces pour vous dépanner en ligne. Munissez-vous de votre ø Client que vous retrouvez sur votre contrat et de votre adresse mail. Rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR. Inscrivez-vous en 2 minutes. Identifiez-vous pour accéder à votre compte. Vous pouvez aussi gérer votre abonnement selon vos envies et en toute sécurité : Consultez votre contrat et vos prélèvements, Actualisez vos coordonnées. ZAPLISTE A LA DEMANDE SUR PC A LA DEMANDE SUR PC CANALPLAY 18 19

11 POUR TOUTE QUESTION, NOUS SOMMES À VOTRE DISPOSITION : Munissez-vous de votre numéro client présent sur votre courrier de Bienvenue. ESPACECLIENTCANAL.FR Accessible 24H/24 7J/ (0,34 /min. depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 08H00 à 22H ARRAS CEDEX 9 NOUVEL ABONNÉ VOUS AVEZ TOUT POUR VOUS ª LES MEILLEURS PROGRAMMES ª TOUTES LES INFORMATIONS POUR VOUS GUIDER DANS LE CHOIX DE VOS PROGRAMMES ª DES SERVICES CANAL INNOVANTS ª DES PRIVILÈGES ABONNÉS MANUEL D UTILISATION CANAL BOUYGUES 04/11 SA AU CAPITAL DE _ RCS NANTERRE DISTRIBUTION SAS AU CAPITAL DE _ RCS NANTERRE. SIÈGE SOCIAL : 1 PLACE DU SPECTACLE ISSY-LES-MOULINEAUX _ FINGUEUR IN ZENOSE. CANALPLAY : THE TOWN : WARNER BROS. PICTURES / LEGENDARY PICTURES / GK FILMS / THUNDER ROAD PICTURES - HORS-LA-LOI : 2010 / TESSALIT PRODUCTIONS / STUDIOCANAL / FRANCE 2 CINEMA / FRANCE 3 CINEMA / TASSILI FILMS / EMPIRE PRODUCTIONS SARL / NOVAK PROD / TOUS DROITS RÉSERVÉS - LE BRUIT DES GLAÇONS : 2010 THELMA FILMS / MANCHESTER FILMS / WILD BUNCH / HERODIADE II / FRANCE 2 CINEMA - DES HOMMES ET DES DIEUX : 2010 WHY NOT PRODUCTIONS / ARMADA FILMS / FRANCE 3 CINÉMA - LES PETITS MOUCHOIRS : 2010 LES PRODUCTIONS DU TRESOR / EUROPACORP / CANEO FILMS / M6 FILMS