Lisette Cazellet Consultant formateur TIC Santé

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1 24 es journées RNDH Lisette Cazellet Consultant formateur TIC Santé 13 Octobre 2011

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3 Environnement numérique, système d information? Elearning, web 2.0, de quoi parle-t-on? Quels modèles de référence et quelles nouvelles pratiques pour le documentaliste hospitalier? Quelles compétences? Évolutions des rôles et des métiers

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5 Un Système d Information est un ensemble organisé de ressources (personnel, données, procédures, matériel, logiciels, ) permettant d'acquérir, de stocker, de structurer et de communiquer des informations structurées sous différentes formes au sein d une organisation Tout système d information s inscrit dans un système d information plus vaste encore Lisette Cazellet Consultant Formateur Multimédia

6 Environnement numérique Besoins de santé TIC S I Santé Applications E Santé : DPI, DMP, Télémédecine S I Hospitalier S I Documentaire Environnement numérique TIC Besoins de santé S I de la formation E

7 Déploiement de l informatique et des solutions numériques /environnement social et professionnel hospitalier Impact sur les organisations et le système de santé : TIC santé et des solutions e-santé : DPI, télésanté, télémédecine Evolution des attentes et demandes des patients, usagers du système de santé et d Internet Impact sur l évolution des pratiques professionnelles Impact sur les modèles et pratiques de formation : e-learning TICE, Web 2.0

8 Extrait du site

9 Évolution des pratiques et modèles de formation avec les TIC/E Enseignement programmé Innovation technologique E- learning EAO Hypertexte Hypermédia Multimédia Outil TICE primaire TICE secondaire Travail coopératif depuis 2002 Web 2.0 TICE supérieur Dispositif D après s J. Naymark et Schumpeter Lisette Cazellet Consultant Froamteur Multimédia

10 E-learning EAO E-formation Formation En ligne FOAD TIC TICE Blended Learning Ou F. mixte Web 2.0 Elearning 2.0

11 1 er texte qui définit et reconnaît l existence de la FOAD - Circulaire du 21 juillet 2001 Une «formation ouverte et/ou à distance», est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des apprentissages individualisés et l accès à des ressources et compétences locales ou à distance. Elle n est pas exécutée nécessairement sous le contrôle permanent d un formateur Lisette Cazellet Consultant formateur 11

12 E-learning, e-formation E-learning Utilisation des nouvelles technologies du multimédia et de l'internet afin d'améliorer la qualité de l'éducation et de la formation à travers l'accès à distance à des ressources et des services, ainsi qu'à des collaborations et des échanges. E-formation La e-formation est à l origine un sous-ensemble de la FOAD, qui s appuie sur les réseaux électroniques. Aujourd hui le concept d elearning est de plus en plus employé, attestant de l évolution fondamentale de ce domaine de formation.

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14 Francois.Duport

15 C'est l'ensemble des constituants menant à la situation d apprentissage organisation de l espace de la salle, durée de la séquence, temps de verbalisation, moyens mis a disposition des élèves, travail en groupe ou individuel, types d intervention, statut et moment d utilisation des références, modalités d évaluation, etc.).

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17 Évolution du métier (Répertoire Métiers FPH) Pré-requis : maîtrise des nouvelles technologies de l'information et adaptées aux besoins de l'utilisateur Évolution des activités et des savoir faire Une des tendances d évolution du métier : «Utilisation de plus en plus importante des nouvelles technologies de l' information (internet)». Exemple d activité de formation du documentaliste «Conseiller et orienter les choix d'une personne ou d'un groupe, relatifs à son domaine de compétence»

18 Quelles questions se poser pour un scénario pédagogique? Et initier une démarche e-learning Quel est le public? Ses caractéristiques? Quel est l environnement numérique disponible? Quel est le référentiel de compétences? Quel modèle de formation et d apprentissage? Quelles modalités et activités pédagogiques proposer?

19 Professionnels? Métiers? Étudiants? Niveaux? Hétérogène, homogènes Technophiles : les digital natives Ou technophobes Quels pré-requis?

20 Quel est le système d information de l établissement? Nombre et organisation des postes et du réseau informatique Réseau Intranet : étendue et caractéristiques? Accés à internet : ouvert ou limité? Quels logiciels? Documentaire Bureautique Métier Plateforme de formation Ressources numériques : CDRoms, DVD,.. Autres équipements médias? Scanner, graveur, accessoires audio, vidéos.

21 Référentiel Compétences Informatique Internet /enseignement supérieur C2I niveau 1 : 5 domaines et 20 compétences D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif D2 : Être responsable à l'ère du numérique D3 : Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques D4 : Organiser la recherche d'informations à l'ère du numérique D5 : Travailler en réseau, communiquer et collaborer Circulaire n du sur le C2I

22 3 domaines transversaux et 1domaine spécifique D1 - Connaître et respecter les droits et obligations liés aux activités numériques en contexte professionnel D2 - Maîtriser les stratégies de recherche, d'exploitation et de valorisation de l'information numérique D3 - Organiser des collaborations professionnelles avec le numérique D4 : Maîtriser le système et le traitement de l'information de santé : 5 compétences

23 Domaine spécifique spécialité «métiers de la santé» D4 : Maîtriser le système et le traitement de l'information de santé D4.1 Gérer et diffuser des connaissances en santé D4.2 Recueillir et archiver des données dans les systèmes d'information de santé D4.3 Maîtriser les outils décisionnels et de pilotage dans les systèmes d'information de santé D4.4 Maîtriser la communication des données dans les systèmes d'information de santé D4.5 Connaître et s'initier aux logiciels métiers en santé

24 Intérêt d appréhender les spécificités de la recherche et du traitement des informations en santé les différents champs de la santé qui structurent l organisation des informations en santé : thésaurus les différents types de sources et médias supports des informations santé les différentes méthodes et outils pour rechercher des informations santé les critères de qualité des informations santé et sites Internet santé les méthodes d analyse des informations le traitement des informations : stockage, partage, transmission, communication

25 - Présentiel «enrichi» par l usage de supports multimédias - Présentiel «amélioré» en amont et en aval - Présentiel «allégé» - Présentiel «réduit» - Présentiel «quasi-inexistant» - php 25

26 Modèle transmissif Exemple de séquence /formation à la recherche Cours présentiels avec grand ou petits groupes et/ou cours en ligne /supports numériques Apport de contenus, d informations : méthodologie de la recherche documentaire Démonstration /exemples de recherche/internet Quizz/méthode de recherche Mode d apprentissage réactif par apprenants Imitation, reproduction du modèle de référence

27 Guide papier ou guide en ligne /organisation du centre documentaire Cours avec support diaporama, carte conceptuelle plus ou moins illustré d exemples /recherche documentaire : images, vidéo Visite centre documentaire, commentée et illustrée avec présentation documents et outils web Démonstration illustrée/exemple de recherche Proposition de liens supplémentaires/bibliographie

28 Le documentaliste propose et organise des exercices de recherche thématiques à partir de différentes sources d informations numériques - les apprenants utilisent leurs pré-requis pour intégrer de nouvelles informations et réaliser activités de recherche Mode apprentissage proactif L'apprenant se pose des questions et cherche des réponses. Le formateur guide, conseille, réajuste

29 Préparer exercices de recherche sur thème commun ou plusieurs thèmes en donnant des consignes précises à respecter Proposer des ressources méthodologiques : guide papier, supports numériques à consulter Utilisation de différents outils suggérés aux étudiants qu ils choisissent selon intérêt et pré-requis/ faire et présenter recherche Outils bureautique et Outils web

30 Le documentaliste organise différents types d activités de recherche à réaliser en petits groupes en sollicitant le travail collaboratif avec différentes types de ressources - les apprenants partagent et confrontent leurs différentes méthodes de recherche et produisent un travail collectif de recherche Mode apprentissage interactif Le documentaliste a un rôle de médiation entre apprenants et ressources Il favorise le travail en équipe, la communication, la coopération, le partage d informations... indispensables à tout travail de recherche

31 Utilisation d outils de travail collaboratif selon Disponibilités /ENT Mail, liste de diffusion Forum de discussion Réseau social Tchat, Webmeeting ou webconference Création de Wiki Création de blog Utilisation de portfolio numérique.

32 32

33 Compétences managériales Compétences techniques Compétences multimédia Compétences pédagogiques de formateur et tuteur

34 Compétences managériales : contribution au projet d établissement Participation groupe projet, communication projet Contribution à mise en œuvre de projet/déploiement du système d information Animation et participation à réseaux intra et inter établissement

35 Compétences techniques et technologiques Gestion informatisée documentaire Gestion et maintenance des ressources technologiques multimédia Veille, mise à jour et sécurité/utilisation Respect des règles de sécurité et de bon usage

36 Compétences multimédia Connaissances et Usages logiciels traitement texte, images, vidéo. Conception et gestion site web internet ou intranet Conception revue ou média d information Création d images, de scénario et montage vidéo.

37 Compétences pédagogiques de formateur et tuteur Conception de séquences pédagogiques Conception de ressources pédagogiques / séquences de formation à animer Co-conception et co-animation de séquences pédagogiques avec formateurs Cours TD TP Tutorat à distance

38 Pour en savoir plus (2) Le site de l association Formaticsante Le BA-BA de la FOAD La e-formation Un dossier complet sur le site d Educnet Le glossaire d EducNet Compétice Ressources à explorer pour approfondir la démarche de création de scénarios Université de Grenoble Le site des scénaristes /index.htm Lisette Cazellet Consultant formateur 38

39 Merci pour votre attention Vos questions, réactions? Pour en savoir plus, rendez vous sur Pour me contacter

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